Nous recherchons pour l'un de nos clients "un(e) Chef de projet PMO Dans le cadre du renforcement du CIO Office et de l'équipe Operations & Finance, le consultant interviendra sur des sujets de gouvernance IT, pilotage de portefeuille, capacity planning et amélioration continue des processus, avec un fort usage de ServiceNow Strategic Portfolio Management. Missions Participer aux instances de gouvernance et assurer le suivi des actions Contribuer au pilotage du portefeuille IT sur un périmètre donné Participer à la task force sur le module ServiceNow Resource Planning Aider à définir la stratégie de déploiement pour IT Operations & Finance Améliorer en continu les processus ITBM Identifier les points de blocage et proposer des optimisations Garantir la qualité et la fiabilité des données de portefeuille Produire des reportings et tableaux de bord de pilotage Suivre les indicateurs liés au portefeuille, à la capacité et à l'avancement des initiatives Accompagner les équipes métiers et IT dans l'adoption des outils et processus Identifier des cas d'usage concrets de l'IA pour améliorer la gouvernance, le reporting et le pilotage
Mission de structuration et de transfert de compétences | Durée : 3 à 6 mois Prendre en charge la structuration et l'organisation de la fonction Qualité au sein de l'équipe R&D. Définir et déployer une stratégie QA alignée avec les objectifs de qualité, de fiabilité et de performance des produits développés. Formaliser les processus, méthodologies et procédures de test afin d'harmoniser les pratiques au sein des équipes. Mettre en place un cadre qualité durable permettant de sécuriser les cycles de développement et les mises en production. Structurer, coordonner et piloter l'ensemble des activités QA, des plans de tests et des campagnes de validation. Superviser l'exécution des tests fonctionnels, d'intégration, de non-régression et automatisés lorsque nécessaire. Définir les indicateurs de performance qualité (KPI) et les tableaux de bord permettant de mesurer l'efficacité des actions menées. Concevoir et mettre en œuvre les Quality Gates afin de garantir le respect des critères de qualité avant chaque livraison. Assurer la gouvernance des activités de tests et veiller au respect des bonnes pratiques QA. Exploiter les outils Jira et Xray pour le suivi des exigences, des campagnes de tests, des anomalies et du reporting. Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Développement, Delivery et Management afin de diffuser une culture qualité commune. Identifier les axes d'amélioration continue et proposer des actions concrètes visant à renforcer la maturité QA de l'organisation. Accompagner la montée en compétences d'une ressource interne à travers du coaching, du mentorat et le transfert des connaissances. Garantir l'autonomie progressive du collaborateur interne afin d'assurer la pérennité de la fonction après la mission. Apporter une vision stratégique et opérationnelle de la qualité logicielle grâce à une expérience confirmée de QA Manager certifié. Mission sur Bourges: 3 à 6 mois : (3j/5 sur site)
Le consultant intervient sur le développement ServiceNow SecOps, sous la responsabilité du Technical Lead. Il est en charge de la configuration, du paramétrage et des développements nécessaires à la mise en œuvre des modules Security Incident Response (SIR) et USEM (ex Vulnerability Response – VR). Il contribue à répondre aux besoins opérationnels des équipes cybersécurité, notamment les équipes SOC, CERT, gestion des vulnérabilités et remédiation, tout en respectant les standards de qualité et de sécurité. Missions : - Configurer et personnaliser les modules ServiceNow SecOps selon les exigences métier et opérationnelles. - Développer les intégrations et API avec les outils de sécurité, scanners de vulnérabilités, solutions de détection et plateformes tierces. - Mettre en œuvre les workflows de traitement des incidents de sécurité, de gestion des vulnérabilités et de remédiation. - Développer et maintenir les playbooks d'investigation, d'enrichissement et de réponse automatisée. - Configurer les règles de corrélation, de priorisation, de scoring des risques et d'orchestration des traitements. - Concevoir et développer les tableaux de bord, rapports et indicateurs de suivi des incidents, vulnérabilités et risques. - Réaliser les tests unitaires et contribuer aux tests d'intégration, de validation système et de recette utilisateur. - Analyser, diagnostiquer et corriger les anomalies rencontrées lors des phases de développement, de test et de stabilisation. - Contribuer à la documentation technique, aux procédures de déploiement et aux guides d'exploitation. - Respecter les standards de développement ServiceNow, les exigences de sécurité et les pratiques qualité du projet. - Participer à l'amélioration continue de la plateforme via des optimisations techniques, automatisations et améliorations de performance. Profil attendu : Consultant spécialisé en développement ServiceNow SecOps. Profil capable d'intervenir sur la configuration, le développement et l'intégration de la plateforme. Expérience dans les environnements cybersécurité et dans les processus de gestion des incidents, vulnérabilités et remédiation. Capacité à travailler sous la responsabilité d'un Technical Lead et à contribuer à l'amélioration continue de la plateforme.
Bonjour pour le compte d'un de mes clients, je recherche un profil freelance disposant de ces compétences, afin de réaliser ce type de mission : Déploiement des solutions DLP Participer à l'extension de phases pilotes vers des périmètres utilisateurs plus larges. Identifier et accompagner les populations pilotes. Préparer et diffuser les communications associées aux différentes phases de déploiement. Assurer le suivi et la résolution des faux positifs détectés durant les phases de test. Contribuer à la planification et au déploiement progressif des solutions à l'ensemble de l'organisation. Documentation et coordination Rédiger et maintenir la documentation destinée aux utilisateurs. Intégrer les procédures et guides d'utilisation dans les messages de notification des outils de sécurité. Assurer la coordination entre les différentes équipes techniques et sécurité impliquées dans les projets. Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des alertes. Volet Analyse et Opérations Exploiter les différents rapports et tableaux de bord de sécurité. Analyser et surveiller les flux de données afin de détecter les transferts non autorisés d'informations sensibles. Investiguer les alertes générées par les solutions de sécurité. Évaluer le niveau de criticité des incidents détectés. Distinguer les incidents réels des faux positifs. Contribuer à l'optimisation des règles de détection et des politiques de sécurité. Réaliser des reportings réguliers sur les incidents, les tendances observées et les indicateurs de performance. Participer à l'amélioration continue des dispositifs de protection des données et à la conformité réglementaire.
