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Ta mission Tu rejoins une équipe en charge de la gouvernance et des risques IT pour renforcer et fiabiliser les outils de reporting liés aux activités sécurité. Ton rôle sera clé : améliorer l’existant, concevoir de nouveaux outils, assurer leur maintien en conditions opérationnelles (MCO) et garantir le RUN avec la production de reportings réguliers (hebdomadaires, mensuels, trimestriels…) destinés à une direction générale. Selon la charge, tu pourras également contribuer à d’autres activités autour de la gestion des risques IT et de la sensibilisation sécurité. Pas besoin d’être expert·e technique en cybersécurité, mais une vraie appétence pour les sujets Risk IT / SSI est essentielle. Concevoir, développer et maintenir des outils de reporting liés à la gouvernance et aux risques IT Assurer le RUN et produire des reportings à forte visibilité (exigence élevée en précision, rigueur et qualité) Développer et faire évoluer des tableaux de bord Participer, selon les besoins, à des actions de sensibilisation sécurité (organisation, animation, suivi) Contribuer à certaines activités de gestion des risques IT Environnement technique Power BI Power Automate Microsoft Lists SharePoint Développement d’applications de tableaux de bord et reporting Production et suivi en RUN

Dans le cadre du pilotage de son portefeuille de projets SI, notre client recherche un PMO confirmé afin d’accompagner la gestion et le suivi des demandes liées à un domaine du système d’information. Vous interviendrez au cœur du dispositif de gouvernance projet et contribuerez au pilotage du portefeuille (projets, maintenances et études) ainsi qu’à l’animation des processus de priorisation et de suivi. Vos principales missions seront : Assurer le pilotage du portefeuille de demandes SI (projets, évolutions, études) Animer l’instruction des expressions de besoins métiers Participer à la construction de la feuille de route projets Contribuer à l’élaboration des budgets prévisionnels (charges JH et budgets financiers) Suivre l’affectation des demandes aux chefs de projet Garantir la fiabilité et la cohérence des données dans les outils de gestion de portefeuille Mettre à jour les outils de pilotage et de suivi d’activité Suivre l’avancement des projets, identifier les écarts et alerter si nécessaire Consolider les informations liées aux jalons, livrables, budgets et ressources Assurer le suivi budgétaire (charges, consommé, reste à faire) Participer à la coordination des différents acteurs projets Suivre les risques projets et contribuer à la mise en place des plans d’action Participer au suivi du staffing et du capacity planning Produire les reportings et tableaux de bord de pilotage Organiser et participer aux comités de gouvernance et instances de pilotage

Nous recherchons un(e) Chef de projet Infrastructure Transverse pour accompagner l’un de nos clients grand compte. Au sein du pôle Build, vous piloterez des projets transverses stratégiques impactant plusieurs produits internes et le Service Réseaux. L'analyse des besoins et la participation aux cadrages d'avant-projet avec les experts réseau et sécurité. L'établissement du plan de management du projet (organisation, rôles, livrables) et l'évaluation des moyens à mettre en œuvre (humains, techniques, financiers). La planification, la coordination et le pilotage de l'avancement (coûts, délais, risques) en lien avec les Product Managers. L'animation des instances du projet, le reporting via des indicateurs et tableaux de bord, et la remontée des alertes. La mise à jour des informations dans le module projets et la gestion des relations avec les fournisseurs.

Contexte de la mission : Dans le cadre de l’évolution de la Group Control Tower , nous recherchons un Senior IT Production Data Analyst / Incident Manager afin d’accompagner l’exploitation et la valorisation des différents modules de la plateforme. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec les Product Owners et les équipes techniques (Réseaux, Sécurité, Flux, Développement) afin d’analyser les données de production, améliorer les performances des environnements et identifier des leviers d’optimisation basés sur l’analyse des données. Missions principales :Analyse et optimisation des environnements de production Recommander des axes d'amélioration dans l’exploitation et la valorisation des modules de la Group Control Tower Analyser les données techniques de production afin d’identifier des leviers d’optimisation Produire des analyses et dashboards permettant d’améliorer la performance des environnements Travailler avec les Product Owners afin d'améliorer l'utilisation et la performance du produit Gestion des incidents et support opérationnel : Piloter la gestion des incidents de production Assurer le suivi du cycle de vie des incidents jusqu’au rétablissement du service Coordonner les actions avec les équipes techniques (Réseaux, Sécurité, Flux, Développement) Analyser les causes racines et proposer des plans d'amélioration Gestion des changements et support aux équipes : Garantir la bonne exécution des changements en production Assurer le suivi, le reporting et la communication autour des changements Contrôler les environnements et les changements de version Intervenir en support des équipes de développement Communication et coordination : Assurer la communication auprès des Product Owners et de la hiérarchie Participer aux cérémonies Agile Produire les reportings et tableaux de bord de suivi Environnement technique Microsoft O365 SQL Outils BI / Analytics ServiceNow Dynatrace (apprécié) Outils de monitoring et d'analyse de production Analyse de données techniques de production Statistiques appliquées aux environnements IT

Contexte de la mission · Localisation : Niort, Nouvelle Aquitaine · Mode de travail : Hybride avec 2 jours de TT · Secteur : Assurance Au sein du département Solutions Centrales et Collaboratives (SoCC), vous aurez à : · Superviser et piloter les projets depuis leur conception jusqu’à leur réalisation, en s’appuyant sur des ressources internes et externes, dans le respect des coûts et délais, · S'assurer de la vue transverse des besoins entre les métiers et les produits, et des planning/coût/délais, · Contribuer et s'assurer qu'une feuille de route du projet ainsi que ses lignes budgétaires soient mises en place. Objectifs et livrables Les projets : Le pilotage de plusieurs projets IT et digitaux vous seront confiés. 1 - Conduite d'études et de projets · Cadrer, structurer et organiser chaque étape du projet (Cadrage, Réalisation, Déploiement, Garantie) · Piloter et contribuer à l'étude (choix de solution, chiffrage de la solution, risques, ressources projets nécessaires, staffing. planning) · Définir les moyens nécessaires à la mise en œuvre du projet (budgets, ressources, change,...) · Gérer la relation avec le ou les fournisseurs (éditeur et intégrateur, depuis la signature du contrat jusqu'à la validation finale du projet) · Animer la gouvernance : Organiser et animer les comités, rédiger et diffuser les comptes-rendus · Arbitrer les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants · Piloter et mesurer l'état d'avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage,...) · Planifier les tâches nécessaires à la production des livrables · Assurer la garantie projet · Organiser des retours d'expérience / bilans projets. 2 - Mise en œuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs : · Organiser le passage du Projet vers le mode RUN · Organiser le support utilisateur · Participer à l'organisation de la communication et coordonne l'accompagnement au changement et de la formation des utilisateurs 3 - Garantie de la meilleure adéquation qualité- coût - délai : · Garantir le respect du cahier des charges · Valider les livrables · Garantir le respect des délais et des coûts · Proposer au métier ou maitrise d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications de trajectoire (Qualité, Coût, délai)

Dans le cadre d'un projet majeur de migration technique, nous recherchons un Directeur de projet qui va piloter l'ensemble des chantiers depuis le suivi des projets techniques jusqu'à la migration des clients en passant par les aspects de communication et de commercialisation. Élaborer un plan de projet : définir les livrables souhaités, les délais/jalons à respecter et les ressources (matériels et humaines) requises pour le bon déroulé du projet et fixer les priorités. Prendre en compte les risques concernant les coûts et délais pouvant se réaliser lors de la conduite du projet et prévoir les solutions pour y répondre. Faire le lien entre les différentes équipes (métiers & IT) et coordonner les actions en respectant l’avancement des jalons prédéfinis. Assurer le respect des budgets et des échéances grâce à une vision globale du projet et une compréhension de la faisabilité technique et pratique. Superviser l'avancement des projets en créant des tableaux de bord, des dashboards, des indicateurs et planifier des points avec les comités de pilotage pour contrôler l’état d’avancement du projet. Gérer les risques et les problèmes et réadapter les ressources suivant les besoins immédiats et prévoir la nouvelle organisation à moyen terme. Assurer le suivi de la migration et de la satisfaction des clients grâce à une communication proactive et une maitrise de l'impact client. Communiquer régulièrement avec les parties prenantes des avancées du projet à la fois du travail en cours (ajout de fonctionnalités, résolution de bugs…) et de l’organisation (délais respectés, problème de livraison de serveurs…). Organiser et animer les comités de pilotage auprès des membres de la direction pour s’assurer que le projet correspond bien aux attentes.

Nous recherchons un PMO (Project Management Officer) pour le compte d'un de nos clients sur Niort. Notre client recherche un PMO. Le consultant sera en charge du suivi opérationnel, du reporting et de l’accompagnement des équipes pour garantir la réussite du projet. Les principales missions seront : Assurer le suivi du pilotage opérationnel et du reporting des activités du programme, Suivre les plannings prévisionnels , l’affectation des ressources, les réalisations et le budget, Alerter les responsables en cas d’anomalie par rapport aux prévisions, Participer à l’analyse et au suivi des adhérences et des risques , Garantir l’application des bonnes pratiques méthodologiques et assurer le respect des engagements du programme. Livrables attendus Planification : Contribuer à l’élaboration du portefeuille du programme en intégrant contraintes, dépendances et besoins en ressources, Suivi des activités et ressources : Vérifier l’avancement du programme et veiller à l’application des méthodologies et bonnes pratiques, Pilotage du plan projet/programme : Proposer des ajustements et des replanifications si nécessaire, Suivi du budget et reporting : Suivre l’actualisation du budget et des moyens alloués, produire les tableaux de bord et reportings nécessaires,

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un expert stockage sur Lyon. La mission est principalement orientée sur l’expertise stockage / sauvegarde : - Intervenir en tant qu’expert Stockage / Sauvegarde en appui des équipes internes - Dans le cadre du Maintien en Condition Opérationnelle des solutions, administrer les infrastructures, intervenir dans le diagnostic et la résolution des problèmes - Gérer les performances, les seuils d’alertes, l’organisation et l’optimisation des ressources du domaine - Gérer les incidents et problèmes liés au stockage / sauvegarde - Rédiger et mettre à jour les procédures d’administration et de support - Mettre à jour et diffuser les tableaux de bord - Faire des préconisations permettant d’améliorer les performances générales, la capacité à rendre le service, la robustesse et la sécurité des solutions - Faire des propositions pour améliorer l’administration des solutions (Powershell et Bash, SAN Switch et le zoning, baies de stockage Netapp (NAS) et baies de sauvegarde EMC Datadomain, logiciel Netbackup) - MCO et évolution des PRA / PCA (réplication, scripting, …) sur les environnements NAS et Block au niveau stockage - Assurer une veille technologique sur les périmètres concernées Connaissances appréciées - Environnements Purestorage FlashArrayX et IBM Flashsytem - Appliance Veritas Flex - stockage objet / CSI k8s / git ansible - être force de proposition - Autonomie - Aisance rédactionnelle (sans IA)

Dans le cadre d’une réorganisation du pôle décisionnel au sein d’un grand groupe du secteur Retail , nous recherchons un Consultant Décisionnel (H/F) pour accompagner la refonte et le développement des solutions BI. Rattaché à la Direction des Systèmes d’Information, vous intervenez en coordination avec les équipes IT et métiers afin de délivrer des projets décisionnels multi-technologies, dans un environnement complexe et transverse. Missions principales : Run Business Intelligence (20%) Assurer la maintenance évolutive et corrective des outils BI existants Garantir la stabilité et la performance des reportings Analyser et traiter les incidents en lien avec les équipes techniques Développement BI – Power BI & Databricks (80%) Organiser et cadrer les besoins pour le développement des reportings Gérer le planning, les priorités et les dépendances projets Développer les flux d’alimentation et de transformation des données Concevoir et développer des tableaux de bord performants et orientés métiers Participer aux ateliers de recueil des besoins et proposer des solutions adaptées Qualité & Mise en production Superviser les phases de tests (unitaires, intégration, recette) Sécuriser les mises en production et accompagner le démarrage opérationnel Mettre en place des indicateurs de suivi post go-live Assurer la documentation et le transfert de compétences si nécessaire

Rejoindre SEA TPI, c'est intégrer une entreprise proche de ses collaborateurs, où l'humain, l'expertise et l'accompagnement sont au cœur de notre ADN. Nous recherchons aujourd'hui un Quality of Service Analyst H/F (bilingue EN/FR) pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes, au sein d'une équipe IT orientée exploitation, qualité de service et amélioration continue. Vous évoluerez dans un environnement exigeant, structuré autour des bonnes pratiques ITSM, avec un fort enjeu de performance opérationnelle et de satisfaction utilisateurs. En tant que Quality of Service Analyst, vous jouerez un rôle central dans le pilotage de la qualité des services IT et l'optimisation des processus incidents et demandes. Vos missions principales : PILOTAGE DE LA QUALITÉ DE SERVICE : • Garantir la qualité des services IT et le respect des engagements SLA & OLA • Analyser les incidents, identifier les causes racines et proposer des plans d'amélioration • Suivre la performance opérationnelle via des KPI et indicateurs QoS • Mettre en place et suivre des actions correctives et préventives REPORTING & ANALYSE : • Produire et analyser des tableaux de bord (Power BI, Excel...) • Assurer le suivi des volumes, tendances et backlog (incidents & demandes) • Fournir des reportings réguliers aux équipes et au management • Participer à l'amélioration continue des outils de pilotage COORDINATION & SUPPORT AUX EQUIPES : • Collaborer étroitement avec les équipes Service Desk et Service Managers • Accompagner les équipes dans l'application des processus ITIL • Participer aux rituels Agile (daily, points de suivi...) • Contribuer à la communication opérationnelle (incidents majeurs, demandes critiques) PROCESSUS & AMELIORATION CONTINUE : • Optimiser les processus ITSM (Incident, Request, Problem Management) • Mettre à jour et enrichir la documentation (procédures, modes opératoires) • Participer aux audits qualité et aux démarches d'amélioration continue • Être force de proposition sur les évolutions des pratiques et outils Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : s0p1tipbk0