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En tant qu'Ingénieur pour la Fiabilité des Services, vous êtes le garant de la fiabilité, de la résilience et de la performance des plateformes de production critiques. En collaboration avec les équipes de Développement, Sécurité et Production, vous contribuez à anticiper les risques opérationnels, automatiser les processus et améliorer en continu la qualité de service. Vous veillez à atteindre les objectifs de niveau de service (SLO : Service Level Objectives), à réduire les incidents et à optimiser l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie des applications. Par votre expertise et votre approche collaborative, vous accompagnez la transformation des pratiques d'exploitation afin de garantir des services robustes et sécurisés, au service des enjeux métiers et de l'expérience client. Principales responsabilités En collaboration étroite avec des équipes pluridisciplinaires, vous serez notamment chargé de : Garantir le respect des objectifs de niveau de service : Assurer la disponibilité, la fiabilité, la résilience et la qualité globale des plateformes de production, définir, suivre et maintenir les SLO à partir d'indicateurs opérationnels, coordonner la restauration des services lors d'incidents en mobilisant les ressources appropriées. Promouvoir une culture DevOps : Collaborer avec les équipes de Développement et Exploitation afin d'anticiper les impacts des changements planifiés sur les services de production, conseiller les équipes de développement sur les contraintes opérationnelles et les bonnes pratiques de production tout au long du cycle de vie des applications. Mettre en place la supervision et les alertes : Concevoir et déployer des stratégies efficaces de supervision et d'alerte, développer et maintenir des tableaux de bord offrant une visibilité claire sur l'état des services et les principaux indicateurs de performance, analyser les métriques de production afin de soutenir la prise de décision et l'amélioration continue des services. Piloter la sécurité et gestion de l'obsolescence : Gérer et prioriser les problématiques d'obsolescence et de non-conformité, en veillant à fournir les éléments nécessaires à la prise de décision, notamment dans le cadre des changements. Contribuer à l'amélioration continue : Identifier les opportunités d'automatisation des tâches chronophages et optimiser les processus de production, collaborer avec les équipes transverses afin d'améliorer la résilience des services, les performances, la maitrise des infrastructures et les coûts d'exploitation, développer des outils opérationnels conformes aux méthodes agiles. Contribuer à la communauté d'expertise : Rédiger et maintenir à jour la documentation opérationnelle, les supports de formation et les référentiels de connaissances, partager les retours d'expérience issues des analyses post-mortem et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Project Manager Data RH (H/F) à Marseille, France. Contexte : Le programme vise à concentrer la donnée des référentiels RH du Groupe et à créer des data products pour alimenter tableaux de bord via QlikSense, avec une plateforme de data marketplace (Snowflake). Les dashboards existants sont alimentés par la CDP Groupe, qui doit devenir la source unique. Les missions attendues par le Project Manager Data RH (H/F) : Au-delà de sa maitrise technique, il est attendu qu'il soit en capacité de converser avec les acteurs des directions RH et IT pour comprendre les enjeux de chacun. · Rôle de coordination/leadership entre l'ensemble des parties prenantes. A cet effet, une capacité d'animation et de mobilisation des équipes est requise (~20 ETP). A noter que la mission est internationale et que l'anglais est requis. · Le Project Manager DATA sera en charge de la production des tableaux de bord RH via QlikSense ou plus largement avec des outils de PowerBI. · Il sera aussi l'interlocuteur privilégié de la Direction de l'équipe. Il doit être fiable, rigoureux, capable de reporter, d'alerter et de proposer des solutions argumentées pour faciliter les arbitrages. Compétences recherchées : Obligatoires : Expérience en gestion de projets Data & RH Connaissance des enjeux RH Capacité à cadrer, challenger et coordonner des équipes pluridisciplinaires et multiculturelles Connaissance de Qliksense/PowerBi Anglais très bon niveau obligatoire Capacité à anticiper les alertes, les remonter et proposer les argumentaires pour arbitrage Capacité à rédiger des présentations PPT pour exécutifs Capacité à animer des cérémonies et à présenter à des C-Levels Rigueur, organisation et gestion du stress Optionnelles : • Controlling RH Expérience nécessaire : Minimum 10 années d'expérience Langues : Français et Anglais impératif

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information métier est en charge du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution stratégique du Système d'Information dédié à l'assurance vie et à la finance. Pour soutenir cette ambition, notre client recherche un Ingénieur Data expérimenté pour intégrer l'équipe de développement DATA. Vous rejoindrez notre nouvelle équipe DATA pour construire, maintenir et optimiser les plateformes et les pipelines de données, garantissant ainsi la fiabilité et l'accessibilité de la donnée pour l'ensemble de l'entreprise. Missions Clés de l'Ingénieur DATA · Analyse & Exploration de Données : Explorer et analyser les données d'Assurance-Vie pour répondre aux besoins d'études des directions métiers et extraire des insights exploitables des rapports et tableaux de bord décisionnels interactifs pour le suivi de l'activité (notamment via Tableau et Business Objects). · Préparation & Traitement des Données : Préparer, nettoyer et agréger les jeux de données nécessaires aux analyses et à l'alimentation des DataMarts métiers (via Dataiku et SQL). · Modélisation & Indicateurs (KPIs) : Traduire les besoins fonctionnels en indicateurs clés, et participer à la conception des modèles de données analytiques (modélisation dimensionnelle). · Recette & Qualification Fonctionnelle : Garantir la qualité, la fiabilité et la cohérence des données restituées, rédiger le plan de test et mener à bien les phases de qualification fonctionnelle.

Contexte Dans le cadre du renforcement d'un département en charge de la Sécurité Opérationnelle, nous recherchons un Chef de Projet / PMO SecOps pour intervenir au sein d'un acteur majeur du secteur des paiements. L'environnement présente un niveau de criticité particulièrement élevé, avec des services liés aux paiements bancaires et interbancaires nécessitant de fortes exigences en matière de disponibilité, sécurité, continuité d'activité, traçabilité, audit et conformité. Le consultant interviendra au sein d'une organisation Risque, Contrôle et Conformité rattachée aux Opérations et travaillera en interaction avec les équipes opérationnelles, cybersécurité, risques, contrôle permanent, conformité et audit. Missions principales Sous la responsabilité du Responsable Governance & Delivery, le Chef de Projet / PMO SecOps aura notamment pour responsabilités : * Piloter et coordonner les projets, transformations et initiatives SecOps. * Structurer les plans de travail et consolider les différentes feuilles de route. * Suivre les jalons, risques, dépendances, engagements et plans d'actions. * Assurer le suivi du portefeuille de projets et la visibilité auprès du management. * Préparer et animer les différentes instances de gouvernance et comités de suivi. * Produire les supports de reporting et tableaux de bord nécessaires au pilotage. * Coordonner les différents contributeurs techniques, métiers et fonctions de contrôle. * Accompagner les responsables de pôles dans le pilotage de leurs initiatives. * Assurer le suivi des sujets liés aux risques de niveau 1 et au contrôle permanent de niveau 1. * Suivre les recommandations provenant des audits internes et externes. * Coordonner les sujets de conformité et de certification impliquant les équipes opérationnelles. * Faciliter les échanges avec les équipes Risques, Audit, Cybersécurité, Conformité et les évaluateurs externes. Documentation et livrables Le consultant sera également chargé de : * Maintenir les référentiels de pilotage, modèles de livrables et calendriers. * Garantir la qualité et la disponibilité de la documentation projet. * Contribuer à la mise à jour des processus, procédures et notes d'organisation. * S'assurer de la production, validation et conservation des livrables et éléments de preuve nécessaires aux audits et contrôles. Environnement La mission s'inscrit dans un contexte de production bancaire et de paiements hautement critique, nécessitant un niveau particulièrement élevé de rigueur sur les sujets de sécurité, gestion des risques, disponibilité des services, continuité opérationnelle, conformité et audit.

Nous recherchons un Chef de projet MOE Niveau 3 pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Au sein d'un département en charge des solutions centrales et collaboratives, vous interviendrez sur le pilotage de plusieurs projets IT et digitaux, depuis leur conception jusqu'à leur réalisation. Vous serez garant de la bonne coordination des acteurs internes et externes, du respect des engagements coûts, qualité, délais, ainsi que de la cohérence transverse entre les besoins métiers, les produits et les trajectoires projets. Vous contribuerez également à la mise en place et au suivi de la feuille de route projet, des lignes budgétaires associées et des instances de gouvernance nécessaires au bon déroulement des travaux. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Cadrer, structurer et organiser chaque étape des projets : cadrage, réalisation, déploiement et garantie. Piloter et contribuer aux études : choix de solution, chiffrage, analyse des risques, identification des ressources nécessaires, staffing et planning. Définir les moyens nécessaires à la mise en œuvre des projets : budgets, ressources, accompagnement au changement, organisation projet. Gérer la relation avec les fournisseurs, éditeurs et intégrateurs, depuis la contractualisation jusqu'à la validation finale du projet. Assurer une vision transverse des besoins entre les métiers, les produits, les équipes techniques et les parties prenantes projet. Organiser et animer la gouvernance projet : comités, instances de pilotage, comptes rendus, suivi des décisions et plans d'actions. Arbitrer les éventuels différends entre les équipes et les différents intervenants. Piloter et mesurer l'état d'avancement des projets à travers des tableaux de bord, indicateurs, plannings et reportings. Planifier les tâches nécessaires à la production des livrables. Assurer la garantie projet et organiser les retours d'expérience ainsi que les bilans projets. Organiser le passage du projet vers le mode RUN. Structurer le support utilisateur. Participer à l'organisation de la communication, de l'accompagnement au changement et de la formation des utilisateurs. Garantir le respect du cahier des charges, des livrables, des délais et des coûts. Proposer, si nécessaire, des ajustements de trajectoire en lien avec les enjeux qualité, coût et délai. Les livrables attendus incluent notamment : Documents projet. Comptes rendus de réunions et de comités. Tableaux de bord de pilotage. Suivi des temps, des charges et des avancements. Reporting projet. Bilans projets et retours d'expérience. Feuille de route projet et éléments budgétaires associés.

Administrateur de solution de sécurité (F/H) - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de cybersécurité, nous recherchons un Administrateur Cybersécurité spécialisé en Gestion des Vulnérabilités. Vous serez responsable de l'identification, de l'analyse, de la priorisation et du suivi du traitement des vulnérabilités affectant les infrastructures, systèmes, applications et équipements de l'organisation. Vous jouerez un rôle clé dans la réduction de la surface d'attaque et l'amélioration continue du niveau de sécurité du SI. Vos missions principales :Assurer la gestion opérationnelle du processus de traitement des vulnérabilités. Réaliser les scans de vulnérabilités sur les environnements applicatifs, systèmes, réseaux et matériels. Analyser, qualifier et prioriser les vulnérabilités en fonction de leur criticité et de leur impact métier. Coordonner les plans de remédiation avec les équipes Infrastructure, Réseau, Digital Workplace et Développement. Assurer le suivi des correctifs de sécurité, mises à jour logicielles et patchs systèmes. Contrôler l'application des mesures correctives et vérifier leur efficacité. Produire les tableaux de bord, indicateurs, reportings et plans d'actions associés. Participer aux audits de sécurité et aux campagnes de tests de vulnérabilités. Réaliser une veille permanente sur les nouvelles failles, CVE, alertes CERT et menaces émergentes. Contribuer à l'amélioration des processus de cybersécurité et de gestion des risques. Participer à la gestion des incidents de sécurité liés à l'exploitation de vulnérabilités.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe de gestion des systèmes d'information, nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior Technico-Fonctionnel ERP Oracle Cloud pour intervenir sur la maintenance, l'évolution et l'optimisation d'un environnement ERP stratégique. Vous intégrerez une équipe fonctionnant en mode mixte MOA/MOE avec un positionnement résolument orienté MOE. Vos missionsSur les projetsParticiper à l'analyse des processus métiers en collaboration avec les chefs de projets fonctionnels et les équipes support. Concevoir et développer des traitements spécifiques autour de l'ERP Oracle Cloud. Réaliser le paramétrage avancé et les personnalisations nécessaires. Rédiger les spécifications techniques détaillées. Réaliser les tests unitaires et contribuer aux phases de recette. Assurer un rôle de référent technique auprès des différentes équipes IT (développement, intégration, exploitation). Sur le maintien en conditions opérationnellesAssurer le suivi et la gestion des anomalies ainsi que des demandes d'évolution. Collaborer avec les équipes support et exploitation pour la résolution des incidents de niveau 3. Analyser les applications existantes, proposer des corrections et garantir leur bonne mise en œuvre. Produire la documentation technique nécessaire au support et à l'exploitation. Développer et optimiser des états BI Publisher, OTBI et tableaux de bord Oracle Cloud. Participer aux activités de reporting sur SAGE.