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Contexte : Dans le cadre de la création d'une Direction IA & Data en 2026, notre client souhaite renforcer son pôle Transformation IA avec un(e) Change Manager Senior. La Direction a pour mission de définir et porter la stratégie IA du Groupe, d'accompagner les métiers dans l'identification et le déploiement de cas d'usage et de favoriser l'adoption des nouveaux usages. Le poste est à l'interface entre les métiers, les équipes IT/Data/IA et les fonctions support. Des astreintes exceptionnelles peuvent être demandées en soirée, week-end et jours fériés. Missions principales : · Identifier et qualifier les opportunités IA en analysant les besoins métiers, la valeur attendue et la faisabilité. · Cadrer les projets IA : objectifs, périmètre, parties prenantes, critères de succès et trajectoire d'industrialisation. · Piloter les POC et expérimentations, organiser les tests utilisateurs et formuler des recommandations. · Coordonner les équipes métiers, Produits & Technologies, Data/IA, Sécurité, Juridique et RH. · Accompagner la transformation des processus métier en collaboration avec le/la Workflow Designer. · Définir et piloter les plans de déploiement en intégrant les prérequis techniques, organisationnels et humains. · Élaborer et déployer la stratégie de conduite du changement : analyse d'impacts, identification des freins et plans d'accompagnement. · Coordonner les actions de communication, sensibilisation et formation avec le Responsable de Formation IA. · Suivre l'adoption des nouveaux usages à travers les indicateurs d'utilisation, de satisfaction et d'appropriation. · Mesurer la valeur créée, consolider les retours d'expérience et contribuer à l'alimentation de la roadmap IA. Livrables attendus : · Cadrages et feuilles de route des projets IA. · Plans de déploiement et d'accompagnement au changement. · Analyses d'impacts et plans d'actions associés. · Suivi des POC, expérimentations et tests utilisateurs. · Supports de communication, sensibilisation et formation. · Tableaux de bord de suivi de l'adoption et de la satisfaction. · Synthèses des retours d'expérience et recommandations. · Contributions à la roadmap IA et au suivi de la valeur métier.

Le poste s'inscrit dans un environnement de développement et de validation en milieu industriel. Le Pilote de test travaille sous la responsabilité de la chefferie de projet interne et collabore avec les équipes de développement, les laboratoires d'essais, les testeurs et les représentants métiers. Le pilote de test est garant de la validation du software embarqué sur les machines. Son pilotage porte donc sur des campagnes de test au niveau système. Pilotage des campagnes de test : * Organiser et suivre les campagnes de test * Assurer le respect du planning de validation * Coordonner les activités des différents acteurs impliqués dans les tests * Garantir la couverture des besoins fonctionnels et des exigences de validation * Identifier les risques et points de blocage Gestion des anomalies : * Assurer le suivi des anomalies détectées lors des campagnes de test * Analyser leur criticité * Coordonner leur traitement avec les équipes concernées * Vérifier la prise en compte et la validation des corrections * Communiquer l'état d'avancement des anomalies aux parties prenantes Reporting et communication : * Produire les indicateurs de qualité et les tableaux de bord * Assurer la remontée d'informations auprès du management et des chefs projet * Présenter l'avancement des campagnes de test * Fournir une visibilité sur les risques et les alertes qualité * Accompagnement des équipes de test * Accompagner les testeurs dans l'application des pratiques de test * Assister les équipes de test internes et prestataires * Faciliter l'adoption des méthodes et outils de validation * Participer à l'accompagnement du changement au sein de l'équipe de validation * Suivre et soutenir les testeurs durant les campagnes de test (présence sur site indispensable durant ces phases de test) Qualification des nouveaux projets : * Participer aux phases de conception des nouveaux projets * Collaborer avec les acteurs projet afin d'anticiper les besoins de validation * Définir les stratégies de qualification adaptées aux nouveaux produits * Assurer la qualification des nouvelles solutions Amélioration continue: * Identifier les axes d'amélioration des processus de test * Proposer des évolutions méthodologiques adaptées au contexte projet * Contribuer à la standardisation des pratiques de validation Durée : 6 mois Localisation : Mayenne + 1 jour de télétravail / semaine Démarrage : ASAP

Contexte de la missionLa mission consiste à piloter l'activité de proximité sur les sites externes principaux, dans un contexte d'infogérance. Le périmètre couvre le pilotage et la coordination de ressources externes intervenant sur plusieurs sites en cours de déploiement. Objectifs de la mission· Piloter et coordonner les activités du périmètre des sites externes en cours de déploiement, soit 8 sites au total. · Assurer la planification, le contrôle et la priorisation des opérations dans un contexte d'infogérance et de proximité locale. · Garantir le respect des engagements de service, notamment dans le traitement des incidents et des demandes. · Contribuer à l'amélioration continue des processus, procédures et pratiques opérationnelles. Missions principalesPlanification et suivi opérationnel· Assurer la planification et le contrôle des opérations sur le périmètre confié. · Contrôler et prioriser le planning des interventions. · Prendre en compte les problèmes et incidents en souffrance. · Escalader auprès du manager en cas de difficulté organisationnelle afin de définir les mesures adaptées. Relation client et coordination transverse· Participer aux échanges avec les interlocuteurs métiers et relayer les sujets nécessitant une décision. · Participer aux projets transverses de la Proximité. · Coordonner certains petits projets et assurer un suivi avec analyse des retours. · Collaborer avec le référent d'activité pour la gestion de la documentation. Gestion des incidents, demandes et activités récurrentes· Planifier le traitement des incidents et des demandes dans le respect des SLA définis par le métier. · Prioriser les interventions et accompagner les collaborateurs dans le traitement des demandes. · Gérer les incidents et demandes autour des composants du poste de travail : postes, téléphonie mobile, impression, accessoires de téléphonie fixe, casques, adaptateurs, boîtiers, etc. · Contrôler la bonne gestion des activités récurrentes sur site : visites de salles visio, salles de formation, Box NIS, Ligne Rouge, etc. · Produire mensuellement les indicateurs nécessaires au manager pour la consolidation des tableaux de bord. · Suivre et reporter les backlogs.

Notre client officiant dans le secteur de l'industrie et basé dans les Vosges (88) est à la recherche d'un-e Responsable Ressources Humaines de Transition (H/F). MISSIONS - Administration du personnel et paie o Piloter l'ensemble des activités liées à l'administration du personnel et assurer la gestion quotidienne de la fonction RH o Collecter, contrôler et transmettre les éléments variables de paie o Assurer le suivi de la paie sur Silaé o Gérer les contrats cadres ainsi que les dispositifs de mutuelle et prévoyance, en coordination avec la Responsable Administrative et Financière o Veiller à la conformité des pratiques RH et au suivi administratif des collaborateurs - Recrutement et gestion de l'intérim o Piloter l'ensemble du processus de recrutement, de l'expression du besoin à l'intégration des collaborateurs o Prendre en charge les recrutements ponctuels selon les besoins du site o Assurer la gestion et le suivi des agences d'intérim et des cabinets de recrutement o Mettre en place et suivre les outils de pilotage de l'activité - Relations sociales o Préparer et animer les réunions du CSE, en collaboration avec le Directeur d'Usine o Assurer la gestion des relations avec les partenaires sociaux o Accompagner les managers et la direction sur les sujets de droit social o Garantir l'application du droit du travail et des dispositions de la convention collective applicable - Développement RH o Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences et leur évolution professionnelle o Identifier les besoins et coordonner les actions de formation o Assurer l'accompagnement et le suivi de l'apprenti(e) RH o Mettre en place et suivre des KPI RH : suivi des effectifs, augmentations salariales, indicateurs sociaux, etc - Organisation et projets o Participer à la restructuration et à l'organisation du service RH o Déployer des outils de suivi et de reporting : intérim, effectifs, indicateurs RH, tableaux de bord, etc. o Accompagner le déploiement de SAP o Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de SAP o Prendre en charge ponctuellement certaines tâches administratives transverses nécessaires au bon fonctionnement du site : achats de fournitures, réservation de salles, support à la Direction, etc.

MissionsGarantir le respect des objectifs de niveau de service : assurer la disponibilité, la fiabilité, la résilience et la qualité globale des plateformes de production, définir, suivre et maintenir les SLO à partir d'indicateurs opérationnels, coordonner la restauration des services lors d'incidents en mobilisant les ressources appropriées. Promouvoir une culture DevOps : collaborer avec les équipes de développement et exploitation afin d'anticiper les impacts des changements planifiés sur les services de production, conseiller les équipes de développement sur les contraintes opérationnelles et les bonnes pratiques de production tout au long du cycle de vie des applications. Mettre en place la supervision et les alertes : concevoir et déployer des stratégies efficaces de supervision et d'alerte, développer et maintenir des tableaux de bord offrant une visibilité claire sur l'état des services et les principaux indicateurs de performance, analyser les métriques de production afin de soutenir la prise de décision et l'amélioration continue des services. Piloter la sécurité et gestion de l'obsolescence : gérer et prioriser les problématiques d'obsolescence et de non-conformité, en veillant à fournir les éléments nécessaires à la prise de décision, notamment dans le cadre des changements. Contribuer à l'amélioration continue : identifier les opportunités d'automatisation des tâches chronophages et optimiser les processus de production, collaborer avec les équipes transverses afin d'améliorer la résilience des services, les performances, la maîtrise des infrastructures et les coûts d'exploitation, développer des outils opérationnels conformes aux méthodes agiles. Contribuer à la communauté d'expertise : rédiger et maintenir à jour la documentation opérationnelle, les supports de formation et les référentiels de connaissances, partager les retours d'expérience issus des analyses post-mortem et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques.

Au sein d'une Direction IT et du département Production, le consultant intégrera une équipe transverse en charge de la fiabilité et de l'excellence opérationnelle des plateformes de production critiques. La mission s'inscrit dans une démarche de transformation des pratiques d'exploitation avec pour objectif de renforcer la disponibilité, la résilience, la performance et la sécurité des services, tout en améliorant leur exploitabilité et en réduisant les risques opérationnels. Positionné à l'interface entre les équipes Production, Développement, DevOps et Sécurité, le SRE intervient sur l'ensemble du cycle de vie des applications. Il accompagne les équipes dans l'anticipation des impacts des changements, la gestion et la prévention des incidents ainsi que dans la mise en œuvre des bonnes pratiques de production. Une part importante de la mission concerne également le pilotage des niveaux de service (SLO), la mise en place de dispositifs de supervision, d'alerting et de tableaux de bord, ainsi que l'analyse des métriques permettant d'identifier les risques et les axes d'amélioration. Le consultant contribuera à l'automatisation des activités de production, à la maîtrise de l'obsolescence et des risques IT/Cybersécurité ainsi qu'aux démarches d'amélioration continue. Il participera également aux analyses post-incidents, aux RETEX et à la diffusion des bonnes pratiques au sein de la communauté Production/SRE. L'environnement est international et transverse, avec de nombreux interlocuteurs techniques et métiers et une utilisation régulière de l'anglais.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un(e) QA Practice & Tools Manager afin de structurer, industrialiser et faire évoluer les pratiques d'ingénierie qualité à l'échelle de l'organisation. 📍 Localisation : Lyon ou Paris 🏠 Télétravail : Présence sur site requise à 100% durant les 3 premiers mois, puis 3 jours par semaine sur site. Rattaché(e) au Quality Engineering Director, vous serez garant(e) de la stratégie qualité, des méthodologies, des outils et de la montée en maturité des équipes QA. Vos principales responsabilités seront : Définition et pilotage des pratiques Quality EngineeringDéfinir et déployer les bonnes pratiques d'ingénierie qualité. Formaliser les méthodologies, processus, DoR, DoD et Quality Gates. Définir les standards de test (unitaires, intégration, système, UAT, performance, sécurité). Structurer la pyramide de tests et les stratégies Shift Left / Shift Right. Construire une stratégie d'automatisation alignée avec les enjeux métier et le ROI. Gouvernance des outils et automatisationPiloter le choix et la rationalisation des outils QA. Définir l'architecture des frameworks d'automatisation. Standardiser les pratiques et conventions de développement des tests. Assurer l'intégration des outils QA dans les pipelines CI/CD et DevOps. Industrialisation et amélioration continueStandardiser et industrialiser les processus de test. Définir et suivre les KPI qualité (défauts, couverture de tests, flakiness, lead time, etc.). Mettre en place des tableaux de bord qualité consolidés. Identifier et piloter les plans d'amélioration continue. Leadership et animation de la practiceRecruter, accompagner et développer les équipes QA. Animer la communauté qualité et les initiatives de partage de connaissances. Construire les parcours de carrière, plans de formation et dispositifs de mentorat. Accompagner les équipes dans leur montée en compétences et l'adoption des bonnes pratiques. InnovationÉvaluer et intégrer les opportunités offertes par l'IA générative dans les processus de test. Étudier l'apport des LLMs dans la génération, la maintenance et l'automatisation des tests.

Nous recherchons un PMO – Pilotage de Portefeuille Projets pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance. Dans un contexte de croissance et de transformation du système d'information, vous intégrerez une équipe en charge du pilotage transverse des activités et du portefeuille de projets. Votre rôle sera de fiabiliser et d'améliorer les dispositifs de pilotage existants afin de garantir une vision claire et consolidée des projets, budgets, ressources et capacités. Vos principales missions seront les suivantes : Assurer le suivi budgétaire et financier des projets, analyser les écarts et produire les alertes ; Consolider et maintenir les tableaux de bord de pilotage et les indicateurs associés ; Suivre les consommations de charges et analyser les données issues de Clarity ; Piloter et fiabiliser le capacity planning et l'allocation des ressources ; Analyser et challenger la répartition des activités entre RUN et Projets ; Produire les reportings hebdomadaires et mensuels à destination du management ; Préparer et participer à l'animation des comités de pilotage et instances de gouvernance ; Accompagner les chefs de projet dans le respect des processus et standards de pilotage ; Suivre la planification et les engagements des projets ; Contribuer à la planification stratégique et budgétaire ; Maintenir une cartographie consolidée du portefeuille projets ; Formaliser et améliorer les processus et procédures de pilotage ; Participer activement à l'amélioration continue des outils et pratiques PMO. Environnement techniquePMO / Pilotage de portefeuille Suivi budgétaire et financier CA Clarity PPM Capacity planning / gestion des ressources Gestion de projet Agile JIRA / Confluence Google Workspace / Google Sheets Reporting et KPI Tableaux de bord et analyse de données Gouvernance et méthodologies projet Suivi RUN / Projets

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un(e) IT Risk & Cybersecurity Officer afin d'accompagner les équipes dans la maîtrise des risques IT et la sécurisation des projets. Vous évoluerez dans un environnement international et exigeant, au sein d'une équipe en charge de la gouvernance IT, de la gestion des risques et de la cybersécurité. Vos missionsGouvernance IT & gestion des risques Réaliser des analyses de risques IT et cybersécurité afin d'identifier et d'évaluer les vulnérabilités. Maintenir et faire évoluer les référentiels, méthodologies et outils dédiés à la gestion des risques IT. Déployer et veiller au respect des politiques et standards de sécurité. Assurer le suivi du registre des risques IT et des plans de remédiation. Accompagnement des projets Accompagner les équipes projets dans l'identification et la maîtrise des risques IT et cybersécurité. Définir les stratégies de mitigation des risques et veiller au respect des exigences de sécurité. Intégrer les exigences de sécurité dès la conception des projets selon une approche « Security by Design ». Réaliser la revue des dossiers de sécurité des applications et s'assurer de leur conformité avec les standards de sécurité applicative. Suivi opérationnel & conformité Réaliser des revues périodiques des risques sur les différents périmètres. Participer aux audits de sécurité et aux exercices de due diligence auprès des fournisseurs et prestataires. Identifier et contribuer à la réduction des risques liés aux prestataires et à la chaîne d'approvisionnement. Reporting & pilotage Produire et mettre à jour les KPI, tableaux de bord et reportings liés aux risques IT et à la cybersécurité. Fournir au management une vision claire de l'exposition aux risques et de l'avancement des actions de remédiation.

Vos missionsPilotage de projets et de la productionAccompagner au quotidien la Responsable d'activité dans le pilotage de la production ; Coordonner et suivre l'activité des Chefs de Projet au niveau national ; Assurer la bonne application des processus et documents projets : plan général projet, CCTP, BPU, contrats, etc. ; Répartir et suivre les différents projets de démontage ; Mettre en place et suivre les KPI de production et de qualité ; Suivre la bonne réalisation des audits sécurité ; Participer aux audits et aux réceptions lorsque nécessaire ; Tenir à jour les tableaux de pilotage de la production et accompagner les équipes dans leur utilisation ; Assurer le reporting de l'activité auprès du management ; Piloter les partenaires et fournisseurs dans le cadre des comités projet (COPROJ) ; Suivre les projets et sujets transverses liés à la production ; Garantir la bonne utilisation des outils et processus par les différents Chefs de Projet ; Assurer l'interface avec les différentes entités internes. Pilotage budgétaire et financierÉtablir les prévisionnels budgétaires ; Réaliser le suivi budgétaire hebdomadaire de l'activité ; Construire et suivre les tableaux de bord financiers ; Suivre les commandes ouvertes ; Contrôler et valider les devis ; Suivre les réceptions nécessaires au pilotage financier ; Assurer le suivi de la réutilisation, de la vente ou de la mise au rebut des équipements démontés. Outils et reportingUtiliser et suivre les plateformes des différents partenaires et TowerCo ; Assurer la gestion et la mise à jour des espaces SharePoint ; Créer et suivre les opérations dans les différents outils internes ; Garantir la qualité et la complétude des données nécessaires au pilotage de l'activité.