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Mission freelance
Chargé de Portefeuille Clients Tertiaires et Industriels
ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK
Publiée le
Gestion Stratégique de Portefeuille (SPM)
Relation client
12 mois
400-450 €
Lille, Hauts-de-France
Contexte Notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie, conduit un projet de grande envergure impliquant la conversion de 1,3 million de clients. Dans ce cadre, il recherche un chargé de portefeuille pour assurer l'accompagnement des clients tertiaires et industriels tout au long du processus de conversion, en garantissant le respect du planning et la satisfaction client. Missions - Gérer et animer un portefeuille de clients tertiaires et industriels : prise de contact, identification des interlocuteurs, présentation du processus - Effectuer des visites terrain si nécessaire pour présentation du projet ou réalisation d'inventaires - Suivre les signatures des attestations de préparation à la conversion et relancer les clients en retard - Valider les devis transmis par les clients : analyse de pertinence sur la base des inventaires et critères financiers, gestion des refus - Vérifier la cohérence de la facturation avant remboursement et accompagner les clients dans le processus d'indemnisation - Traiter les réclamations et apporter un appui transversal à l'équipe
Offre d'emploi
PMO - Sénior - Marseille
VISIAN
Publiée le
Budget Management
Gestion de projet
Gestion Stratégique de Portefeuille (SPM)
3 ans
48k-50k €
450-500 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte Au sein d'une direction IT d'un grand groupe international du secteur transport & logistique, vous prenez en charge le pilotage et l'industrialisation de la fonction PMO sur un portefeuille de projets IT stratégiques. Vous reportez directement au responsable de la direction IT concernée et intervenez en appui des chefs de projet et directeurs de projet. Missions Superviser le portefeuille IT global et assurer l'alignement avec les priorités stratégiques Garantir la bonne tenue des tableaux de bord projets (avancement, risques, KPIs) Consolider et analyser les reportings pour produire des synthèses actionnables Définir et déployer les bonnes pratiques PMO, templates et processus standardisés Accompagner l'adoption de méthodologies homogènes sur l'ensemble du périmètre Coacher et mentorer les équipes projet sur la planification, l'exécution et le suivi Assurer l'application de pratiques robustes de gestion des risques Contribuer au suivi budgétaire et à l'optimisation de l'allocation des ressources Gérer le budget IT global sur les exercices en cours et à venir Préparer les reportings et présentations management, assurer la transparence sur la santé du portefeuille
Mission freelance
Directeur de Projet IT - Programme de transformation SI
CAT-AMANIA
Publiée le
Animation
Confluence
Direction de projet
1 an
Nantes, Pays de la Loire
Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation IT, nous recherchons un Directeur de Projet IT afin d’assurer le pilotage global de plusieurs chantiers en parallèle. Le consultant interviendra dans un environnement complexe, avec de nombreux interlocuteurs internes et externes. Il aura pour rôle de structurer, coordonner et sécuriser l’avancement des différents sujets du programme, en s’assurant du respect des engagements, des délais, des jalons et de la qualité des livrables. Le profil devra être capable de piloter plusieurs prestataires, d’animer les instances de gouvernance, d’anticiper les risques et d’assurer un reporting clair auprès des parties prenantes. Une bonne compréhension technique est attendue afin de pouvoir comprendre les échanges autour des flux applicatifs, des interfaces entre systèmes et des dépendances techniques du programme.
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Contrats
Lieu
Télétravail
Taux Journalier Moyen min.
150 €
1300 € et +
Salaire brut annuel min.
20k €
250k €
Durée
0
mois
48
mois