Le programme ORION vise à déployer une plateforme technologique commune à deux banques. Missions principales : Piloter les opérations de migration SI. Coordonner les différents acteurs du projet. Préparer et suivre les campagnes de migration. Garantir la qualité des données migrées. Réaliser des contrôles et analyses sur les bases DB2. Participer aux phases de certification statique et dynamique. Utiliser la méthodologie de migration BPCE SI. Assurer le reporting et le suivi via les outils Atlassian. Environnement technique : Mainframe IBM z/OS DB2 SPUFI JIRA Confluence XRAY Excel
Dans le cadre du renforcement d'une équipe SI orientée Data, nous recherchons un(e) AMOA SI BI Expert justifiant d'une expérience significative pour accompagner les équipes métiers et IT sur des projets stratégiques autour de la valorisation de la donnée, de la recette fonctionnelle et de l'évolution des systèmes d'information. Vous interviendrez dans un environnement Cloud et contribuerez à la qualité des données ainsi qu'à l'accompagnement des projets BI et Data. Missions : Recueillir et analyser les besoins métiers en lien avec les projets SI et Data. Accompagner les équipes dans les phases de conception et de recette fonctionnelle. Définir, préparer et exécuter les plans de tests et de validation des données. Réaliser des contrôles de cohérence et des analyses de qualité des données à l'aide de requêtes SQL. Participer à l'analyse des anomalies et au suivi de leur résolution avec les équipes techniques. Assurer la coordination entre les équipes métiers, les équipes Data et les équipes de développement. Contribuer à l'amélioration continue des processus de recette et de gouvernance des données. Participer aux projets de transformation SI dans un environnement Cloud.
Vous intégrez une organisation fonctionnant selon un modèle de gouvernance original reposant sur un binôme de Co-DSI aux expertises complémentaires. À ce titre, vous prenez en charge l'organisation, le management des équipes IT et le pilotage des projets, tandis que votre binôme est responsable des choix techniques, de l'architecture, de la sécurité et de la stratégie du SI. Ce poste s'adresse à un candidat souhaitant conjuguer management, organisation, pilotage et proximité avec les métiers, tout en évoluant sur un rôle stratégique à forte visibilité. Le binôme Co-DSI : le système d'information est piloté par deux responsables complémentaires travaillant en étroite collaboration :Le Co-DSI Organisation & Projets SI pilote les équipes, les projets, les processus et la relation avec les métiers. Le Co-DSI Technique est garant de l'architecture, des choix techniques, de la sécurité et de la feuille de route technologique. Chacun dispose de son périmètre de responsabilité et les décisions impactant les deux domaines sont prises conjointement. Vos missions :Organisation et management :Vous encadrez et coordonnez les équipes informatiques au quotidien. Vous assurez l'interface entre les métiers, les utilisateurs et les équipes techniques. Vous représentez l'IT auprès de la direction et assurez le reporting des activités et des projets. Vous pilotez le suivi opérationnel des équipes via les outils de ticketing et de supervision. Vous accompagnez le changement et veillez à l'adéquation des solutions avec les besoins des utilisateurs. Pilotage de projets :Vous pilotez les projets d'évolution et d'amélioration du système d'information. Vous définissez les priorités et gérez le portefeuille de projets en coordination avec le Co-DSI Technique. Vous assurez le suivi des délais, des ressources et de la qualité de service. Vous garantissez le bon fonctionnement des applications et le respect des engagements de service. Relations partenaires :Vous assurez le suivi organisationnel, administratif et contractuel des partenaires et prestataires. Vous veillez à la qualité des prestations et au respect des engagements. Périmètre du Co-DSI TechniqueLe poste n'inclut pas :Les choix de stack et d'architecture La stratégie technique La cybersécurité et la robustesse des infrastructures Les relations techniques avec les éditeurs et intégrateurs Les revues de code et les arbitrages techniques
Contexte Mission au sein d'un grand groupe bancaire, pour l'équipe Tech & Data Office accompagnant les leaders IT dans leur transformation digitale et opérationnelle. La fonction de pilotage budgétaire IT constitue un enjeu stratégique pour optimiser la dépense informatique en lien avec la Direction Financière, soutenir la transformation agile des équipes IT et l'implémentation du product management, et améliorer l'efficacité opérationnelle par la mutualisation des processus support. La mission s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue de la gestion financière des ressources IT et de renforcement des processus de contrôle budgétaire. Rôle et responsabilités principales Assure le suivi du pilotage opérationnel et du reporting de l'activité d'un domaine (stratégique, portefeuille projets, programmes, activités opérationnelles) Pilote les plannings prévisionnels d'affectation des ressources, le suivi des réalisations et le budget du projet ; alerte en cas d'anomalie par rapport aux prévisions Contribue à l'élaboration du portefeuille de projets en intégrant les contraintes et dépendances des ressources (coûts, délais, compétences) Vérifie l'avancement du projet/programme selon les exigences définies (qualité, coût, délai) et le respect des engagements Vérifie l'application de la méthodologie et des bonnes pratiques Effectue l'analyse des risques Évalue la capacité actuelle et prévisionnelle des ressources et des tâches, propose optimisation et réallocation Anime le processus d'élaboration des schémas directeurs et le décline en feuille de route Livrables attendus Reporting périodique de l'activité et du budget (consommés, reste à faire, planning) Dashboards de pilotage à destination des directions concernées Analyses de risques Portefeuille de projets actualisé (ressources, coûts, délais) Schémas directeurs et feuilles de route
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation des solutions de relation client, tu prends en charge la direction d'un projet d'envergure visant à déployer une nouvelle plateforme de téléphonie cloud. Tu assures le pilotage global du projet en coordonnant les équipes métiers, les équipes IT et les différents contributeurs afin de garantir le respect des engagements, la maîtrise des risques et la réussite des mises en production. Tes missions principales : Piloter le projet depuis les phases de cadrage jusqu'à la mise en service Contribuer à la rédaction des dossiers de cadrage et des études préparatoires Coordonner les différents acteurs métiers et techniques impliqués dans le projet Assurer l'alignement des équipes et la synchronisation des travaux Mettre en place et animer les instances de pilotage Construire, suivre et mettre à jour les plannings, plans d'actions et indicateurs de pilotage Identifier, anticiper et piloter les risques ainsi que les plans d'actions associés Accompagner les métiers dans leurs choix et dans la priorisation des travaux Suivre l'avancement des fonctionnalités, des capacités de réalisation et des consommations projet Préparer les supports de pilotage, comptes rendus et reportings à destination des instances de gouvernance Participer à la rédaction de livrables fonctionnels et organisationnels Accompagner les phases de mise en production et de mise en service
ContexteDans le cadre d'un programme de transformation de son système documentaire, un acteur majeur des secteurs de l'épargne et des services financiers souhaite moderniser son architecture éditique afin d'améliorer sa maintenabilité, sa robustesse et son agilité. L'objectif est de mettre en place une nouvelle plateforme documentaire, de reprendre les modèles existants et de relocaliser les règles métier aujourd'hui intégrées dans les outils éditiques, afin de disposer d'une architecture plus performante et pérenne. MissionsAu sein d'une équipe projet, vous accompagnerez les phases de cadrage, conception et mise en œuvre de la future plateforme documentaire. Vos principales responsabilités seront : Réaliser un diagnostic de l'existant (architecture, processus et solutions en place). Analyser et challenger les choix d'architecture actuels. Définir une architecture cible robuste, évolutive et alignée avec les bonnes pratiques du marché. Concevoir les composants fonctionnels et techniques de la plateforme documentaire. Définir les modèles de données et les mécanismes de gestion documentaire. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Accompagner les développements et garantir la cohérence de la mise en œuvre. Participer aux phases de prototypage, validation et qualification de la solution. Conseiller les équipes métiers et techniques tout au long du projet.
Contexte de la mission : Dans le cadre d'un programme de transformation visant à déployer SAP S/4HANA en approche Greenfield, notre client recherche un(e) Architecte d'Entreprise pour accompagner la refonte des processus métiers et de l'écosystème SI sur un périmètre international. Le/la consultant(e) interviendra sur le value stream Finance / Source-to-Pay (S2P) afin de garantir l'alignement entre les besoins métiers, l'architecture d'entreprise et les solutions SAP, tout en contribuant à la standardisation des processus et à la gouvernance des données. Objectifs et livrables : Le/la consultant(e) aura pour principales missions de : · Concevoir l'architecture cible du value stream Finance / Source-to-Pay. · Définir les processus end-to-end et assurer leur cohérence dans un contexte multi-pays et multi-SI. · Garantir l'alignement entre la stratégie métier, l'architecture d'entreprise et les solutions SAP S/4HANA. · Définir les modèles d'intégration, les flux de données et les principes de gouvernance. · Challenger les intégrateurs sur les approches Fit-to-Standard et Clean Core. · Produire les standards d'architecture, les roadmaps de transformation et les modèles d'interopérabilité. · Suivre les risques, la conformité de l'architecture et les indicateurs de performance. · Contribuer à l'amélioration continue de l'architecture du SI. Compétences requises : · Plus de 10 ans d'expérience en architecture d'entreprise. · Expertise fonctionnelle sur SAP S/4HANA. · Maîtrise du framework TOGAF. · Expérience des programmes de transformation SI complexes. · Bonne connaissance des processus Finance et Source-to-Pay (S2P). · Expertise en architecture SI end-to-end, gouvernance des données et intégration applicative. · Maîtrise des outils de modélisation tels que Signavio ou LeanIX.
Dans le cadre du renforcement d'une équipe Architecture Solutions, nous recherchons un Architecte Solutions SI Senior intervenant sur des projets stratégiques de transformation. Vous accompagnerez les projets de leur phase de conception jusqu'à leur mise en production en veillant à l'alignement entre les besoins métiers, les trajectoires d'évolution du SI et les standards d'architecture de l'entreprise. Vos missionsAccompagner les projets dans la définition de leurs architectures de solution. Concevoir les architectures fonctionnelles, applicatives et techniques. Participer aux études de faisabilité et aux phases de cadrage. Définir les architectures cibles et contribuer aux trajectoires d'évolution du SI. Produire les dossiers et livrables d'architecture. Participer aux instances de gouvernance et aux comités d'architecture. Assurer la cohérence entre les besoins métiers, les processus et les solutions SI. Contribuer à l'évolution du cadre d'architecture et à la diffusion des bonnes pratiques. Participer aux travaux de rationalisation et de transformation du système d'information. Porter les décisions et recommandations d'architecture auprès des différentes parties prenantes.
Études d'intégration des systèmes d'information de sociétés acquises vers un modèle cible unique. Le consultant analyse les écarts, construit les business cases et formule les recommandations de trajectoire. Indispensable : - Consultant SI senior à dominante fonctionnelle (ce n'est pas un poste technique) - Expérience du secteur de l'énergie ou de l'industrie - Maîtrise des modèles MTO (Make-to-Order), ETO (Engineering-to-Order) et MTS (Make-to-Stock), et des processus associés - Analyse des processus, des données et des organisations - Capacité à appréhender l'architecture d'entreprise et à dimensionner des projets d'intégration - Construction de business cases (effort vs retour sur investissement) - Forte dimension conseil : fédérer des parties prenantes aux intérêts divergents, influencer sans autorité hiérarchique - Excellent relationnel et très bonne capacité de rédaction, en français ET en anglais Apprécié : - Master Data Management (MDM) - Connaissance du domaine Offre Produit / PIM (Product Information Management) - Expérience de projets de fusions-acquisitions Localisation : présence à Grenoble 1 à 3 jours par mois seulement — profils basés à Grenoble ou Lyon privilégiés, Paris possible. Mission de 2 à 3 ans.
Contexte Mission au sein d'un centre d'expertise transverse dédié au développement, à l'innovation, à la data et à l'IA, dans le cadre de la transformation digitale d'un grand compte bancaire. La prestation s'inscrit au sein d'une entité en charge de concevoir des projets pilotes et produits finis innovants pour le groupe et ses clients. Il s'agit d'assurer le support utilisateur d'une application IA conversationnelle de type "ChatGPT", destinée à une population cible de 100 000 collaborateurs. L'enjeu principal est de garantir l'adoption, la satisfaction utilisateur et l'amélioration continue de l'outil. Rôle et responsabilités principales Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'usage quotidien de l'application IA Répondre rapidement, clairement et pédagogiquement aux demandes des utilisateurs Traiter les incidents, anomalies et demandes d'assistance dans les délais définis Recueillir, qualifier et remonter les besoins métiers pour améliorer l'outil (qualité des réponses, ergonomie, nouvelles fonctionnalités) Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques d'utilisation de l'IA (prompting, limites, sécurité des données) Développer et maintenir des scripts de tests automatisés Participer à l'amélioration continue du service (documentation, formation, retour d'expérience) Produire des rapports d'activité (volumétrie, récurrence des problèmes, points d'amélioration) Livrables attendus Réponses aux demandes d'assistance et tickets d'incident traités Scripts de tests automatisés Documentation d'usage et de bonnes pratiques Supports de formation aux utilisateurs Rapports d'activité périodiques (volumétrie, problèmes récurrents, axes d'amélioration)
Le présent marché subséquent a pour objet de confier à un prestataire une prestation de PMO (Project Management Office) auprès de la DOSI Corporate afin de : • Structurer et animer la gouvernance du portefeuille projets Finance et RH ; • Assurer le suivi opérationnel et stratégique des projets et programmes ; • Garantir la fiabilité des indicateurs de pilotage ; • Accompagner les chefs de projet et les responsables de domaine dans l'application des standards de gestion de projet ; • Prendre en charge certaines études exploratoires ou transverses • Contribuer quand nécessaire a la réalisation de missions du domaine • Contribuer à l'amélioration continue des outils, méthodes et processus de pilotage.
Vous rejoindrez une équipe en charge d'un moteur de notation corporate et interviendrez comme référent transverse afin de garantir la cohérence méthodologique des projets et de faciliter la prise de décision. Votre mission consistera à accompagner plusieurs équipes dans l'adoption des bonnes pratiques de delivery, à animer les instances de gouvernance, à consolider les indicateurs d'avancement, à coordonner le suivi d'une roadmap mêlant enjeux fonctionnels et techniques, ainsi qu'à identifier et piloter les risques. Vous contribuerez également à structurer les reportings, à harmoniser les processus de travail et à assurer une communication fluide entre les différentes parties prenantes dans un environnement Agile.
Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation, notre client du secteur de l'assurance recherche un Chef de Projet SI Senior / Pilote de Projet afin de coordonner un projet à forte visibilité impliquant de nombreuses parties prenantes métiers et IT. Vous évoluerez dans un environnement complexe composé de plusieurs équipes contributrices : métiers, développement, architecture, production, socles techniques et applicatifs. Vos missions Participer au cadrage du projet et à la définition des orientations en lien avec les équipes métiers. Coordonner l'ensemble des parties prenantes et assurer la synchronisation des travaux. Mettre en place et animer les instances de gouvernance projet. Assurer le suivi des plannings, des risques et des plans d'actions. Produire et présenter les reportings d'avancement auprès des instances de pilotage. Accompagner les arbitrages et la priorisation des travaux en fonction des capacités et des enjeux. Suivre l'avancement des features et des réalisations. Participer aux mises en production et aux mises en service. Maintenir à jour les outils de pilotage (planning, charges, consommés, risques, capacité, atterrissage budgétaire). Rédiger les livrables projet : cadrage, comptes rendus, supports de comités, spécifications, supports de présentation, etc. Faciliter la collaboration entre les équipes métiers et IT.
Contexte Mission réalisée pour le compte d'un grand compte du secteur bancaire, au sein de l'entité IT du groupe. La prestation s'inscrit dans un projet de convergence des applications du groupe et sera exercée sous la responsabilité d'un Team Leader. L'enjeu principal consiste à piloter le delivery du projet dans le respect des trois axes délais, coûts et qualité, en assurant la coordination avec les différentes entités du groupe concernées par la convergence applicative. Rôle et responsabilités principales Définit la conception technique et rédige les spécifications techniques détaillées Participe au choix des progiciels en relation avec la maîtrise d'ouvrage Participe à la réalisation des développements spécifiques et de l'intégration Définit les tests et participe aux recettes Organise, coordonne et anime l'équipe de maîtrise d'oeuvre du projet Coordonne les échanges avec les entités du groupe dans le cadre du projet de convergence Gère la relation avec le ou les fournisseurs, de la signature du contrat à la validation finale Garantit l'adéquation qualité / coût / délai et propose les arbitrages nécessaires en cours de projet Livrables attendus Spécifications techniques détaillées Plan de tests et dossier de recette Reporting de pilotage projet (suivi délais, coûts, qualité) Documentation de déploiement et supports d'accompagnement des utilisateurs
Dans le cadre de la transformation digitale d'un grand groupe, vous rejoindrez une équipe d'experts dédiée au développement de solutions innovantes autour de l'Intelligence Artificielle, de la Data et des nouvelles technologies. Vous interviendrez sur une plateforme d'IA conversationnelle destinée à plusieurs dizaines de milliers de collaborateurs, avec pour objectif d'assurer son adoption, son amélioration continue et un support utilisateur de qualité. Vos missionsEn tant que Chef de Projet SI, vous serez en charge de : Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation quotidienne de la solution d'IA. Assurer le support fonctionnel et technique en traitant les incidents, anomalies et demandes d'assistance. Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateur grâce à des réponses rapides, claires et adaptées. Identifier, qualifier et remonter les besoins métiers afin de contribuer à l'évolution du produit (ergonomie, qualité des réponses, nouvelles fonctionnalités). Promouvoir les bonnes pratiques d'utilisation de l'IA conversationnelle (prompt engineering, sécurité des données, limites des modèles). Concevoir, développer et maintenir des scénarios de tests automatisés. Participer aux campagnes de tests, recettes et validation des évolutions. Produire des indicateurs de suivi et des rapports d'activité (volumétrie, incidents récurrents, axes d'amélioration). Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et les supports utilisateurs. Participer à la formation et à l'accompagnement des utilisateurs. Compétences recherchéesCompétences techniquesSolide compréhension des solutions d'IA conversationnelle de type ChatGPT. Bonne maîtrise des principes de Prompt Engineering. Expérience en support applicatif et accompagnement des utilisateurs. Capacité à reproduire, analyser et documenter des incidents. Bonne connaissance des environnements Web (SSO, navigateurs, gestion des droits, cache, performances...). Expérience des outils de tests automatisés. Connaissances en gestion de projet SI et méthodologies de tests. Qualités personnellesExcellent sens du service et orientation utilisateur. Très bonnes capacités de communication écrite et orale en français et en anglais. Esprit d'analyse, rigueur et sens de l'organisation. Capacité à gérer les priorités et plusieurs sollicitations simultanément. Aptitude à communiquer avec des interlocuteurs variés (métiers, équipes techniques, direction).
Prestation en développement .Net pour réaliser les développements des intégrations nécessaires pour interfaces les SI audiovisuels avec les outils du PAM. La prestation se déroulera en étroite collaboration avec les équipes projets internes et éditeurs externes, Activités principales / Livrables attendus Développement des intégrations initiales, d'évolutions et corrections de bug Participation à la rédaction/mise à jour des spécifications techniques détaillées des développements à réaliser Réaliser les tests unitaires d'une évolution applicative Assurer le support de niveau 3 des briques logicielles auprès de l'équipe support niveau 2 Optimisation de code (ponctuellement)
