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La mission consiste à assurer le support fonctionnel de l’application , analyser et suivre les incidents, accompagner les utilisateurs métiers et participer au suivi des releases. Le rôle implique également la communication sur les incidents en cours, la contribution aux plans d’action et la rédaction de documentation (retours d’expérience, suivi des actions). Le poste s’adresse à un profil disposant d’environ 3 ans d’expérience minimum , avec idéalement une première expérience en support applicatif .

Notre client, Editeur de logiciels basé à Carquefou, aux portes de Nantes, recherche un Chargé Support ERP. En tant que Chargé Support ERP, vous avez pour missions : 1. Prendre en charge la demande d'un client * Prendre en charge la demande : ticket ou appel * Indiquer au client que sa demande est prise en charge 2. Qualifier la demande des clients * Identifier l'origine du problème * Assurer un premier niveau de réponse * Transfert du ticket à la personne concernée ou transmission de la demande client à un consultant ou à un développeur 3. Mettre en oeuvre la solution pour le client * Si le problème est du ressort du technicien support : corriger directement les dysfonctionnements ou les données * Prise en main à distance des postes informatiques des clients * Vérification avec le client que la solution fonctionne 4. Assurer le suivi de la demande client * Vérifier la prise en charge par la personne compétente * Le cas échéant, mettre en oeuvre la solution préconisée par le consultant/développeur 5. Capter le niveau de satisfaction des clients * Être à l'écoute et en veille permanente afin d'évaluer le niveau de satisfaction des clients * Alerter les consultants en cas de problèmes récurrents ou de forte insatisfaction de clients

Nous recherchons un(e) Consultant(e) Chef de projet Data (F/H)pour notre cabinet à Niort🚀 En tant que Consultant(e) chef de projet Data (F/H), vous interviendrez : Chez les clients, selon le cadre et les objectifs définis afin de: piloter l'activité DATA Manager les équipes opérationnellement Contribuer aux estimations fournies par les équipes en vue du s’assurer de la faisabilité dans le budget accordé ou demandé, Construire le planning prévisionnel, accompagner les équipes dans la conception Etre garant des livrables et s’assurer que la solution proposée corresponde aux contraintes de l’organisation (technologiques, sécurité, …), Accompagner les PO dans l'aide à la relation métier Coordonner les équipes projet ainsi que les acteurs externes en vue d’atteindre les engagements (vérification de l’allocation des tâches en fonction des ressources), Construire ses indicateurs et tableaux de bords afin d’assurer le pilotage efficace de son projet, Assurer la visibilité au travers des comitologies projet (animation des comités projets COPIL, COPROJ, Steering Committee, etc …). Mener des TASK FORCE en cas d'incidents Au sein du cabinet : Contribuer au développement du cabinet (développement commercial, optimisation des processus internes, formation et mentorat), Participer à des projets internes relatifs à nos activités évènements, QVT, RSE… Mener et réaliser des projets associatifs (Mécénat auprès de nos associations partenaires). 🚀 L’aventure Argain, c’est : Un suivi et un accompagnement au quotidien par un trinôme (business manager, référent métier, référente RH), Un processus d’intégration personnalisé (individuel puis collectif), Des formations certifiantes (au minimum 1 formation tous les deux ans), De nombreux évènements : 2 évènements au minimum par mois (afterwork, soirée cuisine, cours de sport, karaoké), La possibilité d’évoluer en interne (rôle d’ambassadeur, key account leader, consultant manager), Un variable attractif et déplafonné (prime de cooptation, d’ouverture de compte, d’apport d’affaire), Un package (prime vacances, prime d’intéressement, avantages CSE, RTT, prise en charge de 60% des tickets restaurant). Si vous souhaitez savoir ce que nos argainers pensent de nous :

Contexte & objectifs Au sein d'une équipe projet Finance & Risques rattachée à la Direction Architecture & Reporting , vous intervenez sur des travaux de recette et de qualité des données pour des reportings réglementaires d'un groupe bancaire de premier plan. L'objectif : sécuriser la production réglementaire, fiabiliser les flux de données et déployer de nouveaux contrôles de second niveau. Missions principales 1) Déclinaison d'une nouvelle guidance BIDS au format MBDT Organiser la recette (stratégie, jeux d'essais, critères d'acceptation). Exécuter les campagnes de tests en interaction avec les métiers. Réaliser l' analyse de qualité des données avec les communautés concernées et leurs DSI. Suivre les anomalies (qualification, priorisation, plan de remédiation). Animer des ateliers de restitution et produire les synthèses de recette . 2) Recette des dispositifs réglementaires au sein de la squad "Usages" Conduire les TNR et évolutions liées aux nouvelles versions des backbones de données (sourcing des reportings réglementaires). Valider les tirs de certification dynamique dans le cadre d'un projet de mutualisation du SI (tests d'intégration bout‑en‑bout, traçabilité, conformité). Livrables attendus Stratégie et cahiers de recette , cas de tests, jeux de données, PV de validation. Dossiers de contrôle (fiches de contrôle, flowcharts de production, notes de synthèse). Tableaux de bord d'anomalies et plans d'actions. Compte‑rendus d'ateliers et rapports de synthèse pour les parties prenantes. Profil recherché 7 à 9 ans d'expérience en data/recette dans un environnement bancaire/assurance . Maîtrise de SQL et Alteryx ; à l'aise avec des volumétries importantes et la traçabilité de bout en bout. Solide culture fonctionnelle bancaire et reporting réglementaire (ex. AnaCredit, RCH, VDS, SRB‑MREL ). Connaissance des dispositifs de contrôle 1er/2nd niveaux et des meilleures pratiques de qualité de données . Rigueur, autonomie, sens du service et capacité d'animation (ateliers, restitutions, coordination multi‑équipes).

Dans le cadre de plusieurs projets stratégiques chez nos clients grands comptes, nous recherchons des experts Cloud pour intervenir sur des environnements à forte criticité. 🔎 Profils recherchés : Architectes / Ingénieurs AWS Architectes / Ingénieurs Azure Experts Cloud & plateformes hybrides Spécialistes GCP / GSP 💡 Environnement technique : Cloud public et hybride, architectures distribuées, automatisation (IaC), sécurité, haute disponibilité, migration vers le cloud et optimisation des infrastructures. 🎯 Vos missions possibles : Conception et évolution d’architectures Cloud scalables et sécurisées Migration et modernisation d’infrastructures vers AWS, Azure ou GCP Mise en place de bonnes pratiques DevOps / FinOps / Cloud Security Optimisation des performances et des coûts Accompagnement des équipes techniques sur les standards Cloud 👤 Profil : Expérience solide sur AWS, Azure ou GCP Bonne maîtrise des architectures Cloud et de l’automatisation Capacité à intervenir sur des environnements complexes et critiques

Participer à la conception et au déploiement d’infrastructures serveurs . Installer, configurer et administrer les environnements Windows Server et Linux Red Hat . Déployer et administrer les plateformes de virtualisation VMware (ESXi / vCenter) . Réaliser le rackage et le câblage d’équipements en datacenter . Contribuer aux activités de mise en production et de validation (VSR) . Assurer le support technique de niveau 3 sur les environnements systèmes et virtualisation. Participer à la gestion des incidents complexes et aux analyses techniques associées . Maintenir et mettre à jour la documentation technique et d’exploitation .

Responsabilités Traduire les besoins métiers en architectures cloud alignées avec les bonnes pratiques et les cadres d’architecture reconnus. Concevoir des solutions de stockage adaptées aux données relationnelles et non relationnelles. Définir des stratégies de haute disponibilité , de reprise après sinistre et de continuité d’activité . Concevoir des solutions autour de l’ identité , de la gouvernance et de la supervision des environnements cloud . Définir des architectures compute et réseau performantes et sécurisées. Concevoir l’architecture des applications et les mécanismes d’intégration des données. Élaborer des architectures d’infrastructure cloud évolutives et résilientes. Fournir un support technique lors des phases de mise en œuvre des projets, y compris les proof of concept , les phases pilotes et les tests. Analyser les besoins métiers et les transformer en solutions techniques compréhensibles par les équipes non techniques. Définir et maintenir des modèles d’architecture , des patterns de conception et des référentiels techniques pour les services cloud. Veiller au respect des standards d’architecture , des politiques et des bonnes pratiques de gouvernance. Développer des solutions Infrastructure as Code (IaC) et des pipelines d’automatisation pour le déploiement et la gestion des ressources. Participer à des projets de migration et de modernisation vers le cloud . Appliquer les bonnes pratiques de gestion des ressources cloud, de sécurité et d’optimisation des coûts. Intégrer les principes de sécurité tels que la gestion des identités , le contrôle d’accès et la protection des données . Collaborer avec les équipes techniques et métiers afin de collecter les besoins et fournir des recommandations architecturales. Documenter les architectures et fournir des lignes directrices techniques. Concevoir et mettre en œuvre des architectures cloud sécurisées, évolutives, résilientes et optimisées en coûts . Utiliser des outils de gestion de projet et de suivi des incidents pour assurer le pilotage des activités techniques. Assurer la conformité aux normes réglementaires et aux politiques de sécurité . Proposer des solutions innovantes visant à améliorer les performances, la sécurité et l’efficacité opérationnelle . Évaluer et intégrer de nouveaux services cloud afin d’améliorer les capacités techniques et métiers. Compétences et exigences Expérience significative dans la conception, l’implémentation et la gestion d’architectures cloud, hybrides et on-premise . Excellente connaissance des services cloud liés au calcul, au stockage, au réseau et à la sécurité . Expertise en architecture de sécurité cloud , incluant la gestion des identités et des accès, le chiffrement et la conformité. Bonne compréhension des protocoles réseau , de l’architecture réseau cloud et des environnements hybrides. Expérience avec les frameworks et modèles d’architecture cloud . Maîtrise des outils d’ Infrastructure as Code (ex. : solutions d’automatisation de déploiement). Bonne connaissance des principes de sécurité et de gouvernance dans les environnements cloud . Familiarité avec les pratiques DevOps et les pipelines d’intégration et de déploiement continus . Excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes. Très bonnes compétences en communication, avec la capacité de vulgariser des concepts techniques complexes. Capacité à travailler efficacement dans des équipes pluridisciplinaires . Niveau élevé d’ autonomie, d’initiative et de responsabilité . Maîtrise de l’anglais professionnel.

Je recherche pour l’un de mes clients dans le secteur financier un Manager Identity & Access Management (IAM) pour remplacer temporairement un manager interne et piloter une équipe d’une vingtaine de personnes (ressources internes et externes). Missions principales : Manager et coordonner l’équipe IAM Garantir le bon fonctionnement de la gestion opérationnelle des identités et des accès Prioriser et piloter les projets et activités récurrentes Optimiser l’utilisation des ressources de l’équipe Planifier, suivre les tâches et les livrables Accompagner les équipes IT dans la mise en place des accès pour les nouvelles applications Assurer la gestion des risques , définir et suivre les plans de remédiation Profil recherché : Expérience confirmée en management d’équipe , pilotage de projets et organisation d’activités récurrentes Expérience en gestion des risques Bonnes connaissances des solutions IAM : SSO, MFA, OIDC, Lotus Notes, RACF La connaissance de One Identity Manager, CyberArk ou PKI / certificats est un plus Excellentes capacités de communication, organisation, analyse et synthèse Français requis , toute autre langue (LU / DE / EN) est un atout

Architecte Cloud Azure Senior (H/F) Nous recherchons un Architecte Cloud Azure senior pour intervenir dans un environnement cloud hybride et accompagner les équipes dans la conception et l’évolution des architectures cloud. Missions principales Assurer le rôle d’architecte cloud Azure et garantir la continuité des activités d’architecture. Reprendre et faire évoluer les architectures Azure existantes . Concevoir des architectures Azure IaaS, PaaS et Cloud Native . Accompagner les équipes applicatives dans les choix d’architecture cloud et Kubernetes . Participer aux revues d’architecture et au cadrage technique des projets. Maintenir et promouvoir les bonnes pratiques Azure, AKS et Infrastructure as Code . Produire et maintenir la documentation d’architecture (HLD, LLD, schémas) . Compétences techniques attendues Expertise Microsoft Azure (IaaS / PaaS) . Bonne maîtrise des architectures réseau et sécurité Azure (VNet, RBAC, Private Endpoints, Managed Identity, Key Vault). Expérience sur Azure Kubernetes Service (AKS) et architectures cloud-native. Connaissance des bonnes pratiques d’architecture cloud et Infrastructure as Code . Expérience en environnement hybride (On-Premise / Cloud) . Profil recherché Minimum 10 ans d’expérience en architecture IT / Cloud . Capacité à conseiller et accompagner des équipes techniques . Autonomie, capacité d’analyse et posture d’architecte transverse.

Mission – Développeur Microsoft Copilot Studio Nous recherchons pour l’un de nos clients un développeur spécialisé Microsoft Copilot Studio afin de rejoindre une équipe travaillant sur des projets liés à l’intelligence artificielle et à l’automatisation des processus. Missions Développer et configurer des solutions basées sur Microsoft Copilot Studio Concevoir, déployer et améliorer des assistants conversationnels / copilots Assurer l’intégration des solutions avec l’écosystème Microsoft et la Power Platform Participer à l’évolution et à l’optimisation des solutions existantes Collaborer avec les équipes projet dans un environnement technique orienté innovation Profil recherché Minimum 3 ans d’expérience en développement Au moins 2 ans d’expérience sur Microsoft Copilot Studio Profil très technique avec une forte orientation développement Bonne connaissance de l’écosystème Microsoft / Power Platform Capacité à travailler en mode projet et en équipe Informations sur la mission Localisation : Paris Secteur : Industrie du luxe Démarrage : dès que possible Durée : mission longue durée envisageable

Dans le cadre du développement et de l’évolution de plusieurs applications métiers, un grand groupe international recherche un Développeur FullStack Python / Angular / .NET pour renforcer une équipe existante. Le consultant interviendra au sein d’une équipe de développement composée de 10 à 12 personnes et participera aux différentes évolutions et maintenances des applications du périmètre. Les principales missions seront : Participer au développement FullStack des applications (front-end et back-end). Concevoir et développer des API et services applicatifs . Contribuer à la maintenance évolutive et corrective des solutions existantes. Participer aux revues de code et aux bonnes pratiques de développement. Collaborer avec les équipes techniques (développeurs, architectes, DevOps). Participer au déploiement et à l’exploitation des applications dans des environnements cloud. Les applications s’appuient notamment sur les technologies suivantes : C# / .NET Angular Python Cloud : Azure et AWS Bases de données SQL et NoSQL (SQL Server, PostgreSQL, CosmosDB, etc.) Une attention particulière est portée à la qualité du code , au respect des principes de Clean Code et aux pratiques de Software Craftsmanship .

Architecte Technique Expert Infrastructure Azure Description du poste Dans un environnement international et fortement orienté cloud, l’Architecte Technique Expert Infrastructure est responsable de la conception, de l’évolution et de la gouvernance des architectures techniques autour des plateformes Microsoft Azure et des infrastructures hybrides. Il intervient sur des projets stratégiques de transformation et garantit la cohérence, la sécurité et la performance des solutions mises en place. Le poste implique une collaboration étroite avec les équipes infrastructure, sécurité, réseaux, DevOps et les équipes projets afin d’assurer l’alignement entre les besoins métiers et les solutions techniques. Responsabilités principales Architecture et conception Définir les architectures techniques Azure et infrastructures hybrides Concevoir des solutions robustes, scalables et sécurisées Garantir la cohérence des architectures avec les standards du groupe Participer aux choix technologiques et aux roadmaps techniques Gouvernance technique Définir et maintenir les standards d’architecture infrastructure Produire les dossiers d’architecture technique (DAT, HLD, LLD) Valider les architectures proposées dans les projets Assurer la conformité avec les exigences sécurité et cloud Accompagnement des projets Apporter une expertise technique aux équipes projets Participer aux phases d’avant-vente et cadrage technique Supporter les équipes opérationnelles lors des déploiements Contribuer à la résolution d’incidents complexes Innovation et amélioration continue Identifier les opportunités d’optimisation et de modernisation Participer aux initiatives de transformation cloud Assurer une veille technologique sur les solutions cloud et infrastructure Compétences techniquesCloud & Infrastructure Microsoft Azure Architecture Cloud hybride Landing Zone Azure IaaS / PaaS Azure Networking Azure Storage Azure Virtual Machines Azure Kubernetes Service (AKS) Infrastructure & systèmes Windows Server Linux Virtualisation (VMware / Hyper-V) Active Directory / Azure AD / Entra ID DNS / DHCP Gestion des identités et des accès (IAM) Réseau Architecture réseau VPN / ExpressRoute Load Balancing Network Security Groups Firewalling DevOps / automatisation Infrastructure as Code (Terraform / Bicep / ARM) CI/CD Git Automatisation PowerShell / Bash Sécurité Cloud Security Identity & Access Management Zero Trust Compliance et gouvernance cloud Compétences transverses Architecture d’entreprise Analyse et résolution de problèmes complexes Communication avec équipes techniques et métiers Documentation d’architecture Leadership technique Profil recherché Expérience significative en architecture infrastructure ou cloud Expertise sur Microsoft Azure Expérience dans des environnements IT complexes et internationaux Capacité à intervenir sur des projets de transformation cloud

Pour un de mes clients, je suis à la recherche d'un Ingénieur poste de travail habilitable. Pré-requis technique: Maitrise de l'Infrastructure SCCM/MECM & PowerShell APP deploy. Pré-requis fonctionnel - Packaging d’applications métiers et bureautiques et éditeurs - Rédaction des procédures d’installation - Support niveau 3. Descriptif de la mission : - Création des packages et drivers et outils dans le centre logiciel du poste de travail - Qualification des packages - Gestion des pilotes des applications métiers et bureautiques - Mise en place de Windows Defender Application Control (WDAC) - Support N3 sur les applications installées sur les postes Windows 11.

Dans le cadre d’un projet stratégique, un grand groupe international recherche un Développeur FullStack C# / React afin de concevoir et développer une nouvelle plateforme digitale. La mission consiste à concevoir et construire from scratch des outils et un portail web innovant destinés aux équipes métiers. Cette plateforme permettra de : structurer et configurer des offres complexes , suivre et piloter les offres en continu (24/7) , améliorer la visibilité et la transparence des données pour les équipes internes et les clients. Cette solution constitue un outil stratégique pour les équipes commerciales et opérationnelles , leur permettant de piloter leurs offres avec davantage de précision et d’efficacité. Les principales missions seront : Concevoir et développer une nouvelle plateforme web from scratch . Participer à la conception de l’architecture technique . Développer les fonctionnalités front-end (React) et back-end (C# / .NET) . Mettre en place des pipelines CI/CD robustes et automatisés. Intégrer les bonnes pratiques de sécurité et de fiabilité dans le code. Participer à l’industrialisation et au déploiement dans un environnement cloud Azure .

Dans le cadre du renforcement d’une équipe logicielle, notre client — éditeur international de solutions technologiques pour les opérateurs de paris — recherche un Développeur C senior . Les équipes développent des systèmes transactionnels temps réel permettant la gestion et le traitement sécurisé des opérations de pari à forte volumétrie. Missions principales Au sein de l’équipe software, vous interviendrez sur des applications cœur métier liées au traitement des paris. 🔹 Développement & évolution Analyse des spécifications techniques Développement de nouvelles fonctionnalités en C/C++ Participation à l’évolution du moteur de traitement des paris Contribution aux choix techniques et à l’architecture Maintenance évolutive des applications existantes 🔹 Qualité & maintenance Analyse et correction des anomalies Mise en œuvre des tests techniques Optimisation des performances Participation au support technique 🔹 Build & data Configuration des compilations et Makefile Gestion de version via SVN Requêtes et traitements en SQL / PL-SQL

A. Pilotage technique du Datalake AWS CAP 2.0 Supervision complète de la plateforme data AWS Coordination et encadrement d'une équipe de 5 développeurs basée en Inde Conception et adaptation des architectures AWS selon les standards du groupe Implémentation et optimisation des services AWS : ➢S3 ➢Glue ➢Kinesis ➢Lambda ➢EventBridge ➢CloudWatch Suivi du fonctionnement, des performances et de la robustesse des pipelines Mise en place de mécanismes d'alerting, supervision et automatisation B. Ingestion et transformation des données Analyse des systèmes sources internes et externes Définition du flux d'ingestion de bout en bout Orchestration des pipelines d'ingestion et de transformation Consolidation et structuration des datasets Mise à disposition des données transformées dans PostgreSQL pour les systèmes consommateurs Validation de l'intégrité, cohérence, performance et fraîcheur des données C. Gouvernance, qualité et bonnes pratiques Définition et application des guidelines du datalake Mise en place des standards de gouvernance de données Suivi et amélioration de la qualité des données Gestion des accès, sécurité, conformité et règles de partage Animation des pratiques data selon les meilleures normes du marché Supervision de l'usage de Collibra pour la gouvernance documentaire D.Management de projets et méthodologies Gestion de projets data à fort enjeu stratégique Pilotage de la migration du SI BI vers un nouvel environnement : ➢ Définition du scope ➢ Planification des jalons ➢ Suivi des coûts et ressources ➢ Coordination des acteurs ➢ Organisation du passage en production Application avancée des méthodologies Agile Animation des cérémonies et des instances de pilotage Rôle hybride : Technical Lead assorti de compétences chef de projet & Business Analyst E. BI, reporting & outils analytiques Gestion complète des plateformes BI du groupe : ➢ Tableau ➢ Power BI Définition et suivi des standards de développement BI Support fonctionnel et technique auprès des utilisateurs internes Orchestration des accès, bonnes pratiques et optimisation des dashboards Interaction avec les métiers pour la compréhension et formalisation des besoins Mise en disposition des data sets pour les solutions analytiques F. TMA, incidents et opérations Gestion du run du datalake et des outils BI Analyse, diagnostic et résolution des incidents Coordination avec les équipes TMA Optimisation continue des pipelines et dashboards Suivi des performances applicatives via New Relic G. Monitoring, FinOps & optimisation Mise en place de dashboards FinOps dédiés Suivi en continu de la consommation et des coûts AWS Analyse détaillée des optimisations possibles Recommandations régulières pour réduire les coûts et renforcer l'efficacité Automatisation de contrôles de performance et logs