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Vous intégrerez une équipe d'assistance chargée d'assurer le support technique et fonctionnel de niveau 2, ainsi que le maintien en conditions opérationnelles des équipements de visioconférence et des salles de réunion. Vous interviendrez principalement sur les solutions Microsoft Teams, Cisco Webex, Cisco Room Kit, Logitech et Jabra, tout en assurant l'accompagnement personnalisé d'utilisateurs VIP et de membres de la direction. Vous serez également chargé de préparer, organiser et superviser des réunions stratégiques et des événements hybrides, notamment des diffusions en direct via vMix Pro et OBS Studio. Vos responsabilités comprendront la résolution des incidents complexes, le support des équipements mobiles (iPhone, iPad), l'analyse des logs via Microsoft Entra ID, la formation des utilisateurs ainsi que le suivi et le reporting des interventions. Ce poste nécessite une excellente présentation, un sens développé du service, une grande réactivité et une confidentialité irréprochable.

Dans le cadre du renforcement du service Socle IT / Pôle Systèmes de notre client situé à Paris, composé d'une dizaine de collaborateurs, nous recherchons un profil de Pilote d'exploitation avec une disponibilité immédiate. La mission est prévue pour 12 mois (éventuellement renouvelable). Les principales missions attendues sont les suivantes : Animation des stand-ups et coordination quotidienne des activités de l'équipe Gestion de la rotation des demandes et incidents au sein de l'équipe (y compris HNO) Affectation et suivi des ressources en charge des tickets Suivi des traitements et des résolutions, avec priorisation des sujets et pilotage de la backlog Prise en charge du rôle d'Incident Manager lors des incidents majeurs, avec coordination de l'ensemble des équipes concernées Définition et suivi de la planification des ressources OPERATIONS mobilisées sur les activités Projets / Études / Déploiements, En lien direct avec les chefs de projet système et le responsable système : Suivi de la mise à jour des référentiels, processus et documentations d'exploitation, ainsi que de leurs évolutions lorsque nécessaire Suivi et mise en œuvre du CAB au sein des OPERATIONS Suivi et mise en œuvre du COMEP au sein des OPERATIONS Organisation et mise en œuvre des astreintes, incluant la définition des services couverts, des modalités d'intervention et des documentations associées Finalisation, structuration et mise en œuvre du Plan de Production

Contexte : Pour l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un(e) Architecte Infrastructure IA. Il ou elle déploiera une plateforme d'IA générative hébergée sur des serveurs physiques dédiés, dans un environnement critique. Les missions attendues par le Architecte Infrastructure IA & Sécurité H/F : Déployer, configurer, sécuriser et documenter la stack matérielle et logicielle qui permet d'exécuter des modèles LLM sur des serveurs physiques dédiés à l'IA Concevoir et exploiter une architecture sécurisée : réseau, firewall, VPN, segmentation et gestion des accès Être force de proposition sur l'urbanisation d'un service IA dans un périmètre critique Lever les obstacles techniques et fonctionnels qui affectent le projet Remonter au management, lors de points de suivi définis, l'avancement et les points bloquants, au bon niveau et au bon moment Animer des réunions de présentation des livrables et y participer Maintenir la documentation technique Livrables : Dossier d'architecture technique Dossier d'exploitation Transfert de compétences

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Développeur Full Stack expérimenté, en CDI chez Ingéniance. Vous rejoignez une équipe Agile qui conçoit, développe et opère des applications critiques au service d'activités de trading. L'IA fait partie de la stratégie de développement de l'équipe et y est déjà largement utilisée. Vos missions : - Analyser les besoins et contribuer à la conception technique des solutions. - Développer, tester et maintenir les composants front-end, back-end, APIs et intégrations. - Produire un code robuste, sécurisé, maintenable et testé. - Participer aux code reviews et aux choix techniques avec le Tech Lead. - Développer les tests automatisés et contribuer aux chaînes CI/CD et aux mises en production. - Participer à la modernisation des applications et à la réduction de la dette technique. - Assurer le support de production : analyse des incidents et corrections durables. - Exploiter les outils de développement assistés par IA pour gagner en qualité et en rapidité, avec un regard critique sur le code généré. Ref : O-WSURF

Dans le cadre du renforcement de nos équipes IT, nous recherchons un(e) Pilote Exploitation / Production IT disposant d'une solide expertise technique en infrastructures Cloud, DevOps et exploitation des environnements de production. Vous serez en charge du pilotage opérationnel des infrastructures et des ressources informatiques, avec pour objectif de garantir leur disponibilité, leur performance, leur sécurité et la continuité de service. Vous interviendrez dans un environnement technique moderne, reposant notamment sur AWS, Kubernetes, les pratiques CI/CD, l'automatisation et les outils d'observabilité. Vos principales missionsPilotage de l'exploitation et de la productionAssurer la supervision et le pilotage opérationnel des infrastructures et des environnements de production. Garantir la disponibilité, la performance et la continuité des services IT. Veiller au bon déroulement des traitements et des opérations d'exploitation. Analyser les alertes, diagnostiquer les incidents et coordonner leur résolution. Piloter les procédures de reprise et de rétablissement des services. Assurer le suivi des incidents, les escalades et la mise à jour de la documentation d'exploitation. Veiller au respect des engagements de service (SLA), des exigences qualité et des règles de sécurité. Expertise technique Cloud, Infrastructure & DevOpsParticiper à l'administration et à l'exploitation des infrastructures Cloud et On-Premise. Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation des processus d'exploitation. Accompagner le déploiement et l'exploitation des environnements conteneurisés. Garantir la fiabilité des chaînes CI/CD et des mécanismes de déploiement. Mettre en œuvre les solutions de supervision, de monitoring et d'observabilité. Participer à l'amélioration continue des infrastructures et des processus de production. Identifier les axes d'optimisation en matière de performance, de disponibilité et de résilience. Management et coordinationEncadrer, accompagner et coordonner les équipes techniques. Organiser et prioriser les activités en fonction des enjeux de production. Assurer une communication efficace avec les différentes parties prenantes. Faire preuve de leadership et prendre les décisions nécessaires dans les situations critiques. Favoriser une démarche proactive d'amélioration continue. 🛠️ Environnement techniqueAWS Kubernetes (EKS) Linux RHEL Automatisation & DevOps : GitLab CI Docker Terraform Helm Ansible Monitoring, Logs & Observabilité : Prometheus CloudWatch Grafana Checkly OpenSearch Environnements applicatifs & Middleware : Java / JavaScript / Spring Boot Tomcat / NGINX Dollar Universe PostgreSQL / Oracle Solr / Elasticsearch

Vos principales missions Évaluer l'architecture, les pratiques opérationnelles et les risques de fiabilité. Définir et suivre les indicateurs et objectifs de niveau de service : SLI, SLO, SLA et budgets d'erreur. Développer l'observabilité : métriques, logs, traces, alertes et tableaux de bord. Renforcer la gestion des incidents, les pratiques d'astreinte, les analyses de causes racines et les post-mortem. Automatiser les opérations récurrentes et les procédures de remédiation. Améliorer les pipelines CI/CD, les déploiements progressifs, les mécanismes de rollback et les procédures de reprise. Contribuer à l'Infrastructure as Code et à la standardisation des environnements cloud et Kubernetes. Accompagner les équipes dans l'adoption de pratiques communes d'intégration, d'exploitation et de fiabilité. Formaliser les standards SRE, les runbooks, les procédures d'exploitation et les recommandations d'architecture. Construire une feuille de route mesurable pour améliorer la disponibilité, la performance, la résilience et les délais de résolution des incidents.

Contexte de la mission Notre client, un grand groupe international de l'assurance, mène un programme de transformation data à l'échelle du groupe : gouvernance des données, harmonisation des pratiques entre régions, modernisation des plateformes et décommissionnement des outils historiques. L'IA générative fait partie intégrante de la démarche, jusque dans les outils de développement des équipes. Rattaché à la direction data du groupe, le consultant porte la conduite du changement sur plusieurs projets en parallèle, aux impacts variables : d'une cinquantaine d'utilisateurs sur un décommissionnement applicatif jusqu'à plus de 200 collaborateurs sur des déploiements plus larges. Il conçoit la stratégie de change de chaque projet et la met lui-même en œuvre, au plus près des équipes métier. Il évolue dans un environnement international, où l'anglais est utilisé au quotidien.

Notre client, acteur reconnu du secteur digital, recherche son futur Architecte Applicatif / Architecte Technique (H/F), dans le cadre d'un renforcement de son équipe Architecture au sein d'un SI en pleine modernisation. Votre mission : être l'interface agile entre les métiers et l'architecture SI Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vous jouez un rôle central dans la structuration et l'accompagnement des projets métiers, avec une approche technico-fonctionnelle. Vos missions : Intégré(e) à une équipe d'architectes expérimentés, vous devrez : Concevoir des architectures applicatives et techniques robustes, principalement en environnement on‑premise Analyser les besoins techniques des projets et proposer des solutions pragmatiques, claires et alignées avec les standards internes Intervenir de manière transverse auprès de plusieurs équipes projet, de la conception jusqu'à la mise en production Participer à la définition des standards techniques et des architectures cibles Contribuer à la préparation ou à la validation des éléments nécessaires à l'exploitation Assurer une communication synthétique et efficace avec des interlocuteurs variés dans un contexte multisite Compétences techniques : Kubernetes : maîtrise indispensable Kafka : maîtrise indispensable Architecture microservices Bases de données SQL Très bonne connaissance des environnements on‑premise Bonnes notions en sécurité applicative (appréciées) Connaissance du monde de la GED, de la numérisation ou de la PA (appréciée mais non indispensable)

Leader mondial de l'Ingénierie et du Conseil en Technologies, ALTEN réalise des projets de conception et d'études pour les grands comptes industriels, télécoms et tertiaires (les Directions Techniques et les Directions des Systèmes d'Information). Désormais présent à travers 30 pays, le Groupe ALTEN a réalisé un chiffre d'affaires de 4,07 milliards d'euros en 2023 et compte actuellement 57 000 collaborateurs, dont 90% sont des ingénieurs. Labélisé "Top employeur" 2023, ALTEN est un acteur majeur du recrutement d'ingénieurs en France et dans le monde. Contexte : Nous recherchons pour l'un de nos clients grands compte, un Développeur Java Angular (H/F) qui travaillera en relation avec une équipe à l'internationale. Responsabilités : Participer à l'analyse des besoins fonctionnels et techniques Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités en Java et Angular Réaliser les développements back-end et front-end dans le respect des bonnes pratiques Participer à la rédaction des spécifications techniques Développer et maintenir les API REST Assurer la qualité du code via les tests unitaires et les revues de code Participer aux cérémonies Agile (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective) Corriger les anomalies et assurer la maintenance évolutive des applications Collaborer avec les équipes produit, architecture, QA et DevOps Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils de développement

Notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance, recherche son futur Ingénieur Cybersécurité GRC (H/F) pour son site de Bois-Colombes, dans le cadre du renforcement de son dispositif de gouvernance et de gestion des risques cybersécurité. Le consultant interviendra sur des sujets mêlant gouvernance cybersécurité, gestion des risques, conformité et protection des données, avec une forte interaction entre les équipes métiers, sécurité et infrastructures. Le client recherche avant tout une personne souhaitant s'inscrire durablement dans une équipe GRC et développer son expertise sur ces sujets. Une première expérience en cybersécurité, sécurité des SI, gestion des risques, audit ou conformité est attendue, mais l'envie d'apprendre, de progresser et de s'investir dans les problématiques de gouvernance sécurité sera tout aussi importante. Vos missions Intégré à une équipe cybersécurité à taille humaine, vous devrez : Participer aux analyses de risques et au suivi des plans d'actions associés. Contribuer aux démarches de gouvernance et de conformité cybersécurité. Participer au suivi des vulnérabilités et des actions de remédiation. Accompagner les projets IT sur les aspects sécurité et gestion des risques. Participer à la mise à jour des politiques, procédures et référentiels de sécurité. Contribuer aux sujets de protection des données et de conformité réglementaire. Participer à la production de reportings et d'indicateurs cybersécurité. Sensibiliser les différentes parties prenantes aux bonnes pratiques de sécurité. Compétences techniques attendues Première expérience en cybersécurité, SSI, audit ou gestion des risques. Connaissances des principes de gouvernance, risques et conformité (GRC). Sensibilité aux sujets de protection des données et de cybersécurité. Connaissance des référentiels ISO 27001, DORA, NIS2, EBIOS RM ou équivalents appréciée. Compréhension des environnements et projets IT. Aisance rédactionnelle et capacité de synthèse.

Entreprise Notre client, acteur majeur du secteur des solutions documentaires et filiale d'un grand groupe bancaire, recherche un Tech Lead C# / React (H/F) pour son site proche de Paris, dans le cadre d'un fort développement de ses activités digitales et applicatives. L'entreprise porte une ambition forte de croissance et investit durablement dans ses équipes techniques et ses plateformes. Poste Integre au sein d'une squad agile, vous intervenez en tant que referent technique sur un produit strategique. Vous combinez expertise technique, vision architecture et encadrement d'equipe, avec un role cle dans la qualite, la performance et l'evolution des solutions developpees. Missions Assurer le role de referent technique sur le produit et ses evolutions Concevoir l'architecture applicative et definir les orientations techniques Encadrer les developpeurs et accompagner leur progression Participer activement aux developpements sur la stack C# / React Mettre en place et garantir les bonnes pratiques (code review, standards, tests) Construire et maintenir les pipelines CI/CD Definir et suivre les KPI techniques du produit Garantir la qualite, la performance et la securite des applications Participer a la roadmap technique et aux choix structurants Assurer un support technique aupres des equipes internes et des interlocuteurs metiers Competences techniques C# / .NET (maitrise) React, TypeScript, HTML5, CSS3 Architecture applicative (API, microservices) Docker / conteneurisation CI/CD : Git, GitLab, SonarQube Bases de donnees : PostgreSQL (MongoDB, Redis apprecies) Methodes et pratiques : Agile DevOps Securite applicative (OWASP, ANSSI)

Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet de mise en place d'un ERP à l'échelle européenne, notre client, acteur du secteur automobile et logistique, recherche un PMO technique pour piloter l'ensemble des chantiers techniques du programme. Vous intervenez sur un projet structurant, au cœur de la transformation des systèmes d'information de l'organisation. Missions principales Pilotage des streams techniques Piloter les 4 streams techniques du projet : intégration, master data, BI et EDI client Coordonner les équipes projet, les équipes métiers et les partenaires impliqués sur chacun des streams Assurer la cohérence et les interdépendances entre les différents streams techniques Suivi et gouvernance du projet Planifier, suivre l'avancement et le respect des jalons du projet Identifier, suivre et escalader les risques, points de blocage et dépendances Préparer et animer les comités de pilotage et points d'avancement Produire les tableaux de bord et le reporting à destination de la direction de projet et des parties prenantes Interface entre métiers et technique Faire le lien entre les besoins métiers et les équipes techniques dans une logique d'AMOA / MOA Veiller à la bonne prise en compte des exigences fonctionnelles et techniques dans le déploiement de l'ERP Contribuer à la coordination du déploiement à l'échelle européenne, avec des interlocuteurs de plusieurs pays

Dans le cadre du développement d'une nouvelle plateforme technologique dédiée à la collecte de données audio pour l'entraînement de modèles d'intelligence artificielle, notre client recherche un Développeur Fullstack Senior à forte dominante Backend Node.js / AWS. Vous interviendrez sur un projet innovant, au sein d'une équipe à taille humaine, avec une forte autonomie technique et la responsabilité de concevoir, développer et faire évoluer une plateforme web de bout en bout. L'objectif est d'internaliser une plateforme actuellement répartie entre plusieurs outils, afin de centraliser l'inscription des utilisateurs, leur onboarding, la planification des sessions, l'enregistrement audio et la gestion des données collectées. Vos principales missions : Reprendre, maintenir et faire évoluer une plateforme existante développée en TypeScript, React et Next.js. Concevoir et développer l'architecture backend en Node.js sur une infrastructure AWS. Développer une plateforme de collecte audio intégrant la planification des sessions, la gestion des participants et les rappels automatisés. Concevoir des fonctionnalités d'enregistrement audio directement depuis le navigateur, avec gestion des API Web Audio, WebRTC ou MediaRecorder. Mettre en œuvre des mécanismes d'upload de fichiers audio volumineux, avec transfert par segments et reprise sur interruption. Développer les parcours d'inscription, d'onboarding, de contractualisation et de consentement des utilisateurs. Garantir la sécurité, la traçabilité et la confidentialité des données collectées, notamment des données vocales. Concevoir et maintenir les services AWS nécessaires au stockage et à la sécurisation des données. Mettre en place les bonnes pratiques de développement : tests, CI/CD, observabilité, documentation et suivi des performances. Participer à l'analyse des parcours utilisateurs et à l'optimisation des taux de conversion et de complétion. Collaborer avec les équipes Product, Data et Operations pour transformer les besoins métiers en fonctionnalités concrètes.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst intégrateur, en CDI cadre chez Ingéniance. Vous intervenez sur les applications de gestion d'actifs d'un middle office financier, dans un contexte sensible où la bonne intégration des flux conditionne le passage d'ordres d'achat et de vente. Vos missions : - Suivre au quotidien les flux (émission et réception de fichiers) échangés avec des partenaires distributeurs et bancaires, et vérifier leur bonne intégration dans le système d'information. - Automatiser et publier chaque matin, avant 8h30, une météo synthétique de l'état des flux pour engager au plus tôt les reprises nécessaires. - Déclarer et alimenter les incidents, et améliorer en continu leur détection et leur traitement automatique par des consignes adaptées. - Piloter les reprises et les escalades en cas de flux absent ou en échec : relance des chaînes, suivi jusqu'à l'intégration complète. - Contribuer à la mise en place de nouveaux flux et aux migrations techniques avec les partenaires et infogérants. - Apporter un support ponctuel aux utilisateurs sur les habilitations. Vous travaillez en lien étroit avec la production, les équipes de développement, les éditeurs et les utilisateurs métiers. Ref : O-CEZIK

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un développeur Java/Python expérimenté, en CDI chez Ingéniance. Vous rejoignez une équipe qui produit automatiquement la documentation des produits structurés d'une grande salle de marchés. L'outil sert les vendeurs, les juristes et le Middle-Office, et génère plusieurs dizaines de milliers de documents par jour. Vous travaillez au quotidien avec le Front-Office. Vos missions : - Étendre les fonctionnalités du moteur de génération de documents (Python, Java, SQL Server). - Faire évoluer un atelier de conception de templates sophistiqué (Java/Swing). - Améliorer la revue automatique des documents générés. - Participer à la migration des applications GUI vers le web (Angular). - Échanger avec les équipes IT utilisatrices et coordonner avec une équipe partenaire sur le périmètre Fixed-Income. - Intervenir de la conception de nouvelles solutions au support en production, tests inclus. Vous évoluez dans une chaîne d'industrialisation moderne : Gradle, Jenkins, Ansible, Artifactory. Vous êtes accompagné par la communauté d'experts Ingéniance tout au long de votre parcours. Ref : O-LTDHL

Dans le cadre du développement et de l'optimisation de son écosystème digital, notre client recherche un Consultant Tracking & Digital Analyst Senior pour accompagner ses équipes dans la fiabilisation de la collecte de données et l'analyse de la performance de ses plateformes web et applications mobiles. Vous interviendrez sur un périmètre stratégique, à la croisée des enjeux techniques et métiers, avec pour objectif de garantir la qualité des données collectées, la conformité du consentement utilisateur et la fiabilité des indicateurs de performance digitale. En collaboration étroite avec les équipes Product, Développement, Marketing, Data et BI, vous serez le référent technique et fonctionnel sur l'ensemble de la chaîne de collecte et d'exploitation des données. Vos principales missions : Recueillir et cadrer les besoins de mesure auprès des Product Owners et des équipes métiers. Concevoir et rédiger les plans de marquage web et mobile en respectant les règles de taxonomie et de gouvernance des données. Accompagner les développeurs dans l'implémentation des dataLayers et des dispositifs de tracking. Réaliser les recettes techniques de bout en bout sur les environnements de test et de préproduction. Administrer et maintenir les solutions de Tag Management afin de garantir la fiabilité des balises analytiques et marketing. Assurer le paramétrage et la maintenance des plateformes de gestion du consentement (CMP), dans le respect des choix des utilisateurs. Identifier les anomalies de collecte, contrôler la qualité des données en production et piloter les correctifs avec les équipes techniques. Concevoir et maintenir les tableaux de bord de suivi de la performance dans Piano Analytics et Power BI. Réaliser des analyses de performance des parcours utilisateurs et répondre aux besoins ponctuels des équipes métiers. Collaborer avec les équipes Data et BI pour fournir les extractions, flux et requêtes API nécessaires aux analyses transverses. Documenter les architectures de tracking, les configurations TMS/CMP et les évolutions dans Confluence Cloud.