Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Safe

Objectif global : Administrer et développer sur Salesforce Marketing Cloud Compétences techniques Administration Salesforce Marketing Cloud - Confirmé - Impératif AMPSCRIPT - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Mission : Gestionnaire d’Application SFMC vous travaillerez au sein d’une Equipe d’Experts Techniques en charge du maintien en condition opérationnelle des Applications du Domaine, plus particulièrement vous interviendrez sur le CRM Salesforce. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable d’Application CRM, les Chefs de Projet, l’Intégrateur de la Solution, les équipes de Production, et les Gestionnaires d’Application du Domaines et des Applications connexes au CRM. Vos principales missions sont : - Contribuer au maintien du fonctionnement de la plateforme en étant garant de la performance et de l’intégrité des données - Qualifier les tickets de support - Assurer le traitement et le suivi des tickets sur son périmètre - Procéder à l’escalade des tickets : Escalade Intégrateur / Editeur - Réaliser les développements demandés par le métier. - Réaliser les paramétrages / configurations et le déploiement en Préproduction / Production des releases Salesforce - Faire le suivi journalier des flux de données et réaliser d'éventuels reprises de données - Gérer les paramètres de sécurité et effectuer régulièrement des audits de la plateforme - Effectuer le suivi de l’usage des gouverneurs limites de la plateforme et communiquer régulièrement la tendance de leur évolution - Tenir à jour la documentation du système et les politiques / procédures Salesforce et dossier d’exploitation - Contribuer au maintien et au transfert des connaissances techniques et fonctionnelles nécessaires à la pérennité de la Solution - Contribuer aux activités de maintenance et de support d’autres applications du Domaine - Eventuellement, assister le Responsable d’Application dans la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles - Eventuellement, assurer le backup du Responsable d’Application quand cela est nécessaire - Possibilité d’astreintes Profil : Formation Universitaire/Gestion des systèmes d'information (BAC +4/5). Expérience de 4 ans minimum - Expérience professionnelle confirmée sur Salesforce Marketing Cloud - Certifications Administrateur et Développeur sur Salesforce - Idéalement, expérience sur des outils de CI/CD (GitLab) - Maîtrise SQL, AMP Script, Javascript Qualités requises : Travail en équipe, Communication développée, Forte capacité d’écoute, Autonomie, Capacité d’analyse et de synthèse, Démarche d’amélioration continue. 3 jours sur site (92) / 2 jours en TT

Au sein de la Core Team internationale, vous êtes l'architecte du changement. Votre mission est de piloter la transition technique d'un socle monolithique Salesforce Commerce Cloud (SFCC) vers une architecture moderne Headless & Micro-services (Node.js) . Vous rejoignez l'équipe Core Checkout : le moteur critique du groupe (tunnel d'achat, paiement, stocks mondiaux). Votre rôle n'est pas seulement de produire du code, mais d'être le garant de l'excellence technique face à des enjeux de scalabilité mondiale pour les plus prestigieuses Maisons de Luxe. Vos Responsabilités Clés Bridge Architecture : Concevoir et piloter la trajectoire de migration du legacy SFCC vers une stack backend composable (Node.js / AWS). Garant de la Qualité (Gatekeeper) : Superviser et challenger le travail des équipes externes (intégrateurs). Vous validez les PR, auditez le code et assurez le respect des standards de performance et de sécurité. Vision Core Platform : Définir et documenter les APIs et micro-services partagés qui seront consommés par l’ensemble des Maisons du groupe. Leadership Technique : Collaborer étroitement avec le Head of Tech et les Solution Architects pour traduire les besoins business (Checkout, Omnicanal) en solutions techniques robustes. Innovation : Maintenir une veille active sur l'écosystème MACH (Microservices, API-first, Cloud-native, Headless).

Je cherche pour un de mes client un chef de projet Risque Sur Maison Alfort Contexte de la Mission: Le client n'ayant aucun appétit pour les risques opérationnels, un dispositif de maitrise des risques a été déployé dans toutes ses directions, et notamment à la DSI (Direction des Services Informatiques), particulièrement exposée. Ce dispositif est sous la responsabilité de la Direction du Pilotage, et plus particulièrement du Shared Services Contrôles & Risques, animé par un IT Risk Manager. Missions Nous recherchons un(e) consultant pour rejoindre l’équipe Contrôles et Risques au sein de la Direction des Systèmes d’Information (DSI). Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de la DSI dans une dynamique agile à l’échelle (framework SAFe). Vous accompagnerez l’équipe Contrôles et Risques dans son ambition de garantir le respect par l'ensemble des collaborateurs de la DSI de la politique de conformité, de contrôle et de gestion des risques IT, et de s'assurer de sa déclinaison opérationnelle sur ce périmètre. Vous êtes parti(e) prenante de l’équipe et participerez sur les activités suivantes : Piloter la correcte mise en oeuvre des actions de remédiation aux non conformité Piloter la bonne réaliser des contrôles par les équipes de la DSI Mener des actions de sensibilisation et de communication au sein de toute la DSI Aider le service à développer les travaux d’automatisation des contrôles, et d’utilisation de l’IA Piloter la mise à jour du corpus documentaire IT. En fonction de l’actualité, d’autres sujets transverses DSI pourront rentrer dans le périmètre de la mission. Liste des technos Excel, Powerpoint, Wiki, Jira La maitrise de l'IA est un plus

Objectif global : Administrer et développer sur Salesforce Marketing Cloud Compétences techniques Administration Salesforce Marketing Cloud - Confirmé - Impératif AMPSCRIPT - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Mission : Gestionnaire d’Application SFMC vous travaillerez au sein d’une Equipe d’Experts Techniques en charge du maintien en condition opérationnelle des Applications du Domaine, plus particulièrement vous interviendrez sur le CRM Salesforce. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable d’Application CRM, les Chefs de Projet, l’Intégrateur de la Solution, les équipes de Production, et les Gestionnaires d’Application du Domaines et des Applications connexes au CRM. Vos principales missions sont : - Contribuer au maintien du fonctionnement de la plateforme en étant garant de la performance et de l’intégrité des données - Qualifier les tickets de support - Assurer le traitement et le suivi des tickets sur son périmètre - Procéder à l’escalade des tickets : Escalade Intégrateur / Editeur - Réaliser les développements demandés par le métier. - Réaliser les paramétrages / configurations et le déploiement en Préproduction / Production des releases Salesforce - Faire le suivi journalier des flux de données et réaliser d'éventuels reprises de données - Gérer les paramètres de sécurité et effectuer régulièrement des audits de la plateforme - Effectuer le suivi de l’usage des gouverneurs limites de la plateforme et communiquer régulièrement la tendance de leur évolution - Tenir à jour la documentation du système et les politiques / procédures Salesforce et dossier d’exploitation - Contribuer au maintien et au transfert des connaissances techniques et fonctionnelles nécessaires à la pérennité de la Solution - Contribuer aux activités de maintenance et de support d’autres applications du Domaine - Eventuellement, assister le Responsable d’Application dans la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles - Eventuellement, assurer le backup du Responsable d’Application quand cela est nécessaire - Possibilité d’astreintes Profil : Formation Universitaire/Gestion des systèmes d'information (BAC +4/5). Expérience de 4 ans minimum - Expérience professionnelle confirmée sur Salesforce Marketing Cloud - Certifications Administrateur et Développeur sur Salesforce - Idéalement, expérience sur des outils de CI/CD (GitLab) - Maîtrise SQL, AMP Script, Javascript Qualités requises : Travail en équipe, Communication développée, Forte capacité d’écoute, Autonomie, Capacité d’analyse et de synthèse, Démarche d’amélioration continue. 3 jours sur site (92) / 2 jours en TT

En tant que Développeur, et en coordination avec l’équipe, vos missions seront de : • Analyser les besoins et faire une proposition de maquettes en restant au plus proche du standard Salesforce. • Evaluer la charge de travail nécessaire pour mettre en œuvre la solution retenue. • Animer ou contribuer aux ateliers de travail avec les directions fonctionnelles ou des key users. • Coordonner ou participer à l’instruction du dossier de lancement de projet (lorsque nécessaire) • Administrer / configurer / développer sous Salesforce. • Suivre les demandes de corrections et d’évolution qui vous seront assignées dans les sprints de développement (méthode agile scrum). • Gérer des livraisons en collaboration avec un autre interne de l’équipe. • Préparer les mises en production et mettre en production en collaboration avec un autre interne de l’équipe. Maintenance corrective / support Niveau 3 • Contribuer au support Niveau 3 (expert) de l’application en production. • Analyser les incidents confiés et les corriger à chaud ou en planification la correction. • Prendre connaissance des nouvelles fonctionnalités livrées dans les nouvelles versions de Salesforce. • Etre force de proposition vis-à-vis des directions fonctionnelles. • Aider à la montée en compétences des équipes internes sur Salesforce (formation, démonstration, communication sur de nouvelles fonctionnalités)

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne (dans le 92) un Gestionnaire d’applications confirmé sur Salesforce Marketing Cloud (4-10 ans d’expérience). Objectif Global : Administrer et développer sur Salesforce Marketing Cloud Les livrables sont Développements Salesforce Administration Salesforce Documentation Compétences techniques Administration Salesforce Marketing Cloud - Confirmé - Impératif AMPSCRIPT - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Mission : Gestionnaire d’Application SFMC Au sein du Domaine Client & Marketing de notre client, vous travaillerez au sein d’une Équipe d’Experts Techniques en charge du maintien en condition opérationnelle des Applications du Domaine, plus particulièrement vous interviendrez sur le CRM Salesforce. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable d’Application CRM, les Chefs de Projet, l’Intégrateur de la Solution, les équipes de Production, et les Gestionnaires d’Application du Domaines et des Applications connexes au CRM. Vos principales missions sont : - Contribuer au maintien du fonctionnement de la plateforme en étant garant de la performance et de l’intégrité des données - Qualifier les tickets de support - Assurer le traitement et le suivi des tickets sur son périmètre - Procéder à l’escalade des tickets : Escalade Intégrateur / Editeur - Réaliser les développements demandés par le métier. - Réaliser les paramétrages / configurations et le déploiement en Préproduction / Production des releases Salesforce - Faire le suivi journalier des flux de données et réaliser d'éventuels reprises de données - Gérer les paramètres de sécurité et effectuer régulièrement des audits de la plateforme - Effectuer le suivi de l’usage des gouverneurs limites de la plateforme et communiquer régulièrement la tendance de leur évolution - Tenir à jour la documentation du système et les politiques / procédures Salesforce et dossier d’exploitation - Contribuer au maintien et au transfert des connaissances techniques et fonctionnelles nécessaires à la pérennité de la Solution - Contribuer aux activités de maintenance et de support d’autres applications du Domaine - Éventuellement, assister le Responsable d’Application dans la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles - Éventuellement, assurer le backup du Responsable d’Application quand cela est nécessaire - Possibilité d’astreintes Profil : Formation Universitaire/Gestion des systèmes d'information (BAC +4/5). Expérience : - Expérience professionnelle confirmée sur Salesforce Marketing Cloud - Certifications Administrateur et Développeur sur Salesforce - Idéalement, expérience sur des outils de CI/CD (GitLab) - Maîtrise SQL, AMP Script, Javascript Qualités requises : Travail en équipe, Communication développée, Forte capacité d’écoute, Autonomie, Capacité d’analyse et de synthèse, Démarche d’amélioration continue. Définition du profil ANALYSE Participe à l'analyse fonctionnelle détaillée des besoins utilisateurs et peut être sollicité pour des ateliers de définition des spécifications générales Étudie les opportunités et la faisabilité technologique de l'application, réalise l'analyse technique, l'étude détaillée et contribue à l'estimation des charges CONCEPTION ET DÉVELOPPEMENT Contribue au design du logiciel et des frameworks utilisés dans le cadre du projet Adapte et applique les paramètres techniques des progiciels ou des middlewares Réalise le prototypage Analyse et développe les composants en utilisant les langages appropriés Participe à la structuration des Bases de Données Participe à la revue croisée des développements de ses pairs Initialise le dossier d'exploitation Assemble les composants unitaires dans un package applicatif cohérent destiné au déploiement de la solution et l'intègre à la gestion de configuration Documente les applications pour les développements ultérieurs et la Mise en Production (MEP) Harmonise et industrialise l'ensemble des composants et applications Utilise les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature RECETTE UNITAIRE ET TESTS D'INTÉGRATION Responsable des tests unitaires : élaboration des jeux d'essais et réalisation Teste, identifie et traite les dysfonctionnements éventuels du logiciel développé Vérifie la conformité de l'ouvrage avec la demande formulée Contribue à la préparation et à la réalisation des tests d'intégration Analyse les résultats et rédige le rapport de tests MAINTENANCE Réalise les développements nécessaires à la maintenance corrective et évolutive Participe à l'analyse et à la résolution des incidents de production Données complémentaires Date de démarrage 25/05/2026 Lieu de réalisation Châtillon Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes Non Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine La sous-traitance (freelance, ESN ou autre) sur ce projet est Autorisée Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d’une équipe produit, nous recherchons un.e Salesforce Developer pour intervenir sur des projets à forte valeur ajoutée autour de la plateforme Salesforce. Vous intégrerez une équipe Agile pluridisciplinaire composée de développeurs, analystes, architectes et métiers, avec un objectif commun : concevoir et délivrer des solutions Salesforce performantes et alignées avec les enjeux business. Vos missions Concevoir, développer et maintenir des solutions sur Salesforce Participer à l’analyse des besoins avec les équipes métiers Développer des composants en Apex et Lightning Web Components (LWC) Mettre en place des automatisations via Flows Configurer et administrer les environnements Salesforce Intervenir sur des sujets d’intégration (API, systèmes tiers) Participer aux phases de tests (unitaires et intégration) Contribuer aux déploiements et à l’amélioration des processus CI/CD Accompagner les utilisateurs lors des phases de recette (UAT)

Dans le cadre de ses activités, E2E Delivery intervient pour le compte d’un acteur bancaire majeur sur un programme stratégique du domaine Risques. La mission s’inscrit dans une organisation opérant selon un mode projet ou un mode produit, couvrant l’ensemble du cycle de vie des solutions : cadrage, conception, Delivery, mise en production et maintenance. Vous intervenez en appui du Product Manager et en lien étroit avec le Directeur de domaine afin d’assurer le pilotage opérationnel d’un périmètre à forts enjeux de fiabilisation, de coordination et de tenue des engagements. Responsabilités principales Piloter des projets IT complexes à forte criticité (plusieurs streams / équipes en parallèle) Construire et sécuriser les trajectoires projet (planning, capacité, budget, dépendances) Intervenir en amont des projets pour sécuriser les phases de cadrage et de faisabilité Animer la gouvernance projet et préparer les instances de niveau direction (COMOP / COPIL) Produire un reporting de pilotage orienté décision (risques, arbitrages, alertes) Coordonner les interactions entre équipes métiers, IT, architecture et partenaires externes Identifier, qualifier et mitiger les risques critiques (delivery, opérationnels, organisationnels) Arbitrer et prioriser les sujets dans un contexte multi-contraintes et évolutif Garantir la qualité des livrables et la tenue des engagements dans un environnement exigeant Assurer la continuité de delivery sur des systèmes à forte exigence de fiabilité

Dans le cadre d’une mission stratégique au sein d’un programme à forte visibilité pour un acteur majeur du secteur des services, nous recherchons un Scrum Master Senior / Coach Agile opérationnel (H/F). La mission s’inscrit dans un environnement international, dynamique et exigeant, au sein d’une organisation d’environ 250 collaborateurs, structurée en squads Scrum et évoluant dans un cadre « SAFe-like ». Le contexte est fortement orienté enjeux business, delivery et performance. Vous interviendrez sur un projet innovant et ambitieux, avec un rôle clé en tant que Scrum Master pour accompagner des équipes dans leurs montées en maturité agile. Missions principales Animer et faciliter les cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective) Accompagner les équipes au quotidien via un coaching pragmatique et opérationnel Structurer et optimiser l’organisation des squads (processus, flux, modes de collaboration) Identifier, suivre et lever les impediments opérationnels Améliorer la performance de delivery et la fluidité du delivery flow Développer la maturité agile des équipes par la pratique et le feedback continu

Intégré(e) à une équipe technique et en lien avec les équipes data et digitales, vous serez en charge de : La création et la maintenance de pages web sur Experience Cloud (Community sécurisée), en garantissant une expérience utilisateur optimale La mise en qualité du CRM : dédoublonnage, normalisation des données et fiabilisation de la base client La mise en place de web services d'embasement (POST / PATCH / GET) Salesforce et l'implémentation de règles de gestion de la donnée (remplacement, complétude, création) La création et maintenance de batchs / Flows de purge GDPR compliant au sein de la plateforme Salesforce La création de champs techniques et fonctionnels répondant aux besoins de ciblage, de tracking et d'enrichissement de la connaissance client

Contexte Dans le cadre du renforcement d’une organisation agile structurée en plusieurs équipes, une mission de Business Analyst Senior est ouverte afin d’accompagner le développement et l’évolution de produits digitaux à forts enjeux (authentification, gestion des accès, sécurité, gestion des droits et des parcours utilisateurs). L’environnement implique de multiples parties prenantes (métiers, IT, sécurité, conformité) et une organisation agile à l’échelle. Missions Conduire les phases de cadrage fonctionnel Animer des ateliers de recueil et de clarification des besoins Formaliser les besoins via expressions de besoin et spécifications fonctionnelles Rédiger et maintenir des user stories exploitables par les équipes de développement Participer activement aux sessions d’affinage du backlog Collaborer étroitement avec les équipes métiers, techniques et produit Contribuer à la priorisation du backlog avec le Product Owner Assurer le suivi fonctionnel des développements Accompagner les phases de recette (tests, validation) Identifier et piloter les risques fonctionnels Livrables attendus Documents de cadrage User stories détaillées et priorisées Spécifications fonctionnelles Comptes rendus d’ateliers Supports de recette et validation Environnement technique & méthodologique Outils : Jira, Jira Align, X-Ray Outils bureautiques : PowerPoint, Excel Méthodologies : Agile (Scrum / SAFe)

CONTEXTE DE LA MISSION Un grand compte du secteur assurance a lancé un programme stratégique de modernisation de son patrimoine SI, avec pour ambition de se positionner en Cloud Service Provider interne au service de ses entités métiers et marques. Le chantier « Capacités et services Cloud » structure et industrialise les capacités cloud (infrastructure, services managés, CI/CD, DevSecOps, FinOps). Ce chantier est organisé en mode programme, avec plusieurs équipes produit (squads) et des interactions fortes avec les équipes infrastructure, architecture et gouvernance. Le dispositif actuel intègre déjà une RTE en place. La mission vise à renforcer le pilotage en ajoutant un profil hybride Chef de Projet / RTE expérimenté, capable d'assurer à la fois le pilotage structurant (coûts, délais, périmètre) et l'orchestration agile à l'échelle (SAFe). RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Pilotage structurant (volet Chef de Projet) Piloter un ou plusieurs périmètres du chantier Cloud (cadrage, périmètre, planning) Construire et suivre la roadmap du chantier Assurer le pilotage global coûts / délais / risques Produire les livrables de pilotage à destination des instances dirigeantes (COMEX, COPIL) Organiser la gouvernance projet (instances, arbitrages) Sécuriser l'atteinte des objectifs business et SI Orchestration agile (volet RTE) Animer et coordonner les PI Planning, Inspect & Adapt Assurer la fluidité du delivery et traiter les risques et problèmes majeurs Piloter les dépendances inter-équipes (SI / OPS / STI / Cloud Platform) Suivre les indicateurs de performance (delivery, qualité, valeur) Accompagner la montée en maturité agile des équipes Coordination transverse Faire le lien entre squads produit, infrastructure & cloud platform, architecture & gouvernance Aligner les travaux avec la stratégie cloud, la trajectoire SI et les besoins des autres programmes Faciliter la prise de décision transverse LIVRABLES ATTENDUS Supports de pilotage : COMEX, COPIL, supports de décision Roadmap du chantier Cloud (construction et suivi) Plan de gestion des risques et des dépendances Reporting de performance agile (delivery, qualité, valeur) Compte-rendus et plans d'action des instances de gouvernance

Pilotage des projets liés au Référentiel Client Unique (RCU) et à la gouvernance des données clients Recueil, analyse et cadrage des besoins métiers autour de la gestion de la donnée client Définition et suivi de la roadmap RCU en coordination avec les équipes métiers et IT Coordination des parties prenantes : métiers, IT, CRM, marketing, commerce et partenaires externes Suivi des plannings, budgets, risques et plans d’actions des projets data Garantie de la qualité, de la cohérence et de la fiabilité des données clients Mise en place des règles de gestion, de déduplication et de normalisation des données Participation à la gouvernance des données et définition des KPI de qualité de données Supervision des flux d’alimentation, interfaces et APIs avec les équipes techniques Rédaction des expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et cahiers de recette Pilotage des phases de tests, recette, déploiement et conduite du changement Sensibilisation et accompagnement des métiers sur les enjeux de qualité et de gouvernance des données

Dans le cadre d’un programme de transformation Agile & DevOps à grande échelle, nous recherchons un·e Coach Agile Senior disposant d’un solide background en Production IT / Run / SRE / DevOps pour accompagner plusieurs équipes et trains agiles au sein d’une DSI bancaire internationale. Vos missions Accompagner les équipes Build / Run / Sécurité sur les pratiques Agile, SAFe, Scrum et Kanban. Coacher Scrum Masters, Product Owners, Tech Leads et managers. Animer les rituels à l’échelle : PI Planning, Inspect & Adapt, System Demo. Favoriser la convergence Build / Run via les pratiques DevOps & SRE. Définir et suivre les KPI Agile et opérationnels (lead time, MTTR, predictability, change failure rate). Harmoniser les pratiques entre équipes internationales onshore / offshore.

Notre client, acteur majeur basé à Nantes , renforce ses équipes digitales et recherche un(e) Expert(e) / Consultant(e) Senior Salesforce Marketing Cloud (H/F) pour piloter et faire évoluer sa plateforme de communication client. Au cœur d'une équipe agile et en lien direct avec les équipes métiers et digitales, vous interviendrez sur : Le développement, la maintenance et l'intégration de solutions Salesforce Marketing Cloud (Emails, Push, Journey Builder, Automations) La conception et personnalisation de parcours clients : contenus dynamiques, templates responsive, Interactive Email Forms, gestion des Data Extensions et scripting AMPscript / HTML La gestion opérationnelle des releases, le monitoring et l'optimisation des performances (tracking, délivrabilité, réputation IP) Le support et le conseil aux équipes métiers et digitales, en véritable référent technique et fonctionnel

Pour un client international dans le secteur du transport, nous recherchons un architecte et chef de projet en capacité de définir l'architecture cible et piloter le choix de la solution et de l'intégrateur cible de la refonte d'un backbone réseau worldwide. Le projet a pour but d'améliorer l'agilité, la performance et la sécurité de l'infrastructure reseau pour l'ensemble des filiales dans un contexte de cloudification privé et public. Le profil doit être en capacité d' accompagner sur l'ensemble du processus : de la phase de conseil et de conception de l'architecture cible, jusqu'à la sélection finale d'un intégrateur et la contractualisation.