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CONTEXTE La mission s'inscrit au sein de la Direction Technique Informatique (DTI) de la DSI d'une grande fédération de retraite complémentaire, et plus particulièrement de son pôle Gouvernance Technique Opérationnelle. L'objectif est de couvrir un besoin d'ingénierie middleware à hauteur d'un ETP, réparti entre l'administration des middlewares (30 %), le support niveau 3 (40 %) et la réalisation de projets d'implémentation et de migration (30 %). Des astreintes à distance (HNO via VPN) sont possibles dans le cadre de l'accompagnement de projets. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Assurer le support niveau 3 sur les middlewares : analyse des problèmes de performance, de sécurité et d'administration. Gérer le RUN : suivi opérationnel des environnements middleware en production. Installer et configurer des progiciels sur RHEL Linux et Kubernetes. Réaliser des projets d'implémentation et de migration de progiciels. Produire une estimation de charges pour chaque tâche confiée. Respecter les processus et standards techniques en vigueur dans l'organisation cliente. Participer aux astreintes à distance (HNO) sur activation VPN selon les besoins projets. LIVRABLES ATTENDUS Reporting des actions de support via l'outil de gestion des incidents et changements (iTop) — actions RUN et BUILD. Dossier d'Architecture Technique (DAT). Procédures d'installation et d'exploitation. Estimations de charges par tâche.

CONTEXTE DE LA MISSION Grand groupe d'assurance mutualiste disposant d'une direction des systèmes d'information transverse, structurée autour d'équipes spécialisées en solutions réseaux. Dans le cadre de la réalisation de ses projets réseaux, la direction recherche un administrateur réseau N2 pour renforcer l'équipe en place sur les volets BUILD et RUN. Le consultant interviendra sur la gestion des incidents en escalade, la réalisation de configurations, le suivi de capacité, le développement de l'automatisation réseau et la contribution aux projets techniques transverses. L'enjeu principal est d'assurer la continuité et la montée en qualité des opérations réseau dans un environnement technique multi-constructeurs et multi-technologies. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Escalader les incidents non résolus vers le niveau 3 ou l'éditeur selon les cas. Analyser et résoudre les incidents de niveau 2 en escalade des équipes RUN. Répondre aux demandes de changements via des configurations sur les équipements réseaux en responsabilité. Contribuer aux projets techniques transverses de l'équipe solutions réseaux. Assurer le suivi de la capacité des ressources réseau. Développer la stack d'automatisation (Ansible, Terraform, Python). Participer à la rédaction et à l'enrichissement de la documentation technique. •Respecter les processus ITIL en vigueur et assurer une communication écrite et orale de qualité dans les échanges transverses. LIVRABLES ATTENDUS Tickets d'incidents traités et documentés (N2, avec escalades N3 tracées). Configurations appliquées sur les équipements réseau en responsabilité. Contributions aux projets techniques transverses (livrables projets). Rapports ou tableaux de bord de suivi de capacité. Scripts ou modules d'automatisation (Ansible/Terraform/Python). Documentation technique produite ou mise à jour.

Île-de-France Freelance / Portage Mission Dans le cadre d’un renforcement d’équipe, nous recherchons un NetOps orienté RUN pour intervenir sur des infrastructures réseau critiques. Activités Gestion des incidents réseau & sécurité (RUN) Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Administration des firewalls et gestion des flux Supervision et optimisation des performances Utilisation d’un référentiel réseau ( Netbox ) Participation aux évolutions en production Stack Réseau : LAN / WAN, routing Sécurité : Palo Alto / Fortinet / Checkpoint Outils : Netbox / Infoblox , supervision Bonus : Ansible / Python