Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer)

Mission principale Le Knowledge Manager IT assure la gestion, la structuration et la diffusion des connaissances au sein de l’organisation IT, afin de faciliter la résolution rapide des incidents, d’optimiser l’efficacité des équipes et de capitaliser sur les expertises existantes. Responsabilités Définir et déployer la stratégie de gestion des connaissances IT.Mettre en place et administrer des bases de connaissances (ITSM, Wiki, Confluence, etc.).Centraliser et structurer la documentation technique et fonctionnelle.Garantir la qualité, la mise à jour et l’accessibilité des contenus. Sensibiliser et former les équipes IT à la contribution et à l’usage des connaissances. Suivre les indicateurs de performance liés à l’utilisation de la knowledge

Notre client, basé aux Herbiers, recherche un Responsable Equipe Support Fonctionnel Informatique. Votre mission est d'assurer le maintien en conditions opérationnelles du SI et le support pour nos utilisateurs internes et nos partenaires, en garantissant la continuité et la qualité de service. Dans ce cadre, nous recherchons un Manager Opérationnel pour encadrer une équipe de 4 collaborateurs (Analystes Support Fonctionnel) et participer activement aux activités de support le tout dans un environnement international. En tant que Responsable Équipe Support Fonctionnel (IT), vos principales responsabilités seront : Sur la partie management : Encadrer, animer et accompagner une équipe de 4 collaborateurs, Organiser l'activité et suivre le traitement des tickets prioritaires, Suivre la performance de l'équipe (qualité, délais, satisfaction utilisateurs), Conduire les points d'équipe, assurer la montée en compétences et l'accompagnement individuel, Être le relais entre l'équipe, les services IT et les différentes directions métiers du groupe (reporting, communication, suivi des objectifs), Participer et/ou animer des instances régulières au sein de la DSI (ex. : Comités d'amélioration continue, CAB, ateliers collaboratifs, …), Animer un plan d'amélioration continue en lien avec les services IT Sur la partie support opérationnel : Prendre en charge le traitement des incidents/demandes, Analyser, qualifier et résoudre les incidents ou demandes dans le respect des SLA, Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour assurer une résolution rapide, Escalader les tickets auprès des équipes interne du SI et en assurer le suivi, Contribuer à l'amélioration continue des processus de support (documentation, FAQ, outils), Participer aux projets transverses impactant les applications et systèmes utilisés par les métiers, Rédiger les procédures et mettre à jour la base interne de connaissances, Participer à la conduite du changement et à la mise en œuvre des nouveaux processus.

Périmètre produit Pièces mécatronique typiques d’un groupe motopropulseur électrique Mécanique : arbre, carter structurel, circuit fluide etc… Mécatronique : stator bobiné, aimant, connecteur, busbar etc… Onduleur : Power module, connecteur HV/LV, PCBA etc… Sous la responsabilité d’un responsable conception ou d’un responsable pièce Mission Axe Opérationnel : Conception mécanique : Dans les phases d’étude préliminaire : pré-études 3D de concepts Dans les phases d’étude : Il réalise les 3D Il réalise les 2D (cotation fonctionnelle) Il structure son travail dans le PLM et l’officialise Vérification de la conception : Il réalise les chaines de côtes, il vérifie les jeux de fonctionnement en prenant en compte la dilatation différentielle etc… Il peut être amené à effectuer des calculs structurels de rang 1 directement sous CATIA (les calculs plus complexes sont effectués par un ingénieur calcul) Manufacturabilité :il s’assure avec le fournisseur de la manufacturabilité de ses plans et fait évoluer ses plans en conséquence Contrôles/qualification : Il définit les besoins en contrôle de ses pièces Il s’assure de la conformité des contrôles effectué chez le fournisseur et en interne (service contrôle / qualification) Métier : Gamme / standard de conception et de cotation

Contexte de la mission : Le bénéficiaire recherche un consultant ServiceNow afin d’accompagner l’équipe de support dans l’objectif d’assurance de service et d’encadrement de la plateforme ServiceNow. Missions principales : Participer à l’administration de la plateforme en lien avec l’éditeur, les intégrateurs et les équipes internes ; Assurer la résolution des incidents et la gestion des instances ; Conduire les activités d’upgrade de la plateforme et de livraison des releases ; Apporter une expertise technique ServiceNow aux équipes ; Réaliser les imports de données, reporting, mapping des données, création d’écrans et de workflows ; Analyser les besoins métiers et développer les solutions adaptées sur ServiceNow ; Créer et implémenter les plans de tests associés aux évolutions et mises en production. Environnement technique : Modules : Service Portal, Flows, Workflows, Service Catalog, Knowledge Base Module ITSM

Vous rejoindrez notre équipe en charge de la gestion courante des solutions basées autour de Sharepoint et de participer aux projets. Vos missions consisteront à contribuer: Apporter une expertise sous Sharepoint et POWELL MANAGER, Accompagner l'équipe pour la phase d'Etude Technique, Assurer le développement sous Sharepoint et Powell, Assurer le paramétrage de Sharepoint, Powell, Rédiger ou mettre à jour la documentation technique des développements et des paramétrages existants et nouveaux, Estimer les capacités de charges associées aux solutions Sharepoint et Powell,

Rejoignez une entreprise de conseil en pleine croissance, reconnue depuis plus de 30 ans pour son expertise dans la transformation digitale des fonctions RH, Finance et IT. Implantée au cœur de Paris, elle accompagne de grands comptes, souvent internationaux, dans leurs projets stratégiques autour des systèmes d'information, du cloud et de l'innovation RH. Avec une culture d'entreprise axée sur la diversité, l'engagement et la solidarité, elle est régulièrement distinguée comme Great Place to Work . Le rôle et ses missions En tant que Senior Manager Digital RH , vous jouerez un rôle clé à la fois opérationnel et stratégique : Pilotage et conseil : vous prendrez la responsabilité de missions d'envergure auprès de grands clients (audit RH, transformation de la fonction RH, change management, reengineering de processus, amélioration du dialogue social). Développement commercial : vous serez en première ligne sur l'axe commercial - identification des opportunités, avant-vente, élaboration de propositions, construction et animation de votre réseau, relation directe avec les décideurs - et veillerez à garantir la satisfaction client et la tenue des engagements. Innovation et digitalisation RH : vous accompagnerez les directions RH dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie de transformation digitale et d'innovation. Leadership interne : vous participerez activement à la structuration de l'offre « Conseil & Innovation RH », au recrutement et au management des consultants, tout en capitalisant sur les retours d'expérience. Le profil recherché Ce poste s'adresse à un professionnel expérimenté, issu d'une formation supérieure, avec une solide expérience en conseil RH, en avant-vente et en conduite de projets de transformation digitale. Vous avez déjà évolué en cabinet de conseil ou en start-up spécialisée en Digital RH et disposez d'un parcours probant en innovation RH et management d'équipes. Vos atouts pour réussir : Un leadership affirmé et la capacité à fédérer. Une aisance relationnelle et de négociation avec des interlocuteurs de haut niveau. De la rigueur, de l'analyse et de la synthèse . Une excellente maîtrise de l'anglais, indispensable dans ce contexte international. Washington Frank est un cabinet de recrutement international reconnu comme l'un des leaders dans le placement de talents spécialisés en ERP et SIRH. Que ce soit pour des postes en CDI ou en freelance, Washington Frank accompagne les entreprises dans la recherche de profils experts sur les principales solutions du marché : Sage, SAP, Oracle, Infor, Cegid et bien d'autres. Grâce à une équipe de consultants spécialisés, le cabinet offre une connaissance approfondie des enjeux métiers et techniques liés aux systèmes d'information, permettant un matching précis entre les besoins des clients et les compétences des candidats. Quelques chiffres clés : - +2 500 candidats ERP/ SIRH placés chaque année - +6 000 entretiens organisés - +75 consultants spécialisés - Couverture internationale Washington Frank se distingue par son approche ciblée, sa réactivité et sa capacité à identifier rapidement des profils rares et qualifiés dans un marché en tension.

Contexte : Le client est un acteur de l’investissement, spécialisé dans la finance et la crypto , engagé à maintenir des standards élevés de conformité et de gestion des risques. Dans un environnement en forte évolution réglementaire (MiCA, DORA, AML directives, etc.), la direction Conformité et Légal, pilotée par le RCCI, renforce son dispositif de contrôle et recherche un profil junior, opérationnel et volontaire, capable d’apporter une première ligne de soutien concret et pragmatique. Rôle : Le Compliance Officer Junior aura pour mission de soutenir la fonction Conformité et Contrôle Interne , en particulier sur les thématiques LCB-FT, pilotage des risques et conformité réglementaire liées aux activités financières et crypto. Il participera activement à la mise en œuvre et au suivi des contrôles de niveau 2 , ainsi qu’à l’ amélioration continue du dispositif de conformité , en lien direct avec le RCCI. Responsabilités principales : Contrôle de niveau 2 : exécuter les contrôles périodiques définis dans le plan de contrôle conformité, contribuer à la création et l’amélioration de nouveaux contrôles en lien avec les standards du marché, documenter et formaliser les résultats, assurer leur traçabilité. LCB-FT et conformité réglementaire : participer à l’ouverture, l’instruction et la finalisation des dossiers KYC/KYT, challenger les contrôles existants (screening, transaction monitoring) par comparaison avec des référentiels externes, contribuer à l’identification et la prévention des risques de blanchiment et financement du terrorisme. Suivi et amélioration continue : aider à la mise à jour des procédures internes, politiques et outils de conformité, participer à la veille réglementaire notamment sur le secteur crypto et ses obligations spécifiques (MiCA, PSAN, ACPR/AMF), contribuer aux reportings compliance à destination de la direction. Support opérationnel : être force de proposition dans l’optimisation des outils de suivi et de pilotage, travailler en lien direct avec le RCCI et les équipes métiers. Conditions : Contrat : mission dès que possible, jusqu’à fin d’année (prolongation possible). Encadrement : poste rattaché directement au RCCI – Head of Legal & Compliance. Environnement : finance traditionnelle et crypto-actifs, forte exposition à un univers en transformation réglementaire.

🎯 Profil recherché – PMO / OPC Confirmé 📚 Niveau : ingénierie, télécoms, gestion de projet) 💼 Expérience : 4 à 8 ans en conduite de projets complexes, idéalement dans un contexte télécom, ferroviaire ou industriel 🧠 Compétences clés 🧩 Gestion de projet Pilotage de projets complexes et coordination d’équipes internes / externes. Élaboration et mise à jour de plannings sous MS Project Pro. Suivi d’avancement, reporting hiérarchique et animation d’ateliers transverses. Expérience en organisation matricielle et dans la création / suivi de procédures opérationnelles. 📡 Compétences techniques Solide connaissance des réseaux radio et télécoms sans fil : TETRA, GSM-R, LTE, xG. Compréhension des architectures télécoms, systèmes de supervision, et infrastructures antennaires (outdoor / indoor). Notions appréciées en Windows, Linux, bases de données, virtualisation, redondance. 🤝 Savoir être et communication Capacité de vulgarisation technique et de synthèse (prise de notes, restitution claire). Animation d’ateliers et communication fluide avec la hiérarchie et les équipes. Force de proposition sur les outils et méthodologies de gestion de projet Type de contrat : CDI 📩 Intéressé(e) ? Postulez par MP ou via Mail

Les missions: • Identifier et caractériser de façon proactive les menaces émergentes, les schémas d'attaques, les contournements • En relation avec les autres équipes, étudier l’intégration dans les outils du SOC des évènements de sécurité de nouveaux périmètres (Réseau, Middleware, Windows, Téléphonie, Anti-virus…) et les use-case associés • Rechercher, développer et tester des outils innovants pour améliorer la détection, l'analyse des évènements de sécurité • Participer à la gestion de cyber-crise • Etre force de proposition pour contribuer à l'amélioration continue de l’activité • Participation à l’ensemble des chantiers en cours de traitement par l’équipe • Analyse régulière d’éléments de reporting issus du SIEM ou d’outils spécifiques (IDS, Suricata, Sandbox, etc..) • Création et suivi des incidents liés à l’analyse des rapports • Traitement et investigations des incidents N3 • Etude de nouvelle plateforme SIEM • Intérêt pour les règlementations type ISO 27001, LPM, PRIS

Rôle Référent technique, définit les architectures cibles, accompagne les équipes et garantit la continuité de service. Pilote les évolutions techniques, assure le support avancé sur les services d’identité et de gestion des accès à privilèges, et contribue à la définition des standards de sécurité. Missions principales Assurer le support de niveau 3 sur les services d’annuaire, d’authentification, de fédération et de PAM. Participer aux projets de transformation (migration ADFS, MFA, PKI, etc.). Contribuer à la gestion des problèmes complexes et à l’amélioration continue. Assurer la conformité des environnements AD et Entra ID.

SYD APPS: Nous recherchons pour l'un de nos clients sur SYD APPS un Développeur PL/SQL H/F sur le Maine et Loire. Mission Rattaché(e) au Responsable Développement et Support Applicatif et au sein d’une équipe de 15 collaborateur(trice)s (développeurs-ses, technicien support, chargé-es de projets IT), votre mission principale consistera à analyser et développer des procédures, fonctions et events en Oracle PL/SQL autour de l'ERP client. Prise en charge des tâches de maintenance Analyse des besoins Rédaction des spécifications techniques Réalisation des développements dans le respect des spécifications fonctionnelles et des contraintes architecturales, dans un souci constant d’optimisation Suivi de l’impact des développements sur l’existant, en termes de non-régression fonctionnelle et de performance. Profil De formation en informatique, vous avez une expérience confirmée en tant que développeur(se) PL/SQL Oracle. Une connaissance DBA Oracle serait un plus pour ce poste.

Nous recherchons pour le compte de notre client grand compte un.e ingénieur Devops. Vos missions seront : - Gestion de la relation avec les équipes DSI et OPS en France et à l'international. - Etude et développement de solutions pour automatiser les actes techniques sur différents Cloud providers (BNPP et IBM) sur plateformes PaaS sur le Cloud IBM et sur le IaaS (Cloud interne et IBM). - Mise en place et maintien en condition opérationnelle de pipeline IaC basé sur Terraform. - Mise en place de pipeline CI/CD basé sur la plateforme DevSecOps du Groupe. - Rédaction des tests et réalisation des tests techniques de validation de bon fonctionnement. - Rédaction des documentations d'exploitation : dossier d'installation et d'exploitation. - Scripting d'outils d'exploitation. - Accompagnement des utilisateurs sur l'utilisation des outils : formation, support.. Interventions occasionnelles hors heures ouvrées pour la mise en production. Possible astreinte. Une très bonne connaissance de l'environnement de production technique et d'intégration applicative est demandée.

Nous recherchons pour l’un de nos clients du secteur du luxe un Delivery Manager intervenant sur les domaines Réseau, Sécurité, Identité et Authentification . Au sein d’une direction IT internationale, vous rejoindrez les équipes en charge des infrastructures techniques (réseau, cloud, workplace, sécurité) et contribuerez au pilotage des livraisons et à la coordination des activités des équipes produits. Votre rôle sera clé pour assurer la bonne exécution des roadmaps techniques et la cohérence des livraisons dans un environnement international exigeant, innovant et orienté qualité de service. 💼 Missions principales : Piloter la livraison des features et des services professionnels dans le respect des délais, du périmètre et des standards de qualité Construire et mettre à jour les roadmaps des saisons en coordination avec les équipes Produit et les parties prenantes IT S’assurer de la mise à jour des artefacts produits et du bon suivi des livrables dans les outils internes Garantir la bonne communication des équipes à travers la production des releases notes, flash reports et autres supports de reporting Coordonner les différents acteurs techniques et métiers impliqués dans la mise en œuvre des solutions Réseau/Sécurité et Identité/Authentification Participer activement à l’amélioration continue des processus et à la structuration de la gouvernance delivery au sein des produits

Dans le cadre du renforcement de la gouvernance IT au sein d’un grand groupe international du secteur luxe / cosmétique , nous recherchons un Service Delivery Manager Réseau & Sécurité . Vous interviendrez sur un périmètre mondial, au sein d’environnements exigeants, multiculturels et à forte visibilité. L’objectif de la mission est d’assurer la supervision, la performance et la fiabilité des services Réseau et Sécurité, tout en accompagnant les évolutions et les projets d’amélioration continue. Vous serez garant du respect des SLA et KPI définis, ainsi que de la bonne application des processus ITIL (incident, problème, changement, capacité, disponibilité).

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel Experis France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Dans le cadre de la relance de notre appel d’offre, nous recherchons un Team Leader Prévoyance pour piloter et animer les activités de la tribu Prévoyance . Le poste, basé à proximité de Chartres (Véhicule nécessaire), s’inscrit dans un contexte de transformation et de modernisation de nos systèmes autour des solutions de prévoyance. Missions principales En tant que Team Leader Prévoyance , vous serez responsable du management d’une équipe IT et du pilotage du delivery sur les périmètres projets et RUN. Vos principales missions seront : Management et coordination Encadrer une équipe d’environ 20 collaborateurs internes et externes (Product Owners, Business Analysts, développeurs RPG free). Assurer la montée en compétence, la motivation et la cohésion de l’équipe. Animer les rituels d’équipe (suivi d’avancement, points d’équipe, entretiens, etc.). Garantir la qualité et la performance des livrables. Pilotage du delivery Superviser le delivery des projets et du RUN de la tribu Prévoyance. Planifier, prioriser et suivre les activités en lien avec les PO et les parties prenantes métier. Assurer la bonne coordination entre les équipes IT et métier pour garantir le respect des engagements (coûts, délais, qualité). Contribuer à l’amélioration continue des processus et pratiques de delivery. Expertise métier et technique Apporter votre vision et expertise du domaine de la Prévoyance . Comprendre les enjeux fonctionnels et réglementaires liés à la Prévoyance. Avoir une bonne compréhension des environnements techniques, notamment autour du RPG free (IBM i)