Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer)

Contexte du programme : transformation ERP et initiatives de déploiement à travers l'EMEA· Ligne de rapport : BPO Stream Leader Manufacturing & Warehouse· Alignement fonctionnel : Propriétaire mondial du processus – Exécution des commandes / Gestion d'entrepôt· Mise en place de l'équipe : Collaboration au sein de l'équipe BPO (domaine de gestion d'entrepôt)· Portée géographique : EMEA, avec un accent sur les projets de déploiement actif et les centres de distribution· Paysage des systèmes : SAP AFS (WM & MM)· Portée fonctionnelle SAP ECC 6

Nous recherchons pour un remplacement auprès de notre client un Chef de Projet / Delivery Manager. Chef de Projet - Delivery Manager Description -Pilote les livraisons des évolutions des applications sur l'ensemble du SI (en version majeure et hors version) -Défini et met en oeuvre la gestion des changements applicatifs IT au sein d’un service dédié au Delivery Management en faisant respecter les exigences et les jalons -Manage les livraisons et les déploiements -Elabore le calendrier des changements applicatifs -Responsable des communications sur les changements (revue des changements et diffusion des décisions prises) à l’ensemble des équipes -Organise et anime les réunions avec les chef de projet -Est garant de l’application des normes et processus de livraison -Garanti la fourniture de preuve d’auditabilité -Gère le planning des environnements

Rattaché·e au CTO, vous vous positionnerez en amont des équipes de développeurs Back-end (6 squads de 4 personnes ) en pilotant les Lead developers de chaque équipe et vous participerez aux phases d'architecture et de conception des divers logiciels de la société en ayant parallèlement des missions orientées DevOps sur AWS (SQS, ECS, Lambda, S3, CloudWatch et SNS) avec une responsabilité certaine sur le périmètre Delivery. L'architecture logicielle est basée sur une stack Node / TypeScript conçue en DDD / CQRS avec un fort découpage en API GraphQL qui alimentent un Front-end conçu en ReactJs. Vous aurez une position de référent sur les sujets Back-end et accompagnerez la montée en compétence de l'équipe ainsi que les choix d'architecture au service du business. Enfin, la société se tourne de plus en plus vers des usages d'IA agentiques avec un accompagnement suivi sur la montée en compétence des équipes dans ce domaine. Environnement technique : Node.js (requis), TypeScript (requis), Jest (souhaité), Docker (requis), AWS (requis), GraphQL (souhaité), GitLab-CI, DDD (souhaité), ReactJs, SQL Server, Terraform.

Le Groupe Actual recherche actuellement un Support Manager pour accompagner la transformation de ses systèmes d’information et garantir la qualité de service auprès de nos 3 500 utilisateurs. Rattaché au Responsable Service Management au sein de la DSI, vous aurez pour mission de coordonner les équipes support (Niveaux 1, 2 et 3) pour garantir une prise en charge et un traitement efficace des demandes et incidents et contribuer ainsi à la satisfaction des utilisateurs. Activités Pilotage des activités de support Coordonner et animer les équipes de support (internes et externes) pour garantir un traitement efficace des incidents et des demandes. Assurer la bonne gestion des files d'attente de tickets (backlog) et la priorisation des actions en fonction de l'impact métier. Controler la cohérence de la priorisation des incidents au regard des impacts business et des profils concernés. . Controler la bonne application des process (qualification, escalade…) et alerter si nécessaire les managers concernés. Définir et faire valider les SLA pour les services critiques. Produire les analyses relatives à la Qualité de Service (dont SLA) de la chaîne de support et évaluer la satisfaction des utilisateurs. Accompagner et sécuriser la mise en support des nouveaux projets ou évolutions majeures. Participer activement à la gestion des incidents majeurs (Major Incident Management). Relation fournisseur et partenaires Gérer la relation opérationnelle avec les prestataires externes assurant des missions de support ou de maintenance. Amélioration continue Travailler en étroite collaboration avec le Process Manager afin d'améliorer la performance des processus et l'efficacité des services support dans une démarche d’amélioration de l’expérience collaborateur. Identifier les points de friction et les causes récurrentes d'insatisfaction ou d'incidents en exploitant au maximum les capacités de l’IA, et proposer des plans d’actions correctifs (Problem Management). Promouvoir et développer le libre-service et l'autonomie des utilisateurs (Knowledge Management, FAQ, portail de services). Assurer une communication proactive et transparente envers les utilisateurs sur l'état des services et l'avancement des résolutions. Recueillir les besoins des utilisateurs et les remonter aux équipes concernées pour améliorer les services. Outils et documentations Assurer la mise à jour de la documentation des procédures et des politiques de support en coordination avec les équipes. Maintenir une base de connaissances à jour avec des solutions aux problèmes courants.

Infotel recherche un Chef de Projet Editique Senior (H/F) afin d’accompagner l’un de ses clients du secteur de l’assurance dans un programme stratégique de transformation éditique. La mission s’inscrit dans un projet d’envergure visant à construire une éditique cible unique en s’appuyant sur les forces des trois pôles éditiques existants. L’objectif est de mettre en place une gouvernance transverse, harmoniser les pratiques, rationaliser les processus et définir l’outil éditique de référence du Groupe. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Piloter le projet de transformation éditique. Coordonner les différentes parties prenantes métiers et IT. Mettre en place une gouvernance éditique transverse. Participer à la refonte des processus et de l’organisation. Contribuer au choix et au déploiement de la solution éditique cible. Accompagner la convergence des différents pôles éditiques. Participer à la rationalisation de la production et à l’optimisation des coûts. Animer les instances de pilotage et assurer le suivi des actions. Environnement Editique Gestion de projet Transformation SI Gouvernance transverse Assurance Conduite du changement Coordination multi-équipes La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine

Afin de renforcer la gouvernance et la qualité des données sur le périmètre IT & Operations, notre client recherche une prestation de Senior Data Manager disposant d’une forte expertise IT / ITSM pour accompagner les équipes IT et opérationnelles. Mission La mission de Senior Data Manager est dédiée à la structuration, à la gouvernance, ainsi qu’à l’amélioration de la qualité et de l’usage des données liées aux actifs IT. En tant que référent data pour le domaine IT, la mission contribue à : une visibilité fiable des actifs IT, des processus IT robustes (ITSM / ITIL), une prise de décision IT pilotée par la donnée, la conformité aux exigences en matière de données, de sécurité et de gestion des risques. La mission intervient à l’interface entre les équipes IT, les Data Owners, les architectes, les équipes Sécurité, Risques ainsi que le PM Service. Responsabilités principales Piloter et maintenir la gouvernance des données pour le périmètre (applications, infrastructures, licences, CMDB, contrats, observabilité, gestion des incidents). Définir et faire appliquer les standards de données, les modèles de données et les règles de qualité des données. Déployer et superviser les processus de qualité des données sur les données IT et ITSM (ITAM, incidents, changements, cycle de vie). Accompagner la mise en œuvre des principes de Data by Design dans les livrables IT et les projets de transformation. Agir en tant qu’ambassadeur de la donnée auprès des équipes IT, en accompagnant les IT Data Owners et IT Data Stewards. Contribuer au reporting de performance IT grâce à des données fiables et correctement gouvernées. Intervenir avec / pour les parties prenantes issues des équipes IT, du Data Office, de la Sécurité, de la Privacy et des fonctions Risques.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation et de pilotage des services IT, nous recherchons un PMO Infrastructure / BRM ( Business relation manager) afin d’assurer la coordination, le suivi et la gouvernance des demandes et projets liés aux infrastructures et services IT. Le consultant interviendra dans un environnement transverse et international, en interaction avec les équipes techniques, les métiers, les équipes de production et les partenaires externes. Missions principales Prendre en charge et coordonner les demandes projets liées aux infrastructures IT Participer à l’analyse des besoins et assurer le suivi des actions associées Coordonner les différents intervenants techniques et métiers Assurer le suivi des projets et des activités Run & Build Préparer et animer les instances de gouvernance (COPIL, COPROJ, comités de suivi) Produire les reportings, KPI et tableaux de bord de pilotage Assurer le suivi budgétaire et le pilotage des coûts Suivre les risques, alertes, dépendances et plans d’actions Participer à l’amélioration continue des processus et outils de pilotage Assurer le suivi des engagements de services et des SLA Gérer les escalades et faciliter la résolution des points de blocage Garantir une communication fluide entre les différentes parties prenantes

Avaliance est un cabinet de conseil spécialisé dans la transformation digitale et technologique. Dans le cadre du développement de notre pôle Cybersécurité, nous recherchons un Manager Technique Cybersécurité capable d'apporter son expertise, d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de sécurité et de contribuer à la montée en puissance de notre activité Cyber. Vos missions : Expertise et Conseil : Accompagner nos clients sur leurs problématiques de cybersécurité et de transformation. Intervenir sur des sujets à forte valeur ajoutée : architecture de sécurité, gouvernance, IAM, Cloud Security, gestion des risques, SOC et sécurité opérationnelle. Participer aux phases de cadrage, d'audit et de définition des feuilles de route sécurité. Garantir la qualité des livrables et des recommandations apportées aux clients. Accompagner les RSSI, DSI et équipes techniques dans leurs projets de transformation. Pilotage et Leadership : Piloter des projets et programmes cybersécurité. Encadrer et faire monter en compétence les consultants de l'équipe. Être un référent technique auprès des équipes internes. Participer à la diffusion des bonnes pratiques et à l'amélioration continue. Développement de l'activité : Contribuer aux réponses à appels d'offres et aux avant-ventes. Participer à la construction et à l'évolution des offres Cybersécurité d'Avaliance. Collaborer avec les équipes commerciales afin de promouvoir l'expertise Cyber du cabinet.

Dans le cadre d’un programme stratégique de gestion d’obsolescence des infrastructures IT , nous recherchons un(e) Chef de Projet MOE expérimenté(e) pour piloter des chantiers techniques autour des environnements : Hyper-V OS Windows Linux (RHEL) Objectif : sécuriser et moderniser les services d’infrastructure sur un périmètre critique à horizon 2026. Vos missions Piloter un programme de gestion d’obsolescence (coûts / délais / qualité) Coordonner les équipes techniques (ingénieurs, architectes, équipes de proximité) Assurer la conduite de projet MOE (organisation, planification, suivi) Piloter les risques et garantir la performance du delivery Définir et suivre les spécifications techniques Gérer la relation avec les parties prenantes internes et les fournisseurs Produire un reporting clair et synthétique (COPIL, comités projet) Améliorer les interactions entre les équipes RUN et BUILD Contribuer à l’optimisation des modes de delivery Compétences clés Pilotage de projet MOE Gestion des environnements d’infrastructure Coordination multi-équipes Reporting et communication exécutive Culture RUN / BUILD

Contexte de la mission Dans le cadre du développement d’une plateforme Data dédiée à l’analyse des marchés de l’énergie, un grand acteur du secteur renforce son équipe Data Platform afin d’accompagner l’adoption et la montée en charge de ses usages. Cette plateforme centralise et industrialise la gestion de séries temporelles utilisées par des équipes métiers orientées trading, analyse de marché et gestion de portefeuille énergétique. L’environnement est moderne, orienté cloud et data engineering, avec une forte dimension : scalabilité, gouvernance de la donnée, qualité des données, onboarding utilisateurs, automatisation des pipelines. Vous rejoindrez une équipe agile composée d’experts data travaillant en proximité avec les équipes métier et les équipes gouvernance/data office. Vos missions Développer et maintenir des pipelines de données robustes et automatisés Garantir la fiabilité et la disponibilité de la plateforme data Participer à l’industrialisation et au monitoring des flux Accompagner les utilisateurs dans l’adoption de la plateforme Former et onboarder les nouveaux utilisateurs Assurer un support fonctionnel et technique au quotidien Identifier les axes d’amélioration continue via les retours utilisateurs Participer aux sujets de gouvernance et de qualité des données Environnement technique AWS Python Architecture Big Data Data Management Systems DevOps Gestion de séries temporelles Monitoring & automatisation

Poste de Business Analyst senior spécialisé en Front Office et systèmes IT, impliquant la collecte et l’analyse des besoins métiers, la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, la coordination avec les équipes de développement, ainsi que les phases de tests, validation et déploiement des solutions. Le rôle comprend également l’accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation d’un outil de gestion de portefeuilles, le support aux gérants d’actifs, l’amélioration des visualisations de portefeuilles d’investissement, ainsi que la participation à des projets liés aux marchés financiers et à l’asset management. Une expertise en instruments financiers, SQL, Java, Python et ingénierie financière est requise dans un environnement international francophone et anglophone.

Mission principale Garantir la disponibilité, la performance et la qualité de service des applications métiers, en pilotant l’activité de support et en assurant la satisfaction des utilisateurs. Responsabilités principales 1. Pilotage du support applicatif Organiser et superviser le support (niveaux 1, 2 et 3) Prioriser et suivre les incidents, demandes et problèmes Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (SLA, KPI) Assurer la continuité de service et la gestion des escalades 2. Management d’équipe Encadrer et animer l’équipe support (interne et/ou prestataires) Développer les compétences et accompagner la montée en expertise Organiser les plannings et la répartition des activités 3. Amélioration continue Identifier les récurrences d’incidents et proposer des actions correctives Optimiser les processus de support (ITIL ou équivalent) Contribuer à la documentation (base de connaissances, procédures) 4. Relation utilisateurs et métiers Assurer un point de contact fiable pour les utilisateurs Recueillir les besoins d’évolution et les irritants Garantir un niveau de satisfaction élevé

Intitulé du poste Consultant / Expert Migration Messagerie – Exchange On-Premises vers Google Workspace Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet de transformation de la messagerie d’une collectivité, le client souhaite migrer son environnement de messagerie actuellement hébergé sous Microsoft Exchange Server 2016 on-premises vers Google Workspace, tout en conservant les usages et licences liés à la suite Microsoft Office. Une première phase d’audit a déjà été réalisée, dans le cadre d’un scénario initial de migration vers Exchange Online. L’objectif est désormais de reprendre cet audit afin de le réadapter à une cible Google Workspace, puis d’accompagner potentiellement la mise en œuvre complète de la migration. Phase 1 – Audit & cadrage ( 2 jours) - Reprise et analyse de l’audit existant ; - Étude de l’architecture actuelle Exchange Server 2016 on-premises ; - Analyse des contraintes techniques et fonctionnelles liées à une migration vers Google Workspace ; - Vérification des dépendances avec l’environnement Microsoft existant ; - Possibilité de se reconnecter à l’infrastructure du client pour approfondir l’analyse ; - Identification des prérequis techniques et des risques de migration ; - Définition de la stratégie de migration adaptée au contexte collectivité / mairie ; - Production d’un rapport d’audit et de recommandations. Une fois l'audit réalisé nous réaliserons la Phase 2 – Mise en œuvre de la migration - Préparation de l’environnement Google Workspace ; - Paramétrage des domaines, DNS, sécurité et authentification ; - Mise en place des outils et méthodes de migration ; - Migration des boîtes aux lettres Exchange vers Google Workspace ; - Vérification de l’intégrité des données migrées : mails, calendriers, contacts, groupes ; - Accompagnement des utilisateurs et assistance au démarrage ; - Coordination avec les équipes infra / DSI ; - Gestion des incidents et optimisation post-migration. Compétences appréciées : - Expérience en environnement collectivité / secteur public ; - Connaissance des problématiques de coexistence Microsoft / Google ; - Expérience sur des projets de transformation collaborative ; - Maîtrise des outils de migration Google Workspace.

Contexte de mission La mission se déroule au sein de l’équipe Réseaux, Télécoms et Sécurité , rattachée au pôle Gestion des Infrastructures . Il s’agit d’une prestation d’ Expertise Réseaux visant à assurer l’exploitation, l’évolution et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures. L’équipe intervient notamment sur : Définition et évolution des infrastructures réseaux, télécoms et sécurité Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Support N3 et administration de la production Accompagnement des projets et des équipes internes Mise en place des standards, procédures et bonnes pratiques À noter : Astreintes possibles (matin, soir, nuit, weekends et jours fériés) Fréquence estimée : 1 semaine toutes les 4 à 6 semaines Interventions ponctuelles HNO possibles Missions principales Administration / Exploitation Exploitation et MCO de l’infrastructure Cisco LAN ACI Datacenter Maintenance préventive et corrective Gestion des montées de versions Accompagnement des déploiements serveurs Développement / évolution de scripts Ansible / Terraform Documentation et procédures d’exploitation Audits de conformité et revue des configurations Gestion des incidents Interface avec les équipes N1 / N2 Gestion des incidents N3 Diagnostic, résolution et suivi des tickets Qualification des demandes Gestion des problèmes et reporting Participation au PRA LAN/WAN Environnement technique Réseau / Infra LAN / MAN / WAN / Internet Infrastructures sécurité : firewall, proxy, IDS, PKI Téléphonie IP Cisco DNS, DHCP, Radius, TACACS Outils de supervision et métrologie Périmètre existant 13 000 serveurs 2 Datacenters + 1 site de secours 4 500 postes sur 150 sites 200 routeurs Juniper 600 switches Cisco IOS 2 fabrics Cisco ACI (~60 équipements Spine/Leaf) Compétences attendues Expérience : 6 à 8 ans minimum sur une mission similaire Profil confirmé et rapidement opérationnel Certifications : Cisco CCNP minimum ou Juniper JNCIP-SP minimum Expertise forte attendue : Cisco ACI Cisco IOS / NX-OS OSPF / MPLS / BGP NAT / QoS / VRF / VPN L2-L3 Juniper SRX / MX DNS / DHCP / Radius / 802.1x DevOps : Python / Ansible Connaissances complémentaires : Firewall Certificats sécurité Load balancing Containers Soft skills Forte autonomie Esprit d’équipe Organisation / rigueur Force de proposition Informations complémentaires Démarrage : 01/06/2026 Lieu : Gradignan Durée : 3 ans (reconduction incluse) Livrables attendus : Dossier de cadrage technique Documentation d’exploitation Revues techniques / PV Comptes rendus d’activité

Pour un acteur industriel majeur du secteur agroalimentaire, nous recherchons un Directeur Supply Chain de Transition afin d'assurer le pilotage et l'optimisation de l'ensemble de la chaine logistique. Le consultant interviendra sur des enjeux de performance opérationnelle et de continuité d'activité avec un périmètre couvrant la planification, le S&OP, les approvisionnements, la logistique, les entrepots, la distribution et le service client. Les principales responsabilités incluent : Pilotage de la fonction Supply Chain dans un environnement industriel agroalimentaire Animation du processus S&OP et coordination des différentes fonctions de l'entreprise Management des équipes Supply Chain, logistique et service client Optimisation des flux physiques et informationnels Supervision des activités entrepot, transport et distribution Amélioration des indicateurs de performance et du niveau de service Accompagnement des transformations organisationnelles et opérationnelles Nous recherchons un profil senior disposant d'une solide expérience de direction Supply Chain dans l'industrie agroalimentaire obligatoire ainsi que d'une expérience confirmée en management de transition ou en accompagnement de projets de transformation.

CONTEXTE La practice CMP - Content Management Paris est un centre de compétences du Groupe Coexya spécialisé sur le cycle de vie du document : - Flux entrants (dématérialisation courrier, factures...) - Gestion Electronique de Documents - Archivage électronique et papier, - Signature électronique, - Flux sortants : composition et envoi des documents, communications sortante multi-canal (papier, web, mail, SMS). En assistance à maîtrise d'ouvrage, pilotage, expertise fonctionnelle et suivi de production, CMP accompagne ses clients à toutes les étapes de leurs projets ECM. Les consultants interviennent depuis les phases amont (études, cadrage), pilotage de BUILD ou business analyse, jusqu'aux phases d'exploitation et d'industrialisation des activités de RUN. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE Pour venir renforcer nos équipes, nous cherchons nos futurs talents : Consultant Fonctionnel / Business Analyst ECM F/H. Vous interviendrez sur des projets ECM structurants, mêlant conseil, cadrage fonctionnel, accompagnement projet et pilotage de production. Exemples de missions : - Etude, spécifications fonctionnelles, recette, ... - Suivi de production de la numérisation des courriers entrants auprès de prestataires de numérisation- Étude d'optimisation du traitement des Plis Non Distribués (PND). Intégré au sein du pôle ECM, vous prendrez en charge les missions suivantes : - Missions de conseil : o analyse de l'existant, o analyse des besoins métiers, o benchmark de solutions et d'organisations - Missions d'assistance à RFI / RFP : o élaboration des grilles de notation, o participation aux soutenances, o notation des offres,o restitution et aide à la décision - Missions d'accompagnement et d'appui au pilotage de projet : o rédaction des livrables fonctionnels, o coordination des acteurs, o assistance à la recette - Missions d'appui au pilotage de production : o suivi des prestations, o suivi et analyse des incidents, o maintenance évolutive.