Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer)

Contexte Rattaché.e au Pôle Produit, Data & IA et en étroite collaboration avec les équipes métiers, produit, CRM/Digital Factory et l’équipe transverse Web, le/la Chef.fe de projet CRM & Sites institutionnels pilote la feuille de route, la cohérence et la valeur d’usage de deux assets clés de la relation avec les différents publics : l’écosystème CRM (principalement Salesforce) les sites institutionnels de l’entreprise et de ses filiales L’objectif : faire du CRM et des sites institutionnels des leviers de connaissance, de transparence, d’efficacité et d’engagement auprès des clients, partenaires, collectivités, citoyens et acteurs de l’écosystème. Rôle Le/la Chef.fe de projet CRM & Sites institutionnels est : le chef d’orchestre de la relation Client et Collectivités grâce aux processus et outils CRM le garant du bon fonctionnement, de l’évolution et de la gouvernance des sites institutionnels, en coordination avec les métiers, les développeurs et l’agence en charge du webmastering / SEO Il/elle assure une expérience digitale cohérente, data-driven, centrée utilisateur et orientée performance. Responsabilités principales1. Stratégie CRM & Sites Web Exécuter la stratégie CRM en cohérence avec les priorités métiers et la stratégie globale de l’entreprise Positionner le CRM comme socle unifié de la relation client/partenaire de la prospection à la fidélisation Identifier et prioriser les cas d’usage à forte valeur Assurer la cohérence entre Salesforce et les autres briques technologiques Définir et maintenir la roadmap d’évolution des sites institutionnels Aligner les évolutions avec les priorités métiers, réglementaires et de communication Garantir une UX cohérente, fiable, inclusive et conforme aux standards d’accessibilité 2. Pilotage & Roadmap CRM Construire et maintenir la feuille de route CRM Piloter les évolutions fonctionnelles : backlog, arbitrages, recette, déploiements Superviser les intégrations et l’interopérabilité avec les autres outils internes Garantir disponibilité, performance et fiabilité du dispositif CRM 3. Coordination Transverse des Projets Web Coordonner les évolutions avec les équipes métiers, l’équipe de développeurs, l’agence webmastering/SEO et les contributeurs Piloter l’instruction, la priorisation et le suivi des demandes Assurer la qualité des livrables 4. Gouvernance & Qualité Mettre en place et animer la gouvernance CRM : processus, règles de gestion, documentation Assurer la qualité, la sécurité et la conformité RGPD des données Suivre les KPI CRM : adoption, complétude, satisfaction utilisateurs, valeur business Suivre et améliorer performances techniques, accessibilité, qualité des pages et conformité RGPD des sites Garantir la continuité de service et la cohérence éditoriale 5. Collaboration & Accompagnement Travailler avec les métiers pour comprendre besoins et irritants Animer la communauté d’utilisateurs CRM : key users, référents, ambassadeurs Favoriser l’adoption : communication, formation, support, change management Intégrer les retours utilisateurs dans une démarche d’amélioration continue Coordonner les actions SEO avec l’agence Accompagner les métiers dans la gestion et la mise à jour des contenus 6. Innovation & Évolution du Produit Assurer une veille sur les évolutions Salesforce, l’automatisation, la personnalisation, l’IA Expérimenter puis déployer les fonctionnalités à forte valeur Développer les synergies entre CRM, Data et Produit Promouvoir une approche responsable et éthique de la donnée Profil recherché Expérience confirmée (7+ ans) en gestion de projets CRM Salesforce et projets digitaux (sites institutionnels) Maîtrise du pilotage transverse : métiers, développeurs, prestataires, SEO, gouvernance Compétences solides en analyse, data, qualité et performance digitale Excellente communication, capacité à vulgariser et fédérer une communauté d’utilisateurs Sens aigu de l’expérience utilisateur, de la priorisation et de la valeur d’usage Aisance en conduite du changement, pédagogie et orientation solution Curiosité, rigueur, autonomie et forte sensibilité à la qualité de la donnée

CDI (38-43K€) OU Freelance OU Portage salarial - Colmar - Télétravail 2 jours / semaine (après 1 mois) - Expérience de 3 ans minimum (hors stages / alternance) Vous souhaitez travailler sur un produit embarqué dans des véhicules lourds, au cœur d’un programme industriel stratégique, avec de vrais enjeux terrain ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur C# / REACT . Vous rejoignez un programme de grande envergure dans le secteur industriel, dédié à la refonte d’un Fleet Management System (FMS) utilisé pour le pilotage et le suivi de véhicules lourds sur site. Ce système est intégré à des écrans embarqués de grande taille (49 pouces), installés directement dans les cabines des machines. L’application est hébergée on-premise, dans des environnements contraints (Linux, Debian, sensibilité hardware etc.). Votre rôle au quotidien : - Développement backend en C# dans un contexte exigeant en matière de performance, de robustesse et de maintenabilité - Participation à l’intégration du système chez les clients, dans des environnements virtualisés et containerisés (Docker Swarm, futur passage à Kubernetes) - Contribution à l’interface utilisateur développée en React, utilisée sur des écrans embarqués - Collaboration étroite avec les équipes produit (PO) et architecture pour traduire les besoins métier en solutions techniques fiables et pérennes - Participation à l’internationalisation du produit - Prise en compte des contraintes spécifiques à l’embarqué (temps réel, distribution sous Debian, fiabilité sur le terrain) Pourquoi ce projet peut vous intéresser : - Un enjeu industriel fort, autour de l’optimisation et du pilotage de véhicules lourds - Un produit en évolution, avec une refonte complète et l’ajout de nouvelles fonctionnalités à fort impact - Une équipe déjà en place, engagée, avec un encadrement technique structurant - Une exposition concrète à des problématiques embarquées, rares en environnement applicatif Quelques infos importantes à retenir : - Expérience de 3 ans minimum (hors stages / alternance) - Type de contrat : CDI ou Freelance ou Portage salarial - Télétravail : 2 jours / semaine après 1 mois

CDI (38-43K€) OU Freelance OU Portage salarial - Colmar - Télétravail 2 jours / semaine (après 1 mois) - Expérience de 3 ans minimum (hors stages / alternance) Vous souhaitez travailler sur un produit embarqué dans des véhicules lourds, au cœur d’un programme industriel stratégique, avec de vrais enjeux terrain ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur C# / REACT . Vous rejoignez un programme de grande envergure dans le secteur industriel, dédié à la refonte d’un Fleet Management System (FMS) utilisé pour le pilotage et le suivi de véhicules lourds sur site. Ce système est intégré à des écrans embarqués de grande taille (49 pouces), installés directement dans les cabines des machines. L’application est hébergée on-premise, dans des environnements contraints (Linux, Debian, sensibilité hardware etc.). Votre rôle au quotidien : - Développement backend en C# dans un contexte exigeant en matière de performance, de robustesse et de maintenabilité - Participation à l’intégration du système chez les clients, dans des environnements virtualisés et containerisés (Docker Swarm, futur passage à Kubernetes) - Contribution à l’interface utilisateur développée en React, utilisée sur des écrans embarqués - Collaboration étroite avec les équipes produit (PO) et architecture pour traduire les besoins métier en solutions techniques fiables et pérennes - Participation à l’internationalisation du produit - Prise en compte des contraintes spécifiques à l’embarqué (temps réel, distribution sous Debian, fiabilité sur le terrain) Pourquoi ce projet peut vous intéresser : - Un enjeu industriel fort, autour de l’optimisation et du pilotage de véhicules lourds - Un produit en évolution, avec une refonte complète et l’ajout de nouvelles fonctionnalités à fort impact - Une équipe déjà en place, engagée, avec un encadrement technique structurant - Une exposition concrète à des problématiques embarquées, rares en environnement applicatif Quelques infos importantes à retenir : - Expérience de 3 ans minimum (hors stages / alternance) - Type de contrat : CDI ou Freelance ou Portage salarial - Télétravail : 2 jours / semaine après 1 mois

Responsable Réseau Proxy Skyhight , Zskeler, Support N3 • Solution d’Accès internet (proxies, sandbox, anti-malware) o Produits Skyhigh et Trellix, ex-McAfee (Proxy MWG, sandboxing ATD / IVX, TIE, EPO, CSR) o Produits Zscaler (ZIA, ZPA, ZCC) o Firewall Fortinet pour assurer le Local Breakout de la solution Cloud Proxy o Internet Security o Internet QoS • Produits Firewall Cisco ASA, Stormshield, Fortigate • Réseaux (Firewall) Le périmètre et le rôle de la prestation demandée a pour objet d’exercer : • Responsable du support des services délivrés par la Squad, ce poste demande une forte connaissance des produits, un solide background technique avec une expérience d’intégration. • La squad Internet and Cloud Access au sein de la Tribe Network gère le BUILD (= Projets d’évolution) et le RUN de ces différents services du SI : o Accès Internet ▪ Solution Proxy On Premise FR (basée sur les produits Skyhigh + Trellix, ex-McAfee) ▪ Solution Cloud Proxy (basée sur les produits Zscaler, et les FW Fortinet) o Cloud / 3rd party connectivity ▪ Solution de raccordements VPN IPSec avec des partenaires externes et des Cloud (basée sur les produits Cisco ASA, Stormshield, Fortinet) Missions de la prestation : • Qualification et analyse / troubleshooting des incidents dans le cadre du support Niveau 3 : o Résoudre les incidents complexes o Piloter le MCO et MCS o Faire monter en compétence le RUN o Participer à l’optimisation des processus et des activités RUN • Qualification des besoins émis sur le périmètre de la squad • Configuration et tests des évolutions sur les différentes solutions Définition de la stratégie de mise en œuvre / déploiement / roll out des solutions • Coordination technique des différents contributeurs incluant des fournisseurs / partenaires extérieurs • Préparation de service dans le cadre du Build to Run • Conduite de changement auprès des utilisateurs • Mise en service des évolutions sur les différentes solutions • Support à la mise en place des solutions dans un environnement worldwide • Gestion capacitaire des solutions • Gestion de l'obsolescence des équipements (mise à jour software ou hardware) Expertises attendues sur le périmètre des solutions technologiques suivantes : • Solution d’Accès internet (proxies, sandbox, anti-malware) o Produits Skyhigh et Trellix, ex-McAfee (Proxy MWG, sandboxing ATD / IVX, TIE, EPO, CSR) o Produits Zscaler (ZIA, ZPA, ZCC) o Firewall Fortinet pour assurer le Local Breakout de la solution Cloud Proxy o Internet Security o Internet QoS • Produits Firewall Cisco ASA, Stormshield, Fortigate • Réseaux (Firewall)

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) PMO . Skills : gestion/coordination de projets - réseaux - anglais Mission : -organisation de points mensuels/semestriels avec les pôles et les clusters pour identifier les nouvelles demandes -gestion de backlog des demandes reçues -réalisation de cadrages de premier niveau pour mieux comprendre les demandes des pôles et clusters -rôle de coordination de projets -production régulière de livrables (présentations et documentations projets) -planifier des réunions avec les bons acteurs N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Au sein de l’équipe BA Asset Management, vous intervenez pour un système d’information de gestion de Fonds (Front to Back Office) dont le principal objectif est le suivi des applications existantes et progiciels de gestion de fonds. Sous la responsabilité du responsable de service, la mission consiste à réaliser plusieurs tâches - Etude fonctionnelle pour le recueil du besoin - Rédaction du cahier des charges Evolution des progiciels de gestion de Fonds - Qualification en test des versions - Préparation et animation de réunions, ateliers métier - Formation utilisateurs - Rédaction de guides utilisateurs - Support utilisateur - Respect des délais, qualité des versions

Missions principales : Gérer un portefeuille de clients Grands Comptes et assurer l'intégration des marques dans leurs Car Policy. Développer les volumes et parts de marché des marques auprès des clients existants. Conquérir de nouveaux clients Grands Comptes. Collaborer avec les équipes internes (attachés commerciaux, managers internationaux, distributeurs, LLD). Répondre aux appels d'offres et demandes d'informations (RFP, RFI). Animer les agences régionales des Loueurs Longue Durée (LLD) et organiser des business reviews. Accompagner les clients dans la transition vers l'électromobilité. Garantir la bonne gestion financière des contrats et respecter les procédures internes. Assurer un reporting mensuel et piloter les KPI définis. Tâches clés : Analyse des parcs clients et proposition de solutions adaptées. Mise en place d'actions commerciales quadrimestrielles. Formation des commerciaux des agences LLD sur les nouveaux véhicules. Veille concurrentielle et mise à jour régulière des bases clients. Contribution aux événements Fleet et développement de la e-réputation.

Nous recherchons un développeur full stack frontend/backend en Javascript pour compléter une feature team en charge de développer les produits digitaux en lien avec les projets de nos clients (configuration, estimation, prise de rendez-vous ....). L'équipe est actuellement composée d'un PO, d'un lead dev, 2 développeurs full stack, d'un UX/UI, 1 data ingénieur. Le développeur doit avoir minimum 4 ans d'expérience dans le développement de produits digitaux (hors alternance, stage ...). Le développeur aura en charge de : - réaliser du Build et du Run sur des produits digitaux composés d'API, de front et de back. - de travailler en mode agile avec l'équipe de dev, du PO, OPS et des équipes transverses. - de livrer et de commiter du code source et d'être garant de la qualité de celui-ci - de réaliser la documentation nécessaire pour permettre la compréhension de son code - de réaliser des code review avec les autres développeurs - de réaliser en collaboration avec notre équipe OPS Transverse des tâches d'observabilité et de monitoring (datadog)

CONTEXTE EXPERIENCE : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, Incident Manager Spécialités technologiques : Middleware, Infrastructure, PaaS, SaaS, Incident Management La mission se déroule au sein d’une Tour de Contrôle d’un grand groupe national en pleine transformation. Le consultant interviendra pour reprendre un rôle managérial laissé vacant et accompagner la structuration de l’équipe d’Incident Management. Le poste comporte deux volets : Pilotage opérationnel des incidents (40–50 %) Management d’équipe et transformation (50–60 %) MISSIONS 1. Pilotage opérationnel de l’incident management Organiser, prioriser et allouer les ressources. Piloter les incidents majeurs et non majeurs. Gérer les escalades et coordonner les cellules de crise. Assurer la communication en situation de crise auprès des différentes parties prenantes. Participer aux astreintes. Apporter une légitimité technique permettant de piloter sans dépendre des experts. Réduire l’impact business, améliorer MTTR, SLA et processus. 2. Management et animation d’équipe Manager une équipe de 12 personnes (internes et externes), majoritairement expérimentées. Structurer l’activité, gérer les plannings, organiser la charge. Accompagner la montée en compétence, coacher et fédérer l’équipe. Installer une dynamique collective et une culture d’excellence. Donner une vision claire et piloter la transformation en cours. Mettre en œuvre les actions nécessaires pour renforcer l’autonomie et la responsabilisation. 3. Coordination transverse Assurer la coordination avec les équipes techniques, métiers, support, ingénierie et fournisseurs. Interagir avec des interlocuteurs variés : data, POS, réseau, activités opérationnelles diverses. Coordonner avec le top management lors des incidents critiques. 4. Performance et amélioration continue Définir et suivre les KPI (SLA, MTTR). Mettre en place des plans d’amélioration continue. Challenger les processus existants et intégrer les bonnes pratiques ITIL. Contribuer à la transformation de la Tour de Contrôle. Livrables attendus : Reporting opérationnel (KPI, performance, incidents). Plans de montée en compétence. Plans d’amélioration continue. REX / analyses post-incident. Documents d’organisation et de pilotage. Expertise souhaitée Compétences techniques Infrastructure : OS, middleware, supervision, traçabilité, troubleshooting. Scripting : Shell, PowerShell, Python.Kafka.ELK. Prometheus, Centreon, Dynatrace.Linux et Windows. Docker, Kubernetes. Réseaux et sécurité. Ordonnanceur type Autosys. Culture Infra-as-Code et environnements IAAS/PAAS/SAAS/CAAS. Connaissance Cloud (Azure). Outils CI/CD appréciés : Jenkins, Gitlab, Git, JMeter. Méthodes Connaissance des pratiques Agile et SAFe. Maîtrise des outils collaboratifs (Jira, Confluence…). Compétences comportementales Leadership fort, capacité à embarquer des équipes expérimentées. Dynamisme et aptitude à challenger. Autonomie, force de proposition. Résilience et endurance dans un contexte exigeant. Capacité à transformer une vision en actions concrètes. Compétences Technologies et Outils ELK Python Kubernetes Gitlab Azure Linux PowerShell JIRA Docker CI/CD Prometheus Centreon Jmeter Jenkins confluence Autosys Windows GIT Dynatrace Méthodes / Normes AgileITILKPI Soft skills Force de proposition Leadership Autonomie

PMO senior Début janvier Angers (3 jours de télétravail) Excel, PowerBI La maitrise d'Excel et PowerBI est nécessaire pour la mission Pour un de nos clients basé à Angers, nous recherchons un PMO senior. Il aura en charge: -la responsabilité d'un portefeuille de projets -la gestion et la consolidation budgétaire -le suivi du consommé et du prévisionnel -la production de reporting et de KPI budgétaire PMO senior Début janvier Angers (3 jours de télétravail) Excel, PowerBI La maitrise d'Excel et PowerBI est nécessaire pour la mission

Pour le compte de notre client, acteur reconnu du secteur industriel, nous recherchons un Consultant Supply Chain dans le cadre d’une mission de conseil stratégique. La mission consiste à accompagner l’entreprise dans l’optimisation de sa gouvernance des stocks, avec pour objectif de renforcer la performance opérationnelle et financière. Le consultant analysera les processus actuels, identifiera les leviers d’amélioration et mettra en place des recommandations concrètes pour réduire les coûts tout en garantissant un équilibre efficace entre les centres de profit et les centres de service. Il contribuera également à structurer la chaîne d’approvisionnement et à fiabiliser les flux logistiques.

Nous recherchons un Software Asset Manager (SAM) pour intervenir au sein d’un établissement financier international , dans le cadre du pilotage d’un contrat logiciel stratégique lié à un éditeur majeur du marché (périmètre infra). Vous serez le référent unique de ce contrat et jouerez un rôle clé dans le pilotage opérationnel , la gestion contractuelle , la mesure de conformité logicielle et la relation avec l’éditeur. Vos missions Gestion opérationnelle du contrat Point de contact unique pour les métiers : analyse, chiffrage et validation des besoins. Gestion des achats de licences, réallocations, optimisations et demandes de services. Administration des portails éditeurs & approvisionnement des licences. Gestion contractuelle & gouvernance Analyse contractuelle et suivi des clauses / usages. Préparation des avenants, déclaratifs et actions de remédiation. Animation des comités de suivi avec l’éditeur et les équipes internes. Pilotage SAM / conformité Conduite des inventaires SAM auprès des différentes entités. Analyse des installations et usages, conversion en besoins licences. Vérification de la conformité et mise en œuvre des corrections nécessaires. Optimisation du parc logiciel en cohérence avec la stratégie interne. Communication & reporting Collaboration quotidienne avec les Métiers, Achats, IT, Legal… Documentation des processus et tenue des référentiels. Reporting régulier au management.

Dans le cadre de la transformation de ses processus métiers, notre client – un acteur majeur de la production et de la distribution d’électricité, engagé dans la transition énergétique et les solutions durables – recherche un Business Analyst SAP RE-FX expérimenté pour rejoindre son équipe Business & Technology Integration . La mission s’inscrit dans un programme stratégique visant à harmoniser les processus immobiliers et financiers à travers le déploiement et l’optimisation de la solution SAP Real Estate Management (RE-FX) . Le consultant interviendra sur l’analyse du modèle économique, la définition des processus cibles, et la conception des solutions intégrées au système d’information. Il participera activement aux ateliers avec les parties prenantes métiers, à la formalisation des besoins et à l’amélioration continue des processus, dans un environnement structuré et collaboratif.

CONTEXTE L’équipe Informatisation des bâtiments est chargée d’accompagner les projets portés sur l’Immobilier sur l’ensemble des dimensions IT. Dans le cadre cette mission et avec d’autre chef de projets, prendre en charge en toute autonomie ou sous la responsabilité d’un responsable de projet : - des projets liés à la feuille de route de projet (rénovations de site, réaménagements d'espaces, transferts des collaborateurs, fermetures de site) - des projets métiers de déploiement de solutions informatiques pour toutes les directions du groupe sur l'ensemble du territoire national (obsolescence de matériel, évolution des dotations collaborateurs matériels ou logicielles, déploiement de nouvelles solutions IT). MISSIONS : • Piloter les projets techniques confiés, en garantissant le respect des objectifs de qualité, de coûts et de délais. • Coordonner les transferts de collaborateurs : planification, logistique, inventaire, mise à jour des référentiels matériels. • Organiser le déploiement des équipements informatiques et accompagner les utilisateurs dans le changement. • Assurer la coordination des différents intervenants internes et externes. • Participer aux comités de pilotage et instances de gouvernance des projets. • Rédiger les comptes rendus, relevés de décisions et assurer le reporting régulier. • Suivre le planning, les jalons clés et les indicateurs de performance (KPI). • Consolider les éléments budgétaires : état d’avancement, réalisé, prévisionnel.

Contexte de la mission : Dans le cadre du soutien à la production série et de l'exploitation d'équipements à forte criticité, nous recherchons un Ingénieur Suivi de Production et Vie Série (H/F) pour accompagner notre client dans la gestion technique, documentaire et qualité des équipements en production. Vous jouerez un rôle central dans le maintien de la définition, la gestion de configuration, et l'interface technique entre les différents acteurs du projet. Vos responsabilités : - Assurer le support technique en production et en utilisation des équipements ; - Suivre la conformité et le maintien de la qualification des équipements (respect des exigences de navigabilité) ; - Mettre à jour le référentiel documentaire (documents de définition, Fiches de Modification, Fiches de Non-Compliance, etc.) ; - Participer à la gestion de configuration via PLM : mise à jour des arborescences, gestion des Rapports de Problème et Avis de Modification ; - Suivre les activités qualité (traitement des faits techniques, non-conformités via SAP) ; - Gérer les obsolescences et approvisionnements critiques (composants sous allocation) ; - Coordonner les évolutions et dépannages liés aux bancs de production série ; - Participer aux échanges avec les responsables de la maîtrise d'ouvrage, les équipes d'intégration plateforme et le Bureau d'Études ; - Assurer la mise à jour et la validation des dossiers justificatifs de définition (DJD).

Le consultant interviendra en tant que Chef de Projet Technique au sein de la direction IT. Il sera responsable du pilotage d’un portefeuille de projets techniques visant à moderniser la chaîne de développement, les environnements applicatifs et les infrastructures associées. Les principales responsabilités incluent : Pilotage d’une plateforme “Tests as a Service” : cadrage, coordination, suivi, mise en œuvre. Conduite d’un projet Cloud (phase pilote) : alignement technique, coordination des équipes, suivi des livrables. Travaux autour des chaînes CI/CD et des pratiques DevOps : optimisation, automatisation, standardisation des pipelines. Participation aux comités techniques et contribution aux décisions d’architecture applicative. Coordination avec les équipes techniques pour : • les migrations de bases de données (PostgreSQL, éventuellement Sybase) • l’évolution des frameworks et stacks applicatives • la mise en conformité des normes de sécurité Suivi des plannings, budgets, risques et reporting auprès de la direction IT