Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer)

Au sein de l’équipe CRM/Back Office Dynamics, nous cherchons à renforcer notre capacité de delivery en recrutant un QA Manuel pour assister le Product Owner dans la gestion des évolutions et la qualité des livrables. Missions principales : Tests fonctionnels et amélioration continue : • Exécuter des tests manuels sur CRM Dynamics (cloud) et Back Office (on premise) • Vérifier la conformité des développements avec les spécifications fonctionnelles. • Identifier et réaliser les tests de non régression avant livraison • Proposer des optimisations pour les processus de test. • Participer à la mise en place de bonnes pratiques QA. • Créer des scénarios de test détaillés (User Stories, cas d’usage) • Maintenir un cahier de tests à jour Suivi de production : • Contrôler la qualité des livrables en environnement de production. • Piloter et suivre la correction des incidents/anomalies en production Formation/accompagnement utilisateurs : • Rédiger et maintenir les guides utilisateurs, procédures internes et notes de version. • Réaliser des vidéos, pages confluence, tuto pour faciliter le change • Onboarder les nouveaux utilisateurs sur le CRM et Back Office

Afin de répondre aux nouveaux enjeux de l'entreprise et étendre son offre, celle-ci souhaite renforcer ses équipes IT dans un contexte challengeant et motivant. Cela implique l'adaptation du business (quick commerce alimentaire, extension de l'offre : nouveaux univers, marketplace IN/OUT…), l'optimisation des fronts office et back-office e-commerce existant, le développement de nouvelles applications… Principales Missions Réaliser les développements sur la base des User Stories et des échanges avec le Product Owner et le Lead Dev Tester les développements dans le respect des normes prescrites par l'architecture technique Garantir le bon fonctionnement des développements après déploiement en environnement de tests Expliciter les tests à réaliser en QA en fonction des composants impactés Documenter le code Participer à la conception Participer aux instances de l'équipe, notamment au chiffrage des US présentées par le PO lors du sprint-planning et aux phases de révision de charge et de reste à faire Produire la documentation technique et la capitaliser Environnement Technique Node.js React & Next.js TypeScript Koa Jest MongoDB PostgreSQL Docker Kubernetes GCP

Contexte Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Métier Non IT Acheteur Spécialités technologiques Compétences Technologies et Outils Contract Description et livrables de la prestation Appui au contract management de la DSIN sur l'ensemble du scope IT (P2I, Software, Hardware, etc.) Expertise souhaitée Experience en appui au contract management de la DSIN sur l'ensemble du scope IT (P2I, Software, Hardware, etc.) Mobilité Appui au contract management de la DSIN sur l'ensemble du scope IT (P2I, Software, Hardware, etc.) Expertise souhaitée Experience en appui au contract management de la DSIN sur l'ensemble du scope IT (P2I, Software, Hardware, etc.) Mobilité

Contexte du poste Vous rejoignez une équipe dynamique en charge de la deuxième ligne de défense pour les risques technologiques et cyber. Cette équipe a pour mission de : Définir et maintenir un cadre de politiques complet ; Mettre en place un dispositif de contrôle permanent intégré à la gouvernance interne ; Accompagner les projets de transformation avec des analyses approfondies pour garantir l'identification et la mitigation des risques IT et Cyber ; Suivre et évaluer les services IT fournis par les principaux prestataires ; S'assurer que les plans et stratégies de reprise après sinistre (Disaster Recovery Plans) sont définis et testés régulièrement ; Fournir une opinion indépendante à la direction générale sur les risques IT et Cyber. Rôles et responsabilités En tant que Technology and Cyber Risk Manager, vos principales missions seront : Superviser l'exécution des contrôles réalisés par la première ligne de défense (1LOD) et évaluer leur efficacité ; Effectuer des contrôles de deuxième ligne (2LOD) et des analyses approfondies sur des sujets technologiques en cas de risques majeurs ou émergents ; Suivre les incidents et challenger les plans de remédiation proposés par la 1LOD ; Analyser les projets de transformation pour identifier les risques et proposer des mesures de mitigation ; Donner un avis indépendant sur les plans et tests de reprise après sinistre IT et Cyber ; Apporter une expertise sur les réglementations applicables (DORA, NIS, ECB, etc.) et veiller à la conformité ; Participer aux audits internes, externes et réglementaires sur les risques technologiques et cyber ; Interagir régulièrement avec les équipes COO, CTO, CISO pour coordonner les analyses de risques ; Contribuer aux comités internes en apportant votre expertise et votre opinion indépendante ; Définir et suivre les Key Risk Indicators (KRIs) et contribuer aux rapports de risque (Resilience MI, ERM Report, Technology Risk MI, etc.). Compétences et expériences requises 5 à 10 ans d'expérience en gestion des risques technologiques/cyber, idéalement dans le secteur financier ; Solide connaissance des frameworks de contrôle et de gestion des risques IT ; Bonne maîtrise des environnements IT (infrastructure, applications, cloud) et de la sécurité de l'information ; Connaissance des standards technologiques (NIST, ISO) ; Certifications appréciées : CISA, CRISK, CGEIT, CISM, CISSP, OSCP ou équivalent ; Connaissance des réglementations applicables aux institutions financières (DORA, NIS, ECB…) ; Anglais courant.

En tant que Lean Officer, et en coordination avec l’équipe, vos missions seront de : Accompagner la pratique des gestes Lean (résolution de problème, standards, visualisation) sur le terrain en posture de coach. Organiser et accompagner la préparation des Gemba aux côtés des CxO et des manager et équipes. Animer des sessions de formation et organiser des temps de partage entre pairs. Adapter les supports et les modalités selon la maturité Lean des équipes. Piloter certains chantiers clés de la feuille de route Lean : Assurer le cadrage, la mise en œuvre et le suivi de chantiers. Suivre l’avancement de la démarche Lean, capitaliser sur les apprentissages et mesurer les impacts sur le terrain.

Voici la fiche de poste sans le nom du client : Contexte de la mission Dans le cadre de la sécurisation de son écosystème, un grand groupe a lancé un programme de renforcement de la sécurité du SI de ses filiales depuis plusieurs années. Dans le cadre du programme, des audits ont été réalisés afin de mesurer le niveau de risque des différentes filiales et un plan de sécurisation est en cours avec des premiers résultats (EDR, CTI et gestion des vulnérabilités). Toutefois, les moyens des filiales ne permettent pas la mise en œuvre suffisamment rapidement des solutions de cybersécurité indispensables pour protéger les SI des filiales et donc le SI du groupe alors que les menaces augmentent. Aussi, il a été décidé de mettre en œuvre des solutions existantes déjà chez le groupe (Mail, ZTNA, Protection API…) en finançant un accompagnement des filiales par un intégrateur qui sera chargé de mettre en œuvre les différentes solutions dans chaque filiale. La Direction Cybersécurité et Résilience (DCR) est chargée d’organiser et de piloter ce programme de sécurisation. Pour cela, la DCR a décidé de se faire accompagner afin de définir la prestation de l’intégrateur et piloter sa mise en œuvre jusqu’au démarrage de la MCO des solutions dans les filiales. Ce cahier des charges concerne la prestation d’accompagnement à la maîtrise d’ouvrage (AMOA). Objectifs et livrables Le profil attendu pour cette prestation est celui d’un CTO (Chief Technical Officer) ou Directeur technique expérimenté en cybersécurité, capable de piloter des projets stratégiques multi-filiales, avec une forte capacité de coordination et de communication. Les missions à remplir par le prestataire sont : Réaliser des ateliers avec les intervenants internes et filiales afin de définir les stratégies d’architecture et de solutions, Cadrer et rédiger le cahier des charges de la prestation d’intégration et de MCO, Diriger l’appel d’offres et préparer les éléments permettant aux acteurs de choisir l’intégrateur et l’entité responsable du contrôle du Maintien en Conditions de Sécurité (MCS) des solutions, Piloter l’intégrateur retenu pour la mise en œuvre des solutions en assurant la cohérence technique des architectures et solutions au sein des différentes filiales, Valider les architectures proposées par l’intégrateur pour chaque filiale en tenant compte des potentielles évolutions de solution en central, Assurer la fonction d’architecte transverse tout au long du projet, Coordonner les équipes intervenant pour aider la mise en œuvre des solutions, Mettre en œuvre et suivre les indicateurs de performance de la prestation d’intégration, Piloter la mise en place du MCO des solutions en cohérence avec les rôles et responsabilités définis, S’assurer que la documentation d’architecture, d’implémentation et d’exploitation est produite selon les standards, Suivre la validation du bon fonctionnement des solutions installées et du MCO associé et émettre les PV de recette, Reporter l’avancement et les points de décision/action vers le management et les filiales.

Data Center Manager : Lyon/La Mulatière (69) – Pas de remote Tarif journalier : à déterminer Responsabilités : • Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures du data center • Diagnostiquer, prévenir et localiser les dysfonctionnements, les résoudre ou recommander des solutions alternatives • Superviser les prestataires de maintenance (travaux préventifs, correctifs, de mise à niveau et sécurité du personnel) • Effectuer une analyse des risques Compétences requises : • Expertise en systèmes techniques de data center (énergie, refroidissement, bâtiment) : o Distribution haute et basse tension o Production de froid et solutions de marché o Gestion de l'énergie o Systèmes BMS et GTC • Gestion de la maintenance (préventive, corrective, mise à niveau) • Connaissance des règles HSE, certification électrique requise • Familiarité avec les normes ISO 27001

CONTEXTE : Expérience : 10 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Chef de projets Spécialités technologiques : Workplace MISSIONS OBLIGATOIRE : plus de 10 ans d'expérience dans la gestion de projets liés au lieu de travail dans un contexte international Description des missions : Chef de projet informatique expérimenté pour : mener à bien des projets informatiques / liés au lieu de travail (au moins deux), l'un en cours et l'autre devant démarrer prochainement, avec différents niveaux de maturité et différentes parties prenantes. Les deux projets sont gérés dans un contexte international avec des parties prenantes appartenant à différentes entités. La capacité à gérer plusieurs projets (totalement indépendants) en parallèle est indispensable. Diriger un projet implique : • d'impliquer de manière proactive toutes les équipes requises (produits, groupes de travail, fonctions commerciales – ventes/souscription, conformité, etc.) en établissant et en maintenant une responsabilité afin de garantir leur participation active au projet et d'assurer un déploiement sans heurts • Définir et contrôler la portée du projet (contenu, coût, plan détaillé du projet) dans le respect des contraintes de qualité, de coût, de temps et de périmètre fonctionnel • Identifier les dépendances et tenir à jour le registre des risques ; gérer les risques/atténuations et tout problème dès qu'il survient, collaborer avec les cadres supérieurs commerciaux ou techniques si nécessaire pour les résoudre • Organiser et diriger les comités de pilotage du projet et coordonner tous les flux afin de garantir des mises à jour efficaces sur l'avancement du projet et le soutien des parties prenantes. • Préparer des rapports adaptés au public visé et contenant les informations nécessaires au suivi, au contrôle et à la prise de décision. À cette fin, consolider les statuts et les indicateurs clés de performance des produits et/ou équipes concernés (en termes de budget, de planification, de risques et de mesures d'atténuation). • Maintenir à jour le déploiement (y compris le déploiement local), les plans d'adoption et les avantages attendus conformément à l'analyse de rentabilité. • Être responsable du transfert de l'exploitation des capacités livrées vers le modèle de configuration/d'exploitation du support BAU. Faciliter/soutenir la gestion du changement pour le processus post-mise en service et les plans de formation. • Veiller à l'alignement du projet sur les méthodologies utilisées par les partenaires de projet (Agile, DevOps) conformément aux normes d'architecture, de données, de sécurité et de qualité. Livrables requis : rapports de projet, signatures des parties prenantes, documents et procès-verbaux du comité de pilotage - documentation relative aux étapes du projet. Expertise souhaitée Expérience souhaitée : plus de 10 ans d'expérience dans la gestion de projets liés au lieu de travail dans un contexte international. Autres compétences ou aptitudes attendues : Langue : anglais - maîtrise parfaite obligatoire ! Compétences techniques requises : • Approche pratique/concrète pour obtenir des résultats tangibles et structurer l'environnement de manière à mener à bien les actions nécessaires • Expérience avérée en gestion de projet dans un environnement international - capacité à soutenir la mise en œuvre de la gouvernance requise • Capacité à anticiper les risques ou à atténuer leur impact/probabilité une fois qu'ils se produisent. • Solides compétences techniques en matière de lieu de travail Compétences techniques facultatives : • Connaissances pratiques des méthodologies/cadres Agile. • Sens des affaires : bonne connaissance du secteur des assurances/de l'assistance. • Solides connaissances financières. • Connaissances pratiques de la conception de processus et des principes d'architecture des systèmes. Compétences interpersonnelles : • Excellentes capacités d'écoute active et de communication à différents niveaux hiérarchiques / d'ancienneté / pays / cultures : capacité à articuler clairement des messages à divers publics (des opérationnels aux cadres supérieurs), à intégrer rapidement les commentaires et à s'adapter en conséquence • Solides compétences en matière de leadership et de gestion • Flexibilité et adaptabilité ; capacité à travailler dans des situations dynamiques et matricielles • Capacité à diriger des groupes sur lesquels il/elle n'a aucune autorité formelle et dont les attentes sont contradictoires : parties prenantes commerciales, familles professionnelles du groupe, experts, communautés, etc. - dans un environnement international • Résilience et ténacité, avec une forte propension à persévérer dans un environnement en mutation Environnement technique : Windows 11, Intune, Azure

Le Cutover Manager interviendra dans le cadre d’un projet d’upgrade SAP EHP pour un client industriel. Il devra finaliser et enrichir un plan de cutover (code Power) à partir d’un draft, en garantissant la coordination technique et organisationnelle entre les acteurs (éditeur, intégrateurs, métiers...). Le rôle inclut une forte dimension de challenge des parties prenantes, de suivi des tests métiers (phase critique) et de validation du cutover. Responsabilités clés : Planification et enrichissement du cutover : Formaliser un plan détaillé (remédiation de code, personnalisations, tests, synchronisation). Intégrer les retours des acteurs et anticiper les risques. Coordination technique et fonctionnelle : Animer des réunions de suivi avec les parties prenantes Relancer proactivement les parties prenantes pour respecter les échéances. Pilotage des tests métiers : Superviser la phase de tests (critique pour le projet) et garantir la qualité des livrables. Validation finale : S’assurer que le cutover est exécuté sans faille et que les recettes sont validées.

Nous recherchons un Chef de Projet IT Sénior pour accompagner l'un de nos clients, leader dans le secteur de l'Assurance et de l'Assistance, sur un projet stratégique. Le poste est basé à Saint-Denis . Votre Mission Sous la responsabilité du Responsable de Domaine et en étroite collaboration avec le Product Owner, vous pilotez l'évolution des applications du SI. Vos responsabilités incluent : Pilotage de Projet : Définir le planning, les prérequis métiers et assurer le suivi rigoureux des jalons. Coordination Internationale : En relation avec la Holding (échanges exclusivement en anglais), coordonner les travaux d'évolution/correction et suivre la roadmap. Animation Agile : Animer les instances projets, définir les solutions avec le PO et gérer le plan de charge de l'équipe. Garant de la Qualité : Superviser la conception jusqu'à la garantie post-production (tests, tirs de performance, audits sécurité, qualité Sonar). Expertise Technique : Challenger la conception technique et comprendre les contrats d'interface. Compétences Requises Techniques : Bonne connaissance des développements Web, des WebServices, de la démarche DevOps et de l'intégration continue. Méthodologie : Maîtrise éprouvée de la méthodologie Agile et du suivi de planning. Langues : Anglais courant indispensable (animation de réunions avec des interlocuteurs anglophones).

Pour le compte d’un acteur majeur du secteur Banque / Finance / Asset Management , nous recherchons un Testeur Fonctionnel afin d’accompagner la bascule d’un projet Analytics & Reporting (implémentation de la plateforme JUMP couvrant le référentiel, le Middle, la NAV, le reporting et la performance). Au cœur des phases E2E et parallel run , vous interviendrez sur : La définition et la conception des cas de tests en lien avec les équipes projet et métier La préparation des jeux de tests adaptés au périmètre L’animation et l’accompagnement des métiers pendant leurs campagnes L’exécution d’une partie des tests fonctionnels La gestion des anomalies et le suivi de leur correction La participation à la validation des données de migration Livrables attendus : Cahier de tests & suivi d’exécution Suivi d’avancement des tests Gestion et apurement des anomalies

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un.e TEST MANAGER ( H/F) pour renforcer nos équipes d’experts en Test et Qualification logiciel en région Ile de France. Télétravail : 3 jours /semaine et 2 jours de présentiel non consécutifs Notre QA manager travaillera dans un contexte Safe . Vos principales missions seront notamment de : Mettre en place la politique de test. Piloter la rédaction de la matrice des exigences. Elaborer et mettre en œuvre de déploiement de la stratégie de test incluant la stratégie d’automatisation. Veiller à la cohérence entre la stratégie et sa mise en application. Mettre en place les bonnes pratiques Mettre en place les indicateurs et les métriques associées Participer à l’affinage des US / Features et à l’élaboration des critères d’acceptances. Piloter les activités de test Définir les besoins en termes d’automatisation de tests et les mettre en pratique. Piloter les activités d’automatisation des tests Estimer les efforts de tests Analyser les résultats. Réaliser les revues de qualification du projet valider les bilans QA Participer aux comités de validation GO/ NO GO. Rédiger des Reporting hebdomadaires et mensuels

Objet et description de la mission : Pour assurer une transition au sein de l’équipe Stratégie de Sourcing ,On a besoin d’un manager opérationnel confirmé en capacité de piloter l’activité du pôle : · Mesure de la performance de notre stratégie de sourcing interne et externe · Pilotage des indicateurs / kpi sourcing de la DSI · Gestion de la relation fournisseurs · Préparation des comités de décisions : exécutifs partenaires stratégiques, comité RH du CODIR de la DSI · Pilotage des comités opérationnels : comités contractuels et pilotage de nos contrats en cours · Représentation de la DSI et contribution aux comités sourcing · Contribution à la mise en place des nouveaux viviers du groupe La Poste afin d’assurer la déclinaison de notre stratégie · Garant de l’application et performance des contrats de la DSI · Garant de la bonne exécution des contrats : gestion des SLA / kpi opérationnel · Pilotage des engagements RSE des contrats et animation des prestataires pour déploiement · Contact privilégié auprès du Vendor Manager Stratégique de la DSI groupe · Accompagnement au changement en interne et auprès de nos prestataires pour déployer stratégie de sourcing Compétences recherchées : · Gestion de la relation fournisseurs · Analyse de performance et rentabilité des contrats fournisseurs et viviers · Analyse, management et pilotage des risques · Pilotage de contrat · Maitrise de PowerBI (mandatory pour les reportings) · Rigueur · Coopération · Orientation stratégique · Conduite du changement · Communication écrite et orale Informations complémentaires : Pas de management d'équipe, en lien direct avec la directrice du pole Le consultant fera le lien entre la DSI et la Direction générale des achats pour le pilotage des contrats fournisseurs et le pilotage des viviers actifs. Son role clé sera de mesurer la performance et d'accompagner au changement Il ne s'agit pas d'un profil manager de transition ou contract manager non opérationnel.

En tant que Senior Sales Manager - H/F, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de notre portefeuille clients à l'international. Vous serez directement intégré(e) au sein du département Commerce et Développement International. Vos principales responsabilités seront : • Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale sur vos marchés. • Identifier et prospecter de nouveaux clients. • Négocier les conditions commerciales et contractualiser. • Assurer le suivi et la satisfaction client. • Collaborer étroitement avec les équipes marketing et opérationnelles. • Piloter des actions commerciales adaptées aux spécificités du marché.

Au sein de l’équipe IT Production, le/la Cloud Delivery Manager est responsable de la supervision et de l'optimisation de l'environnement de production cloud de l'entreprise, en assurant la stabilité, la performance et la sécurité des systèmes. Il/Elle pilote la gestion des incidents, des problèmes et des changements, et assure la communication avec les équipes IT à l'échelle mondiale. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les équipes internes, les prestataires d'infogérance et les partenaires cloud, afin de garantir la continuité des services et la satisfaction des utilisateurs.

CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION · Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes · Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge · Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle · Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI · Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise · Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION · Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service · Réalise les spécifications de ses applications · S'assure de la qualité attendue des développements réalisés · Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre · Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications · Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) · Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence · Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications · Est responsable de la gestion documentaire des applications · S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI · S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés · Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire · Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION · Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge · Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre