Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable des infrastructures et de la production

Le ou la Responsable des Infrastructures et de la Production est chargé·e de superviser l’ensemble des systèmes informatiques et des infrastructures d’une organisation, tout en assurant leur exploitation quotidienne. Ce rôle consiste à garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services IT, tout en optimisant les processus et en respectant les objectifs stratégiques de l’entreprise. Cette fonction implique également la gestion des équipes opérationnelles, le pilotage des projets technologiques, et la résolution des incidents critiques.
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Votre recherche renvoie 596 résultats.
Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénierie de Production Expertise L3 - Backbones

VISIAN
Publiée le
Infrastructure
Réseaux

1 an
Île-de-France, France
MissionsIngénierie des solutions voix/vidéo/données sur le périmètre international, et ce sur la base des standards référencés. Pilotage des actions techniques nécessaires à la mise en œuvre des plateformes de services sur le réseau international via notre partenaire. Veille de la mise en œuvre des changements de configuration tant sur le cœur de réseau qu'au niveau des sites clients à l'international dans le cadre des besoins unitaires métiers. Collaboration avec les partenaires et les fournisseurs dans la mise en place des technologies nécessaires aux services réseaux, voix et vidéo. Maintien en condition opérationnelle. Apport d'expertise pour assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseaux à l'international. Diagnostique des causes de dysfonctionnement et traitement des problèmes remontés via la cellule de pilotage du réseau. Veille de l'évolution du parc en termes de version, de la gestion de la capacité et des indicateurs de performance (SLA, résilience, ..). Astreinte durant les heures non ouvrées sur les infrastructures réseaux à l'international et les services associés. Très bonnes connaissances sur la partie infrastructure backbone. Expérience dans l'environnement de la prestation : 0 - 2 ans inclus. Expérience globale : Bac + 4/5 : Minimum 4 ans d'expérience. Principales missions : Gestion du projet en Maîtrise d'œuvre vis-à-vis de la MOA et de la hiérarchie en assurant le suivi et la bonne fin pour un projet de taille moyenne ou un sous-ensemble d'un grand projet (environ 4-8 personnes). Défense des intérêts de l'ensemble des Directions partie prenante. Identification des différentes parties prenantes en Maîtrise d'Œuvre afin de gérer la conduite et la planification de leurs travaux. Gestion et suivi du ou des projet(s) en garantissant le respect des règles de conduite de projet définies et les conditions de qualité, de délais et de coûts décrites dans le contrat de prestations. Organisation et animation des équipes dans le cadre des règles établies et identification des utilisateurs et les décideurs concernés sur un projet. Gestion des budgets affectés. Formalisation des besoins, rédaction (ou supervision de la rédaction) et validation des instructions. Recueil des informations utiles au(x) projet(s) à partir de la documentation disponible (en interne ou en externe) et auprès des collaborateurs compétents. Supervision et validation de la recette sur la base des conditions de recettes définies. Préparation et animation des réunions de travail dans un souci d'efficacité.
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Freelance

Mission freelanceChef de projet Infrastructure Senior

PROPULSE IT
Publiée le
Infrastructure

24 mois
450-900 €
Paris, France
PROPULSE IT recherche un Chef De Projet Infrastructure Senior. Le consultant aura à conduire des projets techniques tel que des projets d'infrastructures : soit des projets de briques techniques (montée de version de palier Os, SGBD, …etc. ou mise à disposition d'une nouvelle offre), soit des projets de reprise d'une exploitation (reprise d'infra, définition de modèle d'exploitation), soit des projets autour des nouvelles technologies (Cloud, Container, IaC infrastructure As Code…etc.) Ces projets devront être mener depuis les phases d'étude et de conception jusqu'au déploiement et à l'intégration complète dans le respect des engagements projets : qualité, coûts, délais et sécurité Les principales missions opérationnelles seront les suivantes : - Rédiger et porter les demandes de financement des études et des projets. - Organiser, planifier, coordonner et piloter l'ensemble des ressources, processus et intervenants mobilisés sur les projets. - Contribuer activement aux phases d'étude, de conception (recueil des besoins, conseils techniques, recommandations, stratégie), d'achats (budget, appel d'offre, sélection de fournisseurs) et de réalisation (maquettage, déploiement/implémentation, transition, gestion du changement, recette). - Assurer le suivi financier , le planning des projets et les risques. - Assurer les activités d'AMOA projet : . Analyse fonctionnelle du besoin, . Rédaction des spécifications, . Réalisation des recettes. - Animer les revues et comités de pilotage des projets. - Conduire le changement de bout en bout et assurer le transfert de compétences aux équipes chargées du fonctionnement opérationnel des solutions. - Définir et piloter la mise en œuvre de la maintenance des nouvelles solutions.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiManager de transition infrastructure

Atlanse
Publiée le
Cloud
Infrastructure
Run

1 an
65k-70k €
600-650 €
Île-de-France, France
Dans le cadre de la transformation de la DSI et de la mise en place d'une organisation EMEA, vous pilotez les équipes Infrastructure et accompagnez leur évolution vers un modèle orienté plateformes de services. Votre rôle Management des équipes · Encadrer une organisation composée de quatre Team Leads · Manager les équipes internes, les prestataires et les centres de services · Accompagner les managers dans le développement de leurs compétences et la conduite du changement · Produire des synthèses régulières et assurer la communication auprès de la Direction Pilotage opérationnel · Garantir la qualité des services Infrastructure, superviser le run (N3) et les activités opérationnelles · Piloter le backlog, les priorités opérationnelles et les indicateurs de performance · Assurer le reporting et la gouvernance des activités Transformation de l'organisation · Déployer le nouveau modèle opérationnel Infrastructure · Accompagner la transition vers une organisation orientée plateformes de services · Contribuer à la régionalisation des services Infrastructure à l'échelle EMEA · Standardiser les pratiques et favoriser l'industrialisation des activités Accompagnement des évolutions techniques · Participer aux arbitrages techniques · Accompagner les projets d'évolution de l'infrastructure · Être un interlocuteur crédible vis-à-vis des experts techniques tout en conservant un rôle de pilotage
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CDI

Offre d'emploiChef·fe de Projets Infrastructure

Blue Soft
Publiée le

50k-70k €
Paris, France
Pour le compte de l'un de nos clients dans le milieu bancaire, nous recherchons un·e Chef·fe de Projets Infrastructure ! En tant que Chef·fe de Projets, vous serez amené·e à : - Être responsable de l'atteinte des objectifs du projet dans le respect du budget et des délais impartis - Contribuer à la clarification et à la simplification du besoin sur les différentes phases du projet - Identifier les opportunités et la faisabilité technologique du projet - Définir les objectifs et les livrables du projet ainsi que leurs délais de réalisation en garantissant le respect du triptyque Qualité, Coûts et Délais - Evaluer les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation du projet - Définir les besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques - Identifier les impacts du projet en accord avec la stratégie et les objectifs donnés - Définir les instances de gouvernance adaptées (Comité de pilotage, comité des projets, comité des risques...) - Piloter opérationnellement le projet ainsi que l'enveloppe budgétaire associée permettant son exécution - Piloter et mesurer l'état d'avancement (planification des comités de pilotage, choix des indicateurs, création de tableau de bord...) - Identifier et évaluer l'impact éventuel des demandes de changement de périmètre pour permettre l'arbitrage pertinent avec le client - Garantir la livraison des différents livrables définis dans la méthodologie de gestion de projet en vigueur - Identifier et évaluer l'impact éventuel des demandes de changement de périmètre pour permettre l'arbitrage pertinent avec le client - Garantir la livraison des différents livrables définis dans la méthodologie de gestion de projet en vigueur - Elaborer et mettre à jour les outils de pilotage et de projet - Garantir la remontée des alertes lorsque nécessaire ainsi qu'un reporting de qualité et adapté - Garantir le passage dans les instances de gouvernance projet (comité d'investissements) - Garantir l'élaboration et la supervision de la stratégie de recette - Qualifier, avec la Production (IPS), les conditions de déploiement et d'exploitabilité pour la mise en Production - Intégrer la conduite du changement dans son projet - Organiser le passage du projet à la vie courante - Réaliser la clôture du proj
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CDI

Offre d'emploiSAN Infrastructure Engineer

Rise Technical Recruitment Ltd
Publiée le

£45k-55k
M6 7WQ, Salford, England, United Kingdom
Infrastructure Engineer (SAN / VMware) Manchester £45,000 - £55,000 + Benefits Excellent opportunity for an experienced Infrastructure Engineer with strong SAN and VMware experience to join a growing team within a large, multi-site environment. This role will suit someone who enjoys working with enterprise storage, on-prem infrastructure, building systems from scratch and playing a key role in project delivery rather than purely BAU support. This organisation is a well-established UK business operating across secure and highly regulated environments, with a significant national presence. They are investing in their infrastructure team, adding engineers to support growth and ongoing improvements across a large estate of over 90 sites and 1,000+ servers. In this role, you will be responsible for delivering infrastructure projects and supporting core systems across a predominantly on-prem environment. A major focus of the position is managing and supporting SAN / enterprise storage platforms, alongside VMware virtual infrastructure, Active Directory and wider server technologies. Around 80% of the role is project-based, giving you the opportunity to be involved in real upgrades, migrations and improvement work across the business. The ideal candidate will have strong experience in enterprise infrastructure environments, particularly with SAN / storage platforms, VMware and on-prem systems. You will be comfortable working across physical and virtual environments, have solid Active Directory experience, and ideally some exposure to cloud technologies. This is a fantastic opportunity to join a growing team where you can take ownership of infrastructure projects, develop your technical skills, and work within a business that values practical, hands-on engineering expertise. The Role: Support, administer and optimise SAN / enterprise storage environments Manage VMware infrastructure including hosts, clusters, datastores and performance Deliver infrastructure projects across 90+ sites (approx. 80% project work) Build, install and configure servers and infrastructure from the ground up Support and maintain Active Directory and core Microsoft environments Assist with cloud and hybrid infrastructure where required Carry out firmware upgrades, patching and lifecycle management Ensure systems are secure, stable and operating effectively The Person: Strong hands-on infrastructure experience in an enterprise environment Proven SAN / storage experience (key requirement) Strong VMware administration experience Solid Active Directory experience Exposure to cloud platforms such as Azure or AWS beneficial Experience with physical servers, racks and on-prem environments Full UK driving licence Able to obtain SC clearance Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.
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Freelance

Mission freelanceInfrastructure Service Delivery Lead Senior

Signe +
Publiée le
Service Delivery Management

8 mois
610-740 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
ContexteDans le cadre de la gestion de services managés d'infrastructure pour des clients stratégiques, nous recherchons un Infrastructure Service Delivery Lead Senior capable de piloter la fourniture de services IT, garantir les engagements de services et accompagner les programmes de transformation des opérations. Le consultant interviendra comme interlocuteur principal du client sur les sujets de delivery, gouvernance, qualité de service et amélioration continue. Missions principalesPilotage des servicesAssurer le pilotage de bout en bout des services managés d'infrastructure Garantir le respect des SLA et engagements contractuels Superviser la qualité de service et les indicateurs de performance Gérer les incidents majeurs et les escalades Gouvernance & Relation ClientÊtre l'interlocuteur privilégié des clients Animer les comités de pilotage et de suivi Produire les reportings opérationnels et stratégiques Présenter les indicateurs aux directions clientes Management & CoordinationManager des équipes infrastructures pluridisciplinaires Piloter les partenaires et fournisseurs Coordonner les équipes de production, support et exploitation Assurer le suivi des plans d'amélioration continue Gestion financièreSuivre les budgets et engagements financiers Piloter les coûts de services et la rentabilité Assurer le suivi du Cost-to-Serve et du P&L Participer à l'optimisation des contrats de services Transformation des opérationsAccompagner les projets d'industrialisation et d'automatisation Participer aux initiatives AIOps et IA appliquées aux opérations IT Piloter les transitions vers des services managés Développer les usages autour du Cloud et des technologies d'automatisation Environnement techniqueService ManagementITIL 4 ITSM ServiceNow Gestion des SLA Incident Management Problem Management Change Management Infrastructure & CloudAWS Microsoft Azure Google Cloud Platform (GCP) Réseaux Data Centers Digital Workplace Outils appréciésDynatrace Datadog New Relic Ansible ServiceNow Flow Designer FinOps AIOps IA Générative
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CDI

Offre d'emploiChef de projet infrastructure

VISIAN
Publiée le
Infrastructure
Microsoft Power BI

Île-de-France, France
Cabinet de conseil en data, IA et plateformes techniques, accompagnant de grands comptes — banque, énergie, industrie, transport, santé — sur la transformation et l'exploitation de leurs systèmes d'information critiques. Particularité : consultants-faiseurs. Les chefs de projet ne se contentent pas de tenir un planning, ils comprennent la technique qu'ils pilotent et savent arbitrer sur le fond. Filiale d'un grand groupe, réunissant 250 consultants entre Paris et Marseille. MissionsPiloter des projets d'infrastructure chez des clients grands comptes : migrations, mises en conformité, décommissionnements, refontes de socles techniques, projets de résilience. Gérer des projets à forte visibilité, souvent transverses à plusieurs entités, avec des interlocuteurs allant de l'ingénieur système au directeur de programme. Pilotage et gouvernance Cadrer le projet : périmètre, jalons, trajectoire, critères de succès Construire et tenir le planning, animer la comitologie (COPIL, COPROJ, points d'avancement) Arbitrer les priorités et gérer les dépendances entre chantiers Reporting et communication Produire les reportings à destination des instances de direction Alerter, escalader et proposer des plans d'action lorsque la trajectoire dévie Restituer un sujet technique à des interlocuteurs métier ou dirigeants Coordination Animer les équipes techniques internes et les prestataires Assurer l'interface entre les équipes infrastructure, applicatives, sécurité et métier Coordonner les interventions avec les autres entités du client Maîtrise budgétaire Construire et suivre le budget projet Suivre la consommation, les engagements et la facturation Piloter la relation fournisseurs et éditeurs : cadrage des besoins, suivi contractuel Maîtrise des risques et de la qualité Identifier les risques, définir les plans de mitigation Garantir le respect des processus de gestion du changement Sécuriser les phases de bascule et de mise en production Cadrage Formaliser les expressions de besoin et les cahiers des charges Challenger les solutions proposées sur le plan technique et financier Maintenir la documentation projet et les dossiers de décision EnvironnementVous n'êtes pas attendu sur la production technique, mais vous devez comprendre ce que vous pilotez et être crédible face à des équipes d'experts. DomaineAttenduMéthodologiesPrince2, PMP, cycle en V — méthodes projet structuréesProcessusITIL, gestion du changement, CABInfrastructureSystèmes, réseaux, virtualisation, cloud, datacenterContinuitéPCA / PRA, résilience, plans de secoursOutillageServiceNow, Jira, Confluence, MS Project, Power BI Conditions de travailType de contrat : CDI, statut cadre Localisation : Courbevoie (La Défense) avec déplacements en Île-de-France Package : selon expérience Expérience requise : 5 à 10 ans minimum Processus de recrutementÉchange téléphonique avec l'équipe recrutement (30 min) Entretien avec un directeur de projet — mise en situation sur un cas réel (1 h) Rencontre avec le manager de practice Proposition sous 48 h après le dernier entretien Pour postuler : [adresse de candidature] L'entreprise s'engage en faveur de la diversité. Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Infrastructure et Production / Ingénieur IA - min 3 à 5 ans d'expérience en IA

ematiss
Publiée le
Agent IA
Preuve de concept (POC)

6 mois
Île-de-France, France
Au sein de xxx, le projet vise au PoC, au design, au setup et au tuning de solutions avancées OnPremises de données innovantes à très haute performance et très grosses volumétries avec des sous-jacents système exigents nécessitant des connaissances hardware, système et réseau approfondies. Le prestataire sera intégré au stream "Observability as Data" et travaillera dans une petite équipe d'experts correspondant aux différents aspects nécessaires à la construction de la solution. L'intervenant attendu doit donc être très sénior en termes de compétences avec une très bonne culture IT sur matériel OnPremises en contexte de grande entreprise. De ce fait le profil souhaité de se rapprocher de ceci : - Expérience >= 10 ans en gestion de parcs informatiques Linux on-prem. - Expérience avec le déploiement et la gestion de solutions S3 on-prem (Minio/AIStor, Scality, Garage, Ceph, etc.) à l'échelle (> 1PB). - Connaissances avancées en administration systèmes Linux et des sous systèmes de stockage (lvm, dm-crypt, iSCSI, etc.) - Connaissances avancées en réseaux Linux (TCP/IP, VLAN, LBs, Firewall, etc.) - Connaissances avancées en automatisation (Ansible, Python, AWX/Tower, etc.) - Capacité à mener des sous-projets en autonomie, et en collaboration avec plusieurs acteurs dans un environnement multi-responsabilités. Description du profil : Expérience dans l'environnement de la prestation : 3-5 ans inclus Designer technique pouvant démontrer une expérience tangible sur des projets d'IA : - Compréhension des besoins utilisateur afin de concevoir des expériences adaptées. - Conception d'interfaces intuitives et compréhensibles des utilisateurs. - Conception de systèmes transparents, expliquant leurs décisions et réduisant la "boîte noire" des modèles IA. - Intégrer des principes de design responsables et évitant les biais pour garantir une IA équitable. - Adaptation des designs en fonction des retours utilisateurs et des performances des modèles. -Collaboration avec les équipes IA et Produit. - Personnalisation et adaptation des interfaces. NB : la séniorité doit s'entendre sur la base du temps passé sur des projets et missions specifiquement sur l'IA. .
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Freelance

Mission freelanceIngénieur Infrastructure (H/F) - Belgique

Mindquest
Publiée le
Infrastructure
Linux
Microsoft Windows

1 an
Drogenbos, Brabant flamand, Belgique
1. Contexte Dans un contexte de forte croissance et d'expansion à l'échelle européenne, un groupe international renforce sa Direction des Infrastructures afin d'accompagner la transformation de son système d'information. Plusieurs projets stratégiques sont en cours, notamment l'évolution des infrastructures, la modernisation des environnements techniques et la migration de systèmes d'information issus de différentes entités. Au sein de l'équipe Infrastructure & Opérations, l'Ingénieur Infrastructure contribue à garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des plateformes tout en participant activement aux projets de transformation et de migration. 2. Missions Rattaché(e) au Responsable IT Opérations & Support, vous intervenez sur le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure ainsi que sur les projets d'évolution et de migration. À ce titre, vous aurez pour principales responsabilités de : Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité de l'infrastructure informatique. Assurer le maintien en conditions opérationnelles (RUN) des environnements techniques en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes. Participer aux projets d'infrastructure et accompagner les équipes applicatives sur les prérequis techniques (serveurs virtuels, bases de données, réseaux, sauvegardes, sécurité, etc.). Contribuer aux projets de migration des infrastructures et des systèmes d'information. Participer aux réunions opérationnelles, comités techniques et instances de coordination des projets. Superviser la sécurité et l'intégrité des infrastructures. Assurer le support de niveau 2/3 sur les environnements systèmes et Active Directory. Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation et des standards techniques. Environnement technique : Virtualisation : VMware, Nutanix Systèmes : Windows Server, Linux Active Directory : administration, réplication, GPO, DNS, rôles FSMO, sécurisation Réseaux : technologies Cisco, protocoles IP Téléphonie IP Cisco Bases de données : Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MariaDB, MongoDB Sauvegarde : Veeam, HYCU Monitoring : Centreon, ELK (apprécié) Réseau & Sécurité : SD-WAN, Firewall, Load Balancer (NetScaler) (appréciés)
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Freelance

Mission freelanceExpert Reseaux et infrastructure

RED Commerce - The Global SAP Solutions Provider
Publiée le
Infrastructure
Network

24 mois
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Kajenthi@RED Global – Recherche un Expert Infrastructure – Niort – 2 jours sur site – Freelancer – 24 mois RED Global recherche un Expert Réseau & Infrastructure, sur Niort, 2 jours sur site. Principales responsabilités • Assurer l'administration et l'optimisation des infrastructures réseau (LAN/WAN, flux, interconnexions, sécurité). • Gérer les incidents et problèmes de niveau 2/3 avec analyse des causes et mise en oeuvre de solutions pérennes. • Participer aux évolutions d'architecture et à la standardisation des infrastructures afin de réduire la dette technique. • Administrer les environnements de virtualisation, de sauvegarde et de stockage. • Garantir le maintien en conditions opérationnelles des plateformes (disponibilité, capacité, performance). • Déployer et maintenir les dispositifs de sécurité opérationnelle (gestion des vulnérabilités, durcissement des systèmes, application des standards de sécurité). • Contribuer aux projets de déploiement, de migration et de modernisation des infrastructures. • Superviser les environnements techniques et améliorer leur fiabilité via des outils de monitoring et d'automatisation. Livrables attendus • Documentation et procédures d'exploitation mises à jour. • Mise en œuvre des activités de maintien en conditions opérationnelles. • Recommendations techniques. • Suivi des incidents, des problèmes et des actions correctives. • Documentation liée à la sécurité opérationnelle (gestion des flux notamment). • Développement de scripts et d'automatisations pour industrialiser l'exploitation. Compétences recherchées • Solides compétences en réseaux (LAN/WAN, firewall, gestion des flux, sécurité). • Maîtrise des outils d'automatisation (Ansible ou équivalent, scripting). • Connaissance des environnements VMware, Windows Server, sauvegarde et stockage. • Bonne maîtrise des principes de cybersécurité et du durcissement des systèmes. • Expérience confirmée en exploitation et support N2/N3. • Maîtrise des outils de supervision, de monitoring et d'analyse des performances. • Bonne compréhension des enjeux de production et de continuité de service. • Excellentes qualités relationnelles, autonomie, réactivité et capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés. Si vous êtes intéressé par la mission, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV sur
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CDI

Offre d'emploiSenior IT Infrastructure Officer

Nexus Jobs Limited
Publiée le

£70k-75k
Grand Londres, Royaume-Uni
Senior IT Infrastructure Officer Our Client a bank, in Central London are looking for an experienced IT Infrastructure professional who is ideally looking for their next challenge in a dynamic and regulated financial services environment. We are seeking a highly skilled Senior IT Infrastructure Officer to lead the management, security, and continuous improvement of our enterprise IT infrastructure. The Senior IT Infrastructure Officer will be playing a key role in ensuring the availability, resilience, and performance of critical systems while supporting technologies across servers, networks, cloud services, cybersecurity, and business-critical financial applications. The candidate must have strong technical expertise in Windows/Linux, VMware, Microsoft 365, networking, cybersecurity, and infrastructure management who also enjoys solving complex challenges and driving operational excellence. Must have 7 years' experience in enterprise infrastructure, ideally within banking or financial services, and be passionate about delivering secure, reliable IT services.. The role will be Monday to Friday, 9:30am to 5:30pm and reporting into the Head of IT & Data. Due to the nature of the role, the individual is expected to work in our offices, 5 days per week, during their probationary period Infrastructure & Systems Management Administer, maintain, and optimize Windows and Linux server environments. Manage VMware virtualized infrastructure (vSphere 8 and above). Oversee enterprise backup and disaster recovery solutions using Veeam Backup & Replication. Manage Veeam ONE monitoring and Veeam Recovery Orchestrator (VRO) environments. Administer endpoint security and encryption solutions, including Symantec Endpoint Protection (SEP) and Symantec Endpoint Encryption (SEE). Support endpoint DLP, SIEM, and security monitoring tools (e.g., Splunk, Tenable). Manage patching processes using ManageEngine Patch Manager Plus. Support Microsoft 365 services and related cloud technologies. In depth understanding of Cyber security Monitor system performance, capacity, availability, and infrastructure health. Ensure compliance with IT governance, security policies, and operational standards. End-User Computing & Branch Support Provide advanced desktop, laptop, printer, Mobile device (iOS) and branch office IT support. Deliver AV support for meeting rooms, conferencing, presentations, and collaboration systems. Manage OS deployment, imaging, image creation, maintenance, and software packaging. Administer Active Directory (AD), Group Policy Objects (GPOs) and user provisioning and NTFS permissions. Support Microsoft 365 applications including Outlook, Teams, OneDrive, and SharePoint. Resolve technical incidents and service requests in line with agreed SLAs. 3. Enterprise Applications & Financial Systems Support Support and administer business-critical applications, including: Bloomberg FXT and Refinitiv Eikon, Murex Treasury System, SWIFT Alliance Access (SAA), 1AML, SIBS, GFMS, COP Support enterprise file synchronization and replication solutions (e.g., Syncovery, other SFTP). 4. Networking • Configure and support Cisco switches and routers. • Administer FortiGate firewall environments. • Strong network fundamentals: DNS, DHCP, TCP/IP, LAN/WAN, Routing and connectivity troubleshooting. Monitor network performance, availability, and security posture. Security & Endpoint Management Support vulnerability management using tools such as Tenable. Manage security monitoring and log analysis tools (e.g., Splunk). Perform SSL/TLS certificate lifecycle management using OpenSSL. Create and manage CSRs, certificate chains, and private keys. Ensure adherence to cybersecurity policies, standards, and regulatory requirements. Support physical access control systems (e.g., Paxton) Operating Systems Windows 11 Windows Server 2019/2022 (or equivalent enterprise environments) Red Hat Linux Infrastructure & Virtualization VMware vSphere / vCenter (v8.0.3 and above) Veeam Backup & Replication Veeam ONE, VRO Microsoft Office 365 ManageEngine Patch Manager Plus SAAS solutions SQL Server Security Symantec Endpoint Protection (SEP) Symantec Endpoint Encryption (SEE) SentinelOne – EDR/ XDR Endpoint DLP solutions Firewall administration Vulnerability management tools (e.g., Tenable) SIEM tools (e.g., Splunk) Networking Cisco Switches and Routers FortiGate Firewalls LAN/WAN networking and routing Hardware & Storage Dell PowerEdge Servers Dell PowerVault SAN Storage Education Bachelor or Master's degree or professional qualification in relevant discipline (IT/Information Systems/Computer Science/Technology/Programming/Information Science/System Engineering/Computing) The role is based in Central London and initally will be be 5 days per week in the office. This is a 12 month FTC position. The salary for the role will be circa £70K - £75K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.
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CDI

Offre d'emploiIT Infrastructure Support Engineer

Nexus Jobs Limited
Publiée le

£35k-45k
Grand Londres, Royaume-Uni
IT Infrastructure Engineer Our Client is a Global organisation with offices in the City of London. They are now looking to recruit an IT infrastructure system support and maintenance Engineer with at least 5 years experience in 1 to 3 level experience in support. You will be working with users using Japanese and English, working closely with related parties to ensure a coordinated approach to IT infrastructure support and projects. IT Infrastructure Engineer IT Infrastructure related project Communicate and coordinate with the person in charge of the project in HQ (in Japanese) Communicate and coordinate with the user in each office (in English) Provide support for to end users during system deployment/migration(User manual, user training) Global User Support Act as 2/3 line support for IT infrastructure related enquiries and incidents. Escalate the incidents to the appropriate vendors. Incident management with the ticketing system (etc. ServiceNow). Skills / Knowledge: Technical Proven working experience in IT Service management operations Basic network knowledge (e.g. TCP/IP, proxy, firewall, switching, routing and WiFi) Basic operation system knowledge (e.g. Windows10, Windows server, Azure) Basic Microsoft Office 365 knowledge Second line level technical support and problem-solving skill Candidate needs to have strong interpersonal communication skills Ability to work both independently and as part of a team. Adoptability to work in a fast-changing environment Strong written and verbal communication skills Proficient in English & Japanese language skills (Reading/Writing/Speaking). User facing support skills Self-motivated and an innovative mindset Experience: 3 to 5+ years IT experience in a corporate environment. Second line technical support System Maintenance Microsoft Windows, Windows Server, Virtual desktop, Microsoft365 Cisco/Fortinet Project management experience preferred. The salary for this position will be in the range £35K - £45K. The Client is based in the City of London. Do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.
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Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Responsable des infrastructures et de la production

Quel est le rôle d'un Responsable des infrastructures et de la production

Le ou la Responsable des Infrastructures et de la Production supervise l’ensemble des systèmes et infrastructures informatiques d’une organisation, ainsi que leur exploitation quotidienne. Son rôle est de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services IT, tout en pilotant les équipes opérationnelles et en veillant au respect des objectifs stratégiques.

Quels sont les tarifs d'un Responsable des infrastructures et de la production

Les salaires annuels varient généralement entre 50 000 et 90 000 euros selon l’expérience, la taille de l’entreprise et la complexité des environnements techniques. En freelance ou consulting, les tarifs journaliers oscillent entre 600 et 1 200 euros, en fonction des responsabilités et du périmètre d’intervention.

Quelle est la définition d'un Responsable des infrastructures et de la production

Un.e Responsable des Infrastructures et de la Production est un.e professionnel·le chargé·e de la gestion des infrastructures IT (serveurs, réseaux, systèmes) et des opérations informatiques. Il ou elle s’assure que les services numériques de l’entreprise fonctionnent de manière fiable, efficace et sécurisée, tout en planifiant leur évolution et leur maintenance.

Quel type de mission peut gérer un Responsable des infrastructures et de la production

Les missions incluent la gestion des infrastructures techniques (datacenters, réseaux, cloud), le suivi des performances et des SLA (Service Level Agreements), la mise en œuvre des stratégies de continuité et de reprise d’activité (PCA/PRA), la supervision des équipes de production IT, et la gestion des incidents critiques. Il ou elle peut également piloter des projets de transformation, comme la migration vers le cloud ou la modernisation des infrastructures.

Quelles sont les compétences principales d'un Responsable des infrastructures et de la production

Les compétences clés incluent une expertise technique en infrastructures IT (serveurs, réseaux, stockage, virtualisation), une maîtrise des processus ITIL, une capacité à gérer des équipes techniques, et une aptitude à piloter des projets complexes. Des compétences en cybersécurité, en gestion des risques et en optimisation des coûts sont également essentielles.

Quel est le profil idéal pour un Responsable des infrastructures et de la production

Le profil idéal est organisé·e, méthodique et doté·e d’un excellent sens du leadership. Il ou elle doit être capable d’anticiper les besoins technologiques, de résoudre rapidement les problèmes critiques, et de collaborer avec des équipes pluridisciplinaires. Une formation en informatique ou en ingénierie des systèmes, associée à une expérience significative en gestion d’infrastructures, est souvent requise. Des certifications comme ITIL, AWS, Azure ou VMware sont des atouts majeurs pour ce poste. Une vision stratégique combinée à une capacité opérationnelle est essentielle pour réussir dans ce rôle.

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