Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable des infrastructures et de la production

Bonjour à tous, notamment aux Responsables / Leads Gestion des Changements 👨‍💻👩‍💻 🔎 Je cherche un/e Responsable Gestion des Changements pour piloter et professionnaliser le dispositif de gestion des changements dans un environnement bancaire et infrastructures critiques . Dans le cadre de cette mission, tu seras en charge de sécuriser et optimiser l’ensemble du processus de changements, coordonner les change managers, mettre en place des indicateurs de performance, garantir la gouvernance et piloter la maturité du dispositif. 📅 Durée : Prestation de 6 mois, avec perspective de CDI ‼️– mission longue, à fort impact 💻 Ce que tu vas faire : Déployer et faire évoluer le processus de gestion des changements (ITIL V4, Agile & DevOps) Mesurer l’efficacité, la qualité de service et le niveau de risque via des KPIs pertinents Piloter la gouvernance et coordonner la communauté des change managers sur les différentes équipes et pôles Superviser le planning global des changements et les périodes de vigilance Être le point d’escalade en cas de crise et coordonner les équipes transverses Encadrer, animer et développer les compétences des change managers Être le référent fonctionnel de l’outil ITSM et collaborer avec les équipes techniques ⚠️ Seniorité : minimum 7 ans d’expérience en gestion de production IT et conduite de changement transverse 📍 Rythme hybride 🏡 : 2 jours de TT Alors, qu'en penses-tu? Belle fin de semaine et un excellent weekend à tous 💃🌞

Rattaché au dirigeant, vous pilotez les projets d'amélioration du système d'information, accompagnez les utilisateurs et garantissez la continuité et la sécurité des infrastructures. Vous intervenez au siège et collaborez avec plusieurs sites du groupe. Vos priorités : performance, sécurité, support, disponibilité des données. Missions principales : - Vous administrez et faites évoluer l'ERP, les bases SQL, les outils BI et les développements internes. - Vous assurez le support utilisateurs (niveaux 1 & 2) et accompagnez les équipes dans leurs usages numériques. - Vous pilotez les projets SI : sauvegardes, PRA, sécurisation des données. - Vous supervisez le parc informatique (postes, mobiles, serveurs) et la messagerie Office 365. - Vous gérez les prestataires et optimisez la qualité de service.

Contexte Dans le cadre du renforcement du programme stratégique, notre client, acteur international majeur, souhaite accélérer la sécurisation de ses infrastructures critiques et de ses données sensibles. L’environnement est marqué par : une forte exposition aux enjeux de cybersécurité (réglementation, risques opérationnels, image), des infrastructures complexes et distribuées à l’échelle internationale, une nécessité d’alignement avec les standards de sécurité groupe et les exigences locales. Le projet s’inscrit dans une dynamique de transformation, avec des enjeux forts autour de la gouvernance, de la maîtrise des risques et de l’industrialisation des pratiques de sécurité.

1. Contexte Cyber Defense pilote plusieurs projets visant à déployer des solutions de cybersécurité au sein des différentes entités du groupe. Le client met en œuvre sa stratégie de migration vers le Cloud et de rationalisation de l’IT. Dans ce cadre, Cyber Defense doit migrer les serveurs hébergeant ses produits de sécurité vers les environnements cibles . Le service recherché devra assurer la gestion de projet complète afin d’organiser et piloter l’exécution de la migration des applications métier vers les nouveaux serveurs techniques, incluant : Planification Coordination avec les équipes internes (notamment Atlas) Coordination avec toutes les entités (France, Espagne, Italie, Belgique, Allemagne, etc.) Définition des tâches Préparation, exécution et suivi Gestion des incidents pendant les migrations 2. Périmètre du service En étroite collaboration avec les Product Managers, les équipes produits et le Global Program Manager, le service de gestion de projet devra : Assurer la migration effective des serveurs Cyber Defense vers les environnements cibles Définir le plan projet , incluant toutes les étapes nécessaires à la migration Piloter l’exécution du plan projet Réaliser toutes les activités de gestion de projet : Démarrage et cadrage Suivi et contrôle Gestion de la livraison produit Gestion des jalons et transitions entre étapes Gérer : le périmètre, les délais, les coûts, la qualité, les risques, les problèmes, les approvisionnements Assurer la communication et l’alignement avec les Product Managers et toutes les parties prenantes Maintenir une relation de suivi étroite avec les différentes entités 3. Livrables attendus Plan projet complet Reporting d’avancement du projet Registres : risques, problèmes, actions, décisions Comptes rendus de réunions

Tu as une première expérience en IT et tu aimes être au cœur des échanges entre utilisateurs, outils et process ? Cette opportunité est faite pour toi 👇 Nous recherchons 2 profils Support Méthode & Outillage pour intervenir sur un environnement structuré et dynamique, avec une forte dimension collaborative et opérationnelle. 💡 Tes missions (en bref) Support niveau 1 applicatif & infrastructure Accompagnement des utilisateurs au quotidien Animation de réunions et sessions de formation Gestion des sollicitations et suivi du RUN Rédaction de documentation fonctionnelle Participation à l’amélioration des outils et méthodes 🛠️ Ton profil Minimum 1 an d’expérience en entreprise (hors stage / alternance seule) À l’aise avec les outils collaboratifs : Teams, SharePoint, Jira, Outlook, Power BI… Bonne maîtrise des outils de ticketing (type ServiceNow) Excellent relationnel et sens du service Capacité à communiquer clairement (oral & écrit) Appétence pour les environnements cybersécurité 🎯 Ce qu’on recherche avant tout Une personnalité dynamique, pédagogue, avec une vraie capacité à interagir avec les utilisateurs et à faire avancer les sujets dans un contexte opérationnel. 📍 Localisation : Région lyonnaise (présence sur site requise) 🚀 Démarrage : ASAP 👉 Intéressé(e) ou curieux(se) d’en savoir plus ? N’hésite pas à me contacter en MP !

Dans le cadre du renforcement des équipes de production, notre client recherche un Consultant Systèmes de Production afin d’assurer la supervision, l’exploitation et l’automatisation des environnements IT critiques. La mission s’inscrit dans un contexte de forts enjeux de disponibilité, de performance et de sécurité. Objectifs de la mission Garantir la disponibilité et la performance des systèmes de production Assurer une supervision efficace des infrastructures et applications Automatiser les tâches récurrentes et améliorer les processus d’exploitation Contribuer à la fiabilité des flux applicatifs et des échanges de données R esponsabilités principales Mise en œuvre, administration et optimisation de la supervision via Zabbix et Grafana CI/CD Deploy (XLD) + Release (XLR) Création et maintenance de tableaux de bord, alertes et indicateurs de performance Analyse et résolution des incidents de production (N2 / N3) Rédaction et mise à jour de la documentation d’exploitation Contribution à l’amélioration continue des processus (industrialisation, automatisation) Compétences techniques requises Supervision : Zabbix / Grafana Orchestration de Workflow : Airflow / Windmill Ordonnanceur : Control-M, Jenkins, … Scripting / Automatisation : Python PowerShell Bash Systèmes : Linux (RedHat, Debian, Ubuntu…) Windows Server (administration) Environnement de travail : Soumis à des astreintes 1 fois le week-end tous les 2 mois

Nous recherchons un expert Middleware et Progiciel pour intervenir sur l’amélioration et l’administration de solutions Cognos dans un environnement bancaire. Le consultant participera à la définition et à la mise en œuvre des environnements techniques tout en garantissant la cohérence, la sécurité et la performance des infrastructures. Missions principales Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes Cognos. Gérer les incidents et problèmes complexes liés aux infrastructures. Optimiser et fiabiliser les environnements, anticiper les besoins en capacité et performance. Participer à la définition de l’architecture technique et à l’évolution des solutions Cognos. Documenter les configurations et rédiger des consignes pour les équipes support. Collaborer étroitement avec les équipes production, infrastructures et sécurité . Administrer et maintenir les logiciels et outils liés aux offres Cognos. Mettre en œuvre les outils de surveillance et garantir la sécurité physique et logique des systèmes. Contribuer à des projets d’évolution et à l’automatisation des processus.

Contexte : Dans le cadre d’un programme de transformation technologique à dimension internationale, une organisation souhaite renforcer ses équipes avec un Chef de Projet Technique afin de piloter plusieurs projets d’infrastructures et accompagner la mise en œuvre de solutions techniques. Le poste implique une forte coordination entre les équipes techniques, les prestataires et les différentes parties prenantes afin de garantir la bonne réalisation des projets. Objectif de la mission Piloter des projets techniques et assurer la livraison des infrastructures associées, en garantissant la qualité des livrables, le respect des délais et du budget, ainsi que la coordination des différents intervenants. Responsabilités principalesCadrage et préparation des projets Définir le périmètre des projets et réaliser le cadrage budgétaire . Rédiger les cahiers des charges et participer aux appels d’offres . Réaliser les études d’opportunité et business case . Construire et maintenir le planning de mise en œuvre . Pilotage des projets techniques Assurer la maîtrise d’œuvre des projets confiés. Coordonner les différents chantiers techniques avec les équipes internes et les prestataires. Suivre l’avancement des projets et garantir la qualité des livrables. Piloter les projets dans le respect des délais, budgets et objectifs fixés . Mettre en place une gestion des risques et suivre les plans d’actions. Coordination et gouvernance Préparer et animer les réunions de coordination opérationnelle avec les équipes techniques et les fournisseurs. Organiser et animer les comités de pilotage avec les parties prenantes . Assurer la communication projet et produire les documents clés (planning, comptes rendus, RACI, documentation projet). Livrables attendus Planning projet Comptes rendus et reporting d’avancement Documents de cadrage et de gouvernance Compétences attenduesCompétences techniques Conduite de projet – Confirmé (impératif) Pilotage de prestataires – Confirmé (important) Communication et coordination d’équipes – Confirmé (important) Compétences fonctionnelles Gestion de projets techniques ou d’infrastructures Coordination d’équipes pluridisciplinaires Gestion des risques, planning et budgets Langues Français courant impératif Anglais professionnel souhaité

Descriptif du poste Le bénéficiaire sollicite l'appui d'un expert en infrastructure et sécurité afin d'accompagner le suivi des projets et l'intégration des évolutions du moteur Instant Payments. L'objectif principal est d'assurer la résilience du système tout en garantissant la conformité aux standards d'architecture et de sécurité. Missions Contribution au design et à l'évolution de l'architecture du moteur de paiements instantanés en environnement cloud basé sur les micro-services, notamment sur les aspects infrastructures, sécurité, monitoring et cloud Participation à la rédaction des dossiers d'architectures et des différents supports techniques Participation à la définition et au design de la nouvelle architecture du moteur de paiements Participation aux ateliers/travaux de migration du moteur SCT existant Point de contact avec les différentes intervenants infrastructures et de sécurités Interaction avec des équipes internationales et participer aux projets transverses infrastructures Supervision et amélioration de la résilience du moteur (performance, disponibilité) Mise en œuvre des demandes d'amélioration ou de renforcement de la sécurité Mise en place des solutions de haute disponibilité (HA) au niveau du moteur et des CSM (STET, EBA, TIPS) Sécurisation des échanges (SSL/TLS/MTLS, PGP/GPG) Gestion des ouvertures de flux et la segmentation réseau (firewall, reverse proxy, Illumio) Intervention en conception, sécurisation et amélioration continue Contribution à la mise en place des systèmes d'alerting et des dashboards de résilience

Ingénieur de Production – Summit / Murex – Trading & Market Activities Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, je recherche un Ingénieur de Production pour intervenir sur les applications critiques utilisées par les activités de marché . Au sein de l’équipe Production Applicative vous assurerez le maintien en conditions opérationnelles et l’exploitation des plateformes Summit et Murex , au cœur des systèmes d’information supportant les activités de trading (taux, change, crédit et matières premières). Vous interviendrez sur des environnements à forte criticité nécessitant un support technique 24/7 , en étroite collaboration avec les équipes développement, infrastructure Missions principales Assurer le support et l’exploitation des applications Summit Front et Murex Garantir le maintien en conditions opérationnelles des applications critiques de trading Analyser et diagnostiquer les incidents techniques et fonctionnels Participer aux tests de non-régression et validations techniques Contribuer à l’ industrialisation des déploiements dans une démarche DevOps Mettre en place et améliorer les supervisions techniques et fonctionnelles Participer aux projets en collaboration avec les équipes développement, infrastructure et métiers Contribuer à la documentation et aux procédures d’exploitation Environnement Murex Summit Front DevOps / CI-CD / Release Management Profil recherché Expérience en ingénierie de production applicative Connaissance des environnements trading / finance de marché Bonne capacité d’analyse d’incidents applicatifs Capacité à travailler dans un environnement critique avec support 24/7

Missions : Participe aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet Met en oeuvre des solutions techniques Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en oeuvre des corrections et des solutions de 'back-up' Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité…) Assure la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue Prend en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur Effectue la réception, la validation et le packaging des composants Installe et met à disposition des composants Réalise la recette technique et l'homologation des composants / applications Participe à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives aux technologies liées à l'infrastructure utilisateurs (Télédistribution, Packaging, Messagerie, Groupware, Annuaires, ...)

Contexte L’infrastructure IT repose sur :  Un environnement VMware on-prem (ESX)  Des VM hébergées chez Oxya  Des VM en cours de déploiement chez Horizon  Un environnement Microsoft hybride (Active Directory + Microsoft 365 / Entra ID) Dans le cadre d’une transformation IT (post carve-out), nous recherchons un Ingénieur Systèmes expérimenté afin de renforcer l’équipe IT et accompagner la rationalisation et la modernisation de l’infrastructure. Objectifs de la mission  Rationalisation de l’infrastructure existante  Nettoyage des environnements historiques  Migration vers cloud privé et/ou public  Standardisation des architectures  Renforcement de la sécurité et de la gouvernance La mission s’effectue en collaboration directe avec le Responsable IT (réseau, sécurité et pilotage).

Pilotage de projets infrastructure Piloter des projets d’infrastructure IT (réseaux, systèmes, cloud, sécurité, postes de travail, datacenters). Recueillir et formaliser les besoins des différentes entités du groupe . Définir le périmètre, le planning, le budget et les ressources . Assurer le suivi des projets (qualité, coûts, délais). Mettre en place les indicateurs de pilotage et reporting . Coordination multi-entités Coordonner les équipes IT locales et centrales . Adapter les solutions aux contraintes des différentes filiales (taille, maturité IT, localisation). Assurer la cohérence des architectures techniques au niveau groupe . Accompagner les entités dans les déploiements et migrations . Gouvernance et standardisation Participer à la définition des standards infrastructure du groupe . Contribuer aux roadmaps techniques . Promouvoir les bonnes pratiques IT (ITIL, sécurité, documentation) . Assurer l’alignement avec la stratégie IT groupe . Gestion des prestataires Piloter les prestataires techniques et intégrateurs . Participer aux appels d’offres et choix de solutions . Suivre la qualité de service des fournisseurs . Gestion du changement Accompagner les utilisateurs et les équipes IT locales lors des transformations techniques . Participer aux plans de communication et de formation .

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de la supervision de ses infrastructures critiques, un groupe audiovisuel souhaite s’appuyer sur l’expertise d’un Expert Infrastructure IT Senior spécialisé en supervision afin d’optimiser la visibilité, la fiabilité et la performance de ses systèmes de supply chain média et de diffusion. Objectifs de la prestation La mission vise à concevoir, déployer et maintenir une plateforme de supervision performante permettant de surveiller en temps réel l’ensemble des infrastructures IT et broadcast, tout en garantissant une haute disponibilité des services de diffusion. Périmètre des interventions 1. Mise en place et administration des outils de supervision Déploiement, configuration et administration des plateformes de supervision (Prometheus, Grafana, Centreon) Intégration des différentes sources de métriques et de logs Optimisation de la collecte, du stockage et de la visualisation des données de monitoring 2. Supervision des infrastructures critiques Mise en place de la supervision des environnements virtualisés (VMware) Surveillance des infrastructures de stockage (NetApp, Isilon) Supervision des équipements réseaux (Cisco, Palo Alto) Garantie de la disponibilité et des performances des infrastructures IT critiques 3. Monitoring des flux de diffusion et infrastructures broadcast Mise en place de sondes de monitoring pour les flux IP de diffusion (ST 2110) Supervision des systèmes liés à la supply chain média et aux environnements broadcast Analyse proactive des incidents impactant la diffusion 4. Visualisation et alerting Conception et développement de dashboards temps réel sous Grafana Mise en place de mécanismes d’alerting avancés et de corrélation d’événements Définition d’indicateurs clés de performance (KPI) pour le suivi des infrastructures 5. Automatisation et développement Développement et intégration de sondes personnalisées pour la supervision Automatisation des tâches de monitoring et des processus de diagnostic Documentation des procédures et bonnes pratiques de supervision

Poste en télétravail partiel (2/3 jours par semaine) à Aix en Provence Au sein du SI Interne, vous intervenez dans une équipe de production en charge de l’industrialisation, de l’exploitation et de la supervision des applications métiers. Le poste combine des activités projets (build) et des activités de RUN (MCO / support N2/N3) dans un environnement technique riche et exigeant. Missions principales 1. Activités projets (BUILD) Participer à la conception et à la mise en œuvre des chaînes d’industrialisation et de déploiement applicatif. Intégrer de nouvelles applications dans le SI Interne, du cadrage technique jusqu’à la mise en production. Mettre en place et configurer les outillages de déploiement (XLDeploy) et d’ordonnancement (VTOM, Control-M). Contribuer à la définition des standards d’exploitation, des procédures et de la documentation associée. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, d’architecture et de sécurité pour garantir la bonne exploitabilité des solutions. 2. Activités RUN / MCO Assurer le bon fonctionnement quotidien des applications et des infrastructures associées (Windows Server, Linux, Openshift). Gérer les incidents de production (diagnostic, résolution, coordination des acteurs), avec une prise en charge de niveau 2/3. Assurer le suivi de la performance, de la disponibilité et de la capacité des plateformes, en s’appuyant sur les outils de supervision (Zabbix). Mettre en œuvre les plans d’actions de fiabilisation et d’optimisation (tuning, automatisation, industrialisation). Participer à l’astreinte et aux interventions planifiées en dehors des heures ouvrées (mises en production, opérations techniques). Environnement technique Le collaborateur sera amené à intervenir sur les technologies suivantes : Systèmes : Windows Server, Linux Base de données : Mysql / SQLserver / Oracle Containers / Cloud interne : Openshift. Déploiement / Industrialisation : XLD/XLR/Jenkins/Bitbucket (ou outillage similaire de déploiement continu). Supervision / Monitoring : Zabbix. Ordonnancement : VTOM, Control-M. Une bonne culture générale des environnements de production applicative et des outils DevOps est attendue.

Nous accompagnons un client dans le secteur des services , engagé dans la transformation et la sécurisation de sa plateforme de gestion des identités et des accès (IAM) . Dans ce cadre, nous recherchons un profil Ingénieur Ops / Production – IAM (H/F) pour intervenir sur des sujets de supervision, maintien en conditions opérationnelles (MCO) et participation à la reconstruction de la plateforme dans un contexte de mise en conformité. Vos missions Participer à la reconstruction de la plateforme IAM (enjeux de conformité et de fiabilisation) Mettre en place et optimiser la supervision de la plateforme Définir et implémenter des alertes pertinentes pour garantir la disponibilité et la performance Assurer la visibilité du MCO et le suivi des incidents Collaborer avec les équipes techniques pour améliorer les outils et processus de supervision Contribuer à l’amélioration continue de l’environnement technique Environnement technique Outils de supervision : Zabbix, ELK (Elastic Stack) Serveurs : Apache, Tomcat Bases de données Systèmes : Windows / Unix Réseaux (bases solides attendues) Profil recherché 3 à 5 ans d’expérience en Ops / Production / Infrastructure Expérience en supervision et exploitation de plateformes critiques Bonne compréhension des environnements web et middleware Connaissances en réseau et systèmes (Windows / Linux/Unix) Une expérience dans des environnements liés à la gestion des identités (IAM) ou à la sécurité est appréciée Idéalement : Une première exposition à des environnements IAM ou sécurité Expérience en contexte MCO / RUN Soft skills Excellente communication Autonomie et proactivité Capacité à être force de proposition Esprit d’équipe Profil recherché Profil recherché 3 à 5 ans d’expérience en Ops / Production / Infrastructure Expérience en supervision et exploitation de plateformes critiques Bonne compréhension des environnements web et middleware Connaissances en réseau et systèmes (Windows / Linux/Unix) Une expérience dans des environnements liés à la gestion des identités (IAM) ou à la sécurité est appréciée Idéalement : Une première exposition à des environnements IAM ou sécurité Expérience en contexte MCO / RUN