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📢 Directeur de Projet – Transformation Centre de Contacts (H/F) 📄 Type de contrat : CDI / mission longue 🚀 Démarrage : ASAP 🔎 Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des outils de relation client, un grand groupe du secteur de l’assurance remplace sa solution historique de gestion des flux d’appels par une nouvelle plateforme cloud. Ce programme structurant vise à moderniser l’ensemble des centres de contacts (agences, plateaux commerciaux, gestion des sinistres, services centraux) tout en garantissant la continuité de service et la performance opérationnelle. 🎯 Vos missions • Piloter le déploiement global de la solution sur l’ensemble des entités métiers • Assurer la coordination avec le programme groupe et les différentes parties prenantes • Organiser et animer les instances de gouvernance (COPROJ, COPIL, comités de suivi…) • Produire les reportings et comptes-rendus associés • Coordonner les experts métiers et techniques impliqués dans le programme • Garantir l’atteinte des KPI : satisfaction client et productivité des équipes 🧩 Profil recherché • Minimum 10 ans d’expérience en direction de projets de transformation • Expérience significative dans le secteur de l’assurance (idéalement) • Bonne connaissance des environnements centres de contacts / call centers • Excellentes capacités de coordination, communication et pilotage • Expérience sur des programmes complexes et multi-acteurs

L’équipe de développement a pour mission de développer et d’intégrer des solutions front-to-back. L’activité de l’équipe tourne autour de trois grands axes : • Des automates qui permettent le dialogue entre les différents intervenants du passage des ordres • Des outils de gestion - Gestion des TTF (Transactions sur les Taxes Financières) - Gestion de la commission de recherche et d’exécutions - Facturation des clients Buy Side - Outil de suivi des Instructions de règlement livraison - Un outil Middle Office • Des outils de génération de rapports - Un entrepôt de données décisionnel Vertica / Business Object - Un service d’abus de marché - Un service d’analyse des coûts de transaction - Des rapports réglementaires (EMIR, RDT, RTS27, RTS28…) - Des rapports commerciaux BusinessObjects et SSRS sont les principaux outils de création de rapports. Vous travaillerez avec les personnes dont la spécialité est l’extraction, l’exploitation des données. Vous prendrez part à la finalisation du projet « Installation sur des infrastructures décisionnelles ». Ce projet a pour objectif de séparer les environnements opérationnels et décisionnels. Il consiste à : o Alimenter une base de données VERTICA avec toutes les données utilisées actuellement à travers BusinessObjects. Les interfaces d’alimentation seront créées avec l’ETL Semarchy o Migrer des procédures sql existantes avec des mapping Semarchy Modifier les univers existants pour qu’ils interrogent cette nouvelle base de données o La mise en place de nouveaux rapports SSRS ou BusinessObjects o La mise en place de procédures stockées d’extraction de données

Tu es Business Analyst spécialisé(e) EDI avec une solide expérience et tu cherches une nouvelle mission ? Notre client a le projet qu'il te faut ! Dans le cadre d'un projet stratégique, notre client basé à Nantes recherche un(e) Business Analyst EDI Senior pour accompagner la transformation et l'optimisation de ses flux d'échanges de données. Tu seras l'expert(e) de référence sur les sujets EDI et assureras le lien entre les équipes métier, techniques et les partenaires externes. Tes missions principales Analyse et modélisation des flux EDI (commandes, factures, avis d'expédition…) Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques EDI Paramétrage et suivi des mappings et des protocoles d'échange (EDIFACT, X12, ANSI…) Gestion des onboardings partenaires et fournisseurs Détection et résolution des incidents sur les flux Interface entre les équipes métier, IT et les partenaires externes Conduite du changement et documentation

1. Contexte Dans le cadre du maintien et de l’évolution des systèmes d’information décisionnels, l’entreprise recherche un Administrateur MSBI/Informatica. Ce poste est clé pour assurer la cohérence, la sécurité et la performance des environnements MSBI (Power BI, SSIS, SSRS) et Informatica. L’activité s’inscrit dans un contexte de projets techniques et métier nécessitant la mise en œuvre, l’exploitation et l’optimisation des plateformes BI. 2. Mission L’Administrateur MSBI/Informatica : Gère et administre les systèmes et applications MSBI et Informatica de l’entreprise, en garantissant leur cohérence, qualité et sécurité. Participe à la définition et à la mise en œuvre des environnements projet. Assure le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des offres MSBI et Informatica. Traite les incidents et problèmes sur les plateformes. Fiabilise et optimise les infrastructures en anticipant les évolutions de capacité et de performance. Contribue à la mise en œuvre des solutions de continuité et participe aux tests de backup. Documente les configurations et rédige les consignes pour les supports niveaux 1 et 2. Réalise les déploiements de bases de données dans le cadre des projets techniques et métiers. Travaille en étroite collaboration avec les équipes production, infrastructure et sécurité. Contribue aux projets d’évolution des environnements liés aux offres MSBI. Administre les systèmes de gestion de données et référentiels de l’entreprise. Exploite les environnements en assurant intégrité, réglages et outils de surveillance. Effectue le support technique et l’adaptation, l’administration et la maintenance des logiciels MSBI. Crée des outils spécifiques d’aide à l’exploitation pour les domaines ou l’exploitation. Assure l’intégrité des offres existantes, en garantissant la sécurité physique (sauvegarde, restauration, journalisation, redémarrage après incidents) et logique (confidentialité, accès). Suit et contrôle les évolutions de versions et définit les normes et standards d’utilisation et d’exploitation des offres MSBI. Assure une astreinte sur le périmètre ETL / BI (Windows/Linux). Livrables : Dossier d’architecture Procédure d’exploitation

Objectif du poste Le Responsable des Tests IT est garant du pilotage de bout en bout des tests fonctionnels sur les produits et projets, en veillant à intégrer la qualité tout au long du cycle de livraison. Vous planifiez, dirigez et exécutez les activités de test, encadrez les ressources QA/Test, et collaborez étroitement avec les Product Owners, Delivery Leads, Business Analysts, développeurs, architectes, équipes support et partenaires externes afin de livrer des versions de haute qualité. Ce rôle comporte également une dimension opérationnelle : démontrer des pratiques de test efficaces, améliorer la productivité, favoriser la réutilisation des artefacts de test et piloter l’amélioration continue des processus QA et de test. Responsabilités principales Pilotage des tests et delivery Piloter et gérer les tests fonctionnels pour les produits/projets/périmètres assignés. Définir le périmètre, l’approche, les plans de test et l’alignement des critères d’acceptation, en s’assurant que les exigences sont testables. Superviser la création, la revue et la maintenance des artefacts de test (plans, scénarios, scripts, preuves). Gérer l’exécution des tests de bout en bout (manuel et automatisé, conforme aux standards). Fournir des reportings sur l’avancement, la couverture et la qualité, incluant la préparation aux mises en production et les indicateurs associés. Gouvernance qualité et amélioration continue Garantir la qualité des livrables QA/test et des artefacts de développement liés aux releases, correctifs, intégrations et projets. Identifier les risques, problèmes, hypothèses et dépendances ; proposer des plans de mitigation et escalader si nécessaire. Contribuer à l’évolution des processus, standards et frameworks QA ; améliorer l’efficacité et la réutilisabilité des tests. Veiller au respect des processus de gestion des anomalies ; piloter le tri, la priorisation et la résolution. Données de test, environnements et UAT Coordonner la planification, la création et la gestion des données de test avec les parties prenantes. S’assurer que les besoins en données et configurations sont identifiés en amont (raffinement des user stories) et intégrés aux pipelines CI/CD si applicable. Piloter les tests d’acceptation utilisateur (UAT), y compris la coordination et l’engagement des parties prenantes. Management des équipes et des parties prenantes Encadrer, coacher et accompagner les analystes QA et testeurs ; identifier les besoins en formation et développer les compétences. Gérer la planification des ressources (internes, distantes et externes). Collaborer avec les équipes Produit, Delivery, Architecture, Développement et Support pour intégrer la qualité tout au long du cycle de vie. Parties prenantes clés Responsables Projet & Delivery Product Owners Business Analysts Équipes QA / Test Équipe QA de développement externalisée Équipes Support Applicatif Release Manager / QA Leads / Responsable Qualité et Tests

Poste à pourvoir en CDI uniquement Dans un contexte d’évolution continue des réglementations fiscales et de digitalisation des processus Finance, notre groupe industriel international renforce son équipe IT Finance et recrute un Référent fonctionnel E-Invoicing & E-Reporting . Vous interviendrez comme expert de référence sur les sujets de facturation électronique et de reporting fiscal, en accompagnant les entités du groupe dans la mise en conformité et l’optimisation de leurs flux Finance. Ce poste s’inscrit au sein d’une équipe composée d’experts SAP FI & CO, avec lesquels vous travaillerez en étroite collaboration afin de garantir une intégration cohérente et robuste des solutions e-Invoicing et e-Reporting dans les processus Finance, Achats et Ventes existants. Contexte du poste Présent dans plusieurs pays, notre groupe déploie des solutions de facturation électronique et de e-reporting afin de répondre aux obligations réglementaires locales et internationales. Rattaché(e) à l’équipe Finance , vous occuperez un rôle transverse et stratégique, à l’interface des équipes Finance, Fiscalité, IT et métiers, avec une responsabilité particulière sur les solutions SAP, et notamment SAP Document and Reporting Compliance (DRC). Missions principales En tant que référent(e) E-Invoicing, vous aurez pour principales responsabilités : Être le point de référence pour les sujets e-Invoicing / e-Reporting des entités du Groupe (conformité fiscale, obligations locales et internationales) Piloter et contribuer aux projets de mise en conformité réglementaire (France et international) Analyser les exigences réglementaires et en mesurer les impacts sur les processus et les systèmes Concevoir, paramétrer et faire évoluer les solutions SAP DRC et les dispositifs E-Invoicing associés Garantir la bonne intégration des flux de facturation électronique dans l’écosystème SAP (O2C, P2P) et travailler en forte proximité avec les experts fonctionnels SAP FI & CO , MM , SD ainsi que techniques dans la mise en œuvre des solutions et leur maintien en conditions opérationnelles. Travailler sur les aspects data, formats d’échange et qualité des données (XML, Factur-X, mapping des champs réglementaires) Coordonner les échanges avec les équipes Finance, Fiscalité, IT, ainsi qu’avec les partenaires externes (éditeurs, intégrateurs) Piloter les phases de tests, de déploiement et de support Assurer une veille réglementaire et technologique et anticiper les évolutions à venir Contribuer à la documentation, aux bonnes pratiques et à l’accompagnement des utilisateurs

Dans un contexte de renforcement des exigences réglementaires imposées aux établissements bancaires, notre client DSI met en œuvre la norme RDAR ( Risk Data Aggregation & Reporting ), visant à garantir la fiabilité, la traçabilité et la gouvernance des données de risque. Ce programme stratégique de plus de 10 M€ s’inscrit dans la continuité des travaux BCBS 239 et couvre l’ensemble du cycle de vie du projet, depuis les phases de cadrage amont jusqu’à la mise en production et la clôture. Missions principales : Phases amont & cadrage du programme – fortement apprécié Piloter les phases de pré-cadrage et de cadrage : définition du périmètre, des objectifs et des enjeux réglementaires. Conduire les études de faisabilité et les analyses d’impact (organisationnelles, techniques, budgétaires). Élaborer le business case et le dossier de lancement soumis au sponsor et aux instances de décision. Définir la vision cible, la stratégie de mise en œuvre et la structure de gouvernance du programme. Rédiger les documents de référence : charte de projet, plan de management, matrice RACI. Structurer le découpage en workstreams et lots de travaux (WBS) en cohérence avec la roadmap réglementaire. Animer les ateliers de cadrage avec les parties prenantes métier (Risk, Compliance, Finance) et IT. Pilotage du programme RDAR Assurer le pilotage global d’un programme supérieur à 10 M€, avec pleine responsabilité budgétaire. Conduire les travaux de mise en conformité à la norme RDAR au sein de la DSI bancaire. Définir et piloter la roadmap du programme en lien avec les équipes Risk, Finance et IT. Assurer le reporting d’avancement auprès des instances de gouvernance (CODIR, Comité Risques). Coordonner les workstreams métier et technique, en veillant à la cohérence d’ensemble. Gestion budgétaire & financière du programme Élaborer et suivre le budget programme (>10 M€) : plan de charge, forecast, atterrissage. Piloter les coûts par workstream et assurer la maîtrise des écarts budgétaires. Gérer les relations contractuelles avec les prestataires externes (cabinets, ESN, éditeurs). Produire les reportings financiers à destination du sponsor et des instances de gouvernance. Anticiper les risques de dérive budgétaire et mettre en place les plans correctifs. Traçabilité & gouvernance des données de risque Mettre en place les référentiels de traçabilité des données de risque ( data lineage, data quality ). Définir les règles de gestion et les normes de qualité des données en lien avec les équipes Data Office. Superviser la mise en œuvre des dispositifs de contrôle et d’auditabilité des flux de données. Piloter les travaux de cartographie des données critiques ( CDE – Critical Data Elements ). Coordination technique & Data Collaborer avec les équipes Data Engineering et Architecture sur les pipelines de données (Big Data, datalake , entrepôts). Valider les choix d’architecture technique garantissant la conformité réglementaire. Assurer l’interface entre les équipes métier (Risk, Compliance) et les équipes IT. Gestion des parties prenantes & reporting réglementaire Préparer les livrables destinés au régulateur (BCE, ACPR) et aux auditeurs internes. Animer les comités de pilotage et rédiger les comptes rendus d’avancement. Identifier et gérer les risques programme, mettre en place les plans de mitigation. Manager une équipe pluridisciplinaire de chefs de projet, business analysts et experts techniques.

Contexte de la mission Nous recherchons une expertise en gestion de projets pour notre département 'Ingénierie de Fabrication' au sein de notre groupe audiovisuel français. La mission consiste à co-piloter le projet de renouvellement des PAM Avid en Outre-mer, en assurant la liaison avec l’intégrateur chargé du déploiement. Il s'agira notamment de réaliser un audit des stations, de mettre en place les marchés subséquents et de suivre l’avancement des travaux réalisés par l’intégrateur. La prestation comprendra également la conduite des tests et la validation des recettes sur les plateformes de préproduction. Nous attendons un profil doté d’une expertise solide en gestion de projets, en coordination et en animation d’équipe. Il sera essentiel d’accompagner le changement, d’établir des reportings réguliers et des comptes-rendus précis. La maîtrise des compétences rédactionnelles et relationnelles est indispensable pour mener à bien cette mission. Des déplacements ponctuels sur les sites ultramarins du groupe seront à prévoir. Objectifs et livrables Garantir la réussite du projet de renouvellement des PAM Avid en Outre-mer. Assurer le suivi des projets, la gestion des budgets et la livraison des livrables. Piloter les prestataires impliqués dans le projet. Accompagner la conduite du changement au sein des équipes. Organiser le transfert des compétences au Support technique. Veiller au respect des intérêts du groupe, ainsi que des délais, du budget et des besoins opérationnels. Faire preuve d’autonomie dans la réalisation de la mission.

Dans ce contexte, la présente consultation vise à accompagner le pilotage du projet d’infrastructure lié à la modernisation et à la sécurisation du socle technique de l’application PLM. Le prestataire apportera son expertise en management de projet, coordonnera les parties prenantes et assurera le suivi des évolutions de l’infrastructure, dans le respect des exigences de performance, de cybersécurité et de planning. Expertise technique attendue : Afin de mener à bien cette mission, notre client souhaite préciser le niveau d’expertise nécessaire dans les domaines suivant :  Forte expérience (+15 ans) en pilotage de projets dans le domaine des Infrastructures IT et de la sécurité  Une expérience significative dans le management de projets complexes et la coordination d’équipes internationales et multiculturelles  Avoir une bonne connaissance du fonctionnement de l’Active Directory, des bases de données MS SQL et des bonnes pratiques en matière de cybersécurité  Sens du service, de l’engagement et excellent contact relationnel  Autonomie, méthodologie et capacité d’entraînement En raison du contexte international du groupe l’anglais écrit et parlé de bon niveau est obligatoire. Capacité à participer à des réunions et à rédiger des documents en anglais. Prestation attendue : La mission consiste à construire et déployer les infrastructures nécessaires aux différents environnements de la solution PLM, dans un contexte d’architecture distribuée multisites et d’infrastructures mutualisées, avec des contraintes réglementaires imposant certains déploiements locaux spécifiques. Le prestataire sera responsable des tâches suivantes : o Déploiement, validation et coordination : Construire, déployer et coordonner les infrastructures sur les différents sites et environnements, en lien avec les équipes en Inde, les équipes IT locales et l’ensemble des parties prenantes. Le prestataire devra valider systématiquement l’exploitabilité opérationnelle des environnements mis en place, notamment par des tests de fonctionnement, d’accessibilité, de performance et de conformité aux exigences opérationnelles et applicatives. o Conformité, sécurité et continuité d’activité : Garantir l’application stricte des standards, politiques de sécurité et réglementations. Le prestataire veillera à la mise en oeuvre et à la vérification des procédures de continuité d’activité pour chaque environnement et entre environnements (sauvegarde/restauration, export de bases de données, journalisation, plans de reprise et de continuité, etc.), assurant ainsi la résilience et la disponibilité du service en cas d’incident. o Gestion des accès : Accompagner les équipes applicatives dans l’accès au SI, gérer les habilitations et droits d’accès des utilisateurs/administrateurs, suivre les demandes, coordonner avec les équipes IT concernées et appliquer strictement les procédures de contrôle d’accès. o Pilotage, reporting et complétude documentaire : Fournir une visibilité constante sur l’avancement du projet par un reporting hebdomadaire (avancement des livrables, gestion des risques, suivi des coûts, mise à jour planning/portfolio, flash reports) et produire les documents de pilotage requis : RACI, comptes-rendus de comités, plannings détaillés, suivi des demandes et changements, etc. Le prestataire s’engage à garantir la complétude documentaire du projet et à alimenter régulièrement les référentiels avec l’ensemble des documents techniques, opérationnels conformément aux exigences de traçabilité et de capitalisation des connaissances. o Langues de communication : Maîtrise du français et de l’anglais exigée (espagnol apprécié). Tous les livrables documentaires devront être rédigés en anglais. Le prestataire contribuera à l’identification, à l’analyse et au déblocage rapide de tout point bloquant pouvant impacter la trajectoire projet, tout en assurant la conformité, la sécurité, l’exploitabilité et la complétude documentaire des environnements tout au long de la mission.

Résumé de la mission : Structuration et pilotage stratégique La mission vise à accompagner la Direction XXX du Mans dans l'amélioration continue de sa gestion par la valeur et la gestion budgétaire. Elle comprend la structuration, la gouvernance et le suivi des initiatives, avec une disponibilité de 2 jours en présentiel, complétée par un accompagnement à distance. Modalités principales : Lieu : Le Mans Durée : 2 jours en présentiel Profil requis : Expert senior en pilotage de la valeur, gestion budgétaire et accompagnement opérationnel Objectifs clés : Structuration de l’approche « Valeur » : déployer le référentiel, formaliser la priorisation, accompagner la valorisation, encourager une culture orientée produit et valeur Pilotage budgétaire : suivi, prévision, réallocation, évolution du modèle, préparation des instances, transparence financière, gestion du cycle annuel Sécurisation du contenu pour les instances budgétaires : préparation et validation des éléments, traduction en langage financier, analyse et challenge des demandes Data, métriques & reporting : conception et maintien d’indicateurs, tableaux de bord automatisés, analyses ad-hoc, approche data-driven, fiabilité des données Facilitation et accompagnement : simplification des processus, création d’outils et guides pour l’appropriation culturelle Suivi opérationnel : cadre de suivi, consolidation des actions IA, veille sur avancées, risques et dépendances, coordination entre équipes, rapport d'état d’avancement Conclusion : Le consultant expert devra structurer la gouvernance, assurer le suivi stratégique et opérationnel, et favoriser la culture de la valeur et la transparence au sein des équipes et instances de gouvernance.

Au sein d’un pôle Calculs & Reportings finance, l’équipe fédère des équipes IT locales et à l’international, responsables des moteurs de calcul liés au Risque de Crédit, à l’ALM et aux reportings. La mission s’inscrit dans l’équipe Calcul Prudentiel, en charge du moteur B2C, qui calcule : Les RWA Crédit réglementaires, Les Grands Risques, Les RWA CVA standard, Le Risque spécifique de taux standard, Les simulations de stress tests crédit internes. Missions principales : Collecter et analyser les besoins Finance pour le développement d’une nouvelle interface Web Portal (pilotage des calculs, flux, monitoring, configuration et visualisation des données). Concevoir le parcours utilisateur pour le Web Portal . Recenser les besoins Finance pour la création d’un modèle de données SSAS et d’interfaces de reporting Power BI. Définir les nouveaux canaux de communication des résultats RWA (publication Hadoop, services API). Coordonner avec les équipes métier et développement à distance (anglais requis). Participer aux cérémonies agiles (weekly, sprint planning, retro). Suivre les bonnes pratiques de développement (tests, validations). Assurer le support utilisateur. Une connaissance des sujets RWA (Crédit, Contrepartie, SACCR, CEM) est un plus.

Nous recherchons un Chef de projet / PMO Senior pour intervenir dans un environnement international et accompagner la structuration et le pilotage d’une feuille de route stratégique de transformation. Le rôle est centré sur la gouvernance, le pilotage de roadmap et l’accompagnement des équipes afin d’assurer l’alignement des initiatives, la prise de décision et la bonne exécution des projets. Vos missions Au sein d’un programme de transformation, vous interviendrez sur les activités suivantes : Collecter et consolider les informations d’avancement auprès des responsables d’équipe et assurer une vision globale de la roadmap. Mettre à jour le planning global, suivre les jalons clés et identifier les éventuels écarts ou retards. Remonter les alertes, proposer des actions correctives et suivre leur mise en œuvre. Définir et mettre en place des indicateurs de performance (KPI) et des tableaux de bord permettant de suivre l’exécution de la roadmap. Planifier, organiser et animer les instances de gouvernance ; préparer les supports, rédiger les comptes rendus et suivre les actions. Préparer des présentations synthétiques pour les comités de pilotage et les instances de décision. Concevoir et animer des ateliers de travail et de prise de décision avec les parties prenantes. Accompagner les équipes dans la définition et la structuration des dispositifs de gouvernance (processus, matrices RACI, comités, reporting, KPI). Piloter le déploiement des nouveaux cadres de gouvernance et accompagner leur adoption par les équipes. Communiquer régulièrement sur l’avancement, les succès et les points d’attention auprès des parties prenantes. Analyser les organisations existantes et proposer des évolutions permettant d’améliorer l’efficacité et l’alignement des équipes. Définir et mettre en œuvre des actions de conduite du changement pour faciliter l’adoption des nouvelles pratiques et structures. Identifier et escalader les risques majeurs ou blocages auprès du management et coordonner les actions de remédiation. Maintenir une documentation structurée des éléments de gouvernance, des roadmaps, des indicateurs et des décisions. Conduire des revues régulières afin d’améliorer l’efficacité des processus de gouvernance. Profil recherché Expérience significative en gestion de projet ou en PMO dans des environnements complexes et internationaux. Forte expérience en gouvernance de programmes, pilotage de roadmap et structuration de dispositifs de pilotage. Capacité à travailler avec de multiples parties prenantes et à coordonner plusieurs équipes. Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication. Expérience dans des contextes de transformation organisationnelle ou IT. Maîtrise des outils de pilotage, de reporting et de présentation. Formation Formation supérieure en gestion de projet, informatique, ingénierie ou équivalent. Expérience confirmée sur des projets de transformation, idéalement dans des environnements grands comptes.

Contexte de la mission Dans le cadre de la modernisation d’un outil interne de pilotage de données financières (type cube décisionnel), une organisation recherche un consultant BI expérimenté pour accompagner la transformation technique et fonctionnelle de cette plateforme. L’outil permet le suivi d’indicateurs clés liés à l’activité (notamment des données financières et opérationnelles) et est utilisé par plusieurs départements métiers. Objectifs de la mission Le consultant interviendra sur plusieurs axes : Migration d’une architecture décisionnelle existante vers des technologies plus modernes Transition vers une plateforme cloud (Microsoft Azure) Enrichissement fonctionnel de l’outil Mise en place de mécanismes d’alerte automatisés Support opérationnel et maintenance évolutive Responsabilités principales 1. Modernisation de l’architecture Migration d’un modèle SSAS multidimensionnel vers un modèle tabulaire Optimisation des performances et des modèles de données Adaptation et migration des flux d’intégration de données (SSIS) Refonte et migration des rapports (SSRS) Déploiement de la solution sur Azure (Analysis Services, Data Factory, SQL Database, etc.) Intégration de nouvelles sources de données via API 2. Évolutions fonctionnelles Développement de nouveaux indicateurs et KPI Amélioration des règles de gestion et des calculs existants Intégration de nouvelles sources de données Extension du modèle de données 3. Mise en place d’un système d’alerting Définition des événements déclencheurs (seuils, anomalies, etc.) Développement de mécanismes d’alertes automatisées (emails, dashboards…) Intégration fluide avec l’écosystème existant 4. Support et maintenance Support applicatif de niveau 2/3 Analyse et résolution des incidents Collaboration avec les utilisateurs métiers Garantie de la stabilité et de la performance de la solution

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation Data, nous recherchons un Chef de Projet Data transverse afin de piloter des sujets critiques liés à la Data, au Reporting, aux flux d’intégration et aux référentiels. Mission Vous interviendrez sur un rôle transverse visant à coordonner et sécuriser la livraison des activités Data & Reporting, tout en pilotant les flux d’intégration et les dépendances entre plusieurs streams projet. Vous serez également responsable de l’orchestration d’une roadmap Data sur le chemin critique du programme, en collaboration avec les équipes métiers et IT. Responsabilités Pilotage des structures de données, référentiels et sujets MDM Coordination des activités Data & Reporting (prérequis, mapping, qualité des données) Priorisation des besoins Reporting avec les équipes métiers Suivi des flux d’intégration (API / Integration Layer / environnement Cloud) et gestion des risques associés Coordination transverse avec les différentes équipes projets Gestion des dépendances multi-streams Animation de la gouvernance projet et consolidation des plannings

Contexte de la mission Description de l'équipe LinkyCom constitue l'application de télécommunications de la chaîne Marché de Masse (Linky). Elle sert d'interface de communication pour le système d'information (SI) Linky, assurant la connectivité entre le SI et les concentrateurs via divers réseaux WAN. La performance, la sécurité et la résilience de cette application sont essentielles. En effet, l'ensemble des flux Linky transitant par LinkyCom signifie que toute indisponibilité ou défaillance de cette dernière entraîne l’arrêt complet du système. Description du profil Initialement réparti entre deux dispositifs, le périmètre LCOM (connectivité IP et objet) sera désormais géré par un profil unique. Cette évolution résulte d'une restructuration budgétaire ayant conduit à la suppression de l’un des deux postes de Product Owner à la fin de l’année 2025. Ce profil assure la cohérence entre les besoins métier et leur intégration dans le SI. Il recense les exigences en matière d’informations et identifie les sources de données exploitables, en tenant compte de l’horizon temporel des décisions à prendre sur l’ensemble du périmètre. Organisation Intégré à l’équipe LinkyCom, le profil travaille avec : Un Product Owner Quatre développeurs Un Scrum Master transverse qui intervient sur six équipes Objectifs et livrables Activité principale Concernant l’ensemble du périmètre LCOM (IP et Objet) : Assurer la cohérence entre les besoins métier et leur développement, en répondant aux questions et en complétant si nécessaire Découper les fonctionnalités en user stories, en maximisant la valeur apportée, selon des critères d’acceptation précis Être responsable de la définition et de la conception d’un produit ou d’un composant Préparer et animer des ateliers avec les partenaires SI, le Product Manager, l’architecte technique et les équipes de développement Contribuer à la vision produit Organiser et participer aux cérémonies SAFe / Agile lors des sprints Rédiger les expressions de besoins, les user stories, les spécifications et les cas de tests Alimenter et maintenir le backlog produit à jour Animer des ateliers de refinement avec l’équipe de développement Prioriser le backlog pour optimiser la valeur livrée Activité secondaire Participer à l’animation des cérémonies agiles Établir des relations et échanger avec les équipes de conduite du changement

Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes Data, notre client recherche un Data Engineer avec une forte appétence pour le reporting et la valorisation de la donnée. L’objectif est de structurer, industrialiser et exploiter les données afin de produire des indicateurs fiables et utiles aux métiers. Missions Concevoir, développer et maintenir des pipelines de données robustes et scalables Assurer la collecte, transformation et mise à disposition des données Participer à la modélisation des données (datawarehouse / datamart) Mettre en place et optimiser les flux via des outils d’orchestration Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre les besoins en reporting Développer et alimenter des tableaux de bord et reportings Garantir la qualité, la fiabilité et la performance des données Participer à l’industrialisation des traitements (CI/CD, bonnes pratiques) Environnement technique Cloud : GCP (idéalement) ETL / Orchestration : Airflow, DBT Langages : Python BI / Reporting : Power BI, Tableau ou équivalent Data : SQL, modélisation data