Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Project Portfolio Management (PPM)

Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Chef de Projet Confirmé(e), disposant de 3 à 6 ans d'expérience, pour accompagner notre client dans un projet stratégique d'évaluation, de sélection et de déploiement d'une solution de sauvegarde et de restauration de données Microsoft 365. En appui direct d'un Directeur de Projets, vous piloterez une démarche d'évaluation de solutions présélectionnées au travers de POC, contribuerez à l'appel d'offres associé, puis accompagnerez la construction et le déploiement de la solution retenue. Cette mission nécessite une double capacité : piloter le projet de manière transverse et intervenir concrètement dans la définition des critères d'évaluation, l'analyse des résultats et leur restitution auprès de la gouvernance. Le profil recherché devra donc être à la fois un Chef de Projet confirmé et un profil opérationnel, capable de challenger les POC et de produire des analyses solides permettant d'éclairer les décisions. Ce que vous ferez : Pilotage de l'évaluation des solutions de sauvegarde et restauration Piloter l'organisation et le déroulement des POC sur les solutions présélectionnées. Contribuer activement à la définition des critères d'évaluation. Analyser et challenger les résultats obtenus lors des POC. Restituer de manière détaillée, structurée et exploitable les résultats des évaluations. Formuler des analyses permettant d'alimenter les décisions de la gouvernance. Porter la parole et les objectifs des sponsors tout au long de la démarche. Assurer la coordination transverse avec les différentes parties prenantes. Pilotage de l'appel d'offres Coordonner la préparation et le lancement de l'appel d'offres en lien avec le Directeur de Projets. Contribuer à la formalisation des besoins et des attendus. Participer à l'analyse des réponses et à l'évaluation des candidatures. Structurer les éléments nécessaires à la comparaison et à la sélection des solutions. Assurer un reporting clair et régulier sur l'avancement de cette phase. Construction et déploiement de la solution retenue Coordonner le projet de construction et de déploiement en lien avec le Directeur de Projets. Suivre les travaux de mise en œuvre de la solution retenue. Veiller à la bonne prise en compte des enjeux de sauvegarde et de restauration des données. Assurer la cohérence entre les besoins métier et les exigences techniques. Suivre les risques, alertes, arbitrages et points de décision. Reporter de façon structurée l'avancement du projet. Reporting et gouvernance Contribuer à la mise en place d'un tableau de bord de management de l'activité à destination du CODIR et des sponsors. Produire des synthèses et analyses permettant d'apporter de véritables éléments d'aide à la décision. Préparer les supports nécessaires aux instances de pilotage et de gouvernance. Assurer une communication structurée auprès des sponsors et des différentes parties prenantes.

Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) PMO Confirmé(e) disposant de 3 à 6 ans d'expérience pour accompagner notre client dans le pilotage transverse d'un portefeuille de projets au sein d'un programme stratégique. En appui direct du Directeur de projet, vous aurez pour rôle de structurer et consolider le pilotage du portefeuille afin de fournir une vision globale et fiable de l'avancement des différents projets. Vous interviendrez notamment sur le suivi des charges, plannings, jalons, livrables, risques, alertes et dépendances, tout en assurant la consolidation des informations remontées par les différents chefs de projet. Votre capacité à produire des synthèses claires et des reportings structurés à destination du management sera centrale dans la réussite de la mission. Ce que vous ferez : Pilotage transverse du portefeuille de projets Assurer le suivi transverse de l'avancement des différents projets du périmètre. Consolider les plannings, jalons, charges, livrables, risques et alertes des projets. Identifier les adhérences, dépendances, points de vigilance et besoins d'arbitrage entre les différents projets. Produire une vision consolidée permettant d'éclairer le pilotage global du portefeuille. Contribuer à la coordination transverse avec les différentes parties prenantes. Synthèse et reporting à destination du management Collecter, fiabiliser et synthétiser les informations remontées par les chefs de projet. Préparer les supports de pilotage, tableaux de bord, reportings et synthèses à destination du management. Assurer un reporting régulier, clair et structuré sur l'état d'avancement global. Mettre en forme les éléments nécessaires aux instances de gouvernance, comités et points de suivi. Garantir la cohérence et la qualité des informations communiquées. Pilotage administratif et appui au fonctionnement du programme Organiser et préparer les instances de suivi et de gouvernance. Formaliser les comptes rendus, relevés de décision et plans d'actions. Suivre l'avancement des actions et décisions prises en instance. Structurer et maintenir les référentiels de pilotage, de suivi et de documentation.

Contexte :Dans le cadre d'un projet de carve-out, notre client recherche un Acheteur IT Senior spécialisé en séparation contractuelle afin d'accompagner la Direction des Achats dans l'analyse, la séparation et la sécurisation d'un portefeuille de contrats IT et d'achats indirects. La mission porte principalement sur l'analyse des impacts contractuels liés à la séparation d'activités : identification des contrats concernés, analyse de leur transférabilité, duplication des volumes, renégociation avec les fournisseurs et lancement de nouveaux appels d'offres. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les équipes Achats, Juridique, Finance, DSI, métiers et conseils externes. Il s'appuiera sur la cartographie des contrats déjà réalisée par le PMO et les cabinets de conseil afin de conduire ses analyses et de définir les scénarios de séparation. Missions principales :Exploiter la cartographie des contrats IT et identifier les risques contractuels, opérationnels et financiers. Définir les scénarios de séparation pour chaque contrat en coordination avec la DSI et la Direction des Achats. Préparer et piloter les négociations avec les fournisseurs. Organiser le transfert, la duplication ou la renégociation des contrats. Lancer et piloter les appels d'offres pour les besoins non couverts par les contrats existants. Définir une stratégie de séparation adaptée à chaque fournisseur. Accompagner les instances de gouvernance sur les sujets Achats. Intervenir ponctuellement sur d'autres catégories d'achats, notamment les achats indirects. Piloter le suivi des négociations et respecter les échéances du projet. Assurer un reporting régulier de l'avancement. Livrables attendus :Registre des fournisseurs concernés. Analyse des clauses contractuelles critiques. Matrice des risques. Plan de séparation contractuelle. Stratégie par fournisseur. Dossiers d'appels d'offres : cahier des charges, grille d'évaluation, etc. Planning détaillé de mise en œuvre. Tableau de suivi des négociations. Dossiers de décision pour les instances de gouvernance. Reporting hebdomadaire d'avancement.

La mission consiste à participer aux projets, à la maintenance évolutive ainsi qu'au support sur le périmètre. En tant que Business Analyst, le consultant aura pour missions : • Communication et ateliers avec le métier • Rédaction de spécifications fonctionnelles • Participation à la modélisation des données • Préparation et exécution des plans de tests • Présentation des livrables aux utilisateurs • Rédaction de synthèse • Conduite du changement • Suivre la qualité de notre production Une attention particulière sera portée sur la capacité à être autonome et moteur sur ses sujets durant la mission.

À propos de Galula Consulting Galula Consulting est un cabinet de conseil spécialisé dans l'accompagnement ERP Oracle (E-Business Suite, ERP Cloud, HCM Cloud) auprès de grands comptes. Structure à taille humaine, nous privilégions la qualité, la proximité et l'expertise métier dans chacune de nos missions. La mission Dans le cadre du développement de notre pôle Oracle, nous recherchons un(e) Consultant(e) Oracle PPM freelance pour intervenir sur une mission d'expertise chez l'un de nos clients grands comptes. Contexte de la mission Nous avons un besoin d'expertise pointue sur Oracle PPM afin de prodiguer des recommandations sur une solution spécifique mise en place sur le flux PPM → Facturation, qui pose actuellement des problèmes chez notre client. Une expérience concrète sur ce type de flux et sur la résolution d'anomalies fonctionnelles/techniques est essentielle. Vos missions Analyser la solution existante sur le flux PPM → Facturation et identifier l'origine des dysfonctionnements Formuler des recommandations concrètes pour fiabiliser et optimiser ce flux Intervenir en expertise ponctuelle ou en accompagnement sur la durée selon les besoins du client Réaliser les phases de diagnostic, cadrage, tests et recette fonctionnelle Rédiger la documentation fonctionnelle nécessaire Collaborer avec les équipes techniques et les autres consultants fonctionnels (Finance, HCM) du client.

Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation Finance et de déploiement ERP, nous recherchons un Consultant Oracle PPM (Project Portfolio Management) afin d'accompagner l'intégration, le paramétrage et l'adoption du module au sein d'un environnement international. Vous interviendrez sur la mise en place d'une solution permettant le suivi financier et opérationnel de projets, avec pour objectif d'améliorer la visibilité sur les coûts, les revenus et la rentabilité des activités. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers, les experts Finance, les équipes IT ainsi qu'un intégrateur spécialisé Oracle. Vos principales responsabilités seront : Réaliser l'analyse fonctionnelle et technique du besoin. Participer aux ateliers de cadrage et de conception avec les parties prenantes. Accompagner le paramétrage et la mise en œuvre du module Oracle PPM. Garantir la cohérence des processus avec les flux Finance, Achats et Comptabilité existants. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) et les spécifications techniques détaillées (STD). Concevoir et maintenir la documentation fonctionnelle et technique. Formaliser les processus métiers et les procédures utilisateurs. Préparer et animer les formations destinées aux équipes métiers et techniques. Assurer l'accompagnement au changement et favoriser l'adoption de la solution. Organiser et piloter le transfert de compétences vers les équipes Build & Run. Participer à la sécurisation de la phase de transition entre le projet et l'exploitation. Cette mission offre l'opportunité de contribuer à un programme structurant visant à déployer une solution de gestion de projets qui pourra être réutilisée à l'échelle de plusieurs entités du groupe.

Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Chef de Projet Confirmé(e), disposant de 3 à 6 ans d'expérience, pour accompagner notre client dans un projet stratégique d'évaluation et de déploiement de solutions de PCA/PRA appliquées aux services de messagerie et de communication. En appui direct d'un Directeur de Projets, vous piloterez une démarche visant à évaluer des solutions de remplacement et/ou de repli pour les services de messagerie, messagerie instantanée et téléphonie, puis à accompagner la sélection et le déploiement de la solution retenue. La mission nécessite à la fois de solides compétences en gestion de projet et une bonne maîtrise des environnements de messagerie et de communication, notamment Microsoft 365, Outlook, Exchange et Microsoft Teams. Au-delà du pilotage, le profil recherché devra être opérationnel, capable de challenger les analyses, de structurer les résultats et d'apporter des éléments concrets d'aide à la décision aux sponsors et à la gouvernance. Ce que vous ferez : Pilotage de l'évaluation des solutions PCA/PRA Piloter la démarche d'évaluation des solutions répondant aux scénarios de remplacement et/ou de repli de messagerie et de communication. Organiser et piloter l'analyse des solutions shortlistées. Challenger les solutions au regard des besoins, critères et orientations définis. Restituer de manière détaillée, structurée et exploitable les résultats des analyses. Produire les éléments permettant d'éclairer la gouvernance et de préparer les décisions. Porter la parole et les objectifs des sponsors tout au long de la démarche. Assurer la coordination transverse avec les différentes parties prenantes. Pilotage de l'appel d'offres Coordonner la préparation et le lancement de l'appel d'offres en lien avec le Directeur de Projets. Contribuer à la formalisation des besoins et des attendus. Participer à l'analyse des réponses et à l'évaluation des candidatures. Structurer et restituer les éléments nécessaires à la sélection de la solution. Assurer un reporting clair et régulier sur l'avancement de cette phase. Pilotage du déploiement de la solution retenue Coordonner le projet de déploiement en lien avec le Directeur de Projets. Suivre les travaux de mise en œuvre de la solution sélectionnée. Veiller à la bonne prise en compte des besoins métier et techniques. Garantir la prise en compte des enjeux liés à la messagerie, à la messagerie instantanée et à la téléphonie. Assurer le suivi des risques, alertes, arbitrages et points de décision. Produire un reporting structuré sur l'avancement du projet. Reporting et gouvernance Contribuer à la mise en place d'un tableau de bord de pilotage de l'activité à destination du CODIR et des sponsors. Préparer des synthèses et supports permettant d'apporter de véritables éléments d'aide à la décision. Suivre et communiquer les risques, alertes, arbitrages et décisions. Assurer une communication claire et structurée auprès des sponsors, de la gouvernance et des différentes parties prenantes.

Nous recherchons un PMO – Pilotage de Portefeuille Projets pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance. Dans un contexte de croissance et de transformation du système d'information, vous intégrerez une équipe en charge du pilotage transverse des activités et du portefeuille de projets. Votre rôle sera de fiabiliser et d'améliorer les dispositifs de pilotage existants afin de garantir une vision claire et consolidée des projets, budgets, ressources et capacités. Vos principales missions seront les suivantes : Assurer le suivi budgétaire et financier des projets, analyser les écarts et produire les alertes ; Consolider et maintenir les tableaux de bord de pilotage et les indicateurs associés ; Suivre les consommations de charges et analyser les données issues de Clarity ; Piloter et fiabiliser le capacity planning et l'allocation des ressources ; Analyser et challenger la répartition des activités entre RUN et Projets ; Produire les reportings hebdomadaires et mensuels à destination du management ; Préparer et participer à l'animation des comités de pilotage et instances de gouvernance ; Accompagner les chefs de projet dans le respect des processus et standards de pilotage ; Suivre la planification et les engagements des projets ; Contribuer à la planification stratégique et budgétaire ; Maintenir une cartographie consolidée du portefeuille projets ; Formaliser et améliorer les processus et procédures de pilotage ; Participer activement à l'amélioration continue des outils et pratiques PMO. Environnement techniquePMO / Pilotage de portefeuille Suivi budgétaire et financier CA Clarity PPM Capacity planning / gestion des ressources Gestion de projet Agile JIRA / Confluence Google Workspace / Google Sheets Reporting et KPI Tableaux de bord et analyse de données Gouvernance et méthodologies projet Suivi RUN / Projets

Location: Copenhagen, Denmark (Hybrid) Engagement: Contract / 12 months extendable Seniority: Senior Project Coordinator / Junior Project Manager Industry: Life Sciences, Enterprise Technology, Data Integration, Manufacturing Digital Transformation, Enterprise Data and Industrial Automation About the Opportunity We are looking for a structured and proactive Project Coordinator / Junior Project Manager to support enterprise data integration and digital transformation initiatives for a global Life Sciences client in Copenhagen. This role is ideal for someone who enjoys bringing structure, governance, and operational clarity to complex transformation programmes. You will support delivery coordination, stakeholder communication, financial tracking, and the build-out of Operations & Maintenance (O&M) frameworks to ensure a smooth transition into ongoing support. Please note: This is a delivery coordination, governance, and operational readiness role. It is not a hands-on software engineering position. Key Responsibilities Project Governance & Coordination: Maintain project standards, track risks, actions, issues, and dependencies, and coordinate multi-workstream timelines across business units, vendors, and implementation partners. Operational Readiness & O&M Transition: Support the design of post-implementation support models, service governance, escalation workflows, monitoring procedures, and training documentation. Stakeholder Management: Facilitate governance forums, steering committee updates, and clear communications between project teams, technical leads, business operations, and external partners. Budgeting & Financial Reporting: Track project spend, forecast resource utilisation, identify cost deviations, and prepare clear dashboards and status reports. PMO & Process Improvement: Maintain high-quality documentation, capture lessons learned and support the rollout of standardised PMO best practices. What We're Looking For Experience: 3–7 years in project coordination, PMO support, operational readiness, transition-to-operations, or project management roles. Sector Exposure: Enterprise technology, digital transformation, data management, system integration, manufacturing, industrial automation, engineering, or Life Sciences projects. Core Strengths: Project governance, stakeholder coordination, status reporting, budget tracking, documentation, and transition-to-operations capability. Tools: Microsoft Project or Planner, Excel, PowerPoint, SharePoint, Teams, and Jira/Confluence or service management platforms. Education: Master's degree preferred in Engineering, IT, Computer Science, Industrial Engineering, Business Administration, Project Management, or a related field. Why This Role? This is an excellent opportunity to gain exposure to high-impact enterprise data and digital transformation programmes within a global Life Sciences environment. The role offers the chance to strengthen your project management, governance, stakeholder engagement, financial tracking, and operational readiness experience in a fast-paced, cross-functional setting. How to Apply Interested? Please send your latest CV, daily rate in DKK availability to interview, and earliest start date to: Marina Economidou Executive Solutions Consultant Email:

Contexte de la mission Superviser et piloter les projets depuis leur phase de conception jusqu'à leur mise en œuvre, en s'appuyant sur des ressources internes et externes, dans le respect des coûts, des délais et de la qualité attendue. Assurer une vision transverse des besoins métiers et des produits, tout en garantissant la cohérence des plannings, des budgets et des délais. Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la feuille de route des projets ainsi qu'au suivi des lignes budgétaires associées.

Nous recherchons pour l'un de nos clients "un(e) Chef de projet PMO Dans le cadre du renforcement du CIO Office et de l'équipe Operations & Finance, le consultant interviendra sur des sujets de gouvernance IT, pilotage de portefeuille, capacity planning et amélioration continue des processus, avec un fort usage de ServiceNow Strategic Portfolio Management. Missions Participer aux instances de gouvernance et assurer le suivi des actions Contribuer au pilotage du portefeuille IT sur un périmètre donné Participer à la task force sur le module ServiceNow Resource Planning Aider à définir la stratégie de déploiement pour IT Operations & Finance Améliorer en continu les processus ITBM Identifier les points de blocage et proposer des optimisations Garantir la qualité et la fiabilité des données de portefeuille Produire des reportings et tableaux de bord de pilotage Suivre les indicateurs liés au portefeuille, à la capacité et à l'avancement des initiatives Accompagner les équipes métiers et IT dans l'adoption des outils et processus Identifier des cas d'usage concrets de l'IA pour améliorer la gouvernance, le reporting et le pilotage

Dans le cadre d'un projet de transformation S/4HANA, nous recherchons un Consultant SAP PS Finance pour intervenir sur un projet de long terme, avec un Go-Live France prévu en 2028. Missions : Intervenir sur le périmètre SAP PS / Finance Porter la solution côté MOE Accompagner les besoins métier COPS Travailler sur les sujets ETP, coûts, ratios, trésorerie, etc. Participer à la mise en place de PPM / CPM dans SAP PS Accompagner une démarche forte de retour au standard SAP, notamment via les interfaces Travailler dans un environnement S/4HANA avec Fiori * Veuillez noter que seules les candidatures en adéquation avec les critères de l'annonce seront contactées.

Pour le compte de notre client nous recherchons un consultant Sénior SAP CO PS pour une mission en Île-de-France dans le cadre d'un projet Bluefield SAP S/4HANA. Nous recherchons un consultant pouvant prendre le leadership de la conception générale sur le module CO/PS et apporter son expertise du sujet lors des ateliers, ainsi que répondre aux questions du client sur les nouveautés S4. Il interviendra au sein d'une équipe composé d'un lead métier et de plusieurs consultants junior/confirmé SAP PS & FICO dont l'objectif sera la formalisation des spécifications. Compétences et expérience : - Expertise CO et PS, la maîtrise de PPM Portfolio Management (nouveauté S4) et de CPM Commercial Management ce serait un plus - Gestion des versions logistiques d'un projet (copie de projet toutes les fins de mois) et gestion des différentes versions de CO. - Maîtriser le coût à terminaison fin de période et fin de projet - Maîtrise de la clôture avec reconnaissance de revenu en fonction des coûts (clé de régulation sur la méthode 3), il y aura très certainement à activer le mode expert de la KKA2 - Activer les rations de saisir de l'avancement Physique (clé de calcul d'avancement) qui est différent de l'avancement par les coûts sert à la clé de régul. (KKA2) - CO : gestion des Investments et de la trésorerie. Il est attendu que le consultant puisse intervenir 50% du temps sur site dans les phases clés du projet. Entretien et sélection rapide.

Dans le cadre du déploiement d'une solution de planification pour un acteur majeur, nous recherchons un Ingénieur Intégration et Production Planisware. La mission consiste à garantir la bonne mise en œuvre, l'intégration technique et le maintien en conditions opérationnelles des applications du périmètre CAP 30 Planification. Le consultant interviendra sur les activités d'installation, de configuration, d'automatisation, de supervision et de support technique. Il sera garant de la fiabilité des environnements et de la continuité de service après le déploiement applicatif. Les principales responsabilités sont les suivantes : Réaliser les activités d'intégration technique de la solution applicative. Automatiser les déploiements et les opérations techniques avec Ansible. Concevoir, adapter et maintenir les scripts d'exploitation en shell/ksh. Réaliser les traitements SQL sur les bases PostgreSQL. Mettre en place le POA. Préparer le passage en RUN, notamment la supervision, la restauration et le maintien en conditions opérationnelles. Déployer le socle technique dans le respect des standards d'architecture, des exigences de sécurité et des contraintes propres à l'environnement. Intervenir sur d'autres périmètres applicatifs reposant sur des versions antérieures de Planisware. Construire les environnements de production. Préparer, sécuriser et réaliser les mises en production. Vérifier et valider les flux WAARP. Mettre en place les traitements et les flux applicatifs. Analyser et corriger les anomalies identifiées. Assurer le support nécessaire à la stabilisation des environnements. Réaliser les activités de RUN. Améliorer la supervision et le suivi des différents environnements. Garantir la stabilité et la disponibilité des applications. Prendre en charge la résolution des incidents et assurer la relation technique avec l'éditeur. Accompagner les équipes dans l'évolution de la plateforme PPM. Préparer, suivre et réaliser les activités techniques associées aux feuilles de route et aux plannings définis. L'environnement technique comprend principalement Planisware, Ansible, Linux, shell/ksh, PowerShell, SQL et PostgreSQL.

Nous recherchons un Pilote de projet pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Dans un contexte de transformation et d'évolution du système d'information, vous intégrerez une équipe en charge du pilotage de projets IT et digitaux, en collaboration avec les équipes métiers, techniques et les différents partenaires externes. Vous interviendrez sur plusieurs projets, de leur conception jusqu'à leur mise en production, en assurant leur cadrage, leur coordination et leur suivi, dans le respect des objectifs de qualité, coûts et délais. Vos principales missions seront les suivantes : Piloter les projets IT et digitaux de leur cadrage jusqu'à leur mise en production ; Définir et suivre les budgets, plannings, ressources, risques et feuilles de route ; Coordonner les équipes internes, métiers, techniques et les partenaires externes ; Piloter les études, chiffrages et choix de solutions ; Organiser et animer les instances de gouvernance et comités projets ; Suivre l'avancement des projets à travers des reportings, tableaux de bord et KPI ; Garantir le respect des objectifs de qualité, coûts et délais et proposer les ajustements nécessaires ; Piloter la relation avec les éditeurs, intégrateurs et fournisseurs ; Organiser le passage en RUN, le support utilisateurs et l'accompagnement au changement ; Réaliser les bilans projets et contribuer à l'amélioration continue des méthodes de pilotage. Environnement technique : Méthodologies de gestion de projet / programme Pilotage de projets IT et digitaux Coordination technique Reporting et tableaux de bord KPI / indicateurs de performance PMO CA Clarity PPM Gestion des fournisseurs / éditeurs / intégrateurs Gouvernance projet

Notre client dans le secteur Industrie recherche un/une Tech Lead Dynamics H/F Description de la mission : Au sein de la Direction de la Transformation Digitale, nous cherchons un(e) LEADER TECHNIQUE MICROSOFT DYNAMICS (F/H). Dans le cadre des objectifs de la Direction de la Transformation Digitale et de la DSI, le/la LEADER TECHNIQUE MICROSOFT DYNAMICS (F/H) aura pour mission d'assurer le pilotage technique des applications commerciales ainsi que d'amélioration continue du SI. A ce titre, elle/il sera en relais auprès des autres fonctions de l'entreprise (BPO, directions métiers, équipes IT). Ses missions principales sont les suivantes : Pilotage des applications IT Sales/CRM Pour les applications soutenant les activités commerciales du groupe (Microsoft Dynamics, Hubspot, HighSpot) il/elle est garant(e) de la performance, de l'évolution et du maintien en condition opérationnel de ces solutions. Il/elle participe à la stratégie applicative pour le domaine Ventes & CRM en alignement avec les objectifs business. Il/Elle assure la conception et le chiffrage des solutions techniques à mettre en place suivant les besoins business Il/Elle participe aux paramétrages/développements de ces solutions Il/Elle supervise le travail de l'équipe MOE du périmètre Il/Elle participe et anime les cérémonies agiles (Daily, Refinement, Sprint Planning, Retro…etc) Il/elle a la charge de développer une relation de proximité avec les référents métiers et les IT Zone Managers des filiales commerciales du groupe Il/elle assure la gestion du support L3 Pilotage de l'amélioration continue du SI. Pilotage du suivi des licences Pilotage du backlog de demandes Propose/Pilote des projets visant à améliorer le SI de son périmètre ou les processus liés. Promouvoir les méthodologies assurant la qualité du SI. Maintenir un référentiel documentaire. S'assurer du respect des normes documentaires. Assure une veille technologique Gestion administrative. Gestion de prestataires. Gestion des projets dans l'outil PPM du groupe Reporting d'activité RequirementsDe formation supérieure de niveau BAC+5 (école d'ingénieur ou informatique), vous bénéficiez d'une une solide expérience d'au moins 5 ans dans des fonctions similaires, idéalement autour des fonctions commerciales. Vous connaissez des solutions CRM, idéalement Microsoft Dynamics, les outils de suivi de type Jira, outils de ticketing (IVANTI), Azure DevOps. Vous avez de bonnes connaissances globales en informatique, qui vous procure une solide polyvalence technique. Votre anglais est absolument courant pour faciliter nos échanges avec les filiales du Groupe. Doté(e) d'une excellente capacité d'analyse et de synthèse, vous maitrisez le mode projet et savez fonctionner en transversal. Compétences / Qualités indispensables : Vous connaissez des solutions CRM, idéalement Microsoft Dynamics, les outils de suivi de type Jira, outils de ticketing (IVANTI), Azure DevOps Compétences / Qualités qui seraient un + : Vous aimez travailler en équipe tout en étant capable d'autonomie. Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre communication et votre relationnel facilitant dans les échanges, en interne comme en externe, et en France comme à l'international.Informations concernant le télétravail : 4 mois full présence puis 2 J / remote par semaine