Octopus Group recherche un PMO pour accompagner un acteur international du secteur maritime et portuaire. Ce PMO fera partie de l'équipe métier (Business Team) et travaillera en étroite collaboration avec les équipes IT ainsi qu'avec l'intégrateur. Le projet comprend deux volets : Volet Achats (Procurement) : mise en place d'une base de données mondiale des coûts liés aux achats, ainsi que des fonctionnalités associées. Volet Planification, Exécution et Règlement des Factures (Planning, Execution and Invoice Settlement) : mise en place de deux projets Expérience requise : profils expérimentés, avec plus de 8 ans d'expérience. Nature du poste : nous ne recherchons pas un Chef de Projet (Project Manager), mais un profil capable d'accompagner de manière proactive les chefs de projets métier et IT. Anglais courant indispensable : l'ensemble des livrables et la majorité des réunions seront réalisés en anglais. Une excellente maîtrise de l'anglais écrit et oral est donc indispensable. Localisation : Marseille. Missions générales du PMO1. Gouvernance et méthodologie Définir et maintenir les méthodologies, modèles de documents et outils de gestion de projet. Administrer les outils de gestion de portefeuille de projets, par exemple JIRA. Proposer des standards PMO, des outils et des bonnes pratiques puis, après validation, veiller à leur bonne application. Garantir le respect des règles de gouvernance, des politiques internes et des processus de validation. Accompagner la gestion des risques, des incidents et des demandes de changement. Promouvoir des méthodes de travail homogènes entre les projets IT et métier. 2. Support à la planification et au suivi des plannings Participer à la construction et à la mise à jour des plans projets, des jalons et des dépendances. Coordonner les plannings entre les différents projets. 3. Suivi, reporting et analyse des indicateurs Centraliser et consolider les mises à jour d'avancement transmises par les chefs de projet. Produire des reportings standardisés, des tableaux de bord et des indicateurs de performance (KPI) à destination des parties prenantes. Accompagner le chef de projet métier dans le suivi de la création de valeur du projet, notamment dans le suivi des économies attendues. 4. Gestion des risques, des problèmes et des changements Maintenir des registres centralisés des risques, des problèmes et des décisions. Assurer le suivi des escalades, des plans de mitigation et de la résolution des problèmes. Coordonner les analyses d'impact liées aux évolutions du périmètre et aux demandes de changement. 5. Communication avec les parties prenantes et instances de gouvernance Organiser les comités de pilotage et les principales réunions de gouvernance. Piloter la préparation des supports de présentation des comités de pilotage et garantir la cohérence des messages clés entre les différentes parties prenantes. Prendre des notes précises pendant les réunions et préparer les supports de réunion, les comptes rendus et les plans d'actions. Assurer le suivi des actions jusqu'à leur clôture avec les interlocuteurs concernés.
Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de sa Direction Marketing, notre client, un groupe audiovisuel, recherche un Consultant CRM & Emailing Senior pour accompagner la gestion et l'optimisation de ses campagnes CRM. La mission couvre l'ensemble du cycle de vie des newsletters et des emails, manuels ou automatisés, pour les marques d'information, les déclinaisons régionales et les marques de programmes. L'objectif est d'améliorer la performance des campagnes, l'engagement des audiences et la collecte des consentements. Missions principales Pilotage des campagnes emailing et newsletters Piloter de bout en bout les campagnes emailing et newsletters : édition, intégration, ciblage, paramétrage, recettage, envoi et suivi. Configurer et exploiter Adobe Campaign Classic V8 et Dartagnan. Intégrer des contenus dynamiques via API ou des contenus éditoriaux figés. Concevoir et exécuter les plans de recette des newsletters et des campagnes automatisées. Optimisation et analyse de la performance Mettre en place des tests A/B, des dispositifs de personnalisation et des questionnaires de satisfaction. Analyser les performances des campagnes avec Adobe Campaign et Piano Analytics. Produire des reportings réguliers et proposer des recommandations d'optimisation. Participer à l'optimisation du portefeuille de newsletters et aux campagnes liées aux grands événements. Collecte d'opt-in et conformité RGPD Suivre et améliorer les dispositifs de collecte d'opt-in et les parcours d'abonnement. Accompagner les éditeurs dans l'application des bonnes pratiques emailing et RGPD. Coordination de projets CRM transverses Coordonner les projets CRM transverses avec les équipes CRM, Data, Technique, Produit et RGPD. Assurer la documentation et le suivi des projets CRM. Livrables attendus Newsletters et campagnes emailing configurées, testées et diffusées. Workflows CRM et campagnes automatisées. Plans de recette et résultats des tests. Tableaux de bord et reportings de performance. Bilans de campagnes et recommandations d'optimisation. Dispositifs de collecte d'opt-in et de personnalisation. Documentation et suivi des projets CRM.
Contexte de la mission Au sein de la direction financière d'un établissement bancaire, vous accompagnez le cadrage opérationnel des évolutions du reporting réglementaire européen sur deux volets : FINREP : évolution des états financiers réglementaires, notamment les impacts d'IFRS 18 ; ESG : mise en place de nouveaux reportings prudentiels et adaptation des données, méthodes et processus associés. L'objectif est d'évaluer les impacts opérationnels, de construire une trajectoire de mise en œuvre progressive et d'intégrer les travaux dans la gouvernance d'un programme transverse. Vous vous appuyez sur les interprétations réglementaires et les premières analyses des équipes expertes. Missions principales Analyse des écarts et des données Réaliser une analyse des écarts entre les reportings existants et les exigences attendues : états, données, méthodologies, processus de production et systèmes d'information. Identifier les données manquantes, notamment extra-financières, ainsi que les besoins d'amélioration de leur qualité. Instruire les options de collecte, de calcul ou d'estimation de ces données. Animation et coordination Animer les ateliers avec les équipes Finance, Normes, Data Office, Risques, IT et métiers afin de préciser les impacts, les responsabilités et les dépendances. Veiller à la cohérence avec les exigences BCBS 239, en collaboration avec les équipes concernées. Faisabilité et feuille de route Évaluer la faisabilité des évolutions aux échéances prévisionnelles de 2027, en distinguant les solutions transitoires, les solutions cibles et les travaux nécessitant des phases complémentaires. Construire une feuille de route précisant les chantiers, priorités, jalons, contraintes et arbitrages nécessaires. Identifier les risques de non-respect des exigences réglementaires et préparer leur remontée aux instances compétentes. Gouvernance et pilotage Définir l'intégration des travaux FINREP et ESG dans la gouvernance existante et proposer les ajustements nécessaires. Assurer le suivi de l'avancement, des risques, des actions et des décisions. Préparer les supports de comité et rédiger les comptes rendus. Livrables attendus Dossier de cadrage et analyse des écarts opérationnels. Cartographie des parties prenantes et des responsabilités. Feuille de route préliminaire et analyse de faisabilité. Supports de gouvernance, suivi des risques et relevés de décisions.
Au sein d'un groupe bancaire, vous pilotez le programme de mise en place des contrôles IRR (Reporting SCV). Vous intervenez à l'interface des équipes métiers, de la Direction Financière, des Risques et des équipes informatiques pour sécuriser la trajectoire du programme. Pilotage et coordination du programme Piloter et coordonner l'ensemble des travaux du programme : structuration des chantiers, suivi des jalons, des livrables et des plans d'actions. Identifier et suivre les risques, les points de blocage et les dépendances entre chantiers. Remonter les alertes aux instances de gouvernance. Gouvernance et reporting Organiser et animer les comités de pilotage et de suivi. Préparer les supports et les tableaux de bord de suivi du programme. Assurer le suivi des décisions et des engagements pris en comité. Coordination des parties prenantes Faciliter les échanges entre les équipes métiers, la Direction Financière, les Risques et les équipes informatiques. Fédérer des équipes transverses autour des objectifs du programme. Support aux revues Product Based Review Apporter un support aux revues Product Based Review en mobilisant votre connaissance des systèmes Finance et des processus de Product Control.
Nous recherchons un Pilote de projet IT pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur des assurances. Dans un contexte d'évolution et de transformation du système d'information, vous interviendrez sur plusieurs projets IT et digitaux, de leur phase de conception jusqu'à leur déploiement. En lien avec les équipes métiers, techniques et les partenaires externes, vous assurerez le cadrage, la coordination et le suivi des projets, dans le respect des objectifs de qualité, de coûts et de délais. Vous serez notamment responsable de la gouvernance projet, du suivi budgétaire, de la coordination des ressources et de la maîtrise des risques, tout en garantissant l'adéquation entre les besoins métiers, les solutions retenues et les contraintes du système d'information. Vos principales missions seront les suivantes : Cadrer, structurer et piloter les projets IT et digitaux, de l'étude initiale jusqu'au déploiement et à la garantie ; Piloter les études préalables : analyse des besoins, choix des solutions, chiffrage, identification des risques et évaluation des ressources nécessaires ; Définir et suivre les feuilles de route, les budgets, les plannings et les ressources projet ; Coordonner les équipes internes, les interlocuteurs métiers, les équipes techniques et les partenaires externes ; Piloter la relation avec les éditeurs et intégrateurs, du suivi contractuel jusqu'à la validation finale des projets ; Organiser et animer les comités projet et les instances de gouvernance, et assurer la rédaction des comptes-rendus ; Suivre l'avancement des projets au moyen de tableaux de bord, d'indicateurs de performance et de reportings réguliers ; Identifier et anticiper les risques, gérer les points de blocage et faciliter les arbitrages ; Planifier et contrôler la production des livrables afin de garantir leur conformité au cahier des charges ; Garantir le respect des objectifs de qualité, de coûts et de délais, et proposer les ajustements nécessaires en cours de projet ; Organiser le passage en RUN, le support utilisateurs et la période de garantie ; Coordonner les actions de communication, de formation et d'accompagnement au changement ; Réaliser les bilans et retours d'expérience afin de contribuer à l'amélioration continue des pratiques de pilotage. Environnement technique : Pilotage de projets IT et digitaux Gestion de projet et de programme Méthodologies de gestion de projet Coordination technique et fonctionnelle Gestion des budgets, plannings et ressources CA Clarity PPM PMO, reporting et tableaux de bord KPI et indicateurs de performance Gouvernance projet et comités de pilotage Gestion des risques et des fournisseurs Déploiement, mise en production et passage en RUN Accompagnement au changement
Contexte Un cabinet de conseil accompagne de grands acteurs européens du secteur spatial dans leur réflexion sur le rôle et les cas d'usage de l'intelligence artificielle. Dans le cadre d'une réponse à appel d'offres, il souhaite renforcer son équipe avec un expert sectoriel capable d'apporter une lecture terrain des métiers du spatial. Vous intervenez en appui de l'équipe conseil, avec une mission centrée sur l'expertise métier et la crédibilité sectorielle de la proposition. Missions principales Expertise métier spatial Apporter à l'équipe conseil votre expertise du spatial sur les volets R&D, conduite de programmes et opérations. Décrire les processus, les contraintes et les points de friction propres aux grands programmes spatiaux. Cas d'usage IA Contribuer à l'identification et à la priorisation de cas d'usage IA pertinents pour les acteurs du secteur. Challenger la faisabilité et la valeur de ces cas d'usage au regard des réalités opérationnelles. Proposition et livrables Participer à la construction de la proposition commerciale et des livrables associés. Intervenir, le cas échéant, dans les échanges avec les interlocuteurs côté client.
Dans le cadre d'un programme de reconstruction résiliente en Wallonie (vallée de la Vesdre), représentant plus de 250 millions d'euros d'investissements, nous recherchons un PMO senior. Il sera chargé du pilotage transversal et de la coordination d'un portefeuille de projets complexes. Le PMO garantit la cohérence globale du programme, le suivi des objectifs stratégiques, la maîtrise des délais et des budgets, ainsi que la coordination des différentes parties prenantes. Missions principales : Gouvernance : structurer et assurer la gouvernance du programme. Pilotage du portefeuille : coordonner et consolider le portefeuille de projets (études, infrastructures, acquisitions foncières, travaux et renaturation). Planification et suivi : élaborer et suivre le planning directeur et les indicateurs d'avancement. Suivi budgétaire : assurer le suivi budgétaire et financier du programme. Gestion des risques : identifier les risques, anticiper les dérives et suivre les plans d'action. Marchés publics : coordonner les procédures de marchés publics et les différents intervenants, avec la rédaction et le suivi des marchés en Belgique. Concertation : organiser la concertation avec les communes et les partenaires institutionnels. Reporting : préparer les tableaux de bord, reportings et supports d'aide à la décision.
Pour un grand groupe bancaire, nous recherchons un Directeur de programme senior chargé de piloter la mise en conformité des parcours de vente à distance avec la nouvelle réglementation européenne sur la commercialisation à distance des services financiers (VADSF2). Le programme est transverse. Il implique plusieurs entités du groupe, plusieurs gammes de produits et de nombreuses équipes métiers et IT. Il compte trois volets, que vous devrez prioriser et faire avancer de façon cohérente. Pilotage du programme Piloter l'ensemble du programme et arbitrer les priorités entre les trois volets Fédérer les différentes entités, équipes métiers et équipes IT autour d'une trajectoire commune Cartographie et analyse d'impacts Finaliser la cartographie des parcours de vente concernés (travaux déjà amorcés) Évaluer les impacts de la réglementation sur les parcours et les gammes de produits Chiffrer les coûts de remédiation Gouvernance et budget Préparer et défendre les demandes d'engagement budgétaire en comité de décision Produire un reporting synthétique et orienté décision : priorités, risques, arbitrages Pilotage de la remédiation Piloter les projets correctifs jusqu'à leur mise en production Suivre les risques et les points de blocage, et proposer les arbitrages nécessaires
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Consultant(e) Oracle PPM H/F en freelance ou portage salarial. Démarrage : ASAP Localisation : Lille Durée : 4 mois Télétravail : 2j/ semaine Missions principales : Appropriation & Expertise Réaliser une montée en compétence accélérée sur le contexte autour du module Oracle Project Management (PPM). Analyser l'intégration technique et fonctionnelle du module au sein de l'écosystème ERPC existant (flux fi nanciers, achats, comptabilité). Garantir l'adéquation du paramétrage avec les besoins spécifiques de suivi de rentabilité projet. Documentation Rédiger les spécifications détaillées (SFD & STD) répondant aux cas d'usage métiers, et aux besoins techniques sur ce module. Concevoir et maintenir les guides de paramétrage technique pour assurer la pérennité de la solution. Élaborer les procédures utilisateurs pour les équipes opérationnelles dans les outils (exemple Confluence). Conduite du Changement Organiser et animer des sessions de formation pour les équipes techniques (Build & Run). Accompagner les équipes métiers du siège dans la prise en main de l'outil pour assurer le succès du déploiement opérationnel (5 à 10 personnes). Produire des supports pédagogiques clairs et adaptés aux différentes cibles. Passation & Transfert Piloter la phase de transition entre le mode projet et le mode exploitation. Assurer un transfert de compétences structuré vers l'équipe pour garantir l'autonomie du support et des évolutions futures.
Intégré au sein de l'équipe ERP de notre client, vous aurez pour rôle le pilotage d'un projet, dans le cadre d'un changement d'ERP destiné au service comptable de cette entreprise. Actuellement l'ERP Oracle PPM fait partie des solutions étudiées. Vous aurez donc pour mission de: Accompagner le client du choix de l'ERP jusqu'a son déploiement, Assure le lien entre ProCore, Salesforce et le futur ERP. Recueillir les besoins (comptabilité, facturation, suivi financier des chantiers) et rédiger le cahier des charges, Piloter la consultation des éditeurs et porter la recommandation, Accompagner le déploiement : intégrateur, interfaces ProCore / Salesforce ↔ ERP, reprise de données, recette, Former les utilisateurs et accompagner le changement.
Dans le cadre de la structuration de son futur Centre d'Excellence IT, un acteur majeur du secteur de l'assurance recherche un Chef de projet transformation / Business Analyst senior. Vous interviendrez à l'interface des équipes métiers, des directions opérationnelles et de l'IT pour cadrer, piloter et déployer les projets de transformation. Vos missions principales : Interface métiers / IT Faire l'interface entre les équipes métiers, les directions opérationnelles et l'IT Faciliter la compréhension mutuelle des enjeux et des contraintes de chacun Business Analysis Animer des ateliers avec les parties prenantes Formaliser les besoins : cahiers des charges, spécifications fonctionnelles, user stories Pilotage de projets de transformation Piloter les projets de transformation jusqu'à leur mise en œuvre Contribuer à la définition des processus cibles Participer à l'optimisation des parcours utilisateurs Conduite du changement Accompagner les équipes dans l'adoption des nouvelles organisations et des nouveaux processus Gouvernance du Centre d'Excellence Participer à la gouvernance du Centre d'Excellence Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques
Un groupe de la grande consommation accélère son déploiement sur la plateforme agentique Gemini Enterprise. Une première vague de pilotes a confirmé le besoin d'une organisation agile et adaptée à l'IA agentique, associant la DSI (équipes Tech et Solutions) et la direction digitale. Pour sécuriser la mise en œuvre technique, accompagner les équipes sur les bonnes pratiques et structurer la gouvernance, nous recherchons un expert externe pour une durée de six mois. Vos missions principales : Initialisation de la plateforme Initialiser la plateforme SaaS Gemini Enterprise : environnements, gestion des accès, connecteurs, journalisation et quotas Transférer rapidement les compétences à une ressource interne Accompagnement des équipes Solutions Les accompagner dans le choix des meilleures solutions et des bonnes pratiques pour concevoir leurs agents métiers Participer activement à la conception des agents : business prompt engineering, intégration à la plateforme, FinOps, traçabilité Gouvernance et conformité Appuyer le CDO dans la définition des règles de gouvernance, de conformité et de cadrage Cas d'usage pilotes Accompagner le démarrage des cas d'usage pilotes priorisés par les métiers Livrables attendus : Une plateforme agentique en place et documentée Un kit de gouvernance : cycle de vie d'un agent de l'idée au retrait, étapes de validation, RACI, fiche agent type pour alimenter le registre Un cadre d'évaluation : jeux de test, indicateurs de qualité, seuils de passage en production Des guides d'exploitation et un transfert de compétences validé par un critère mesurable (par exemple, un interne déploie seul un agent de bout en bout) Le démarrage réussi de deux cas d'usage pilotes
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation du système d'information, un acteur majeur de son secteur poursuit la modernisation de ses plateformes métiers et l'accélération de son modèle de delivery Agile à l'échelle. Pour accompagner cette transformation, nous recherchons un Consultant Senior RTE / Coordinateur Agile à l'Échelle capable d'intervenir sur des environnements complexes multi-équipes, multi-solutions et fortement interconnectés. Véritable chef d'orchestre de la coordination opérationnelle, vous contribuerez à la synchronisation des trains Agile, à la fluidification des dépendances, à l'optimisation des processus transverses et à la livraison continue de valeur pour les métiers. Pilotage et coordination Agile à l'échelle Préparer, organiser et animer les événements SAFe majeurs : PI Planning ART Sync System Demo Inspect & Adapt Instances de synchronisation transverse Assurer la coordination entre les équipes Agile, Product Management, Architectes, Business Owners et parties prenantes. Piloter les dépendances inter-trains et inter-domaines. Garantir la fluidité du flux de livraison et l'alignement des équipes sur les objectifs stratégiques. Suivi opérationnel et gouvernance Suivre l'avancement des Features, Enablers et engagements de PI. Construire et maintenir les indicateurs de pilotage et tableaux de bord. Identifier, anticiper et gérer les risques, alertes et points de blocage. Fournir un reporting régulier aux instances de pilotage et au management. Amélioration continue et harmonisation Concevoir et animer des ateliers de cadrage et de co-construction de processus. Définir et documenter les modes opératoires, pratiques communes et standards de fonctionnement. Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques Agile et des processus transverses. Contribuer à l'amélioration continue de la performance opérationnelle, de la qualité de service et du time-to-market. Outillage et optimisation Exploiter et faire évoluer les outils de pilotage Agile et portefeuille. Automatiser et simplifier le suivi des engagements, capacités et dépendances. Garantir la fiabilité et la visibilité des données de pilotage.
Vos missions Pilotage transverse du portefeuille - Consolider les plannings, jalons, livrables, indicateurs d'avancement et dépendances entre projets. - Suivre les risques, les points de blocage et les plans d'action ; contribuer à la priorisation des initiatives. - Produire une vision claire, synthétique et fiable de l'avancement pour le management. Gouvernance et coordination - Préparer et animer les comités de pilotage, les comités projets et les réunions de coordination. - Structurer les supports de reporting, formaliser les décisions et sécuriser le suivi des actions. - Faciliter l'alignement entre les équipes IT, les métiers, les chefs de projet et les interlocuteurs internationaux. Anticipation et aide à la décision - Challenger de manière constructive les engagements, les échéances et les informations remontées par les chefs de projet. - Détecter les dérives, alerter de façon proactive et proposer des arbitrages ou des mesures correctives. - Accompagner la résolution des blocages avec discernement et diplomatie. Interface avec les filiales et les équipes Distribution - Entretenir un dialogue régulier, en français et en anglais, avec les interlocuteurs métiers et IT des filiales internationales. - Intégrer au pilotage les enjeux de distribution, de gestion des commandes et de facturation. - Anticiper les impacts opérationnels et assurer la cohérence entre les besoins locaux et les projets centraux. Amélioration continue des pratiques PMO - Harmoniser les méthodes, les outils, les reportings et les indicateurs du portefeuille. - Accompagner les chefs de projet dans l'adoption de pratiques de pilotage efficaces.
Dans le cadre du pilotage d'un portefeuille de projets Finance, IT et Transverses, nous recherchons un Directeur de Programme SI / PMO Senior capable d'intervenir auprès de la Direction des Systèmes d'Information et des instances de direction. Le consultant assurera un rôle de pilotage transverse, gouvernance et coordination, en faisant le lien entre la DSI, la Finance, les métiers, les chefs de projet et les sponsors. Principales missions : Piloter et consolider un portefeuille de projets IT, Finance et transverses. Structurer et sécuriser la gouvernance des programmes et projets. Préparer et animer les instances de gouvernance : COPIL, comités d'investissement, comités IT/Métier et instances de direction. Produire des supports de synthèse et d'aide à la décision à destination de la DSI et du management. Formaliser les décisions, comptes rendus et plans d'actions et assurer leur suivi. Construire et maintenir le Master Plan : planning global, jalons, dépendances et trajectoires inter-projets. Piloter les budgets, plans de charge, CAPEX/OPEX, consommés et écarts. Identifier les risques, dérives, dépendances et points de blocage et proposer des scénarios d'arbitrage. Assurer la coordination transverse entre les équipes IT, Finance, métiers et projets. Accompagner et challenger les chefs de projet sur les méthodologies et standards de pilotage. Industrialiser les reportings, indicateurs, tableaux de bord et outils de gouvernance. Garantir une communication claire et régulière auprès des sponsors et interlocuteurs C-Level.
Contexte de la mission La Direction du Digital et des Systèmes d'Information (DDSI) pilote la transformation agile de ses organisations multi-solutions. Au sein du pôle Fonctions Stratégiques et Gouvernance (FSG), l'équipe de Coordination du Cadre de Fabrication assure la cohérence, l'harmonisation et la fluidité de l'exécution opérationnelle de l'écosystème. Afin de soutenir le déploiement de sa feuille de route et faciliter la synchronisation inter-solution, la DDSI lance un appel d'offres pour intégrer un consultant senior spécialisé en agilité à l'échelle et gouvernance opérationnelle. Objectifs et livrables Renforcer l'équipe de coordination sur l'ensemble de ses chantiers structurants et synchronisation clés
