Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Product owner

Bonjour à tous, Mon client recherche Product Owner qui pourra suivre le écrire les US d'une de ses applications de cybersécurité. Vous interviendrez sur une application stratégique visant à valoriser les données d'un Data Lake via des Dashboards interactifs. Dans un contexte international exigeant de type grand groupe, vous ferez le pont entre les enjeux métiers et une équipe de développement offshore. Votre solide bagage technique vous permettra de dialoguer efficacement avec les développeurs et de concevoir des solutions robustes (notamment sur des logiques d'API). Missions : Recueillir, analyser et traduire les besoins métiers en User Stories claires et détaillées. Prioriser et gérer le backlog du produit en assurant un équilibre entre le développement de nouvelles fonctionnalités et le maintien de la stabilité de l'application. Collaborer quotidiennement avec les équipes de développement offshore (en anglais) et les guider sur les aspects techniques (ex: logique de raccordement d'API). Garantir la qualité des livrables en anticipant les impacts techniques pour éviter les régressions et l'apparition de nouveaux bugs. S'assurer de la bonne transmission des données depuis le Data Lake jusqu'à la restitution sur les Dashboards. Naviguer au sein d'un écosystème complexe en tenant compte des impératifs structurels, financiers et humains du projet.

Contexte de la missionAu sein de la Direction des Systèmes d'Information, cette équipe a pour objectif de rendre les services IT plus accessibles, plus performants et plus autonomes pour l'ensemble des collaborateurs. Dans ce cadre, une mission est ouverte pour un(e) Product Owner Qualité & Amélioration Continue, dont le rôle sera d'allier analyse de données, pilotage produit et animation transverse afin d'améliorer en continu la qualité des services et l'expérience utilisateur. Localisation : Le Mans Seniorité : Minimum 3 ans Objectifs et livrablesMissions principales1. Rôle de Product Owner au sein de l'équipe Qualité & Amélioration ContinuePorter la vision produit liée à la qualité et à l'expérience utilisateur, en cohérence avec les enjeux métiers et techniques. Construire, prioriser et maintenir un backlog dédié à l'amélioration continue (résolution des irritants utilisateurs, optimisation de la qualité de service, performance des processus). Animer l'équipe en pilotant les rituels agiles : Backlog refinement Sprint planning Reviews Rétrospectives Assurer la coordination des contributeurs (équipes IT, métiers, support, ingénierie). Arbitrer les priorités en fonction de la valeur utilisateur, de l'impact qualité et des capacités de l'équipe. Garantir la livraison des améliorations et en mesurer l'efficacité via des indicateurs pertinents. 2. Pilotage de la qualité et de l'amélioration continueDéfinir, challenger et faire évoluer les indicateurs clés de performance (KPI) liés à la qualité et à la satisfaction utilisateur. Piloter les actions d'amélioration continue en s'appuyant sur des méthodologies telles que le Lean Management. Identifier les signaux faibles et les problématiques structurelles à partir des données et des retours utilisateurs. Rendre compte des avancées, des analyses et des plans d'action en comité de pilotage. 3. Analyse de données et détection des axes de progrèsExploiter les outils de reporting (type ServiceNow, Power BI, etc.) afin de : Analyser les données par typologie d'incidents. Segmenter les utilisateurs (personae). Identifier les axes de progrès et les leviers d'analyse. Utiliser les principes de Data Visualisation pour produire des supports clairs, lisibles et orientés décision.

nous recherchons un(e) Product Owner Data expérimenté(e) pour piloter le développement d'assets Data & IA au service de la direction . Vous intégrez une équipe senior (>12 personnes) déjà en place, avec Tech Lead, sur des projets à forte criticité autour de l'optimisation tarifaire. Vos missions : Concevoir et cadrer les besoins data, construire la roadmap produit et rédiger les spécifications technico-fonctionnelles Piloter le backlog produit, définir les user stories et animer les rituels Agile (sprint planning, suivi d'équipe) Préparer la recette et suivre la mise en œuvre avec l'équipe Scrum Spécifier les flux d'alimentation, les contrats d'interface et concevoir les expositions data (API, modèles BDD) avec la gouvernance data Piloter la qualité des données via dashboards et assurer le suivi des dettes techniques Qualifier et documenter les données, animer la communauté data et faire le lien métiers / IT Gérer un portefeuille de projets data et reporter l'avancement aux responsables programme

Nous recherchons un.e chef.fe de projet AMOA sur Orvault ! Allez, on vous en dit plus… Dans le cadre d'une prestation de long terme chez l'un de nos client, voici les missions que nous souhaitons vous confier : Gestion de projet : Définition du projet Recueillir, analyser et formaliser les besoins clients afin de définir les objectifs et rédiger le cahier des charges. Élaborer le plan projet : livrables, planning, jalons, budget, ressources et priorités. Superviser ou rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Identifier les risques (coûts, délais, ressources) et définir les plans d'actions associés. Organiser les ressources humaines et techniques en fonction des compétences, des capacités et des plannings. Préparer et présenter les documents de lancement du projet aux parties prenantes (direction, fournisseurs) Pilotage et suivi du projet : Piloter les projets selon la méthodologie retenue (Agile, cycle en V, cascade) en s'appuyant sur les outils de suivi (ServiceNow, Excel) et les indicateurs de performance. Coordonner les équipes métiers, la Direction de la Transformation et la DSI afin de garantir le respect des jalons. Assurer le suivi des budgets, des délais et de la qualité des livrables, en validant les différentes étapes du projet. Superviser l'avancement des développements, produire les tableaux de bord et animer les comités de pilotage. Gérer les risques, les incidents et les évolutions du projet, en adaptant les ressources et les plannings si nécessaire. Assurer une communication régulière auprès des parties prenantes sur l'avancement, les livrables, les risques et les décisions prises.

Dans le cadre d'un programme de digitalisation et d'évolution de produits techniques, nous recherchons un Product Owner / Chef de Projet Digital capable d'assurer l'interface entre les équipes métiers, les équipes techniques et les partenaires externes. Le consultant interviendra sur des solutions liées à des produits d'ingénierie et jouera un rôle clé dans le pilotage, la priorisation et le suivi des évolutions. La mission peut se faire sur un format de pré-embauche. Missions : Recueillir, analyser et challenger les besoins des équipes métiers et des utilisateurs. Définir, structurer et prioriser la roadmap produit en cohérence avec les enjeux opérationnels. Rédiger et formaliser les besoins fonctionnels, les user stories et les critères d'acceptation. Piloter les projets de digitalisation de la phase de cadrage jusqu'au déploiement des solutions. Assurer la coordination entre les équipes métiers, les équipes internes et les partenaires techniques. Challenger les propositions, les choix techniques, les estimations et les livrables de l'ESN. Suivre l'avancement des développements, identifier les risques et contribuer aux arbitrages. Organiser et animer les instances de suivi projet et les ateliers de travail. Participer aux phases de recette, de mise en production et d'accompagnement au changement. Garantir la qualité, la pertinence et l'adéquation des solutions avec les besoins exprimés.

Nous recherchons un Product Owner Data senior pour rejoindre la Data Platform d'un grand groupe du secteur de la distribution et du retail. Vous piloterez la conception et le développement des services digitaux centrés sur la donnée, en assurant la fiabilité, l'accessibilité et l'alignement entre les équipes opérationnelles et décisionnelles. Dans ce rôle d'expert data, vous combinez trois dimensions clés : concepteur data, référent fonctionnel et chef de projet Agile. Vous serez responsable de la conception des solutions data end-to-end, de l'analyse et du cadrage des besoins métier, jusqu'à la mise en œuvre et la recette. Vous structurerez l'écosystème data autour de modèles de données robustes (MDD), de contrats d'interface clairs et d'expositions data sécurisées (API, web services, modèles de base de données). Vous animerez les rituels Agile (sprint planning, suivi d'équipe), piloterez le backlog produit et gérerez un portefeuille de projets data complexes en assurant leur cycle de vie complet. Au-delà de l'aspect technique, vous serez garant de la qualité et de la cohérence du domaine de données, en documentant, en qualifiant les données et en donnant du sens aux informations exposées. Vous construirez et alimenterez la roadmap produit data, assurerez une cohérence transverse avec les autres lignes produits et piloterez la qualité des données via des dashboards et le suivi des dettes techniques. Enfin, vous serez l'animateur et le lien privilégié entre les métiers et les équipes IT, capable de traduire les besoins opérationnels en solutions data exploitables et performantes. L'environnement technique repose sur un socle Big Data moderne, une architecture orientée services et une gouvernance data structurée. Vous évolurez dans une méthodologie Agile/Scrum avec des équipes pluridisciplinaires et des cycles d'itération courts. Responsabilités : - Concevoir les solutions data et architectures d'exposition (MDD, API, web services, modèles BDD) en fonction des besoins métier et de la gouvernance data - Rédiger les spécifications technico-fonctionnelles, les contrats d'interface et les spécifications de mapping pour les flux d'alimentation - Analyser, cadrer et qualifier les demandes métier ; proposer des solutions adaptées avec identification des axes d'amélioration - Piloter la modélisation des objets métiers dans le socle Big Data et assurer leur cohérence transverse - Construire et maintenir la roadmap produit data en collaboration avec les stakeholders métier et IT - Animer les rituels Agile (sprint planning, daily standups, retrospectives) et gérer le backlog produit via la définition des user stories - Gérer un portefeuille de projets data, piloter leur cycle de vie et reporter l'avancement aux responsables programme - Assurer la qualité des données, maintenir des dashboards de suivi et piloter la résorption des dettes techniques - Qualifier,...

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Product Owner – Produits Digitaux Sur Annecy. Mission: Pilotage d'un produit digital dans le domaine de l'habitat connecté et de la domotique, avec une forte interaction entre les équipes Marketing, Développement, UX, Qualité et Architecture. Indispensable : 5 à 9 ans d'expérience en Product Ownership Expérience sur des produits digitaux sur l'ensemble de leur cycle de vie Gestion et priorisation de backlog Rédaction de User Stories et critères d'acceptation Animation d'ateliers et coordination d'équipes transverses Vision produit orientée utilisateur et business Pilotage Agile Français courant Apprécié : Jira / IT Service Management Microsoft Office 365

MissionsPiloter le backlog produit et assurer sa priorisation. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Définir et rédiger les User Stories. Accompagner les équipes de développement et de maintenance. Préparer, animer et participer aux cérémonies Agile/SAFe : Sprint Planning Sprint Review Rétrospective PI Planning Assurer la coordination avec les parties prenantes métier et IT. Participer aux réunions de synchronisation entre Product Owners. Contribuer à la démarche d'amélioration continue et d'innovation. Périmètre fonctionnelLe périmètre couvre l'ensemble du parcours client : Souscription Offres & Services Facturation Relation distributeur Résiliation Gestion des clients B2C Les sujets traités comportent une forte dimension réglementaire et nécessitent une grande rigueur opérationnelle. Livrables attendusBacklog priorisé et maintenu à jour User Stories rédigées et qualifiées Comptes rendus et supports des cérémonies Agile Suivi des évolutions et des adhérences fonctionnelles Plans d'amélioration continue Reporting d'avancement auprès des parties prenantes Compétences requisesIndispensablesExpérience en méthodologie Agile / SAFe Expertise des processus de facturation et domaines connexes : Facturation BFR Recouvrement Expérience sur un SI de Facturation Capacité à traiter des sujets critiques à forts enjeux métier Excellentes capacités d'analyse, de communication et de coordination Très appréciéesConnaissance de SAP IS-U Expérience dans le secteur de l'énergie Expérience de Product Owner dans des environnements à fort volume de clients B2C Profil recherchéProduct Owner / Agile Product Owner confirmé Forte maîtrise des environnements SI Facturation Habitude de travailler dans des organisations Agile SAFe Capacité à piloter plusieurs sujets en parallèle et à interagir avec de nombreux interlocuteurs métier et IT Rigueur, autonomie et sens des priorités

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Product Owner chez son client hébergeur Cloud. Poste : Vous rejoignez une entreprise d'environ 500 personnes qui propose à la fois des solutions applicatives (édition de logiciels) et des solutions d'hébergement Cloud (infogérance). Dans le cadre d'une création de poste notre client recherche un profil Product Owner spécialisé dans l'hébergement Cloud. Vos missions : - faire le lien entre les équipes techniques internes, les ingénieurs d'affaires et les clients - proposer des solutions qui répondent au mieux aux besoins du client (que vous aurez identifié au préalable) - définir et piloter la roadmap des services et produits - participer à l'avant-vente : réponses aux appels d'offres, démonstrations chez les clients (principalement en visio) Vous serez un vrai appui technique pour les ingénieurs d'affaires en avant-vente - coordonner les équipes en interne pour accompagner au mieux le client. Vous serez amené(e) à dialoguer en Anglais car certains clients sont étrangers. Salaire selon profil entre 40 et 45K€ + variables (1,5 mois de salaire) + primes diverses, RTT et un jour de télétravail par semaine.

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients, un Product Owner Architecte Réseau et sécurité En tant qu'Architecte technique (60%) : - Porter les projets d'évolutions des infrastructures réseau et sécurité : études et conception détaillée, rédaction des dossiers d'architecture technique (HLD/LLD), pilotage de la mise en œuvre, maîtrise du cycle de vie. - Accompagner les projets SI pour répondre à leurs besoins Réseau spécifiques. - Réaliser un support d'expertise sur les infrastructures réseau en production. - Qualifier les nouvelles solutions techniques : réalisation de PoC, établissement des dossiers d'analyse technico-économique. - Assurer une veille technologique et identifier les tendances technologiques en adéquation avec les besoins IT de l'entreprise. En tant que Product Owner (40%) : - Construire la vision technique et stratégique moyen et long terme du produit et services réseau et sécurité (Infras DC, Passerelle Internet) - Définir et maintenir la roadmap produit alignée avec les besoins métiers, applicatifs et cybersécurité - Piloter et animer le backlog du produit réseau : collecte et traduire les besoins en les priorisant selon leur valeur - Être l'interface entre les métiers, équipes techniques et ses clients internes

Contexte : Dans le cadre de la digitalisation de la fonction juridique d'un grand groupe international, notre client recherche un Chef de Projet Digital / Product Owner pour piloter le déploiement d'un module de gestion des contentieux. La phase de cadrage étant finalisée, le consultant interviendra sur l'exécution du projet, le pilotage, la préparation du pilote et la conduite du changement à l'échelle internationale. Missions : · Piloter le projet et assurer la gouvernance (COPIL, COPROJ, planning, risques, reporting). · Coordonner les échanges avec les équipes IT sur les aspects techniques (API, architecture, sécurité, reporting). · Préparer et piloter les phases pilotes avec les différentes entités. · Cartographier les processus, les utilisateurs et les données. · Organiser et animer les ateliers de validation. · Coordonner les accès, licences et formations. · Suivre l'adoption de la solution et la qualité des données. · Définir et mettre en œuvre la stratégie de conduite du changement. · Élaborer le plan de communication et les supports associés. · Préparer le kit de déploiement (templates, checklists, guides, rôles). · Accompagner le déploiement international de la solution. Compétences requises : · Pilotage de projet. · Product Management. · Conduite du changement. · Animation d'ateliers. · Gouvernance projet. · Reporting. · Coordination métier / IT. · Office 365 (Excel, PowerPoint, SharePoint, Teams). · Anglais courant. Environnement technique : · Microsoft Excel · Microsoft PowerPoint · SharePoint · Microsoft Teams · Office 365 · Reporting IT

Rejoignez une grande organisation du secteur de la grande distribution en tant que Data Product Owner expérimenté au sein d'une Data Platform moderne. Vous piloterez la conception et le développement de services digitaux centrés sur la donnée, garantissant aux équipes l'accès à des données fiables, accessibles et bien gouvernées via des API et des services analytiques performants. Vous occuperez un rôle clé de traducteur entre les métiers et les équipes IT, en assurant l'alignement stratégique entre les besoins opérationnels et les objectifs décisionnels. Vous concevrez des solutions data complètes, du cadrage initial à la mise en production, en passant par la spécification technique et fonctionnelle. Votre expertise en SQL et votre compréhension approfondie de l'écosystème data seront essentielles pour modéliser les objets métiers dans le socle Big Data, définir les contrats d'interface et les flux d'alimentation, et concevoir les expositions data (APIs, modèles de base de données) en collaboration avec l'équipe de Gouvernance Data. Au quotidien, vous piloterez le backlog produit, définirez les user stories, animerez la communauté data, et assurerez la cohérence fonctionnelle et transverse de votre domaine de données. Vous participerez activement au cycle complet Scrum, de la préparation de recette au suivi de la mise en œuvre, tout en maintenant une vision d'amélioration continue et de qualité des données. Responsabilités : - Concevoir et cadrer les solutions data ; rédiger les spécifications technico-fonctionnelles et les contrats d'interface - Modéliser les objets métiers du domaine dans le socle Big Data et spécifier les flux d'alimentation (MDD, mappings) - Concevoir les expositions data (web services et modèles BDD) en étroite collaboration avec la Gouvernance Data - Piloter le backlog produit, définir les user stories et construire la roadmap stratégique de la plateforme data - Animer la communauté data et assurer le lien fluide entre les métiers et les équipes IT - Préparer les recettes fonctionnelles et suivre la mise en œuvre avec l'équipe Scrum - Piloter la qualité des données via des dashboards de suivi, documenter les données et gérer les dettes techniques - Gérer les évolutions et anomalies remontées par les utilisateurs ; reporter l'avancement aux responsables programme - Assurer la cohérence fonctionnelle et transverse du domaine de données avec les autres lignes produit - Analyser les situations, identifier les axes d'amélioration et proposer des optimisations permanentes Télétravail : 2 jours par semaine Localisation : Massy

Almatek recherche Un Product Owner NUTANIX sur Paris Mission Le Product Owner Infrastructure Nutanix est responsable de la définition, de la priorisation et du pilotage des évolutions de la plateforme Nutanix. Il assure l'interface entre les métiers, les équipes techniques, l'exploitation et la sécurité afin de garantir une infrastructure performante, sécurisée et conforme aux exigences réglementaires et de souveraineté numérique. Activités principales Définir, maintenir et prioriser le Product Backlog. Rédiger les User Stories, critères d'acceptation et spécifications fonctionnelles. Élaborer la roadmap produit à moyen terme (6 à 12 mois) en cohérence avec la stratégie d'infrastructure. Animer les ateliers de planification, de raffinement et de revue avec les équipes projet. Recueillir, analyser et formaliser les besoins des parties prenantes. Intégrer les exigences de sécurité, de conformité et de souveraineté numérique dans les évolutions du produit. Piloter l'amélioration continue en exploitant les retours d'expérience, les incidents et les indicateurs de performance. Garantir la mise à jour de la documentation fonctionnelle, technique et des procédures d'exploitation. Produire les tableaux de bord, rapports d'avancement et indicateurs destinés aux instances de gouvernance. Assurer le suivi des contrats et licences Nutanix, en veillant au respect des engagements contractuels et à l'optimisation des coûts. Livrables Product Backlog et Roadmap produit. User Stories et spécifications fonctionnelles. Documentation fonctionnelle et technique. Rapports d'avancement et tableaux de bord. Registre des risques et plan d'amélioration continue. Inventaire et suivi des licences Nutanix. Compétences Techniques Maîtrise de Nutanix (AOS, Prism, AHV) et des infrastructures hyperconvergées. Connaissances en virtualisation, stockage, réseaux et cloud hybride. Maîtrise des méthodes Agile (Scrum, Kanban) et des processus ITIL. Connaissances en sécurité des systèmes d'information (ISO 27001, RGPD, référentiels ministériels). Compétences Fonctionnelles Analyse et formalisation des besoins. Gestion de backlog et priorisation. Pilotage de roadmap. Coordination d'équipes pluridisciplinaires. Communication et animation d'ateliers.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 1 à 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Grenoble (38) - Crolles - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Nous recherchons un.e Product Owner IoT pour piloter le développement d'une nouvelle gamme de produits de sécurité connectés. Votre rôle sera de transformer une vision produit en fonctionnalités concrètes, priorisées et livrées, tout en coordonnant les équipes qui les rendent possibles. Ici, vous n'intervenez pas uniquement sur un backlog : vous accompagnez un produit de sa conception jusqu'à sa mise sur le marché. Ce que vous ferez au quotidien : 1/ Vous porterez la vision produit Vous recueillez les besoins des clients, des utilisateurs et des différentes parties prenantes afin de construire une vision claire du produit. Vous transformez ces besoins en User Stories, priorisez les fonctionnalités et veillez à ce que chaque évolution apporte une réelle valeur aux utilisateurs. 2/ Vous piloterez le développement du produit Vous accompagnez le projet de bout en bout : - préparation des jalons et du planning - suivi des délais, des risques et des coûts - coordination des différentes étapes : conception, prototypage, tests et industrialisation. Votre objectif : permettre aux équipes de livrer régulièrement un produit de qualité. 3/ Vous animerez les équipes Agile Vous gérez le backlog produit et arbitrez les priorités en tenant compte des enjeux métier et des contraintes techniques. Au quotidien, vous travaillez avec les équipes : - Firmware - Electronique - Développement mobile - Cloud - R&D et participez aux rituels Agile pour maintenir un rythme de développement efficace. 4/ Vous contribuerez à la stratégie IoT Vous participez à la réflexion autour des nouveaux usages liés aux objets connectés : - maintenance prédictive - alertes en temps réel - intégration avec des solutions domotiques - nouvelles fonctionnalités connectées. Vous réalisez également une veille technologique afin d'alimenter la roadmap produit. 5/ Vous fédérerez les équipes Vous facilitez la collaboration entre les différents métiers impliqués dans le développement des produits et créez les conditions permettant aux équipes d'avancer ensemble.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 1 à 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Grenoble (38) - Crolles - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Nous recherchons un.e Product Owner IoT pour piloter le développement d'une nouvelle gamme de produits de sécurité connectés. Votre rôle sera de transformer une vision produit en fonctionnalités concrètes, priorisées et livrées, tout en coordonnant les équipes qui les rendent possibles. Ici, vous n'intervenez pas uniquement sur un backlog : vous accompagnez un produit de sa conception jusqu'à sa mise sur le marché. Ce que vous ferez au quotidien : 1/ Vous porterez la vision produit Vous recueillez les besoins des clients, des utilisateurs et des différentes parties prenantes afin de construire une vision claire du produit. Vous transformez ces besoins en User Stories, priorisez les fonctionnalités et veillez à ce que chaque évolution apporte une réelle valeur aux utilisateurs. 2/ Vous piloterez le développement du produit Vous accompagnez le projet de bout en bout : - préparation des jalons et du planning - suivi des délais, des risques et des coûts - coordination des différentes étapes : conception, prototypage, tests et industrialisation. Votre objectif : permettre aux équipes de livrer régulièrement un produit de qualité. 3/ Vous animerez les équipes Agile Vous gérez le backlog produit et arbitrez les priorités en tenant compte des enjeux métier et des contraintes techniques. Au quotidien, vous travaillez avec les équipes : - Firmware - Electronique - Développement mobile - Cloud - R&D et participez aux rituels Agile pour maintenir un rythme de développement efficace. 4/ Vous contribuerez à la stratégie IoT Vous participez à la réflexion autour des nouveaux usages liés aux objets connectés : - maintenance prédictive - alertes en temps réel - intégration avec des solutions domotiques - nouvelles fonctionnalités connectées. Vous réalisez également une veille technologique afin d'alimenter la roadmap produit. 5/ Vous fédérerez les équipes Vous facilitez la collaboration entre les différents métiers impliqués dans le développement des produits et créez les conditions permettant aux équipes d'avancer ensemble.

🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Product Owner Supply chain OMS H/F Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients à Nantes (44) un Product Owner Supply chain OMS H/F. Démarrage : ASAP Lieu : Nantes (44) Contrat : Ouvert à tous types de contrats (CDI, Freelance ou portage salarial) possibilité pré embauche également Télétravail : 2 jours par semaine 👉 Contexte client : Au sein de la DSI, vous serez rattaché au projet OMS, vous interviendrez en tant que Product Owner Supply chain OMS H/F. À ce titre, vos missions seront : Analyser les besoins métiers et prioriser les évolutions Piloter la mise en œuvre de l'OMS Collaborer avec les équipes métiers, l'éditeur et équipes IT Coordonner le traitement des tickets Piloter les tests, gérer les incidents et valider les mises en production