Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Powershell

Dans le cadre du renforcement de ses équipes Workplace & Endpoint Management, notre client recherche un Ingénieur Expert Poste de Travail capable d'intervenir sur des environnements Microsoft complexes à grande échelle. Le consultant sera référent sur les sujets liés à l'administration, la modernisation, la sécurisation et l'automatisation du poste de travail. Il participera également aux projets stratégiques de transformation Workplace et accompagnera les équipes techniques sur les sujets les plus critiques. MissionsAssurer l'administration et l'évolution des plateformes MECM / SCCM et Microsoft Intune Concevoir, maintenir et optimiser les Task Sequences (OSD) pour les déploiements de masse Piloter les projets de migration et de modernisation des environnements Windows Administrer les environnements Windows 10 / Windows 11 Gérer les stratégies de sécurité du poste de travail (GPO, BitLocker, Defender, conformité) Participer aux projets de co-management MECM / Intune Automatiser les processus d'administration et de déploiement via PowerShell Assurer le support et l'expertise de niveau 3 sur les incidents complexes Participer à la définition des standards techniques et des bonnes pratiques Workplace Produire la documentation technique et les procédures d'exploitation Être force de proposition dans l'amélioration continue des services et des outils Environnement techniqueMECM / SCCM Microsoft Intune Windows 10 / Windows 11 Active Directory Microsoft Entra ID (Azure AD) PowerShell GPO BitLocker Microsoft Defender Windows Update for Business ServiceNow Microsoft 365

Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un grand établissement bancaire, nous recherchons un Expert Genesys / Téléphonie Alcatel afin d'assurer le maintien en condition opérationnelle et l'évolution des infrastructures de téléphonie et de centre de contacts. Vous intégrerez une équipe d'experts et interviendrez sur des environnements critiques nécessitant un haut niveau d'expertise technique. Vos missions :Administrer et maintenir les solutions Genesys et les infrastructures de téléphonie Alcatel. Assurer le support de niveau 3 et résoudre les incidents complexes. Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) des plateformes. Participer aux opérations de changement et aux mises en production. Analyser les dysfonctionnements techniques et fonctionnels. Accompagner les équipes support dans la résolution des incidents. Contribuer à l'amélioration continue et à la fiabilisation des infrastructures. Garantir la disponibilité et la continuité des services de téléphonie.

Nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail Senior pour participer aux actions d'ingénierie et d'évolution des environnements utilisateurs. Vos missions :Analyser les impacts techniques des nouvelles fonctionnalités liées aux applications et systèmes d'exploitation. Garantir la cohérence technique avec l'architecture existante. Réaliser les actions de remédiation applicative. Participer aux projets de migration Windows 10 vers Windows 11. Assurer le support niveau 3 sur les postes de travail. Contribuer aux évolutions et au maintien des infrastructures MECM. Participer aux projets Intune et Autopilot. Réaliser les tests et validations en pré-production. Produire la documentation technique et d'exploitation. Accompagner les équipes RUN dans la prise en charge des évolutions. Participer à l'amélioration continue et à l'industrialisation des postes de travail.

ContexteDans le cadre d'un programme stratégique de modernisation des plateformes de transferts de fichiers, nous recherchons un Expert MFT Axway pour accompagner la migration des flux depuis une plateforme Gateway vers Axway SecureTransport. L'objectif principal est d'accélérer les délais de migration tout en garantissant la continuité de service, la sécurité des échanges et la fiabilité des flux. Vos missionsRéaliser l'inventaire et la cartographie des flux existants. Élaborer et piloter le plan de migration. Participer à la migration des flux vers Axway SecureTransport. Configurer et administrer les plateformes MFT. Garantir la continuité des échanges durant les phases de migration. Superviser et sécuriser les transferts de fichiers. Assurer la gestion des certificats, des clés et des accès. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau, sécurité et applicatives. Rédiger la documentation technique et les procédures d'exploitation. Participer à l'amélioration continue des plateformes MFT. Livrables attendusCartographie des flux existants. Listing des flux à migrer. Plan de migration détaillé. Documentation technique et procédures d'exploitation. Reporting d'avancement. Environnement techniqueAxway SecureTransport Axway Gateway Axway CFT Protocoles SFTP, FTPS, AS2, HTTPS Linux / Unix Windows Server Shell Script PowerShell Python DNS Firewall DMZ PKI Certificats X.509 TLS ITIL Compétences recherchéesIndispensablesExpertise sur les plateformes Axway MFT (SecureTransport, Gateway, CFT…). Excellente maîtrise des protocoles SFTP, FTPS, AS2 et HTTPS. Solides compétences en scripting (Shell, PowerShell, Python). Bonne connaissance des environnements Linux/Unix et Windows Server. Connaissances en sécurité des échanges (PKI, certificats X.509, TLS). Compréhension des infrastructures réseau (DNS, Firewall, DMZ).

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son domaine End User Workplace, notre client recherche un Mobile Services Technical Manager afin de piloter l'ensemble des services liés à la mobilité d'entreprise. Vous intégrerez une équipe en charge des services de mobilité et serez le référent technique sur les solutions de gestion des terminaux mobiles (MDM/UEM), avec une forte expertise attendue sur VMware Workspace ONE. Votre rôle sera de garantir la disponibilité, la sécurité, les performances et l'évolution des services de mobilité destinés aux collaborateurs, qu'ils soient sur site ou en situation de mobilité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes infrastructures, sécurité, support, les métiers, les fournisseurs ainsi que les infogérants afin d'assurer une vision globale et une qualité de service optimale. Vos missions En tant que Mobile Services Technical Manager, vous serez responsable du pilotage technique et opérationnel des services de mobilité. À ce titre, vous serez amené à : Pilotage des services mobilitéPiloter les services de mobilité de bout en bout. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des solutions mobiles. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de mobilité. Veiller au respect des niveaux de services (SLA). Expertise technique Workspace ONEAdministrer et faire évoluer la plateforme Workspace ONE. Assurer l'expertise technique sur les solutions MDM/UEM. Participer à la conception et à l'évolution des architectures de mobilité. Contribuer aux projets de transformation et d'amélioration des services. Gestion des incidentsAssurer la prise en charge des incidents complexes de niveau 3. Piloter les incidents majeurs et participer aux cellules de crise. Réaliser les analyses de causes racines. Définir et suivre les plans d'actions correctifs. Gestion des servicesTraiter les demandes de services liées à la mobilité. Maintenir et faire évoluer le catalogue de services. Garantir la qualité des services rendus aux utilisateurs. Participer à l'amélioration continue des processus. Coordination transverseTravailler en collaboration avec les équipes Infrastructure, Réseau, Sécurité et Digital Workplace. Coordonner les actions avec les fournisseurs et les infogérants. Être l'interlocuteur privilégié des équipes métiers sur le périmètre mobilité. Participer aux projets transverses liés aux environnements End User Workplace. Documentation et gouvernanceRédiger et maintenir la documentation technique et opérationnelle. Mettre à jour les procédures d'exploitation. Produire les rapports d'activité. Participer au suivi des indicateurs de performance et à l'amélioration des services. Veille technologiqueAssurer une veille permanente sur les technologies de mobilité. Identifier les opportunités d'amélioration. Être force de proposition sur les évolutions techniques et fonctionnelles. Environnement techniqueLe consultant évoluera sur des environnements tels que : VMware Workspace ONE MDM / UEM Microsoft Intune Microsoft 365 Entra ID (Azure AD) iOS / iPadOS Android Enterprise Windows Apple Business Manager Microsoft Exchange Active Directory PowerShell

Contexte Mission au sein de la DSI d'un grand compte du secteur bancaire (Paris 13ème). L'objectif est la réalisation de tests de sécurité applicatifs (pentest, scans de vulnérabilité) sur des applications web et mobile. La mission s'inscrit dans un cadre de RUN, avec un suivi du planning annuel des tests de sécurité et une participation aux instances de restitution auprès des métiers. Rôle et responsabilités principales Réalisation de tests d'intrusion (pentest) sur applications web et mobile Réalisation de tests de vulnérabilité en mode RUN via les scanners déployés Rédaction des rapports suite aux tests Organisation et animation des réunions de restitution auprès des métiers Suivi du planning annuel des tests de sécurité Maintien en condition opérationnelle de l'outillage de sécurité offensive Participation aux projets d'amélioration du service (outillage, méthodologie) Livrables attendus Comptes rendus de tests de sécurité Rapports de restitution des tests Organisation effective des réunions de restitution Suivi documenté du planning annuel des tests de sécurité

Dans le cadre d'une création de poste liée à une forte croissance, l'Ingénieur Système Windows N3 intègre la DSI Production d'un acteur majeur de la banque en ligne, gérant une plateforme critique de plus de 8 millions de clients. Au sein d'un environnement hautement réglementé et soumis aux normes ANSSI et PCI-DSS, l'équipe a la responsabilité exclusive de la couche logicielle Microsoft : gestion des identités, infrastructures d'authentification et services systèmes associés. Ce pôle d'expertise opère de manière autonome, en totale distinction des équipes Infrastructure (virtualisation et stockage) et Poste de Travail. Travaillant selon un modèle anti-silo strict qui impose une forte transversalité, ce poste positionné au dernier niveau d'escalade interne (N3) requiert une collaboration directe avec les éditeurs. Une autonomie complète, une capacité à être force de proposition technique et une rigueur opérationnelle de niveau bancaire sont des prérequis indispensables. MISSIONS & TÂCHESBUILD — Projets, Hybridation & Architecture Cloud Fédération d'identité & Accès : Architecture, déploiement et maintien des infrastructures d'authentification ADFS (Relying Party Trusts, Claims Rules). Conception de la trajectoire et migration des flux on-premise → SaaS vers Entra ID. Hybridation et Synchronisation : Gestion et optimisation de l'environnement hybride via l'outil Azure AD Connect (synchronisation, Pass-Through Authentication). Migration de la Messagerie : Participation active et pilotage des phases de bascule dans le cadre de la migration d'un modèle Exchange hybride vers Exchange Online (cible full Azure). Gestion des flux et cinématique réseau : Configuration et administration des enregistrements DNS (MX records), de la cinématique des flux de messagerie et gestion des environnements split-brain DNS. Intégration d'accès distant (Citrix) : Configuration, intégration et maintenance de la couche logicielle Citrix (StoreFront, NetScaler/ADC, FAS) avec l'infrastructure d'authentification et de fédération ADFS. Industrialisation : Automatisation des tâches de migration, administration d'Exchange Online, d'Entra ID et gestion des boîtes applicatives via des scripts PowerShell avancés. RUN — Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) Support N3 : Assurer le support MCO N3 sur le périmètre Cloud Hybride et applicatif : Entra ID, ADFS, Exchange Online, Exchange on-premise et la couche logicielle Citrix. Gestion des changements : Gestion rigoureuse des changements en production : respect strict des processus CAB (Change Advisory Board), gestion des VIP sur les répartiteurs de charge, anticipation des impacts utilisateurs et formalisation des procédures de rollback. Gestion des incidents : Résolution d'incidents complexes en dernier ressort et gestion de la relation directe avec les éditeurs (Microsoft, Citrix) pour le suivi des escalades techniques. Supervision : Monitoring des briques de fédération et d'hybridation (ADFS, Azure AD Connect, flux de messagerie) via Zabbix et outillage interne. Maintenance et mise à jour des alertes et tableaux de bord N1/N2. Administration système : Administration Windows Server appliquée à l'hébergement des rôles de fédération et d'accès (durcissement, patching et gestion des redémarrages en environnement de haute disponibilité HA). TRANSVERSE — Documentation & Autonomisation Ingénierie documentaire : Rédaction systématique de la documentation d'ingénierie associée aux projets de migration et d'hybridation : Dossiers d'Architecture Technique (DAT), manuels d'exploitation et wiki technique. Transfert de compétences : Autonomisation des équipes d'exploitation N1/N2 via la mise à disposition de runbooks précis et l'animation de sessions de formation technique. Devoir de conseil : Devoir de conseil et force de proposition vis-à-vis des architectes, des chefs de projet et des équipes métiers afin d'adapter les demandes aux exigences de sécurité bancaire. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE CIBLÉADFS (Expert) : RPT, Claims Rules, SAML 2.0 (assertions XML) vs OAuth2 (JWT), flux on-premise → SaaS, migration vers Entra ID. Entra ID / Azure AD Connect (Avancé) : Environnement hybride, synchronisation, Pass-Through Authentication, stratégie de migration depuis ADFS. Exchange / Exchange Online (Avancé) : Migration hybride vers un modèle full Azure, gestion des connecteurs de messagerie, administration des boîtes applicatives. Citrix - Couche logicielle (Avancé) : StoreFront, NetScaler/ADC, FAS, intégration et fédération ADFS (consommateur + administration courante). PowerShell (Avancé) : Scripting avancé dédié à l'administration d'Exchange, d'Entra ID et à l'automatisation des tâches de migration. DNS / Flux (Solide) : Enregistrements MX, cinématique des flux de messagerie, résolution interne/externe, configuration split-brain DNS. Zabbix / Supervision (Avancé) : Monitoring des services critiques (ADFS, Azure AD Connect, flux Exchange), alerting, création de procédures d'exploitation. Windows Server (Expert) : Hardening, patching, gestion des rôles de base et des GPO appliquées aux serveurs d'application et de fédération.

Développer et faire évoluer les solutions VBA sous Excel. Réaliser l'import des écritures comptables dans l'outil GADM. Participer à l'analyse des besoins et à la conception technique. Effectuer les tests unitaires et les tests d'intégration. Rédiger la documentation technique. Assurer la maintenance corrective et évolutive des développements. Les compétences techniques : Excel - Confirmé - Impératif VBA - Confirmé - Impératif ORACLE / SQL - Confirmé - Souhaitable Powershell - Confirmé - Souhaitable Français -courant

Missions: - Concevoir, administrer et optimiser les stratégies de groupe (GPO). - Automatiser les tâches via PowerShell. - Réaliser le packaging et le déploiement d'applications. - Administrer les déploiements avec MECM. - Participer à la convergence des environnements Windows et à la standardisation des configurations. - Renforcer la sécurité des postes de travail (hardening, gestion des vulnérabilités). - Gérer les paramètres Microsoft 365 côté poste de travail. - Contribuer au Patch Management (validation et sélection des correctifs). - Assurer le troubleshooting de niveau expert et participer à la veille technologique.

Missions Piloter des projets d'infrastructure et de migration d'ordonnanceurs de production. Coordonner équipes internes, éditeurs, intégrateurs et partenaires RUN. Superviser les opérations de migration, patching et sauvegarde. Garantir la continuité de service et la maîtrise des risques. Organiser les phases de recette, plans de bascule et retours arrière. Assurer le suivi des changements, incidents et problèmes selon ITIL. Produire la documentation technique : DAT, DEX, procédures, plans de migration et matrices de correspondance.

La Direction des Systèmes d'Information recrute un Data Engineer pour concevoir, développer et maintenir les architectures Data nécessaires à l'exploitation des données par les analystes métiers et data scientists. Vos principales missions consisteront à : - Mener les projets d'intégration (temps réel) et data (big data & insights) - Comprendre, analyser et proposer des solutions techniques répondant aux besoins des divers acteurs de la donnée (spécialistes métier, domain managers, architecte, data analystes et scientists) - Apporter un éclairage technique sur les architectures Cloud, dialoguer avec les fournisseurs de solutions et les consultants techniques - Dans une logique de mise en production, créer et déployer des pipelines de données robustes pour les data scientists et data analysts (collecte, stockage, transformation et exploitation) - Assurer une bonne qualité des données pour les projets Machine Learning (préparation, complétude, épuration, enrichissement) dans le but d'optimiser les performances des modèles - Améliorer les processus internes : localisation et traçabilité de la donnée, standardisation des flux et des scripts de traitement des données, documentation - Collaborer avec les équipes basées aux Pays-Bas pour faciliter le Data-Sharing, échanger sur les best-practices et les moyens d'optimiser les architectures - Contribuer à l'amélioration de la gouvernance sur la protection et la confidentialité des données Toute activité en dehors de celles énumérées au titre des fonctions principales pourra être confiée au collaborateur dans le cadre de son activité en fonction de son évolution au sein du service et des besoins de l'entreprise.

Expert Poste de Travail Intune/MECM (H/F) . MISSION • Préparer, valider et installer les logiciels qui tournent sur les Endpoints Windows • Gérer le cycle de vie des images OS des PC Windows de notre parc informatique • Gérer et déployer les montées de version des systèmes d'exploitation des postes de travail • Être l'expert technique et le référent pour l'image Windows et les applications principales • Évaluer, tester la compatibilité des logiciels/pilotes sur du nouveau matériel • Participer à la validation du fonctionnement et à l'acceptation de l'image principale, des GPO et des modifications de paramètres. • Participer au patching continu de l'OS et des applications déployées sur le parc. • Participer à l'évolution et sécurisation des endpoints. • Fournir un support de troisième niveau pour tout ce qui concerne la plateforme gérée. COMPÉTENCES GÉNÉRALES • Expérience réelle (5+ années) en grande entreprise (autre que PME) • Autonomie dans le travail • Facilité d'intégration et goût pour le travail en équipe indispensable • Fort esprit d'initiative et capacité à gérer des tâches multiples • Polyvalence et rigueur de travail • Bonne compétence organisationnelle et aisance de communication • Conscience professionnelle de l'environnement dans lequel il évolue : secteur financier critique, • SLAs élevés, qualité de service envers les utilisateurs • Respect des procédures administratives et de l'organisation existantes • Rédaction de documentations et transfert des connaissances • Maîtrise des langues française et anglaise, la connaissance du Luxembourgeois constitue un atout.

Contexte Dans le cadre du renforcement de l'équipe Infrastructure, notre client recherche un expert stockage et sauvegarde pour administrer et faire évoluer les plateformes de stockage et de sauvegarde du Groupe. Missions principales Administration et maintien des infrastructures de stockage SAN, NAS, stockage objet et baies de stockage. Gestion des performances, capacités, disponibilité et réplication des données. Administration de la plateforme de sauvegarde Commvault (CommServe, MediaAgents, clients, politiques de sauvegarde). Pilotage des montées de version et évolutions techniques. Support N2/N3 sur les incidents complexes liés au stockage et à la sauvegarde. Collaboration avec les équipes techniques, partenaires et éditeurs. Mise en œuvre des mesures de sécurité et participation à la conformité réglementaire (RGPD). Conseil et optimisation des performances de la plateforme de sauvegarde du Groupe. Maintien de la documentation technique et des plans de capacité.

Dans le cadre de l'évolution de son Système d'Information, nous recherchons un Ingénieur OPS / SRE pour renforcer les équipes de notre client. Vous interviendrez sur la construction et l'évolution du SI B2B en accompagnant les équipes projets sur les enjeux d'exploitation, d'industrialisation, d'automatisation et de déploiement des applications, tout en garantissant la fiabilité, la performance et la disponibilité des environnements de production. Vos missions En tant qu'Ingénieur OPS / SRE, vous serez amené à : Participer à la définition des architectures techniques en collaboration avec les architectes. Analyser les impacts des évolutions applicatives sur le Système d'Information. Accompagner les équipes projets lors des déploiements et des mises en production. Planifier, coordonner et suivre les changements majeurs. Industrialiser les traitements et automatiser les processus avec les équipes de développement. Administrer et maintenir les serveurs applicatifs. Garantir la conformité des environnements techniques et veiller au respect des standards. Faire évoluer les composants applicatifs, les outils et les plateformes techniques. Participer à la gestion des incidents et à la résolution des problèmes en lien avec les équipes d'exploitation. Promouvoir les bonnes pratiques d'architecture, d'exploitation, d'automatisation et d'amélioration continue. Livrables attendus : Dans le cadre de vos activités, vous produirez notamment : La documentation technique et les référentiels associés. La documentation des normes et standards techniques. Les rapports d'intervention et de suivi. La mise à jour des référentiels d'environnements. Le maintien en condition opérationnelle des outils de la chaîne d'intégration et de déploiement. Des propositions d'amélioration du plan de production. Le support technique auprès des équipes de production. Environnement technique : Vous évoluerez dans un environnement composé notamment de : Java 17 SQL Server PostgreSQL GitLab Python Ansible Shell / PowerShell Office 365

Descriptif de la mission Notre client recherche un analyste d'exploitation pour effectuer la mission suivante : - Assurer la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue - Veiller au bon fonctionnement des systèmes applicatifs, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité (environnement Microsoft Windows impératif) - Exécuter les travaux informatiques et restituer les résultats de la production - Assurer le déploiement et mises en place des applications - Suivre l'exploitation des systèmes et outils de production - Participer à la supervision des applications - Gérer les incidents d'exploitation (diagnostic, intervention, alerte) - Informer les utilisateurs - Suivre les interventions - Participer à la surveillance des indicateurs de performance et disponibilité des systèmes - Participer aux actions de maintenances préventives et correctives - Participer aux projets - Participer à la conteneurisation (Docker) - Participer à l'évolution Devops / Cloud

Ingénieur poste de travail La prestation consiste à définir de nouveaux masters Windows, à déployer une plateforme de masterisation et de télédistribution dédiée et à packager des applications. Expertises techniques attendues Afin de mener à bien cette mission, le poste requiert un haut niveau d'expertise dans les domaines suivants : Microsoft Active Directory Maîtrise avancée de la gestion et de la manipulation des objets AD (ordinateurs, utilisateurs, groupes). •Conception, déploiement et optimisation des Group Policy Objects (GPO) appliquées aux postes de travail. Microsoft SCCM •Installation, configuration et administration complète de l'infrastructure SCCM. •Gestion des Distribution Points et prise en compte des spécificités liées aux masters •Maintien de la cohérence et de la qualité des packages applicatifs et des Task Sequences. •Gestion, maintenance et optimisation de l'infrastructure de masterisation. •Analyse et résolution des échecs de déploiement, avec capacité à proposer des actions correctives robustes. Packaging applicatif •Conception, création et maintenance de packages applicatifs. •Maîtrise des outils et méthodologies de packaging. •Validation, tests, documentation et intégration des packages dans les chaînes de déploiement SCCM. •Gestion du cycle de vie des packages : versioning, compatibilité, conformité et optimisation. Systèmes d'exploitation et automatisation •Expertise sur Windows 10 et Windows 11, incluant installation, configuration, durcissement et optimisation. •Compétences avancées en scripting PowerShell pour automatisation, industrialisation et gestion des environnements. •Capacité à assurer les mises à jour, évolutions et migrations des OS dans un contexte industriel. Sécurité du poste de travail •Connaissance approfondie des risques de sécurité liés à Windows et à ses applications (suite bureautique, navigateurs…). •Capacité à définir, mettre en oeuvre et maintenir des mesures de mitigation adaptées. •Contribution active au durcissement des postes et à l'évolution des politiques de sécurité. Compétences transverses •Excellentes aptitudes relationnelles et communication claire, adaptées aux échanges avec les équipes techniques, le support et les utilisateurs finaux. •Capacité à documenter rigoureusement les actions, procédures et configurations. •Sens de la priorisation, gestion des urgences et respect strict des engagements. Participation efficace aux réunions de suivi, avec reporting structuré et visibilité sur les risques et actions en cours. Assurer l'expertise et le support technique de niveau 3 sur l'ensemble du périmètre poste de travail Windows et des infrastructures associées, auprès des utilisateurs, du Helpdesk et des équipes IT. -Prendre en charge le diagnostic, la résolution et le suivi des incidents complexes ainsi que le traitement des demandes relevant du niveau 3. -Garantir la disponibilité, la stabilité et les performances des environnements Windows, des masters, du SCCM, des séquences de tâches et des solutions de télédistribution d'applications. -Concevoir, maintenir et optimiser les packages applicatifs, en assurant leur conformité, leur qualité et leur intégration dans les chaînes de déploiement existantes. -Concevoir, mettre en place et maintenir un banc de masterisation permettant l'industrialisation, l'automatisation et la fiabilité de la création et de l'évolution des masters Windows. -Contribuer à la définition, au déploiement et au maintien des politiques de sécurité informatique via la gestion et l'évolution des GPO PC. -Participer activement aux projets de transformation et d'évolution du poste de travail : migration des OS et logiciels, optimisation et industrialisation des déploiements, évolution des masters, mise en place de nouvelles solutions ou fonctionnalités.