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Monitoring et Observabilité : • Mise en place de solutions de monitoring (Datadog) • Surveillance de l'état de santé du périmètre SIRH, KPI Intégration et API : • Utilisation d'API REST / SOAP. • Utilisation de Oracle Integration Cloud (OIC) pour l'échange de données et l'automatisation de processus. • Evolution vers une Architecture orientée événements (EDA) : publication dans des topics Kafka. Automatisation et Ordonnancement : • Planification et gestion de jobs d'ordonnancement dans BMC Software Control-M. • Analyse et résolution en cas de dysfonctionnement • Automatisation de tâches diverses, notamment les tests et les flux de données Rédaction de Scripts : • Création et maintenance de scripts en cmd, PowerShell, Python. • Automatisation de tâches répétitives via ces scripts

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Expert microsoft Exchange H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre missionVous êtes passionné·e par les infrastructures Microsoft et les environnements de messagerie d'entreprise ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Expert Microsoft Exchange, vous êtes responsable de la conception, de l'évolution et de l'exploitation des infrastructures de messagerie Microsoft. Côté build :Concevoir et faire évoluer les architectures Microsoft Exchange On-Premises et Exchange Online. Piloter les projets techniques et accompagner les évolutions d'infrastructure. Réaliser le design technique des plateformes Middleware et des solutions de messagerie. Industrialiser et automatiser les processus d'exploitation. Définir les méthodes, outils et standards garantissant la qualité, la sécurité et la performance des infrastructures. Assurer une veille technologique et proposer les évolutions adaptées aux besoins métiers. Côté run :Administrer et maintenir les infrastructures Exchange On-Premises et Exchange Online. Prendre en charge les incidents complexes et assurer l'expertise de niveau avancé. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des plateformes de messagerie. Participer au support, à l'exploitation et aux activités de production. Collaborer avec les équipes Réseau, Systèmes et Sécurité sur les sujets transverses. Réaliser les analyses techniques et accompagner les décisions d'évolution des infrastructures. C'est votre parcoursVous avez au moins 5 ans d'expérience dans l'administration et l'expertise des environnements Microsoft Exchange. Vous aimez concevoir des architectures robustes, accompagner des projets stratégiques et automatiser les processus d'exploitation. Vous recherchez un environnement où votre expertise technique contribue directement aux évolutions des infrastructures critiques. C'est votre expertiseMicrosoft Exchange On-Premises Exchange Online Microsoft 365 Windows Server Active Directory PowerShell Middleware Automatisation des tâches Architecture et exploitation d'infrastructures Veille technologique C'est votre manière de faire équipeLeadership technique Esprit d'analyse et de résolution de problèmes Rigueur et sens de l'organisation Collaboration transverse Force de proposition et capacité d'innovation C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : 2 jours Salaire : De 43 000€ à 55 000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Expert système Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Incident Manager Réseau & Internet F/H - Nantes Contexte Dans le cadre de projets de convergence IT au sein d'organisations multisites (secteur médico-social : Ehpad, Esat, Enfance, etc.), Experis recherche un Ingénieur Systèmes pour accompagner l'intégration d'infrastructures et assurer leur maintien en condition opérationnelle. Vos missions Piloter la convergence des SI de plusieurs sites vers un GIE Réaliser les migrations de messagerie (Microsoft 365, BitTitan) et de fichiers (Robocopy, SFTP) Gérer le transfert des domaines et la centralisation des impressions Mettre en place des relations d'approbation et des serveurs de fichiers (DFS, arborescences, droits NTFS) Assurer le déploiement et/ou la migration d'applicatifs (serveurs, Citrix) Accompagner les équipes locales lors des déploiements (support technique, installations, gestion des droits) Conduire le changement auprès des utilisateurs (rédaction de procédures, accompagnement) Maintenir les infrastructures : supervision (Centreon), gestion des VM en Datacenter, sauvegardes (Tina, Cloud Ally) Rédiger la documentation technique (DAS, DEX, procédures) et industrialiser via scripts PowerShell

Assurer le support technique de proximité et à distance auprès des utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. Gérer les demandes via l'outil de ticketing. Accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques et collaboratifs Microsoft 365. Préparer, déployer et maintenir les postes de travail Windows. Administrer les équipements via Microsoft Intune. Participer aux opérations de migration et de renouvellement du parc. Participer à l'administration des environnements Active Directory et Azure AD / Entra ID. Gérer les comptes utilisateurs, groupes, droits d'accès et habilitations. Assurer le suivi des certificats et contribuer à leur déploiement avec les équipes internes ou prestataires. Participer à l'amélioration continue des procédures et de la documentation technique. Environnement techniqueWindows 10 / Windows 11 Microsoft 365 Active Directory Azure AD / Entra ID Microsoft Intune PowerShell Réseaux TCP/IP Outils de ticketing

🚨 Mission Freelance – Expert Quest Active Roles Server / One Identity – Lyon Je recherche pour un grand compte lyonnais un expert confirmé Quest Active Roles Server (One Identity). ⚠️ Cette mission ne s'adresse pas à un administrateur Active Directory "classique". Le critère indispensable est une expérience significative sur Quest Active Roles Server, acquise en production. 📍 Lyon Part-Dieu 🏠 Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine 📅 Démarrage : fin juillet 2026 ⏳ Mission longue : 24 mois renouvelable Environnement technique : Quest Active Roles Server / One Identity (expertise indispensable) Microsoft Active Directory Microsoft Entra ID (Azure AD) Microsoft Exchange PowerShell Infrastructure Microsoft Enterprise Vos missions : ✔ Administration et évolution d'une plateforme Active Roles existante ✔ Études techniques et architecture ✔ Développement d'automatismes et formulaires ✔ Délégations d'administration ✔ Support N3 ✔ POC et accompagnement des mises en production ✔ Participation aux évolutions liées à la roadmap éditeur Merci de ne répondre que si vous possédez une expérience concrète sur Quest Active Roles Server / One Identity. #ars #quest #activeroles #one #oneidentity #iam #identités #ad #activedirectory #entra #entraid

Gestion des identités et des accès Création et gestion des comptes utilisateurs : ajout, suppression, réinitialisation de mots de passe et attribution de licences Administration d'Entra ID (Azure AD) : mise en place des politiques d'accès conditionnel, déploiement du MFA (authentification multi-facteurs), gestion des groupes et des applications d'entreprise Synchronisation Active Directory : gestion de la synchronisation entre l'AD on-premise et le cloud via Azure AD Connect Administration des services collaboratifs Exchange Online : gestion des boîtes aux lettres, groupes de distribution, politiques de rétention, sécurisation de la messagerie (antispam, SPF/DKIM/DMARC, quarantaine) Teams : configuration des stratégies Teams, gestion de la téléphonie (portabilité des numéros, standards téléphoniques), création et administration des équipes SharePoint & OneDrive : création de sites, gestion des bibliothèques et des autorisations, migration de données on-premise vers le clouddeessi+1 Sécurité et conformité Mise en place de règles de sécurité via Microsoft Defender for Cloud Apps Gestion des politiques de conformité, de protection des données (DLP) et des politiques de rétentiondell+1 Surveillance de l'intégrité des services et gestion des alertes Automatisation et scripting Création de scripts PowerShell pour automatiser les tâches d'administration en masse (création de comptes, rapports d'utilisation, migrations)deessi+1 Utilisation de Power Automate pour automatiser des processus métier Projets et migrations Planification et exécution des migrations vers M365 (messagerie, SharePoint, Teams, téléphonie) Participation aux projets de déploiement de nouvelles fonctionnalités et mises à jour

Dans le cadre d'un projet au sein du service publique, nous recherchons un consultant expérimenté en packaging logiciel et déploiement d'applications Windows. Le consultant interviendra sur la conception, l'évolution et la maintenance d'installateurs logiciels ainsi que sur les processus de packaging et de déploiement dans un environnement Windows exigeant. MissionsConcevoir, développer et maintenir des installateurs Windows. Réaliser le packaging des applications et composants logiciels. Participer aux activités de déploiement et d'intégration des applications. Assurer la maintenance corrective et évolutive des packages existants. Automatiser certaines tâches d'installation, de configuration et de déploiement via scripting. Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux installations et aux déploiements. Participer à l'amélioration continue des processus de packaging et de distribution logicielle. Rédiger la documentation technique associée. Compétences requisesObligatoiresExpérience significative en packaging logiciel Windows. Maîtrise de NSIS (Nullsoft Scriptable Install System) ou d'un outil équivalent : InstallShield WiX Toolset Advanced Installer Inno Setup Bonne connaissance des environnements Windows. Maîtrise du scripting PowerShell. Expérience des mécanismes de déploiement applicatif. Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes techniques. AppréciéesConnaissance des outils de déploiement d'entreprise. Expérience en administration système Windows. Expérience dans des environnements sensibles ou institutionnels. Connaissances des bonnes pratiques de sécurité liées au déploiement logiciel.

Je cherche pour un de mes client un Expert OpenShift / Kubernetes sur le MansContexteDans le cadre de l'accroissement d'activité, l'équipe Solution Environnements de Développement recherche un expert pour assurer le support, l'expertise et le conseil autour de la plateforme OpenShift Red Hat. le client assure l'administration fonctionnelle, le support et l'évolution des clusters OpenShift du client ainsi que l'accompagnement des utilisateurs de la plateforme PaaS. Missions principalesExpertise OpenShift / KubernetesSupport et expertise sur les plateformes OpenShift. Administration fonctionnelle des clusters. Accompagnement des équipes techniques sur les usages Kubernetes. Conseil sur les architectures Cloud Native. Support Production N3Analyse et résolution d'incidents complexes. Support niveau 3 sur les environnements OpenShift. Participation aux cellules de crise. Astreintes ponctuelles hors horaires ouvrés. Études techniquesAnalyse de sujets techniques. Expérimentation et validation de solutions. Réalisation de POC. Mesure des impacts. Documentation et restitution des résultats. Développement & évolution plateformeMaintenance corrective et évolutive : pipelines CI/CD, outillage interne, templates Kubernetes, fabrication d'images conteneurs. Accompagnement utilisateurs PaaSSupport aux développeurs. Assistance aux responsables d'environnements. Accompagnement des équipes middleware et support. Intégration & documentationIntégration de solutions techniques dans l'écosystème Création et mise à jour de la documentation technique. Compétences techniquesIndispensablesOpenShift Red Hat,Kubernetes,Conteneurisation,DevOps / CI-CD,Jenkins,Git / GitOps,Helm,Kustomize,Linux,Bash / PowerShell,Maven,Java EE / JEE,PostgreSQL,Angular Outils & technologiesArgoCD,Prometheus,Grafana,ELK,Dynatrace / AppDynamics,Postman,ServiceNow,Jira / Confluence Environnement techniqueAPI REST,Web Services SOAP,Cloud Native,Architecture 12 Factors App,Docker,S2I OpenShift Notions appréciéesOracle / DB2,Tomcat,WildFly,Apache HTTP Server,TCP/IP, DNS, VIP,SSL/TLS, certificats, OWASP

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Ingénieur DevOps sur Orleans. Contexte & mission Au sein d'une équipe DevOps, l'intégrateur assure le lien entre les équipes de développement, les experts infrastructure et les équipes métiers. Il est garant de la bonne intégration des applications dans les environnements cibles, de leur déploiement jusqu'à leur mise en production, et assure le maintien en condition opérationnelles. Compétences Les compétences sont celles précisées lors de la consultation, avec une préférence pour les compétences suivantes : Linux (CentOS, RockyLinux) / Windows Server Scripting (bash /powershell) Technologie Web (Apache, Nginx, Tomcat, Drupal) Virtualisation applicative : Docker, Kubernetes Gitlab CI/CD Ansible Ordonnancement (Rundeck) Activités principales *Étude & conception Analyser les applications développées en interne, par des prestataires externes ou issues de solutions sur étagère Concevoir l'architecture technique des infrastructures cibles et assurer leur dimensionnement *Coordination Collaborer avec les équipes métiers, les équipes de développement et les experts infrastructure (stockage, sécurité, réseau, bases de données) *Intégration & déploiement Assurer la production, l'intégration et le déploiement d'applications web N-Tiers Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD *Documentation & traçabilité Mettre à jour les référentiels documentaires et la CMDB Contribuer à la capitalisation des pratiques et retours d'expérience Localisation : Orléans

DevOps confirmé (Background Dev .Net = très gros plus) 🚀 Démarrage : Septembre ⏳ Durée : pas de fin envisagée pour le moment (stratégie sur plusieurs années du client) 📍 Lieu : Paris 💼 Expérience : 5/7ans 🏠 Télétravail : 3 jours sur site / 2 jours de TT (au choix du candidat) 🏢 Secteur : Finance 🧩 Contexte de la mission Notre client, acteur du secteur financier, recherche un(e) ingénieur(e) DevOps confirmé(e) pour rejoindre une équipe DevOps au sein d'un pôle développement d'une DSI de 60 personnes. L'environnement actuel est on-premise, avec une intégration progressive d'Azure Cloud. L'équipe bénéficie d'une liberté de choix technique et d'une bonne collaboration avec les autres équipes. Le contexte est celui d'une modernisation et standardisation des pratiques de développement. 🛠️ Environnement technique Azure DevOps, C#, PowerShell, YAML, Windows Server (IIS, services Windows, gestion des permissions), SonarQube, Prometheus, Grafana, ELK, outils IA (Claude Code, Copilot, Rogo), Opentelemetry, (Datadog en cours de réflexion) 🎯 Missions principales Participer à la mise en place et à l'évolution des chaînes CI/CD (build, test, déploiement, monitoring) de l'intégration à la production Collaborer avec les équipes de développement pour automatiser les processus de build, test et déploiement Accompagner la mise en place des outils IA (Claude Code, Copilot, Rogo) et des bonnes pratiques associées Participer à la conception, mise en œuvre et maintien en condition opérationnelle d'une solution d'observabilité complète Assurer la maintenance et la fiabilité des systèmes on-premise (Azure DevOps, SonarQube, serveurs Windows, etc.) Participer à l'amélioration continue des systèmes existants via des outils d'audit automatique (linting, qualité, sécurité) Collaborer avec les équipes sécurité pour garantir un delivery sécurisé et conforme Participer à la documentation des systèmes et des pratiques (ARBs, wiki, communications) Assurer une veille technologique et proposer des améliorations pertinentes

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un expert technique Quest Active Roles Server / One Identit Sur Lyon. Contexte de la mission La prestation consiste à accompagner les équipes sur la gestion, le maintien en condition opérationnelle et l'amélioration d'une plateforme Active Roles Server (Quest One Identity), incluant l'infrastructure, les formulaires, les automatismes, les délégations ainsi que les évolutions liées à la roadmap éditeur. Compétence principale recherchée Expertise avancée sur Quest Active Roles Server / One Identity Compétences complémentaires attendues Active Directory Microsoft : infrastructure et contenu Azure Active Directory Microsoft Exchange Scripting PowerShell sur les technologies concernées Notions Cloud Azure appréciées Missions principales Prendre en charge les études à partir des expressions de besoin Proposer des solutions techniques adaptées Réaliser des POC en environnement d'études jusqu'aux livrables de mise en production Assurer les mises à jour nécessaires sur l'infrastructure Réaliser du support niveau 3 et analyser les incidents/problèmes techniques Rédiger les livrables associés : documents d'architecture, procédures, documents d'exploitation, cahiers des charges, etc. Assurer une veille technologique et proposer des axes d'amélioration Profil recherché Architecte technique expérimenté ou senior Autonome, force de proposition, adaptable Très bon relationnel et capacité à travailler avec des équipes variées Capacité à prioriser les tâches et tenir les délais

IT Support Engineer - SC Cleared We are looking for a number of IT Support Engineers. Skills required: - Strong technical troubleshooting across applications and infrastructure. - Experience with logs, monitoring tools, Java, JavaScript and API/microservices debugging. - Good understanding of cloud platforms (AWS). - Familiarity with CI/CD pipelines and deployment workflows. - Working knowledge of scripting (Python/Shell/PowerShell). Responsibilities: - Incident Resolution: Own and resolve P1-P3 incidents within SLA; collaborate across teams for swift recovery. - Problem Management: Perform root cause analysis for recurring issues and implement workarounds or fixes. - Change Delivery: Execute approved changes, participate in CAB processes, and support release deployments. - Environment Management: Ensure availability of non-production environments; resolve environment-related tickets. - Monitoring & Reliability: Enhance monitoring, alerts, and observability to improve service stability. - Service Reporting: Ensure SLAs are met and update stakeholders on ticket progress. - Knowledge Sharing: Create runbooks, work instructions, and upskill junior engineers. - Shift Left: Automate or document repeatable tasks to move work to L1/L2 teams. The role will require two to three days on site in London. The contract will run to the end of the year initially with extensions likely. It is inside IR35. To be considered for the role please send over your latest CV. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 10 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Ingénieur de production informatique H/F - Annecy Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur de Production Applicative / Middleware H/F pour accompagner l'un de nos clients sur un périmètre applicatif critique. Vous évoluerez dans un contexte moderne, mêlant exploitation applicative, optimisation des plateformes, pratiques DevOps et environnements conteneurisés. Votre mission Assurer le support applicatif de niveau 3 sur des plateformes distribuées (Windows, Linux, AIX), garantir la stabilité des environnements et contribuer à leur amélioration continue tout en accompagnant les équipes métiers et projets. 1. Exploitation & stabilité des environnementsAssurer la stabilité, disponibilité et sécurité des applications en production. Traiter les incidents applicatifs (N3), organiser les analyses de causes et coordonner les correctifs. Optimiser les plateformes du périmètre (performances, fiabilité, automatisation). 2. Déploiements & intégration applicativeInstaller et configurer les composants applicatifs (EAR, paramétrages, guides d'installation). Provisionner, administrer et maintenir les environnements Windows & Linux. Gérer les déploiements et accompagner les équipes de développement tout au long du delivery. 3. Middleware, conteneurs & outillageIntervenir sur les stacks middleware : JBoss / WebSphere, IIS, Tomcat. Intervenir sur les environnements conteneurisés : OpenShift (confirmé - important). Utiliser les outils DevOps : Git, GitHub, Jenkins, Ansible ; outils de déploiement XLDeploy / XLRelease. Exploiter les outils d'automatisation & scripting (Shell, PowerShell, Python). 4. Monitoring & supervisionAméliorer le monitoring et l'alerting via les outils internes (Zabbix, supervision middleware). Effectuer un reporting régulier (indicateurs, bilans, actions). 5. Architecture & amélioration continueParticiper à la définition, au dimensionnement et à l'optimisation des architectures on-premise & cloud (OpenShift, GCP, AWS, Azure). Contribuer à la plateformisation et aux évolutions du delivery.

Required: Infrastructure Architect ** Must have active DV Clearance ** Duration: 6 Months+ Location: full time on site in Basingstoke Clearance Level: DV Level Your Role We are looking for a Infrastructure Architect to work as part of a multi skilled agile team, including security, service and management where teamwork is paramount. Your role will involve: * Reporting into the CTO Lead Architect for the customer, the post holder will own all aspects of the delivery of technical proposals, ensuring they are aligned to the client's vision. * The role will require the ability to interact and work well with multiple areas of the business as well as senior customer stakeholders, ensuring collaboration and closer working across the delivery lifecycle and will include the managing of 3rd parties and requests for change ensuring there is no impact upon the overall architectural solution. Your experience * Client facing skills at a senior level with the ability to communicate ideas and thoughts to senior executives * Extensive knowledge of the design and implementation of secure, highly resilient, large-scale infrastructures * Experience of working directly with customers to define and elaborate infrastructure requirements. * Experience of deploying production implementations with successful project completion and service transition * Experience of designing Infrastructure solutions to be compliant with security standards * Experience in the development and delivery of software using Agile Methodologies * Knowledge of Microsoft Windows systems administration within an enterprise environment - delivery of configuration change via GPO, Registry, Filesystem, Powershell cmdlets or, WMI, as well as Windows Update and patching mechanisms, including Windows Installer. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Dans le cadre du renforcement des équipes de production et d'exploitation, nous recherchons un Administrateur Genesys expérimenté afin d'assurer l'administration, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de centre de contacts. Vous interviendrez sur des environnements critiques et participerez aux activités de déploiement, de supervision, d'exploitation et d'amélioration continue des infrastructures. Vos principales missions seront : Installer, déployer et administrer les plateformes Genesys. Assurer le bon fonctionnement des systèmes et garantir la disponibilité des services. Participer aux opérations de maintien en conditions opérationnelles. Diagnostiquer et résoudre les incidents de production. Mettre en œuvre les nouveaux composants applicatifs et techniques. Participer aux évolutions de la plateforme et aux projets d'amélioration. Réaliser les opérations de patching, sauvegarde et supervision. Garantir la qualité des environnements d'exploitation. Produire et maintenir la documentation technique. Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation. Livrables attendus : Dossiers d'exploitation. Procédures d'administration et d'exploitation. Fiches de traitement des incidents. Schémas d'infrastructure. Matrices de flux. Documentation technique et opérationnelle. Compétences attendues Genesys 8.5 (Expert) Administration de plateformes de centres de contacts Exploitation et production informatique Windows Server PowerShell Unix / Linux Shell Scripting Supervision et monitoring Gestion des incidents Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Documentation technique

Cloud Technical Lead - VCF Must have an Active DV Clearance The position is ideal for an experienced cloud professional with strong VMware expertise who enjoys leading technical teams and solving complex infrastructure challenges. Cloud Technical Lead - VCF Responsibilities Lead technical activities across cloud infrastructure and support services. Respond to complex escalations from 2nd Line support teams. Monitor systems using event management tooling and resolve technical incidents. Deliver planned infrastructure changes through established change management processes. Carry out readiness assessments for new services entering production. Produce and maintain technical documentation including Work Instructions and Patching Schedules. Provide technical leadership and guidance to engineering teams. Support continual service improvement and operational excellence. Cloud Technical Lead - VCF Skills and Experience Strong experience administering VMware Cloud Foundation (VCF). This is essential. Extensive experience across the VMware stack including VCF, vCenter, ESXi, NSX, SDDC Manager, and vCloud Director. Significant VMware administration and support experience. Experience with event management tools such as SCOM and Aria Operations. Strong troubleshooting, analytical, and problem-solving skills. Experience providing technical leadership within infrastructure environments. Automation and scripting experience using PowerShell. Windows Server administration experience. Experience with software distribution tools such as MECM. Good understanding of ITSM processes and service management best practice. Experience working within highly secure environments. To apply, please send your CV by pressing the apply button. Due to high volume of applications, only shortlisted CVs will be contacted. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.