Dans la mise à disposition des projets métiers et techniques confiés, l'équipe garantit : - l'intégration et le déploiement des nouvelles solutions (mise à disposition des environnements et outils techniques) - l'exploitabilité des solutions déployées (supervision, circuit d'assistance, quantification/Qualification du suivi d'activités, ...) - les engagements Production vis-à-vis du service utilisateurs (disponibilité, stabilité, performance, sécurité …). - l'efficience du pilotage (périmètre, délais, charges et qualité). La Société devra fournir les prestations suivantes : - Piloter la mise en œuvre des composants Produits, - Piloter la Mise à Disposition (MAD) Produit des projets métiers et techniques, aussi bien sur les aspects infrastructures, logiciels, organisationnels, exploitabilité et engagements de Production. - Coordonner les opérations de mises en production applicatives et techniques dans le respect des normes et exigences de Production, des processus associés aux phases de livraison, validation, déploiement et garantie. Et concrètement, quelles sont les Missions ? - Accompagner le responsable de projet informatique dans l'expression de son besoin sur la qualité de service attendue en exploitation (normes et processus, standards de qualité production) et piloter la mise à disposition en production de ses projets métiers et techniques, dans le respect des engagements et exigences. - Accompagner les équipes projets dans la définition des solutions SI en pilotant les travaux de déclinaison opérationnelle de l'architecture technique définie avec les équipes supports concernées, les travaux de mise en conformité exploitation, disponibilité, sécurité, engagements pris dans le contrat de service. - Evaluer les impacts et risques de la mise en production de la solution avec les acteurs compétents. Communiquer et traiter les alertes ou points de vigilances auprès des instances projets ou des processus d'escalade managériaux. - Organiser, coordonner les ressources et travaux d'intégration des projets jusqu'à la production en ayant une vision globale de la solution d'architecture proposée et accompagner les équipes Production dans la conduite de ces changements (appropriation des évolutions…). - Piloter les livraisons, garantir la qualité et la complétude des livrables SI dans le respect des objectifs fixés. - Piloter des projets techniques de bout en bout.
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication Interne et Conduite du Changement IT pour accompagner la transformation et la modernisation du Système d'Information d'un grand compte. Dans le cadre d'un vaste programme de refonte au sein d'une DSI, vos actions auront un impact direct pour mobiliser et accompagner les collaborateurs et les managers face à ces évolutions technologiques. Vos missions principales :Co-construire et mettre en œuvre les actions du plan de communication interne de la DSI en lien avec le pilote de la conduite du changement. Concevoir et rédiger des supports de communication multicanaux adaptés (présentations PowerPoint percutantes, articles intranet, e-mails, formats vidéo). Organiser et animer des événements internes (réunions d'information, ateliers, temps forts de la dynamique de transformation). Collaborer activement avec les équipes de mix-sourcing, le management et les correspondants communication.
Contexte de la mission Le domaine Santé et Prévoyance Individuel souhaite renforcer ses équipes avec l'arrivée d'un nouveau chef de projet. Celui-ci interviendra en priorité sur les projets de la feuille de route du domaine, et potentiellement sur le programme stratégique individuel. Conditions d'exercice Présence sur site : 3 jours minimum par semaine Jours de présence supplémentaires sur site selon les besoins du projet Objectifs et livrables Périmètre des prestations Pilotage de projets Suivi des travaux projet et des différents chantiers des projets Préparation, participation et animation des instances projet Suivi du budget, du périmètre, du calendrier et de la qualité Stratégies de validation et de déploiement Participation à l'élaboration des stratégies de validation et de déploiement Pilotage des études de faisabilité Cadrage du projet : structuration en chantiers, définition du périmètre (référentiel des exigences, liste des fonctionnalités métiers) Présentation aux instances de gouvernance Pilotage des chantiers répondant à l'étude de faisabilité Consolidation des chiffrages Réservation des CAF Gestion du backlog et expression fonctionnelle Partage des spécifications et/ou des User Stories de la backlog et validation par le métier Réalisation de démos utilisateurs Alimentation, priorisation et suivi de l'avancement de la backlog Assurance d'une cohérence fonctionnelle et technique globale Qualité et conduite du changement Coordination de la recette Coordination de l'accompagnement au changement des utilisateurs Suivi de l'avancement des livrables Risques Gestion des risques projet et remontée des alertes
Chef de projet IT – Résilience numérique & outillage IA (H/F) – Toulouse ou Bordeaux (Gradignan) Nous cherchons pour un établissement bancaire un chef de projet pour piloter l'industrialisation de l'outillage d'un cadre d'évaluation de la résilience numérique. Ce cadre, complémentaire à DORA, mesure les dépendances numériques critiques de chaque application critique : chaque actif est identifié puis évalué sur 32 questions réparties en 8 thématiques (IT, achats, juridique, cyber…). Le but est d'alléger la charge des contributeurs en automatisant la notation et la récupération de l'information dans les référentiels. Vos missions Vous analysez l'outil de reporting déjà utilisé dans le groupe : est-ce qu'il répond au besoin, et peut-il être installé sur le SI de la banque ? Vous en tirez une instruction de déploiement. Vous menez aussi une étude comparative sur l'apport d'un module IA (Mistral ou Copilot) pour identifier les actifs de chaque application et construire tout ou partie de leur notation. Enfin, vous définissez la roadmap de déploiement 2027. Pendant toute la mission, vous pilotez l'industrialisation du process avant son déploiement. Cela comprend la coordination transverse, l'analyse des besoins et des processus, le reporting, le suivi du plan d'actions et l'analyse des risques. Profil recherché 3 à 7 ans d'expérience en gestion de projet IT (pilotage, coordination) Connaissance de l'IRN (Indice de Résilience Numérique) IA appliquée aux projets IT Analyse des besoins, cartographie et amélioration des processus Maîtrise des méthodes projet (cycle en V, agile, hybride) Très bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse, aisance sur PowerPoint, Excel et Word Rigueur, autonomie, esprit de service Modalités Démarrage le 16 novembre 2026. Engagement initial de 40 jours, avec une tranche optionnelle qui peut porter la mission jusqu'à 630 jours au total. Sur site à Toulouse, avec 2 jours de télétravail par semaine possibles si le service donne son accord
Contexte de la mission Le domaine Santé et Prévoyance Individuel souhaite renforcer ses équipes avec l'arrivée d'un nouveau chef de projet. Celui-ci interviendra en priorité sur les projets de la feuille de route du domaine, et potentiellement sur le programme stratégique individuel. Conditions d'exercice Présence sur site : 3 jours minimum par semaine Jours de présence supplémentaires sur site selon les besoins du projet Objectifs et livrables Périmètre des prestations Pilotage de projets Suivi des travaux projet et des différents chantiers des projets Préparation, participation et animation des instances projet Suivi du budget, du périmètre, du calendrier et de la qualité Stratégies de validation et de déploiement Participation à l'élaboration des stratégies de validation et de déploiement Pilotage des études de faisabilité Cadrage du projet : structuration en chantiers, définition du périmètre (référentiel des exigences, liste des fonctionnalités métiers) Présentation aux instances de gouvernance Pilotage des chantiers répondant à l'étude de faisabilité Consolidation des chiffrages Réservation des CAF Gestion du backlog et expression fonctionnelle Partage des spécifications et/ou des User Stories de la backlog et validation par le métier Réalisation de démos utilisateurs Alimentation, priorisation et suivi de l'avancement de la backlog Assurance d'une cohérence fonctionnelle et technique globale Qualité et conduite du changement Coordination de la recette Coordination de l'accompagnement au changement des utilisateurs Suivi de l'avancement des livrables Risques Gestion des risques projet et remontée des alertes
📋 RÉSUMÉ Vous accompagnez les directions Finance dans la mise en œuvre, l'évolution et le support des processus Comptabilité / Contrôle de gestion sur SAP (ECC ou S/4HANA). Vous intervenez sur des projets de transformation (migration S/4, rollout, harmonisation) et/ou sur du RUN (support N2/N3, améliorations continues), avec une exigence forte sur la qualité, la traçabilité et l'alignement métier. 🎯 MISSIONS Assurer la prise en charge et le pilotage des incidents SAP FI/CO de niveau 2 sur un environnement S/4HANA en production. Analyser les rejets d'interfaces, flux interrompus et anomalies fonctionnelles afin d'identifier les causes racines et les impacts métiers. Qualifier les tickets et déterminer leur nature (incident, bug, évolution), en argumentant les analyses auprès des équipes internes et de l'intégrateur. Coordonner la résolution des incidents avec les différentes parties prenantes (métiers, intégrateur, équipes techniques et autres domaines SAP). Évaluer les risques liés aux corrections et aux rejouements de flux afin de sécuriser les opérations de production. Réaliser l'analyse fonctionnelle des demandes d'évolution issues du RUN et challenger les besoins métiers. Contribuer aux arbitrages d'évolutions en apportant des éléments factuels : fréquence, impacts, coûts métiers, contournements existants et risques de complexification de la solution. Assurer le suivi et le pilotage des tickets dans les outils de gestion des incidents et demandes. Participer aux instances de suivi du RUN et aux comités d'arbitrage des évolutions. Capitaliser sur les incidents et solutions mises en œuvre afin d'améliorer la qualité du support et faciliter les futurs transferts de connaissances. Contribuer à l'amélioration continue des processus de support, de la documentation et de la standardisation des pratiques. Développer progressivement une autonomie complète sur le périmètre SAP FI/CO et ses interfaces avec les autres domaines applicatifs. 📦 LIVRABLES Dossier de conception / paramétrage (customizing). Spécifications fonctionnelles (et mappings d'interface si applicable). Plans de tests et rapports de recette (SIT/UAT). Documentation utilisateur / exploitation. Suivi incidents/problèmes et plan d'amélioration.
Nous recherchons un.e Chef.fe de Projets pour un de nos clients afin de prendre en charge le pilotage de projets et volets SI de programmes, de chantiers et d'avant-projets technico-fonctionnels. Les domaines impactés sont : • Evolution de socles utilisés par le SI de notre client (TIBCO, DOMINO) • Implémentation de réglementations (RGPD, LCBFT, DMD2, DEMTEL, …) • Gestion et pilotage des flux clients (téléphonie, sms, mails, …) • Gestion de la relation client Détails de la prestation : - Prise en charge du pilotage et des chiffrages des études menées en amont des projets - Prise en charge d'un ou plusieurs projets (SI et/ou Entreprise) dans leurs dimensions management et/ou pilotage de projet. - Support opérationnel de Pilotes SI - Coordination des équipes projet et/ou des pilotes techniques et métiers - Garantie du bon aboutissement du(es) projet(s) conformément aux engagements pris lors du lancement
Rattaché au domaine du pilotage de la performance de la direction des systèmes d'information (DSI), le Contract Manager IT intervient sur l'ensemble du cycle de vie des contrats informatiques. Il accompagne les prescripteurs de la DSI, contribue à la stratégie contractuelle et aux consultations, et travaille en coordination avec les équipes Achats et Juridique. Vous assurez le suivi des contrats confiés : indicateurs, pénalités, consommations, gains, échéances, gouvernance et plans d'action. Vous veillez à l'application des clauses, tenez à jour les documents contractuels et le reporting, et organisez les comités associés. Vous pilotez également le suivi des appels d'offres côté DSI et contribuez à la formalisation et à l'amélioration continue des processus et des outils de Contract Management. Le poste est basé à Saint-Denis, selon une organisation hybride.
Chef de Projet SI Formation - Pilotage & Gouvernance DSI (F/H) — CDI Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5 acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. Localisation : Paris | Rémunération : 50 à 55 K€ À propos du posteRattaché(e) au Responsable du Pôle Data & Projets au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI), votre mission principale est de piloter et garantir la maîtrise de bout en bout des projets IT du portefeuille Formation & Emploi (ERP, outils CFA). Vous incarnez la méthodologie DSI auprès des Métiers et assurez le cadrage, la tenabilité du triptyque Coût-Délai-Qualité et la sécurité des applicatifs, tout en encadrant et accompagnant les équipes projet. Vos missions prioritaires (Pilotage & Gouvernance DSI)Maîtrise de la Gestion de Projet DSI : Cadrage, planification, budgétisation, suivi des jalons critiques, gestion des risques et pilotage des livrables selon les normes et processus de la DSI. Gouvernance & Instances : Structurer et animer les comités de projet et de pilotage (COPIL / COPROJ), assurer le reporting auprès du management DSI et mesurer la valeur délivrée. Méthodologies Agiles & Hybrides : Orchestrer les cycles de delivery (Scrum / Kanban / Cycle en V) : gestion du backlog, animation des rituels agiles, suivi de la vélocité et ajustement de la capacité à faire. Encadrement & Accompagnement : Accompagner, encadrer et coordonner au quotidien une équipe projet pluridisciplinaire (2 Chefs de projet, Tech Lead, Data Engineer, Data Scientist). Architecture & Sécurité SI : Piloter la rédaction des Dossiers d'Architecture Technique (DAT) avec le Tech Lead et garantir l'intégration des exigences DSI, notamment sur les sujets de sécurité, authentification forte (MFA), SSO et IAM. Cadrage Fonctionnel : Recueillir et traduire les exigences des directions métiers (CFA, enseignement supérieur) en spécifications fonctionnelles (SFD, User Stories, CDC).
Anaplan au service du pilotage financier d'un grand groupe bancaire : concevez et faites évoluer des modèles utilisés par la direction Finance. Au sein de la DSI Finance, domaine pilotage financier, vous renforcez l'équipe qui fait évoluer et maintient l'application de pilotage du groupe, construite sur Anaplan. Vous intervenez sur tout le cycle : de l'étude de la demande à la mise en production. Vos principales missions : Prendre en compte les demandes d'évolution, les étudier et les challenger. Concevoir et développer les modèles dans le respect des bonnes pratiques Anaplan. Assurer le suivi de la recette et tenir la documentation à jour. Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l'application. Ce que la mission vous apporte : Une application Anaplan déjà en production, utilisée par la Finance du groupe. L'occasion d'approfondir le pilotage financier bancaire. Environnement technique : Anaplan (model building), pilotage financier, recette, MCO.
Mission de l'équipe : Au sein de l'équipe Middle Office Reconciliations d'un acteur majeur de l'Asset Management, la mission consiste à assurer le pilotage opérationnel des activités de réconciliation tout en accompagnant un projet de migration stratégique. Le consultant interviendra sur les activités de réconciliation avec les différents partenaires externes tels que les dépositaires, brokers, administrateurs de fonds et autres contreparties, avec un double objectif : garantir la qualité des opérations quotidiennes et sécuriser les phases de migration. L'environnement requiert une forte capacité d'analyse, de coordination et de communication avec de multiples parties prenantes internes et externes. 1. Pilotage des activités de réconciliation L'équipe est responsable de la supervision des activités de réconciliation quotidiennes afin de garantir leur bon déroulement dans le respect des indicateurs de performance définis. Elle assure le suivi des KPI opérationnels, identifie les risques émergents et produit un reporting régulier destiné aux parties prenantes. 2. Gestion des écarts et des investigations L'équipe prend en charge l'ensemble du cycle de vie des anomalies de réconciliation. Elle analyse les écarts identifiés, coordonne les investigations avec les équipes internes et les partenaires externes, pilote les escalades lorsque nécessaire et veille à la résolution des incidents dans les délais attendus. 3. Coordination des parties prenantes L'équipe agit comme interlocuteur principal auprès des métiers, de la Finance, de la Compliance ainsi que des partenaires externes. Elle assure une communication régulière sur l'avancement des investigations, les risques identifiés et les recommandations associées. 4. Accompagnement des projets de migration L'équipe contribue aux différentes phases des projets de migration en accompagnement du responsable de projet. Les interventions couvrent notamment : Planification des travaux. Mapping des données. Paramétrage. Tests. Cutover. Validation post migration. L'objectif est de garantir la qualité des réconciliations tout au long du projet ainsi que le respect des délais. 5. Amélioration continue des processus L'équipe est responsable de l'identification des opportunités d'optimisation des processus de réconciliation. Elle contribue au développement de l'automatisation, au renforcement des contrôles opérationnels et à l'application des bonnes pratiques en conformité avec les normes comptables et réglementaires. 6. Documentation et contrôle L'équipe maintient la documentation opérationnelle à jour. Elle assure le suivi des matrices de contrôle, la traçabilité des activités et contribue aux audits internes et externes. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : Pilotage des activités de réconciliation Middle Office. Gestion des investigations et résolution des écarts. Coordination avec les dépositaires, brokers, administrateurs de fonds et partenaires externes. Accompagnement des projets de migration. Amélioration des processus de réconciliation et des contrôles. Maintien de la documentation opérationnelle et support aux audits. En termes de responsabilités principales attendues, la mission devra notamment : Superviser les activités de réconciliation en suivant les KPI opérationnels. Piloter les investigations jusqu'à leur résolution. Coordonner les échanges entre les équipes internes et les partenaires externes. Participer activement aux différentes phases des projets de migration. Identifier et mettre en œuvre des axes d'amélioration des processus. Maintenir la documentation et les dispositifs de contrôle.
Notre client, un groupe pharmaceutique international (R&D, production industrielle, plus de 140 pays), renforce sa Direction Data, Digital & Systèmes d'Information. Au sein de la DSI Projets, il cherche un Directeur de projet / Chef de projet senior pour piloter des projets SI transverses qui touchent plusieurs métiers (R&D, Industrie…). Missions Cadrer les projets transverses : périmètre, objectifs, organisation, gouvernance Gérer les changements sur le périmètre et leur impact sur le projet Planifier : initialiser le planning, suivre l'avancement, identifier les décalages et les arbitrer Gérer le budget : faire les estimations, suivre le consommé et le réestimé Gérer les risques : les identifier, les suivre, définir et piloter les plans d'action Animer les instances projet : COPIL, COPROJ et toute autre instance nécessaire Communiquer : produire un reporting régulier et piloter le plan de communication Appliquer la méthodologie projet interne et les process de l'équipe DSI Projets
Pilote Qualité et Tests — Pilotage de la qualité et des tests du SI Billettique (Build & Run) Mission de conseil et d'accompagnement opérationnel Test Manager / Lead QA – SI billettique H/FContexte de la missionUn acteur majeur de la mobilité recherche un Test Manager / Lead QA senior afin de sécuriser les évolutions et l'exploitation de son système d'information billettique. Ce SI complexe et interconnecté comprend notamment des parcours digitaux, des équipements physiques, des API, des flux de données ainsi que plusieurs interfaces avec des systèmes partenaires. La mission couvre les activités Build et Run, avec un enjeu important autour des mises en production, de la non-régression et de l'amélioration continue de la qualité. Missions principalesAnalyser le périmètre fonctionnel et technique du SI. Définir la stratégie de test en fonction des risques. Structurer et piloter les plans de tests et les campagnes de recette : Tests fonctionnels et d'intégration. Tests de non-régression. Smoke tests et sanity checks. Organiser la qualification et le suivi des anomalies, risques, dépendances et points bloquants. Planifier et coordonner les activités de test. Animer les rituels QA et suivre l'avancement des campagnes. Coordonner les différents intervenants : métiers, MOA, MOE, équipes Build et Run, Release Manager, exploitation, support, fournisseurs et partenaires. Préparer les éléments d'aide à la décision pour les Go/No Go. Contribuer au suivi des mises en production, des plans de retour arrière et du monitoring post-déploiement. Développer l'industrialisation de la non-régression : Capitalisation des cas de test. Automatisation progressive. Intégration des tests dans les chaînes CI/CD. Mettre en place et maintenir les tableaux de bord et indicateurs qualité. Proposer une trajectoire d'amélioration continue du dispositif de test. Livrables attendusStratégie de test et plans de recette Build/Run. Référentiel des cas de test, campagnes et jeux de données. Smoke tests et sanity checks documentés. Tableaux de bord : couverture, exécution, anomalies, risques et tendances qualité. Bilans de recette et rapports de non-régression. Recommandations en vue des mises en production. Trajectoire d'industrialisation et d'automatisation. Documentation assurant la continuité et la réversibilité de la prestation.
Notre client, acteur reconnu de son secteur, est à la recherche de son futur PMO DSI Senior (H/F) pour son site de Blagnac, dans le cadre du renforcement de la gouvernance de sa Direction des Systèmes d'Information. Vos missions Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vous aurez un rôle de véritable bras droit du DSI et interviendrez notamment sur : Le pilotage et le suivi du portefeuille de projets IT. La préparation, le suivi et l'analyse du budget DSI. La structuration et l'animation des instances de gouvernance. La définition et l'amélioration continue des processus IT. La mise en place d'indicateurs de performance et de tableaux de bord. La coordination transversale entre les différents pôles de la DSI. L'accompagnement des responsables de domaines dans le suivi de leurs activités. La formalisation des reportings destinés à la direction. Compétences techniques attendues PMO ou PMO DSI. Gestion de portefeuille projets. Gouvernance IT. Pilotage budgétaire. KPI et tableaux de bord. Amélioration continue. Processus IT. Gestion des risques et dépendances. Coordination d'équipes et parties prenantes. Bonne compréhension des enjeux d'une DSI.
Contexte Dans le cadre du développement d'activités d'innovation technologique chez un grand compte, nous recherchons un Chef de Projet / PMO expérimenté pour assurer le pilotage transverse et la coordination opérationnelle d'un portefeuille de projets innovants. Vous évoluerez dans un environnement technique orienté IT/OT, Edge Computing, infrastructures et environnements industriels. Les projets accompagnés couvrent différentes phases, de l'idéation et du PoC jusqu'à la pré-industrialisation et au passage à l'échelle. Missions Vous serez notamment chargé(e) de : Maintenir une vision consolidée du portefeuille de projets, expérimentations, PoC et pilotes Construire, maintenir et piloter la roadmap globale Suivre les statuts, jalons et dépendances Identifier les dérives et chemins critiques Consolider les plannings des différentes équipes Assurer le suivi budgétaire : consommé, engagé, reste à faire et prévisions Contribuer aux exercices de planification budgétaire pluriannuelle Maintenir et piloter le registre RAID : risques, actions, incidents et décisions Identifier et remonter les risques nécessitant des arbitrages Préparer et animer les différentes instances de gouvernance Produire les comptes rendus, reportings et tableaux de bord consolidés Coordonner les architectes, experts techniques, équipes métiers et management Suivre le pipeline des sujets depuis l'idéation jusqu'à l'industrialisation Contribuer à la définition des niveaux de maturité et critères de passage à l'échelle Capitaliser sur les résultats des expérimentations et démonstrateurs Structurer et valoriser les retours d'expérience
Dans le cadre du pilotage de programmes stratégiques de transformation pour un acteur majeur de l'assurance et de la réassurance, notre ESN recherche un(e) Chef de Projet Senior disposant d'une forte capacité à accompagner les métiers, à structurer les initiatives et à coordonner les différents acteurs. Vous intervenez dans un environnement complexe associant directions métiers, équipes informatiques et instances de gouvernance, avec un rôle central de pilotage, de coordination et de coaching. Vos missions principales : Assurer le pilotage et la coordination de projets et programmes stratégiques. Animer les instances de gouvernance, les comités de projet et les réunions entre chefs de projet métier et IT. Accompagner et coacher les chefs de projet pour harmoniser les pratiques et optimiser le pilotage. Préparer les supports de gouvernance, le reporting et communiquer régulièrement auprès de la direction et des sponsors. Coordonner les parties prenantes, gérer les arbitrages et contribuer à la définition des trajectoires de transformation. Rédiger les Expressions de Besoin (EDB), réaliser les études d'opportunité et de faisabilité, et formaliser les livrables de cadrage (feuilles de route, plans d'action).
