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Mission freelance
Responsable gouvernance et performance IT
Keros group
Publiée le
Budget Management
Contract Management
Gestion de projet
8 mois
650-850 €
Paris, France
Responsable Gouvernance & Pilotage IT FinTech – Environnement réglementé Contexte Dans le cadre d’une transition organisationnelle au sein de la Direction des Systèmes d’Information, une FinTech en forte croissance souhaite sécuriser la continuité opérationnelle et renforcer le pilotage transverse de son département IT. L’environnement est caractérisé par : Une forte exigence réglementaire (notamment cadre DORA), Des enjeux de structuration et de priorisation IT, Des projets structurants liés à la performance, la gouvernance et la résilience des systèmes, Une interaction étroite avec les équipes métiers, risques et finance. La mission consiste à assurer un pilotage senior du département Coordination & Performance IT, avec un haut niveau d’autonomie et de responsabilité. Positionnement Rattachement hiérarchique : CIO Interactions clés : Direction des Risques & Conformité Directions métiers (Produit, Finance, Opérations) Fonctions support (Finance, Achats, Juridique) Prestataires IT et partenaires technologiques Périmètre de la mission Le rôle couvre le pilotage transverse de la DSI autour de quatre axes majeurs : Gouvernance et priorisation IT Pilotage de la performance et des projets structurants Management et coordination des équipes & partenaires Pilotage budgétaire, contractuel et maîtrise des risques IT Responsabilités principales 1️⃣ Management & Coordination Encadrer le responsable du support utilisateurs et définir les objectifs stratégiques du service. Structurer et piloter la performance des prestataires (régie et forfait). Consolider les plans de charge et assurer la cohérence globale des ressources. Mettre en place un reporting managérial clair et orienté décision. 2️⃣ Pilotage des Projets Structurants Superviser et coordonner les initiatives stratégiques IT, notamment : Mise en place d’outils de pilotage (PPM, KPI DSI), Renforcement de la conformité réglementaire (DORA), Déploiement ou optimisation des outils ITSM et IAM, Structuration de la gouvernance projet. Le rôle inclut la priorisation des projets, la préparation des arbitrages et l’alignement avec la stratégie globale de la FinTech. 3️⃣ Gouvernance & Communication Exécutive Définir et faire vivre le cadre de gouvernance IT. Préparer et animer les comités IT. Produire des synthèses exécutives pour le CIO et les instances de décision. Identifier et anticiper les risques (opérationnels, budgétaires, réglementaires). Assurer un rôle d’interface stratégique entre IT et métiers. 4️⃣ Pilotage Budgétaire & Contractuel Superviser le pilotage budgétaire IT. Arbitrer les priorités et ajustements financiers en lien avec la Direction Financière. Piloter le portefeuille contractuel IT (prestations, licences, contrats-cadres). Maîtriser les risques fournisseurs (financiers, opérationnels, réglementaires). Représenter l’IT dans les instances de gouvernance financière.
Offre d'emploi
Appui au pilotage de projet - PMO expérimenté
R&S TELECOM
Publiée le
Confluence
GED (Gestion Électronique des Documents)
JIRA
12 mois
40k-48k €
400-480 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Contexte de la mission : L’un de nos clients issue du monde de l'industrie recherche un profil de PMO pour compléter ses équipes. Tâches à réaliser : Coordination des activités, organisation et animation des comités, préparation des supports et comptes-rendus · Suivi du planning, du budget, des risques et des indicateurs de performance avec la mise en place de tableaux de bord et reporting au management · Structuration de la méthode projet, suivi de la conformité des livrables et accompagnement des équipes · Gestion et suivi des risques, définition de parades et remédiations · Préparation et diffusion des supports de communication internes et externes · Coordination des intervenants et suivi des livrables des prestataires Compétences recherchées : Obligatoires : Pilotage de projets complexes en environnement IT, avec une approche produit Maîtrise des outils de gestion de projet (Jira, Confluence) et des méthodologies Agiles, y compris à l’échelle Capacité à coordonner de multiples parties prenantes, animer des ateliers et assurer la diffusion de l’information Organisation, gestion des priorités et aptitude à challenger les pratiques existantes Expérience en gestion documentaire (GED) appréciée Certifications en pilotage de projet (à préciser dans votre proposition) appréciées Certifications en Agilité (constituent un plus)rojets simultanément, à respecter les délais et à hiérarchiser les tâches de manière efficace. Expérience dans la retraite complémentaire ( obligatoire )
Offre d'emploi
PMO - au projet de Gestion Pilotée (GP)
KEONI CONSULTING
Publiée le
Gestion de projet
Pilotage
Plan d'Assurance Qualité (PAQ)
18 mois
20k-60k €
100-500 €
Paris, France
Contexte Apporter un renfort opérationnel au projet de Gestion Pilotée (GP), en appui des équipes du Pôle Expertise Financière de la Direction Assurance Vie , afin de couvrir les travaux liés à l’offre, aux processus et à la relation les partenaires clé du projet. MISSIONS Périmètre et responsabilités • Contribution aux travaux relatifs à l’élaboration de l’offre de gestion pilotée : o Veille concurrentielle et analyses comparatives du marché o Construction, structuration et évolution de l’offre o Définition et formalisation des processus cibles • Pilotage et coordination des chantiers liés à l’offre GP, en interaction étroite avec Entité Finance : o Offre o Processus o Aspects contractuels (dont éditiques associées, DIS, annexes SFDR…) o Suivi et sécurisation des livrables • Contribution à la production rédactionnelle et à l’avancement global du projet GP • Synchronisation avec les travaux relatifs aux nouveaux parcours Vie , notamment via la participation aux ateliers, en capitalisant sur son expertise en gestion pilotée
Offre d'emploi
Analyste Support Pilotage & Suivi du RUN (F/H)
Experis France
Publiée le
33k-48k €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Analyste Support Pilotage & Suivi du RUN (F/H) - Niort 📍 Localisation : Niort 📅 Démarrage : ASAP 🔎 Expérience : significative en pilotage et support au pilotage Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, vous rejoignez l'équipe Observabilité & Suivi du RUN, rattachée à l'Exploitation. Cette équipe est responsable de la mise en place de l'observabilité autour des environnements de production et du support de niveau 2 au pilotage, afin de garantir la qualité des services délivrés et d'accompagner une démarche d'amélioration continue. Vos principales missions : 🔍 Assurer au quotidien le support du pilotage 7j/7 et 24h/24. Maîtriser le suivi des traitements et gérer les reprises en production en cas d'anomalie technique. Maintenir la maîtrise des supervisions en place. Gérer les incidents et participer aux cellules de crise. Réaliser le passage de consignes quotidien avec le pilotage. Suivre les changements et identifier les impacts éventuels sur la supervision et le pilotage. Contribuer aux mises en production Covéa et aux livraisons métiers. Participer aux chantiers transverses liés au suivi du RUN.
Offre d'emploi
Chef de projet IT – Luxe international
Castelis
Publiée le
Conduite du changement
Gestion de projet
Gestion des risques
50k-55k €
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
Piloter des projets IT premium pour une maison de luxe mondiale. Garantir un delivery sans faille, une communication claire en anglais et une coordination optimale des équipes techniques, métiers et partenaires. Assurer un niveau d’exigence, de qualité et de confidentialité aligné avec les standards du secteur. Responsabilités • Cadrer les besoins métier, définir les objectifs, construire les plannings et structurer la gouvernance projet. • Piloter l’exécution complète : ateliers, suivi quotidien, points d’arbitrage, documentation, reporting. • Coordonner les équipes internes (IT, digital, retail, e‑commerce), les prestataires externes et les éditeurs. • Définir et suivre les KPI projet, contrôler coûts/délais/qualité, sécuriser chaque étape. • Produire une communication claire, brève, orientée résultats, en anglais et en français. • Identifier les risques, proposer des plans d’actions, anticiper les dérives, garantir la cohérence globale. • Veiller au respect des standards luxe : expérience utilisateur irréprochable, sécurité, confidentialité, fiabilité. • Assurer la mise en production, l’accompagnement au changement et la transition vers les équipes opérationnelles. • Travailler en proximité avec les équipes sécurité pour intégrer les bonnes pratiques cyber, conformité et gestion des risques
Offre d'emploi
Business Analyst NAVISION – Pilotage de projet SI (ERP Finance)
AGH CONSULTING
Publiée le
ERP
6 mois
40k-45k €
400-550 €
Montrouge, Île-de-France
Le Business Analyst est responsable du pilotage opérationnel d’un projet de migration ERP financier vers une solution SaaS. Il garantit l’adéquation fonctionnelle, la coordination des parties prenantes et le respect des délais, sur un projet à forts enjeux réglementaires et organisationnels. Responsabilités clés Piloter la gouvernance du projet et organiser les instances de suivi et d’arbitrage Structurer et animer les différentes phases du projet : Conception, Réalisation, Recette, Reprise de données, Bascule, Mise en service Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers (Finance, Achats, ADV) Animer les ateliers fonctionnels et accompagner les métiers dans les choix structurants Assurer la cohérence globale des solutions fonctionnelles retenues Coordonner les échanges entre métiers, DSI, intégrateur et éditeurs Identifier les risques, remonter les alertes et proposer des plans d’actions Contribuer à la mise en conformité réglementaire (facturation électronique) Participer activement aux phases critiques : recette, reprise de données, go-live
Mission freelance
Incident manager (H/F) - 94
Mindquest
Publiée le
ELK
ITIL
Microsoft Power BI
3 mois
100-400 €
Val-de-Marne, France
- Gestion des incidents de production entraînant des interruptions de service. .Collaboration et pilotage de l’infogérant. - Surveillance et analyse des remontées des clients sur la qualité de service à travers tout canal pertinent (App Stores, Appels au SC, TotalBug, etc.). - Qualification en anomalies de production si nécessaires. Pilotage de ces anomalies de production jusqu’à leur correction en production en s’interfaçant avec les équipes de développement organisées en mode Agile. - Rédaction de procédures et communication appropriées. - Monitoring et surveillance de l’état des systèmes, notamment par l’analyse des logs (expérience sur ELK est un plus) et le suivi et la maintenance des tableaux de bord (Power BI).
Offre d'emploi
Directeur de Programme Carve in / Carve out
VISIAN
Publiée le
Conduite du changement
Direction de projet
Gestion de projet
2 ans
44k-94k €
500-800 €
Suresnes, Île-de-France
aBonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un Directeur de Programme sur des opérations de Carve in / Carve out Nous recherchons un Directeur de Programme expérimenté pour accompagner les opérations de carve-in et carve-out dans le cadre de projets de fusion et acquisition ; Le Directeur de programme aura un rôle clé dans la gestion et l'exécution de ces processus complexes, assurant une transition fluide et efficace des entités concernées et devra prendre en charge les premières demandes en attentant de monter son équipe. Son interlocuteur principal sera l’équipe des Operations Internationales et il travaillera en étroite collaboration avec nos équipes IT (Business Analysts, Solution Owners, Architectes, Data specialists, Experts Cyber Sécurité…) et Métiers. Description de la prestation : - Cadrage des projets et gestion des changements : Définition des objectifs et des périmètres des projets de carve-in et carve-out et mise en place des plans de gestion des changements. - Planification et Suivi : Élaboration des plannings projets, gestion des ressources et suivi des délais, budget et qualité des livrables. - Gestion des Risques et Résolution de Problèmes : Identification des risques et mise en place des actions correctives. - Pilotage des appels d’offres fournisseurs : Coordination de la gestion du cahier des charges, organisation et participation aux soutenances, négociation commerciales, juridiques et préconisation des choix - Pilotage intégrateurs et éditeurs - Coordination des Parties Prenantes : World Operations, Métiers, Data et DSI.
Offre d'emploi
Directeur de Programme WORKPLACE SHAREPOINT
KEONI CONSULTING
Publiée le
Pilotage
SharePoint
Workplace
18 mois
20k-60k €
Paris, France
Contexte de la mission Ce Programme « Nouvelle Workplace » fait suite à la décision du client de retenir la solution SharePoint comme base des futurs intranets un démarrage le 1er août 2023. L’objectif final est de remplacer les anciens portails marques et métiers existants et de converger vers un portail unique. Il s’agit de mettre en place le socle (hub) de la future Workplace sous Sharepoint pour • remplacer l’actuelle Workplace sous Salesforce et l’intranet (avec reprise des contenus) • puis héberger les autres Intranet marques et métiers La nouvelle workplace sera intégrée à notre solution RH (moteur de recherche intelligent). Planning de déploiement : • Temps 1 : construire le socle (hub) + espace RH comprenant l’accès direct aux principaux services o Lot 1 : Construction du socle de la WP et du MVP DDI, livraison 1/04/2024 (à la fin du programme Innov – déloiement O365-Teams - à l’ensemble des collaborateurs). Déploiement Big-bang. o Lot 2 : Enrichissement de la WP avec le serviciel RH, livraison 1/11/2024 • Temps 2 (à étudier avant fin 2023) : portails marques et métiers (actualités profilées, accès aux applications en fonction des profils métiers, …) => permettra de traiter l’obsolescence Lotus Notes Nous recherchons le Directeur de Programme, responsable de l’ensemble des travaux (Temps 1 et Temps 2). MISSIONS: - Piloter le programme dans toutes ses dimensions : Périmètre, Coût, Planning - Piloter les Pilotes de chantiers (Métiers et IT) - Piloter les contributeurs externes éditeurs et intégrateurs - Gérer les adhérences avec les autres projets - Valider la recette définitive du projet - Organiser la MEP et le déploiement - Piloter par les risques ; anticiper et maîtriser les plans d’actions. - Responsabilité de toutes les décisions importantes - Gérer et animer la communication auprès des équipes, des différentes instances et des organes de décision - Reporter auprès des sponsors Début de mission : asap Disponibilité : temps plein sur 2023 => à voir sur 2024 en fonction de l’étude sur les intranets marques et métiers PROFIL Compétences : Pilotage de programmes dans toute leur complexité : • Organisation complexe (grands groupes multi-marques) • Projet stratégique impactant la totalité du Groupe • Programme très fortement Métier • Nombreuses équipes multi-sites (Métiers, IT) • Pilotage de fournisseurs Editeur et Intégrateur • Budget géré : 3 000 jh annuel Nous attacherons une importance particulière : • A la connaissance des grandes entreprises • A vos expériences de mise en place et de déploiements d’Intranets Groupe de grande dimension Sous sharepoint serait un plus (mais pas obligatoire)
Mission freelance
Consultant Risque Crédit
Hexagone Digitale
Publiée le
Analyse financière
Audit
Comité de pilotage (COPIL)
12 mois
75013, Paris, Île-de-France
Contexte de la mission : Dans le cadre du renforcement de son dispositif de surveillance des risques de crédit , un grand établissement bancaire recherche un Consultant Risque Crédit confirmé . La mission porte sur la mise en place et le suivi des dispositifs de surveillance individuelle et de portefeuille , en intégrant les volets réglementaires (BCE), financiers et IT/Data. Le consultant interviendra à la fois sur la gouvernance du dispositif , la production d’analyses et de rapports ainsi que sur la coordination des parties prenantes (métiers, risques, IT, établissements). Missions principalesPilotage et Surveillance Contribuer au pilotage du projet « Surveillance » : Surveillance individuelle (EWI, UTP Assessment, Covenants, Forbearance) Surveillance de portefeuille Suivi du schéma délégataire et des dérogations aux politiques de crédit Industrialisation IT / Data Gouvernance et Coordination Structurer et animer un comité de pilotage mensuel (préparation, support, comptes rendus, suivi des actions). Préparer et suivre les Comités de Pilotage Surveillance . Organiser et animer des points projets hebdomadaires avec les directions métiers et IT. Préparer et accompagner les ateliers ad hoc avec les établissements pilotes : support, CR, suivi des plans d’action. Participer à la définition et à la formalisation de solutions aux problématiques et études spécifiques . Reporting et Conformité Assurer la production de rapports et notes de synthèse à destination de la Direction des Risques. Rédiger et suivre les recommandations et actions liées aux revues BCE . Contribuer à l’ alignement du dispositif de surveillance avec les standards réglementaires et de contrôle interne . Profil recherché Expérience confirmée en risque de crédit (retail et corporate) au sein d’un établissement financier. Expertise dans les processus de surveillance individuelle et de portefeuille . Bonne maîtrise des problématiques de Risk Management, Contrôle interne et Audit . Solides compétences en analyse financière et capacité à traduire les enjeux crédit en indicateurs opérationnels. Background IT / Data pour travailler en lien avec les équipes informatiques et contribuer à l’industrialisation des reportings. Maîtrise avancée d’ Excel et de PowerBI . Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse (rapports, notes BCE, supports de comités). Compétences en coordination, animation d’ateliers et pilotage transversal. Atouts complémentaires Expérience en cabinet de conseil ou d’audit reconnu (EY, Deloitte, PwC, BearingPoint, etc.). Pratique des environnements réglementaires européens (BCE, ACPR). Modalités Localisation : Paris 13 Démarrage : ASAP. Durée : Mission longue. Profil : Consultant confirmé / senior.
Offre d'emploi
Lead dev H/F
INFOTEL CONSEIL
Publiée le
Angular
API
Conception
2 ans
40k-50k €
500-600 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre du renforcement de plusieurs équipes projets, nous recherchons plusieurs Lead Développeur Java / Spring Boot afin d’accompagner le développement et l’évolution d’applications métiers stratégiques au sein d’un système d’information à forte volumétrie. Vous interviendrez au sein d’une squad composée de développeurs, d’un Product Owner, d’un Assistant Métier et d’équipes Ops, avec pour objectif de garantir la qualité technique des développements, la cohérence des choix d’architecture et la bonne progression des projets. Vos principales missions seront les suivantes : Définir les orientations techniques du projet et accompagner les équipes dans la mise en œuvre des bonnes pratiques de développement. Concevoir et décliner l’architecture logicielle des applications en veillant à leur robustesse, leur performance et leur maintenabilité. Accompagner les développeurs au quotidien dans la résolution des problématiques techniques et lever les points de blocage rencontrés lors des développements. Être le référent sur la qualité du code en mettant en place les standards de développement, les bonnes pratiques et les processus de contrôle associés. Participer activement au développement des applications, notamment sur les parties les plus critiques ou structurantes du programme. Contribuer à la conception et à l’évolution des services applicatifs, notamment via la mise en place et l’intégration d’API. Définir la stratégie de tests, concevoir les jeux de tests et participer aux phases de validation et de recettage. Collaborer étroitement avec les membres de la squad afin d’assurer la bonne coordination entre les équipes techniques, fonctionnelles et opérationnelles. L’environnement technique s’appuie notamment sur : Java (versions 11 à 21) Spring Boot MVC (versions 1.5 à 3) React ou Angular selon les projets Oracle ou PostgreSQL API REST et API SOAP Kafka NAS et S3 Hébergement sur VM (Tomcat) et Openshift
Mission freelance
Consultant IT Senior Transverse - Pilotage Projets & Infrastructure (H/F)
CAT-AMANIA
Publiée le
Dataiku
Google Cloud Platform (GCP)
6 mois
400-580 €
Île-de-France, France
Pour le compte d'un acteur majeur du secteur de l'Assurance et de la Prévoyance, nous recherchons un Consultant IT Senior pour rejoindre le département Projets et Système d'Information. Véritable pivot entre les métiers et les centres d'expertise technique du Groupe, vous intervenez sur un périmètre large allant du support opérationnel à la conduite de projets de transformation majeurs. Vos principales responsabilités : Pilotage de Projets : Cadrage, suivi budgétaire, animation d'équipes et respect de la feuille de route sur des sujets de refonte d'infrastructure ou applicative. Expertise & Conseil : Challenger les choix techniques des experts du Groupe et être force de proposition tout en garantissant le respect des normes de sécurité et d’architecture. Maintien Opérationnel : Support technique de proximité sur les outils collaboratifs et métiers, et documentation rigoureuse des processus IT. Interface Internationale : Coordination régulière avec les équipes de production applicative basées à l'étranger (Porto). Profil recherché : Expérience : 5 à 10 ans minimum sur des fonctions similaires (Chef de projet technique, Consultant IT transverse). Bagage Technique : Solides connaissances en réseaux/systèmes, bases de données, sécurité SI et production informatique (ordonnancement batch). Une connaissance de Dataiku ou GCP est un plus. Soft Skills : Excellente communication (écrite et orale), leadership naturel, sens aigu du service client et capacité à gérer le stress en environnement contraint. Langues : Anglais courant indispensable.
Mission freelance
Chef de Projet sécurité
ESENCA
Publiée le
Cybersécurité
Infrastructure
IoT
1 an
Lille, Hauts-de-France
Cadre de la mission Dans le cadre du renforcement global de la posture cybersécurité et de la fiabilisation des environnements informatiques, l’entreprise engage plusieurs initiatives structurantes visant à sécuriser et moderniser ses infrastructures IT et industrielles. La mission s’inscrit autour de plusieurs axes techniques majeurs : Automatisation et fiabilisation des processus de mise à jour des systèmes Renforcement de la protection des sauvegardes et des données critiques Identification et gouvernance des équipements connectés OT/IoT Traitement et réduction des usages Shadow IT Le Chef de Projet Technique intervient comme coordinateur transversal afin d’assurer la cohérence et la bonne exécution de ces programmes. Finalités et responsabilités 1. Structuration du patch management L’objectif est de mettre en place un processus industrialisé de gestion des mises à jour couvrant les systèmes serveurs, les postes utilisateurs ainsi que les composants applicatifs critiques. Cette démarche vise principalement à limiter l’exposition aux vulnérabilités et à améliorer la conformité aux standards de sécurité. 2. Sécurisation et résilience des solutions de sauvegarde La mission comprend l’évolution et le durcissement des dispositifs de sauvegarde existants reposant sur : Des solutions hybrides intégrant des environnements locaux et cloud Des mécanismes de protection des données et de continuité d’activité Une attention particulière devra être portée à la protection contre les menaces cyber, notamment les attaques par rançongiciel ou toute tentative d’altération des données sauvegardées. 3. Gouvernance des actifs OT et IoT L’organisation souhaite améliorer la visibilité et le pilotage des objets connectés présents sur ses réseaux industriels. Les objectifs incluent : L’identification et la cartographie des équipements connectés et des flux associés La mise en œuvre d’une plateforme centralisée de gestion des actifs IoT La réalisation d’un déploiement pilote permettant de valider les choix techniques et organisationnels avant généralisation Rôle opérationnel Le Chef de Projet sera chargé de : Piloter les différents chantiers techniques en collaboration avec les équipes infrastructure, sécurité, architecture et métiers Assurer la coordination avec les partenaires et fournisseurs externes Définir et suivre les plannings, charges et jalons projets Anticiper et gérer les risques opérationnels Produire les reportings d’avancement et les livrables associés Compétences attendues Expertise technique Connaissance des environnements Windows et Linux Maîtrise des architectures hybrides mêlant infrastructures cloud et locales Compréhension des mécanismes de gestion des vulnérabilités et des correctifs Bases solides sur les solutions de sauvegarde et les stratégies de reprise d’activité Familiarité avec les technologies et protocoles IoT industriels Gestion de projet Expérience en pilotage de projets techniques complexes Capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires Organisation et planification des activités Maîtrise du suivi des risques et de la gouvernance projet Production de tableaux de bord et reporting structuré Sensibilité sécurité Bonne compréhension des enjeux de cybersécurité Connaissance des concepts PRA/PCA Aptitude à collaborer avec des équipes spécialisées en sécurité
Offre d'emploi
Manager Plateformes et Outils Data - CDI
CAPEST conseils
Publiée le
Apache Kafka
Business Object
Cloud
Nouvelle-Aquitaine, France
Avant toute chose, avez vous bien noté qu'il s'agissait d'un poste à pourvoir en CDI ? Je suis désolée. Pas d'ouverture possible pour une mission. Dans le cadre du développement de ses activités Data, notre client recherche un Manager Plateformes et Outils Data. L’équipe est en charge des Plateformes et Outils DATA permettant l’exploitation de la donnée par les métiers, la BI et la Data Science, dans un environnement combinant solutions Cloud hybrid (souverain), et outils data spécialisés sont au cœur de la stratégie DATA. Nous recherchons un profil permettant le management et le pilotage des équipes et le Maintien en condition opérationnel des plateformes data. L’objectif du poste est de sécuriser le fonctionnement de l’équipe et de fluidifier les opérations, afin de permettre au Responsable du pôle de se concentrer sur les enjeux stratégiques et la transformation data. Vos missions Piloter l’activité de l’équipe Suivre les projets liés aux plateformes et outils data Coordonner les équipes, vis à vis des projets, de l'IT et les métiers Challenger et accompagner les équipes sur les sujets techniques Contribuer à l’amélioration continue des plateformes et des pratiques avoir une posture orienté capital humain respecter les engagements projets Environnement technologique Informatica- MDM Kafka Hadoop Business Objects Tableau Dataiku SAS environnements Onpremise et cloud Profil recherché Expérience confirmée dans les environnements Data / BI / plateformes data Passé technique fortement souhaité (data engineer, BI engineer, architecte data…) Bonne compréhension des architectures data, SaaS et cloud Capacité à dialoguer avec des profils techniques et métiers Leadership transversal et sens de l’organisation Ce poste s’adresse à un profil souhaitant évoluer vers un rôle de pilotage et de coordination au cœur de la transformation data. Poste en CDI.
Offre d'emploi
Delivery Manager
Castelis
Publiée le
Animation
Conduite du changement
Coordination
65k-70k €
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
Superviser un portefeuille de projets fonctionnels pour une maison de luxe internationale. Garantir un delivery fluide, structuré et conforme aux standards du secteur. Encadrer les chefs de projet, piloter la gouvernance et assurer une relation client haut niveau. Responsabilités • Piloter plusieurs projets fonctionnels en parallèle dans un environnement luxe. • Encadrer et accompagner les chefs de projet pour sécuriser planning, qualité et coordination. • Structurer la gouvernance : comités, reporting, KPIs, suivi des engagements. • Assurer la satisfaction d’un client luxe exigeant : communication claire, posture premium, anticipation. • Garantir la cohérence globale entre les différents projets fonctionnels. • Gérer les escalades, arbitrer vite, résoudre blocages et imprévus. • Superviser la documentation fonctionnelle, ateliers métier, recette et conduite du changement. • Maintenir un haut niveau d’exigence : qualité, précision, rigueur, sens du détail. • Collaborer avec les équipes métier (retail, e‑commerce, CRM, supply, wholesale selon contexte).
Offre d'emploi
Team Leader Support Utilisateurs
FC Consulting
Publiée le
Pilotage
Supervision
Support informatique
3 ans
23k-30k €
100-150 €
Saint-Denis, Île-de-France
Ce marché vise à mettre en place un support évolutif et performant, capable de prendre en charge les demandes utilisateurs de niveaux N0, N1 et, le cas échéant, N2. Les demandes sont centralisées et suivies via l’outil SUITI, accessible depuis le portail utilisateurs MyPIM. Mission principales : Piloter et coordonner l’équipe de techniciens support Organiser l’activité du support et assurer la continuité de service Être le point de contact privilégié du client et des équipes SI Superviser le traitement des demandes N0, N1 et N2 Garantir le respect des processus, des SLA et des engagements de service Assurer le reporting opérationnel (volumétrie, qualité, incidents récurrents) Participer à l’amélioration continue du dispositif de support Accompagner et faire monter en compétences les techniciens support Compétences requises : Expérience confirmée en support applicatif et en pilotage d’équipe Excellentes capacités organisationnelles et relationnelles Leadership, sens des responsabilités et orientation résultats Capacité à gérer les priorités et les situations complexes
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