Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Pilotage

Team Leader Exploitation RUN Applicatif Team Leader Exploitation IT pour piloter les équipes RUN d’un système d’information national critique. Vous êtes le référent managérial des ingénieurs d’exploitation : vous organisez, structurez et sécurisez l’activité RUN applicatif , dans un contexte exigeant, tout en préservant la sérénité des équipes. Contexte de la mission Team Leader Exploitation IT – Équipes Ingénieurs RUN 📍 Localisation : Rennes / La Chapelle‑sur‑Erdr 🕒 Type de mission : Long terme – Environnement 24/7 👥 Rôle : Management d’équipes d’ingénieurs d’exploitation 🎯 Votre rôle Nous recherchons un Team Leader Exploitation IT pour piloter les équipes RUN d’un système d’information national critique. Vous êtes le référent managérial des ingénieurs d’exploitation : vous organisez, structurez et sécurisez l’activité RUN applicatif , dans un contexte exigeant, tout en préservant la sérénité des équipes. 🧭 Vos responsabilités Management & leadership Encadrement de 5 squads d’ingénieurs d’exploitation Animation et accompagnement des Team Leaders opérationnels Organisation de la charge, priorisation et montée en compétences. Création d’un climat de confiance, exigence et bienveillance Pilotage opérationnel Supervision du RUN et de la continuité de service Appui managérial lors des incidents majeurs et situations de crise Validation de l’autonomie des ingénieurs avant mise en astreinte Coordination avec les équipes Infra, Sécurité et Build Organisation & gouvernance Mise en place et suivi des rotations horaires (shifts) Contribution à la gouvernance opérationnelle du contrat Suivi des imputations et de KPIs de performance et de productivité Interface managériale entre les équipes, Inetum et le client Objectifs et livrables Team Leader Exploitation IT – Équipes Ingénieurs RUN Compétences demandées Compétences Niveau de compétence animation réunion Expert gestion de la relation client Expert Gestion de projet infra Expert pilotage Expert

Points clés de la mission Le projet, qui consiste à remplacer Genesys par « Amazon Connect », entre dans ce second semestre 2026 dans une nouvelle phase. La présente consultation vise à mobiliser une expertise externe confirmée en coordination transverse et préparation de trajectoire, afin de sécuriser le démarrage du dispositif dès le Temps 1 du programme. Cette ressource sera à moyen terme renforcée d’un pilote interne DOP (Direction Organisation et Performance), avec un double objectif : Sécuriser l’exécution et la structuration de la mission dès son lancement (pilotage transverse, adhérences, animation des instances, préparation du Temps 2), Assurer une montée en compétence progressive et concomitante du pilote DOP, en vue d’une reprise partielle puis majoritaire du pilotage dans la durée. La mission est ainsi conçue comme un levier de sécurisation à court terme et un investissement de construction de capacités internes à moyen terme, au service de la trajectoire du programme.

Contexte de la mission : Dans le cadre de la Direction des Opérations, au sein des domaines End User Workplace (EUW) , vous intervenez afin de soutenir les responsables de domaine et optimiser leur capacité de pilotage. Vos missions principales : 🔹 Pilotage des services IT Porter les besoins métiers en respect des SLA définis Maintenir un catalogue de services à jour Garantir l’application des standards de sécurité Assurer le maintien en conditions opérationnelles des systèmes IT/IS Suivre la performance et la qualité des services délivrés 🔹 Gestion des partenaires & infogérance Piloter les contrats d’infogérance (opérationnel & contractuel) Participer aux COPIL avec les partenaires Contribuer aux exercices de sécurité / astreintes 🔹 Gouvernance & reporting Produire les reportings (CODIR, DSI, équipes internes) Suivre les indicateurs de performance Rédiger les comptes rendus et documents de pilotage 🔹 Direction de projet stratégique Piloter des projets complexes à forts enjeux Garantir le respect qualité / coût / délai Gérer les ressources (humaines, financières, techniques) Piloter la conduite du changement Assurer la communication avec toutes les parties prenantes Livrables attendus : Comptes rendus (COPIL, comités projet…) Reporting de pilotage Suivi d’avancement Alertes & demandes d’arbitrage

CONTEXTE Mission de chefferie de projets complexes MISSIONS Prendre en charge AVP (contribuer (chiffrages des solutions, recensement des CAF, trajectoires & plannings,…), études diverses et projets de réalisation (post-AVP jusqu’à la fin de VSR) sur les volets SI des programmes ou projets transverses. • Prise en charge des phases d’études et de mise en œuvre, définition des plans d’actions, planning, coût… • Piloter les plans d’actions et les livrables associés, en coordination avec l’ensemble des équipes en charge (CMP, centres de solution, Centre de validation, ITS). • Contribuer à la relation avec les métiers : expression de besoin, trajectoires, recette,… • Gestion de projets : responsable et garant du respect des engagements pris (Périmètre / planning / budgets associés) s'appuyant notamment sur une gestion de risques. • Animer la relation avec les nombreux acteurs internes et externes • Rédaction de livrables. • Reporting des activités en interne DTSI et dans les instances de pilotage. Piloter les engagements pris sur toutes les phases des projets. Profil - Solide expérience en gestion de projet que ce soit en cycle en V et en agile (PO ou scrum master). La double compétence agile et cycle en V est fortement recommandée. - Bonnes aptitudes à évoluer et à coopérer dans des environnements stratégiques et politiques - Pilotage de projets complexes avec de multiples acteurs, des équipes pluridisciplinaires métier, fonctionnelles et techniques : éditeur, intégrateur, équipes au forfait, MOE (fonctionnels, centres de solutions, architectes…), MOA et référents métiers - Adaptabilité aux différents acteurs projets : d’un point de vue opérationnel (exemples : suivi des travaux de conception fonctionnel ou des pattern d’intégration) , comme d’un point de vue stratégique (exemple : communication sur le volet SI du projet en Comité de pilotage auprès de sponsors métiers) - La connaissance de l’assurance serait un plus - Rédaction de supports à destination de comités de direction Principaux projets à prendre en charge : - Périmètre communication entrante 2026 : Amélioration continue sur les chaînes de dématérialisation, Trans PV, Evolution des chaîne de Lettre Recommandé Electronique - Périmètre communication sortante 2026 : Traçabilité des LR - Périmètre IARD MAAF 2026 : MIGGOPAY (remplacement des plateformes SIPS par WorldLine Go PAY), ISO 20022 (mise on oeuvre des recommandation bancaire sur le périmètre SEPA) La ventilation d'activité sera approximativement 50% communication E/S et 50% périmètre IARD. Certains projets sont à prendre en charge pour venir renforcer l'équipe existantes composées de 3 CDP. D'autre sont en attente de se renfort pour un lancement dès avril.

🚀 Nous recrutons un Chef de Projet / Release Manager Fonctionnel – Paiements Tu as une expérience en gestion de projets fonctionnels et tu maîtrises les enjeux liés aux paiements ? Tu es à l’aise dans la coordination, le pilotage et le suivi des releases ? Cette opportunité est faite pour toi 👇 🎯 Tes missions • Piloter des projets fonctionnels autour des flux de paiement • Organiser et animer les comités projet (suivi, arbitrage, coordination) • Assurer le pilotage des releases (planification, coordination, suivi des mises en production) • Garantir la bonne communication entre les équipes métier, IT et production • Suivre l’avancement, les risques et les dépendances • Contribuer à la qualité des livrables et au respect des délais • Participer à l’amélioration continue des processus de delivery 🛠 Environnement Paiements • Coordination projet • Release management • Environnements Agile / cycle en V 👤 Profil recherché • Expérience en gestion de projet fonctionnel ou release management • Bonne connaissance du domaine des paiements (flux, systèmes, acteurs) • Expérience dans l’animation de comités et gouvernance projet • Capacité à coordonner plusieurs parties prenantes • Rigueur, organisation et sens des priorités • Bonne communication (français / anglais) 📍 Infos clés • Localisation : Île-de-France • Démarrage : ASAP • Mission longue

CONTEXTE Dans le cadre de Solutions Data, nous avons besoin d’un profil de Directeur de Projets Data pour intervenir rapidement et venir renforcer l’équipe Conseil et Valorisation Data Dans un contexte de transformation data et digitale, nous souhaitons renforcer notre dispositif data afin de : • Améliorer la connaissance client (360°) • La valorisation des données au service des réseaux de distribution • Industrialiser les usages data & IA • Moderniser les plateformes data Nous recherchons un Directeur de Projets Data Senior capable de piloter ces enjeux stratégiques. MISSION • Piloter un portefeuille de projets data stratégiques • Garantir l’alignement entre enjeux métiers assurance et solutions data • Superviser la mise en œuvre des solutions • Structurer et industrialiser les processus data (qualité, lineage, modélisation) Responsabilités • Définition et pilotage de la roadmap data • Cadrage des projets data • Coordination des équipes • Mise en œuvre de la gouvernance • Pilotage budgétaire et reporting • Gestion des risques (conformité, sécurité)

🚀 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de Projet Transformation Technologique / Outils Logiciels (H/F) pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire . 💻💼 🎯 Voici un aperçu détaillé de vos missions : Vous rejoignez une équipe Études à forte composante technique , au sein de la DSI Corporate, et intervenez sur des programmes stratégiques de transformation. À ce titre, vous serez en charge de : 🚀 Pilotage de programmes de transformation Préparer, structurer et piloter les programmes de transformation technologique Garantir la réussite des programmes en définissant les cibles et en orchestrant leur exécution Contribuer à la préparation des futurs programmes, notamment autour de l’adoption de l’IA ⚙️ Programmes principaux suivis Accelerate : réduction des délais de mise en production via CI/CD et amélioration du code (phase d’industrialisation) Move2Cloud : migration vers des infrastructures cloud pilotées programmatiquement et conteneurisées (Cloud privé Liberty – phase de cadrage) 📊 Gestion de projet & gouvernance Animation de la gouvernance projet (comités, supports, comptes rendus) Suivi de l’avancement, planning, risques et plans d’actions Coordination des contributeurs et animation des réunions projets Identification des points clés, analyse des scénarios et recommandations 🔄 Conduite du changement Analyse des impacts et des transformations des pratiques métiers Définition et mise en œuvre des plans de conduite du changement Contribution aux dispositifs de communication et de formation Construction des supports et kits de déploiement selon les populations

Dans le cadre du programme de notre client, le projet Parcours de Vente Omnicanal constitue un chantier structurant et transverse, mobilisant de nombreux acteurs. Le Delivery Product Owner Digital est responsable du delivery opérationnel de son périmètre Digital, depuis les Epics validées en gouvernance jusqu’à la livraison en production. Il transforme la vision métier portée par le Product Manager et les Epic Owners en solutions concrètes, livrées et utilisables, tout en garantissant la qualité, la valeur et la cohérence omnicanale. L’objet de la prestation consiste à exercer les missions suivantes : 1) Pilotage du backlog & du delivery Prend en charge le backlog produit de son périmètre (Digital ). Décline les Epics en Features, puis en User Stories prêtes pour le développement. Prend en main le développement de nouvelles features du cadrage à son déploiement en collaborant avec les différents contributeurs (dont UX/UI, CRO/Performance digitale) et équipes impactées Collaborer avec un ou plusieurs business analyts de l’équipe dans la phase de réalisation projet y compris rédaction des user-stories Coordonne les parties prenantes (autres équipes du pôle Digital, IT, Marketing, Juridique, Conformité) Assure la liaison entre UX/UI, MOA, MOE, architectes et métiers Intègre les exigences en matière d’accessibilité numérique Priorise le backlog de sa Feature Team en cohérence avec : la valeur métier attendue, les priorités définies par le Responsable Parcours / PM, les contraintes de delivery (dépendances, capacité, risques). Planifie le delivery en Program Increment (PI) et s’engage sur les objectifs de sprint. 2) Animation de sa Feature Team Anime les rituels agiles qui l’incombe. Clarifie en continu les besoins fonctionnels auprès de l’équipe. Valide les livraisons (acceptation des incréments) au regard de la valeur attendue. Identifie, suit et alerte sur les risques et dépendances inter‑équipes. Contribue à la rédaction et au maintien de la documentation produit 3) Coordination transverse et omnicanale Travaille en étroite collaboration avec : Les Epic Owners (périmètre macro et intentions métier), Les Business Analysts (règles métier et US), l’UX/UI (parcours et expérience), Les architectes et les équipes SI. Direction métier et Caisses Régionales.

📌 À propos de VONA VONA, entité cyber du groupe Audensiel, est un cabinet de conseil spécialisé en cybergouvernance, qui accompagne les directions générales, RSSI, DSI et métiers à structurer, piloter et déployer une gouvernance de la sécurité de l'information créatrice de valeur, alignée sur les objectifs business et les risques prioritaires. Ta mission Dans un contexte de forte croissance, nous renforçons nos compétences en réponse à notre stratégie de développement et aux besoins de nos clients. Tu rejoins VONA en tant qu'expert·e de référence en Cyber Résilience & Continuité d'Activité — sans rattachement exclusif à une practice. Ton périmètre principal portera sur la résilience opérationnelle et la continuité d'activité, avec la possibilité d'intervenir sur d'autres volets connexes (stratégie SSI, gestion des risques, intégration de la sécurité dans les projets) selon les missions, les priorités clients et ton appétence. Tu accompagnes nos clients — industriels, acteurs bancaires, grandes organisations — dans la construction et la mise en œuvre de leur stratégie de résilience : Réaliser des diagnostics de maturité résilience et élaborer des feuilles de route PCA/PRA ; Conduire des Business Impact Analysis (BIA) et définir les stratégies de reprise ; Accompagner la mise en œuvre opérationnelle des plans de résilience ; Tester et faire tester les dispositifs de continuité d'activité ; Sensibiliser et acculturer les équipes DSI et métiers aux enjeux de la résilience ; Assurer le reporting et le pilotage de la gouvernance résilience (COPIL, CODIR).

La direction concernée a pour mission de concevoir, développer et maintenir l'ensemble des applications orientées client (front) du groupe. Son périmètre d'intervention couvre l'intégralité de l'écosystème applicatif client à l'échelle internationale. Périmètre d'intervention : • Systèmes d'encaissement et solutions de paiement • Applications de gestion commerciale en magasin • Écosystème e-commerce complet : site web, applications mobiles, parcours de commande et préparation • Applications métiers pour les collaborateurs en magasin • … la liste n'est pas exhaustive Avec un portefeuille de projets d'une vingtaine d'initiatives stratégiques en cours, la direction opère dans un contexte d'innovation continue et de forte interaction avec les métiers. LE CONTEXTE : Dans le cadre du renforcement de son équipe de chefferie de projets, la direction recrute un Chef de Projet IT Senior qui prendra en charge, dès son arrivée, le pilotage de projets structurants dans le domaine de la fidélité client et de l'e-commerce. Projet principal : Évolution du programme de fidélité et offres promotionnelles Contexte : Optimisation et enrichissement du programme de fidélité client avec la gestion des offres promotionnelles et du système de cagnottage sur les parcours e-commerce. Objectifs : • Piloter les évolutions du programme de fidélité pour les parcours digitaux • Coordonner les développements liés aux offres promotionnelles et au système de cagnottage • Assurer la cohérence entre les parcours e-commerce et les mécaniques de fidélisation • Travailler les adhérences entre les différents systèmes impactés (catalogue, panier, checkout, compte client) • Garantir la qualification fonctionnelle et technique des développements Projets complémentaires : Parcours client e-commerce Contexte : Amélioration continue des parcours client et optimisation de l'expérience d'achat en ligne. Objectifs : • Piloter les projets d'amélioration des parcours de navigation et d'achat • Coordonner les développements liés à la personnalisation de l'offre client • Assurer le déploiement des nouvelles fonctionnalités e-commerce • Mesurer l'impact des évolutions sur la satisfaction et la fidélisation client • Accompagner les équipes métiers dans l'adoption des nouveaux outils

Au sein d’un grand groupe , tu interviens en tant que pilote d’activité RUN dans une équipe en charge de la détection et de la réaction aux incidents de cybersécurité (SOC / CSIRT) . Tu joues un rôle central dans la coordination des activités opérationnelles , le suivi des performances et l’animation d’une équipe intervenant sur des environnements critiques de sécurité. Tes missions principales : Pilotage de l’activité RUN : Coordonner l’activité d’une équipe (internes et prestataires) en charge du RUN cybersécurité Répartir efficacement les tâches et suivre leur bonne exécution Gérer les priorisations , escalades et situations sensibles Garantir le bon traitement et suivi des tickets (qualité, priorisation, délais) Animer le quotidien de l’équipe et assurer une bonne dynamique collective Assurer un reporting clair et structuré auprès du management Suivi de la performance & KPI : Fiabiliser la collecte des métriques d’activité Définir et suivre les KPI pertinents avec le management Automatiser et structurer la production des indicateurs Valoriser l’activité de l’équipe via des reportings réguliers Rituels de pilotage : Quotidien : suivi des tickets, priorisation et avancement Hebdomadaire : animation des réunions RUN (indicateurs, faits marquants, organisation), compte rendu Mensuel : consolidation, analyse et restitution des KPI Tu interviens exclusivement sur le RUN (le BUILD étant géré par d’autres équipes), tout en restant informé des projets impactant ton périmètre.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un chef de projet SI expérimenté dont les missions consisterons : Secteur : Banque & Assurance Missions : Gestion du flux des demandes logicielles : Réaliser les analyses des demandes et de la sécurité associée Assurer le suivi de la mise en œuvre des exigences de sécurité dans le cadre des projets. Maintenir et faire évoluer la cartographie de nos applicatifs. Alimenter et mettre à jour notre outil de suivi des demandes logicielles (solution interne). Participation à des projets réglementaires (ex : Remédiation DORA, ...) : Analyser et traiter les informations relatives aux prestations TIC. Préparer les dossiers et contribuer à la bonne tenue des comités DORA. Contribuer à la pré-qualification des prestataires. Contribution aux évolutions de l'outil et des processus : Participer à la préparation des formulaires de qualification métier. Contribuer à la formalisation de cahiers des charges et à la construction de solutions. Rédiger et formaliser la documentation et les procédures associées.

Dans le cadre de la transformation numérique de sa DSI, notre client — un acteur majeur des infrastructures énergétiques françaises — recherche un(e) Manager de Transition pour piloter son Pôle Intégration Technique, composé de plus de 25 collaborateurs. - Conduire l'intégration des nouvelles applications et leurs évolutions dans les environnements (MEV, MEP, MES) : mise à disposition des composants techniques, installation des prérequis et applicatifs - Déployer les ressources techniques nécessaires en lien avec les autres domaines : infrastructure, réseau, cybersécurité, authentification - Assurer l'automatisation des déploiements (CI/CD) et l'orchestration des batchs - Garantir le RUN, MCO et MCS des environnements hors production, la supervision des applications et la validation technique des PRI/PCI - Piloter les équipes (planning, capacity planning, coordination transverse avec Architecture et Chefs de Projets Techniques) et garantir la qualité des mises en production Cette mission est centrale dans la trajectoire SI du client et nécessite un profil alliant rigueur managériale et maîtrise technique des environnements cloud modernes.

Contexte: Des travaux de cadrage ont été menés en 2025 afin de mettre en place une activité centralisée de pilotage de nos fournisseurs informatiques (ESN et éditeurs/intégrateurs). 2026 est l’année du déploiement. Objectifs: La mission aura pour objectif de contribuer au déploiement de l’activité : Gestion pilote sur les fournisseurs identifiés (mise en place et animation de la gouvernance et suivi d’indicateurs) Accompagnement du service Achats sur la révision du modèle de contrat-cadre utilisé avec nos partenaires référencés Participation à la construction de la cible en termes de stratégie de référencement ESN, en collaboration avec le service Achats et les managers IT Alimentation de la cartographie des prestations en cours Formalisation des processus et des procédures associées Livrables: Suivi gouvernance (stockage supports et CR de comités, suivi plans d’action) Indicateurs de performance fournisseurs Cartographie des prestations en cours Matrice des terrains de jeu et ESN partenaires associées Procédures

1. CONTEXTE DE LA MISSION Un grand groupe d’assurance français engage un programme pluriannuel de modernisation de son Système d’Information, lancé en avril 2026. Ce programme s’articule autour de cinq leviers stratégiques : transformation Cloud, IA for IT, réduction de la dette SI, accélérateurs numériques et urbanisation du SI. La phase de cadrage (décembre 2025 – avril 2026) a permis d’aligner les directions générales, de structurer le programme et d’établir une première trajectoire opérationnelle. L’enjeu principal est de maîtriser les risques opérationnels liés à la complexité du SI, de piloter les coûts de run et d’accélérer les feuilles de route métiers. Dans ce contexte, le client recherche un RTE Programme pour assurer la cadence, la coordination transverse et le suivi opérationnel de l’exécution sur l’ensemble du périmètre programme. 2. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Suivre l’avancement global du programme et alerter en cas de dérive Cadencer les travaux et assurer le suivi opérationnel de l’exécution (rythme, jalons, synchronisation) Coordonner la priorisation du backlog des itérations et des sprints, en cohérence avec la feuille de route et les résultats attendus Animer les rituels Agiles à l’échelle du programme Identifier et faciliter l’arbitrage des adhérences et dépendances entre chantiers Animer les rituels Agiles à l’échelle du programme Suivre le budget du programme et alerter le Responsable programme le cas échéant Interactions clés : Responsable programme : remontée de l’avancement global, alertes sur les dérives et besoins d’arbitrage Product Managers : coordination des travaux, synchronisation des équipes, gestion des dépendances Value & Content Manager : alignement priorisation / trajectoire programme, contribution au pilotage global 3. LIVRABLES ATTENDUS Backlog des itérations et sprints priorisé et maintenu à jour Comptes rendus et tableaux de bord de suivi opérationnel du programme Reporting d’avancement global et alertes formalisées (dérives jalons, budget) Cartographie et suivi des dépendances et adhérences entre chantiers Indicateurs de performance : respect des jalons, cadence de delivery, traitement des dépendances critiques

Contexte de la mission : Dans le cadre du domaine End User Workplace (EUW) , nous recherchons un Chef de projet BUILD en charge du pilotage et de la mise en œuvre de solutions Workplace et ITSM au sein d’un environnement international. Missions principales : Le Chef de projet BUILD interviendra sur le suivi et la conduite de projets autour des solutions postes de travail et services associés : Pilotage de projets BUILD de bout en bout (cadrage, planification, budget, risques) Gestion et suivi des budgets (2026 & contribution 2027) Déploiement de nouveaux services Workplace Garantie du BUILD to RUN Coordination des équipes techniques et métiers Animation des comités projets (Coproj, Copil) Gestion des fournisseurs et suivi des livrables Rédaction des livrables projet (cahier des charges, spécifications, reporting, PV de recette) Mise à jour du catalogue de services Périmètre technique : Gestion des postes de travail via SCCM / MECM Solutions ITSM (ServiceNow / MyIT) Solutions d’impression Mobilité (Intune, MDM…) Solutions innovantes Workplace Livrables attendus : Études d’avant-projet Cahier des charges Planning projet Reporting & suivi projet CR Coproj / Copil Benchmark solutions Spécifications fonctionnelles détaillées PV de recette Documentation RUN / exploitation