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Kajenthi@RED Global – Recherche Multiple Profil Servicenow FSM – Paris – Hybrid - Freelance - 6 mois + RED Global recherche Multiple profil Servicenow FSM, sur Paris (hybrid), en Freelance, 6 mois renouvelable Technical consultant Profil technique avec expertise ServiceNow Compétences en développement (JavaScript/TypeScript), API, tests Focus sur la vérification de conformité aux standards et l'accompagnement technique Business Analyst Profil fonctionnel avec expertise ServiceNow Compétences en gestion de projet agile et conduite de réunion Focus sur la formalisation des besoins et l'accompagnement du design des processus Architecte Profil technique/architecture avec expertise ServiceNow Compétences en architecture micro-services et Field Service Management Focus sur le design des processus et l'accompagnement du développement Si vous etes intéressé par l’une de ces 3 missions, n’hésitez pas à m’envoyer votre CV et disponibilités sur

Contribuer à la réussite des projets et programmes informatiques au sein de l'organisation Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour garantir la réalisation des objectifs du projet Fournir un soutien et des conseils aux équipes projet dans l'exécution de leurs responsabilités Aider à la planification, le suivi et le contrôle des activités du projet Faciliter la mise en œuvre des meilleures pratiques de gestion de projet Coordonner le flux d'informations et la communication entre Parties prenantes du projet

Dans le cadre d’un programme de transformation SAP S/4HANA greenfield, notre client poursuit ses vagues de déploiement à l’international. Plusieurs pays sont déjà live. La prochaine vague concerne les pays d’Europe centrale prévue en 2026. Nous recherchons 2 experts fonctionnels FI/CO pour renforcer l’équipe projet sur la phase de roll-out. Contexte : SAP S/4HANA (idéalement expérience en environnement RISE) Core model déjà construit Déploiement international en cours Environnement FIORI Principales responsabilités : Animation d’ateliers Fit-to-Standard / Fit & Gap Adaptation du template aux spécificités locales Paramétrage FI (forte dominante) et CO Gestion des immobilisations (Assets) Participation aux tests (SIT / UAT) Accompagnement des équipes locales dans le change Support post go-live 📍 Localisation : Paris intra-muros 📆 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 12 mois renouvelables 🏢 Présence : 4 jours sur site / 1 jour remote (possibilité d’évolution à 2 jours remote selon les phases du projet)

Technicien Systèmes & Réseaux Freelance – 3 jours / semaine Dans le cadre d’une mission récurrente chez nos clients, nous recherchons un Technicien Systèmes & Réseaux Freelance (H/F) pour une intervention 3 jours par semaine sur Paris 📅 Organisation de la mission Lundi & Mardi : 1 seul client Journées complètes sur site Mercredi : 2 demi-journées 2 clients différents 💰 Conditions 200 € HT / jour Mission récurrente Démarrage rapide 🖥️ Environnement technique Windows 11 Windows Server Active Directory / Entra ID Microsoft 365 (Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint) Réseaux (DNS, DHCP, VLAN, VPN) Téléphonie 3CX / Teams Phone Firewall / Switch (actions courantes) 🎯 Missions principales Support utilisateurs N1 / N2 Installation et préparation de postes Gestion des comptes et licences M365 Diagnostic et résolution d’incidents Interventions techniques courantes Accompagnement utilisateurs 👤 Profil recherché Nous recherchons une personne : Fiable et sérieuse Autonome Organisée Capable de s’adapter à plusieurs environnements

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grand compte un(e) Chef de projet MOA (H/F) Les tâches : Prendre en charge les différentes phases des projets confiés Accompagner les équipes métiers sur la définition et la rédaction des expressions de besoins Analyser les besoins exprimés en regard des objectifs métier Rédiger le cahier des charges, les spécifications fonctionnelles, les plannings, les cahiers de recettes et toute la documentation du projet Faire le lien avec les équipes de développement en charge de la réalisation Suivre la vie du projet, organisation des ateliers, réalisation des comptes-rendus en veillant au respect des plannings et des budgets Accompagner les utilisateurs pendant la phase de la recette et la mise en production Accompagner et former les utilisateurs aux changements Cadrage, mise en place de jalons Conception

Conception solution : Définir l’architecture logicielle (front Angular, back Java / Spring Boot, services LLM), rédiger les spécifications fonctionnelles & techniques, estimer la charge. - Implémentation & intégration LLM : Développer les composants, orchestrer appels API, mettre en place RAG, embeddings, vector stores, prompt engineering. - Mise en production et run : Automatiser CI/CD, superviser la performance, optimiser les coûts et la latence des appels LLM, assurer le support. Techniques :  Front-end : Angular 14+, RxJS, NgRx  Back-end : Java 17+, Spring Boot, REST/GraphQL, JPA/Hibernate, Maven/Gradle  LLM & IA générative : o Intégration API (OpenAI, Azure OpenAI, Vertex AI, Anthropic, Mistral) o MCP, Retrieval-Augmented Generation (RAG) o Vector DB, embeddings, Semantic search o Prompt engineering, Guardrails, évaluations automatiques de prompts  DevOps : GitLab, Jenkins, OpenShift  Cloud : Azure  Sécurité & conformité : OAuth2 / OIDC, gestion des secrets, RGPD, Data Masking  Autonomie et leadership technique : organiser son backlog, arbitrer les priorités sans supervision rapprochée  Esprit d’initiative : proposer des cas d’usage innovants, challenger l’existant  Rigueur : documentation précise, couverture de tests élevée, respect des SLAs

OBJECTIF GLOBAL Accompagner l’équipe de gestion des vulnérabilités dans le cadre du RUN et du suivi des plans de remédiation sur un périmètre international étendu et sensible. CONTEXTE Environnement international Périmètre large et critique Intégration au sein d’une squad infrastructure avec relais en cas d’absence Support technique et organisationnel assuré par l’équipe en place MISSIONS PRINCIPALES Prise en charge du RUN quotidien Check du matin sur l’état des traitements nocturnes Analyse des nouvelles menaces et vulnérabilités critiques Suivi des vulnérabilités critiques Pilotage de l’avancement des plans de remédiation Animation d’un point hebdomadaire avec le SOC et le CERT Relances et coordination des équipes de remédiation Gestion des incidents et demandes Prise en charge ou routage des incidents via ServiceNow ou BAL d’équipe Analyse des retours des équipes de remédiation Étude des demandes d’activation produit ou de dérogation de mécanismes de sécurité Amélioration continue Proposition d’améliorations des processus existants Contribution à l’optimisation du pilotage des vulnérabilités COMPÉTENCES TECHNIQUES QUALYS VMDR – Confirmé – Impératif SPLUNK (Dashboards) – Junior – Souhaitable HACKUITY – Débutant – Souhaitable Environnement IT sécurité Gestion des vulnérabilités ServiceNow Coordination SOC / CERT COMPÉTENCES FONCTIONNELLES Bonne compréhension des enjeux de sécurité Capacité à mobiliser les équipes de remédiation Esprit d’analyse et rigueur opérationnelle Force de proposition CONNAISSANCES LINGUISTIQUES Anglais professionnel impératif PROFIL RECHERCHÉ Mise en application et contrôle de la Politique de Sécurité Réalisation de contrôles périodiques de niveau 1 Instruction et validation des dérogations Maintien en Conditions Opérationnelles des infrastructures de sécurité Supervision, traitement et résolution des incidents Participation aux audits internes et externes Application des recommandations d’audit Rédaction de guides et standards de sécurité Contribution à l’implémentation de solutions de sécurité Veille technologique

Nous recherchons un ingénieur ou une ingénieure DevOps passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients. Dans le cadre de la création d'une nouvelle équipe DevSecOps, nous recherchons trois ingénieur(e)s DevOps passionné(e)s et expérimenté(e)s pour rejoindre notre Tech Lead déjà présent sur la mission. Responsabilités Contribution à la conception de l’architecture et au choix des composants Déploiement des applications avec Ansible / Helm Installation d’outils Maintenance des chaînes DevSecOps (CICD) Remédiation des failles relevées par les audits de sécurité Appui aux tests de défense et de charge Appui au débogage, analyse des logs Administration système des VMs et des clusters K3s Compétences : Connaissance des outils de CICD : Gitlab, Nexus, Harbor, ArgoCD Automatisation : Ansible, Terraform, Helm Scripting : Bash, Python Infrastructure : Administration système Linux, Kubernetes

Nous recherchons un(e) UX Strategist Senior pour intervenir au sein d’une grande organisation digitale internationale, au cœur des enjeux produit et expérience utilisateur sur des plateformes à très forte audience. Contexte Au sein de la Direction Design, la mission consiste à définir et piloter la stratégie UX sur plusieurs offres digitales d’information à grande échelle, en collaboration avec les équipes produit et techniques. Responsabilités principales Transverse Alignement avec les leads design (Design System, accessibilité, identité, etc.) Cohérence globale de l’expérience sur l’ensemble des produits Contribution aux rituels et initiatives de l’équipe design Produits Collaboration étroite avec les Product Managers Définition et pilotage de la stratégie de discovery Mise en place des méthodologies de recherche utilisateur Analyse des comportements utilisateurs (interviews, tests, data) Animation d’ateliers de co-création et de vision produit Accompagnement des équipes sur les méthodes UX Production des livrables UX stratégiques Suivi de production et gestion du repository de recherche (Atomic Research) Livrables attendus Benchmarks et veille Personas et études utilisateurs Parcours utilisateurs / Experience maps / Service blueprints Wireframes et concepts Définition de la stratégie UX globale

Nous recherchons un expert technico-fonctionnel sur Microsoft Dynamics 365 Finance, capable d’intervenir directement dans l’outil sur un ERP en production. Durée : Mission 6 mois minimum – possibilité d’internalisation Techniques : Environnement ERP déjà déployé à grande échelle Lieu : Paris Missions - Sécurisation du RUN Finance (N2/N3, incidents complexes) - Paramétrage avancé : GL, AP, AR, Fixed Assets, clôtures - Conception et build de solutions dans D365 - Gestion des interfaces, flux et data - Challenge des intégrateurs - Référent technique interne Finance

CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous souhaitez intervenir au cœur d’un programme de transformation IT d’envergure internationale ? Nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Release & Environment Manager Senior (H/F) . 🏨 Notre client est un grand groupe international du secteur de l’hospitalité et des services digitaux. Dans le cadre de la transformation de son système d’information, il souhaite structurer et sécuriser ses environnements hors-production afin d’améliorer la qualité et la fiabilité des mises en production. Job Description Au sein d’un programme transverse groupe, vous serez responsable de la structuration et de la gouvernance des environnements hors-production (DEV, INT, REC, PREPROD). À ce titre, vous interviendrez sur : La cartographie des environnements existants La définition d’un modèle cible et des règles d’usage La mise en place d’une gouvernance transverse La clarification des critères de passage vers la production L’amélioration de la gestion des versions applicatives L’identification des sources d’instabilité La mise en place de KPI de qualité et de stabilité L’animation d’ateliers multi-équipes (développement, QA, production, métiers)

Contexte : Nous recherchons pour un de nos clients un architecte de production et referent technique Mission · En tant qu’expert, il agit comme référent technique et stratège. · Il définit et conçoit les architectures d’exploitation et de production en fonction des besoins métiers, des contraintes de performance et de sécurité, et des standards de l’entreprise. · Il prend en charge les diagnostics complexes, propose des solutions d’évolution et de transformation, et met en place des architectures résilientes et adaptées aux · exigences de haute disponibilité et de continuité de service. Il conseille les équipes projets et directions techniques sur les choix stratégiques, assure une veille technologique et formalise les bonnes pratiques afin d’orienter les évolutions de la production dans le temps. Activités et tâches • Conception des architectures techniques • Définir les architectures d’hébergement (serveurs, clusters, VM, conteneurs, cloud…) • Spécifier les besoins en termes de réseau, stockage, sécurité et supervision • S’assurer de la cohérence avec les standards IT • Validation du choix d’évolution (scalabilité, haute dispo, PRA/PCA) c. Livrables • Rédaction des dossiers d’architecture (DAT, DEX) • Plan de migration, montée de version • PV des tests techniques • Dossier d’analyse des risques opérationnels COMPÉTENCES ATTENDUES Infrastructure : Maîtrise des environnements SharePoint, SQL Server, Windows Server, Active Directory, IIS et Power BI. Connaissance des mécanismes de sécurité Microsoft (Kerberos, NTLM, HTTPS). Compétences en gestion de pare-feu et protocoles réseau. Langages et outils : Maîtrise de PowerShell pour l'automatisation des tâches. Familiarité avec les méthodologies agiles (Kanban) et les outils de gestion de projet (Azure DevOps). Familiarité avec les méthodologies agiles (Kanban) et les outils de gestion de projet (Azure DevOps).

CONTEXTE Pour un de nos clients nous recherchons un analyste de production pour assurer la surveillance permanente des systèmes informatiques, serveurs et applications pour garantir leur disponibilité. Il exécute les procédures d’exploitation prévues, comme le lancement et le suivi des traitements batch, la gestion des sauvegardes et restaurations, ou encore la mise en œuvre des plans de reprise. Il intervient sur les incidents de premier niveau en appliquant les consignes définies, en effectuant les vérifications nécessaires et en escaladant aux équipes spécialisées si besoin. Il participe à l’application des mises à jour planifiées ainsi qu’au contrôle des flux entre les différentes applications. Enfin, il renseigne les journaux d’exploitation, suit les consignes documentées et contribue au bon déroulement quotidien des opérations informatiques. Mission · Gestion courante de l’exploitation (hors réseau) dans le respect des plannings et des priorités. · Surveillance du fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d’exploitation et de sécurité. Activités et tâches Exploitation : • Exécution des travaux informatiques et restitution des résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue. • Suivi du fonctionnement des ressources du site. • Suivi de l’exploitation des systèmes et outils de production. • Suivi de l'exploitation des applicatifs. • Contrôle de la gestion de la qualité des résultats. Gestion des incidents et de la sécurité : • Gestion des incidents d’exploitation (diagnostic, intervention, alerte). • Réalisation de la maintenance applicative de dépannage de 1er niveau. • Information des utilisateurs. • Suivi des interventions. • Contribution à la sécurité physique du site informatique. Maintien des conditions générales de production : • Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage : • Gère les supports magnétiques (disques, robots, automates). • Gère les ressources matérielles nécessaires. c. Livrables • Rapports de suivi d'exploitation, rédaction de procédures que . Expertise souhaitée - Profil confirmé en suivi de production / RUN / incidents. - Excellente capacité d’analyse et de structuration de l’information. - Très bonne maîtrise d’Excel (outils puissants, consolidations complexes). - À l’aise dans des SI complexes, nécessitant un investissement important à la prise en main. - Très bon communicant, capable d’interagir avec des équipes fortement sollicitées. - Personnalité affirmée, avec du caractère :capable de relancer, de challenger, de tenir le cadre face à des interlocuteurs très chargés. - Bonus : connaissance du secteur assurance

Vos principales missions : 1. Optimisation et structuration de l’écosystème Datadog Analyser l’implémentation actuelle de Datadog (Logs, APM, Monitors, RUM, Product Analytics) afin d’identifier des axes d’amélioration Harmoniser et consolider les standards existants (naming convention, tagging strategy, gestion des environnements, structure des dashboards et monitors) Améliorer la cohérence et la qualité de l’instrumentation entre les différentes équipes Optimiser l’usage de la plateforme (volumétrie logs, sampling APM, gestion des coûts, rétention)Fiche de poste Expert Observabilité Datadog Définir et partager des bonnes pratiques d’observabilité applicative, infrastructure et produit Contribuer à la stratégie globale de monitoring en complément de Prometheus / Grafana utilisés pour les métriques techniques 2. Supervision, observabilité et fiabilité (SRE) Concevoir, mettre en œuvre et maintenir des dashboards Datadog adaptés aux enjeux Infrastructure, Applicatifs et Produit Structurer et améliorer les monitors et l’alerting (pertinence, réduction du bruit, meilleure corrélation incidents) Formaliser des indicateurs de performance et de fiabilité (SLI / SLO) en collaboration avec les équipes techniques et service management Améliorer la détection proactive des incidents Assurer la complémentarité et la cohérence entre métriques Prometheus/Grafana et observabilité Datadog 3. Accompagnement des équipes et adoption Une forte dimension transverse et pédagogique est attendue : Accompagner les équipes de développement dans l’instrumentation APM, Logs et RUM Collaborer avec les équipes Ops et Service Management pour améliorer l’exploitation des données de monitoring Travailler avec les équipes Produit sur la valorisation des données RUM et Product Analytics Produire et maintenir une documentation claire sur les standards et recommandations définis Match : 1. Formation & expérience : Bac +5 (école d’ingénieur, université ou équivalent) en informatique Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) dans le domaine du monitoring, observabilité Expérience significative sur Datadog (Logs, APM, Monitors ; RUM et Product Analytics appréciés) Une expérience en environnement Cloud AWS et Infrastructure as Code (Terraform) est un plus 2. Compétences techniques : Datadog : Logs, APM, RUM, Product Analytics, Dashboards, Monitors, SLO Observabilité : compréhension des concepts SLI/SLO, tracing distribué, corrélation logs/métriques/traces Monitoring : Prometheus, Grafana Bonne compréhension des architectures web et performance front (Web Vitals) 3. Compétences transverses : Rigueur, réactivité et esprit analytique Capacité à améliorer l’existant de manière pragmatique Pédagogie et capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires (dev, ops, qa, produit, support)

Dans le cadre d’un programme interne de déploiement SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant SAP CO/SD spécialisé en Revenue Recognition afin d’accompagner la stabilisation d’un core model déjà déployé sur un site pilote et de préparer les futurs roll-outs. La mission couvre le support, l’optimisation et l’évolution des processus de reconnaissance du revenu, avec un rôle clé dans la sécurisation des flux financiers et leur conformité aux normes comptables et réglementaires. Le consultant interviendra sur l’analyse des processus existants, l’identification des axes d’amélioration et la mise en œuvre des optimisations nécessaires, tout en garantissant la cohérence des intégrations entre les modules FI/CO, SD et PS. Il participera activement aux phases de projet (design, build, tests, UAT, go-live) et contribuera à la stabilisation et à l’industrialisation des pratiques Revenue Recognition sur l’ensemble du périmètre.

Compétences techniques : SAP Autorisation Build - Expert - Impératif SAP Autorisation Run - Expert - Impératif Missions: Comprendre le concept de SAP et Fiori – Les types d'applications SAP Fiori – L'architecture de SAP et Fiori avec S/4HANA Décrire les autorisations SAP et Fiori – Expliquer le modèle des autorisations SAP Fiori Gérer les autorisations SAP Fiori – Créer – Un Business Catalog SAP Fiori – Un Business Role pour SAP Fiori Content – Un Space et des pages (pas nécessaire) – Vérifier et ajuster le contenu Launchpad – Créer des rôles pour SAP Fiori Front-End Server en mode Standalone Implémenter des nouvelles tuiles ou applications S/4HANA – Utiliser des fonctionnalités supplémentaires pour la maintenance des rôles – Comprendre Rapid Activation Maintenir des autorisations spéciales pour SAP Fiori Launchpad – Comprendre SAPUI5 Runtime Adaptation – Restreindre Enterprise Search Comprendre le concept des autorisations pour les vues ABAP Core Data Services (ABAP CDS) – Décrire le concept des autorisations pour les vues ABAP CDS Analyser les autorisations dans les applications SAP Fiori – Analyser – Les applications SAP Fiori dans les rôles – Les autorisations manquantes – Le vues CDS de résultat dans les traces d'autorisation Comprendre les options du transport des autorisations – Décrire les composantes du transport des autorisations Décrire les scénarios d'intégration – Comprendre – Les options de déploiement de SAP Fiori Launchpad – Central SAP Fiori Launchpad Définir les autorisations dans les projets SAP S/4HANA – Lister les autorisations pour les utilisateurs d'un projet SAP S/4HANA