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Offre d'emploi
Ingénieur virtualisation N3
I. Contexte : Afin de renforcer l’équipe d’ingénieur N3, nous cherchons un ingénieur Système ayant une véritable expertise technique sur les sujets suivants : Virtualisation (VMware avec ou sans VSAN / Nutanix), Windows Server, Citrix (VDA/VDI/VPX) II. Missions : Vous aurez comme missions : · Participer à la résolution des incidents et leurs préventions · Assister les chefs de projets techniques dans la conception et la mise en place de leurs projets. · Participer aux sujets techniques actuellement gérés par l’équipe : o Obsolescence o Sécurité o Patching o Supervision o Métrologie o Etc. Objectifs et livrables en tant qu'expert de niveau 3 : · Prendre en charge dans le cadre de la MCO, la résolution des incidents nécessitant votre expertise, si besoin avec l'aide des différents supports de nos fournisseurs · Mettre en place les procédures et améliorations permettant de rendre autonome les différents support N1/N2
Mission freelance
Analyste Sécurité Opérationnelle / SOC Analyst
Intégré(e) au sein de l’équipe Sécurité Opérationnelle, vous contribuez à la surveillance, à la détection et au traitement des incidents de sécurité. Vous intervenez sur l’ensemble du périmètre du groupe (solutions SaaS, infrastructures internes, environnements Cloud et On-Prem) à travers les outils du SOC : EDR/MDR CrowdStrike, SIEM et vulnérabilités Rapid7 (InsightIDR / InsightVM), proxy/ZTNA Netskope, DLP et gouvernance des données Varonis, sécurité Active Directory Semperis, et PAM Wallix. Votre rôle vise à renforcer la détection, la corrélation, et la réponse opérationnelle aux menaces, tout en contribuant à la cyber-résilience du groupe.

Offre d'emploi
Technicien Helpdesk / Support Informatique N0/N1
Contexte du poste Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Technicien Helpdesk / Support Informatique pour renforcer l’équipe support de notre client, acteur majeur du transport maritime basé à la Joliette (Marseille). Le poste est sédentaire : vous interviendrez directement dans les locaux du client ainsi que sur les bateaux ancrés au quai, situés à proximité immédiate du bureau. Vos missions principales Assurer un support et une assistance de niveau 0-1 aux utilisateurs sur les problématiques informatiques et téléphoniques. Prendre en charge les incidents et demandes, de leur enregistrement à leur résolution, tout en accompagnant les utilisateurs. Préparer et déployer le matériel informatique (commandes, installation, configuration des postes). Gérer et suivre les demandes liées aux postes de travail, téléphonie fixe et mobile, visioconférence . Réaliser des tâches d’administration dans Active Directory (création, gestion de comptes et droits). Veiller au bon fonctionnement des sauvegardes et effectuer des interventions de prise en main à distance. Participer à d’autres missions en fonction de vos compétences et de votre adaptabilité.

Offre d'emploi
Ingénieur.e Support opérationnel – NICE & VERINT
Vous interviendrez en tant qu’ingénieur.e support opérationnel pour l’enregistrement vocal, en assurant l’administration, le support technique ainsi que la gestion des projets et programmes liés à l’infrastructure de capture. Votre rôle Support opérationnel & Administration des plateformes Assurer le bon fonctionnement des plateformes d'enregistrement vocal en fournissant des services opérationnels : administration, surveillance, contrôles et support technique de niveau 2 et 3 Résoudre les problèmes liés à la plateforme en collaboration avec le service informatique interne et les fournisseurs, si nécessaire. Participer aux activités de gestion des changements et aux opérations de maintenance y compris le week-end ou en dehors des heures de bureau et lors des campagnes de correction Conformité & Gestion des données Assister les équipes en charge de la conformité et des questions juridiques dans la recherche, l'extraction et la fourniture de données d’enregistrement, si nécessaire Respecter les contrôles et procédures internes, en veillant au respect des délais et des accords de niveau de service (SLA) Transmettre les problèmes critiques à la direction et/ou au contrôle permanent (ou à la conformité), selon le cas Reporting & Suivi opérationnel Produire et diffuser des rapports sur les données opérationnelles à destination de la direction Assurer le suivi des performances et de la qualité des services fournis par les plateformes d’enregistrement Collaboration & Partage des connaissances Collaborer avec les équipes globales de conservation des enregistrements dans d'autres régions afin d'assurer un partage continu des connaissances et la résolution des problèmes Assurer la liaison avec les partenaires externes et les fournisseurs pour le support et la gestion des problèmes/changements Votre profil Compétences techniques : Bonne connaissance des systèmes d'enregistrement vocal : NICE NTR/NTR-X, NICE Fusion, VERINT VFC – VERBA Maîtrise des serveurs Microsoft Windows et des outils de productivité, dont Excel (graphiques, VLOOKUP, tableaux croisés dynamiques) Notions de base en réseau : TCP/IP et UDP, ports et protocoles, adressage IP, pare-feu et règles de sécurité, outils de surveillance et de diagnostic réseau (Wireshark, traceroute, ping, etc.) Expérience de base avec les bases de données (MySQL, MSSQL), de l'administration et des opérations de recherche par requête Connaissance souhaitable des systèmes d'enregistrement eCOM (Veritas/Arctera Enterprise Vault, eDiscoveryPlatform, Discovery Accelerator et Merge1) et des technologies Dealer-board / Turret (IPC Unigy, Broker lines, hoot bridges) Notions de base sur Microsoft Azure et les outils de surveillance de l'infrastructure système Connaissance de base de la conception et du fonctionnement des plateformes de stockage : NAS, WORM, ECS, S3 Connaissance des méthodologies standard de prestation de services : ITIL, ITSM

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Ingénieur IT OPS
Le client cherche un Ingénieur IT OPS pour rejoindre l’équipe IOPS – Factory Patch & Obsolescence , dont le rôle est d’assurer la mise à jour et le maintien en condition opérationnelle des systèmes. ✅ Contraintes fortes (non négociables) Expertise Systèmes : RHEL (Red Hat) et Windows. Automatisation : Ansible + scripting (Shell, Python). Langue : Anglais courant (contexte international). Disponibilité : capacité à travailler régulièrement le week-end et en HNO (heures non ouvrées). 🔧 Missions principales Patching & obsolescence Exécuter les gestes techniques liés aux campagnes de patch. Traiter les obsolescences en coordination avec les responsables de campagne. RUN / Support Prendre en charge les incidents liés aux campagnes de patch/upgrade. Participer au support opérationnel (N2/N3). Process & bonnes pratiques Respecter et appliquer les standards Groupe (ITIL, CMDB, gestion des changements/incidents). Rédiger et maintenir les procédures et documentations associées. Amélioration continue Contribuer aux rituels Agile (Daily, Kanban). Apporter conseil/expertise pour fiabiliser et améliorer les pratiques. Participer au reporting et à l’accompagnement des coordinateurs. 🛠️ Compétences techniques attendues OS : Windows Server, Red Hat Linux. Bases de données : Oracle, SQL Server. Middleware : WebSphere (déploiement & debug), CFT (transferts sécurisés), Control-M (ordonnancement). Automatisation / CI-CD : Ansible, Jenkins, Toolchains. Scripting : Shell, Python. 📌 Profil recherché Un Ingénieur OPS confirmé capable de : gérer la production dans un contexte critique, intervenir en patching/obsolescence avec automatisation, travailler en anglais et dans un cadre international, être flexible (week-end/HNO), avec une bonne rigueur ITIL et une expérience en environnements Agiles .

Mission freelance
Développeur Junior
Besoin de finaliser le développement d’un lanceur d’outils qui a été développé en interne au CoE Quantum •Conception, développement et implémentation d’une IHM modulablepour soumission de job sous ordonnanceur HPC •Développement et mise en place d’un lanceur d’outils cross-platformHPC •Rédaction d’un document d’architecture technique•Présentation du lanceur à un public d’experts métiers •Déploiement d’une solution d’audit de sécurité automatisée* •Participation à l’exploitation d’une infrastructure de calcul Electron, Python Flask, PostgreSQL, AppTainer Connaissance sur les OS linux & Windows Dispo : asap Localisation : Chateaufort (78)

Mission freelance
Ingénieur de production Linux Windows CFT (H/F) - Nantes
Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Ingénieur de production Linux Windows CFT (H/F) - Nantes Missions principales L’ingénieur de production interviendra de manière autonome sur des environnements distribués pour : Assurer l’intégration technique et l’exploitation des solutions applicatives. Garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes. Gérer les incidents critiques et coordonner les interventions techniques. Piloter les changements et suivre les plans d’actions correctifs. Participer aux audits, mises en conformité et à l’application des politiques de sécurité. Maintenir un haut niveau d’expertise sur les environnements techniques (WTX/ITX/STX, CRISTAL, CFT, MQ Series, etc.). Rédiger et maintenir la documentation d’exploitation. Faire le lien entre les équipes techniques internes et les supports éditeurs. Participation possible aux astreintes (soir, week-end) et interventions en horaires décalés. Anglais professionnel exigé (oral et écrit). Compétences techniques clés Systèmes : Linux, Windows, notions réseau (TCP/IP, Firewall, etc.) Middleware & flux : CFT, WebSphere MQ, ITX/STX, IIS, ARR Serveurs d’applications : WAS, JBoss, Tomcat Ordonnancement & automatisation : Control-M, scripting Shell, Git, Jenkins, XLD, XLR Bases de données : Oracle, SQL Méthodologies / environnements : DevOps, Cloud
Offre d'emploi
Ingénieur poste de travail
L'ingénieur de production interviendra sur les différents projets autour des postes de travail. Le principal objectif concevoir et mettre en oeuvre la configuration et à la sécurisation des postes de travail du groupe. Ses principales tâches sont de : simplifier les process existants et les mécaniques techniques complexes mettre en place le même type de gestion de la configuration des postes de travail travailler sur la convergence poste de travail entre les différents SI (très bonne connaissance des GPOs, du packaging, des différentes technologies Windows, ex windows installer, appx, base de registre, taches planifiées, MECM ) opérer sur le renforcement de la sécurité du poste de travail sur des environnements de production et LPM gérer les paramètres du client Microsoft 365 sur le poste de travail et le tenant intégrer les applications métier/Editeurs dans le SI réaliser la veille technologique gérer le patch Management (uniquement contrôle et sélection des KBs)

Mission freelance
RESPONSABLE INFRASTRUCTURE IT
CONTEXTE : 6 ans et plus Métiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, Responsable Infrastructure Spécialités technologiques Description et livrables de la prestation Le responsable Infrastructure IT a pour mission principales De s'assurer de la disponibilité et de la sécurité des infrastructures de son périmètre (MCO) - De mettre en œuvre la politique groupe sur la partie système et réseaux De piloter/suivre les projets d'évolutions et/ou des nouveaux besoins métiers •De piloter l'activité de l'équipe infrastructure afin de délivrer le niveau de service attendu ACTIVITES / RESPONSABILITE - S'assurer de la disponibilité des infrastructures selon les niveaux de service définis - Traduire la politique groupe sur la partie infrastructure en processus/spécification afin de le décliner en tache récurrentes et efficientes - S'assurer de l'observabilité des systèmes et de la mise en place des moyens de supervision des systemes pour detecter les pannes au plus tot Travailler en lien avec les Achats IT pour acheter et suivre le déploiements des assets d'infrastructure -Travailler en lien étroit avec les équipes de développement afin d'assurer la livraison des solutions - Etablir un reporting sur le Build et le Run des activités et garantir la gestion des risques sur le périmètre Garantir l'exactitude du parc de matériel/logiciel de son périmètre (CMDB) = Suvre les incidents qui lui sont attribués etou à son équipe et propose des actions correctives → Proposer des evolutions des infrastructures en relation avec les évolutions techniques et les besoins métiers. - Participe à la mise en place des mesures de sécurité IT en lien avec les procédures Groupe et les revues intemes -Mettre en place les processus de gestion des retours (RMA..) constructeurs et fournisseurs des matériels et en effectue le suivi. Gérer la compétence des éléments de son équipe et propose les formations nécessaires. Mettre en place les plans de secours et en vérifie l'efficacité par l'intermédiaire de tests réguliers Implémenter tous les moyens et outils nécessaires à la sécurité des infrastructures AUTORITE / AUTONOMIE Pilotage et gestion de son équipe Mise en place des processus internes à son activité Proposition d'évolutions techniques vs les besoins métiers - Pilotage des projets internes et en relations avec les clients internes/externes Expertise souhaitée Savoir etre : Esprit d'analyse, rigueur et organisation dans l'exécution des activités Aisance relationnelle dans un environnement à forte contrainte Capacité d'adaptation dans un environnement changeant Capacite de gestion du stress et des crises lors d'événement majeur Aisance rédactionnelle -Esprit d'intégrité et ethique - Forte capacite de travail, d'engagement et de persévérence Compétence(s) Technique(s) Maltrise des solutions : VMWARE 7 et +, Linux rocky 7. Windows server 2019, Commvault, Fortigate/Fortiweb, Extreme Networks et AeroHive Networks, Citrix et AVD, TOIP (GENESYS, Bflex-Webex) - Connaissance des différents languages de scripts(VbScript, Power Shell etc..) = Martrise des normes et procédures de sécurité informatique Excellente compréhension de l'environnement de l'entreprise et de ses spécificités métiers - Maitrise de l'anglais technique - Conduite de projets - Maitrise de la partie Réseau Profil bac +5 ingénieur confirmé ou équivalent

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Technicien.ne Support VIP
Vous aurez pour mission d’assurer le support technique de proximité de haut niveau auprès d’un public VIP (direction, management…). Vous interviendrez sur la maintenance, la configuration et la gestion des équipements informatiques (postes de travail, matériels, périphériques) sur l’ensemble des sites du groupe (métropole et DROM). Votre rôle Support & Assistance Utilisateurs Intervenir en support de premier niveau auprès des utilisateurs sur site Assurer une présence régulière sur les sites pour garantir un support de proximité efficace Fournir une assistance personnalisée et adaptée aux besoins spécifiques des utilisateurs VIP Gestion & Maintenance des équipements Installer, configurer, maintenir et dépanner les équipements informatiques (PC, imprimantes, périphériques, etc.) Participer aux opérations de déploiement et de migration des équipements Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la cohérence et la conformité des équipements Veiller au respect des règles de sécurité et de conformité en vigueur Suivi & Gestion des interventions Assurer la gestion et le suivi des incidents, des demandes et des interventions via les outils de ticketing Participer à la mise en œuvre des mises à jour, des patches et des évolutions techniques Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures

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Team Leader/ Exploitant
Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons un profil habitant près de Cléon pour travailler sur Cléon avec des compétences de type "team leader. Expérimenté techniquement (Windows, linux, Docker, VMWARE) Bonne connaissance des process ITIL et AGILE, capacité d'organisation Niveau d'anglais technique intermédiaire à minima (écrit mais aussi oral) "- Manager d'équipe au sein du CIIM. - Il est le garant de l'activité et du RUN au sein d'une équipe de 5 personnes - Connaissance technique mais aussi fonctionnelle des applications Renault - Garant du respect des processus incident et changement. " "Exploitant sénior + Très bonne communication Sens de l'organisation et de priorisation Management et Bienveillance" "En journée décalée : 07h00-15h20 | 10h40 - 19h00 Remplacements jours fériés / nuits ou week-end possibles" "Windows 2012 - 2020 Linux Open-VMS" Bonne connaissance "VMWARE DOCKER ANTHOS" Connaissances intermédiaires "Réseau LAN Cisco Palo Alto : Firewall Controleur Wifi / ISE" Connaissances intermédiaires "Netbackup Veeam" Connaissances intermédiaires "Mini projet + Projet d'organisation Pilotage de projet conduisant à faire évoluer le périmètre de la mission. Projet de durée moyenne à longue Animation de réunions de suivi. Rédaction de compte rendu Exemple : Prise en compte d'un nouveau site" Confirmé "Oui Consigne complexe Document d'exploitation d'une solution complète + Documentation sur des schémas d'escalade avec plusieurs entités pouvant nécessité une prise de décision." "Middle manager (management de proximité) Management d'une équipe de 5 exploitants Gestion du planning d'exploitation Garant de l'activité RUN du CIIM …" Scripting PHP, python, Shell Facultatif "Idem exploitant + Etre capable d'animer une réunion technique ou un debriefing avec des interlocuteurs étrangers." Intermédiaire Dynatrace, NNM / Cisco prime, Service Now Bonne connaissance Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.
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Ingénieur support Azure DevOps (H/F)
Dans le cadre de projets à portée internationale, nous cherchons un(e) Ingénieur·e Support DevOps pour renforcer une équipe. Vous serez le point d’appui pour les plateformes de développement et les outils transverses utilisés par plusieurs centaines d’utilisateurs (équipes de développement, QA, chefs de projet…). Missions & responsabilités Assurer la gestion quotidienne et la configuration de la forge logicielle basée sur Azure DevOps Server : création de projets, organisation des collections, orchestration des pipelines et gestion des accès. Maintenir et faire évoluer les outils transverses (ex. Kiuwan, FitNesse), en traitant incidents et demandes d’amélioration. Apporter un soutien technique opérationnel aux équipes (problématiques de droits, gestion des builds, déploiements, scripts de mise à jour). Automatiser les opérations répétitives via des scripts PowerShell et/ou Python , et maintenir ces automations. Suivre et administrer les solutions de contrôle qualité et de sécurité du code (ex. Kiuwan). Piloter la plateforme de tests automatisés (ex. FitNesse) et en garantir la disponibilité. Former et accompagner les utilisateurs pour optimiser l’utilisation des outils transverses. Proposer des axes d’amélioration technique et participer à la veille pour faire évoluer les pratiques.

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Ingénieur Système Windows
Nous recherchons un Ingénieur Système Windows : Au sein de la Direction des Opérations, vous serez en charge de la MCO et des évolutions des environnement Windows - Installer et administrer les infrastructures serveurs Windows et services associés (AD, GPO, DHCP, DNS, PKI, KMS...) - Effectuer le durcissement des OS - Mettre en place des logiciels d’infrastructures sur des serveurs Windows - Effectuer la maintenance corrective et évolutive des systèmes serveurs Windows via WSUS - Effectuer la maintenance corrective et évolutive des systèmes Antivirus (Trend Micro, McAfee) - Gérer les incidents, la MCO, le RUN et les changements - Rédiger et maintenir de la documentation technique d’exploitation - Assurer une veille technologique - Gérer l'infrastructure VDI VMware Horizon (MCO, mise à jour des masters et logiciels installés) - Créer, configurer et gérer des VMs windows sur VMware VSphere - Automatiser toutes les tâches manuelles - Respecter les normes, procédures et règles de sécurité informatiques Environnement technique : Windows, Active Directory, serveur, VDI Technologies Windows Server Remote desktop services WSUS Active Directory Powershell SQL Server RDS, PKI La Défense 2 jours de TT

Mission freelance
Technicien(ne) Support Applicatif
TEKsystems recherche pour l’un de ses clients grands comptes un Technicien(ne) Support Applicatif : Au sein du service informatique LOGISTIQUE, vous participez au paramétrage, à la maintenance et à l’évolution de l’ensemble des applications métiers dont vous êtes un(e) des référent(e)s techniques. Pour cela, différentes missions vous sont dévolues : -Gérer et suivre des incidents. -Analyser les anomalies afin de déterminer les causes. -Communiquer auprès des utilisateurs sur les délais de résolution / correction, -Veiller au bon fonctionnement des différents applications du SI Logistique (Paramétrage Interface...), -Alerter et faire intervenir les experts de niveau supérieur (internes et/ou externes), -Accompagner et former les utilisateurs -Suivre et tester les différentes évolutions avant leur mise en production, -Participer au suivi et au démarrage de nouvelles applications -Etablir des procédures et des modes opératoires Vos interlocuteurs seront l’ensemble des services utilisateurs du SI, les équipes techniques ainsi que l’ensemble de nos éditeurs de logiciel. Horaires : Equipe matin (6h-13h) ou après-midi (12h45-19h45) Lundi au Vendredi, possibilité d’intervention le Samedi, et Astreinte. Véhicule Obligatoire

Mission freelance
Architecte Expert ELK _ Chartres OU PARIS (H/F)
Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Architecte expert ELK sur Chartres ou Paris (H/F) Votre mission : Votre principale mission sera de : • Contribuer à la généralisation du déploiement des outils Elastic dans un contexte de forte évolution de l’outil SIEM • Contribuer à l’évolution de l’outil Elasticsearch (ELK) • Contribuer aux projets fonctionnels et techniques • Gérer la documentation et l'intégration des données dans une plateforme ElasticSearch

Mission freelance
Technicien Assistance Utilisateur Support N2 - N4
CONTEXTE Objectif global : Accompagner support IT Welcome BAR MONTMARTRE MISSIONS : Le parc est composé d'environ 1500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables. Ce parc fonctionne principalement sous Windows 10. Autour de cet environnement, plusieurs solutions (outils) sont utilisées : - SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distance - McAfee qui couvre toute la sécurité du poste de travail (antivirus, chiffrement, gestion des supports amovibles …) - Ce socle applicatif est complété par l'outillage classique et commun à tout grand compte (suite office, machine JAVA, lecteur PDF, client Citrix...) Description du projet : Les objectifs sont : - Assurer la prise d’appel - Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d’impression, … - Assurer les déménagements au quotidien - Mise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parc - Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateurs - Gérer les stocks - Maintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance. Description des taches : La prestation consiste principalement à traiter des demandes et des incidents de niveau N1/N2/N3. La mission requiert de solides compétences techniques sur : - l’OS Windows 10 - les outils qui composent le socle bureautique (Office 2010, 2013, 365) - les solutions de sécurité sur les postes de travail (antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles …) - l’environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d’archivage KVS) - les solutions de mobilité (clef 3G/4G, client Citrix, client VPN) - l’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications - les outils d’installation et de configuration des imprimantes et copieurs (Infoblox, AD) - les smartphones et tablettes (iOS, Android) La prestation peut nécessiter de se déplacer en région et en province. Les horaires sont postés (8h-19h). Des interventions en HPO sont possibles. L'anglais technique lu est obligatoire car nos documentations sont désormais écrites dans cette langue. Un smartphone professionnel est demandé pour pouvoir joindre facilement le prestataire lors des interventions. Chaussures et gants de sécurité obligatoire. Contrainte forte du projet : Posture
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