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Oracle Fusion Finance Applications Specialist Banking This is a new and exclusive opportunity for a Oracle Fusion Finance Applications Specialist to join this thriving investment Bank as they are growing their Oracle Fusion Finance Applications teamRole detailsTitle: Oracle Fusion Finance Applications Specialist Employer : investment Banking Business area: payments acquisition Location : London canary wharf Permanent role salary £110-130,000 plus bonus Role requirements; Oracle Fusion Financials, including GL, SLA, AP, AR, Fixed Assets, Intercompany, Cash Management and AHCS and EPM. We require an exceptional Oracle Fusion Finance Applications Specialist to support the ongoing operation and evolution of our Finance technology stack.You will provide functional expertise across Oracle Fusion ERP and EPM, coordinate service delivery through managed service providers, maintain strong relationships with business users, and manage agreed enhancements. Key Responsibilities & Deliverables Keep Oracle Fusion ERP and EPM stable, effective and aligned with Finance priorities. Coordinate BAU delivery across Finance, Technology, Oracle and service partners. Own incidents, service requests and defects through to timely resolution. Deliver enhancements from requirements and impact assessment through testing and release. Role requirementsDeep hands-on experience in Oracle Fusion Financials, including GL, SLA, AP, AR, Fixed Assets, Intercompany, Cash Management and AHCS and EPM. Extensive understanding of Finance processes, including period-end close, reporting, reconciliations, controls and audit requirements. Proven experience supporting a live Oracle Fusion environment, including BAU services, quarterly updates and regression testing. For more information and the chance to be considered, please do send through a CV for more information"Oracle Fusion » and Finance and Applications"Oracle Fusion" and Finance and Applications and (GL or SLA or AP or AR)To find out more about Huxley, please visit Huxley, a trading division of SThree Partnership LLP is acting as an Employment Business in relation to this vacancy | Registered office | 8 Bishopsgate, London, EC2N 4BQ, United Kingdom | Partnership Number | OC387148 England and Wales

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Chef de Projet Finances H/F Description de la mission : En relation avec le chef de projet : • Travailler sur l'architecture applicative et technique du futur système en relation avec les différents • Intervenants IT/métiers centraux ou locaux (architecture, sécurité, applicatif, flux…) • Travailler sur les niveaux de sécurité attendus avec les équipes centrales et locales (sécurité, production, • Architecture, applicatif, flux…) Coordination internationale • Coordonner les équipes IT, intégrateurs et partenaires dans les 10 pays. • Garantir une communication efficace entre les différentes parties prenantes. Migration des données et intégration SI • Définir et superviser les stratégies de reprise et de nettoyage des données. • Coordonner les travaux d'interfaçage avec les systèmes périphériques (avec les différents IT locaux, • Intégrateurs et/ou éditeurs). • Assurer la qualité, l'intégrité et la traçabilité des données migrées. • Sécuriser les plans de bascule et de rollback. Gestion des tests et déploiements • Définir la stratégie de recette internationale. • Piloter les campagnes de tests unitaires, d'intégration, UAT et cutover. • Valider les critères de Go/No Go pour chaque pays. • Assurer le support aux phases de mise en production et d'hypercare. • Préparer et mettre en œuvre la transition avec les équipes Application Support Production Compétences / Qualités indispensables : ERP, Pilotage de programme Compétences / Qualités qui seraient un + : Connaissance en Finance, Comptabilité, Contrôle de GestionInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Cloud Environment & Release ManagerOracle Fusion ERP Programme | Higher Education Our higher education client is seeking an experienced Cloud Environment & Release Manager to take ownership of the Oracle Fusion ERP environment landscape across a major ERP transformation programme. This is a critical role responsible for ensuring Oracle Fusion environments are managed effectively throughout the programme lifecycle, including quarterly Oracle updates, environment refreshes, release planning, testing coordination, and the establishment of sustainable BAU processes. The successful candidate will work closely with programme leadership, technical teams, and external partners to drive a structured and reliable release management function. Key ResponsibilitiesEnvironment & Release ManagementOwn the planning, scheduling, and execution of Oracle Fusion quarterly patching activities across Development, Test, Pre-Production, and Production environments. Coordinate environment refreshes, cloning activities, and release deployments in line with programme and business priorities. Manage release calendars, dependencies, risks, and stakeholder communications. Ensure downtime notifications, change controls, and risk assessments are completed and communicated effectively. Programme CollaborationPartner with the Programme Director, technical leads, and business stakeholders to plan and coordinate all Oracle ERP environment activities. Establish strong working relationships across Service Design & Transition, Testing, Platform Engineering, and wider programme teams. Support the successful transition of Oracle Fusion services from programme delivery into business-as-usual operations. Testing & Quality AssuranceCoordinate regression, integration, and user acceptance testing activities following quarterly Oracle updates. Work with functional teams to ensure appropriate testing coverage and readiness. Manage defect resolution activities alongside Oracle, system integrators, and internal support teams. Maintain regression test packs and release readiness documentation. Governance & ComplianceEnsure all environment and release activities are fully documented, controlled, and auditable. Support access governance, security reviews, and role-based access control (RBAC) processes. Prepare evidence and documentation to support internal and external audit requirements. Vendor & Stakeholder ManagementAct as the primary point of contact for Oracle Support Requests and escalation management. Work closely with system integrators, third-party suppliers, and internal IT teams to resolve environment and release-related issues. Provide regular updates to programme leadership and key stakeholders. Continuous ImprovementDevelop and implement a repeatable release and patch management framework for long-term operational success. Identify opportunities to automate and improve release and environment management processes. Monitor Oracle's product roadmap and support planning for future functionality and platform enhancements. Essential Experience & SkillsProven experience as a Cloud Environment Manager, Release Manager, or Environment & Release Lead within a complex technology programme. Hands-on experience managing Oracle Fusion Cloud environments (or similar enterprise SaaS ERP platforms). Strong understanding of:Quarterly SaaS release cycles and patch management Environment refreshes and cloning activities Release planning and deployment governance Regression and integration testing processes Experience working with integrations and middleware technologies, ideally Boomi. Understanding of security, compliance, audit requirements, and RBAC controls. Strong stakeholder management and vendor engagement skills. Ability to build effective relationships across technical and business teams. Excellent communication, planning, and organisational skills. Key DeliverablesA robust Oracle Fusion Environment & Release Management Playbook. Structured quarterly patch and release schedules. Comprehensive testing, communication, and readiness plans. Regression test packs and release governance documentation. Embedded operational processes to support a smooth transition from programme delivery into BAU support. This is an excellent opportunity to play a pivotal role in a large-scale Oracle Fusion transformation programme, helping to establish the processes, governance, and operational foundations required for long-term success. Please click to find out more about our Key Information Documents. Please note that the documents provided contain generic information. If we are successful in finding you an assignment, you will receive a Key Information Document which will be specific to the vendor set-up you have chosen and your placement. To find out more about Real, please visit Real Staffing, a trading division of SThree Partnership LLP is acting as an Employment Business in relation to this vacancy | Registered office | 8 Bishopsgate, London, EC2N 4BQ, United Kingdom | Partnership Number | OC387148 England and Wales

Galula Consulting, ESN spécialisée dans les projets Oracle ERP (E-Business Suite, ERP Cloud, HCM Cloud) pour les grands comptes, recherche un(e) Consultant(e) Oracle Cloud Procurement pour une mission de refonte de workflow d'approbation. Contexte de la mission Dans le cadre d'une évolution organisationnelle, le circuit de validation des bons de commande doit être repensé : l'approbation ne reposera plus sur la hiérarchie directe, mais sur le directeur de l'activité concernée, selon une matrice de seuils à plusieurs niveaux. Vous interviendrez de bout en bout sur la conception et la mise en œuvre de ce nouveau dispositif dans Oracle Cloud Procurement. Vos missions Piloter la mission et animer les ateliers avec les équipes métier et la DSI. Concevoir le nouveau workflow d'approbation et valider sa faisabilité au travers d'un POC. Paramétrer les règles d'approbation, les groupes et les seuils dans Oracle Cloud Procurement. Définir les modalités d'administration du dispositif. Accompagner la recette et la mise en production. Livrables attendus Note de cadrage Dossier de conception POC Paramétrage documenté Procédure d'administration Recette et plan de mise en production

Contexte Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution d'un SIRH Oracle HCM Cloud déployé à grande échelle en France et à l'international, nous recherchons un(e) Consultant(e) Technico-Fonctionnel(le) Oracle HCM Cloud, spécialisé(e) sur le module Compensation / Rémunération. La mission intervient dans un environnement multi-entités et international, avec des enjeux importants autour des campagnes de rémunération et de l'évolution de la solution. Missions Le/la consultant(e) prendra notamment en charge : Le traitement des demandes d'évolution et de correction remontées par les équipes métiers et les administrateurs SIRH. L'analyse et la qualification des besoins fonctionnels. La proposition de solutions adaptées dans Oracle HCM Cloud. Le paramétrage du module Compensation. La création et/ou modification de Fast Formulas. La réalisation des tests et recettes unitaires. L'accompagnement des métiers pendant les phases de recette. L'analyse et la correction des anomalies. La préparation et l'accompagnement des mises en production. Le support et le suivi des évolutions dans un contexte RUN.

À propos de Galula Consulting Galula Consulting est un cabinet de conseil spécialisé dans l'accompagnement ERP Oracle (E-Business Suite, ERP Cloud, HCM Cloud) auprès de grands comptes. Structure à taille humaine, nous privilégions la qualité, la proximité et l'expertise métier dans chacune de nos missions. La mission Dans le cadre du développement de notre pôle Oracle, nous recherchons un(e) Consultant(e) Oracle PPM freelance pour intervenir sur une mission d'expertise chez l'un de nos clients grands comptes. Contexte de la mission Nous avons un besoin d'expertise pointue sur Oracle PPM afin de prodiguer des recommandations sur une solution spécifique mise en place sur le flux PPM → Facturation, qui pose actuellement des problèmes chez notre client. Une expérience concrète sur ce type de flux et sur la résolution d'anomalies fonctionnelles/techniques est essentielle. Vos missions Analyser la solution existante sur le flux PPM → Facturation et identifier l'origine des dysfonctionnements Formuler des recommandations concrètes pour fiabiliser et optimiser ce flux Intervenir en expertise ponctuelle ou en accompagnement sur la durée selon les besoins du client Réaliser les phases de diagnostic, cadrage, tests et recette fonctionnelle Rédiger la documentation fonctionnelle nécessaire Collaborer avec les équipes techniques et les autres consultants fonctionnels (Finance, HCM) du client.

Oracle Fusion Delivery Manager - SC Cleared We are looking for a Delivery Manager with experience of delivering an Oracle Fusion implementation or transformation programme. You will help to modernise the client's Oracle Fusion capability. You will have experience of one or more of the following modules - HR, Finance, payroll or HCM. Experience required - Understanding of Oracle Fusion Integration capabilities within implementation programmes, - Deep knowledge of Oracle Integration Cloud and other relevant integration requirements - Fusion cloud implementation methodology - Stakeholder leadership & influencing - Functional Knowledge: Significant functional knowledge and experience to contribute towards integrity of functional design at portfolio level The role is outside IR35 and will require travel to sites in London, Bristol or Corsham on a weekly basis. To be considered for the role please send over your latest CV. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Dans le cadre de l'évolution et de la maintenance de son Système d'Information Ressources Humaines (SIRH), notre client du secteur des télécommunications recherche un Business Analyst Métier Comptabilité. Vous interviendrez sur le module Comptabilité du SIRH afin de garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données financières. En étroite collaboration avec les équipes RH, Finance et l'intégrateur DXC, vous contribuerez à l'administration du SIRH et au bon fonctionnement des flux comptables jusqu'à leur intégration dans l'ERP Finance Oracle Fusion. Rattaché à la MOA Comptable Paie, vous participerez au maintien en conditions opérationnelles de la solution tout en assurant un haut niveau de service auprès des différents partenaires métiers. FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS • Administrer et assurer le suivi fonctionnel du module Comptabilité du SIRH. • Garantir la cohérence, la pertinence et la fiabilité des données financières issues des processus RH et Paie. • Assurer le contrôle et le suivi des flux comptables entre le SIRH et l'ERP Finance Oracle Fusion. • Analyser les besoins métiers et accompagner les utilisateurs RH et Finance dans la résolution des incidents et des demandes d'évolution. • Collaborer avec l'intégrateur DXC pour le traitement des sujets fonctionnels et techniques. • Participer aux phases de recette, de validation et de mise en production des évolutions. • Contribuer à la documentation des processus, des modes opératoires et des bonnes pratiques. • Assurer une communication efficace avec l'ensemble des parties prenantes et garantir un niveau élevé de réactivité. • Prioriser les demandes et contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils.

Intégré au sein de l'équipe ERP de notre client, vous aurez pour rôle le pilotage d'un projet, dans le cadre d'un changement d'ERP destiné au service comptable de cette entreprise. Actuellement l'ERP Oracle PPM fait partie des solutions étudiées. Vous aurez donc pour mission de: Accompagner le client du choix de l'ERP jusqu'a son déploiement, Assure le lien entre ProCore, Salesforce et le futur ERP. Recueillir les besoins (comptabilité, facturation, suivi financier des chantiers) et rédiger le cahier des charges, Piloter la consultation des éditeurs et porter la recommandation, Accompagner le déploiement : intégrateur, interfaces ProCore / Salesforce ↔ ERP, reprise de données, recette, Former les utilisateurs et accompagner le changement.

Experience within Oracle fusion as a delivery manager Various roles available- dependent on modules SC or DV Clearance Outside IR35 Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 10 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

🏢 Qui sommes-nous ? Galula Consulting, basée à Boulogne-Billancourt, accompagne ses clients sur leurs projets Oracle (E-Business Suite, ERP Cloud, HCM Cloud) : intégration, évolution et maintenance applicative. 🎯 Vos missions Assurer le support fonctionnel N2/N3 sur les modules Finance d'Oracle ERP Cloud (GL, AP, AR, FA, Cash Management) Analyser, qualifier et résoudre les incidents et demandes des équipes comptables et financières Accompagner les utilisateurs lors des clôtures mensuelles et annuelles Suivre les tickets et les SR auprès d'Oracle Support Participer aux tests liés aux mises à jour trimestrielles (quarterly updates) Rédiger la documentation et former les utilisateurs clés Proposer des améliorations du paramétrage et des processus financiers

Mission de l'équipe : Au sein d'une équipe Finance basée à Amsterdam, la mission consiste à assurer la gestion de bout en bout des coûts et frais opérationnels ainsi que leur traitement comptable et leur reporting. Le consultant interviendra comme référent senior sur son périmètre, avec pour objectif de garantir la fiabilité des données financières, la qualité des clôtures et le respect des principes comptables et exigences de contrôle applicables. 1. Comptabilité et clôture Le consultant prendra en charge les opérations comptables liées aux coûts, frais, créances et dettes. Les principales activités seront les suivantes : · Enregistrer les créances et dettes dans l'ERP Finance. · Garantir la correcte affectation des paramètres comptables, notamment centres de coûts et projets. · Vérifier le traitement approprié de la TVA. · Calculer et comptabiliser les provisions mensuelles. · Participer à la justification et à la clôture des comptes conformément aux principes comptables applicables. 2. Reporting financier et contrôles Le consultant participera activement aux clôtures mensuelles et à la production du reporting financier. Il devra notamment : · Réaliser les rapprochements complets des comptes. · Produire les reportings détaillés à destination du management. · Préparer la documentation nécessaire aux audits et contrôles. · Analyser et expliquer les variations significatives. · Veiller au respect des exigences de contrôle permanent et des demandes d'audit local. 3. Gestion des paiements et de la trésorerie Le consultant sera responsable du processus fournisseurs et contribuera au pilotage opérationnel de la trésorerie. Les activités comprendront notamment : · Traiter les paiements et relevés bancaires. · Suivre les créances et dettes en attente. · Réaliser les rapprochements intercompagnies. · Sécuriser la fiabilité des opérations de trésorerie et leur correcte comptabilisation. 4. Coordination et amélioration des processus Le consultant travaillera de manière autonome avec les responsables financiers ainsi qu'avec différentes parties prenantes internes et externes. Il contribuera à garantir l'intégrité financière de l'entité tout en identifiant des opportunités d'amélioration de l'efficacité des processus opérationnels. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : · Gestion comptable de bout en bout des coûts et frais opérationnels. · Gestion des créances et dettes. · Production des provisions et participation aux clôtures mensuelles. · Réconciliation des comptes et analyse des écarts. · Production du reporting financier et des éléments nécessaires aux audits. · Gestion des paiements et suivi de la trésorerie. · Suivi des opérations intercompagnies. · Contrôle du traitement de la TVA. · Coordination avec les responsables Finance et les parties prenantes internes et externes. · Contribution à l'amélioration continue des processus Finance. Calendrier : du 01/10/2026 au 30/09/2027 Solution / outil : ERP Finance Modalité d'intervention : hybride, 2 à 3 jours de télétravail Mode d'engagement : Régie Localisation : Amsterdam

En quelques motsCherry Pick est à la recherche d'un "Expert Fonctionnel & Technical Lead Oracle Cloud PPM" pour un client dans le secteur de l'hôtellerie Description🏢 Contexte : Structurer le Suivi de Rentabilité Chantier par ChantierDans le cadre du développement d'une activité stratégique orientée B2C (vente de conceptualisation de rénovations et pilotage des chantiers), notre groupe modernise son écosystème ERP. Afin d'assurer un suivi précis et granulaire de la rentabilité par projet (achats matériaux, prestations d'artisans, facturation d'accompagnement), l'intégration du module Oracle Project Management (PPM) au sein de la chaîne Record-to-Report (R2R) est la priorité absolue. À terme, cette implémentation pilote servira de socle standard pour l'ensemble des Business Units du groupe présentant des besoins de gestion à l'affaire. Nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior / Expert Fonctionnel Oracle PPM. Votre rôle sera de cadrer l'intégration fonctionnelle et technique, de rédiger les spécifications, d'accompagner le changement auprès des équipes métiers et de réussir la transition vers le RUN. 🎯 Vos Missions : Cadrage, Documentation, Change Management & Handover1. Expertise & Paramétrage Réaliser l'analyse de l'intégration technique et fonctionnelle du module Oracle Cloud PPM au sein du Core ERP (interfaçage avec les flux financiers, comptables et achats). Garantir l'adéquation du paramétrage avec les besoins de suivi de rentabilité par projet pour l'entité pilote. 2. Conception & Documentation Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques détaillées (SFD / STD) répondant aux cas d'usage métiers. Concevoir et formaliser le dossier de configuration ainsi que les guides de paramétrage technique sous Confluence. Élaborer le catalogue des processus métiers et les procédures opérationnelles. 3. Conduite du Changement & Formation Créer le kit de formation (supports pédagogiques, guides utilisateurs, exercices pratiques). Organiser et animer les sessions de formation pour les équipes techniques (Build & Run). Accompagner les équipes métiers du siège (5 à 10 utilisateurs clés) dans la prise en main de l'outil pour sécuriser le déploiement. 4. Passation & Transfert de Compétences Piloter le plan de transition (Handover) entre la phase projet et le mode exploitation. Assurer un transfert de connaissances structuré vers l'équipe R2R ERP centrale pour garantir l'autonomie du support et des évolutions futures.

À propos de Galula Consulting Galula Consulting est un cabinet de conseil spécialisé dans l'accompagnement ERP Oracle (E-Business Suite, ERP Cloud, HCM Cloud) auprès de grands comptes. Structure à taille humaine, nous privilégions la qualité, la proximité et l'expertise métier dans chacune de nos missions. La mission Intervenir comme consultant technico-fonctionnel senior sur l'ERP Oracle Cloud, à l'interface entre les directions métier et les équipes SI, sur l'ensemble de la chaîne : cadrage du besoin, paramétrage, intégration, mise en service et accompagnement des utilisateurs. Volet fonctionnel : Recueil, cadrage et formalisation des besoins métier ; rédaction des spécifications fonctionnelles. Analyse d'impact des demandes d'évolution sur le paramétrage existant et sur les processus en place. Paramétrage fonctionnel des modules du périmètre (structures d'entreprise, plan de comptes, workflows d'approbation, règles de gestion, référentiels). Conception et animation des phases de recette : cahiers de tests, exécution, suivi des anomalies, validation métier. Optimisation des processus (clôture, achats, engagements, immobilisations, selon périmètre) et réduction des écarts entre pratiques réelles et standard Oracle. Volet technique : Intégrations : conception et suivi des flux entre l'ERP et le SI (Oracle Integration Cloud, services REST/SOAP, FBDI, ADFdi, HDL selon les modules). Reprises et chargements de données : préparation des jeux de données, contrôles de cohérence, rejeux, réconciliation. Reporting et analytique : OTBI, BI Publisher, Financial Reporting Studio, Smart View ; conception de tableaux de bord et de rapports métier.

Oracle Fusion Technical Integration Manager - SC Cleared We are looking for a Technical Integration Manager with experience of Oracle Fusion integration. You will help to modernise the client's Oracle Fusion capability. Experience required - Understanding of Oracle Fusion Integration capabilities within implementation programmes, particularly cloud financial management - Deep knowledge of Oracle Integration Cloud and other relevant integration requirements - Technical expertise in Oracle Integration Cloud (OIC), Oracle Service Oriented Architecture (SOA), and Oracle Service Bus (OSB) - Proven hands-on expertise designing and building integrations using OIC adapters, REST/SOAP APIs, XML, XSD, XSLT, and JSON, and file-based orchestrations. - Experience securing integrations via OCI Vault, certificates, and OAuth2 tokens - Solid understanding of Fusion data models and experience interfacing with FBDI, HDL, and BICC artefacts - Knowledge of Oracle ERP, HCM, and EPM Cloud integrations will be highly desirable The role is outside IR35 and will require travel to sites in London, Bristol or Corsham on a weekly basis. To be considered for the role please send over your latest CV. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

🎯 Le contexte Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle (TMA) de son environnement Oracle E-Business Suite, notre client recherche un(e) consultant(e) polyvalent(e), capable d'intervenir aussi bien sur les aspects techniques que fonctionnels, pour assurer la continuité de service et la résolution des demandes au quotidien. 🚀 Vos missions Prise en charge et qualification des tickets remontés par les utilisateurs (incidents, anomalies, demandes d'évolution) Analyse et diagnostic des dysfonctionnements, résolution technique (SQL/PL-SQL, débogage) et fonctionnelle (paramétrage des modules) Développement et maintenance des interfaces et états personnalisés (XML Publisher, Reports) Accompagnement des utilisateurs clés et rédaction de documentation Suivi et priorisation du backlog TMA en lien avec les équipes IT et métiers Participation aux tests, correctifs et mises en production Suivi des montées de version et patchs Oracle Reporting régulier de l'activité TMA (SLA, indicateurs de suivi)