Ingénieur de Production Cloud Azure, monétique & Paiement (Bilingue Anglais) LILLE SUR SITE CHEZ LE CLIENT Contrat : CDI ou freelance en portage salarial Localisation : Lille métropole - hybride possible. Démarrage : ASAP 🚀 Qui sommes-nous ? Chez Helpline, nous propulsons la transformation digitale des plus grands groupes. En combinant expertise technologique et sens de l'humain, nous concevons et déployons des solutions de support et d'infrastructure innovantes. Rejoindre Helpline, c'est intégrer une communauté de passionnés engagée dans la symbiose Homme-IA, où l'autonomie et l'évolution professionnelle sont au cœur de notre ADN. 🎯 Le contexte & Votre mission Dans le cadre de projets technologiques majeurs et de la bascule vers le Cloud pour l'un de nos clients leaders, nous recherchons un(e) Ingénieur de Production Cloud Azure & Paiement H/F. Intégré(e) au cœur des équipes d'ingénierie, votre mission principale sera de surveiller, maintenir et optimiser la plateforme de paiement en ligne, tout en participant activement au projet stratégique de migration vers le Cloud Azure. Vous êtes le garant de la disponibilité, de la fluidité et de la sécurité des flux financiers 24/7. Vos responsabilités au quotidien : MCO & Supervision : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et la supervision de bout en bout de l'application critique de paiement en ligne. Migration Cloud & Conteneurisation : Participer activement au move-to-cloud des infrastructures et des applications vers l'environnement Cloud Azure et l'écosystème Kubernetes. Gestion des flux financiers : Analyser et comprendre comment circulent les flux financiers/monétiques afin de garantir leur routage sans friction et de résoudre les incidents complexes de niveau 3. Automatisation & Scripting : Concevoir, industrialiser et maintenir des scripts d'automatisation et d'exploitation via PowerShell et Python. Sécurité & Conformité : Veiller au respect strict des normes de sécurité internationales appliquées au secteur du paiement, notamment les exigences de la norme PCI-DSS. 👥 Le profil recherché Vous êtes un(e) professionnel(le) de la production informatique, rigoureux(se), passionné(e) par les environnements Cloud et doté(e) d'une forte sensibilité aux enjeux de la monétique. Compétences techniques indispensables : Solide expérience en ingénierie de production, idéalement acquise dans le secteur bancaire, de la finance ou du retail/e-commerce à forte volumétrie de transactions. Maîtrise de l'environnement Cloud Azure et de l'orchestration de conteneurs avec Kubernetes. Compétences avérées en scripting : PowerShell et Python (automatisation des tâches de production). Excellente compréhension des architectures applicatives et de la circulation des flux monétiques/financiers. Connaissance pratique des contraintes de sécurité liées à la norme PCI-DSS. Langues : Bilingue Anglais indispensable (contexte international, documentation et échanges réguliers en anglais). Savoir-être (Soft Skills) : Résistance au stress (gestion d'applications critiques), esprit d'analyse affûté, rigueur, et un excellent relationnel pour collaborer efficacement avec les équipes de développement et de sécurité. 💼 Ce que nous vous offrons L'opportunité d'intervenir sur un projet d'envergure mêlant migration Cloud de pointe et monétique. Un cadre de travail stimulant, en mode hybride, favorisant l'autonomie et l'esprit d'équipe. Un accompagnement de proximité et personnalisé par nos managers pour suivre votre évolution technique (formations, certifications Azure/Kubernetes). Salaire selon profil Profil du candidat Ingénieur de Production Cloud Azure, monétique & Paiement (Bilingue Anglais) Solide expérience en ingénierie de production, idéalement acquise dans le secteur bancaire, de la finance ou du retail/e-commerce à forte volumétrie de transactions. Maîtrise de l'environnement Cloud Azure et de l'orchestration de conteneurs avec Kubernetes. Compétences avérées en scripting : PowerShell et Python (automatisation des tâches de production). Excellente compréhension des architectures applicatives et de la circulation des flux monétiques/financiers. Connaissance pratique des contraintes de sécurité liées à la norme PCI-DSS. Langues : Bilingue Anglais indispensable (contexte international, documentation et échanges réguliers en anglais). Savoir-être (Soft Skills) : Résistance au stress (gestion d'applications critiques), esprit d'analyse affûté, rigueur, et un excellent relationnel pour collaborer efficacement avec les équipes de développement et de sécurité.
Mission de l'équipe : Au sein des équipes métier en charge de l'offre d'acquisition EPI de la Filière Cash Management, la mission consiste à accompagner le développement d'une nouvelle offre de paiement en intervenant sur la définition des besoins métier, la coordination des travaux avec les équipes IT et les différentes parties prenantes, ainsi que sur le cadrage des processus opérationnels. L'objectif est de contribuer à la conception fonctionnelle de l'offre, d'assurer la cohérence des besoins avec les contraintes IT et opérationnelles, et de préparer le déploiement de la solution auprès des distributeurs. La mission s'inscrit dans un contexte de transformation autour des paiements instantanés. Bien que l'offre repose sur le virement instantané, son fonctionnement est proche de celui des parcours d'acquisition monétique. Une solide connaissance de la chaîne de valeur de l'acquisition monétique est donc indispensable. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : Participer aux ateliers de recueil et de définition des besoins métier. Identifier les impacts fonctionnels, opérationnels et IT des évolutions proposées. Rédiger les cahiers des charges fonctionnels relatifs aux besoins distributeurs. Accompagner le responsable Grand Projet dans la coordination des travaux avec les équipes IT, Juridique, Finance, Comptabilité, Back Office et les autres parties prenantes. Définir la stratégie de recette sur le périmètre distributeur. Définir, formaliser et maintenir les processus métier associés à la nouvelle offre. Contribuer à la préparation du dossier de validation de l'offre auprès des instances internes. Assurer le suivi des échanges avec le processeur et participer au cadrage des interfaces et processus associés.
Product Owner – Parcours Digitaux Bancaires – Paiement / Monétique Démarrage fin août 2026 | mission longue Contexte : Grande institution bancaire française recherche un Product Owner Senior pour intégrer une squad au sein d'un Train Digital organisé en SAFe. Vous prenez en charge le delivery de projets d'évolution de l'application mobile et des espaces web sur des périmètres bancaires variés (bancarisation, virements, paiements, crédit). Vous êtes le leader de votre squad et l'interface centrale entre Product Managers internes, IT et contributeurs métiers. Ce que vous ferez : Prioriser et enrichir le backlog, cadrer et rédiger les User Stories, animer les cérémonies (PBR, démos, PI Planning), assurer les recettes fonctionnelles, coordonner les adhérences SI et accompagner la mise en marché des parcours clients développés. Ce que vous rejoignez : Un environnement agile mature, des projets stratégiques à fort enjeu client, une collaboration étroite avec les équipes Product et IT. Mission longue durée possible (jusqu'à fin 2028).
Contexte de la mission Dans le cadre de l'intégration des activités de support applicatif au sein des équipes de production du domaine monétique, nous recherchons un profil Support Applicatif Production intervenant sur des applications sensibles liées aux paiements. La mission s'inscrit dans un environnement de production exigeant, avec une forte composante de support applicatif, de gestion des changements, de suivi des incidents et de coordination avec les équipes techniques. Objectifs de la mission Le consultant interviendra en support applicatif de production sur des applications monétiques, avec pour objectifs de : assurer le bon déroulement des mises en production ; garantir la stabilité des applications en production ; prendre en charge le diagnostic et la résolution des incidents applicatifs ; contribuer à la supervision, au monitoring et à l'amélioration du support ; maintenir à jour la documentation fonctionnelle et technique liée au support. Missions principales1. Gestion des mises en production Planifier les mises en production ; Créer les minutiers de mise en production avec l'appui d'un IT OPS ; Créer les tickets de changement ; Participer aux réunions de présentation et de validation des changements ; Réaliser les mises en production avec l'aide d'un IT OPS et en assurer la validation. 2. Recette et qualification Installer les nouvelles versions applicatives en environnement de qualification avec l'aide d'un IT OPS ; Réaliser les vérifications de non-régression ; Préparer les cas de test adaptés aux évolutions mises en œuvre. 3. Préparation technique Définir les composants et configurations à embarquer ; Vérifier la compatibilité technique entre les différentes versions des composants ; Préparer les éléments nécessaires aux déploiements et à leur validation. 4. Gestion des incidents Diagnostiquer les incidents applicatifs en production, y compris sur le plan fonctionnel ; Résoudre les incidents ou escalader aux équipes de développement si nécessaire ; Ouvrir les incidents d'infrastructure et en suivre le traitement ; Contribuer au rétablissement rapide du service. 5. Supervision et monitoring Surveiller les performances et la disponibilité des applications ; Identifier les alertes à mettre en place pour détecter au plus tôt les anomalies ; Analyser les logs applicatifs ; Produire des indicateurs de suivi opérationnel et des tableaux de bord. 6. Communication Réaliser les communications liées aux incidents, à chaud et à froid ; Informer les utilisateurs lors des opérations exceptionnelles, notamment les mises en production. 7. Documentation Mettre à jour la base de connaissances afin de capitaliser sur les incidents rencontrés ; Maintenir une documentation à jour sur l'architecture applicative et les procédures de support ; Contribuer à l'amélioration continue de la qualité du support. Environnement technique Mainframe / z/OS Ordonnanceurs : CA7, TWSz (ex-OPC) SQL Environnement applicatif lié à la monétique Contexte de production et de support applicatif
Je recherche actuellement pour mon client un(e) Chef de projet - PMO Relations Banques, IT, Monétique (H/F) pour un rôle basé à Paris. A noter qu'aucun télétravail n'est possible les trois premiers mois de mission. Contexte Dans le cadre du déploiement incrémental des services de mon client (Emission, Acquisition, Contestations) et de leur intégration dans les environnements Banques, le/la Chef de Projet / PMO intervient en support direct du Customer Delivery Manager pour structurer, orchestrer et sécuriser les activités transverses. Le poste implique une collaboration étroite avec les directions de programmes, les équipes fonctionnelles et techniques des Banques, la structure interne de mon client et les différents fournisseurs. Description des activités Support au Pilotage du Delivery - Assister le Customer Delivery Manager dans la planification et le suivi opérationnel des activités. Consolider les informations issues des équipes internes et externes (Banques, acteurs Tiers) pour produire une vue complète du projet. Préparer et mettre à jour les plans projet, tableaux de bord, jalons clés et éléments de roadmap actualisés par le Produit. Production de Synthèses & Supports Management - Préparer des supports pour les directions de programmes (Supports, fiches de synthèse, flash report). Produire des résumés percutants d'informations issues de multiples sources. Structurer des Executive Summary à destination du Management des Banques et de la structure interne. Coordination Transverse & Gestion des Interactions - Faciliter les échanges entre les équipes techniques, fonctionnelles et métiers. Suivre les points ouverts, décisions, actions, risques et dépendances inter-équipes. Gérer les demandes d'information, clarifications, arbitrages. Suivi des Phases Projet - Participer au suivi des phases de tests d'intégration, recette métier, migration, bascule, pilotes et production pour être en capacité de produire une synthèse et une analyse selon les engagements et attentes Clients, Aider à structurer la liste des livrables attendus. Gouvernance & Reporting - Préparer et animer (le cas échéant) des instances de pilotage : réunions de suivi, comités opérationnels, contribution aux comités de pilotage. Produire comptes rendus, listes d'actions, décisions et statuts consolidés. Connaissances & Aptitudes professionnelles spécifiques Rigueur * Communication * Gestion des projets * Disponibilité * Sens du service au Client * Esprit critique et de synthèse Conditions d'exercice de l'activité Déplacement sur sites clients à fréquence variable, principalement en ile de France
Contexte Au sein du service Acquisition & Échanges Interbancaires (AEI), accompagnement des projets liés aux domaines Acquisition Commerçants, Automates, paiements et monétique. profis recherché : Un profil intervenant sur les projets d'évolution des applications du domaine Acquisition Commerçants et Automates, avec coordination transverse et pilotage MOA. Missions Missions Cadrage des projets. Pilotage des projets MOA. Analyse des besoins fonctionnels. Rédaction des spécifications fonctionnelles. Coordination des équipes. Suivi des risques. Assistance aux homologations. Mise à jour de la documentation projet. Suivi des livraisons jusqu'à la mise en production.
Votre rôle Vous rejoignez une équipe experte au cœur des systèmes de paiement pour assurer la supervision, la stabilité et l'évolution des services monétiques critiques. Vos missions : Assurer le support de niveau 2 sur les flux monétiques (analyse, traitement incidents, retour au service) Suivre la mise en production de nouveaux services ou correctifs Superviser les flux essentiels et garantir leur fiabilité Piloter les services en SAAS/PAAS avec nos partenaires Contribuer aux comités techniques et projets de transformation Participer aux migrations fonctionnelles ou techniques (protocoles, architecture…) Pourquoi nous rejoindre ? Environnement stimulant et exposé sur des services critiques Équipe bienveillante, solide et expérimentée Projets à forte valeur métier Télétravail, équilibre vie pro/perso, rémunération attractive
Contexte Dans le cadre du renforcement des équipes d'un acteur de référence du secteur monétique et des paiements, nous recherchons un consultant Maîtrise d'Ouvrage SWIFT. L'environnement couvre l'offre de service SWIFT (FIN, FA et MX). La mission consiste à prendre en charge des sujets fonctionnels et à travailler en coordination avec les différents contributeurs des projets. Missions Maîtrise d'ouvrage : Recueillir et remonter la charge des contributeurs (MOA, MOE) Rédiger et faire valider les livrables : études de cadrage, documents de validation des besoins métiers, spécifications fonctionnelles Contribuer à la coordination des plannings de tests et à la définition du périmètre et des types de tests (non-régression, fonctionnels, performance, casse) Assurer l'accompagnement des utilisateurs Construire et suivre les plannings projet et les charges associées, en intégrant les équipes techniques (ME, Intégration, éditeur) Études et cadrages : Étoffer les EDB, structurer et lotir les besoins, définir les scénarii et la trajectoire des projets Réaliser les études avec les équipes SWIFT, la MOA métier et la conformité Identifier et anticiper les actions liées à l'exécution des projets et à leur atterrissage Réalisation et tests : Rédiger les stratégies et plans d'organisation de tests Concevoir les cas de tests (évolutions et non-régression), contribuer aux campagnes et à l'exécution des scénarii Fiabiliser les jeux de données et être force de proposition sur l'optimisation du testing (automatisation)
Aldemia recrute pour l'un de ses clients , un Consultant Expert méthodes et outils de test H/F Vous accompagnerez le head of QA pour le déploiement de la plateforme de paiement du client dans le secteur bancaire. Cette plateforme a pour ambition de devenir l'un des trois principaux processeurs de paiements. Son cœur d'activité couvre : - Issuance (émission) — pilotage et autorisation des transactions cartes, - Acquiring (acquisition commerçants) — gestion des flux et relations avec les acquéreurs, Contestation, compensation et règlement des paiements, - Intégration multi-scheme (CB, Visa, Mastercard, Wero), Plateforme tout-en-un de processing, y compris aspects cloud, sécurité, conformité européenne. L'organisation repose sur une plateforme technology-driven, intégrant des services monétiques de bout en bout et visant l'excellence technique et produit. Votre objectif principal est de structurer la practice QA globale, définir les standards, outiller les équipes, et améliorer la delivery QA Vos principales responsabilités sont de : Définir la roadmap de maturité QA et des outils associés. Sélectionner / déployer frameworks de tests automatisés, pipelines CI/CD. Piloter la standardisation des bonnes pratiques de test across squads. Coacher et mentorer des Leads QA. Etre en support stratégique auprès des Delivery / Engineering Managers.
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍Strasbourg -🛠 Expérience de 3 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Analyste Développeur C# pour le compte d'un acteur majeur du secteur bancaire. Vous participerez à des projets liés soit à la monétique, soit à l'assurance, soit aux services en ligne. 💻💼 🎯 Le poste : Vous intégrerez une équipe projet et interviendrez sur des applications métiers, depuis la phase d'analyse jusqu'aux tests. Vous serez en lien direct avec la maîtrise d'ouvrage. ⚙️ Vos missions : - Analyser les besoins fonctionnels et techniques - Participer aux sessions de cadrage et rédiger les spécifications - Développer des solutions en C#, seul ou en collaboration avec l'équipe - Relire du code et assurer la qualité des développements (tests unitaires et fonctionnels) - Préparer et exécuter les phases de recette - Rédiger et maintenir la documentation - Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes
Dans le cadre du renforcement de son équipe dédiée à la Lutte Contre la Fraude, un acteur majeur du secteur des services de paiement et de la monétique, filiale de deux grands groupes bancaires français, recherche un Intégrateur de Solutions Progiciels sur Systèmes Distribués (Unix/Windows). Au sein d'une équipe experte dédiée aux projets de prévention et de détection de la fraude, vous contribuerez à l'évolution de solutions stratégiques dans un environnement technique exigeant et à forte visibilité métier. Vos principales responsabilités✅ Intégration de solutions progicielles Installation et intégration de solutions éditeurs sur environnements Unix/Linux et Windows Déploiement sur infrastructures physiques et Cloud privé Mise en œuvre des flux d'échanges de données Gestion des certificats et composants de sécurité Mise en place du monitoring et de l'ordonnancement Développement de scripts d'automatisation et d'intégration ✅ Suivi de production Supervision des plateformes Analyse et résolution des incidents Support aux équipes d'exploitation ✅ Contribution aux projets Analyse d'impacts techniques Participation à la conception des architectures applicatives Réalisation des tests et documentation associée Reporting régulier auprès du responsable d'équipe
Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Chef de projet SLCF H/F Description de la mission : Nous recherche un Chef de Projet pour accompagner le domaine SLCF (Solution de Lutte Contre la Fraude) sur les perimetres métiers fraudes manager, fraude interne et fraude générale. Le perimetre MOA sera majoritairement celui à couvrir dans le cadre de la mission pour un de nos clients grands compte dans le secteur bancaire. Au sein de ce domaine, les activités du "Chef de Projet IT Solution" seront les suivantes : Dans le cadre de nouveaux projets : - Accompagner le metier (Lutte contre la fraude de la Direction de la conformité) dans l'expression de besoin des projets. - Une fois l'expression de besoin défini, le CP solution devra réaliser la phase de faisabilité (de la methodologie Harmonie) en cadrant l'expression de besoin sur les apsects : scénarii, plannig, budget, impact.... La phase de réalisation (de la methodologie Harmonie) pourra être portée par le Chef de Projet Solution ou par un autre CP MOE. Dans le cadre du pole solution : - Echanger avec le metier sur l'ensemble des besoins et voir les axes d'améliorations qui pourrait etre mis en oeuvre au sein de pole solution - Faire le suivi de plusieurs projets au niveau MOA - Construire la vision globale de l'ensemble des projets/produit en cours Les enjeux de la mission sont : • Piloter les projets du domaine SLCF de la direction de la sécurité (SECU) tout au long de son cycle de vie. • Assurer la planification des actions, le respect des engagements et des objectifs du projet, et le reporting sur son activité. • Animer les équipes opérationnelles du projet Les activités principales de la mission sont : - Établir le périmètre du projet avec les hypothèses - Réaliser la note de cadrage et la fiche projet - Mettre en place les instances projet - Construire/Definir et suivre le budget, le planning et les risques - Identifier les adhérences entre projets - Établir la feuille de route - Utiliser les méthodologies de gestion de projets du groupe - Avoir la responsabilité de conduire l'ensemble des opérations nécessaires à l'étude et à la réalisation d'un projet - Mobiliser, responsabiliser et fédèrer l'ensemble des acteurs du projet - Organiser les échanges entre les différents acteurs du projet - Arbitrer les divergences entre les équipes et autres intervenants - Piloter les équipes - Réaliser les supports Copil/CVE/CODOM, etc... - Animer les instances projet - Piloter la réalisation des livrables - Gérer la documentation Compétences : • +5 ans d'expérience en gestion de projet MOA principalement et MOE • La connaissance du domaine Fraude est obligatoire • La connaissance du périmetre monétique et/ou interbancaire est un plus. • Il est obligatoire d'être force de proposition et un/une tres bon/bonne communiquant(e) • Maîtrise et forte expérience du pilotage de projets complexes (plusieurs projets, projets bancaires, projets réglementaires…) • Experience de la méthodologie Agile Compétences / Qualités indispensables : Fraude, Chefferie de projet, MOA, Gestion de budget, Méthodo AGILE Compétences / Qualités qui seraient un + : Monétique Interbancaire Informations concernant le télétravail : Oui — 3 jours/semaine
Description Sur son périmètre, Le/la BA est responsable de l'analyse et de la formalisation des besoins/évolutions du produit, ainsi que de la définition des cahiers de recette sur le SAE. Il/elle est garant(e) du périmètre et de la qualité des applications développées. Conditions de télétravail Pas de télétravail les 3 premiers mois de la mission 3 jours de présence sur site obligatoires ensuite (Paris près de Bercy) Activités principales : Analyser le besoin Prendre le lead sur le traitement de sujets de bout en bout en synchronisant avec les partie-prenantes Etudier les impacts applicatifs et l'intégration avec applications tierces Réaliser des Spécifications fonctionnelles détaillées Définir les critères d'acceptation et contrôler/assister la phase de développement Assister les intégrateurs et les testeurs Produire les documents à destination des clients Rédiger les cahiers de recette Contribuer à la recette (exécution et/ou assistance, analyse des anomalies) Assister les clients dans leurs phases de recettes en SIT et UAT Compétences souhaitées : Connaissances monétiques, particulièrement sur le domaine Emission Expérience significative sur un SAE Bonne connaissance de l'environnement Open (Linux, Java, API Rest), et du Cloud Les connaissances suivantes sont intéressantes en complément : Base de données (Oracle ou Postgre), Kafka, Tibco Connaissance de la méthode Agile Qualités requises : Travail en équipe, collaboration, Curiosité et apprentissage, Analyse et synthèse, Organisation et pragmatisme, Prise d'initiative et autonomie, Disponibilité et réactivité, Bonne communication orale et écrite, Sens de la relation client, diplomatie et capacité d'écoute Travail sur des tâches multiples et contribution à la gestion des priorités Anglais Formation et expérience : Diplôme ingénieur avec de préférence une spécialisation en informatique ou en paiement Une expérience professionnelle préalable en monétique Emetteur est indispensable.
