En mission en tant que Technicien(ne) support informatique au sein d'un grand groupe bancaire, vous intégrez l'un des Bars IT pour accompagner les utilisateurs dans leurs demandes et incidents en faisant de leur satisfaction votre priorité numéro 1. Les objectifs sont : · Assurer la prise d'appel · Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d'impression, … · Assurer les déménagements au quotidien · Mise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parc · Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateurs · Gérer les stocks · Maintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance.
Contrainte forte du projet --> Connaissance Power BI, MOA, modélisation datawarehouse Compétences techniques : Modélisation datawarehouse - Expert Power BI - Expert Gestion de projet - Expert MOA - Expert Description détaillée : Dans le cadre de la modernisation de notre stack décisionnelle, nous lançons un projet d'envergure visant à migrer l'ensemble de notre écosystème SAP BusinessObjects vers MicrosoftPower BI. Nous recherchons un(e) Chef de Projet capable de piloter une partie de cette transition stratégique, de la phase de cadrage jusqu'à l'adoption finale par les métiers. L'objectif sera de piloter la migration de notre datamart pub parrainage. Les missions : Cadrage : Prendre connaissance de l'existant et ressortir les cas d'usages métier. Pilotage de la Migration : Définir le planning, gérer le budget, coordonner les ressources techniques (Analytics Engineers, développeur Power BI) et assurer le suivi des jalons. Conception de la Cible : Superviser la modélisation des nouveaux jeux de données (Datawarehouse, Datasets) et la création des dashboards sur Power BI Service. Gouvernance : Mettre en place les bonnes pratiques de développement, de sécurité et d'administration de la plateforme Power BI. Accompagnement au Changement : Animer les ateliers avec les utilisateurs métiers, rédiger les documentations et assurer la formation des utilisateurs. Profil recherché : Une forte expertise sur la BI est impératif ( modélisation d'un datawarehouse, méthode d'historisation, exploration de la donnée) Maîtrise des langages SQL. Maitrise de databriks ou d'un outil équivalent (SQL Server, Snowflake). Connaissance BO et du développement de rapport. Maitrise du cycle en V et de la méthode Scrum. Pédagogie, esprit d'analyse, et capacité à traduire des besoins métiers complexes en solutions techniques simples sont attendus pour ce poste. Définition du profil : Il définit, met en oeuvre et conduit un projet BI dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences métiers formulées et validées par ou pour le commanditaire en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité.
ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe BI & Data, nous recherchons un(e) Développeur(se) BI / ETL Senior disposant d'une solide expérience sur Informatica Cloud Data Integration. Vous interviendrez au sein d'une équipe agile en charge de la conception, du développement et de l'évolution des solutions décisionnelles, en participant à l'ensemble de la chaîne d'alimentation des données, de leur intégration jusqu'à leur restitution. MissionsParticiper aux cérémonies Agile/Scrum (Sprint Planning, Daily, Grooming, Rétrospectives). Analyser les besoins métiers et estimer les charges de développement. Concevoir, développer et maintenir des flux ETL avec Informatica Cloud Data Integration. Concevoir et faire évoluer les modèles de données orientés décisionnel (Datamarts). Développer et maintenir les chaînes d'alimentation des données. Assurer la coordination avec les équipes d'exploitation pour les flux de données. Rédiger et maintenir la documentation technique. Participer au support de production et au traitement des incidents. Être force de proposition sur les choix techniques et les bonnes pratiques BI. Activités complémentairesCollecte, intégration, transformation et restitution des données. Développement de tableaux de bord et de solutions analytiques. Participation à des projets de migration de données et de migration d'outils BI. Étude des modèles de données source et cible. Élaboration des mappings et des spécifications fonctionnelles et techniques. Définition et mise en œuvre des stratégies de migration ETL. Validation des traitements d'extraction, de transformation et de chargement. Participation aux plans de réversibilité des données. Environnement techniqueInformatica Cloud Data Integration (IDMC) MicrosoftSQL Server Sybase ASE SQL Unix / Linux Control-M Jira Confluence Power BI SSAS (SQL Server Analysis Services) Tableau Software
Nous recherchons un profil senior pour intervenir sur une plateforme applicative critique, exploitée 24/7 dans un contexte multi-clients. La mission est centrée sur le run, la supervision et la transmission progressive des compétences à une équipe d'infogérance. Il ne s'agit pas d'un poste de développement : le consultant devra comprendre les applications et leurs flux, traiter les incidents, fiabiliser l'exploitation et produire une documentation réellement utilisable par les équipes qui reprendront le périmètre. L'environnement combine des composants historiques et plus récents, avec des services Windows, des applications conteneurisées, des middleware, des bases de données et des flux d'échange de fichiers. Vos missions Assurer la surveillance et le bon fonctionnement des applications et chaînes de traitement critiques. Prendre en charge les incidents de production : analyse, diagnostic, coordination, suivi de résolution et compte rendu post-incident. Formaliser des procédures de détection, de diagnostic et de correction pour les incidents récurrents. Participer aux contrôles quotidiens de production et améliorer les outils associés. Identifier les zones de fragilité, les alertes pertinentes et les axes d'amélioration de l'exploitation. Accompagner les déploiements et mises en production, en lien avec les équipes de développement et d'infrastructure. Centraliser et maintenir une base documentaire d'exploitation claire, structurée et exploitable sans dépendance au consultant. Former l'infogérant, organiser des mises en situation et évaluer sa capacité à reprendre progressivement l'exploitation. Proposer un plan de transfert de compétences et des outils d'aide au diagnostic.
Au sein d'une équipe Finance & RH & ERP d'un groupe de services basé à Clermont-Ferrand (présence internationale : France, Allemagne, Espagne, etc.), le Technical Leader encadre techniquement les développeurs middleware et API du domaine. Il est le référent technique transverse, en lien étroit avec les team leaders, les équipes d'architecture et d'infrastructure. Principales activités Débloquer les équipes sur les défis techniques complexes (point de contact principal) Assurer les revues de code et sessions de pair programming Collaborer avec les team leaders pour définir les exigences techniques et estimer les charges Définir et diffuser les bonnes pratiques techniques au sein du domaine Participer aux activités RUN : analyse de cause racine, monitoring de performance Assurer la collaboration technique transverse avec les autres Technical Leaders et l'architecture core
Dans le cadre de nos projets de transformation cloud et d'infrastructure, nous recherchons un(e) Ingénieur DevOps / Cloud expérimenté(e), maîtrisant les environnements Kubernetes et les plateformes cloud Azure et AWS. Missions principales : Conception, déploiement et administration d'infrastructures Kubernetes (on-premise & AKS) Mise en place et maintien de pipelines CI/CD (Azure DevOps, Jenkins, ArgoCD, GitLab CI/CD) Provisionnement d'infrastructure as Code avec Terraform et Ansible Déploiement et configuration des stacks de supervision : Prometheus, Grafana, Dynatrace Gestion des incidents (niveaux 2 et 3), rédaction de post-mortems Collaboration avec les équipes de développement pour le déploiement d'applicatifs conteneurisés Mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité cloud (gestion des certificats, privatisation des endpoints, IAM)
Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle des applications industrielles, nous recherchons un Développeur C++ / C# confirmé afin d'assurer le support de niveau 3 et les évolutions d'un parc applicatif critique lié à la production. Vous interviendrez sur l'analyse et la résolution d'incidents complexes, la correction d'anomalies ainsi que le développement de nouvelles fonctionnalités dans un environnement industriel à fortes contraintes de disponibilité. Vos principales responsabilités seront les suivantes : • Assurer le support opérationnel N3 et le suivi de production • Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs • Réaliser les évolutions et modifications des applications existantes • Effectuer les tests techniques, les recettes et la validation des développements • Participer aux mises en production et garantir leur bon déroulement • Mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle • Travailler en collaboration avec les équipes métiers et techniques • Participer au dispositif d'astreinte opérationnelle (1 semaine toutes les 7 semaines) L'environnement technique est principalement composé de C++, C#, .NET Framework 4/4.5.1, RabbitMQ, SQL Server, Visual Studio et TFS.
Déploiement d'applications dans le cloud AZURE/GCP/AWS, qui sont les 3 providers validés pour le Groupe Définit et gère l'évolution de l'infrastructure en alignement avec la stratégie de l'entreprise et des règles de sécurité. Dans le cadre des projets, définit l'architecture de la solution conformément aux exigences recueillies et en cohérence avec le SI. En fonction du projet, peut être amené à réaliser les déploiements applicatifs et la mise en service des chaines CI/CD. Participe et contribue aux montées de version et évolution des infrastructures. Contribue au TERAFORMAGE de la solution et l'intègre dans les chaines XLD/XLR afin d'industrialiser au maximum le process. Assure la vision globale de la solution, coordonner les travaux d'infrastructure et les différents contributeurs techniques, dans le cadre des projets Réalise des astreintes planifiées en tant qu'expert de la solution. Support de niveau 2 de la solution implémentée.
