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Offre d'emploi
Technicien Support VIP
Vous avez le goût du service, un sens du relationnel irréprochable et souhaitez évoluer au contact direct de dirigeants de haut niveau ? Rejoignez un acteur majeur du secteur automobile en tant que Technicien Support VIP et devenez un véritable partenaire technologique du Comex et des membres de la Direction Missions principales Assurer un support VIP & VVIP de haut niveau (proximité, téléphonique, matériel nomade, salles de visio, événements). Garantir la sécurité, la fiabilité et la productivité des outils numériques utilisés par les dirigeants. Proposer et mettre en place des améliorations continues (tableaux de bord, suivi, proactivité). Former et coacher les VIP et leurs équipes (M365, Apple, cybersécurité, nouveaux usages). Accompagner les migrations techniques et applicatives . Développer et structurer la cellule VIP sur d’autres sites et encadrer des collaborateurs.

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Technicien exploitation H/F
Nous renforçons nos équipes d'exploitations. Allez, on vous en dit plus... Les missions sont les suivantes : - Gestion des incidents, traitement des demandes de service, suivi des boîtes aux lettres Exploitation et Gestion des Accès - Gestion et suivi du backlog, création et suivi des demandes, gestion des non-conformités. - Participation aux mises en production - Gestion des bandes de sauvegarde (mise au coffre-fort, gestion robot). - Mise à jour des référentiels SharePoint, création et suivi de procédures d'exploitation. Bureautique & collaboration : O365 (Teams, SharePoint, OneDrive), Azure AD, Active Directory, Console Exchange Admin. Virtualisation & accès distants : Citrix Receiver / Studio / Director (versions 7.15 et 2203), environnements VDI et BP, TSPlus. Systèmes : Windows 10/11, Windows Server 2008/2012/2016/2022. Outils d'administration & supervision : Powershell, Grafana, Gitlab, EBX, Keep-It, Dollar Universe.De formation informatique Bac+2/3 ou équivalent. Vous disposez d'une première expérience réussi en exploitation ou support IT Vous savez faire preuve de rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe. Vous avez une bonne communication écrite et orale. Pourquoi nous rejoindre ? - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation, - Unaccélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Uneentreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail,la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !

Mission freelance
Expert poste de travail H/F
Rejoignez nos équipes en tant qu'Expert Poste de Travail H/F ! Vous intervenez auprès de notre client, acteur majeur dans le secteur de la santé, pour garantir la performance, la sécurité et l'optimisation des postes de travail et accompagner les utilisateurs dans leurs environnements numériques. Nous vous confions la gestion et l'optimisation des postes de travail : configuration, sécurité, maintenance et mises à jour des environnements utilisateurs. Vous serez en charge de résoudre les incidents de niveau 3 : diagnostic et intervention sur des problématiques complexes afin de rétablir le bon fonctionnement des systèmes. Vous prenez en charge le packaging et le déploiement des applications, en assurant leur préparation, leurs tests et leur mise en production sur l'ensemble du parc informatique Nous vous confions l'administration et la virtualisation des postes : configuration, maintenance et optimisation des environnements virtuels pour garantir performance et disponibilité. Vous assurez rédaction de la documentation et contribuer à l'amélioration continue : formalisation des procédures, partage des bonnes pratiques et proposition d'optimisations techniques Vous disposez d'une expertise solide sur les systèmes Windows 10/11, avec des compétences en administration, configuration et optimisation des postes de travail. Vous avez une expérience confirmée en packaging applicatif et virtualisation, en administration de solutions de gestion de parc et MDM, telles que SCCM, Ivanti ou outils similaires. Vous automatisez et simplifiez les processus grâce au Scripting PowerShell. Vous possédez des connaissances en environnements Android, notamment pour l'administration, la sécurisation et la gestion via MDM. Vous faites preuve d'un esprit d'équipe et de bonnes capacités de communication, tout en faisant preuve de rigueur et d'un sens prononcé du service. Vous savez également vous adapter rapidement aux situations et faites preuve d'initiative et de proactivité dans votre travail Chez DCS, nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir un processus de recrutement rapide, clair et humain. Rencontrons-nous ! Un premier échange téléphonique avec l'un(e) de nos recruteurs Un entretien en visio pour discuter de vos ambitions Une rencontre métier avec l'un de nos managers opérationnels Bienvenue chez DCS ! Windows 10 Windows 11 packaging applicatif SCCM IVANTI MDM POWERSHELL ANDROID

Mission freelance
Business Analyste Banque/Assurance Confirmé
Contexte Dans le cadre de l’évolution des systèmes d’information d’un grand groupe bancaire, nous recherchons un Business Analyste confirmé . L’environnement de travail est Agile (Scrum/Kanban, SAFe). Missions principales Recueillir, challenger, analyser et formaliser les besoins métiers puis les traduire en spécifications fonctionnelles claires et exploitables Préparer et animer des ateliers avec les équipes métiers Conception et maquettage des solutions fonctionnelles Analyser l’impact des solutions proposées sur les systèmes existants et les processus métiers Organiser et participer aux réunions de planification des sprints Alimenter et maintenir le backlog produit Assurer le suivi d’avancement des tickets en relation constante avec l’équipe de développement. Participer à la recette fonctionnelle des livrables Contribuer à la formation et à l’accompagnement des utilisateurs Compétences techniques et environnement Gestion de projet et collaboration : Jira, Confluence, Trello, Bitbucket, Git, Azure DevOps Cloud et DevOps : Amazon Web Services (AWS), Docker, Kubernetes, Jenkins, Ansible Systèmes de messagerie et traitement de données : Kafka, Flume, Zookeeper Bases de données et moteurs de recherche : Oracle, PostgreSQL, ElasticSearch, MySQL Monitoring et analyse : Splunk, Datadog, Kibana, Zipkin, Grafana, Gatling Outils de modélisation et documentation : UML, BPMN, Visio, Balsamiq, Figma Tests et qualité : Postman, SoapUI, Selenium, JUnit, Xray

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Administrateur système confirmé Linux H/F
Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. Administrateur système confirmé Linux H/F Descriptif de la mission : Prise en charge de la gestion technique des projets ; Mise en œuvre des nouvelles applications (cadrage, planification, conception, installation, recette , mise en production) ; Rédaction et maintient à jour de la documentation technique (architecture, guide d’exploitation, procédures de dépannage, PRA…) Suivi des normes qualités (certification des comptes, COFRAC, ISO 9001, ISO 27001, HDS…) Participation au maintien en conditions opérationnelles des applications, et en particulier le traitement les incidents techniques de niveau 2 Environnement de travail : chez le client Organisation des horaires : travail en journée Télétravail : Hybride Environnement technique : - Systèmes d’exploitation Windows, Linux (RedHat, Debian), Unix (AIX) : administration - Bases de données (SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL) : administration, requête - Serveurs d’application : IIS, Apache, Tomcat - Programmation : Shell (Linux) - Hyperviseurs : Hyper-V, VMWare, VIO - Stockage : SAN, NAS - Poste de travail : Microsoft Windows, RDS, terminaux spécialisés - EAI : Cloverleaf, Enovacom - Supervision : Centreon, SCOM (Microsoft SC Operations Manager) - Planification : VTOM Environnement logiciel : - IT Service Management : ITASM - Portail Collaboratif/Qualité : SharePoint - Suite Microsoft : Word, Excel, Visio, Outlook Date de démarrage : Octobre 2025 Localisation : Lyon Profil recherché : Vous disposez d’une expérience confirmée de 3/4 années dans le domaine de l’ administration systèmes, bases de données et infrastructures IT . Vous êtes un adepte de la gestion technique de projets et du maintien en conditions opérationnelles , vous possédez une première expérience dans le métier d’ ingénieur systèmes et réseaux , dans le secteur d’activité informatique / services aux entreprises / santé (HDS) . Afin de mener à bien cette mission, vous devez maitriser : Les technos : Linux (RedHat, Debian), Unix (AIX), SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL, IIS, Apache, Tomcat, Shell (Linux), Hyper-V, VMWare, VIO, SAN, NAS, RDS, Cloverleaf, Enovacom, Centreon, SCOM, VTOM, SharePoint Méthodologies : Gestion technique de projets (cadrage, planification, conception, installation, recette, mise en production), suivi des normes qualité (COFRAC, ISO 9001, ISO 27001, HDS…), maintien en conditions opérationnelles, gestion des incidents N2, rédaction et mise à jour de documentation technique (PRA, exploitation, dépannage) Connaissances métiers : Administration systèmes et bases de données, virtualisation, stockage, supervision, intégration applicative (EAI), IT Service Management Vous êtes : - Rigoureux et organisé , capable de gérer plusieurs projets techniques en parallèle et de respecter les délais - Analytique et orienté résolution , à l’aise avec le diagnostic et le traitement d’incidents techniques complexes - Collaboratif et adaptable , efficace en équipe et capable d’évoluer dans un environnement hybride chez le client Vous vous êtes reconnu.e dans cette annonce et pensez être le.la candidat.e idéal.e ? Alors envoyez-nous votre CV et dites-nous en plus sur vous ! Fourchette de rémunération : De 35 K€ à 40 K€ (selon expérience) Nous rejoindre c’est : Intégrer une équipe attentive à votre onboarding Profiter d’une proximité managériale Accéder à une plateforme de formations accessible 24/24 Adhérer à notre politique d’inclusion : politique Hand’In Cap, dons de jours, programme aidants Programme Move Up avec United Hereos pour promouvoir le sport et le bien être Bénéficier d’un package RH : mutuelle, prévoyance, carte TR, CSE, suivi de carrière et formations internes… (à modifier en fonction du pays) Le process de recrutement Chez Consort Group : Un premier échange téléphonique avec l’une de nos chargé.es de recrutement Un entretien RH avec la.le chargé.e de recrutement avec qui vous avez eu le premier contact ainsi qu’un ingénieur d’affaires pour vous évoquer plus en détails : la mission, la structure de l’équipe et leur quotidien, les projets internes Une rencontre avec l’un de nos ambassadeurs techniques pourra être proposée ou le passage d’un test technique Et enfin, une ultime rencontre avec le responsable opérationnel Consort et/ou de la mission présentée
Mission freelance
Ingénieur senior cloud et DevOps
Responsabilités clés d'un ingénieur senior cloud et DevOps : Intégrer le Centre d'Excellence Cloud (CCoE) pour gérer et optimiser la plateforme cloud du SPF Affaires étrangères. Concevoir, déployer et maintenir des solutions cloud conformes aux besoins métiers et techniques. S'assurer que les déploiements respectent le principe d' Infrastructure as Code (IaC) à l'aide d'outils comme Terraform, ARM Templates ou Bicep, pour automatiser, garantir la cohérence et assurer la traçabilité. Documenter les actions dans Azure Wiki et réaliser des diagrammes dans MS Visio pour faciliter la collaboration. Mentorer et accompagner les collègues (développeurs, ingénieurs) en fournissant conseils, bonnes pratiques et recommandations pour la performance et la sécurité. Faciliter la communication entre les équipes produit, sécurité, architecture et opérations, en intégrant le développement, les tests et l'exploitation via des frameworks CI/CD. Partager ses connaissances par des sessions de transfert, ateliers ou formations pour renforcer l'expertise collective et pérenniser les bonnes pratiques.

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Technicien Support de proximité H/F
Dans le cadre d'une forte croissance de l'activité et du volume de tickets, notre client renforce ses équipes de techniciens support, l'objectif étant de maintenir un service de proximité de qualité. Vos principales missions : - Assistance téléphonique - Support de proximité - Dépannage immédiat (problèmes du quotidien) - Fourniture de matériel (PC, tablettes, téléphones...) - Préparation et masterisation des postes - Création des comptes et gestion des droits (AD / Azure AD) - Gestion des périphériques : imprimantes Toshiba, TV, systèmes de visio (Poly) - Accompagnement utilisateurs : Formation des nouveaux arrivants - Rédaction de documentation technique, rapports et communications d'incidents - Coordination avec autres équipes IT, reporting et alerting Et si on parlait de vous ? Vous possédez une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire (support de proximité/front office). Vous êtes habitué(e) à travailler dans un contexte multi-sites et avec un fort volume de tickets. Compétences techniques requises : - Maîtrise des environnements Microsoft (Windows, O365, Teams, Intune, Entra, Defender) - Administration AD on-prem et Azure AD (création comptes, gestion droits) - Connaissance des outils de ticketing (GLPI apprécié) - Aisance avec les devices mobiles (iPhone, iPad) - Notions de base en téléphonie IP / softphone (Ring Central) Une certification ITIL v4 serait un plus. Vous avez un niveau d'anglais professionnel vous permettant d'échanger avec des collaborateurs anglophones. Doté(e) d'un excellent sens du service, vous faites preuve d'écoute et de pédagogie. Vous avez l'esprit d'équipe mais savez travailler en autonomie. Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous : Séverine, Marlène, Ikram ou Denis - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien sur site ou Teams - Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau ! MICROSOFT IT SUPPORT AD

Mission freelance
Consultant(e) réseau sécurité - Expert(e) et certifié(e) TUFIN AURORA
Notre client vient de renouveler les machines Tufin obsolètes et souhaite configurer un module supplémentaire : Secure Change et l'interfacer avec son ITSM (ServiceNOW). Il souhaite également avoir des reporting disponibles dans son outil web PowerBi basé sur l'API Tufin. (exports de préférence en powershell). L'application Tufin est configurée en on-premise sur des appliances Tufin (T-820-worker nodes et T1220-data node) en Aurora. L'objectif est également un accompagnement sur la mise en place de la haute disponibilité et l'ajout du périmètre AWS. Prestation attendue Dans le cadre de cette prestation, le prestataire aura pour mission de : - Etablir les workflows avec Safran pour les demandes suivantes : • ouvertures/fermetures de flux réseaux • mises à jour de groupes de sécurités sur les équipements • vérifications de flux réseaux • extract de règles pour une application/service donné - Interfacer ces workflows avec l'ITSM du groupe (ServiceNOW) et le module SecureChange de Tufin. - Mettre à disposition des exports basés sur l'API Tufin. Le but est de construire des KPI (nombre de demande par jour/semaine, nombre de règles modifiées, nombre d'objets, nombres d'objets dupliqués) et construire ces rapports PowerBI basés sur ces exports. - Mettre en place la migration du RUN Tufin vers une équipe dédiée Run N-1 et N-2 actuellement supporté par les experts N-3. Rédaction de document d'exploitation, arbre de décision, aide à la rédaction d'offres de service telle que : création de compte, demande d'export, etc. - Supporter notre client dans l'exploitation du module SecureTrack en proposant des améliorations et/ou des best practices de l'éditeur. - Support à l'ajout des équipements réseaux AWS sur Tufin. Livrables • Les workflows (de préférence sous MS visio) • Les documents demandés par l'équipe SNOW pour l'interfaçage des 2 applications (contenant le nom des champs des formulaires SecureChange par exemple) de type contrat d'interface • Les guides d'exploitations de SecureChange et SecureTrack destinés à l'équipe de RUN N-1 et N-2 sous format word et pdf. • Les exports (dont le/les script/scripts) et les rapports pour les KPI sous PowerBI • Support de formation à destination des référents Réseaux expert N-1/2/3 (sous PPT) Tous les documents (sauf contre-indication) devront être rédigés en Français ET en Anglais. Les prestations ci-dessus devront être réalisées à partir du 01/03/2024 et se terminer au plus tard le 30/09/2024.

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Technicien support de proximité / Itinérant H/F
Nous recherchons notre futur(e) technicien(ne) support de proximité pour intégrer nos équipes lyonnaises. Allez, on vous en dit plus... Au sein de notre Cellule Back-up, vous contribuerez à garantir la continuité de service de nos clients en assurant : - Le support technique de niveau 1 et 2 sur les environnements clients (Windows, Office 365, Intune, etc.) - La gestion des incidents et des demandes d'assistance - La réalisation de projets ponctuels (migrations, déploiements) - Le renforcement des équipes support clients - La participation aux activités du centre de services Les maîtres mots pour mener à bien vos missions : - Polyvalence : Vous interviendrez sur des projets variés et évoluerez dans un environnement technologique en constante évolution - Proximité client : Vous serez en contact direct avec les clients et contribuerez à leur satisfaction - Travail en équipe : Vous intégrerez une équipe soudée et bénéficierez du soutien de vos collègues Et si on parlait de vous ? De formation en informatique de type Bac+2, vous possédez une première expérience réussie sur un poste équivalent. Vous avez de solides connaissances en système d'exploitation Windows (10/11) et des outils de gestion (Intune, Office 365). Vous êtes à l'aise avec les environnements virtuels (Citrix) et les outils de ticketing (GLPI). Rémunération selon profil et expérience. Pourquoi nous rejoindre ? - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation, - Unaccélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Uneentreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail,la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Vous avez pleins d'autres qualités ? On a hâte de voir ça ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Vous êtes passionné(e) par les technologies et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler ! O365 GLPI mobilité INTUNE Windows 10/11 #Adaptabilité

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Technicien d'Exploitation Informatique Débutant H/F
Vous êtes passionné(e) d'informatique et souhaitez intégrer une ESN dynamique et pérenne reconnue pour son expertise dans les métiers de l'exploitation, de l'infrastructure systèmes et réseaux ? DCS EASYWARE est faite pour vous ! Intégrée à une équipe expérimentée, d'une dizaine d'exploitants dans une ambiance de travail conviviale, vous allez découvrir le monde de la production en environnement open et de ses différents métiers. Nous allons prendre le temps de vous former (formation pratique et théorique) pour que vous puissiez assurer à terme la supervision d'une plateforme informatique. Vous interviendrez chez un de nos clients Grand Compte Industriel basé à Grenoble. Vous serez chargée, entre autres, de : - L'analyse et la résolution des incidents de traitements. - Le traitement des alarmes sur les serveurs, les bases de données, le réseau, les applications via des procédures établies par le client. - Le bon diagnostic des tickets - La création de comptes utilisateurs - La gestion des sauvegardes/restaurations La surveillance de l'ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle, étant assurée 24h/24, vous êtes prêt à travailler en 3*8, 35 heures par semaine. OS : UNIX, Windows, VMS, Réseaux 24/24 7j/7 Poste en 3 * 8 : 5h-13h, 13h-21h, 21h-5h Intervenant sur des systèmes UNIX, OpenVMS et WINDOWS, vous allez acquérir des compétences multi environnements ce qui est un réel atout pour votre carrière naissante. Vous pourrez aussi participer à l'évolution de l'équipe en proposant diverses améliorations en termes d'outils techniques. Et si on parlait de vous ? Curieux(se) et motivé(e) pour intégrer un nouvel environnement technique, vous avez un niveau de formation BAC pro minimum ou formation équivalente, vous êtes motivé pour intégrer une équipe dynamique et enrichir vos compétences techniques. Vous allez acquérir des compétences multi-environnements UNIX, OpenVMS et WINDOWS , réel atout pour votre carrière naissante. Dès votre intégration, vous serez accompagné et formé par un Technicien d'exploitation confirmé afin de vous permettre de devenir autonome après votre période de formation. Site non accessible en transports en commun. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 3 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio accompagné de l'un de nos managers opérationnels 3. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! AIX Supervision Linux Windows Exploitation IT

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Chef de projet Infrastructure / Chefferie de projet Telecom
Descriptif du poste : Chef de projet Infrastructure / Chefferie de projet Telecom Gérer au sein de la division Telecom & WorkSpace des projets Telecom en France. Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement pour piloter un ou plusieurs projets de déploiement infra Telecom et des services associés. Ces projets peuvent être réalisés dans le cadre de l'aménagement de nouveaux immeubles, de déploiements de nouvelles solutions, de projets de refresh ou de transformation d'architecture. Principales responsabilités Prendre en charge la conduite de projets stratégiques dans un environnement complexe de par sa couverture géographique étendue, son vaste environnement technique, sa cible multi-métiers et son contexte politique sensible Maitriser des différents périmètres techniques : Courant faible LAN MAN WAN IP WIFI Téléphonie (ToIP, 4G/5G) Audiovisuel (Visio, IPTV, etc.) Sécurité (FW, Proxy, VPN, etc.) Interactions Interagir avec : L'ensemble des contributeurs IT (Securité, Poste de Travail, printing, etc.) Les équipes métiers (correspondants IT, correspondant activité, correspondant immobilier, management de l'entité, etc.) Les différents fournisseurs (intégrateurs, Editeurs, Constructeurs, hébergeurs, prestataires de service, etc.) Les utilisateurs et les accompagner lors des migrations Missions complémentaires Veiller aux respects des règles de sécurité (physique et informatique) du groupe pour l'hébergement des infrastructure réseau lors des déploiements d'infrastructures Telecom Mettre en place une gouvernance projet adaptée et animer les différents meeting projets Assurer un reporting projets régulier en y intégrant des KPI significatifs et adaptés aux différentes audiences Réceptionner avec les métiers les infrastructures et solutions déployées, assurer l'accompagnement des métiers tout au long du projet en lui apportant un support adapté

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Technicien Support Informatique H/F
Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes. Vous serez en lien direct avec nos managers et les équipes internes. Rejoignez nos équipes et devenez Technicien support informatique H/F, voici les missions que nous souhaitons vous confier : En tant que technicien de proximité au sein d'une équipe de support IT, vous serez en charge du support informatique de niveaux 1 et 2. Vos principales responsabilités sont les suivantes: Gestion des incidents : - Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques. Assistance sur les postes de travail : - Installer, configurer et maintenir les postes de travail. - Assurer la disponibilité des logiciels et des périphériques. Intervention sur serveurs et équipements réseaux : - Effectuer des tâches de niveau 1 pour garantir la continuité des services. Support téléphonique et visioconférence : - Assister les utilisateurs à distance. - Configurer et résoudre les problèmes liés à la téléphonie et à la visioconférence. Gestion du parc Poste de travail: - Suivi et alimentation de l'inventaire (CMDB) - Organisation du stock Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes, que vous aimez travailler en équipe et que vous souhaitez contribuer à l'efficacité du support informatique, rejoignez-nous ! Et si on parlait de vous ? De formation informatique Bac+2, nous recherchons un technicien passionné par l'informatique, doté d'une solide expérience en support de proximité. Les compétences et qualités attendues sont les suivantes : Connaissances techniques : - Maîtrise des environnements Windows 10 et Windows 11. - Résolution efficace des incidents de niveau 1 et 2. - Installation matérielle et logicielle. Compétences en communication : - Capacité à fournir une assistance de proximité sur les postes de travail et périphériques. - Réactivité et professionnalisme dans la gestion des tickets d'incidents. Polyvalence : - Intervention de niveau 1 sur serveurs et équipements réseaux. - Support téléphonique et équipements de visioconférence. Vous savez faire preuve de rigueur et travailler en toute autonomie. Bon niveau en anglais (écrit et oral). Mode Hybdride (Télétravail) Rémunération attractive selon profil et expérience. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). - Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! O365 Service Now Windows 10/11

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Technicien Support Utilisateur H/F
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services, nous accompagnons plusieurs clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques: En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Résolution des incidents techniques, • gestion des tickets • Gérer et répondre aux demandes des utilisateurs • Identifier les besoins et Assurer le traitement des demandes avec réactivité • Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux et contrôle de salle visio. • Déplacement en voiture à Prévoir Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation sur Thonon. Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : drh4dlkjee
Mission freelance
[LFR] Ingénieur MES Modeler PAS-X, senior // Vitry sur Seine - 845
NO REMOTE Participer à la priorisation des modifications à réaliser dans les gMBR et documents associés en collaboration avec les services production et qualité • Créer et structurer la documentation du système (SOP / Spécifications) • Assurer les activités faisant partie des montées de versions des MBR : o Mise à jour de la documentation de qualification associée (Visio, FS , UATC, SOP, Spécifications, …) o Modification des design des MBR selon les besoins utilisateurs o Exécution des IQ o Assistance lors de l’exécution des UAT • Participer à l’investigation et à la résolution des anomalies lors des IQ et UAT • Gérer, Créer et modifier des Master Data. Exemple : Données équipements • Gestion qualité du système (Change Control / Déviation / CAPA) o Mener des investigations et piloter des actions de changement et d’amélioration continue (CAPA et Change Control) • Support utilisateur o Créer, modifier des supports de formations et les dispenser o Gestion des incidents du système ▪ Coordonner des investigations avec les équipes du Digital Local, Central & support AIMS ▪ Mener des investigations complexes niveau site (Connectivité, formules, ...) • Gérer les comptes utilisateurs et vérifier l’adéquation de la formation pour le MES • Participer à la revue périodique des systèmes informatisés pour le MES & au maintien de l’état validé • Coordonner la prise en compte et la résolution des tickets d’incident des interfaces • Evaluer les impacts des projets sur le système MES et son fonctionnement • Accompagner les correspondants métier dans la conduite des systèmes applicatifs • Participer à l’analyse de tendance sur les raisons des exceptions en collaboration avec la production et la qualité • Faire du reporting mensuel d’activité dans les délais impartis • Assurer les astreintes MES pour le bâtiment Jacob production o Une astreinte est demandée selon un planning défini par la Société. L’Entreprise devra assurer une permanence téléphonique. En cas d'appel par un agent désigné de la Société une procédure d'intervention à distance sera mise en oeuvre et l'équipe interviendra dans un délai maximum d’1h à partir de l'appel. o La période des astreintes s’étend de Mercredi à Mercredi de 17h à 08h et 24/24 le week-end et jour férié o Les prestations entrant dans le cadre de l'astreinte seront déclenchées selon une procédure précisée par la Société. o Les astreintes entrent dans le cadre d’un fonctionnement spécifique engendrant une organisation et une facturation adaptée et définie entre les deux parties. Obligatoire : • Système MES PAS-X • Réseau industriel : Profibus, OPC DA/UA, Kepware • Travail en mode projet et en mode routine (Sécurité, Qualité, Coût, Délai). Optionnel : • Automates programmables industriels (Siemens, Schneider, …), • Environnement Aspentech (SHARE) • SNCC DeltaV Emerson en conduite Batch • Suite logicielle Siemens : WinCC, WinCC Flexible, TIA Portal, UMC 5) ENVIRONNEMENT PHARMACEUTIQUE" Renouvellement possible

Mission freelance
Chef de projet RSE - réglementation déforestation EUDR
Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur automobile, un(e) chef(fe) de projet pour accompagner la mise en place de processus et outils digitaux visant à garantir le respect de la réglementation EUDR (European Union Deforestation Regulation) Livrables attendus : - Etat des lieux sur les périmètres concernés et la conformité actuelle et les projets à lancer. - Cartographies de processus (Visio, BPMN, etc.). - Proposition d’un processus pour le respect de la réglementation déforestation pour l’AS BU et mise en place d’outils digitaux. - Fiches de procédures (exemple FOP ou RPIF Word ou PDF). - Roadmap du projet déforestation. - Préparation et compte rendu des comités de pilotage du projet déforestation sur le périmètre de l’AS BU. - Préparations de présentations pour les comités de direction. - Formalisation des processus métiers. - Rédaction de la documentation associée. - Tableau de suivi de l’avancement projet - Dossier de capitalisation.

Offre d'emploi
Intégrateur d'applications H/F
Dans le cadre du renforcement de nos équipes IT, nous recherchons un Intégrateur d'Applications confirmé pour intervenir sur le domaine Comptabilité, Sécurité Financière et Risque. Missions principales : - Assurer le suivi d'exploitation quotidien des applications du périmètre. - Garantir le MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) des applications, notamment dans le cadre de l'obsolescence technologique. - Participer activement aux projets d'évolution et d'intégration d'applications nouvelles ou existantes : - Intégration - Packaging - Recette technique - Rédaction de dossiers d'exploitation Et si on parlait de vous ? Vous disposez d'une solide expérience en intégration d'applications dans des environnements complexes et internationaux. Compétences techniques attendues : - Systèmes : Linux / Windows - Confirmé (impératif) - DevOps : Bitbucket, Jenkins, XLD, XLR, Artifactory - Confirmé (important) - Middleware : Apache, Tomcat, JBoss, IIS - Confirmé (important) - Outils d'exploitation et supervision : VTOM, Zabbix, ELK, Grafana - Confirmé (important) Soft skills : - Rigueur et sens de l'organisation - Esprit d'équipe et collaboration avec les différents acteurs IT (exploitation, projet, sécurité) - Capacité d'analyse et de résolution de problèmes Opportunité ouverte aux Freelance et en contrat CDI - Pourquoi nous rejoindre ? - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation - Unaccélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer - Uneentreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail,la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations) Notre processus de recrutement : en 4 étapes, tout simplement ! - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone - Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio - Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous !Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre Linux / Windows DevOps VTOM zabbix
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