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Dans le cadre d'un projet de Transformation Customer Care, pour le déploiement de Salesforce Service Cloud auprès des équipes de gestion après-vente ainsi qu'auprès d'un partenaire externe en charge du traitement des demandes de niveau 1. Vous serez en charge d'intervenir sur les projets d'implémentation Salesforce Service Cloud et être capable de produire le solutioning complet des User Stories depuis les ateliers de conception jusqu'à la mise en production. Vos missions consisteront à contribuer: Cadrage et conception de la solution Participer aux ateliers de cadrage et de conception avec les parties prenantes métier et IT. Animer les ateliers de solutioning avec les architectes et les experts Salesforce. Challenger les besoins métier et proposer des solutions conformes aux bonnes pratiques Salesforce. Réaliser les analyses d'impacts fonctionnels et techniques. Identifier les dépendances, risques, contraintes et hypothèses de réalisation. Réaliser la cartographie des processus métier et des flux applicatifs de bout en bout. Contribuer aux travaux de Design Authority lorsque cela est nécessaire. Solutioning et gestion du backlog Analyser la faisabilité des demandes métier. Traduire les besoins fonctionnels en solutions détaillées exploitables par les équipes de développement. Compléter les User Stories rédigées par le PO/PPO avec les éléments de conception détaillés. Produire l'étude d'impact de chaque fonctionnalité. Rédiger les hypothèses fonctionnelles et techniques. Identifier les impacts sur les processus, données, interfaces et applications connexes. Définir les critères d'acceptation fonctionnels et techniques. Préparer et animer les ateliers d'affinage. Organiser et animer les sessions de Poker Planning avec la Dev Team. Accompagnement des développements Être le point de contact privilégié des équipes de développement sur les sujets fonctionnels et technico- fonctionnels. Arbitrer les questions d'implémentation en collaboration avec les architectes. Garantir l'alignement entre le besoin métier, la conception et l'implémentation réalisée. Assurer la cohérence du modèle de données Salesforce. Accompagner les équipes tout au long du sprint. Produire et maintenir la documentation fonctionnelle détaillée. Intégration et architecture Analyser les flux inter-applicatifs. Rédiger et maintenir les contrats d'interface. Participer aux travaux d'intégration avec les systèmes tiers. Garantir la cohérence des échanges entre Salesforce et les solutions connexes. Identifier les impacts sur les applications Legacy et les middleware. Tests et accompagnement à la recette Contribuer à la définition des scénarios et jeux de tests. Accompagner les équipes métier lors des recettes. Analyser les anomalies et participer à leur résolution. Valider la bonne couverture des critères d'acceptation. Assurer le suivi des corrections jusqu'à leur validation. Support post mise en production Analyser les retours utilisateurs. Participer à l'identification et à la priorisation des améliorations. Contribuer à la résolution des incidents et anomalies. Alimenter le backlog d'évolutions à partir des retours de production.

Merci de contacter Sumi Delplanque via LinkedIn Ce poste est essentiel pour diriger les projets IT Infrastructure et de développement fonctionnel, en garantissant des méthodologies standard et une communication efficace entre les équipes. Responsibilities: Diriger les projets IT Infrastructure et de développement fonctionnel. Gérer les demandes d'amélioration sur les applications existantes ou nouvelles. Assurer une communication efficace entre les Business Group et l'IT durant les projets. Être responsable des pratiques et méthodologies IT dans les projets. Réaliser et suivre une planification détaillée de toutes les tâches IT. Participer et/ou animer des groupes de travail sur les projets. Coordonner les différentes ressources IT et Business Group impliquées. (Responsable sécurité, réseau, active directory) Déterminer la préparation du projet (Go / No Go) et coordonner le déploiement. Must-haves: 3 à 5 ans d'expérience en tant que chef de projet IT dans un environnement industriel. Compréhension de l'architecture IT. Bonne connaissance du système d'exploitation Windows. Anglais courant (écrit et parlé). Nice-to-haves: Expérience en AR/VR. Compétences en DevOps. Suivi de budget. Other Details: Education Level: Bachelor / Master en ingénierie IT ou équivalent. Expérience: 3 à 5 ans comme chef de projet IT. Localisation: Bavans ou Brières-les-Scellés Reporting: Responsable hiérarchique et fonctionnel au manager Télétravail : 2 jours par semaine

Au sein de la direction Produit et Technologies, vous rejoindrez une équipe transversale dédiée à l'intelligence artificielle et contribuerez au développement de solutions pour les offres d'information. Votre mission couvrira notamment l'IA générative, les architectures de grands modèles de langage, les systèmes de génération augmentée par récupération (RAG), le traitement automatique du langage et la transcription audio. Vous développerez et exposerez des services métiers par API, notamment pour la transcription, la classification d'articles et de commentaires, la création de titres optimisés pour le référencement et la contextualisation. Vous concevrez des architectures LLM et des solutions RAG reposant sur des modèles d'embeddings et des bases vectorielles. Vous assurerez aussi le déploiement en production avec Docker, Kubernetes et des pipelines d'intégration et de déploiement continus. Enfin, vous suivrez et évaluerez la qualité des modèles avec MLflow, notamment au moyen de jeux de données de référence, d'évaluations automatisées et du suivi de l'évolution des prompts.

Mission – Développeur Fullstack Java Spring Boot / Angular – Secteur bancaire Disponibilité immédiate (ASAP) – Candidat basé en Haute-Savoie (74) exclusivement. Si vous n'êtes pas disponible rapidement et localisé dans le 74, merci de ne pas candidater. Contexte Nous recherchons un développeur fullstack pour développer et maintenir un portail collaborateur utilisé par plusieurs dizaines de milliers d'agents, avec deux applications de synthèse (Retail et Entreprises), au sein d'une équipe Agile. Missions Participer à la conception technique des produits et rechercher des solutions avec les différentes entités (architecture, production) Développer de nouvelles fonctionnalités Rédiger et exécuter les tests unitaires et d'intégration Préparer les mises en production avec les équipes concernées Garantir la qualité des livrables et de la documentation associée Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements en production (maintenance corrective) Participer aux cérémonies Agile Stack technique Java, Spring Boot Angular, TypeScript, JavaScript, HTML, CSS API REST, Kafka DB2, PostgreSQL Kubernetes Conditions impératives Disponible ASAP Résidant en région 74 (Haute-Savoie)

Mission freelance – Développeur Web Angular / NodeJS – Parcours digitaux bancaires Disponibilité immédiate (ASAP) – Candidat basé en Haute-Savoie (74) exclusivement. Si vous n'êtes pas disponible rapidement et localisé dans le 74, merci de ne pas candidater. Contexte Nous recherchons un développeur web pour contribuer à la création de parcours digitaux dans le secteur bancaire, au sein d'une équipe Agile multi-métier. Missions Analyser les besoins et concevoir/développer les fonctionnalités Créer des interfaces utilisateur interactives et ergonomiques pour l'accès aux services bancaires en ligne Réaliser les tests unitaires et garantir la qualité du code Respecter les exigences de sécurité et de confidentialité du secteur bancaire Participer aux cérémonies Agile (planification, rétrospectives, revues de code) Collaborer avec l'équipe pour résoudre les problèmes et optimiser les performances Compétences requises Intégration web : HTML, CSS Angular / NodeJS Web Components (apprécié) Savoir-être Bon relationnel, aisance dans une équipe multi-métier Curiosité, esprit d'analyse et force de proposition Conditions impératives Disponible ASAP Résidant en région 74 (Haute-Savoie)

En tant qu'Expert IA, vous accompagnerez et structurerez la transformation de l'entreprise autour de l'intelligence artificielle. L'enjeu central sera de faire émerger des cas d'usage pertinents, puis de les conduire jusqu'à leur mise en production et leur adoption concrète par les équipes. Le poste requiert une expérience opérationnelle : il ne s'agit pas uniquement de piloter des projets ou de formuler des recommandations. Vous mettrez à profit votre expertise technique pour déployer des solutions, tout en contribuant à définir les pratiques qui permettront de les développer et de les utiliser de manière cohérente. Vous participerez à la gouvernance de l'IA, à la priorisation des cas d'usage et à la structuration des bonnes pratiques. Vous devrez également pouvoir démontrer l'impact de réalisations antérieures, notamment par des changements effectifs dans les processus ou les outils et par des résultats mesurables. La mission est prévue pour au moins un an, principalement à distance, avec des déplacements ponctuels.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un développeur C# confirmé, en CDI chez Ingéniance. Vous rejoignez une équipe projet qui conçoit des applications pour les métiers du risque et de la conformité. Vos missions : - Participer à la mise en place d'une application centrale de gestion des habilitations. - Contribuer à une plateforme centrale d'industrialisation des développements. - Développer et faire évoluer des applications web en C#, ASP.NET/MVC, Angular et Node.js. - Concevoir et consommer des services Web API et SOAP. - Optimiser le code : temps de réponse et complexité. - Assurer le support, la maintenance et le suivi de la production. - Rédiger le volet technique des user stories, automatiser et réaliser les tests. - Proposer des améliorations techniques et challenger les choix d'architecture. Vous travaillez en méthode agile et échangez en anglais avec des équipes à l'international, qui pilotent l'exploitation et les releases. Ref : O-RXIJA

Dans le cadre d'un programme international de transformation du système d'information, vous contribuerez au déploiement d'un modèle SAP S/4HANA couvrant notamment la chaîne logistique, la production et la finance. Le modèle central a été déployé dans un pays pilote en 2024 et poursuit son déploiement progressif dans d'autres pays. Principalement centré sur la distribution et les points de vente, le poste porte sur l'intégration dans SAP des flux logistiques des magasins et des données de vente provenant des systèmes de caisse. Vous analyserez les besoins métiers et leurs impacts sur un écosystème applicatif comprenant notamment des outils de gestion des produits, de planification, des commandes et des entrepôts. Vous définirez les solutions fonctionnelles et techniques, privilégierez le paramétrage standard lorsque cela est pertinent et contribuerez à la résolution des incidents complexes. Vous participerez également à l'estimation des charges et à la livraison de fonctionnalités de qualité, dans le respect des échéances, en lien avec des interlocuteurs internationaux. Le poste est basé à La Défense et s'exerce en mode hybride, avec deux jours de télétravail autorisés par semaine.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une SailPoint Engineer H/F Description de la mission : Context A global financial market infrastructure organization considers the protection of its information and assets fundamental to its business. Security is embedded in its management systems and processes. The role is part of the Chief Information Security Office (CISO), within the Identity and Access Management (IDAM) team. The team implements, operates and manages access to and within the organization's IT infrastructure, ensuring that individuals have appropriate access to resources in line with stringent compliance requirements. Its services include access management, user lifecycle management, privileged access management, recertification, and delivery and advisory services. Mission Design, implement and maintain SailPoint IdentityIQ (IIQ) solutions to protect the organization's identity and access management infrastructure. The role involves translating stakeholder requirements into technical designs, assessing security risks, maintaining the platform, and collaborating with cross-functional teams to protect critical assets and sensitive data from unauthorized access. Key responsibilities Design, implement and manage SailPoint IIQ solutions in line with organizational security requirements. Develop and maintain architectural design documents, including technical diagrams, process flows and system configurations. Gather stakeholder requirements and translate them into SailPoint IIQ solution designs and system requirements. Conduct security assessments and risk analyses, identify vulnerabilities, recommend remediation strategies and implement controls. Monitor and maintain SailPoint IIQ infrastructure, including servers, databases and other components, ensuring performance, availability and scalability. Troubleshoot and resolve technical issues related to SailPoint IIQ infrastructure. Collaborate with IT operations, network security and compliance teams to align security initiatives and meet regulatory requirements. Design, develop, test and troubleshoot custom system and application connectors within SailPoint IdentityIQ. Integrate SailPoint IIQ with critical organizational applications and other security tools, including SIEM and PAM solutions. Technical environment Identity and access management: SailPoint IdentityIQ (IIQ), IAM Programming and scripting: J2EE, Java, BeanShell, JavaScript, PowerShell Infrastructure and data: servers, databases Security: SIEM, PAM Methodologies: Scrum, Agile Profile Experience At least 6 years of Identity and Access Management deployment and engineering experience. Experience integrating SailPoint IIQ with other critical applications and security tools, including SIEM and PAM solutions. Hands-on technical architecture experience in a large multinational organization, including source-code-level changes and J2EE development. Experience working in a multicultural environment. Technical skills Experience with the SailPoint IIQ toolset and custom connector design, development, testing and troubleshooting. Knowledge of PowerShell and experience with Java, BeanShell/JavaScript, databases and J2EE. Strong analytical and problem-solving skills, including the ability to resolve complex technical issues. Soft skills Strong communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively with cross-functional teams and stakeholders. Ability to work independently, prioritize tasks and meet deadlines in a fast-paced environment. Languages Not specified Compétences / Qualités indispensables : SailPoint IdentityIQ (IIQ), IAM deployment and engineering, SailPoint integrations and custom connectors, Java/J2EE and scripting, Security integrations with SIEM and PAM, Scrum/Agile collaboration Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience secteur financeInformations concernant le télétravail : Oui — 3 jours/semaine

Rejoignez un grand groupe à La Défense dès début janvier 2027. Au sein de l'équipe, vous assurez principalement le RUN (incidents, anomalies de recette et de production) d'une plateforme de production documentaire, tout en participant activement à sa migration vers Java et le cloud. Profil recherché : • Senior avec une solide maîtrise de Java sur applications sur-mesure et du support / RUN applicatif (indispensable) • Des compétences en cloud, XML / Velocity et en anglais technique sont un plus.

Contexte Notre client est un groupe familial français, acteur majeur de son secteur à l'échelle internationale, en croissance constante. Pour renforcer sa DSI, il recrute un(e) Développeur(se) / Référent(e) technique Sage X3. Vous serez rattaché(e) au Delivery Manager et travaillerez en lien étroit avec un partenaire intégrateur externe. Vos missions Développement et maintenance Assurer la maintenance corrective et évolutive du paramétrage et des développements spécifiques existants. Réaliser les développements spécifiques (écrans, traitements, états Crystal Reports) dans le respect des bonnes pratiques Sage. Concevoir et maintenir les flux d'interfaces via Web Services (REST, SOAP, GraphQL) ou des flux de données automatisés. Réaliser les tests unitaires et d'intégration, et garantir la recette technique. Optimiser les performances : requêtes, index, traitements batch. Analyse et cadrage Analyser les besoins des équipes métiers (finance, ventes et distribution, achats et négoce, stocks, production) avec un regard critique et constructif. Orienter les utilisateurs vers les fonctionnalités standards de Sage X3 et limiter les développements spécifiques au strict nécessaire, afin de garantir la pérennité et la maintenabilité du système. Rédiger les spécifications techniques et concevoir des solutions adaptées. Référent technique et pilotage de l'intégrateur Être le garant de l'architecture technique Sage X3 en interne. Analyser, challenger et valider les chiffrages, spécifications et choix d'architecture proposés par l'intégrateur. Veiller au respect des bonnes pratiques de développement et à la maîtrise de la dette technique. Défendre les intérêts techniques et financiers de l'entreprise face aux prestataires. Collaboration et suivi Travailler avec les Key Users métiers, les autres équipes de la DSI et les partenaires externes. Assurer le reporting régulier de votre activité auprès de votre manager.

En tant qu'ingénieur·e data, vous contribuerez à la modernisation d'une plateforme analytique, avec pour objectif d'accélérer la migration des traitements existants de Dataiku vers dbt et Snowflake. Vous développerez et maintiendrez des modèles dbt conformes aux standards de nommage, de tests, de documentation et d'intégration continue. Vous structurerez les différentes couches de données — raw, staging et marts — et concevrez des pipelines ELT robustes et évolutifs. Vous analyserez les flux Dataiku à convertir, optimiserez les requêtes Snowflake et contribuerez à la maîtrise des ressources de calcul, du stockage et des coûts. Vous mettrez en œuvre les tests de qualité, documenterez les modèles et participerez au suivi de la traçabilité des données. Vous prendrez également part aux revues de code, au monitoring et à l'alerting des pipelines, en vous appuyant sur des outils de développement assistés par l'IA. Le poste est basé à Saint-Denis, en mode hybride, avec jusqu'à 10 jours de télétravail par mois et une présence minimale de deux jours par semaine.

Grand groupe à La Défense. Vous prenez la tête technique d'une équipe de 6 développeurs et consolidez un parc d'applications web, en Agile Scrum. Vous développez en full stack Java / Angular et investissez dans le RUN (incidents, qualité, support et exploitation), avec des astreintes sur le périmètre (à confirmer). Indispensable : Java, Angular, encadrement technique d'une équipe de développeurs. Un plus : Spring Boot, microservices, Jenkins / Maven / Git, tests unitaires (JUnit, Mockito), monitoring (Splunk, ELK, Dynatrace). Profil senior, 8 ans et plus, anglais courant apprécié.

Mission de l'équipe : Au sein d'une grande institution financière internationale, la mission s'inscrit dans une direction transverse chargée de la gouvernance des portefeuilles projets et applicatifs, du pilotage financier et de la gestion des ressources à l'échelle internationale. L'objectif est d'assurer la fiabilité et la cohérence des données financières, budgétaires et capacitaires, tout en renforçant le pilotage des activités et la qualité du reporting auprès des instances de direction. La mission s'articule autour de trois piliers principaux. 1. Gouvernance et pilotage des portefeuilles projets et applicatifsAssurer la supervision et le suivi des portefeuilles projets et applicatifs relevant du périmètre de la direction. Consolider les informations de pilotage et garantir la fiabilité des données utilisées dans les reportings et tableaux de bord. Produire et actualiser les tableaux de bord permettant aux instances de direction de disposer d'une vision consolidée des portefeuilles. 2. Pilotage budgétaire, Rolling Forecast et contrôle financierCoordonner les exercices budgétaires et les processus de prévisions financières glissantes à l'échelle internationale. Collecter, consolider et fiabiliser les données financières transmises par les différentes entités. Assurer la gestion des outils budgétaires et le suivi du cycle budgétaire. Animer la coordination financière auprès des équipes internationales et assurer les interactions avec les fonctions Finance et Contrôle de gestion. Contrôler la cohérence des budgets et des prévisions, analyser les écarts et formuler des recommandations correctives. Produire les reportings financiers destinés au Senior Management et contribuer à la préparation des comités de pilotage. 3. Workforce Management, Staffing et suivi des coûtsPiloter le suivi des effectifs à l'échelle internationale sur un périmètre organisationnel de grande ampleur. Assurer le suivi des effectifs, des arrivées, départs, remplacements, recrutements et mobilités internes. Consolider les données de staffing et garantir leur cohérence avec les prévisions budgétaires et les plans de ressources. Suivre les factures et les coûts associés aux ressources, en assurant leur rapprochement avec les données des systèmes financiers. Coordonner les échanges avec les équipes RH et Finance afin de fiabiliser le pilotage conjoint des effectifs et des coûts. Animer la communauté internationale des parties prenantes autour des processus de suivi et de pilotage des ressources. Prestations demandéesLa mission interviendra sur l'ensemble des trois piliers, avec une forte dimension de coordination internationale, de consolidation financière et de pilotage des ressources. Les principales prestations et livrables attendus sont les suivants : Production des reportings mensuels consolidant les budgets, les effectifs et les portefeuilles projets. Actualisation des fichiers budgétaires et des Rolling Forecasts, avec rapprochement des données Finance et RH. Production et maintenance des tableaux de bord de suivi des portefeuilles projets et applicatifs. Mise à jour des outils et tableaux de bord de suivi des effectifs et du staffing international. Analyse des écarts financiers et capacitaires, formulation de recommandations et élaboration de plans de remédiation. Secteur d'activité : Banque et services financiers Calendrier : du 18/10 au 30/11/2027, potentiellement renouvelable.

1. CONTEXTE DE LA MISSION Dans le cadre d'un projet client, nous sommes à la recherche recherche un Conception-Développement (PowerBI & expertise RH) - Senior. 2. DESCRIPTION DE LA PRESTATION Dans le cadre d'un projet de refonte de l'outil core RH (base employés) et de simplification des saisies administratives relatives aux collaborateurs et aux structures, nous recrutons un prestataire chargé d'accompagner l'équipe IT RH dans la mise en place de reporting sous Power BI. Le périmètre de la prestation comprend notamment : La conception, le développement et le déploiement d'une solution de reporting Power BI, en coordination avec les parties prenantes métier, projet et techniques. L'analyse des besoins, la formalisation des indicateurs et la vérification de leur cohérence avec les sources de données et les règles métier. La définition de la structure des jeux de données, des mesures et des filtres, ainsi que la modélisation des données. La réalisation de rapports et de tableaux de bord. La préparation des tests, l'appui à la recette et la fourniture des correctifs nécessaires. L'accompagnement du métier dans l'appropriation de la solution. La production de la documentation de la solution et des éléments de transfert de connaissances prévus au périmètre. La coordination avec la maîtrise d'ouvrage et les équipes métier RH sur les sujets relevant du périmètre de la prestation.

Nous recherchons un Ingénieur DevOps spécialisé en automatisation Ansible / Ansible Automation Platform (AAP) pour intervenir sur des projets de développement, d'automatisation et d'industrialisation d'outils destinés à faciliter l'exploitation des systèmes d'information et l'orchestration d'infrastructures complexes. Vous interviendrez notamment sur : La conception et le développement de playbooks Ansible / AAP L'automatisation de tâches d'exploitation et d'administration La mise en place et l'optimisation de pipelines GitLab CI/CD Le développement de healthchecks automatisés pour superviser services, URL, bases de données et connectivités Le développement d'outils permettant l'arrêt et la relance centralisés d'applications L'intégration et l'exploitation d'API REST La création d'outils et d'interfaces Web internes permettant de piloter et visualiser les automatisations La génération automatisée de rapports et de documentation technique La participation à l'automatisation du provisioning d'environnements Kubernetes La documentation des solutions et la rédaction des guides de déploiement et d'exploitation