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Nous recherchons pour l'un de nos clients et pour un démarrage au plus tard début juillet un Chef de projet Infrastructure Microsoft qui aura pour mission le pilotage d'un projet de remédiation des domaines AD. Vos missions : l’élaboration d’un cahier des charges la coordination du projet dans le respect des délais et des prérequis du client la planification des tâches l’évaluation des risques susceptibles de survenir la définition des objectifs et de la durée de chaque étape avec l’équipe Le poste c'est avant tout 85% de chefferie de projet et 15% de technique mais il est important que le candidat puisse avoir une expérience sur ce type de sujet

Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le domaine bancaire un "Technicien support H/F" pour une mission de 6 mois en freelance ou portage salarial avec embauche possible en CDI par la suite. Missions: Veiller à la disponibilité optimale de l'ensemble des équipements en participant à la maintenance de niveau 1 et 2 ainsi que le contrôle du parc informatique... Garantir une assistance permanente et immédiate auprès de tous les utilisateurs des moyens techniques et pédagogiques de l'établissement Contribuer à la qualité de l'enseignement en assistant le corps professoral et l'administration dans l'utilisation des moyens de création de supports pédagogiques multimédia Participer à la production de prestations événementielles de qualité (conférences, séminaires, JPO, etc.) Participer aux projets transversaux de la DOSI Participer à la gestion de la flotte mobile Assurer la maintenance préventive, et, réaliser des évolutions et des mises à jour ; Assister / former les utilisateurs sur les logiciels bureautique standard. Organiser et gérer la structuration des groupes d'utilisateurs Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs ; Mettre à disposition des collaborateurs des équipements informatiques fonctionnels et sécurisés Participer à la gestion du parc des équipements Prendre en charge et résoudre les tickets Assister à la demande d'achat, la réception et l'installation des équipements IT Entretenir des relations avec le « help-desk » en vue de répondre dans les meilleurs délais aux demandes formulées par les utilisateurs. Analyser les incidents, proposer des mesures d'amélioration ou des corrections afin que le problème ne se reproduise plus Rédiger et améliorer les documents d’exploitation (fiches reflexes, procédures, etc.)

Descriptif: La société devra fournir les prestations suivantes: - Participe, avec la référente, ou par délégation, aux études projets en lien avec les habilitations - Rédige les différents comptes rendus à l’issue des réunions en lien avec ces études - Documente et maintient les processus en lien avec les habilitations (Affectations, nouvel arrivant, recertification,…) - Réalise la documentation fonctionnelle en lien, avec les outils du périmètre Habilitations Compétences : - Connaissance du domaine des habilitations, et des outils associés - Appétences techniques (Microsoft Office, ...) - Bonnes aptitudes de communications orales et écrits. - Autonome - Expérience sur les processus serait un plus

Poste : Expert poste de travail Windows Lieu : Blagnac (pas de télétravail) Date début : ASAP Date de fin : sans date de fin Contrainte sécurité : profil de nationalité Européenne (habilitable) Contractualisation : sous-traitance Niveau d’anglais : lu, parlé et écrit (réunions en anglais) Si vous possédez ces compétences et que vous êtes prêt à relever ce défi, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Soumettez votre candidature dès maintenant pour rejoindre notre projet dynamique à Blagnac.

Pour notre client grand compte, nous recherchons un chef de projet entre 10 et 15 ans d'expériences. Il aura pour rôle d'accompagner et être en support de deux pilotes opérationnels, MCO et recettes. D'accompagner également les équipes dev. IL évoluera dans une organisation complexe, il devra gérer les parties prenante, être un excellent communicant, faire preuve de savoir être. Mettre en place des KPI, tableaux, Excel...Gros plus être capable de mettre en place JIRA Etre force de proposition de nouvelles solutions

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) technicien(ne) de proximité. - Apporter le support auprès des utilisateurs - Comprendre et identifier la nature de l’incident, apporter une réponse adaptée et le cas échéant escalader l’incident Suivre la résolution de l’incident et informer régulièrement le demandeur de la situation - Être à l’écoute des usages des utilisateurs Être force de proposition sur les solutions existantes Connaissances techniques : Très bonne connaissance technique des environnements de travail utilisateurs sur les matériels et périphériques, leur solution de connectivité (réseau, VPN, ….), leur lien avec les référentiels et serveurs centraux (AD, DNS, Messagerie, Defender, InTune, Teams, MEMCM…) N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Ingénieur/Architecte poste de travail-SR Description : 1/Contexte : En tant que membre de l'intégration du produit Workplace France & ITM, le service contribuera au support de 40000 postes de travail Windows répartis dans les différentes filiales principalement basées en France. 2/Expertise : - Service avec expertise en support Windows 10. - Service avec expertise SCCM. - Service avec expertise GPO. - Expertise du service avec les processus de mise à jour de Windows 10. - Service avec expertise Appsense. - Service avec expertise Windows master / Task sequence. - Service avec expertise Powershell. 3/Produits livrables : - Service pour contribuer aux mises à niveau de Windows 10 / aux flux de préparation des maîtres. - Service contribuant à l'intégration et au déploiement des postes de travail Win10 dans les entités concernées - Service contribuant à toutes les configurations/améliorations nécessaires pour atteindre le niveau de sécurité minimum attendu sur les postes de travail - Service contribuant aux projets d'entreprise en fournissant des conseils et une expertise pour la mise en place et la mise en œuvre du projet - Service fournissant un support L3 aux machines concernées, y compris la mise à niveau des équipes L2 - Service avec définition des GPO maîtres et expertise L3 - Service contribuant à tous les projets techniques sur le lieu de travail impliquant l'équipe.

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Technicien(ne) Informatique et faites partie d'une entreprise innovante en pleine croissance ! Vous aurez l'opportunité de mettre en pratique vos compétences techniques tout en offrant un soutien informatique de premier ordre à nos utilisateurs. En tant que Technicien Informatique, vous serez responsable de : Fournir une assistance technique de qualité, De la gestion du parc informatique, La résolution des incidents signalés par les utilisateurs. Vous jouerez un rôle essentiel dans la création de comptes AD et d'adresses mail, l'installation de matériel et de logiciels, ainsi que dans la gestion proactive des demandes et des incidents.

💡 Contexte /Objectifs : L'entité a pour charge la maintenance, le support et l'évolution de l'outil concernant le pilotage financier de la banque, des directions centrales et de la facturation interne du groupe. Les outils sont basés sur les technologies Big Data pour le stockage, Talend et Spark/Scala pour les traitements, la suite MSBI SQL Server et cube SSAS pour l'analyse mutlidimensionnelle et enfin du Power BI pour la restitution. Le Bénéficiaire souhaite mettre en œuvre plusieurs évolutions de son socle technique. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes de Data Engineering. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : - Support de l'application (notamment lors des clôtures mensuelles) - La maintenance évolutive - La conception et l'implémentation de nouvelles fonctionnalités - La refonte technique - La migration de Talend vers Spark/scala Environnement anglophone 2 - Livrables attendus Les livrables attendus sont : - Optimisation des performances - Le support de l'application et la documentation - La livraison des evolutions - La livraison des nouvelles fonctions demandées dans le cadre des projets.

Développer les produits du domaine de l'offre (consolidation de données de multiples sources, requêtage et optimisation, algo de recommandation). En lien avec notre référent Data Engineering du domaine, le candidat devra se charger des diverses activités listées ci-dessus. SA MISSION : Est garant de l'accès qualitatif aux sources de données. S'assure de la maîtrise de la donnée et est garant de la qualité de son utilisation (référencement, normalisation, et qualification) afin d'en faciliter l'exploitation par les équipes (Data Analysts et Data Scientists). Contribue également à la définition de la politique de la donnée et à la structuration de son cycle de vie dans le respect des réglementations en vigueur, en collaboration avec le Chief Data Officer. Son périmètre d'intervention est axé sur les systèmes applicatifs autour de la gestion de la donnée et du traitement, et sur les plateformes Big Data, IoT, Assure la supervision et l'intégration des données de diverse nature qui proviennent de ces sources multiples et vérifie la qualité des données qui entrent dans le Data Lake (il recette de la donnée, supprime les doublons, ).

Nous recherchons, pour notre client dans la maîtrise des risques, un Chef de Projet Technique (H/F) pour diriger une variété de projets IT, allant de l'infrastructure à la sécurité. En tant que Chef de Projet Technique, vous gérez vos projets de A à Z en autonomie, tout en collaborant avec les différentes parties prenantes et en vous appuyant sur les experts techniques. Vous serez responsable du suivi financier, des délais, des coûts et des risques de votre portefeuille de projets. Vos missions : Vous pilotez et gérez les projets en termes de développements spécifiques ou d’intégration technique, sur des sujets d'infrastructure et de sécurité. Vous vous appuyez sur les experts techniques en interne et en externe, selon les besoins spécifiques. Vous assurez le suivi financier, budgétaire et la gestion des délais et des coûts, en veillant au respect des normes et des risques. Vous établissez le chemin critique de votre projet en faisant remonter les risques et points d'alertes. Vous travaillez sur une méthodologie hybride entre le cycle en V et l’agilité. Vous communiquez transversalement afin d’améliorer les processus et les projets, au niveau des différentes parties prenantes. Vous préparez et participez aux comités de pilotage au niveau DSI. Vous assurez le suivi de projet sur l'outil dédié.

description : Intégrez l'équipe Performance au sein de la direction financière, qui pilote la Performance du Parc Abonnés France et le Chiffre d'Affaires, au cœur des enjeux du modèle économique du groupe, celui d'un acteur de la PAYTV en France et l'international. Découvrez les paramètres clés et les méthodes pour étudier l’analyse d’un parc abonné, et améliorer sa performance. Au sein de l’équipe Analystes, vous serez chargé(e) d’améliorer les outils de suivi et de modélisation sur des sujets récurrents de performance (exemple : analyse des mouvements de parc, suivi des plateformes SVOD et du portefeuille chaînes distribué, maintenance et actualisation des business reviews), en lien direct avec les équipes marketing et commerce. Informations supplémentaires : Télétravail possible (à date 3j/5j)

En tant qu’Administrateur Système et Réseau, vous serez responsable de fournir un soutien de proximité pour résoudre les problèmes techniques, notamment dans les domaines suivants : La conception et la mise en œuvre opérationnelle du système informatique ; Effectuer des mises à jour ou créations de plateformes et d’applications ; La mise en place de solutions informatiques et de logiciels pour les besoins de l’entreprise, y compris la partie Cybersécurité ; La mise en place d’équipements, de réseaux et d’outils d’interconnexion (LAN, …) ; La gestion du réseau, ainsi que du parc informatique de l’entreprise (PC, imprimantes, …) ; La mise à jour, le paramétrage, la sauvegarde et le support du ou des serveurs ; Le travail d’assistance et de maintenance sur les différents appareils. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le DSI de la région ainsi qu’avec les différents utilisateurs pour garantir un environnement informatique fluide et efficace.

Description du Poste: Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Architecte de solutions MS F&O très expérimenté pour rejoindre notre équipe de services de conseil et participer à notre passionnant parcours. Principales responsabilités de l'Architecte de solutions F&O : Travailler directement avec les clients pour comprendre leur stratégie commerciale, leurs exigences de haut niveau et leurs processus. Démontrer la solution d'état futur en action pour matérialiser la stratégie commerciale énoncée dans le contexte de Microsoft Dynamics 365 pour F&O et les applications et technologies connexes. Utiliser une connaissance spécialisée des processus métier et de la suite de produits Microsoft Dynamics (y compris les applications et technologies associées) pour soutenir le développement et l'expansion de l'empreinte de la solution afin de répondre à la stratégie commerciale des clients. Fournir des démonstrations de solutions. Développer des approches originales pour améliorer ou remplacer les processus et procédures existants. Concevoir des solution sur mesure. Documenter la conception de la solution. Examiner les spécifications fonctionnelles pour les clients présentant une haute complexité et qualité, y compris des intégrations complexes ou des modifications significatives de modules. Agir en tant qu'autorité unique de conception entre les équipes fonctionnelles et techniques afin que les solutions puissent être développées. Guider les Directeurs de Programme et Chefs de Projet des clients en les tenant informés. Partager les connaissances avec les autres membres de l'équipe de projet ou avec d'autres consultants fonctionnels. Exécuter les responsabilités assignées de manière cohérente avec la Politique de Gestion de la Qualité. La conception de la solution fonctionnelle et technique globale. La conception de l'intégration globale de la solution.

Vos missions stratégiques : Gestion des Partenaires de réparation en atelier / sur place : Suivi des encours de réparation de nos Partenaires Suivi des KPI de l’activité de réparation Gestion des anomalies (transport, approvisionnement en pièces détachées, hors délais, solutions commerciales) Support aux réclamations clients (Prises en charge, remboursements, etc…) Suivi de la facturation des prestations de Service : Contrôle du bon fonctionnement de la facturation dans les délais impartis Identification et correction des anomalies de facturation des prestations de service de nos partenaires Aide au paramétrage de la facturation dans nos systèmes Support au déblocage des erreurs système Forme et assure le support aux partenaires sur les process de réparation et de facturation: Formation des Partenaires sur les process de réparation et de facturation Audit et visite terrain des partenaires de maintenance Diffusion de la politique de gestion de la Garantie aux Partenaires Support au Responsable du réseau (Network Manager) : analyses, reporting, préconisations plan d’actions, etc … Analyse de l’activité de réparation et de facturation : Réalise un monitoring régulier des encours de réparation et une analyse des difficultés rencontrées Réalise un monitoring régulier de la facturation des prestations de réparation (volume, montant) et une analyse des points bloquants Communication : Communication quotidienne avec les partenaires (agences de réparation, revendeurs) sur les encours de réparation et la facturation des prestations Communique avec les autres équipes Service sur l’activité de suivi et de facturation Communique avec le siège Européen et HQ sur la mise en place des nouveaux process

🚀 Rejoignez notre équipe en tant que PMO et Référent technique pour une application PPM chez un de nos clients, grand compte sur secteur aérien. Au sein d’une équipe composée de trois personnes, vos missions principales seront de : · Assurer le suivi de production et la supervision des évolutions sur le SAAS Planisware, en lien avec les équipes de l’éditeur. · Contrôler techniquement l'application et la base de données, réaliser les montées de version et résoudre les bugs. · Implémenter les évolutions fonctionnelles en collaboration avec les représentants métiers, en assurant le design et le chiffrage des solutions. · Participer activement aux réunions et aux cérémonies AGILE de l'équipe IT.