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Mission Freelance – Responsable Infrastructure de transition - Rhône-Alpes 📍 Rhône-Alpes - Mixte présentiel/remote 📅Démarrage début Décembre avec vision jusqu'à Juin 2026 minimum Je recherche un Responsable Infrastructure de transition pour un de mes clients en Rhône-Alpes. Le scope englobe toute la partie Infrastructure, Cloud Azure, M365. L'objet de la mission est : • d'assurer le pilotage des infrastructures de l'entreprise, plusieurs sites et agences • de piloter l'équipe en direct (une dizaine de personne) • de participer aux travaux de carve-in/carve-out avec les autres filiales du groupe Je suis disponible pour discuter avec vous et échanger sur cette proposition, Sandro Curcio.

Pour le compte de notre client, une organisation majeure engageant une transformation digitale stratégique, nous recherchons un(e) Expert(e) technique de haut niveau pour piloter l'intégration des solutions d'IA au cœur de l'environnement de travail . Rattaché(e) à la Direction Solutions & Transformation Digitale, vous intervenez en tant que référent principal sur l'écosystème Microsoft et ses innovations. Vos missions principales : Expertise IA Microsoft : Agir en tant qu'expert(e) référent sur les projets d'implémentation, de gouvernance et d'adoption de Microsoft Copilot (pour M365). Développement Low-Code : Concevoir, développer, et déployer des assistants conversationnels personnalisés et des solutions IA métier via Copilot Studio pour répondre aux besoins spécifiques des différentes directions. Stratégie Digital Workplace : Conseiller la direction sur la feuille de route, les standards techniques et les meilleures pratiques d'optimisation de la suite M365 et de l'environnement poste de travail. Interface et Collaboration : Travailler en relation étroite et quotidienne avec les experts IT (infrastructure, sécurité, applicatif) pour garantir la faisabilité, la performance, la sécurité et l'intégration technique des solutions déployées. Optimisation : Participer à la définition et à l'amélioration continue de l'expérience collaborateur sur le "Modern Workplace".

Nous recherchons un Architecte Solutions pour l'un de nos clients niortais pour janvier 2026 : Construire et maintenir les normes et les principes d'architecture du SI. Analyser les impacts des nouvelles solutions sur le SI, Proposer des évolutions pour les différentes applications Métier Proposer des évolutions pour les composants technologiques de l'architecture du SI en tenant compte des différentsmodèles de services. Fournir la documentation requise et mettre à jour les référentiels de l’entreprise Élaborer des recommandations pour pouvoir intégrer en toute sécurité de nouvelles solutions SI au sein de l’entreprise et en assurer la garantie de service (disponibilité, intégrité, continuité et preuve). Anticiper les besoins d'évolutions du SI et proposer/présenter les solutions Animer des présentations sur les choix d'architecture Instruire les évolutions du SI pour lever les obsolescences et garantir le MCO. Dans le cadre du rapprochement des plateformes SI, étudier les axes de convergence et porter les orientations stratégiques auprès des équipes.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Appui au Pilotage (H/F) à Lyon, France. Contexte : Le service fait partie du Département dont les missions sont de concevoir, produire et maintenir les systèmes d'objets communicants du réseau de distribution et notamment les systèmes de comptage et de les déployer au sein du territoire national. Le département assure la fin du déploiement des compteurs et concentrateurs ainsi que les évolutions métiers, SI et outils nécessaires au déploiement, à l’exploitation et à la maintenance des matériels. Le département met en place la boucle d’amélioration continue en lien avec les DR et assure la performance permettant de fournir à nos clients des services performants. Dans ce cadre, le département est en charge du projet de remplacement des modems 2G/3G. Date de début souhaitée : 08/12/2025 Les missions attendues par le Appui au Pilotage (H/F) : Activité principale Animation des référents du projet en DR Récolte des données des référents, prise de recul et analyse Conception des modalités de suivi des marchés Coordination nationale des entreprises de prestation Consolidation des suivis des marchés, de leur consommation, de leur performance, projection sur leur déroulement et analyse de risques Reporting et analyse associée Préparation de supports de réunions, animation de réunions, rédaction de comptes-rendu Procédures et modes opératoires associés Activité secondaire Prendre du recul et être force de proposition sur l’environnement projet Proposer et améliorer les outils et les processus de pilotage et de reporting Stack technique de l'équipe Maîtrise du Pack Office (Word / Excel / Powerpoint)

Au sein de notre du siège parisien, pour le compte de notre client issu du secteur de l’Energie, nous recherchons actuellement un Expert / Architecte Microsoft (H/F). La mission est basée en région à Saint-Rémy-Lès-Chevreuse (78) . Dans le cadre du déploiement du projet Nexus , visant à moderniser et migrer les environnements vers Microsoft O365 , notre partenaire souhaite renforcer son équipe de production informatique en intégrant un(e) spécialiste confirmé(e) des environnements Microsoft. Plus précisément, vos tâches seront les suivantes : • Réaliser l’audit complet du périmètre de notre client et produire la documentation technique associée (DAT). Rationaliser et optimiser les environnements On-Premise existants. • Mettre les systèmes et infrastructures On-Premise à l’état de l’art selon les standards actuels. • Sécuriser l’ensemble des solutions déployées conformément aux bonnes pratiques Microsoft et aux exigences internes. • Définir, structurer et documenter les tâches opérationnelles d’administration (DEX). • Assurer la gestion et le traitement des incidents de niveau 3 (N3) sur le périmètre Microsoft. Livrables attendus : • Documentation architecture & technique (DAT) • Documentation exploitation (DEX) • Plan de sécurisation • Rapport d’audit et recommandations • Dossier de rationalisation On-Premise

Contexte : Dans le cadre de l’évolution des postes de travail et des environnements collaboratifs chez un client de renom dans le secteur bancaire, le poste vise à piloter et sécuriser l’architecture Workplace tout en assurant la cohérence transverse avec le SI du groupe. Missions Principales : Concevoir et piloter l’architecture des environnements Workplace : postes, outils collaboratifs, mobilité et sécurité ; Garantir l’alignement avec les standards du SI et les besoins métiers ; Traduire les besoins métiers en solutions techniques innovantes et sécurisées ; Coordonner et accompagner les équipes projets dans la mise en œuvre des solutions ; Assurer la veille technologique sur les évolutions du poste de travail et des outils collaboratifs.

🎯 Contexte Dans le cadre du renforcement de son équipe Digital Workplace – Collaboration / Messagerie Exchange , notre client recherche un Ingénieur Messagerie Exchange / M365 expérimenté pour intervenir sur des projets d’évolution et de maintien en conditions opérationnelles des environnements Exchange on-premise et Online . ⚙️ Missions principales Participer aux projets d’évolution des environnements Exchange on-premise et Online Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et le support de niveau 3 Réaliser l’ ingénierie et la mise en œuvre des solutions Exchange / M365 Concevoir et maintenir les architectures hybrides Exchange / M365 Accompagner les équipes internes sur les projets de migration et d’hybridation Documenter les architectures et procédures techniques Contribuer à la sécurisation et à la fiabilité des plateformes de messagerie

Nous recherchons pour un de nos clients français basé à Casablanca un technicien support de proximité freelance. Durée : 1 an à temps plein renouvelable. prix : 100 €HT/jour Vos missions : Gestion d’un parc de moins de 10 switchs CISCO 2960 Gestion d’un parc d’une vingtaine de bornes wifi CISCO 91XX Gestion d’un cluster de 2 boîtiers UCOPIA pour l’accès au WIFI (portail captif) Gestion d’un parc de laptop étudiants/profs avec gestion des tickets d’intervention HW auprès des constructeurs Gestion d’une petite dizaine de salles visios + amphis (150/200 étudiants sur le site)

Dans la direction du SI Bureautique du Pôle Numérique, l’expert contribuera à la conception, la mise en œuvre et à l’évolution des interfaces et solutions M365 à destination de l’ensemble des collaborateurs de l’organisation et ce, en adéquation avec les objectifs stratégiques. Rattaché au responsable du service Projets Ingénierie & Architecture du SI Bureautique, le prestataire participera aux missions suivantes : 1- Phases projet : • Contribuer à la conception des solutions et à la rédaction des dossiers d’architectures en collaboration avec l’architecte référent, les experts sécurité, infrastructure et réseau • Accompagner le chef de projet sur les points techniques lors de la rédaction des cahiers des charges et du choix des solutions • Déployer, intégrer, les POC, les environnements de non-production, de production et/ou interfaces des solutions sélectionnées et ce, en adéquation avec les préconisations des intégrateurs, des experts sécurité et des architectes • Collaborer avec les consultants et les intégrateurs, contributeurs des projets • Rédiger l’ensemble des documentations et procédures techniques • Assurer un reporting sur l’avancement de ses actions auprès du chef de projet • Transférer les compétences aux équipes d’exploitation 2- Maintien en conditions opérationnelles, de sécurité et Expertise • Maintenir les environnements et/ou interfaces des solutions implémentées à jour • Fiabiliser, optimiser le fonctionnement et les performances de ces solutions et/ou interfaces • Administrer l’ensemble des environnements M365 • Analyser, évaluer l’impact de nouvelles solutions sur l’existant • Corriger les vulnérabilités détectées dans le cadre des audits de sécurité 3 - Support N3 • Analyser, diagnostiquer, résoudre les incidents de dernier niveau sur la solution cloud ainsi que toutes les solutions d’interopérabilité entre les produits métiers et les briques Microsoft du SI Bureautique 4 - Veille Technique • S’informer, se tenir à jour des évolutions techniques associées aux produits Microsoft afin de proposer des solutions innovantes au client • Assurer une veille technique

Missions principales : - Gestion des incidents de niveau 2 (communication respectueuse et aisée avec l'utilisateur ou le technicien), partage et escalade si nécessaire. - Traitement des demandes utilisateurs liées aux outils M365, Exchange, SharePoint, OneDrive, etc. - Automatisation des tâches récurrentes via scripting (PowerShell, etc.). - Participation à l’ouverture de nouveaux services, notamment autour de la Power Platform. - Contribution aux projets d’entreprise impactant les outils administrés. - Administration des plateformes prises en charge par l’équipe (M365, exchange on premise). - Mise à jour de la documentation d’exploitation et des bases de connaissances internes. - Participation aux rotations (semaine entière) en horaire postés du matin (07h-15h). Des interventions et astreintes sont également possible. - Montée en compétence de l’équipe (atelier, partage de doc,…), travail avec le N3. - Travailler avec les différentes équipes supports, partager le savoir dans le but de les monter en compétence. - Mise en place d’axe d’améliorations, analyse des incidents récurrents avec mise en place d’action de fond. - Maîtrise des environnements Active Directory et des architectures AD-centrées

🎯 Missions principales : - Participer à l’analyse des risques et à la mise à jour de la cartographie SSI, en tenant compte de l’ensemble du parc informatique. - Contribuer à la rédaction et à la mise en œuvre des procédures de sécurité. - Suivre les plans d’action issus des audits, des contrôles internes et des orientations du schéma directeur SSI. - Accompagner les projets métiers pour intégrer les exigences SSI dès la conception, en s’appuyant sur le schéma directeur et en favorisant l’adhésion des équipes au changement. - Assurer une veille réglementaire et technique sur les sujets SSI.

CONTEXTE Experience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : Maintenance, Support et assistance utilisateurs, Technicien support Spécialités technologiques : Poste de travail, Workplace Au sein de l’équipe IT, le technicien support de niveau 2 assure le maintien en conditions opérationnelles du poste de travail et des outils bureautiques des utilisateurs. Il intervient en support de proximité, en diagnostic des incidents complexes et contribue à la documentation des procédures internes. MISSIONS 1. Support utilisateurs Niveau 2 • Assurer le traitement des incidents et demandes escaladées par le support N1 • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux environnements Windows 11 et Office 365 • Gérer les comptes utilisateurs et les droits d’accès via les outils internes • Garantir la qualité du service et la satisfaction des utilisateurs finaux • Suivre les tickets dans Jira et veiller à leur bonne clôture 2. Dépannage sur site – Siège • Intervenir directement auprès des utilisateurs au siège pour des problèmes matériels ou logiciels • Gérer le remplacement, la configuration et la maintenance des postes, périphériques et imprimantes • Assurer un diagnostic rapide et efficace en coordination avec l’équipe IT 3. Documentation Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle, notamment : • Procédures internes IT : installation, configuration, déploiement d’équipements via SCCM et Iventy • Guides utilisateurs : fiches pratiques pour l’utilisation d’outils bureautiques ou la résolution d’incidents courants • Base de connaissances : rédaction d’articles pour faciliter le support N1 et la montée en compétences des équipes • Suivi des actifs IT : mise à jour de l’inventaire matériel et logiciel dans Iventy Environnement technique • Système d’exploitation : Windows 11 • Suite bureautique : Microsoft Office 365 • Outils ITSM : Jira • Outils de gestion de parc et de déploiement : SCCM, Iventy Expertise souhaitée Compétences requises • Solides compétences en support technique Windows / Office 365 • Maîtrise des outils de ticketing et de déploiement • Rigueur dans la documentation et le suivi des procédures • Sens du service, autonomie et bon relationnel

Vous serez en régie chez un de nos clients grands compte votre rôle sera de réaliser l'assistance aux utilisateurs sur site, prendre en charge les incidents de niveau 1 et 2, garantir le bon fonctionnement du parc informatique, et participer au déploiement des équipements et applications. Vous serez le point de contact privilégié des collaborateurs pour toutes les problématiques IT du quotidien. Vos Missions principales 1. Support utilisateur (N1/N2) Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. Assurer le support sur les postes de travail (Windows), imprimantes, périphériques, téléphonie, visioconférence. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et bonnes pratiques. Gérer les demandes via l'outil de ticketing (création, suivi, clôture). 2. Gestion du parc informatique Préparer, installer et configurer les postes (masterisation, mises à jour, déploiements). Maintenir l'inventaire du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes.). Suivre les retours SAV, réparations et renouvellements. 3. Administration courante Donner les premiers niveaux d'administration sur Active Directory : création de comptes, droits, groupes. Configurer et dépanner les accès réseau (Wi-Fi, VPN, imprimantes réseau). Participer au maintien en condition opérationnelle des salles de réunion. 4. Participation aux projets IT Accompagner les déploiements (migrations Windows, renouvellements de parc, montées de version applicatives). Tester et remonter les anomalies auprès de l'équipe système/réseau. Contribuer à l'amélioration continue du support (procédures, documentation).

Vous serez en régie chez un de nos clients grands compte votre rôle sera de réaliser l'assistance aux utilisateurs sur site, prendre en charge les incidents de niveau 1 et 2, garantir le bon fonctionnement du parc informatique, et participer au déploiement des équipements et applications. Vous serez le point de contact privilégié des collaborateurs pour toutes les problématiques IT du quotidien. Vos Missions principales 1. Support utilisateur (N1/N2) Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. Assurer le support sur les postes de travail (Windows), imprimantes, périphériques, téléphonie, visioconférence. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et bonnes pratiques. Gérer les demandes via l'outil de ticketing (création, suivi, clôture). 2. Gestion du parc informatique Préparer, installer et configurer les postes (masterisation, mises à jour, déploiements). Maintenir l'inventaire du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes.). Suivre les retours SAV, réparations et renouvellements. 3. Administration courante Donner les premiers niveaux d'administration sur Active Directory : création de comptes, droits, groupes. Configurer et dépanner les accès réseau (Wi-Fi, VPN, imprimantes réseau). Participer au maintien en condition opérationnelle des salles de réunion. 4. Participation aux projets IT Accompagner les déploiements (migrations Windows, renouvellements de parc, montées de version applicatives). Tester et remonter les anomalies auprès de l'équipe système/réseau. Contribuer à l'amélioration continue du support (procédures, documentation).

Contexte de la mission : Le consultant interviendra en support local pour assurer la prise en charge efficace des demandes et incidents utilisateurs. Ses principales missions seront les suivantes : Traiter les dossiers en cours (backlog) avec réactivité et rigueur Apporter un support de proximité aux utilisateurs sur son périmètre (poste de travail, impression, comptes, etc.) Réaliser des interventions sur les équipements réseau et serveurs Configurer et remplacer les équipements défectueux Répondre aux demandes liées à l’installation de matériel, au brassage réseau ou à la configuration d’appareils mobiles Accompagner les utilisateurs dans leurs démarches informatiques lorsque nécessaire Contribuer à l’amélioration continue des services délivrés

Coordination et gestion de la demande (environ 1000 requêtes/an) pour différents périmètres du pôle Organisation et animation des réunions : points hebdomadaires, comités mensuels/trimestriels, COPROJ, kick-off, etc. Préparation des supports PowerPoint avec un haut niveau de clarté et de synthèse Rédaction systématique des comptes rendus de réunion, avec actions, responsables et échéances Suivi et gestion de la backlog des demandes clients (suivi, priorisation, cadrage de 1er niveau) Coordination de projets de petite envergure (≤ 50 jours-homme) Organisation et supervision des événements liés à la supervision réseau/infrastructure (Webex, Teams, CanalChat…) Gestion et suivi des relations avec les fournisseurs et partenaires techniques Production régulière de livrables : présentations, reportings, documentations projets Participation active aux points d’équipe et contribution à la planification budgétaire du pôle