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Contexte Dans le cadre du renforcement de l’équipe Offre Métier du département Fraude / Litiges / Data, le client recherche un consultant AMOA Métier Senior pour accompagner les projets 2026. Missions principales Pilotage d’un portefeuille de backlog confié par le responsable d’équipe Analyse des expressions de besoins clients Analyse d’impacts et formalisation des besoins fonctionnels Rédaction des spécifications fonctionnelles et des processus métier Collaboration avec les équipes de maîtrise d’œuvre Validation des plans de tests Support à l’homologation fonctionnelle

Contexte Mon client souhaite structurer ses pratiques de travail collaboratif en s’appuyant sur Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Planner, etc.), avec un objectif de réduction des emails internes, de meilleure organisation des projets et de centralisation de l’information. Missions principales Cadrer les usages et définir une organisation collaborative simple et efficace Déployer et configurer l’environnement Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Planner…) Mettre en place des processus de gestion de projet et de validation Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils Animer un pilote (POC) et ajuster les usages Former les utilisateurs et produire des supports simples Profil recherché Expertise Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Power Automates, OneDrive, Planner) Expérience en déploiement et conduite du changement Capacité à simplifier et rendre les outils accessibles Bon relationnel, pédagogie et autonomie

Identifier et résoudre les incidents N1 mission a Metz Gérer et résoudre les problèmes liés à Microsoft Intune, y compris l’enlèvement des appareils, la configuration des politiques, et la gestion des applications. Gérer les droits d’accès utilisateurs Diagnostiquer et réparer des pannes matérielles complexes Assurer la maintenance des équipements réseau (switch, routeurs). Gérer les serveurs, les systèmes de virtualisation (VMware, Hyper-V, etc.) Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de sécurité informatique Créer, modifier ou supprimer les comptes utilisateurs dans Active Directory. Réinitialiser les mots de passe et attribuer les permissions nécessaires pour les dossiers partagés ou les systèmes spécifiques. 170 e par jour

Description du poste : Stack technique / Environnement projet : Poste de Travail, Office 365, Intune, Printing, Visiophonie Fonctions et responsabilités : Le(a) directeur(rice) de projet devra piloter des projets à la complexité de pilotage faible, avec un nombre d’intervenants limité, peu d’entités impliquées, avec en visibilité le middle management/management de proximité et avec des budgets dans la fourchette basse du portefeuille de projets . Ses responsabilités : Pilotage de Projets : - Planning - Roadmap : jalons, contributeurs, RACI. - Gestion des coûts : Prévision & contrôle budgétaire. - Gestion des risques : Anticipation, identification, contournement. - Communication de projet : Tableaux de bord d’avancement, météo. - Accompagnement au changement (Conseil). - Amélioration continue Stratégie & organisation : - Coordination & mobilisation d’acteurs projet multidisciplinaires. - Suivi des Indicateurs : SLA, KPI. RACI. Plan de charge. Planning. - Organisation et animation des ateliers (promouvoir les usages, mesurer la satisfaction des utilisateurs - Préparation & CR des Comités (Kick off, Copil, Coproj, Costrat). - Gestion budgétaire, Suivi de la facturation Solutions et compétences techniques : - Renouvellement et migration postes de travail : coordination d’équipes, gestion du cycle de vie, pilotage des déploiements (jalons, migrations, reporting), gestion budgétaire, suivi de la qualité et de la conformité - Migration Exchange : migration de mailboxes, pilotage du lotissement des BAL à migrer sur O365, migration de données utilisateurs, des données NAS, gestion des domaines, mise en place de flux SFTP, exchange Sharing contact via le Cross Tenant, Free/busy calendar - Connaissances sur le déploiement et l’intégration des solutions de visioconférence (garantir l’interopérabilité des solutions, exploitation et amélioration) et de smartbuilding (réservation de salles, affichage dynamique, IoT capteurs, signalétique) - Connaissance des environnements : Cloud (Azure, Microsoft Entra ID, Intune), virtualisation (VMWare, HyperV, Cytrix (XenDesktop, XenApp, XenServer) Compétences transverses : - Une expérience antérieure dans des projets de déploiement similaires est nécessaire - Une certification reconnue en gestion de projets - Capacité à identifier les axes d’amélioration et contribuer à l’innovation dans le domaine des espaces connectés - Bonne connaissance des outils de visioconférence (Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms, Cisco Webex, etc.) - Connaissances techniques en réseau, audiovisuel et intégration IT Qualités requises pour réussir dans ce rôle : De formation BAC+5, spécialisée en informatique ou équivalent, vous justifiez de 7 ans d'expérience au sein d’une équipe client ou projet. Vous maîtrisez les compétences techniques suivantes : Digital Workplace (W10, W11, SCCM, Intune, Workspace One, Defender, Nutanix, AD Connaissance des environnements : Cloud (Azure, Microsoft Entra ID, Intune) Connaissance des outils / logiciels : M365, MS Project, MS Visio, Copilot, Service Now, Service Now, EasyVista, Sharepoint Maîtrise du reporting projet, capacité à gérer un budget et à produire des livrables de méthodologie et de documentation (DEX, DAT, LLD, etc.) Compétences : Gestion de projets"

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur Systèmes & Réseaux H/F – Orientation Microsoft 📍 Lieu : Parthenay (79) 🏠 Télétravail : Très limité / exceptionnel 📝 Contrat : CDI ou Portage 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur industriel international de premier plan, reconnu pour son expertise technologique et ses implantations réparties sur plusieurs régions françaises et à l’étranger. Tu interviens en tant qu’ Administrateur IT local , en lien direct avec les équipes IT du groupe basées à l’étranger (d’où la nécessité d’un excellent niveau d’anglais ) et en coordination avec les centres de services partagés qui gèrent déjà les infrastructures, réseaux et systèmes globaux. Ce rôle clé mêle Run quotidien (support, administration, gestion opérationnelle du SI), mais aussi Build , pour décliner localement les projets IT initiés au niveau groupe. Des déplacements ponctuels sur d’autres sites français sont à prévoir (Oise, Seine-Maritime, Chalon-sur-Saône). Tu auras pour missions de : Fournir un support informatique de niveau 2 aux utilisateurs du site. Administrer les environnements Microsoft : Office 365, gestion des comptes et groupes, Windows 10. Contrôler et améliorer la qualité des services informatiques rendus aux utilisateurs . Gérer le matériel IT, les actifs, les stocks et les logiciels administrés localement. Participer à l’ optimisation du SI et à l’amélioration des processus internes. Apprendre, appliquer et faire respecter les politiques et procédures IT groupe : Sécurité & conformité Normes matérielles Standards helpdesk (SLA, KPI…) Sauvegardes et pratiques associées Participer à la mise en œuvre de projets IT , notamment lors d’initiatives ou migrations impactant l’ensemble du groupe. Communiquer et coordonner efficacement avec les prestataires et fournisseurs externes . Gérer les contrats liés au parc informatique local. Assurer un rôle d’interface locale, en autonomie, en lien direct avec un DSI situé à l’international. 🧰 Stack technique : Systèmes : Windows 10 / Windows 11 - Microsoft 365 / Office 365 Administration utilisateurs & groupes Support N2 Gestion de matériel, contrats, fournisseurs Contexte international – interactions quotidiennes en anglais

Contexte Le client recherche d’un développeur spécialisé KSL pour intervenir sur la conception et le développement de courriers et documents générés à destination des utilisateurs. Missions principales • Développement de courriers interactifs avec KSL Interactive Document • Développement de courriers standards avec KSL Studio • Réalisation des maquettes courriers répondant aux besoins métiers • Participation aux évolutions et maintenances des modèles documentaires • Respect des délais de livraison et des standards de qualité

Durée : Longue mission Localisation : Malakoff Anglais nécessaire En tant que Responsable du projet de migration, votre mission intègre les taches suivantes : • Assurer la Chefferie de Projet dans le respect des meilleures pratiques en la matière. • Fédérer puis assurer la coordination avec les sociétés. • Mobiliser plusieurs équipes techniques pour assurer l'efficacité des actions du projet, effectuer les escalades à la direction le cas échéant. • Avoir le sens du marketing pour promouvoir les bonnes pratiques sécurité et représenter une image positive auprès des parties prenantes. • Posséder d'excellentes compétences en communication pour partager les avancées du projet et obtenir le soutien nécessaire. • Gérer efficacement le temps et les ressources pour respecter les délais/engagements pris. Afin de mener à bien cette mission, le niveau nécessaire dans les domaines de la coordination projet : - Capacité à motiver et stimuler différents interlocuteurs. - Capacité à faire preuve de pédagogie et de persuasion - Rigueur et autonomie - Qualité d’écoute et très bonne communication - Culture du résultat Une bonne compréhension technique des environnements liés au poste de travail—tels que la gestion des identités, Active Directory, la messagerie, Workplace ainsi que les services O365—sera également considérée comme un avantage.

• Assister et conseiller dans la mise en œuvre des solutions techniques • Diagnostiquer les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de rechange • Assure la supervision et le suivi opérationnel des systèmes • Assure un rôle de correspondant technique entre les chefs de projets et le support technique des éditeurs • Enregistre les opérations de mises à jour, de maintenance, de dépannage, de téléassistance et autres dans un outil approprié de service support (Hermes/Service Now, La Forge/Redmine) • Traite les demandes et incidents (Hermes/Service Now, La Forge/Redmine, e-mails, demandes et autres) • Assure la gestion des droits d’accès sur les systèmes dont il a la charge • Participe au contrôle de l'exploitabilité de la solution sur les serveurs • Assure la gestion des changements, évolution de version, pour ce qui concerne les systèmes dont il a la charge • Effectue une veille technologique sur les différents aspects de l’infrastructure système et de communication. • Elabore et exécute des procédures d’exploitation pour les systèmes d’information. • Participe aux projets d'évolution de l'infrastructure du SI • Effectue une maintenance préventive et corrective des systèmes • Assure le support auprès des AIG sur le périmètre messagerie et ODSEE • Trace les mails (Entête, logs postfix, logs MS365, logs Exchange Onpremise) • Identifie les pannes messageries (DMARC Reject, SPF, Spam, greylisting …) • Identifie et corriger les pannes de synchronisation inter-annuaires (AADC & Neosync) • Mise en place de blacklisting et whitelisting

Contexte: Dans le cadre d’un programme de transformation digitale et d’évolution des usages collaboratifs Microsoft 365, un grand groupe recherche un(e) Business Analyst / Chef de Projet expérimenté(e) pour accompagner la conception, le pilotage et l’industrialisation de solutions collaboratives et applicatives. Missions principales: Run & Gouvernance Maintenir et faire évoluer un parc SharePoint Online existant Renforcer la gouvernance documentaire, la sécurité et la conformité Microsoft 365 Participer à l’administration fonctionnelle SharePoint Build & Solutions Concevoir et développer des solutions SharePoint avec ou sans Power Platform Développer et industrialiser des solutions Low-Code / No-Code Mettre en œuvre des solutions intégrant données, API et services métiers Transformation & Innovation Accompagner les usages liés à l’IA générative, Copilot et aux agents intelligents Promouvoir les solutions innovantes au sein des projets Participer à des programmes de migration vers SharePoint Online Environnement technique:Microsoft 365 SharePoint Online (architecture, gouvernance, migration) Écosystème Microsoft 365 Power Platform Power Apps (Canvas Apps, formulaires SharePoint) Power Automate Dataverse Power BI Data & Intégration API, connecteurs et web services Gouvernance et valorisation de la donnée Copilot, Copilot Studio et solutions agentiques Outils JIRA ALM Power Platform

Technicien Support VIP Niveau 2 / 3 ANGLAIS 200 e Assurer le support de niveau 2en organisant la priorisation des tâches Min 5/6 ans d'expériences Microsoft Windows O365 Service Now AD - S’appuyer sur les prestataires extérieurs Bonne presentation Mini 6/7 ans d'expériences Environnement Windows Mobilité IPhone / Android Enrôllement Intune /SCCM Remote : TeamViewer Anglais B2 voir C1 Localisation : La Défense - Microsoft Windows O365 Service Now AD Mission en région Parisienne Bon communiquant réfèrent technique 200 e par j

La mission : Piloter les services d’infrastructure locaux, préparer la mise en œuvre de la future organisation et plus particulièrement le support applicatif de nos applications locales. En charge du pilotage du cockpit d’exploitation notamment du site web. PRINCIPALES ACTIVITÉS : Gestion d’équipe Piloter opérationnellement les équipes support local au quotidien Support local et administration : Superviser le support technique de proximité (bureautique, infrastructure Windows locale, mobilité). Assurer la gestion opérationnelle des systèmes locaux (serveurs, postes de travail, périphériques). Garantir la continuité de service pour toutes les infrastructures locales disponibilité, résilience, supervision. Responsable des services locaux bureautique fournis : accueil utilisateurs du siège, qualité, fiabilité, performance. Support applicatif – applications locales Préparer la mise en œuvre de la future organisation de support applicatif prévue en octobre 2026 Identifier chaque application, son modèle de support, le référentiel documentaire, … les compétences requises pour la reprise du support. Définir un plan de mise sous contrôle en local. Organisation & Collaboration Piloter au quotidien les services fournis par notre prestataire externe d’exploitation et s’assurer de la qualité des services rendus sur l’exploitation du Web, être point d’escalade en cas de nécessité Met en place avec le transition manager les plans d’amélioration Suivi de la qualité de service : Mettre en place des indicateurs et tableaux de bord pour mesurer la qualité du support et des services IT locaux Analyser les indicateurs de qualité de service et proposer des actions d’amélioration continue. Piloter le cycle de vie des équipements

Au sein de l’équipe IT Services & Digital Support du Groupe , vous intégrerez le pôle Run Applications & Workplaces en tant que Gestionnaire Applicatif RUN . Rattaché(e) à la Responsable Applicatifs RUN, vous serez au cœur du maintien en conditions opérationnelles, du support et de l’évolution des applications du Groupe. 🚀 Vos missions Vous interviendrez sur un périmètre applicatif varié (RH, Finance, Trésorerie…) et aurez notamment pour responsabilités de : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications en collaboration avec les partenaires techniques (TMA) et les éditeurs (interfaces, traitements, corrections) Prendre en charge le support technique niveau applicatif et suivre la résolution des incidents et demandes via Easyvista Suivre les mises en production , contrôler la qualité des livrables et de la documentation associée Rédiger et exécuter des cahiers de tests avant mise en production Participer à la maintenance préventive des applications et proposer des améliorations continues Contribuer aux projets de Build to Run en lien avec les équipes projets et infrastructures Participer au pilotage des TMA (suivi des backlog lors des comités hebdomadaires) Assurer la priorisation des sujets en coordination avec votre manager Maintenir et enrichir la documentation technique et fonctionnelle Communiquer de manière claire et efficace sur la résolution des incidents auprès des utilisateurs et parties prenantes

Notre client recherche un Technicien support helpdesk dans un environnement complexe, qui sera rattaché(e) au Responsable des Systèmes d’Information, il/elle intègrera une petite équipe avec un environnement technique riche et un parc d’environ 300 PC et 50 terminaux. Les principales missions sont les suivantes: Gestion des incidents de niveau 1 et 2 sur les postes de travail Prendre en charge la réponse aux appels utilisateurs Diagnostiquer sur place ou à distance les incidents matériels et logiciels en interaction avec le support éditeur lorsque nécessaire Identifier les ressources nécessaires à la résolution des problèmes Guider l’utilisateur dans les démarches de résolution Changer ou réparer les éléments matériels défectueux Renseigner les supports de suivi d’intervention Participer au bon fonctionnement du Helpdesk au sein de l’équipe IT Rédiger des procédures d’installation et de dépannage S’assurer du respect, de la mise à jour et de l’évolution des documentations : suivis d’incidents, procédures, comptes rendus, rapport…

Bonjour, Nous recherchons un Responsable Communication Data & IA Senior pour une mission longue durée basée à Nanterre , avec une présence sur site de 3 jours par semaine . Localisation : Nanterre (3 jours/semaine sur site) TJM maximum : 750 € HT Démarrage : 06/07/2026 Fin de mission : 31/03/2028 Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation Data & IA, la mission consiste à renforcer la visibilité, la compréhension et l’adoption des initiatives Data auprès des différentes parties prenantes. Le consultant sera chargé de valoriser les projets et de favoriser l’acculturation des équipes à travers une communication claire, structurée et adaptée aux enjeux métiers. Principales responsabilités Définir et piloter la stratégie de communication autour des sujets Data & IA. Concevoir et produire des contenus variés : présentations, newsletters, articles, vidéos et documentation projet. Vulgariser des sujets techniques grâce à d’excellentes capacités rédactionnelles et un fort sens du storytelling. Animer les communautés Data et métiers, et accompagner les Product Owners sur leurs besoins de communication. Structurer et maintenir les espaces documentaires et les dispositifs de partage de connaissances. Participer aux rituels Agile / SAFe et assurer une communication cohérente avec les différentes équipes projet. Contribuer à l’acculturation et à l’adoption des usages Data & IA au sein de l’organisation.

Nous sommes un organisme de formation reconnu, nous accompagnons chaque année près de 7 000 alternants dans leurs parcours, du Bac au Bac+5. En collaboration avec une vingtaine d'établissements d’enseignement supérieur implantés à Paris et en Île-de-France, notre structure apporte un soutien administratif, juridique et opérationnel à ses partenaires dans la gestion de leurs formations en alternance. L’outil principal développé en interne, une application web dédiée à la gestion de l’alternance, regroupe aujourd’hui plus de 15 000 utilisateurs : apprenants, tuteurs en entreprise, référents pédagogiques, responsables RH, etc. Dans le cadre d’une refonte complète de cette plateforme, nous recherchons un·e développeur·se PHP/Symfony pour renforcer notre équipe technique. Rattaché·e à la Direction des Systèmes d’Information, vous participerez à la conception, l’évolution et la maintenance de nos outils métiers. À ce titre, vous serez amené·e à : Concevoir, développer et faire évoluer des applications web et logicielles internes ; Participer à la structuration des architectures logicielles (web et mobile) ; Optimiser la performance et la sécurité des systèmes existants ; Réaliser les phases de test et garantir l’intégration des produits développés ; Contribuer à l’assistance technique de l’équipe en matière de logiciels et matériels informatiques. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable SI, en collaboration étroite avec les autres pôles de l’organisation. Stack technique - PHP/Symfony - JavaScript - HTML/CSS - MySQL, MariaDB - Administration réseau et systèmes : Windows / Windows Server, Azure, Microsoft 365 - Suite bureautique : Microsoft Office

Dans le cadre du renforcement de ses équipes Cybersecurity & Infrastructure, notre client, acteur majeur de la Banque d’Investissement, recherche un(e) Expert Microsoft 365 / Cybersécurité spécialisé(e) sur les sujets Entra ID, sécurisation des identités et administration des environnements collaboratifs Microsoft. Le consultant interviendra au sein des équipes infrastructure et sécurité sur des environnements critiques et internationaux, avec des enjeux forts autour de la sécurisation des accès, de la gouvernance des identités, de la conformité et de la protection des environnements utilisateurs. Missions : Administration et sécurisation des environnements Microsoft 365 Gestion et évolution des architectures Entra ID (Azure AD) Mise en place et amélioration des politiques d’accès et de sécurité Gestion des mécanismes d’authentification et de fédération d’identité Déploiement et administration des solutions MFA, Conditional Access et SSO Participation aux projets de sécurisation des postes utilisateurs et environnements collaboratifs Analyse et traitement des incidents de sécurité liés aux identités et accès Mise en œuvre des bonnes pratiques cybersécurité et conformité Accompagnement des équipes techniques sur les sujets IAM et sécurité M365 Participation à l’automatisation et à l’industrialisation des tâches d’administration