Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Microsoft Office à Marseille

Nous recherchons pour un de nos clients un Technicien Système & Réseaux Nous vous proposons soit du temps plein, soit 2 ou 3 jours par semaine à votre convenance. Missions principales : - Diagnostique et résolution des problèmes informatiques (matériels, logiciels, réseaux) à distance ou sur site clients. (N1 /N2) - Traiter les incidents support et les demandes remontés par le support hotline - Assurer le support aux utilisateurs sur les problèmes matériels, systèmes d’exploitation, logiciels bureautiques et réseaux - Assurer le support aux utilisateurs, former et conseiller sur les bonnes pratiques informatiques. - Contribuer à l’amélioration continue des services IT, y compris la mise à jour de la documentation technique.

Rejoindre SEA TPI, c'est intégrer une entreprise proche de ses collaborateurs, où l'humain, l'expertise et l'accompagnement sont au cœur de notre ADN. Nous recherchons aujourd'hui un Technicien Support de Proximité confirmé (H/F) pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes, dans le cadre du renforcement de son équipe Front Office. Vous intégrerez une équipe dynamique et structurée, composée d'un référent technique (TSP++) et de techniciens, évoluant dans un environnement exigeant orienté qualité de service, performance et amélioration continue. En tant que Technicien Support de Proximité, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des incidents, le support aux utilisateurs et la qualité du service délivré. Vos missions principales : SUPPORT & PROXIMITE : • Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs (N1/N2) • Assurer le support postes de travail (Windows, Office 365) • Gérer les équipements (postes, périphériques, mobilité) • R éaliser les interventions de proximité auprès des utilisateurs COORDINATION & ORGANISATION : • Appliquer rigoureusement les processus et procédures en place • Travailler en coordination avec le référent technique • Assurer le suivi des tickets et le respect des engagements de service • Être un relais terrain efficace auprès du référent QUALITÉ DE SERVICE & AMÉLIORATION CONTINUE : • Contribuer à la qualité de service (délais, communication, suivi) • Participer à la dynamique d'équipe et à la montée en qualité globale • Maintenir une communication claire et professionnelle avec les utilisateurs Les horaires sont du lundi au vendredi (hors jours fériés), organisés en rotation pour assurer une couverture entre 8h et 18h. Aucun système d'astreinte n'est prévu. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : oedhct9y9c

Technicien Systèmes & Réseaux Freelance – 3 jours / semaine – Marseille (13) Dans le cadre d’une mission récurrente chez l’un de nos clients, nous recherchons un Technicien Systèmes & Réseaux Freelance (H/F) pour une intervention 3 jours par semaine sur site à Marseille . 📅 Organisation 3 jours par semaine (Les lundi, mercredi et jeudi) Mission récurrente Démarrage rapide 💰 Conditions 200 € HT / jour Mission long terme possible 🖥️ Missions principales Support utilisateurs N1 / N2 (sur site et à distance) Diagnostic et résolution d’incidents matériels, systèmes et réseaux Préparation et déploiement de postes de travail Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory / Microsoft 365) Support Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive) Intervention sur l’infrastructure existante (switch, firewall – actions simples) Accompagnement et assistance des utilisateurs 🧠 Compétences requises Techniques Bonne maîtrise de Windows 10 / 11 Connaissances Windows Server Maîtrise Microsoft 365 Gestion Active Directory / Entra ID Bonnes bases réseaux (IP, DNS, DHCP, VPN) Connaissances Watchguard, Cisco ou 3CX appréciées Support utilisateurs N1 / N2 Professionnelles Fiabilité et sérieux indispensables Autonomie Bon relationnel client Sens du service Organisation et rigueur Anglais niveau B1 requis Permis B apprécié