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Description du poste : Stack technique / Environnement projet : Poste de Travail, Office 365, Intune, Printing, Visiophonie Fonctions et responsabilités : Le(a) directeur(rice) de projet devra piloter des projets à la complexité de pilotage faible, avec un nombre d’intervenants limité, peu d’entités impliquées, avec en visibilité le middle management/management de proximité et avec des budgets dans la fourchette basse du portefeuille de projets . Ses responsabilités : Pilotage de Projets : - Planning - Roadmap : jalons, contributeurs, RACI. - Gestion des coûts : Prévision & contrôle budgétaire. - Gestion des risques : Anticipation, identification, contournement. - Communication de projet : Tableaux de bord d’avancement, météo. - Accompagnement au changement (Conseil). - Amélioration continue Stratégie & organisation : - Coordination & mobilisation d’acteurs projet multidisciplinaires. - Suivi des Indicateurs : SLA, KPI. RACI. Plan de charge. Planning. - Organisation et animation des ateliers (promouvoir les usages, mesurer la satisfaction des utilisateurs - Préparation & CR des Comités (Kick off, Copil, Coproj, Costrat). - Gestion budgétaire, Suivi de la facturation Solutions et compétences techniques : - Renouvellement et migration postes de travail : coordination d’équipes, gestion du cycle de vie, pilotage des déploiements (jalons, migrations, reporting), gestion budgétaire, suivi de la qualité et de la conformité - Migration Exchange : migration de mailboxes, pilotage du lotissement des BAL à migrer sur O365, migration de données utilisateurs, des données NAS, gestion des domaines, mise en place de flux SFTP, exchange Sharing contact via le Cross Tenant, Free/busy calendar - Connaissances sur le déploiement et l’intégration des solutions de visioconférence (garantir l’interopérabilité des solutions, exploitation et amélioration) et de smartbuilding (réservation de salles, affichage dynamique, IoT capteurs, signalétique) - Connaissance des environnements : Cloud (Azure, Microsoft Entra ID, Intune), virtualisation (VMWare, HyperV, Cytrix (XenDesktop, XenApp, XenServer) Compétences transverses : - Une expérience antérieure dans des projets de déploiement similaires est nécessaire - Une certification reconnue en gestion de projets - Capacité à identifier les axes d’amélioration et contribuer à l’innovation dans le domaine des espaces connectés - Bonne connaissance des outils de visioconférence (Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms, Cisco Webex, etc.) - Connaissances techniques en réseau, audiovisuel et intégration IT Qualités requises pour réussir dans ce rôle : De formation BAC+5, spécialisée en informatique ou équivalent, vous justifiez de 7 ans d'expérience au sein d’une équipe client ou projet. Vous maîtrisez les compétences techniques suivantes : Digital Workplace (W10, W11, SCCM, Intune, Workspace One, Defender, Nutanix, AD Connaissance des environnements : Cloud (Azure, Microsoft Entra ID, Intune) Connaissance des outils / logiciels : M365, MS Project, MS Visio, Copilot, Service Now, Service Now, EasyVista, Sharepoint Maîtrise du reporting projet, capacité à gérer un budget et à produire des livrables de méthodologie et de documentation (DEX, DAT, LLD, etc.) Compétences : Gestion de projets"

Au sein d’une équipe d'une quinzaine de personnes sur le pôle Infrastructure, vous serez en charge de la mise en place, de l'administration et de la maintenance de leur Infrastructure et de leurs réseaux pour répondre aux besoins du groupe. Une grande partie de votre travail tournera autour de l'AD et 365 pour la gestion des rôles et des accès. Votre mission sera environ sur 80% de Build, et 20% de Run en collaboration avec deux autres Administrateurs Infrastructures. Au quotidien, vous devrez entre autres : ·Analyser les environnements existants et assurer leur disponibilité optimale ·Déployer les nouveaux outils ·Gestion des systèmes obsolètes · Montage et configuration du matériel réseau : serveurs, switches, baies, etc. ·Installation et paramétrage des logiciels sur tous les équipements concernés. ·Prévention et réparation des pannes et dysfonctionnements des réseaux. ·Assistance aux utilisateurs en cas de pannes ou de difficultés de niveau 2 et 3. ·Gestion des droits d’accès aux serveurs en fonction des profils des utilisateurs. ·Réaliser les corrections de vulnérabilité ·Tenir à jour le référentiel documentaire Environnements techniques : Windows – Linux - Active Directory – O365 – Switch – Routeur - Firewall

La mission sera d’assurer des activités de pilotage des changements (au sens large) sur les plateformes PASI exploitées par le pôle STRS/SRC/FS/EDS. Périmètre exploitation des Services d’Accès : Partenaires, Navigation sur Internet (Surf), offre Mobilité (Nomadisme), Web Publié, infrastructure PASI. Sous l’autorité du responsable de STRS/SRC/FS/EDS, l’intervenant aura à assurer les activités suivantes : Analyse et validation des demandes métiers (changements standards) Préparation et planification des changements non standards Pilotage de mise en production ou de travaux de MCO Organisation des tests de PRA en collaboration avec nos partenaires Participation au CAB Rédaction de chronogrammes, compte-rendu d’opération, dossiers de déploiement, etc Interventions possibles en Heures Non Ouvrées (Entre 19h00 et minuit), 1 à 2 fois par mois, voire en WE (1 à 2 fois par an pour les tests de Plan de Reprise d’Activité) pour assurer certaines opérations dans le respect des engagements pris avec les Branches. Le prestataire devra utiliser les outils de gestion des changements et de Mise en exploitation (mis en place au sein de STRS) ; une présentation des outils lui sera faite sur site. La société retenue devra aussi réaliser les supports nécessaires au transfert de compétence vers les membres de l’équipe. Livrables • Plannings des différents changements affectés au prestataire • Tous les livrables spécifiques aux changements concernés • Dossier de Déploiement pour les Séquences • Dossier de pilotage (séquençage des opérations, présentation au CAB …) • Description des Taches liées aux changements à entreprendre • Soumission des travaux (Taches) via l’outil ServiceNow auprès des acteurs concernés et suivi • Reportings afférents (compte-rendus …) et mise à jour dans l’outil SI de GDC (Service Now) • Pilotage des changements en production

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation IT, nous recherchons un Chef de Projet IT afin d’accompagner le pilotage de plusieurs chantiers en parallèle. Le consultant interviendra dans un environnement complexe, impliquant plusieurs équipes internes et prestataires externes. Son rôle sera de coordonner l’avancement des sujets, suivre les engagements des différents intervenants et s’assurer du respect des jalons projet. Une bonne compréhension technique est attendue, notamment pour être capable de comprendre les échanges autour des flux applicatifs, les dépendances entre systèmes et les impacts liés aux différents lots du programme.

A pouvoir chez notre client en CDI directement ou pré embauche. Nous cherchons un référent, un lead. La mission Dans le cadre de l’évolution de son système d’information et de sa stratégie de transformation vers le Cloud, une Direction des Systèmes d’Information recherche un(e) Référent(e) Technique Environnement de Travail. Rattaché(e) à l’équipe en charge des systèmes Microsoft et de l’environnement utilisateur, vous intervenez sur l’ensemble du périmètre postes de travail, messagerie, outils collaboratifs et services associés, en lien avec un partenaire d’infogérance support. Vos principales responsabilitésAnimation technique et coordination Assurer l’animation technique de l’équipe Systèmes / Environnement de travail. Participer à la coordination avec les équipes d’infogérance support. Accompagner les équipes support niveau 1 ainsi que les équipes administration/exploitation niveau 2. Administration de l’environnement de travail Administrer et maintenir les outils de gestion des postes de travail : masterisation, télédistribution, télé-inventaire, prise en main à distance, chiffrement de disques. Garantir le bon fonctionnement des environnements utilisateurs. Administration des infrastructures Microsoft Administrer et maintenir les services Microsoft On Premise : Exchange, SharePoint, Active Directory. Administrer les services Cloud Microsoft : Azure, Microsoft 365, Microsoft Entra ID. Support et assistance Assurer le support et l’assistance de niveau 3 auprès des utilisateurs. Intervenir dans le respect des engagements de niveau de service. Accompagner les utilisateurs dans l’usage des outils mis à leur disposition. Sécurité des systèmes Participer au Maintien en Conditions de Sécurité : déploiement des correctifs de sécurité, gestion des vulnérabilités, administration des paramètres de sécurité des services On Premise et Cloud. Projets et évolution Participer aux projets d’évolution de l’environnement de travail. Contribuer aux projets de transformation dans une stratégie de « Move-to-Cloud ». Profil recherché Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure en informatique ou en ingénierie et disposez d’une expérience significative sur des fonctions similaires. Une expérience acquise dans des contextes de transformation des systèmes d’information constitue un atout. Une première expérience en management d’équipe et/ou en gestion de projets est appréciée. Compétences techniques attenduesPoste de travail Expertise de l’architecture et de la configuration des postes de travail : matériels, logiciels, Windows 11. Maîtrise des outils d’administration des postes de travail, idéalement : Microsoft Deployment Toolkit (MDT), Microsoft Intune. Sécurité Expertise des outils de sécurité des systèmes : XDR, firewalls locaux. Environnements Microsoft Maîtrise des services Microsoft : Windows Server, SQL Server, Exchange, SharePoint, Active Directory, WSUS, DNS/DHCP, RDS. Virtualisation et Cloud Maîtrise de VMware vSphere. Expérience pratique de l’administration des services Cloud Microsoft : Microsoft 365, Microsoft Entra ID.

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation IT, nous recherchons un Directeur de Projet IT afin d’assurer le pilotage global de plusieurs chantiers en parallèle. Le consultant interviendra dans un environnement complexe, avec de nombreux interlocuteurs internes et externes. Il aura pour rôle de structurer, coordonner et sécuriser l’avancement des différents sujets du programme, en s’assurant du respect des engagements, des délais, des jalons et de la qualité des livrables. Le profil devra être capable de piloter plusieurs prestataires, d’animer les instances de gouvernance, d’anticiper les risques et d’assurer un reporting clair auprès des parties prenantes. Une bonne compréhension technique est attendue afin de pouvoir comprendre les échanges autour des flux applicatifs, des interfaces entre systèmes et des dépendances techniques du programme.

Contexte : Au sein de la direction du Pôle Technologique End-User Experience, vous intégrerez l'équipe Postes de travail Retail, pour accompagner les clients dans leurs projets de transformation, un enjeu majeur pour le groupe. Vous interviendrez au cœur de nos équipes locales de DESIGN et BUILD dans un écosystème complexe et innovant. Il s'agit d'une prestation très technique sur une activité de production, mais également projets au service des métiers de la banque dont l'IT. Vos missions : · Expertiser les projets métiers touchant le poste de travail sur les volets intégration et sécurité · Accompagner les projets tout en challengeant le rapport besoin/solution sur 3 axes : maintenabilité, performance, résilience · Participer aux projets techniques, de la conception à la mise en œuvre · Assister les équipes applicatives et d'infrastructure dans le troubleshooting avancé (Support Niveau 3-4 France et International) · Suivre les problèmes (au sens ITIL) affectés au pôle, proposer des plans d'action et s'assurer de leur bonne exécution · Instruire les demandes d'évolution en respectant les règles d'ingénierie · Réaliser les actions de mise en production nécessaires et suivre le déploiement. · Proposer des solutions innovantes pour améliorer la qualité de service et renforcer la sécurité du poste de travail · Rédiger les documentations techniques, spécifications générales, consignes... · Concevoir développer et maintenir des composants techniques (C#, Asp.net, PowerShell, etc.) · Savoir programmer des Task Sequences avec SCCM L'environnement technique : • Infrastructure Server et Poste de travail • Windows Server 2016 • Poste de Travail W11 • Office 2016 / Office 365 • Chrome / IE / Edge • Active Directory • SCCM / InTunes / UEM WorkspaceOne • VMWare • Contexte de fabrication et de production industrialisée/automatisée • Environnement sécurisé exigé dans le monde bancaire • Parc de ~110 000 postes de travail pour ~80 000 endusers Référence de l'offre : 83qer3t2rb