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Ce qu’il faut savoir sur Microsoft Office
Microsoft Office est une suite de logiciels bureautiques développée par Microsoft, largement utilisée dans les environnements professionnels, éducatifs et personnels. Elle comprend des outils comme Word (traitement de texte), Excel (tableur), PowerPoint (présentations), et Outlook (messagerie et gestion des calendriers). La suite est disponible sous forme d’achat unique ou via un abonnement Microsoft 365, qui inclut des mises à jour régulières et des services cloud tels que OneDrive pour le stockage. Compatibles avec Windows, macOS et mobiles, ces applications sont reconnues pour leur polyvalence et leur intégration facilitant le travail collaboratif.
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Offre d'emploi
Technicien support de proximité itinérance
Notre client est un acteur du secteur bancaire, situé à Perpignan. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité pour renforcer les équipes IT. Le poste est centré sur la préparation et le dépannage de matériel informatique, avec une forte composante de mobilité et d’autonomie. L’objectif est d’assurer un support efficace aux agences réparties sur les Pyrénées-Orientales (PO) et l’Ariège, tout en étant majoritairement basé(e) au site principal de Perpignan. Vos missions : Préparation et Maintenance du Matériel : Préparer le matériel sur un banc d’usinage pour déploiement. Réaliser des opérations de maintenance et de dépannage informatique sur les équipements Dell sous Windows 10, incluant : Suite Office 365, navigateur Chrome, et déploiement via SCCM. Gérer les spécificités techniques propres à la Caisse Régionale (formation prévue). Dépannage et Support IT de Proximité : Résoudre les incidents signalés via le système de ticketing ServiceNow. Assurer un support réactif et adapté aux besoins des utilisateurs sur site. Intervenir directement dans les agences de la région en cas de besoins urgents. Mobilité et Suivi des Interventions : Être majoritairement présent(e) à Perpignan pour des missions de préparation et de support (80% du temps). Assurer les déplacements nécessaires dans les agences des Pyrénées-Orientales et de l’Ariège (20% du temps).
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