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Mission de l'équipe : Au sein de l'équipe Data & Reporting, la mission consiste à accompagner l'intégration des activités de Performance & Performance Attribution dans les outils cibles, en garantissant la qualité des livrables, la réussite des phases de tests et la sécurisation de la mise en production. Le consultant interviendra sur l'ensemble du cycle de tests, migration, analyse des anomalies et accompagnement à la production, en étroite collaboration avec les équipes Reporting, Performance, IT et Data afin d'assurer une transition fluide vers le modèle cible. 1. Pilotage des phases de tests et de migration · L'équipe est responsable du déploiement de la stratégie de tests permettant l'intégration des activités de Performance & Performance Attribution dans les outils cibles. · Elle assure l'exécution des campagnes de tests et des phases de fonctionnement en parallèle afin de sécuriser la migration et de garantir la conformité des résultats attendus. · Le consultant participera activement à la mise en œuvre de cette stratégie sous la supervision du Testing Manager. 2. Analyse et résolution des anomalies L'équipe est responsable d'identifier, documenter, analyser et suivre l'ensemble des anomalies détectées durant les phases pilotes, de tests et de production parallèle. Les anomalies peuvent être liées : · Aux développements réalisés par les équipes IT. · À la disponibilité ou à la qualité des données provenant des référentiels de données. · Le consultant assurera la coordination avec les différentes équipes afin de garantir une résolution rapide des incidents et de sécuriser la qualité des livrables. 3. Accompagnement de la mise en production · L'équipe accompagne la première mise en production ainsi que l'ensemble des évolutions nécessaires tout au long du processus d'intégration. · Le consultant contribuera à sécuriser les premiers cycles de production, accompagner les changements et assister les équipes opérationnelles jusqu'à la stabilisation du dispositif. 4. Coordination transverse des parties prenantes · Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les analystes en charge de la mise en œuvre du modèle cible ainsi qu'avec l'ensemble des équipes impliquées dans le projet. · Il participera activement à la coordination entre les équipes Reporting, IT, Client Services, Sales et Performance afin de faciliter l'implémentation de la solution cible et de lever rapidement les points de blocage.

Le prestataire est responsable de la supervision et de la coordination des équipes IAM et PKI en charge de la gestion de l'authentification au SI, des habilitations, des accès à privilèges et des certificats utilisés par le SI. Il/elle agit comme un expert technique et un manager de proximité pour assurer la protection des systèmes d'information de l'entreprise contre les menaces cybernétiques. Il/elle veille à l'amélioration continue des processus IAM et PKI, à la formation de l'équipe et à la coordination des actions issues des audits de conformité (Internes et externes). Le candidat sera chargé des missions suivantes : · Management et pilotage · Gouvernance IAM et PKI · Gestion opérationnelle · Transformation et projets · Amélioration continue · Environnement et conditions techniques

Mission de l'équipe : Au sein du Centre d'Expertise en charge de la gouvernance des prestations intellectuelles, l'équipe pilote et sécurise l'ensemble du cycle de vie contractuel, depuis l'expression du besoin et la demande d'achat jusqu'au suivi d'exécution, au renouvellement ou à la clôture de la prestation. Le Contract Manager accompagne les IT Owners dans la gestion de leurs relations contractuelles. Il intervient en coordination avec les équipes IT, les opérationnels, le Sourcing DSI, le Procurement Groupe et le CIO Office afin de garantir la conformité des engagements, la qualité des livrables et la performance des prestataires. La mission vise également à homogénéiser les pratiques entre les différents dispositifs, à contribuer au déploiement de la stratégie de sourcing et à assurer un pilotage transparent au moyen de KPI, de SLA et de tableaux de bord consolidés. 1. Cadrage des besoins et lancement des appels d'offres Le Contract Manager intervient dès la phase de cadrage afin de sécuriser la demande d'achat et la préparation du RFP. Ses responsabilités comprennent notamment : • Recueillir et formaliser les besoins des équipes IT et des métiers. • Vérifier la validation du Business Case avant le lancement de la consultation. • Coordonner les échanges avec le Centre d'Expertise, le représentant Sourcing et les équipes Procurement. • Contribuer à la rédaction du cahier des charges en intégrant les contraintes techniques, opérationnelles et contractuelles. • Définir la grille d'évaluation des offres en cohérence avec les enjeux et les objectifs du RFP. • Organiser et animer les réunions de validation avec les donneurs d'ordre. • Accompagner les donneurs d'ordre dans la réalisation des processus TPTRM et DPA. 2. Contractualisation et sécurisation des engagements Le Contract Manager contribue à définir un cadre contractuel adapté à la nature, aux risques et aux objectifs de chaque prestation. Il intervient notamment pour : • Conseiller les parties prenantes sur le choix du mode de prestation, notamment entre engagement unitaire et engagement au forfait. • Définir les jalons contractuels, les obligations des parties et les indicateurs de suivi. • Contribuer à la rédaction des contrats et de leurs annexes opérationnelles et financières. • Intégrer les contraintes liées aux processus TPTRM, DPA et Risk Assessment. • Définir les KPI, les SLA et les modalités de gouvernance permettant de mesurer la performance de la prestation. • Maintenir à jour les documents contractuels dans un référentiel partagé. • Sécuriser la complétude et la validation des documents avant le démarrage de chaque prestation. 3. Pilotage de l'exécution et de la performance des prestataires Le Contract Manager assure un suivi régulier des prestations en proximité avec les experts IT, les opérationnels et les responsables de dispositifs. Ses principales responsabilités sont les suivantes : • Organiser les points mensuels avec les référents des prestations et les parties prenantes. • Évaluer la qualité et la conformité des livrables, le respect des délais ainsi que la satisfaction des utilisateurs. • Challenger les prestataires sur leurs engagements, leur niveau de service et leurs plans d'amélioration. • Suivre les évolutions de staffing et de destaffing au sein des différents dispositifs. • S'assurer du suivi de la consommation budgétaire en cohérence avec les annexes financières des contrats. • Coordonner le suivi budgétaire et les processus de facturation avec le CIO Office. • Contrôler l'application du RACI, identifier les éventuelles incohérences et proposer des actions correctrices. • Participer aux comités fournisseurs existants et mettre en place les comitologies manquantes. • Alimenter le cockpit de pilotage du Contract Management. • Suivre les compétences et les technologies mobilisées au sein des dispositifs. • Veiller à l'homogénéité des pratiques de gouvernance et de suivi contractuel. 4. Reporting, renouvellement et clôture des prestations Le Contract Manager assure la visibilité nécessaire à la prise de décision et prépare les différentes échéances contractuelles. Il est notamment chargé de : • Produire et maintenir à jour les tableaux de bord de suivi contractuel. • Consolider les KPI, les SLA, les risques, les budgets et les éléments de gouvernance. • Présenter un reporting mensuel aux parties prenantes. • Réaliser le bilan complet des prestations en matière de qualité, de coûts, de délais et de satisfaction. • Préparer les décisions de renouvellement, de reconduction ou de lancement d'un nouvel appel d'offres. • Identifier les axes d'amélioration permettant de réduire les risques contractuels et d'optimiser les coûts. Le succès de la mission sera notamment évalué sur le respect des jalons et des budgets, la conformité des livrables, la satisfaction des parties prenantes et la réduction des risques contractuels. Prestations demandées La mission devra prendre en charge les activités suivantes : • Piloter le cycle de vie contractuel des prestations intellectuelles, de la demande d'achat jusqu'à la clôture. • Accompagner les IT Owners dans la gestion de leurs relations contractuelles. • Préparer et sécuriser les appels d'offres, les contrats et les annexes associées. • Coordonner les processus TPTRM, DPA et Risk Assessment. • Piloter la performance des prestataires à travers des KPI, des SLA et des instances de gouvernance. • Suivre la qualité des livrables, les budgets, les ressources et les risques. • Produire les tableaux de bord et le reporting mensuel du Contract Management. • Contribuer à l'harmonisation des pratiques et au déploiement de la stratégie de sourcing. Livrables attendus • Cahiers des charges et dossiers de RFP complétés et validés. • Grilles d'analyse et d'évaluation des offres validées. • Comptes rendus des réunions organisées dans le cadre de la mission. • Risk Assessments complétés et validés. • DPA Assessments complétés et validés. • Contrats et annexes opérationnelles validés avant le démarrage des prestations. • Tableaux de bord Contract Management intégrant les KPI, les SLA, les risques et la gouvernance. • Supports de présentation et comptes rendus des comités.

Nous recherchons un Développeur Expert webMethods Contexte de la mission : Le pôle Digital Interface porte les services d'intégration et d'échanges de données du Groupe. L'écosystème repose notamment sur une plateforme iPaaS basée sur la suite webMethods d'IBM, dédiée aux échanges synchrones et à l'API Management, ainsi que sur une plateforme MFT pour les échanges de fichiers. L'environnement est fortement sollicité : environ 100 millions d'appels API par mois, 900 API référencées et une disponibilité de 99,9 %. Principales activités Le consultant interviendra comme Expert webMethods sur l'ensemble du cycle de vie de la plateforme : développement et implémentation de solutions d'intégration autour de webMethods ; développement de services transverses permettant d'industrialiser l'offre iPaaS ; contribution au MCO et support SN3 ; analyse et résolution des incidents ; réalisation de prototypes/POC autour de l'API Management, IA Gateway et sécurisation des échanges ; définition de patterns et bonnes pratiques ; tests de performance et optimisation de la plateforme ; production de guides techniques, d'utilisation et de paramétrage. Compétences recherchées Les compétences indispensables / rédhibitoires demandées par le client sont notamment : expertise suite webMethods IBM ; expertise API Management et intégration de données ; maîtrise des langages de programmation ; connaissances SQL / bases de données ; maîtrise de Jira et Confluence ; solide culture SI autour des API, architecture et urbanisation, avec une vision opérationnelle. Sont également recherchées des compétences en observabilité / monitoring, et idéalement en OpenShift/Kubernetes, IAM & sécurité, DevSecOps/CI-CD, EDA et IA Gateway. L'environnement comprend notamment GitLab, Jenkins, Terraform, Ansible, Kafka, IBM MQ, ELK, Dynatrace, Grafana, Java, Python et différentes bases SQL. Modalités Démarrage : 01/10/2026 3 jours sur site Des astreintes, HHN et déplacements peuvent être demandés. La maîtrise de webMethods et de l'API Management / intégration de données est explicitement indiquée comme rédhibitoire par le client, je privilégierai donc les profils disposant d'une expérience opérationnelle significative sur ces sujets.

As a Senior Software Engineer specialising in Identity and Access Management (IAM) at CGI, you'll help shape secure digital services that protect how users access critical web, mobile and API platforms. Working on high-impact programmes, you'll take ownership of designing and delivering modern authentication and authorisation solutions that enable our clients to innovate with confidence. You'll have the freedom to bring fresh thinking to complex security challenges, applying modern identity standards to create robust, scalable solutions. Alongside CGI experts across engineering, security and architecture, you'll be supported by a collaborative community where knowledge is shared, ideas are valued and your expertise can make a lasting difference. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK 'Best Employer' by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you'll be part of an open, friendly community of experts. We'll train and support you in taking your career wherever you want it to go. Due to the secure nature of the programme, you will need to hold UK Security Clearance or be eligible to go through this clearance. This is a hybrid position.

Mission de l'équipe : Au sein de l'équipe Data & Reporting, la mission consiste à accompagner l'intégration des activités de Performance & Performance Attribution dans les outils cibles, en garantissant la qualité des livrables, la réussite des phases de tests et la sécurisation de la mise en production. Le consultant interviendra sur l'ensemble du cycle de tests, migration, analyse des anomalies et accompagnement à la production, en étroite collaboration avec les équipes Reporting, Performance, IT et Data afin d'assurer une transition fluide vers le modèle cible. 1. Pilotage des phases de tests et de migration L'équipe est responsable du déploiement de la stratégie de tests permettant l'intégration des activités de Performance & Performance Attribution dans les outils cibles. Elle assure l'exécution des campagnes de tests et des phases de fonctionnement en parallèle afin de sécuriser la migration et de garantir la conformité des résultats attendus. Le consultant participera activement à la mise en œuvre de cette stratégie sous la supervision du Testing Manager. 2. Analyse et résolution des anomalies L'équipe est responsable d'identifier, documenter, analyser et suivre l'ensemble des anomalies détectées durant les phases pilotes, de tests et de production parallèle. Les anomalies peuvent être liées : Aux développements réalisés par les équipes IT. À la disponibilité ou à la qualité des données provenant des référentiels de données. Le consultant assurera la coordination avec les différentes équipes afin de garantir une résolution rapide des incidents et de sécuriser la qualité des livrables. 3. Accompagnement de la mise en production L'équipe accompagne la première mise en production ainsi que l'ensemble des évolutions nécessaires tout au long du processus d'intégration. Le consultant contribuera à sécuriser les premiers cycles de production, accompagner les changements et assister les équipes opérationnelles jusqu'à la stabilisation du dispositif. 4. Coordination transverse des parties prenantes Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les analystes en charge de la mise en œuvre du modèle cible ainsi qu'avec l'ensemble des équipes impliquées dans le projet. Il participera activement à la coordination entre les équipes Reporting, IT, Client Services, Sales et Performance afin de faciliter l'implémentation de la solution cible et de lever rapidement les points de blocage. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les trois volets suivants : Tests, migration et intégration des activités de Performance & Performance Attribution. Analyse, qualification et résolution des anomalies. Accompagnement de la mise en production et du modèle cible. En termes de responsabilités principales attendues, la mission devra prendre en charge les activités suivantes : Déployer et exécuter la stratégie de tests définie pour la migration. Réaliser les phases de tests et de production parallèle. Analyser, documenter et suivre les anomalies détectées. Coordonner la résolution des incidents avec les équipes IT et Data. Accompagner la première mise en production. Participer à l'implémentation du modèle cible avec les différentes équipes. Garantir la qualité des rapports de Performance & Performance Attribution lors des premiers cycles de production. Collaborer quotidiennement avec les équipes Reporting, IT, Client Services, Sales et Performance. Assurer un reporting régulier auprès du Manager de l'équipe Performance Attribution.

Mission de l'équipe : Dans le cadre de la gestion des plateformes externes rattachées au périmètre Global Banking, la mission vise à assurer le suivi opérationnel des risques IT et des tiers sur l'ensemble du cycle de vie des plateformes. L'objectif est de sécuriser leur conformité, leur gouvernance et le suivi des risques associés, depuis les travaux contractuels et TPRM jusqu'aux recertifications, recommandations de sécurité, plans d'action fournisseurs et dispositifs de continuité IT. 1. Suivi contractuel et Third Party Risk Management La mission prendra en charge les activités de suivi contractuel et de gestion des risques tiers relatives aux différentes plateformes. Les travaux porteront notamment sur : • Le suivi des contrats, notamment des clauses DORA et IT. • L'initiation et la complétion des processus TPRM, incluant IAF, SRAQ et RAF. • La définition et, le cas échéant, la reconduction des Risk Cards. • La rédaction des stratégies de sortie pour les plateformes classées IR3 / IR4. 2. Gouvernance et cycle de vie des plateformes Le consultant interviendra sur l'onboarding et le maintien en conformité des plateformes dans les référentiels concernés. Les principales activités comprendront : • L'onboarding dans les référentiels d'architecture GoldenApp et ABACUS. • Les recertifications dans ABACUS. • La revue des données dans RISK360. • Le rôle de SPOC plateforme pour le traitement des demandes ad hoc des différentes équipes. 3. Suivi des risques IT et recommandations de sécurité La mission assurera également le pilotage des sujets de risque et de sécurité associés aux fournisseurs et plateformes. Les travaux comprendront : • La rédaction et la présentation des CMAT pour les plateformes identifiées RED, selon notamment le niveau COS et le type de Cloud, avec réalisation de l'IT Check List. • Le suivi des recommandations IG relatives aux fournisseurs P3 / P4. • Le suivi des Pentests, BCP, événements majeurs fournisseurs, revues TPTRM et SSD. • Le pilotage rapproché des roadmaps et plans d'action associés. • Le suivi jusqu'à clôture des recommandations émises par AppSec. 4. Accès et continuité IT Le consultant contribuera enfin aux dispositifs récurrents de contrôle et de continuité des plateformes. Les activités porteront notamment sur : • Les revues trimestrielles des accès MYIAM. • La complétion des formulaires IT Continuity, notamment AIA / SCR. • La vérification de la présence des enregistrements lorsque le périmètre est éligible. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : • Piloter le dispositif TPRM relatif aux plateformes externes. • Assurer le suivi contractuel des exigences DORA et IT. • Piloter les onboardings et recertifications dans les référentiels concernés. • Suivre les risques IT, recommandations de sécurité et plans d'action fournisseurs. • Maintenir et fiabiliser les informations de risque dans RISK360. • Assurer le suivi des dispositifs de continuité IT et des revues d'accès. • Coordonner les différentes parties prenantes en qualité de SPOC des plateformes. Secteur d'activité : Banque / Global Banking Calendrier : du 01/10/2026 au 30/09/2027

Dans le cadre d'un programme de transformation d'envergure, nous recherchons un Product Manager Senior afin de porter la vision produit et de piloter son évolution au sein d'un environnement complexe et multi-acteurs. Le consultant interviendra dans un contexte Agile à l'échelle et devra disposer d'une expérience concrète des méthodologies Agile et SAFe. Missions Définir et porter la vision produit en cohérence avec les objectifs du programme. Recueillir, analyser et challenger les besoins des différentes parties prenantes. Construire, prioriser et maintenir la roadmap et le backlog produit. Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produit, Métier et Techniques. Participer activement aux cérémonies et temps forts Agile / SAFe, notamment les PI Planning. Arbitrer les priorités en tenant compte de la valeur métier, des contraintes techniques et des dépendances. Assurer la coordination avec les différents acteurs du programme. Suivre l'avancement, identifier les risques et contribuer à la résolution des points de blocage. Communiquer régulièrement sur la vision, les priorités et l'avancement du produit.

Mission de l'équipe : Au sein d'une équipe Projects & Change, la mission consiste à accompagner les équipes Operations dans le cadrage, la préparation et le déploiement des transformations impactant l'ensemble de la chaîne opérationnelle Asset Management, du Front Office au Middle et Back Office. Les évolutions concernent notamment les activités de NAV, Reporting et plus largement l'organisation opérationnelle. L'objectif est de structurer et préparer chaque changement, d'en sécuriser le déploiement et d'assurer une transition fluide vers les équipes opérationnelles. Une forte connaissance de l'Asset Management ainsi qu'une expertise des activités Back Office fonds sont indispensables, notamment sur les périmètres Fund Accounting, Transfer Agency, Custody, Depositary Bank et Fund Dealing Services. 1. Cadrage et pilotage des projets La mission prendra en charge la structuration, la préparation et l'organisation des projets confiés. Elle assurera notamment : Le cadrage et l'organisation des différentes étapes du projet. La coordination et la communication avec les parties prenantes. Le suivi de l'avancement et la mesure des résultats. La production du reporting projet. Le suivi des actions jusqu'à l'atteinte des objectifs. L'accompagnement du changement tout au long du projet. 2. Définition du modèle opérationnel cible La mission participera activement à la définition du modèle opérationnel cible avec l'ensemble des équipes et acteurs concernés. Elle contribuera notamment à : Identifier les prérequis nécessaires à la mise en œuvre des changements. Identifier les contraintes fonctionnelles et opérationnelles. Coordonner les différentes parties prenantes impliquées. Préparer l'organisation cible et les conditions nécessaires à son déploiement. 3. Déploiement et passage en BAU La mission préparera et accompagnera le déploiement des changements jusqu'à leur complète intégration dans les opérations. Elle sera notamment responsable de : Préparer le roll out des évolutions. Sécuriser leur mise en œuvre opérationnelle. Accompagner les équipes pendant la phase de transition. Assurer le handover final vers les équipes BAU. Piloter la clôture des projets. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : • Structurer, préparer et piloter des projets de transformation opérationnelle en Asset Management. • Accompagner les évolutions impactant la chaîne Front to Middle to Back Office. • Participer à la définition des modèles opérationnels cibles. • Identifier les prérequis, dépendances et contraintes liés aux changements. • Coordonner les équipes et parties prenantes impliquées. • Assurer le suivi, la communication et le reporting des projets. • Préparer et sécuriser le déploiement des changements. • Accompagner la transformation jusqu'au passage en BAU et à la clôture des projets. Secteur d'activité : Asset Management Calendrier : du 14/09/2026 au 31/12/2026

L'Analytics Factory conçoit et développe les services analytiques afin de fournir aux équipes métiers des données et analyses fiables, soutenant la transformation analytique et la prise de décision. Missions : Concevoir des solutions data et cadrer les besoins métiers. Rédiger les spécifications technico-fonctionnelles. Préparer la recette et suivre la mise en œuvre avec l'équipe Scrum. Modéliser les objets métiers dans un socle Big Data. Spécifier les flux d'alimentation et les contrats d'interface. Concevoir les expositions data (API, modèles BDD) avec la gouvernance Data. Assurer la cohérence fonctionnelle du domaine de données. Construire et piloter la roadmap produit Data. Garantir l'alignement et la cohérence avec les autres produits Data. Piloter la qualité de la donnée à l'aide de dashboards et du suivi des dettes techniques. Qualifier et documenter les données pour les rendre compréhensibles et exploitables. Assurer l'interface entre les métiers et les équipes IT. Gérer les évolutions et anomalies remontées par les utilisateurs. Piloter le backlog produit et définir les User Stories. Animer les rituels Agile. Gérer un portefeuille de projets Data et leur cycle de vie. Assurer le reporting auprès des responsables programme ou Data Product. Manipuler la donnée via SQL avancé, fichiers, APIs et outils de datavisualisation. Interroger des bases SQL et consommer des web services. Maintenir une forte compréhension technique de l'écosystème Data.

ContexteRecherche un profil senior avec expertise SI ACHATS (IVALUA) pour accompagner le déploiement du SI et assurer le support technique. Le consultant intervient sur les activités opérationnelles confiées, sous le pilotage de la Responsable MOA. MissionsTraitement et suivi opérationnel du RUN : assurer le support fonctionnel de niveau 2, analyser et qualifier incidents et dysfonctionnements, qualifier/documenter/suivre les tickets d'anomalies jusqu'à résolution, assurer le lien avec les interlocuteurs concernés. Opérations de création des numéros de contrats nécessaires aux modélisateurs, explications aux utilisateurs sur le fonctionnement de l'outil et les processus associés, création/actualisation des supports (pas-à-pas, modes opératoires). Recette fonctionnelle des corrections et évolutions : préparer et réaliser les recettes fonctionnelles avant mise en production, définir et exécuter les cas de tests, identifier et formaliser les anomalies, assurer le suivi jusqu'à correction, formaliser et restituer les résultats à la Responsable MOA. Gestion opérationnelle des utilisateurs et des comptes : prise en charge des demandes de création, modification et suppression des comptes utilisateurs. Gestion et mise à jour des référentiels : mise à jour des données nécessaires au fonctionnement, réalisations de mises à jour en masse et contrôle de la cohérence des données. Suivi et reporting : tenue du suivi consolidé des activités et de leur avancement, identification et remontée des risques et points bloquants, reporting opérationnel hebdomadaire.

Pour un client bancaire nous recherchons un PMO pour assurer le pilotage/coordination des travaux de contribution du programme Data dans les autres programmes réglementaires Profil recherché : consultant sénior ++ ou manager Le périmètre de la mission se décline en deux volets : La coordination des travaux entre les différents chantiers de la Direction Data (Data Quality, Data Management, Référentiels) en lien avec les programmes réglementaires La coordination des travaux entre la Direction Data et les autres programmes (RDARR, FDERR, Hub Finance)

La mission consiste à : Management d'équipe : suivi d'activité, plan de charge, animation d'équipe, point individuel, répartition des tâches, relation avec les clients internes et les autres équipes IT Gestion de projet et pilotage (comitologie, planification ...) Périmètre applicatif : PIM, DAM, Portail produit fournisseur, SAP Périmètre : référencement des produits, gestion de leurs prix de ventes, fournisseurs, enrichissement des produits. Mission longue durée basée sur la métropole lilloise avec télétravail hybride (3j/site)

Dans le cadre d'un programme de transformation SAP S/4HANA d'envergure, nous recherchons un Consultant Senior SAP EWM afin d'accompagner notre client sur la conception, la configuration et le déploiement de processus de gestion d'entrepôt. Le consultant interviendra sur un rôle à forte dimension technico-fonctionnelle, nécessitant à la fois une excellente maîtrise de SAP EWM et une capacité à prendre en charge des sujets fonctionnels de bout en bout. Les principales responsabilités incluent notamment : Animer et piloter les ateliers de conception avec les équipes métiers Recueillir, analyser et challenger les besoins opérationnels Traduire les besoins métiers en solutions fonctionnelles SAP EWM Concevoir les processus cibles et rédiger les spécifications fonctionnelles associées Réaliser directement le paramétrage et la configuration SAP EWM Prendre en charge les sujets fonctionnels de la phase de design jusqu'au déploiement Participer aux phases de tests, intégration, recette et préparation du Go-Live Travailler sur les interfaces entre SAP EWM et les systèmes automatisés de gestion d'entrepôt Collaborer étroitement avec les équipes métiers, SAP, techniques et intégration Assurer la documentation des solutions, décisions et processus dans le respect de la gouvernance projet Il s'agit d'un poste particulièrement hands-on : nous recherchons un consultant capable de configurer directement la solution et non uniquement d'intervenir sur des activités d'architecture ou de conception.

Dans le cadre de l'amélioration de la qualité de ses services IT, notre client souhaite faire intervenir un Service Delivery Manager (SDM) Senior / Consultant ITSM afin de réaliser un diagnostic de son organisation actuelle, notamment autour du centre de services et des processus de gestion des incidents et des demandes. L'objectif est d'apporter un regard externe et expérimenté permettant d'identifier les axes d'amélioration et d'accompagner les équipes vers un niveau supérieur de maturité et d'excellence opérationnelle. Missions Vous interviendrez principalement sur les activités suivantes : Réaliser un audit de l'organisation actuelle du centre de services. Analyser les processus de gestion des incidents et des demandes. Évaluer les pratiques actuelles en matière de Service Delivery et d'ITSM. Identifier les points forts, dysfonctionnements, irritants et axes d'amélioration. Mesurer les écarts entre l'organisation existante et les bonnes pratiques / standards d'excellence du Delivery. Évaluer le niveau de maturité des processus et de l'organisation. Proposer des recommandations concrètes, pragmatiques et réalisables. Prioriser les actions d'amélioration en tenant compte des contraintes et du périmètre réellement maîtrisable par le client. Accompagner les équipes et techniciens dans leur démarche d'amélioration continue. Apporter des méthodes et bonnes pratiques permettant d'améliorer durablement la qualité de service. Compétences clés Service Delivery Management – ITSM – Service Desk – Centre de Services – Incident Management – Request Management – Amélioration Continue – Audit ITSM – Qualité de Service – Excellence Opérationnelle – Processus IT – ITIL – KPI / SLA – Plans d'amélioration

Ingénieur technico fonctionnel de LA SOLUTION COLIBRA anglais 450 e par j Analyser les besoins des clients (IT et métiers) dans la documentation de leur périmètre Data Charger la documentation Data du métier dans Collibra et documenter le processus Paramétrer la solution Collibra pour adapter son usage aux besoins des utilisateurs (création de dashboards, vues, etc.) Présenter l'offre de service aux clients et les accompagner dans la prise en main de l'outil Tester les nouvelles fonctionnalités de Collibra, déterminer leur pertinence et les intégrer dans l'offre de service Donner des ateliers de formation et animer des ateliers de travail / des démonstrations Recueillir le feedback des utilisateurs pour adapter l'offre de service Fournir du support et de l'assistance aux utilisateurs, tester les nouvelles releases et résoudre d'éventuels incidents ou bugs Connaissance fonctionnelle et technique de la solution Collibra Maîtrise des concepts du Data Management Expérience confirmée sur des projets Data en Banque d'investissement Excellentes aptitudes en rédaction et analyse du contexte métier Capacité à gérer plusieurs clients différents à la fois Autonomie et force de proposition Mission à Montrouge et en télétravail Anglais professionnel oral et écrit 450 e par jour