Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Management à Lille

Intégré(e) au sein d’une équipe à taille humaine de plus de 15 consultants, tu seras amené(e), à participer à des projets chez l’un de nos clients en Assistance Technique et pour une mission de longue durée. Dans le cadre de la transformation IT de son environnement notre client recherche donc un référent technique poste de travail. Les missions qui vous seront confiées seront les suivantes : Gestion et évolution du poste de travail Industrialisation et automatisation de l’environnement de travail, incluant le packaging applicatif, la gestion des profils de configuration, les mises à jour systèmes et la gestion des règles de sécurité L’administration du parc: concevoir, déployer et maintenir les images systèmes postes de travail, ainsi qu’administrer les outils de gestion du parc IT Participer à la définition des normes et standards techniques Rédiger les procédures et les documents d’exploitations (DOE) En complément, vous pourrez également intervenir sur de la collaboration transverse: Incidents de niveau 3 complexes et gérer les demandes de services Documenter les procédures pour les utilisateurs et les équipes de support N1/N2 Collaborer étroitement avec les autres équipes IT ( Réseaux, Cyber, Cloud, Identité) pour garantir la cohérence technique des environnements Piloter et contribuer activement aux projets d’évolution du système d’information et à l’implémentation de nouvelles fonctionnalités. D’éventuelles astreintes, ou disponibilités en heures non ouvrées peuvent être possibles selon les impératifs des projets.

Data Manager Freelance | Lille | Démarrage ASAP | 12 mois renouvelable Nous recherchons un Data Manager freelance pour une mission longue durée basée à Lille , au sein d’un environnement data en pleine structuration. Rôle central entre la technique, la gouvernance et les métiers, avec un vrai impact sur la façon dont la donnée est utilisée et protégée. Organisation • Localisation : Lille • Présence : 3 jours sur site / 2 jours en télétravail • Démarrage : ASAP • Durée : 12 mois renouvelable • TJM : Selon expérience • Anglais courant requis Vos responsabilités Gouvernance des données • Définir et faire appliquer les standards de gestion et de gouvernance des données • Garantir la conformité avec les réglementations (RGPD, CCPA) Qualité et sécurité • Mettre en place des contrôles automatisés et suivre la qualité des données • Sécuriser les accès et protéger les données sensibles Exploitation et partage • Standardiser les processus d’accès et de mise à disposition des données • Accompagner les équipes métiers dans l’exploitation de leurs données Éthique et conformité • Vérifier la conformité des analyses et des modèles • Sensibiliser les équipes aux enjeux d’éthique des données Compétences attendues • Gouvernance des données : standards, gestion des métadonnées • Sécurité : gestion des accès, chiffrement • Architecture data : structuration des modèles en couches Business, Solution et Exposition • Collaboration : animation d’ateliers, formation, travail transverse • Expérience utilisateur : capacité à vulgariser, recueillir les besoins et feedbacks Indicateurs de performance • Taux de conformité aux standards de gouvernance • Amélioration mesurable de la qualité des données • Efficacité des processus de gouvernance • Niveau de sécurisation et de protection des données Profil recherché : quelqu’un capable de structurer, cadrer et faire adhérer. Pas juste de la théorie, mais de la mise en œuvre concrète avec les équipes. #DataManager #DataGovernance #DataQuality #DataSecurity #Freelance #Lille #DataJobs

VOS RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Recueillir et évaluer les besoins en matière de qualité des données Accompagner et organiser des ateliers avec les data owners pour comprendre le cycle de vie des données et collecter les exigences en matière de qualité des données (règles, impacts de la non-qualité, parties prenantes, etc.) Interagir et se coordonner avec les autres parties prenantes du projet (Data Steward, Data Engineer, Data Manager…) pour s’aligner sur les contrôles Vérifier et valider la pertinence des règles de qualité des données et leur faisabilité Documenter les règles de qualité dans le catalogue de données (Collibra) Mettre en oeuvre les normes et politique de qualité des données sur votre périmètre pour garantir l'opérabilité des données tout au long de leur cycle de vie dans l'entreprise Concevoir et mettre en œuvre des outils de contrôles et de visualisations de la qualité des données, y compris des alertes pour détecter les erreurs et les incohérences Mettre en œuvre et animer les processus de remédiation afin d’assurer l’amélioration continue du dispositif de qualité des données Implémenter des outils pour automatiser les tâches de contrôle et de correction des données. Etre force de proposition auprès de la Stream Leader Data pour permettre la mise à l’échelle des futurs déploiements Contribuer et participer activement à la communauté des Data Quality Manager

vous serez en première ligne pour traiter les incidents de cybersécurité et développer des solutions de détection et de réponse efficaces. Nous adoptons une approche pluridisciplinaire qui repose sur l’exigence et la rigueur, afin de réduire les vulnérabilités et d’améliorer la résilience de l’entreprise face aux menaces* En intégrant cette équipe, vous aurez l’opportunité de jouer un rôle essentiel dans la détection, l’analyse, et la réponse aux incidents de sécurité, ainsi que dans l’amélioration continue des processus et outils de sécurité.

Ingénieur support applicatif confirmé - bilingue anglais - Lille H/F Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE, leader de l’infogérance et de l'expérience collaborateur augmentée par l'IA (2500 collaborateurs, 200M€ de CA), vous ouvre ses portes. Rejoindre notre région Nord, c'est intégrer une équipe dynamique de 500 passionnés à Marcq-en-Barœul. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique avec une obsession : l’excellence du service. Description du poste En tant qu' Ingénieur Support (H/F) , vous rejoignez l'équipe dédiée à l'un de nos clients majeurs du secteur Retail . Votre rôle dépasse le simple dépannage : vous êtes le garant de la continuité de service et l'interface privilégiée entre les utilisateurs et les experts techniques. Vos missions principales : Expertise Technique & N3 : Diagnostiquer les incidents de niveau 3, réaliser l'analyse "root cause" et corriger les problématiques complexes (systèmes, réseaux, applicatifs). Maîtrise ITSM & WMS : Assurer la gestion des tickets et du backlog. Une connaissance des outils logistiques type WMS (Manhattan Scale) est un plus. Scripting & Automatisation : Utiliser SQL ou Python pour la création de scripts, l'extraction de données pertinentes et l'automatisation des tâches récurrentes. Analyse de Flux & Data : Superviser les flux (API, Web Services) et construire des tableaux de bord de suivi (Splunk, Grafana) pour optimiser l'efficience opérationnelle. Amélioration Continue : Rédiger et mettre à jour les procédures techniques et assurer la formation des nouveaux arrivants. Expertise Technique : Diagnostiquer les incidents complexes, réaliser les tests de non-régression et apporter des solutions durables à distance. Escalade & Interface : Analyser les problèmes non résolus et assurer la liaison avec les équipes N2, les éditeurs de logiciels et les constructeurs. Gestion de Projets : Piloter des mini-projets impactant l'amélioration continue du service support. Amélioration Continue : Contribuer à la formation de l'équipe et à l'optimisation des procédures internes. Profil recherché Formation & Expérience : Diplômé(e) d’un Bac+5 en Ingénierie Informatique . Vous justifiez d'une expérience de 4 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans l'univers du Retail ou autre secteur international . Compétences clés : Langues : Anglais bilingue impératif (contexte international). Technique : Maîtrise de la chaîne de support complète et aisance avec les outils de ticketing. Savoir-être : Sens du service client (empathie), rigueur, et excellente communication orale. Environnement de travail & Avantages Rejoindre HELPLINE, c’est bénéficier d’un cadre stable pour évoluer sereinement : Package : Salaire 32k€ - 42k€ (selon profil) + Tickets Restaurant (9,50€) + Mutuelle & Transport (50%). Avantages : Prime de cooptation (1000€), CSE dynamique. Accompagnement : Parcours d'intégration de 2 semaines et accès à la formation continue. Flexibilité : Poste basé à Marcq-en-Barœul, télétravail partiel possible.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet de refonte du système d’information client et contrats, le consultant interviendra au sein d’une équipe agile en charge du référentiel clients et contrats. La mission s’inscrit dans un environnement à forts enjeux métiers, avec des objectifs de fiabilité, de performance et de qualité des données. Missions principales Participer à la maintenance et au support des applications en production (gestion des incidents et anomalies) Analyser, diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements applicatifs Concevoir et développer des correctifs et évolutions fonctionnelles et techniques Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Concevoir des solutions techniques adaptées aux besoins métiers Contribuer à la mise en place et à l’amélioration du monitoring applicatif Collaborer étroitement avec les équipes projets, métiers et techniques dans un cadre agile Participer aux phases de tests, de recette et de mise en production Assurer des astreintes ponctuelles sur le périmètre applicatif concerné

En tant que véritable pivot stratégique et opérationnel, vous pilotez le cycle de vie de nos produits (sections du site, verticales de contenus) pour transformer l'audience en engagement et revenus. Vous agissez comme un chef d'orchestre entre la Rédaction, le Digital et la Régie publicitaire pour garantir le rayonnement de nos marques. Pilotage de projets : Vous gérez simultanément entre 5 et 10 projets (ex : Braderie de Lille, municipales, événements thématiques) avec une forte dimension de "digitalisation des offres". Stratégie & Exécution : Vous définissez la proposition de valeur, rédigez les briefs et les user stories, tout en planifiant les campagnes de lancement. Performance : Vous assurez le suivi quotidien des KPI (audience via Piano , ventes, churn) et proposez des optimisations budgétaires pour maximiser le ROI Challengeur Interne : Vous travaillez en étroite collaboration avec la Rédaction pour aligner le sens éditorial avec les objectifs business.

Nous recherchons un Chef de Projet Maîtrise d’Œuvre pour piloter un projet stratégique dans le domaine Digital (Web & App), en environnement Cycle en V itératif (Waterfall). Responsabilités principales : Initialiser les indicateurs fondamentaux de pilotage via un dossier de pilotage complet. Assurer un suivi optimal de la planification opérationnelle, budgétaire et planning dans l’outil PPM (Sciforma). Piloter les risques et mettre en place les actions de couverture et contingence nécessaires. Garantir un dispositif humain adapté pour tenir les engagements. Coordonner et superviser les parties prenantes et acteurs du projet. Alerter en cas de blocage et reporter proactivement. Contribuer et challenger les livrables opérationnels : spécifications générales et détaillées, stratégies et cahiers de recette, stratégie et chronogramme de déploiement. Assurer l’application et la validation des quality gates associées à la gouvernance. Reporter via des flash reports hebdomadaires sur l’avancée globale du projet.

Missions principales Déployer le WMS Manhattan Active dans plusieurs entités du groupe . Participer aux ateliers métiers : collecte du besoin, rédaction des spécifications, définition des process. Paramétrer le WMS et accompagner les phases de tests : SIT, UAT, FAT. Assurer l’accompagnement terrain et le support opérationnel lors des go-live. Collaborer avec les équipes entrepôt pour comprendre leurs enjeux opérationnels et traduire leurs besoins dans Manhattan. Contribuer à la formation des utilisateurs et à la conduite du changement. Faire le lien avec les équipes centrales Supply Chain et IT du groupe. Participer à l’amélioration continue et au suivi des KPI post-déploiement. Profil recherché Compétences techniques 5 ans d’expérience minimum sur WMS Manhattan , idéalement en contexte international. Expérience obligatoire sur Manhattan Active (SaaS) . Bonne connaissance des flux supply et logistiques : réception, préparation, expédition, inventaire, mécanisation. Capacité à paramétrer et analyser des anomalies dans le WMS. Compétences métiers Mix d’expérience opérationnelle en entrepôt + projet SI / déploiement WMS : comprendre le quotidien des équipes sur le terrain challenger les processus garantir l’alignement entre besoins métier et configuration du WMS Une expérience dans le retail est un plus. Soft skills Forte capacité d’adaptation dans un contexte groupe multi-BU. Excellente communication avec les équipes métiers et techniques. Sens du service, autonomie et proactivité. Langues Anglais impératif (contexte international).

Chef de Projet Supply Chain - WMS (Manhattan) (F/H) - Lille Experis Lille recherche pour l'un de ses clients un Chef de Projet Supply Chain - WMS (Manhattan) (F/H) Vos missions Piloter l'ensemble des projets liés à l'évolution et au déploiement de notre WMS (Manhattan). Analyser les besoins métiers, proposer des solutions fonctionnelles et optimiser les processus Supply Chain. Coordonner les différents acteurs : équipes internes, prestataires externes, intégrateurs. Participer à la configuration, aux tests et au paramétrage du WMS. Assurer le suivi post-déploiement, la formation des utilisateurs et la conduite du changement. Garantir la performance, la fiabilité et l'amélioration continue des solutions logistiques.

Missions principales Gestion des incidents de sécurité (Niveau 3) Prendre en charge les incidents de sécurité majeurs et complexes Réaliser des analyses approfondies Piloter ou contribuer aux actions de réponse à incident Assurer l’interface avec les équipes internes (IT, RSSI, DPO) et externes si nécessaire. Expertise et amélioration continue du SOC Développer et améliorer les cas d’usage de détection (SIEM, EDR, NDR). Optimiser les règles de corrélation, réduire les faux positifs Participer à l’ industrialisation des processus SOC Contribuer aux exercices de gestion de crise cyber et aux tests de type Purple Team / Red Team. Veille et conseil Assurer une veille active sur les menaces Apporter un rôle de référent technique et de mentor pour les analystes SOC N1/N2. Participer aux choix et évolutions des outils de sécurité . Environnement technique SIEM : Splunk, QRadar, Sentinel, Elastic… EDR/XDR : CrowdStrike, SentinelOne, Defender, Cortex… Outils SOC : SOAR, TIP, sandboxing Technologies : Windows, Linux, Active Directory, Azure / AWS, réseaux TCP/IP Frameworks : MITRE ATT&CK, NIST, ISO 27001

Nous recherchons un Développeur Python confirmé pour renforcer l’équipe en charge du développement de DBAPI , la plateforme interne permettant le déploiement et le management des bases de données Cloud. Le rôle consiste à développer et faire évoluer cette solution, tout en participant au Build & Run de la plateforme. L’objectif est d'améliorer l’automatisation, la gestion du finops, la sécurité, la performance et l’ensemble des processus autour des BDD Cloud. Vous travaillerez au sein d’un environnement moderne, en étroite collaboration avec les équipes Cloud et DBA.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Runner supply (H/F) à Lille, France. Les missions attendues par le Runner supply (H/F) : Expert RUN Technico-Fonctionnel Supply Nous recherchons un Runner Expérimenté pour intégrer l'équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles de notre Order Management System. Profil doté d'une solide capacité d'analyse capable de naviguer entre les problématiques fonctionnelles complexes et les diagnostics techniques approfondis. Le rôle est un point de contact clé, assurant la coordination les équipes Produit/Développement et les niveaux de support supérieurs. Garantir la stabilité et la performance en assurant la résolution des incidents de niveau 3 (N3). Minimiser l'impact business des anomalies en fournissant des diagnostics rapides et des solutions curatives sécurisées (workarounds, scripts de correction). Assurer la fluidité de la communication et l'alignement entre les équipes opérationnelles et les équipes. Responsabilités et Activités Clés (RUN & Analyse) Diagnostic et Gestion des Incidents N3 Prise en charge rapide des alertes et incidents P1/P2 escaladés par le Support N2. Diagnostic technico-fonctionnel approfondi : analyser les flux de commande, interroger les bases de données (PostgreSQL), exploiter les logs et métriques (ELK/Datadog) pour identifier l'origine de la défaillance. Définir et exécuter des plans d'action correctifs (scripts de fix sur BDD, redémarrage d'API, manipulation de topics Kafka) en environnement de production, dans le respect des processus de sécurité. Rédiger les Analyses de Causes Racines (RCA) pour tous les incidents majeurs. Coordination et Communication Transverse Comprendre l'impact métier des incidents et communiquer de manière claire et concise l'état d'avancement de la résolution aux utilisateurs finaux. Transmettre les RCA et les problèmes de récurrence observés aux équipes de développement et au Product Owner pour qu'ils soient intégrés au backlog et corrigés dans les prochaines livraisons (feedback loop). Animer et coordonner les cellules de crise (War Rooms) en cas d'incidents impactant plusieurs systèmes. Support N4 : Qualifier précisément les problèmes nécessitant une expertise N4 (infrastructure/système) pour une escalade pertinente.

Viveris accompagne un distributeur important dans l'exploitation et l'optimisation de son Référentiel Produit (Product Information Management). Ce système collecte les Données Produit, les enrichit, et les diffuse ensuite aux systèmes d'informations Magasins et e-commerce. Responsabilités : - Assurer le maintien en conditions opérationnelles dont la gestion des incidents, la gestion des problèmes, le suivi des performances, et le traitement des anomalies: - Assumer le support N3 : analyse des incidents, participation aux comités de suivi, respect des SLA; - Enrichir les fiches produits et les catalogues Produit, en développant les évolutions via le paramétrage de la solution, et en développant les traitements applicatifs en Java et JavaScript; - Garantir la cohérence, la qualité et la mise à jour des DATA produits (descriptions, images, prix).