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Description de la mission Au sein d’une équipe dédiée à l’optimisation de la livraison client, vous intervenez comme expert métier pour concevoir et améliorer les processus liés à l’exécution des commandes. Missions principales1. Cadrage et formalisation Rédiger les documents de cadrage Définir les processus cibles dans le cadre de nouveaux projets ou d’évolutions Structurer les besoins métiers et les traduire en solutions opérationnelles 2. Optimisation Supply Chain Analyser les flux logistiques de bout en bout Identifier les points de friction Proposer des solutions pour améliorer la fluidité des parcours produits 3. Pilotage par la data Exploiter les données de performance (ex : BigQuery) Mesurer l’impact des optimisations Mettre en place des indicateurs pertinents 4. Amélioration continue Animer des ateliers avec les Business Units et équipes opérationnelles Diffuser les bonnes pratiques Garantir la cohérence des processus à l’échelle globale Objectif global Construire, harmoniser et optimiser les processus métiers autour de l’omnicanalité et des systèmes de gestion des commandes (OMS), en lien avec les enjeux Supply Chain. Contexte Environnement international avec des enjeux forts d’optimisation de l’expérience client et de performance logistique. Le poste s’inscrit dans une dynamique de transformation des processus liés à l’exécution des commandes (Fulfillment). Contraintes du projet Expertise métier forte en omnicanalité / Supply Chain / OMS Anglais professionnel obligatoire Compétences techniques Supply Chain – Confirmé – Impératif Formalisation de processus métiers – Confirmé – Impératif OMS (Order Management System) – Confirmé – Important Requêtes Data GCP (BigQuery) – Confirmé – Souhaitable Connaissances linguistiques Français courant – Impératif Anglais professionnel – Impératif Modalités Localisation : Poste basé dans la région lilloise Rythme : 3 jours sur site / semaine Télétravail : possible sur les autres jours

Pour plusieurs de nos clients, nous recherchons un Ingénieur Systèmes afin de renforcer les équipes infrastructures. Vous interviendrez sur des environnements techniques variés, avec des enjeux forts autour de la disponibilité, de la sécurité et de la performance des systèmes. Missions 1. Administration & Exploitation des Systèmes Mettre en place, administrer et maintenir l’ensemble des composants systèmes de votre périmètre. Assurer la disponibilité, la performance et la stabilité des infrastructures. Superviser les systèmes et garantir la traçabilité des événements. Gérer les environnements de stockage, sauvegarde et virtualisation. 2. MCO Assurer le support niveau 3 sur les incidents et demandes complexes. Diagnostiquer, analyser et résoudre les anomalies. Garantir la continuité et la qualité de service. Mettre en place des actions correctives et préventives. 3. Projets & Amélioration Continue Piloter ou contribuer aux projets d’évolution technique des infrastructures. Recueillir et analyser les besoins utilisateurs. Proposer et mettre en œuvre des solutions techniques adaptées. Être force de proposition sur l’optimisation des systèmes et des processus. Assurer une veille technologique active. 4. Automatisation & Collaboration DevOps Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement. Automatiser les processus de déploiement et d’intégration continue (CI/CD). Participer à l’amélioration des chaînes de delivery. S’appuyer sur des outils de versioning, de déploiement et de monitoring. 5. Sécurité & Gouvernance Garantir la cybersécurité des infrastructures systèmes. Être l’interlocuteur privilégié du SOC sur votre périmètre. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité (IAM, WAF, certificats SSL…). Assurer la conformité, la traçabilité et l’exploitation des événements de sécurité.

Expertise SQL, ETL - Expert - Impératif CI/CD, github, Terraform, Kafka - Confirmé - Important Power BI, Looker - Confirmé - Important Google Cloud Platform (GCS, BigQuery) - Confirmé - Souhaitable Au cours de sa mission, le consultant : - Participera aux rituels agiles de l'équipe, - Analysera les besoins des utilisateurs et proposera des solutions innovantes et en phase avec les drivers de l'entreprises, - Développera les solutions data (Alimentation, stockage, modélisation, restitution), - Validera la qualité des développements de son équipe, - Améliorera et optimisera le patrimoine actuel de son équipe, - Maintiendra les solutions existantes (Run), - Contribuera à la construction du nouveau socle et des services sur la plateforme Google Cloud, - Accompagnera et acculturera les métiers sur les bonnes pratiques de l'exploitation de la Data Lille 2 jours de TT par semaine démarrage asap mission longue 3 ans

Contexte de la mission Dans le cadre de la structuration de son équipe technique, une scale-up basée à Lille renforce son pôle engineering afin d’accompagner la croissance de sa plateforme digitale B2B à fort trafic. Vous interviendrez en tant que Tech Lead Freelance sur un produit en pleine évolution, avec des enjeux forts de scalabilité, de performance et de structuration des bonnes pratiques de développement. Vos missions Piloter techniquement une équipe de développeurs full-stack Définir et faire évoluer l’architecture applicative (frontend & backend) Participer activement au développement sur les sujets critiques Mettre en place et garantir les bonnes pratiques (code review, tests, CI/CD) Accompagner la montée en compétence des développeurs Collaborer étroitement avec les équipes Product et Design Assurer la performance et la fiabilité de la plateforme Stack technique Java (Spring Boot) Angular (versions récentes) TypeScript APIs REST / microservices PostgreSQL ou MySQL Docker CI/CD Environnement cloud (AWS ou équivalent)

🚀 ICSIS recrute : Analyste d’Exploitation IT (H/F) – Lille Vous souhaitez rejoindre un beau client Lillois au sein d’une DSI dynamique ? Cette opportunité est faite pour vous ! 👉 Votre mission Au cœur du RUN, vous assurez la disponibilité et la fiabilité des applications métiers : Supervision des flux (SFTP, FTPS, HTTPS, GOANYWHERE…) Ordonnancement & suivi des traitements (TWS / IWS) Analyse et résolution des incidents (N2/N3) Coordination avec les équipes IT Contribution à l’amélioration continue 👉 Votre profil Formation informatique (Bac+2 à Bac+5) Première expérience en exploitation / support applicatif Connaissances Mainframe (z/OS, JCL, TSO/ISPF, SDSF) Rigueur, réactivité et esprit d’équipe Sens du service et aisance relationnelle 💡 Chez ICSIS, nous valorisons autant les compétences techniques que les qualités humaines . 📍 Poste basé à Lille 📩 Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV !

Dans le cadre du développement et de l’évolution de plusieurs applications internes, notamment StoreMap et Fixture, notre client recherche un Développeur Fullstack Senior Vue.js / Node.js. Le consultant interviendra sur le développement des fonctionnalités front-end et back-end tout en contribuant aux décisions techniques et à l’amélioration de l’architecture applicative. La mission nécessite un profil capable de travailler dans un environnement technique existant complexe, de proposer des améliorations et de participer à la mise en place d’une base technique plus homogène et maintenable. Le développeur collaborera étroitement avec les équipes UX, QA, Product Manager et Tech Lead afin d’assurer la qualité et la cohérence des développements. Missions : -Participer au développement front-end et back-end des applications StoreMap et Fixture -Concevoir et développer des fonctionnalités robustes et maintenables -Participer aux choix d’architecture technique et proposer des améliorations -Collaborer avec le Tech Lead sur les décisions techniques -Assurer la qualité du code via les tests, revues de code et documentation -Contribuer à la mise en place d’une architecture plus homogène et maintenable -Travailler en étroite collaboration avec les équipes UX, QA et Product Manager -Participer à l’évolution d’un existant complexe et à son amélioration continue Profil attendu : -Expérience confirmée (5 ans ou plus) en développement Fullstack -Très bonne maîtrise des frameworks Vue.js ou React.js côté front-end -Bonne connaissance du développement backend Node.js et Java Spring -Expérience dans la structuration et l’architecture de projets front-end Vue 3 -Capacité à comprendre et faire évoluer des applications existantes complexes -Expérience dans des architectures BFF (Backend For Frontend) -Bonne connaissance des méthodes de travail Agile -Autonomie, rigueur et capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires

Experis Lille est à la recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du retail d'un Technicien Support N2 (H/F). Experis Lille est à la recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du retail d'un Technicien Support N2 (H/F) environnement Compta/Finance . Contexte de la mission: Au sein de l'équipe commerce, vous assurez la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les utilisateurs. Vous contribuez, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service. À la différence de l'assistant fonctionnel, vous traitez tout type d'incidents et n'êtes pas toujours présent auprès des utilisateurs. Missions détaillées: -Réaliser le traitement des tickets issus de la qualification réalisée par les niveaux 1 - Prendre en compte les impacts et priorité utilisateurs dans le cadre des traitements - Devoir d'alerte auprès du Team Leader et des acteurs sur l'application concernée - Rédiger ou mettre à jour les procédures d'exploitation à destination de nos utilisateurs finaux ou des acteurs de la chaine de support. - Devenir référent sur un des périmètres de l'équipe. SUIVI DES INCIDENTS : - Effectuer le suivi du traitement des appels des utilisateurs - Exploiter la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance PARTICIPER AUX INSTANCES DE PILOTAGE : -Points RUN des équipes de la chaine support - Participer aux rituels de l'équipe (Stand Up lean quotidien N2, stand up Hebdo N3) - Communiquer régulièrement auprès des N1 ou des utilisateurs, en cas d'incident bloquant remonté par les N3 ou Incident Manager. - Communiquer sur l'état d'avancement des actions. - Aider les N1 à avoir des réponses des experts N3

Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche un Ingénieur Systèmes (H/F) pour l'un de ses clients à Lille (59000) Missions principales Maintien en condition opérationnelle de la production Assurer la supervision de l'infrastructure et adopter une démarche proactive afin de limiter les impacts et incidents. Mettre en place et gérer les flux via un ordonnanceur. Diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes. Réaliser des scripts d'automatisation (PowerShell, BAT, Shell). Maintenance et évolution des infrastructures systèmes Mesurer et optimiser les performances des systèmes. Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes. Remonter les informations critiques : obsolescence des systèmes/risques de sécurité/incidents récurrents. Participer aux nouveaux projets systèmes et assurer leur mise en œuvre technique. Contribuer aux paramétrages techniques des nouvelles infrastructures. Administration des systèmes Administrer les systèmes d'exploitation : Windows/ Linux / Unix / AIX. Assurer la traçabilité et l'exploitation des événements systèmes. Configurer les outils de supervision (ex : Zabbix). Réaliser le suivi des systèmes : sauvegardes, antivirus, dispositifs de sécurité. Gérer les mises à jour, montées de version et décommissionnement des serveurs, conformément aux règles de la DSI. Contribution aux projets Participer aux projets d'infrastructure IT. Contribuer au respect des engagements projets : délais/ qualité/ budget. Environnement technique Systèmes : Linux / Microsoft Windows / Unix / AIX Réseau et sécurité : WAN / LAN / Solutions Fortinet et Stormshield Administration systèmes : Active Directory / Azure AD / WSUS Supervision et monitoring : Zabbix / Splunk / ELK Ordonnancement : Opcon Sécurité : SentinelOne Outils collaboratifs : Microsoft Exchange / Microsoft 365 Informations complémentaires Nature de contrat : CDI Lieu de la mission : Lille Rémunération : 50 000€ brut annuel Temps de travail : 37 heures hebdomadaires (dont 2h en compteur RTT) Autres informations contractuelles : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Contexte de la mission Dans le cadre de ses programmes de transformation stratégique, notre organisation souhaite renforcer la mise en œuvre de ses initiatives « data ». À cet effet, nous recherchons un PMO expérimenté afin d’assurer l’animation opérationnelle des équipes plateformes. La mission consiste à coordonner et suivre l’ensemble des travaux liés à la mise en œuvre des attendus « data », en veillant à la conformité avec les enjeux de gouvernance et d’architecture data. Le candidat idéal devra posséder une solide expertise en architecture data et gouvernance , afin d’accompagner efficacement les équipes dans la réalisation des objectifs stratégiques. Type de mission : Temps plein Démarrage : Dès que possible Objectifs et livrables Management de la backlog d'évolution : Assurer la priorisation, la gestion et la coordination des évolutions nécessaires pour la plateforme data en alignement avec les objectifs du programme. Animation des rituels de suivi par plateforme : Organiser et animer les réunions régulières afin de faire le point sur l’avancement, identifier les risques et coordonner les actions correctives. Reporting au directeur de programme : Élaborer des rapports synthétiques et précis pour suivre l’état d’avancement, les enjeux et les résultats des travaux en cours auprès de la direction.

Objectif global Animer et piloter l’équipe qualité en définissant la stratégie de tests et en garantissant l’excellence opérationnelle des solutions digitales. Contexte Environnement digital à fort enjeu autour de la performance financière et de la fiabilité des données. Les systèmes concernés (comptabilité, paiements, reporting) sont critiques et nécessitent un haut niveau d’exigence en matière de qualité. Contraintes du projet Certification ou connaissance ISTQB requise Contexte international Forte exigence de fiabilité et de précision Livrables (Non spécifiés – mission orientée pilotage, stratégie et exécution qualité) Compétences techniques Cypress, Playwright ou Selenium – Confirmé – Impératif Tests d’API (Postman / Newman, Bruno) – Confirmé – Impératif Connaissances linguistiques Anglais professionnel – Impératif Description de la mission Le Lead Qualité intervient sur une plateforme digitale stratégique afin de définir la vision qualité et piloter l’ensemble des activités de tests, sur des solutions développées en interne ou intégrées. Missions principales1. Stratégie et gouvernance Définir et porter la stratégie globale de tests adaptée à la criticité des produits Mettre en place et suivre les KPI qualité (couverture, anomalies en production, MTTR) Promouvoir une approche Shift Left en intégrant la qualité dès la conception 2. Expertise QA – Développement interne (MAKE) Définir et déployer les stratégies de tests automatisés (unitaires, intégration, E2E) Industrialiser les tests dans les pipelines CI/CD (GitLab) Piloter les tests non fonctionnels : performance, charge, sécurité 3. Pilotage qualité – Solutions intégrées (BUY) Garantir la fiabilité des flux de données entre systèmes Coordonner les phases de recette métier (UAT) Assurer la non-régression lors des évolutions et montées de version

Contexte La Team est en charge de réaliser le Build/Run sur les produits autour du paiement. Une nouvelle application cloud native doit être développée pour traiter une nouvelle activité. Il s'agit d'une écriture from scratch. Le projet est mené en méthode Agile. Une grande autonomie et une capacité à proposer des solutions sont demandées pour cette prestation. Le profil souhaité est un profil de lead développeur full stack, avec un très bon niveau d'expertise en développement. Un encadrement des personnes de la squad en tant que scrum master serait un plus. Missions Au sein de la Team Paiement, le prestataire est en charge des activités suivantes : Spécifications techniques Réalisation de prototypes Développements Tests unitaires Recette des livrables Tests de charge Assistance auprès des développeurs Outils & Environnement JAVA / JEE Spring Boot 4, Java 25 Compétences front (React, TypeScript, JavaScript) JPA/Hibernate, Tomcat Apache, ORACLE, PostgreSQL IDE : Eclipse ou IntelliJ Elastic Search Azure Connaissances flux de paiement / monétique

Contexte La Team est en charge de réaliser le Build/Run sur les produits autour du paiement. Une nouvelle application doit être développée pour traiter une nouvelle activité. Il s'agit d'une écriture from scratch. Le projet est mené en méthode Agile. Une grande autonomie et une capacité à proposer des solutions sont demandées pour cette prestation. Missions Nous recherchons un concepteur sur les applications du produit pour assurer la conception applicative et technique des évolutions souhaitées, ainsi que des propositions sur la réalisation dans un contexte métier innovant. Une autonomie et une force de proposition sont demandées pour cette prestation. Le profil devra avoir des compétences techniques fortes, avec un très bon niveau d'expertise technique (produit, base de données, APIs, ...). Il devra comprendre les besoins fonctionnels issus du Product Owner ou des autres squads. Un encadrement des personnes de la squad en tant que Scrum Master serait un plus. Au sein de la squad Acceptation, le prestataire est en charge des activités suivantes : Spécifications fonctionnelles et techniques Assistance auprès des développeurs (et potentiellement développements) Tests unitaires Recette des livrables Tests de charge Analyse d'incidents et prise en compte des contraintes du RUN Outils & Environnement JAVA / JEE Spring Boot 3 & 4, Java 21 & 25 JPA/Hibernate, Tomcat Apache, ORACLE, PostGres Elastic Search Azure Connaissances spécifiques Flux de paiement / monétique Authentification

Contexte Prestation dans le secteur bancaire, axée sur les tests et l'automatisation des tests. Environnement agile avec utilisation de Java et Playwright. Missions Tester les développements Automatiser les tests Outils & Environnement Agilité Java Playwright SQL Chaîne CI/CD automatisée Conditions de travail Expérience requise en développement Fullstack (Java, Angular) et certification ISTQB Agile (Safe). Expérience de développeur Fullstack (Java, Angular) Connaissance en Agilité et ISTQB Agile (Safe) Expérience en test avec chaîne CI/CD automatisée Compétences en Java , Playwright et SQL

Contexte L’objectif de la mission est d’intégrer la squad en tant que Scrum master. Le périmètre de la squad est le suivant : Genesys Cloud, Salesforce Module Marketing Cloud ainsi qu'une application développée en interne pour l'envoi des communications clients. Missions Animation de l'équipe (9 ETP) Animation et suivi de la backlog Gestion du capacitaire de l'équipe Assurer la bonne communication entre l'équipe, l'écosystème IT et le métier Priorisation de la backlog avec le PO/Proxy PO Assurer le reporting et le suivi des indicateurs de performances de l'équipe Animer la mise en place de l'observabilité des applications de la squad

Contexte : Dans le cadre d'une transformation digitale majeure, un leader de la distribution omnicanale lance un Shopping Agent basé sur l'IA . L'objectif est révolutionnaire : permettre à chaque client de trouver son produit idéal en moins de 5 minutes grâce à une expérience conversationnelle et prédictive. 🎯 Vos Missions En tant que garant de la vision produit, vous orchestrez la création de cet assistant intelligent. Votre rôle se décline en trois piliers : 1. Vision et Cadrage Stratégique Définir et porter la stratégie globale pour garantir la désirabilité et l’efficacité de l’assistant. Rédiger le cahier des charges fonctionnel en mettant l'accent sur les capacités agentiques . Concevoir le design détaillé des parcours (agent principal et agents de services spécialisés). 2. Expertise Métier & Product Management Priorisation : Animer les sessions d’arbitrage pour définir et piloter le MVP. Roadmap : Construire la trajectoire de développement IT (focus T1) en synergie avec les services prioritaires. Différenciation : Consolider l'argumentaire de vente de l'IA en intégrant les insights des meilleurs vendeurs terrain pour enrichir la base de connaissances. 3. Coordination & Déploiement Orchestrer les interactions entre les différents pôles : Digital, Data/IA, et IT. Assurer le suivi des livrables et la fluidité du parcours client de bout en bout. 👤 Profil Recherché Expérience : Minimum 5 ans en Product Ownership, avec une expérience significative sur des projets IA Générative ou LLM . Compétences clés : * Maîtrise du cycle de vie produit (Agilité, Scrum). Capacité à traduire des besoins "métier" complexes en spécifications techniques pour l'IA. Forte culture UX orientée conversationnel. Soft Skills : Leadership, esprit de synthèse et capacité à naviguer dans un écosystème multi-acteurs. 📅 Modalités Pratiques Lieu : Lille (Rythme hybride : 3 jours/semaine obligatoires sur site). Tarif (TJM) max : 400 € Date de démarrage : ASAP Durée de la mission : Jusqu'au 31/12/2026 (Mission longue visibilité).

La mission consiste à : - Mise à jour de l’architecture et travaux de conception - Rédaction des documentations techniques, étude des US - Développement de nouvelles fonctionnalités/features/APIs - Analyse et amélioration des performances du SI - Revue de code et accompagnement des membres de l’équipe - Missions basées en métropole lilloise avec présence sur site obligatoire 3j/semaine Compétences demandées : - Min. 3 ans d’expérience en développement (hors stage et alternance) - Java 11+, SpringBoot, VueJS, Javascript, API, Kafka, BDD relationnelles et non relationnelles... - Intégration continue - Culture Devops, connaissances Docker et Kubernetes - Environnement GCP - Maîtrise et pratique de l’Agile - Anglais un +