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Ce qu’il faut savoir sur KPI

KPI (Key Performance Indicator), ou indicateur clé de performance, est une mesure utilisée pour évaluer l’efficacité d’une action ou d’un processus par rapport à un objectif spécifique. Les KPI permettent de suivre les performances dans divers domaines, comme le marketing, les ventes, la gestion de projet ou les opérations, et servent de base pour prendre des décisions stratégiques. Un bon KPI est précis, mesurable, pertinent et aligné avec les objectifs de l’organisation. Par exemple, dans le marketing digital, des KPI courants incluent le taux de conversion ou le trafic sur un site web. Dans les ventes, il peut s'agir du chiffre d'affaires généré ou du nombre de nouveaux clients. Les KPI sont des outils essentiels pour surveiller la progression, identifier les points d’amélioration et garantir que les efforts déployés contribuent directement aux résultats attendus.

139 résultats
CDI

Offre d'emploiTech Lead C# React (H/F) (Link Consulting)

Link Consulting
Publiée le
.NET
CSS3
HTML5

42k-52k €
Paris, France
Entreprise Notre client, acteur majeur du secteur des solutions documentaires et filiale d'un grand groupe bancaire, recherche un Tech Lead C# / React (H/F) pour son site proche de Paris, dans le cadre d'un fort développement de ses activités digitales et applicatives. L'entreprise porte une ambition forte de croissance et investit durablement dans ses équipes techniques et ses plateformes. Poste Integre au sein d'une squad agile, vous intervenez en tant que referent technique sur un produit strategique. Vous combinez expertise technique, vision architecture et encadrement d'equipe, avec un role cle dans la qualite, la performance et l'evolution des solutions developpees. Missions Assurer le role de referent technique sur le produit et ses evolutions Concevoir l'architecture applicative et definir les orientations techniques Encadrer les developpeurs et accompagner leur progression Participer activement aux developpements sur la stack C# / React Mettre en place et garantir les bonnes pratiques (code review, standards, tests) Construire et maintenir les pipelines CI/CD Definir et suivre les KPI techniques du produit Garantir la qualite, la performance et la securite des applications Participer a la roadmap technique et aux choix structurants Assurer un support technique aupres des equipes internes et des interlocuteurs metiers Competences techniques C# / .NET (maitrise) React, TypeScript, HTML5, CSS3 Architecture applicative (API, microservices) Docker / conteneurisation CI/CD : Git, GitLab, SonarQube Bases de donnees : PostgreSQL (MongoDB, Redis apprecies) Methodes et pratiques : Agile DevOps Securite applicative (OWASP, ANSSI)
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CDD
CDI
Freelance

Offre d'emploiIngénieur en sécurité Opérationnelle - Sécurité des Données & DSPM - N3

KEONI CONSULTING
Publiée le
Cybersécurité
Microsoft Purview
n8n

18 mois
20k-40k €
500 €
Toulouse, Occitanie
Contexte: Objectif global : Réaliser Expert Sécurité des Données & DSPM Notre client recherche, pour son service Sécurité des Données, un(e) expert(e) en protection de la donnée (formation ingénieur ou équivalente) pour l'accompagner dans ses missions de sécurisation des données sensibles. Intégré(e) au sein d'une équipe d'experts, le profil aura pour objectif principal d'assurer le déploiement, l'optimisation et le maintien en condition opérationnelle (MCO) de la solution de DSPM (Data Security Posture Management) Varonis, afin de contribuer activement à la protection du patrimoine informationnel du Groupe. MISSIONS Dans le cadre de sa mission, l'expert(e) prendra en charge les activités suivantes : Déploiement et intégration : - Piloter le déploiement de la solution DSPM Varonis à l'échelle du Groupe. - Assurer l'intégration de nouvelles entités du Groupe et le raccordement de nouvelles sources de données. Ingénierie et amélioration continue : - Définir, paramétrer et optimiser les règles de sécurisation et de détection au sein de la solution. - Réaliser des analyses de sécurité sur les nouveaux services et fonctionnalités de la solution DSPM. Pilotage et KPI : - Maintenir et faire évoluer les tableaux de bord de pilotage présentant les indicateurs clés d'activité (KPI) et de risque (KRI). Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et Support : - Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité de la plateforme. - Assurer le support de niveau 2 et 3 (suivi, diagnostic et remédiation des incidents de sécurité). Gouvernance et veille : - Rédiger et mettre à jour les guides, procédures et standards de sécurité associés. - Assurer une veille technologique active sur les sujets de protection des données et de DSPM. Les livrables sont : • Pilotage des solutions en RUN • Déploiement de solution de sécurité • Analyse de risque et de sécurité Contrainte forte du projet : Travail en collaboration avec les équipe en AMER, APAC, EMEA
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Freelance

Mission freelanceIngénieur BI Spotfire / Essbase / Looker

Signe +
Publiée le
Essbase

24 mois
400-650 €
Paris, Île-de-France
ContexteDans le cadre des activités Data & Business Intelligence, le client recherche un Ingénieur BI capable d'assurer l'administration, l'évolution et le support de plateformes analytiques et décisionnelles utilisées par les équipes métiers. MissionsAdministrer et maintenir les plateformes Spotfire, Oracle Essbase et Looker. Développer, faire évoluer et optimiser les tableaux de bord et rapports. Collecter, transformer et valoriser les données. Participer à la modélisation de données et à l'amélioration des performances. Accompagner les utilisateurs métiers dans l'exploitation des outils BI. Assurer le support N2/N3 sur les environnements analytiques. Participer aux projets de transformation, migration et évolution des plateformes décisionnelles. Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et technique. Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données restituées. Compétences obligatoiresSpotfire (Tibco Spotfire) Oracle Essbase Looker / LookML Business Intelligence Reporting & Data Visualization Analyse de données Compétences appréciéesSQL Modélisation de données ETL Data Warehouse Google Cloud Platform (GCP) Power BI Tableau Software Python pour l'analyse de données Profil recherché4 à 8 ans d'expérience. Expérience significative sur au moins deux des trois outils : Spotfire, Essbase et Looker. Bonne maîtrise des environnements BI et Data Analytics. Expérience en contexte Enterprise. Bon relationnel avec les équipes métiers et techniques. Autonome, rigoureux et doté d'un bon esprit d'analyse. Mots-clés sourcingSpotfire, Tibco Spotfire, Essbase, Oracle Essbase, Looker, LookML, BI, Business Intelligence, Data Analytics, KPI, Dashboard, Reporting, SQL, Data Visualization, Data Warehouse.
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CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst - Chef de Projet H/F

OBJECTWARE
Publiée le
Business Analyst
Reporting

40k-45k €
Metz, Grand Est
Nous recherchons pour un de nos clients du secteur public un Business Analyst / Chef de projet H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur de Metz dans le Grand-Est. Vos missions : 1. Coordination et aiguillage amont des demandes de support Qualifier, analyser et orienter les demandes vers les acteurs compétents. Piloter l'activité de support au quotidien et contribuer à la gestion des priorités. Identifier les risques, alertes et points de blocage et coordonner les actions de résolution. 2. Préparation des instances de coordination des parties prenantes Préparer, organiser les réunions de suivi de l'activité. Faciliter la communication et le partage d'informations entre les parties prenantes. Produire les supports de suivi et assurer le pilotage des plans d'actions. 3. Amélioration continue des processus Accompagner la définition, la formalisation et l'évolution des processus de support et de maintenance. Contribuer à l'optimisation des pratiques et des modes de fonctionnement. Veiller à l'application des procédures et des bonnes pratiques. 4. Pilotage des KPI et reporting Définir, produire et consolider les indicateurs de pilotage de l'activité. Élaborer les tableaux de bord et les reportings opérationnels. Analyser les résultats, identifier les axes d'amélioration et proposer les actions associées. Assurer le suivi des engagements de service et de la performance globale de l'activité.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiChef de Projet Infrastructure Senior (H/F)

LOMEGARD
Publiée le
Gestion de projet
Infrastructure

1 an
40k-67k €
400-580 €
Île-de-France, France
Localisation : Île-de-France Télétravail : 2 jours par semaine Démarrage : Début novembre 2026 Durée : Mission longue – Programme pluriannuel Expérience souhaitée : 10 à 15 ans ContexteDans le cadre d'un programme majeur de transformation et de modernisation de son système d'information sur plusieurs années, notre client recherche un Chef de Projet Infrastructure Senior pour piloter des projets techniques complexes au sein d'un environnement IT critique et de grande envergure. Vous interviendrez sur des projets transverses impliquant différentes équipes techniques (systèmes, réseaux, sécurité, production, etc.), avec des enjeux importants de disponibilité, de continuité de service et de maîtrise des délais et des budgets. Les projets couvrent des infrastructures traditionnelles ainsi que des environnements technologiques modernes, notamment Cloud public (Azure, AWS), OpenShift et DevOps. MissionsPiloter des projets d'infrastructure IT de bout en bout, de la phase de cadrage jusqu'à la livraison et la mise en production Définir et suivre les plannings, budgets, ressources, jalons et livrables, dans le respect des engagements qualité, coûts et délais Coordonner et animer les différentes équipes techniques : systèmes, réseaux, sécurité, Cloud, production et exploitation Organiser et animer les comités projets, ateliers techniques et instances de gouvernance Concevoir, mettre en place et suivre les indicateurs de pilotage (KPI) et tableaux de bord Identifier, anticiper et gérer les risques, dépendances et points de blocage, en assurant les alertes et escalades nécessaires Piloter les prestataires et partenaires impliqués dans les projets Préparer et coordonner les phases de déploiement, migration et mise en production Garantir la bonne transition des projets vers les équipes RUN / MCO Assurer un reporting régulier auprès du management et des parties prenantes Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue des processus et méthodes de gestion de projet
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Freelance

Mission freelanceResponsable Réseau — Infrastructure DSI (H/F) - 31

Mindquest
Publiée le
Cisco
DataCenter Infrastructure Management (DCIM)
Fortinet

6 mois
Toulouse, Occitanie
Contexte Au sein de la DSI, vous pilotez la stratégie, l'architecture et l'exploitation des infrastructures réseau, avec une forte appétence pour la sécurité et les bâtiments intelligents, et vous garantissez la contractualisation avec les fournisseurs réseau & sécurité Mission Pilotage & stratégie réseau - Définir la stratégie, l'architecture cible et la roadmap des infrastructures réseau de la DSI. - Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des réseaux LAN, WAN, SDWAN, Wi-Fi et datacenter. - Piloter les budgets (CAPEX / OPEX) et les investissements d'infrastructure. - Assurer la veille technologique et l'évolution continue du SI réseau. Management & gouvernance - Encadrer et animer les équipes internes (ingénieurs, techniciens) et les prestataires. - Piloter la comitologie, le reporting et les indicateurs (KPI / SLA). - Gérer les incidents majeurs, la continuité et les plans de reprise (PCA / PRA). Sécurité (appétence forte) - Intégrer la sécurité dès la conception des architectures (segmentation, firewall, - NAC, Zero Trust). - Définir et faire appliquer les politiques de sécurité réseau. - Contribuer à la conformité (ISO 27001, PSSI) et à la gestion des risques. - Piloter la remédiation des incidents et vulnérabilités de sécurité. Smart Building & bâtiments connectés - Piloter les infrastructures réseau dédiées aux bâtiments intelligents. - Coordonner les réseaux supportant GTB/GTC, contrôle d'accès, vidéosurveillance IP et IoT. - Garantir l'intégration et la sécurisation des systèmes connectés (BACnet, Modbus, KNX). Contractualisation & relation fournisseurs - Piloter la contractualisation avec les fournisseurs réseau & sécurité (opérateurs, intégrateurs, éditeurs). - Rédiger et suivre appels d'offres, cahiers des charges et négociations. - Suivre l'exécution des contrats, les SLA et la performance des prestataires. - Optimiser les coûts et sécuriser les engagements contractuels.
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Freelance

Mission freelanceAssistant RSSI

VISIAN
Publiée le
Cybersécurité

1 an
400-550 €
Paris, France
Dans le cadre du renforcement de la sécurité des systèmes d'information, le consultant accompagne le Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI) dans ses activités quotidiennes. Ses principales missions sont les suivantes : Gouvernance et conformité SSIContribuer à la mise à jour et à l'évolution des politiques, normes et procédures de sécurité. Participer au déploiement et au suivi des exigences de sécurité définies au niveau du Groupe. Contribuer au maintien et à l'amélioration de la posture de sécurité de l'entité. Analyse et suivi des risques cyberIdentifier, analyser et évaluer les risques liés à la sécurité des systèmes d'information. Accompagner l'analyse des risques sur les projets, applications et évolutions du SI. Participer à la réalisation d'analyses de risques selon des méthodologies reconnues, notamment EBIOS RM, ISO 27001 ou NIST. Assurer le suivi des plans de traitement et des actions de réduction des risques. Gestion opérationnelle de la sécuritéParticiper au suivi et à la gestion des incidents de sécurité. Assurer le suivi des plans d'actions issus des audits, contrôles et évaluations de sécurité. Contribuer au suivi des vulnérabilités et des actions correctives associées. Participer au maintien d'un niveau de sécurité conforme aux exigences internes. Sensibilisation et animation SSIParticiper aux actions de sensibilisation des collaborateurs aux risques cyber et aux bonnes pratiques de sécurité. Préparer et consolider les indicateurs de sécurité (KPIs / KRIs). Contribuer à la préparation des comités et instances de pilotage de la sécurité. Faciliter les échanges entre les équipes métiers, techniques et sécurité.
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Les métiers et les missions en freelance pour KPI

Business analyst

Le/ La Business analyst utilise les KPI pour analyser la performance des processus métiers, évaluer les résultats par rapport aux objectifs et fournir des recommandations stratégiques.

Consultant·e décisionnel / Business Intelligence (PowerBI, SAS, Tableau...)

Le/ La Consultant·e décisionnel·le / Business Intelligence (PowerBI, SAS, Tableau...) met en place des KPI pour suivre les performances de l'entreprise, en utilisant des outils de BI pour visualiser et analyser les données.

Responsable / Gestionnaire d'application

Le/ La Responsable / Gestionnaire d'application utilise des KPI pour évaluer l'efficacité des applications en termes d'utilisation, de performance et de retour sur investissement, afin de garantir leur adéquation aux besoins des utilisateurs.

Directeur·rice / Responsable marketing online (Chief Marketing Officer)

Le/ La Responsable marketing online (Chief Marketing Officer) suit et analyse des KPI pour évaluer les campagnes marketing, mesurer leur impact sur les ventes et l'engagement des utilisateurs, et ajuster les stratégies marketing.

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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