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Ce qu’il faut savoir sur KPI

KPI (Key Performance Indicator), ou indicateur clé de performance, est une mesure utilisée pour évaluer l’efficacité d’une action ou d’un processus par rapport à un objectif spécifique. Les KPI permettent de suivre les performances dans divers domaines, comme le marketing, les ventes, la gestion de projet ou les opérations, et servent de base pour prendre des décisions stratégiques. Un bon KPI est précis, mesurable, pertinent et aligné avec les objectifs de l’organisation. Par exemple, dans le marketing digital, des KPI courants incluent le taux de conversion ou le trafic sur un site web. Dans les ventes, il peut s'agir du chiffre d'affaires généré ou du nombre de nouveaux clients. Les KPI sont des outils essentiels pour surveiller la progression, identifier les points d’amélioration et garantir que les efforts déployés contribuent directement aux résultats attendus.

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Freelance

Mission freelance
Quality Manager - Implementation d'un SMQ

Cherry Pick
Publiée le
ISO 9001
ITIL
Pilotage

6 mois
600-650 €
Paris, France
Notre client, un établissement de paiement basé à Paris (La Défense), souhaite structurer durablement sa démarche qualité. L'objectif est de concevoir et déployer de bout en bout le nouveau Système de Management de la Qualité (SMQ) de l'entreprise, tout en assurant l'alignement avec les exigences du monde de l'informatique (Build & Run). Missions Création et déploiement du SMQ : Bâtir l'architecture globale de la qualité, définir la gouvernance, rédiger le Manuel Qualité et structurer l'ensemble des procédures transverses. Gestion documentaire & Processus : Mettre en place une gestion documentaire rigoureuse et cartographier les processus clés en collaboration avec les experts métiers (Opérations, Tech, Sécurité, Conformité). Mise à jour et suivi des PAQ : Rédiger, adapter et faire vivre les différents Plans d’Assurance Qualité (PAQ) intégrés aux contrats de services de l'entreprise. Acculturation & Amélioration continue : Animer la démarche qualité au quotidien, piloter les indicateurs de performance (KPI / SLA) et instaurer une culture d'amélioration continue (PDCA).Changements, Incidents/Problèmes, Capacité, Configuration, Recette et Habilitations).
Freelance

Mission freelance
chef de projet expérimenté deploiement de datacenter H/F

Cheops Technology
Publiée le
Comité de pilotage (COPIL)

12 mois
550-600 €
Massy, Île-de-France
Afin de mener à bien cette mission, le client souhaite préciser le niveau d’expertise nécessaire dans les domaines suivants : - Technique : les expertises techniques dépendront des projets qui seront à piloter. Une connaissance des méthodes de déploiement de data center est requise. - Pilotage ▪ Elaboration d’une logique de développement et d’un Gantt détaillé ▪ Elaboration du devis : OPEX, CAPEX ▪ Elaboration du plan de charge ▪ Pilotage du planning et des actions ▪ Suivi des jalons ▪ Suivi du budget ▪ Mise en place de KPI de suivi de l’avancement ▪ Gestion des risques et de leur mitigation ▪ Reporting ▪ Organisation et animation des rituels projet (COPROJ / COPIL) 2.6 SLA Les SLA attendus sont : • Remise des rapports hebdomadaires le vendredi à 12h (à adapter en fonction du projet) ; • Qualité des rapports et comptes-rendus remis à date attendue ; • Livraison de rapports « one shot » dans un délai de 5 jours ouvrés. 2.7 Audit Le respect par le Prestataire des obligations ci-dessus pourra faire l’objet d’audits
Freelance

Mission freelance
Data Quality Architect / Data Quality Lead -(h/f)

emagine Consulting SARL
Publiée le

6 mois
500-650 €
France
emagine recherche un profil Data Quality Architect ou Data Quality Lead, en raison de la nature du projet qui inclut le cadrage, l'architecture, le développement de frameworks à partir de zéro, la réponse aux audits et le transfert de compétences. Pourquoi pas simplement "Ingénieur en Données" ? Ce poste n'est pas centré sur l'exécution de pipelines. Il s'agit d'une position qui implique la conception de frameworks , la définition de standards et la structuration d'une démarche . Cela requiert : Une vision transverse (ne se limite pas à coder des tests) Une capacité à formaliser (contrats de données, KPIs, scoring) Un dialogue avec les auditeurs et les autres parties prenantes Une posture de référent technique Atouts : Concevoir le framework de A à Z, structurer l'approche Coder/implémenter une bonne partie Pilote d'autres contributeurs sur le sujet DQ Conseil/audit avec moins de code Détails Complémentaires : Le poste est prévu pour début juillet 2026, avec un engagement sur plusieurs phases de projet jusqu'à décembre 2026, impliquant des missions dans 9 pays européens. Lieu : Sochaux (25) - Poissy (78) — remote possible

Les métiers et les missions en freelance pour KPI

Business analyst

Le/ La Business analyst utilise les KPI pour analyser la performance des processus métiers, évaluer les résultats par rapport aux objectifs et fournir des recommandations stratégiques.

Consultant·e décisionnel / Business Intelligence (PowerBI, SAS, Tableau...)

Le/ La Consultant·e décisionnel·le / Business Intelligence (PowerBI, SAS, Tableau...) met en place des KPI pour suivre les performances de l'entreprise, en utilisant des outils de BI pour visualiser et analyser les données.

Responsable / Gestionnaire d'application

Le/ La Responsable / Gestionnaire d'application utilise des KPI pour évaluer l'efficacité des applications en termes d'utilisation, de performance et de retour sur investissement, afin de garantir leur adéquation aux besoins des utilisateurs.

Directeur·rice / Responsable marketing online (Chief Marketing Officer)

Le/ La Responsable marketing online (Chief Marketing Officer) suit et analyse des KPI pour évaluer les campagnes marketing, mesurer leur impact sur les ventes et l'engagement des utilisateurs, et ajuster les stratégies marketing.

100 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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