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📍 Lieu : Marseille (2ème) 🕒 Contrat : CDI 📅 Disponibilité : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour rejoindre une équipe dynamique et orientée service Vous serez responsable du support utilisateur , du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de la gestion quotidienne des environnements systèmes, réseaux et postes de travail . Au cœur des échanges entre les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d'information et à l'amélioration continue des services. 🛠️ Vos missions principales 🔹 Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents (téléphone, portail, email, sollicitations directes). Diagnostic, résolution des incidents courants (Windows, messagerie, réseau, M365, applications métier). Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM. Assistance utilisateur avec pédagogie et professionnalisme. 🔹 Administration & Exploitation quotidienne Opérations simples d'administration : AD/Entra ID, Exchange, Microsoft 365 . Installation / déploiement / configuration des postes Windows 11 (dont Intune). Support des salles visioconférences (MTR). 🔹 Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Vérification des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes, ressources partagées. Tests de connectivité réseau (IP, Wi-Fi, VPN). Application des bonnes pratiques cybersécurité (MFA, gestion identités…). 🔹 Gestion du parc & des actifs IT Préparation, installation, suivi du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes). Gestion du cycle de vie des équipements (stock, SAV, recyclage). Mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel. 🔹 Collaboration & Amélioration continue Travail en étroite collaboration avec les équipes N2/N3. Participation aux projets IT et aux évolutions d'infrastructure. Contribution à la base de connaissances.

Nous recherchons pour un client basé à Annecy un technicien informatique sous la supervision du directeur des systèmes d’information. Il se charge des tâches de production informatique et d’administration du système. Il est l’interlocuteur principal pour les demandes de support technique internes de premier niveau. Missions principales Mises à jour de systèmes Gestion des pare-feux Gestion des hyperviseurs et sauvegardes Création de snapshots Tâches demandées par les techniciens de développement Vérification des sauvegardes et lancement manuel de certaines Externalisation des sauvegardes Support limité aux collaborateurs internes ProfilConnaissances techniques Administration système windows Administration système Linux Veeam Vmware Administration réseau Aptitudes Travail en mode projets Écoute active Capacité à rendre compte Autonomie et prise d’initiatives Sens pratique Savoir être Sens du collectif et du relationnel Esprit d’équipe Capacités d’adaptation Organisation rigoureuse Informations contractuellesMission de 2 à 3 jours par semaine (pas de temps plein nécessaire) Durée initiale : jusqu'à fin juin 2026, potentiellement renouvelable jusqu'à fin septembre 2026 Présence sur site : préférable au moins le premier mois pour comprendre l'infrastructure physique, possibilité de télétravail partiel par la suite Démarrage souhaité : début avril 2026 TJM à proposer

Technicien Informatique H/F – CDI – 92 – Informatique, Support, Administration La division IT de notre bureau Paris recherche pour son client, une entreprise dans le domaine de l’environnement, un.e technicien.ne informatique à Villeneuve-la-Garenne. Sous la responsabilité du Responsable du Pôle. Vous traitez l’ensemble des demandes et questions des collaborateurs portant sur l’utilisation des outils informatiques. Vous assurez également la gestion du parc informatique (postes de travail, périphériques, téléphonie…), du réseau ainsi que des comptes utilisateurs. VOS MISSIONS Vous serez en charge des missions suivantes : Administrer et maintenir le réseau local (switchs, bornes Wi-Fi, téléphonie, câblage et brassage) Installer, configurer et déployer les nouveaux postes de travail Assurer le support technique aux utilisateurs (interventions sur site et assistance à distance) Garantir la performance du réseau en termes de puissance, rapidité et stabilité selon les

Nous recherchons un Technicien d'exploitation pour assurer la surveillance et la performance des systèmes informatiques sur les environnements critiques de nos clients. Missions principales : Missions principales : Surveillance & contrôles : • Assurer la supervision des équipements, applications et flux de production • Suivre les consoles de supervision et l'ordonnanceur selon les consignes établies • Contrôler les traitements planifiés et détecter les anomalies en temps réel • Analyser des messages d'alertes et mise en place des procédures appropriées • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) Gestion des incidents & demandes : • Prendre en charge les incidents et demandes de premier niveau • Appliquer les procédures, prioriser selon les SLA et alerter le team lead si nécessaire • Effectuer les escalades techniques ou fonctionnelles selon les consignes • Suivre les procédures opérationnelles et documenter les interventions. HO = Jours ouvrés - jour : • 6h à 13h20 • 13h à 20h20 Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : jmqm8ueeux

Ingénieur de Production Informatique H/F – CDI – Hauts-de-Seine – Informatique, Systèmes, Réseaux, Supervision. La division IT de notre bureau Paris recherche pour son client, une entreprise de taille humaine spécialisée dans le tourisme, un Ingénieur de Production Informatique (H/F) dans les Hauts-de-Seine. VOS MISSIONS Vous intégrerez une équipe avec une bonne ambiance. Vous aurez l’occasion de travailler sur des sujets variés et complexes. Vous serez en charge des missions suivantes : Garantir la disponibilité, la performance et la cohérence des systèmes et outils en place. Assurer une surveillance proactive du bon fonctionnement des infrastructures à l’aide des outils de supervision. Détecter et prévenir les incidents en proposant des améliorations et solutions adaptées. Gérer l’exploitation quotidienne : suivi des incidents, traitement des demandes et accompagnement des mises en production. Développer et maintenir l’automatisation des processus et tâches d’exploitation. Administrer, sécuriser et sauvegarder l’environnement technique, en veillant à la conformité des configurations et à la mise en œuvre des plans de reprise d’activité. Participer à l’amélioration continue grâce à une veille technologique régulière et à la proposition d’évolutions pertinentes. Pour réussir vos missions d'Ingénieur de Production Informatique H/F, vous êtes issu de d’un Bac + 3 en informatique et pouvez justifier d’une expérience de 3 années sur un poste similaire au sein d’une PME. Vous maîtrisez Windows Server, Active Directory, Entra ID, le scripting PowerShell, ainsi que les outils de sauvegarde (DataProtector), supervision (Zabbix), ticketing (GLPI) et d’ordonnancement/automatisation (IBM Workload Automation). Vous possédez également des connaissances en virtualisation (VMware), PowerAutomate, administration Microsoft 365 et en réseaux (TCP/IP, VLANs, routage, sécurité). Curieux et innovant, vous explorez de nouvelles idées et cherchez constamment à améliorer les méthodes de travail. Structuré et rigoureux, vous savez gérer les priorités et rester efficace sous pression. Collaboratif et réactif, vous contribuez au succès de l’équipe et vous adaptez facilement à des missions variées. Besoin d’un nouveau challenge ? Postulez à cette offre pour que nous échangions sur vos perspectives ! Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à contacter notre bureau le plus proche. Nos consultants seront ravis de répondre à vos questions. Et si vous souhaitez consulter l'ensemble des opportunités professionnelles que nous proposons, rendez-vous sur notre site adsearch.fr !

Bonjour, Nous recherchons pour l'un de nos clients un ingénieur sénior infrastructure. Responsabilités Principales • Être le point d’escalade technique pour les incidents critiques impactant les sites (Salles IT, entrepôts, magasins). • Apporter une expertise Technique niveau 3 / 4 sur les environnements et infrastructures distribués. • Définir et faire respecter les standards d’infrastructure déployés sur les sites. • Accompagner les équipes locales et prestataires terrain. • Concevoir et mettre en place des infrastructures robustes et Scalable • Définir des templates d’infrastructure site (réseaux, serveurs, Wi-Fi, sécurité). • Piloter l’industrialisation des déploiements (nouveaux sites, extensions, Plateformes etc ..). • Concevoir et maintenir les réseaux LAN / WAN / Wi-Fi multisites. • Gérer les interconnexions MPLS / SD-WAN / VPN entre sites et datacenters/cloud. • Assurer la priorisation des flux critiques (POS, data, voix, IoT etc …). • Garantir la redondance et la résilience des accès WAN. • Garantir la haute disponibilité des services critiques 24/7. • Implémenter et maintenir les DRP adaptés aux contraintes terrain. • Superviser le monitoring des infrastructures sites et datacenters. • Analyser les incidents récurrents et déployer des actions correctives durables. • Être lead technique sur les projets d’infrastructure

Support application L2 confirmé sur l’outil MILES. Le profil doit avoir une bonne base technique & fonctionnelle pour faciliter les interactions avec les autres membres de l’IT & Business et qui devra être à même d’intervenir sur tous les sujets fonctionnels & techniques MILES. Compétences requises pour la mission : • Etre l’interlocuteur du métier sur son périmètre, et l’expert fonctionnel & techniques • Prendre en charge les tickets incidents (IM) ou demandes (RM). Analyse des tickets, identification du problème, escalade si besoin au L3 ou une autre équipe • Reproduction sur l’environnement de CONS de l’incident • Proposition d’une solution appropriée sur les tickets (Datafix, root cause, évolution) • Rédaction de la documentation sur le traitement des tickets • Avoir une connaissance du produit Miles est indispensable (minimum 2 ans) • Avoir une connaissance et une expérience significative dans le domaine bancaire ou domaine automobile Retail serait également un point positif

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Parisienne accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe, vous rejoignez une équipe des administrateurs et ingénieurs infrastructures au sein d'une prestation d'infogérance de production. Vous participez au MCO et MCS de l'ensemble de l'infrastructures sous Windows et Linux, et intervenez sur l'amélioration de l'environnement technique par des missions de build. Vos responsabilités : • Ouverture, suivi et résolution des tickets dans l'outil ITSM. • Application des procédures de support niveau 1. • Escalade des incidents vers le niveau 2 ou 3 si nécessaire. • Suivi de la résolution et clôture des tickets. • Installation et configuration de logiciels et applications métiers. • Assistance sur les postes de travail (Windows, Office, messagerie). • Support sur les imprimantes, VPN, accès réseau, mots de passe. • Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory). Référence de l'offre : 243v4qsoiv

Technicien Informatique – Installation de postes (H/F) 📍 Lieu : Sedan (08) 📅 Dates : du 23 mars au 25 mars 2026 💰 Tarif : 150 € HT / jour 📄 Statut : Freelance Mission : Dans le cadre d’un déploiement informatique, nous recherchons un technicien pour intervenir sur un site client afin de réaliser l’installation et la mise en service de postes de travail. Tâches principales : Installation et branchement de postes informatiques Configuration basique des postes Windows Raccordement des périphériques (écrans, claviers, souris) Tests de bon fonctionnement Assistance simple aux utilisateurs si nécessaire

L’agence DSI Group recherche actuellement un Technicien Informatique Itinérant H/F, pour l'un de ses clients du secteur public situés au Luxembourg. Contexte : Le technicien interviendra sur l’ensemble des missions confiées à l’équipe Modern Workplace – Informatique Client, couvrant l’assistance matérielle et logicielle bureautique. Le technicien devra posséder un véhicule et pourra se garer sur le site du client. Le technicien sera amené à se déplacer sur l’ensemble du territoire luxembourgeois. Vos missions : Prise en charge d'équipements informatiques sur le site principal ; Livraison des équipements sur site sur le site principal ; Installation de logiciel ; Installation et préparation du matériel ; Gestion des tickets liés au software et matériel.

Support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs (présentiel et à distance) Enrôlement et support des téléphones iPhone (MDM) Support et administration des postes sous Windows 11 Gestion des incidents et des demandes via ServiceNow Administration Active Directory : Gestion des comptes utilisateurs Droits et accès Groupes de sécurité Support utilisateurs (matériel et logiciel) Déploiement, configuration et maintenance du matériel informatique : PC fixes et portables Smartphones Périphériques (imprimantes, écrans, etc.) Support et gestion des salles de réunion : Visioconférence Écrans Systèmes audio / vidéo Suivi du stock et gestion du parc informatique Participation à l’amélioration continue des procédures IT

Au sein d'une équipe et directement rattaché au RSI de l'entreprise finale, vous assurez la gestion complète des flux matériels informatiques dans un environnement exigeant, en collaboration avec les équipes logistiques et les différents interlocuteurs. Vos missions : Effectuer et/ou contrôler la conformité des commandes en lien avec la demande des utilisateurs. Suivre le cheminement du matériel tout au long du flux de déstockage et d'intégration jusqu'à l'expédition, en collaboration avec l'équipe logistique. Superviser l'intégration des matériels et contrôler la conformité de leur entrée en stock. Fournir des données précises sur les flux logistiques (expéditions, réceptions, état des stocks). Suivre la livraison du matériel auprès des transporteurs et gérer les litiges en cas de non-conformité. Réaliser les inventaires réguliers du parc matériel. Gérer et administrer l'ensemble des flux et mouvements de biens en service pour un client, dans un périmètre défini. Garantir l'intégrité du parc matériel et animer les différents contributeurs : interlocuteurs clients, helpdesk, équipes de proximité, gestionnaires de stocks. Assurer la gestion d'un guichet utilisateurs pour répondre à leurs besoins et demandes. Environnement technique : OS Windows (7 et 10), Office 365, ITSM, Excel

TECHNICIEN·NE SUPPORT DE PROXIMITÉ H/F Localisation : Saint-Ouen-l'Aumône (95) Type de contrat : Mission d'intérim en vue d'un CDD Statut : Agent de maîtrise Rattachement : Responsable Informatique Notre cabinet recrute pour l'un de ses clients, un·e Technicien·ne Support de Proximité junior pour renforcer l'équipe informatique de son entité française (340 salariés). Missions Au sein d'une équipe de sept personnes réparties sur deux sites, vous assurez l'assistance technique auprès des utilisateurs et la gestion opérationnelle du parc informatique du site de Saint-Ouen-l'Aumône (170 salariés). Vos responsabilités incluent : Gérer les demandes de support utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements Assurer la maintenance préventive des postes et équipements Réaliser les mises à jour et évolutions nécessaires Suivre les incidents et garantir leur résolution Sécuriser les postes et les données Former et assister les utilisateurs Rédiger des procédures et documentations Préparer l'arrivée des nouveaux collaborateurs (comptes, matériel, téléphonie…) Assurer le suivi des interventions des prestataires Gérer les incidents et problèmes de votre périmètre Administrer les accès et veiller au respect des règles de sécurité informatique Effectuer une veille technologique régulière Environnement technique Windows 10 / Windows 11 Windows Server VMware Active Directory, DHCP, DNS, DFS, Print Servers SCCM GLPI Veeam Backup Exchange, Office 365 Profil recherché Bac+2 à Bac+3 en informatique Deux à trois ans d'expérience en support ou maintenance informatique Anglais technique et opérationnel dans un environnement international Sens du service, disponibilité et écoute Capacité à diagnostiquer, rigueur et organisation Polyvalence, autonomie et esprit d'équipe Force de proposition dans l'amélioration continue Rémunération : 30 à 33K sur 13 mois

🛠 Compétences techniques recherchées Informatique industrielle Environnement pharma (GMP apprécié mais non obligatoire si bonne culture industrie pharmaceutique). Connaissances MES - idéalement AVEVA / System Platform (requis). Maitrise des environnements d'automatisme Siemens S7 / S1500 . Automatisme & supervision Lecture, analyse et navigation dans les automates pour extraire les informations nécessaires. Expérience passée GTC / GTB appréciée (préparation de cahiers des charges / mise en place d'applications). Gestion de projet Suivi des activités avec l'intégrateur. Préparation des inputs techniques. Reporting, planning, coordination interne. Validation SAT . Documentation Rédaction claire et structurée : cahiers des charges documents techniques rapports de validation comptes rendus 📌 Missions principales Assister l'équipe informatique industrielle et automatisme sur le projet en cours. Accompagner l'intégrateur externe et challenger les livrables. Préparer les inputs pour les développements et configurations. Intervenir dans les automates Siemens pour extraire et vérifier des informations. Préparer et rédiger les cahiers des charges GTC. Valider les SAT en interne. Contribuer à la mise en place d'une nouvelle application GTC. Rédiger l'ensemble de la documentation projet. Assurer une continuité managériale en cas d'absence du responsable.

- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes liés aux postes de travail (matériel, système, logiciels, périphériques) - Intervenir sur les problématiques de connectivité réseau (accès, authentification, configuration) - Assurer le support et le dépannage des équipements utilisateurs : postes informatiques, imprimantes, périphériques, mobilité - Participer à l'installation, la configuration et la préparation des postes de travail - Documenter les procédures techniques et enrichir la base de connaissances - Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau ou applicatives ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Active Directory, Windows, connectivité, DHCP, DNS, VPN

En bref : Technicien informatique itinérant (F/H) - Intérim - Nanterre Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité en Ile-de-France. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie Votre profil : Diplômé d'une formation technique, BAC PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau. Vous justifiez également d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Les avantages chez notre client : - Rémunération fixe de 27k à 30 k € brut sur 13 mois - Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux - RTT - CSE Le processus de recrutement : - Entretien initial avec Clément, Consultant en Recrutement IT - Deuxième entretien avec le Responsable Hiérarchique Direct - Troisième entretien avec le Directeur des Ressources Humaines Vous vous reconnaissez dans ce poste de Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) ? Postulez dès maintenant et rencontrez Clément !