CONTEXTE : Notre ESN accompagne un acteur bancaire majeur dans un programme stratégique d'industrialisation et d'enrichissement de sa gestion des incidents, avec une ambition d'étendre cette démarche à l'ensemble des processus ITSM Ce programme s'appuie sur des technologies innovantes d'intelligence artificielle, de machine learning et d'automatisation, intégrées à la plateforme ITSM du groupe (ServiceNow). MISSIONS PRINCIPALES : En tant que Développeur IA, vous intégrerez les équipes de développement et de production pour concevoir et mettre en œuvre les briques d'intelligence artificielle du dispositif. Vos responsabilités incluront : · Le développement d'APIs d'orchestration pour la gestion des incidents. · La conception de systèmes d'IA pour la classification automatique des tickets et l'assistance à la rédaction. · La création et l'optimisation des prompts de catégorisation des tickets. · L'implémentation et l'ajustement d'algorithmes de machine learning (clustering, génération de texte). · L'intégration des briques IA avec les processus ITSM existants et la plateforme ServiceNow. · L'analyse des échanges et des performances des outils IA, ainsi que la définition et le suivi des indicateurs d'impact. · La documentation et la capitalisation des connaissances sur le SI métier. · La prise en compte de la sécurité et de la protection des données traitées.
Vous interviendrez au sein des équipes commerciales d'un grand compte du secteur de l'énergie verte, dans un contexte de transformation digitale et d'optimisation des processus CRM. Missions : - Recueillir et analyser les besoins des équipes commerciales. - Définir, prioriser et gérer le Product Backlog. - Rédiger les user stories et critères d'acceptation. - Piloter les évolutions fonctionnelles du CRM Salesforce Sales Cloud. - Assurer la coordination entre les équipes métier, IT et les parties prenantes. - Accompagner l'intégration et les usages de l'IA générative dans les processus CRM. - Participer aux phases de recette, déploiement et amélioration continue. - Suivre les indicateurs et garantir l'adéquation de la solution avec les besoins métiers.
Notre client a créé un pôle AI Product, une équipe R&D dédiée à l'évolution des pratiques de développement grâce à l'intelligence artificielle. L'objectif de ce pôle est d'expérimenter de nouvelles méthodes et de nouveaux outils de développement assisté par l'IA, d'identifier les pratiques les plus pertinentes, puis de les déployer progressivement auprès de l'ensemble des équipes techniques. Dans ce contexte, nous recherchons un Product Engineer Senior – Référent IA (H/F), qui sera le premier référent technique du pôle. Le poste repose sur un équilibre entre production technique (60 %) et accompagnement au changement (40 %). 🚀 Vos missions40 % – Faire évoluer les pratiques et accompagner la transformationVous serez chargé(e) de contribuer activement à l'adoption de nouvelles pratiques de développement augmentées par l'IA : Expérimenter de nouvelles méthodes et outils de développement assisté par l'IA sur des périmètres pilotes. Identifier les pratiques efficaces, capitaliser sur les retours d'expérience et les formaliser sous forme de standards, guides et outils partagés. Construire et piloter une démarche de conduite du changement autour de l'IA. Évaluer le niveau de maturité IA des équipes et définir une trajectoire de montée en compétence. Accompagner individuellement les développeurs à travers du pairing, des ateliers et du mentorat. Favoriser une transmission de pair à pair et faire émerger les bonnes pratiques au sein des équipes. Communiquer régulièrement sur les expérimentations, les réussites mais également les échecs permettant de progresser. Identifier et accompagner les early adopters afin qu'ils deviennent des relais auprès des autres développeurs. Mesurer l'adoption réelle des nouvelles pratiques au sein des squads. Animer et accompagner les autres Product Engineers du pôle, notamment un alternant. 60 % – Développer et livrer avec l'IAVous serez également pleinement impliqué(e) dans la production et prendrez en charge les fonctionnalités de bout en bout. À partir des Epics définies par le Lead Product Owner, vous serez autonome sur l'ensemble du cycle : Compréhension du besoin utilisateur et challenge de la demande. Rédaction des tickets et définition des critères d'acceptation. Conception de la solution technique. Développement frontend et backend. Mise en place des tests et qualification. Collaboration avec la QA. Déploiement en production. Suivi, amélioration et évolution des fonctionnalités. Reporting au niveau de l'Epic : avancement, arbitrages, risques et alertes. L'objectif est de prendre en charge une fonctionnalité de la compréhension du besoin jusqu'à sa mise en production, avec un haut niveau d'autonomie.
Le consultant interviendra en tant que Lead Product Manager Métier & SI, en proximité directe avec les équipes métier et SI. Ses principales responsabilités seront : Réaliser un diagnostic de l'existant : processus, parcours, outils, flux, données, irritants et dépendances. Conduire des immersions terrain et animer des ateliers avec les équipes opérationnelles, managers et parties prenantes. Définir la vision produit, les objectifs de service et la cible fonctionnelle, organisationnelle et applicative. Construire une roadmap priorisée selon la valeur métier, les efforts, les risques et les dépendances. Identifier les tâches répétitives, ressaisies, traitements documentaires et contrôles pouvant être automatisés. Concevoir des scénarios d'automatisation autour de technologies telles que Workflow/BPM, RPA, OCR, GED, éditique, API, IA ou self-care. Définir les KPI et mesurer les gains obtenus : délais de traitement, effort manuel, qualité, fiabilité et satisfaction utilisateur. Coordonner les équipes métier et SI et assurer l'alignement avec l'architecture cible. Structurer la gouvernance et préparer les instances de pilotage. Produire les dossiers de cadrage, backlog produit, roadmap, plan de releases et critères d'acceptation.
Nous recherchons un consultant Data Warehouse néerlandophone pour rejoindre notre équipe à Bruxelles. Le poste porte sur la conception et la mise en œuvre de solutions de Data Warehouse, ainsi que sur le pilotage d'initiatives basées sur l'intelligence artificielle (IA) dans le cadre de projets gouvernementaux. Le consultant interviendra auprès du gouvernement flamand. Responsabilités principales : - Planifier, concevoir et développer des applications Data Warehouse à l'aide d'outils tels que Cognos ou DataStage. - Encadrer des équipes de développement Agile et jouer un rôle clé dans la livraison des projets. - Piloter stratégiquement les processus liés à l'intelligence artificielle et superviser des équipes de consultants et d'ingénieurs dans un environnement gouvernemental. - Traduire les problématiques politiques et les besoins métiers en solutions concrètes basées sur l'IA. - Superviser le développement des composants d'intégration des données (ETL), de reporting et d'analyse décisionnelle (BI), des bases de données et des métadonnées. - Collaborer avec les parties prenantes afin de garantir l'alignement des projets avec les objectifs métiers. Informations complémentaires : client final : Gouvernement flamand. Nombre de postes : 5. Date limite de présentation des profils : 30 décembre 2026. Urgence élevée ; le recruteur précise que la date limite de présentation des candidatures est stricte.
Ingénieur IA : Mistral & AWS Le rôle consiste à concevoir, développer et déployer des solutions d'IA générative et agentique, avec une forte expertise autour de la plateforme Mistral et de son industrialisation à grande échelle. L'AI Engineer intervient sur l'intégration, la configuration et l'optimisation des LLM, ainsi que sur la mise en place de solutions d'agents autonomes et multi-agents, de pipelines techniques et de mécanismes d'évaluation, de monitoring et de détection des hallucinations et biais. Il contribue également au déploiement sécurisé des solutions, à leur versioning et à leur industrialisation avec Python, Docker, Kubernetes et CI/CD, en collaboration avec les équipes IT, Data, DevOps et Sécurité. Une attention particulière est portée aux contraintes RGPD, AI Act, sécurité, explicabilité et auditabilité. Technologies clés : Mistral, LLM, Python, LangChain, AutoGen, CrewAI, Docker, Kubernetes, CI/CD, fine-tuning, transfer learning, prompt engineering, few-shot learning et multi-agent systems.
Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un acteur majeur du secteur des paiements, nous recherchons un Senior Python Engineer spécialisé en Intelligence Artificielle Générative (LLM). Vous interviendrez au sein d'une équipe dédiée au développement d'une plateforme IA générative en environnement on-premise. Le rôle est fortement orienté développement logiciel et architecture applicative : nous recherchons un profil capable de concevoir, développer et industrialiser des applications IA en production. Vos principales responsabilités : Concevoir et développer des applications backend Python intégrant des modèles de langage (LLM). Développer des APIs robustes avec FastAPI (ou frameworks équivalents). Concevoir des architectures RAG (Retrieval-Augmented Generation) performantes. Mettre en œuvre les mécanismes d'ingestion documentaire, chunking, embeddings et recherche sémantique. Intégrer et orchestrer différents modèles LLM (GPT, Mistral, Claude ou équivalents). Développer des composants exploitables en production avec une approche qualité logicielle. Participer aux choix d'architecture technique et aux bonnes pratiques de développement. Mettre en place les pratiques de qualité : tests, revue de code, Clean Code, documentation technique. Compétences attendues Techniques Python confirmé (développement applicatif backend) FastAPI / Flask / Django Développement d'API REST Architecture backend et microservices LLM : GPT, Mistral, Claude, OpenAI API, Anthropic API RAG (Retrieval-Augmented Generation) LangChain, LlamaIndex ou frameworks équivalents Embeddings et recherche sémantique Bases vectorielles : Qdrant, Pinecone, Weaviate, Chroma ou équivalent PostgreSQL / bases de données relationnelles Docker CI/CD Tests automatisés Git et pratiques de revue de code Savoir-être Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problématiques complexes Autonomie et force de proposition Sens de la qualité logicielle Capacité à travailler dans un environnement exigeant Bon relationnel avec les équipes techniques et métiers Curiosité technologique et veille active sur les évolutions IA
Dans le cadre du déploiement de ses solutions d'IA générative, un grand compte recherche un AI Security Engineer pour concevoir et mettre en œuvre les dispositifs de sécurité protégeant ses applications basées sur les LLM et ses systèmes agentiques. Le consultant interviendra notamment sur : ▪ La définition de l'architecture de sécurité des solutions IA : segmentation, contrôle des flux, isolation des environnements d'inférence ▪ La conception et la mise en œuvre des garde-fous (guardrails) : filtrage des entrées et sorties, détection des prompts malveillants, contrôle des contenus générés ▪ La sécurisation des architectures RAG : contrôle d'accès aux bases documentaires, cloisonnement des données par population d'utilisateurs ▪ La sécurisation des systèmes agentiques : périmètre d'action des agents, contrôle des appels d'outils, validation humaine des actions sensibles ▪ La gestion des identités, des secrets et des habilitations dans les chaînes IA ▪ La définition des exigences de sécurité applicables aux projets IA et l'accompagnement des équipes de développement (approche Security by Design) ▪ La contribution aux revues de sécurité des cas d'usage avant mise en production
Contexte et organisation • Client : Organisme du secteur public luxembourgeois, engagé dans la modernisation de la diffusion de l'information juridique et réglementaire auprès des citoyens, des entreprises et des administrations. • Enjeux : Rendre les textes juridiques plus accessibles, fiables et exploitables grâce à leur structuration en XML, et intégrer progressivement l'Intelligence Artificielle dans les processus de traitement. • Organisation : Intégration au sein d'une équipe dédiée à la publication des textes. Travail dans les locaux du client. • Environnement : Travail en équipe, rigueur et fortes capacités rédactionnelles attendues, dans un contexte où la qualité et la confidentialité des données sont essentielles. Missions et responsabilités • Encodage XML : encoder des textes juridiques et réglementaires dans un format XML structuré, en vue de leur publication en ligne. • Métadonnées : encoder et valider les métadonnées associées aux publications (vocabulaire contrôlé, dates, références). • Contrôle qualité : vérifier la conformité des encodages réalisés par d'autres structurateurs de l'équipe. • Validation IA : valider des données simples extraites automatiquement par un outil d'Intelligence Artificielle.
Contexte de la mission Dans le cadre de la modernisation de son dispositif QA, notre client — éditeur de solutions numériques métier évoluant dans un environnement à fortes contraintes de sécurité et de confidentialité des données — renforce son équipe qualité avec un Testeur Automaticien disposant d'une réelle expérience autour de l'IA appliquée au test. L'environnement QA est en pleine transformation, avec plusieurs chantiers menés en parallèle : migration de TestLink vers Squash, déploiement et industrialisation de l'automatisation, automatisation des TNR, intégration des tests dans les chaînes CI/CD, reprise et fiabilisation du patrimoine de tests existant, et déploiement de nouveaux usages de l'IA au sein de la QA. Le profil recherché possède une double casquette : QA Automation d'un côté, IA appliquée au testing de l'autre.
Au sein d'une équipe dédiée à la cybersécurité, le consultant interviendra sur la conception, le développement et la mise en production de solutions applicatives intégrant des composants d'intelligence artificielle afin d'automatiser et d'optimiser différents processus. Il assurera le développement full stack des applications, du backend au frontend, ainsi que la réalisation des API, la gestion des bases de données et l'authentification. Il participera également à l'intégration de solutions IA reposant notamment sur des API LLM, des mécanismes RAG et des workflows LangChain/LangGraph. La mission comprend le cadrage technique des cas d'usage, la conception d'architectures simples, sécurisées et maintenables, les tests, la documentation, le déploiement en production ainsi que le transfert de compétences vers les équipes internes.
Dans le cadre de projets informatiques, nous recherchons un Business Analyst expérimenté disposant d'une solide culture technique et d'une bonne compréhension des environnements de développement. Vous interviendrez à l'interface entre les besoins métier et les équipes techniques, dans un environnement Agile. Le poste s'adresse également à des profils ouverts à une orientation QA / Test, disposant de compétences en automatisation des tests et en validation applicative. Vos principales missions : Analyser et formaliser les besoins fonctionnels et techniques. Intervenir dans un environnement de travail Agile. Exploiter des requêtes SQL avancées pour analyser et contrôler les données. Lire et analyser des logs applicatifs, notamment aux formats JSON et XML. Participer aux activités d'intégration et de mise en production. Contribuer aux activités de recette et de validation applicative. Participer aux tests fonctionnels et automatisés avec des outils tels que Postman, Selenium ou Robot. Exploiter les outils d'intelligence artificielle dans les activités d'analyse et de test : GenAI, prompt engineering, AI-assisted testing, agents IA et automatisation. Compétences attenduesSQL avancé et requêtes complexes. Méthodologie Agile. Analyse de logs aux formats JSON et XML. Postman, Selenium et Robot Framework. Intégration, production et intelligence artificielle appliquée aux tests.
Nous recherchons un spécialiste en automatisation des tests, maîtrisant le français ou le néerlandais comme langue maternelle, pour rejoindre notre équipe à Bruxelles. Le consultant sera chargé de piloter les initiatives d'automatisation des tests sur les interfaces utilisateur (UI) et les API, en s'appuyant sur des frameworks modernes et des approches de test assistées par l'intelligence artificielle. Responsabilités principales : - Analyser les critères d'acceptation et élaborer des plans de tests complets, accompagnés d'estimations de charge. - Concevoir, développer et maintenir des scripts de tests automatisés pour les interfaces utilisateur et les API à l'aide de Playwright, TypeScript, Groovy et ReadyAPI. - Exécuter les campagnes de tests automatisés, analyser les résultats et signaler efficacement les anomalies. - Collaborer avec les équipes Agile en participant à la planification des sprints et aux réunions quotidiennes. - Utiliser des techniques de prompting de l'intelligence artificielle pour améliorer la conception des cas de test et la génération des scripts. - Gérer les artefacts de test dans un système de gestion de versions (Git). - Assurer l'intégration des tests automatisés dans les pipelines d'intégration continue (CI).
Notre client recherche un(e) consultant(e) senior spécialisé(e) en conformité réglementaire dans le cadre de la mise en œuvre de son programme de conformité au Règlement sur l'Intelligence Artificielle (RIA) et à l'exécution de son plan de conformité au RGPD. Périmètre de la missionLa mission couvre deux volets complémentaires : Volet 1 — Conformité au Règlement sur l'IA (RIA)Élaborer une stratégie de mise en conformité adaptée au contexte du groupe et définir une feuille de route opérationnelle Établir et maintenir le registre des Systèmes d'Intelligence Artificielle (SIA) Identifier et prioriser les systèmes d'IA à haut risque selon les critères du RIA Accompagner les directions concernées dans la mise en conformité de leurs projets IA : évaluation, implémentation des mesures requises, suivi Veiller à l'articulation du RIA avec d'autres réglementations (RGPD, droit audiovisuel, etc.) Analyser les contrats des fournisseurs de systèmes d'IA dans le périmètre défini Rédiger la documentation de conformité (procédures, politiques, rôles & responsabilités) Mettre en place des indicateurs de suivi et des audits (bilans annuels...) Sensibiliser les équipes métier et techniques aux exigences du RIA Volet 2 — Conformité RGPDAssurer la mise en conformité RGPD de plusieurs directions du groupe, en suivant les méthodes et procédures définies par le DPO Suivre les traitements de données, évaluer leur conformité et accompagner les évolutions nécessaires Rédiger des AIPD (Analyses d'Impact sur la Protection des Données) : Collecte et centralisation des informations Animation des réunions de travail avec les parties prenantes Suivi de la rédaction et de la mise en œuvre des recommandations Accompagner le déploiement de l'outil logiciel Dastra auprès des publics internes concernés Rédiger des notes juridiques, analyses et présentations synthétiques sur les thématiques de son périmètre Participer à l'accompagnement des projets d'achats impliquant des données personnelles Livrables attendusLes livrables sont directement intégrés à la prestation : Alimentation et mise à jour du registre des SIA (conformité RIA) Alimentation et mise à jour du registre des traitements (conformité RGPD) Analyses de conformité et demandes de remédiation rédigées dans l'outil Dastra Comptes rendus de réunions et documentation associée
Au sein de la Direction de la Sécurité des Systèmes d'Information d'un grand groupe financier international, vous rejoignez une équipe Cyber d'une vingtaine de collaborateurs. Cette équipe accompagne les directions métiers et les équipes IT dans la sécurisation des projets et l'intégration des bonnes pratiques de sécurité. Dans un contexte d'automatisation, plusieurs cas d'usage d'intelligence artificielle ont été identifiés et priorisés. Un premier projet est déjà en production et d'autres sont en cours de développement. Vous prenez en charge la conception, le développement et la mise en production des applications permettant d'automatiser les activités de l'équipe Cyber. Missions principales Analyser les besoins et participer au cadrage technique avec les équipes Cyber Concevoir des architectures applicatives simples, robustes et maintenables Développer des applications Full Stack en Python (backend) et Angular (frontend) Concevoir et maintenir des API REST, des bases de données et des mécanismes d'authentification Intégrer des composants d'intelligence artificielle : API LLM, pipelines RAG, embeddings, bases vectorielles, agents IA via LangChain ou LangGraph Assurer les tests, la documentation technique et les procédures de mise en production Contribuer à l'amélioration continue des applications selon les retours des utilisateurs Assurer le transfert de compétences et la documentation nécessaire à la reprise en exploitation par les équipes internes
Nous recherchons un spécialiste en automatisation des tests, maîtrisant le français ou le néerlandais comme langue maternelle, pour rejoindre notre équipe à Bruxelles. Le consultant sera chargé de piloter les initiatives d'automatisation des tests sur les interfaces utilisateur (UI) et les API, en s'appuyant sur des frameworks modernes et des approches de test assistées par l'intelligence artificielle. Responsabilités principales : - Analyser les critères d'acceptation et élaborer des plans de tests complets, accompagnés d'estimations de charge. - Concevoir, développer et maintenir des scripts de tests automatisés pour les interfaces utilisateur et les API à l'aide de Playwright, TypeScript, Groovy et ReadyAPI. - Exécuter les campagnes de tests automatisés, analyser les résultats et signaler efficacement les anomalies. - Collaborer avec les équipes Agile en participant à la planification des sprints et aux réunions quotidiennes. - Utiliser des techniques de prompting de l'intelligence artificielle pour améliorer la conception des cas de test et la génération des scripts. - Gérer les artefacts de test dans un système de gestion de versions (Git). - Assurer l'intégration des tests automatisés dans les pipelines d'intégration continue (CI).