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Dans le cadre d'un vaste programme de transformation du système d'information d'un acteur majeur du secteur financier et assurantiel, nous recherchons un(e) Architecte Fonctionnel / Architecte Solution SI. Vous rejoindrez une équipe d'architecture intervenant sur plusieurs programmes stratégiques : transformation du SI de gestion, évolution des parcours digitaux, programme CRM, plateforme Data & IA, référentiel client et modernisation du cœur métier assurantiel. L'architecte intervient sur l'ensemble du cycle de transformation, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production, avec une forte dimension transverse. Le poste nécessite une capacité à intervenir sur différents domaines fonctionnels : gestion des contrats, front/digital, CRM, data, parcours clients, vente, avant-vente et gestion, avec une vision globale du système d'information. Vous aurez également un rôle de conseil et d'aide à la décision auprès des équipes métier, projets et IT. Missions principalesArchitecture et conceptionDéfinir l'architecture fonctionnelle et applicative des solutions, en vision cible et en trajectoire. Concevoir des solutions cohérentes avec la stratégie globale du système d'information. Analyser les impacts des évolutions applicatives sur le SI et sur les trajectoires de transformation. Définir les principes d'interfaçage entre les applications et les différents composants du SI. Contribuer à la définition des architectures API, microservices et événementielles. Conseiller et challenger les choix de solutions techniques et applicatives. Garantir la cohérence des solutions avec les principes, normes et standards d'architecture de l'entreprise. Participer à la modélisation et à la cartographie du SI et de son évolution. Accompagnement des projetsAccompagner les projets depuis le cadrage jusqu'à la mise en production. Identifier et suivre les adhérences entre programmes, projets et domaines du SI. Analyser les demandes d'évolution et leurs impacts sur la solution globale. Participer aux arbitrages d'architecture et à la préparation des instances de gouvernance. Veiller à la cohérence entre les différents livrables : spécifications, développement, recette, migration et conduite du changement. Apporter un support d'expertise sur des problématiques ponctuelles d'architecture. Gouvernance et documentationRédiger les dossiers d'architecture et documents de conception. Produire des supports de synthèse et de présentation à destination des différentes parties prenantes. Maintenir et enrichir les référentiels d'architecture et les cartographies du SI. Contribuer à l'évolution des normes, standards et principes d'architecture. Participer à la veille technologique et à l'identification de solutions innovantes. Accompagner la diffusion des bonnes pratiques d'architecture auprès des équipes.

Nous recherchons un Consultant Cloud AWS Conception, architecture et industrialisation d'une Landing Zone AWS sécurisée et automatisée. ────────── Profil CloudOps / Run AWS (exploitation & automatisation) Missions principales : • Exploitation et industrialisation de la Landing Zone AWS : modules Terraform réutilisables, pipelines CI/CD (GitLab), scripting Python/Shell • Support N3 sur les solutions déployées, traitement des tickets dans le cadre ITIL (IT Infrastructure Library, référentiel de bonnes pratiques d'exploitation) • Automatisation de la gestion des incidents via agent DevOps/IA (objectif : -30% de MTTR – Mean Time To Recovery, temps moyen de rétablissement – d'ici T4 2027) et automatisation des processus Run (objectif : -50% de gestes manuels d'ici T4 2028) • Sécurité opérationnelle : politiques IAM (Identity and Access Management), durcissement, outils de surveillance AWS (CloudTrail, Config, GuardDuty, Security Hub) • Transfert de compétences aux équipes client Expérience attendue : CloudOps/DevOps AWS confirmé, forte pratique Terraform et CI/CD en production, expérience gestion d'incidents (N2/N3), à l'aise dans un cadre SAFe (Scaled Agile Framework)/Agile. Certifications ÉLIMINATOIRES (100% obligatoires) : • AWS Certified Solutions Architect – Professional • AWS Certified DevOps Engineer – Professional • Terraform Associate (version 003) • AWS Certified AI Practitioner (ou équivalent) Appréciée (non éliminatoire) : AWS Certified Security – Specialty

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur de l'énergie, je suis à la recherche d'un Design System Lead & Ops Contexte de la mission : En tant que membre clé d'une équipe du client, Global Digital & Data Factory pour les plateformes d'expérience client, vous devrez : Agir en tant que responsable du système de conception pour notre écosystème, avec un fort accent sur l'impact opérationnel, l'adoption et l'alignement conception-développement Aider à dimensionner et structurer un système de conception déjà livré, tant en conception qu'en développement Travailler dans un environnement hautement collaboratif avec les concepteurs de produits, les développeurs et les responsables techniques Adopter une mentalité pragmatique et « pratique » pour soutenir les équipes produit dans des contextes de livraison rapide Assurez-vous que notre DS répond à des besoins concrets en matière de produits dans la boutique en ligne, l'application mobile et les expériences back-office. Contribuer à une expérience partagée entre les plateformes tout en tenant compte des réalités produit, technique et organisationnelle. Travailler dans un contexte Agile : Ce que nous recherchons est une combinaison de : Forte expertise en systèmes de conception Sens du produit Sensibilité technique Pragmatisme opérationnel Leadership inter-équipes Vous êtes à l'aise de travailler à la fois sur la structure et l'exécution. Vous pouvez définir une vision, mais vous savez aussi comment débloquer des équipes, revoir le travail, clarifier les besoins et aider à faire avancer les choses dans la livraison au jour le jour. Ce serait un avantage si vous : Avoir une solide connaissance de l'accessibilité numérique et une sensibilité à l'éco-conception Avoir de l'expérience avec les jetons de conception, les variables et les systèmes multi-plateformes Avoir de l'expérience avec les systèmes de conception mobile, en particulier dans des environnements impliquant Flutter Sont intéressés par les micro-interactions et la qualité des interactions Avoir une forte sensibilité pour l'écriture UX Avoir de l'expérience avec les frameworks de découverte de produits Ont déjà travaillé sur des sujets de préparation à l'IA pour la conception de systèmes, de structures de contenu ou de documentation Avoir de l'expérience dans les produits numériques B2B Avoir travaillé dans des organisations complexes avec de multiples parties prenantes et contraintes techniques Votre profil : Minimum 5 ans d'expérience en tant que spécialiste des systèmes de conception Solide expérience préalable dans la direction ou la structuration d'un système de conception Expérience de travail en étroite collaboration avec des développeurs dans un système de conception ou un environnement produit Solide compréhension du comportement des composants dans des contextes de produits réels Capacité à relier les besoins des utilisateurs, la cohérence de la conception et les réalités de mise en œuvre Bonne connaissance des principes et technologies front-end tels que HTML, CSS, Bootstrap et la logique de mise en œuvre basée sur les composants Se sentir à l'aise pour examiner les spécifications, remettre en question les cas limites et soutenir la qualité de la mise en œuvre L'expérience dans des environnements B2B est un atout fort Capable de combiner une réflexion stratégique avec un soutien opérationnel pratique Objectives & déliverables Votre mission : Les fondations du système de conception et la bibliothèque des composants principaux ont déjà été livrées en conception & en développement (livre d'histoires). La prochaine étape n'est pas de réinventer le système, mais de le rendre plus facile à adopter, à mettre à l'échelle, à maintenir et à opérationnaliser. Votre rôle sera de diriger cette prochaine phase en combinant vision stratégique, soutien opérationnel et collaboration étroite avec les équipes de conception et d'ingénierie. La plupart de notre boutique en ligne n'applique pas encore les fondations et composants du système de conception, car nous sommes dans une énorme restructuration technique. Vous travaillerez sur 4 domaines principaux : 1. Piloter l'évolution du système de conception : Posséder et diriger la prochaine étape de maturité du système de conception Maintenir la cohérence entre les composants, les fondations et les modèles d'utilisation Définir et améliorer les processus de contribution, de validation et de gouvernance Veiller à ce que le système évolue en fonction de cas d'utilisation réels des produits, et non uniquement sur la théorie Challenger les besoins, identifier les lacunes et aider les équipes à trouver les bons compromis pour avancer plus rapidement Soutenir le développement d'une approche évolutive à travers la boutique en ligne, l'application mobile et le back-office Prendre en compte l'omnicanal, l'accessibilité, l'inclusivité, la réactivité et le mode sombre lorsque cela est pertinent. 2. Augmenter l'adoption et la facilité d'utilisation : Faciliter l'adoption du système de conception par les concepteurs et développeurs de produits Examiner les maquettes et les besoins en produits pour guider les équipes vers les composants et modèles disponibles Aider à réduire la dette de conception et de développement en encourageant la réutilisation et le déploiement des actifs existants Évangéliser le système de conception en interne et promouvoir un état d'esprit pragmatique et axé sur les solutions Aider les équipes à comprendre ce qui est disponible, ce qui doit être réutilisé et ce qui doit être amélioré Contribuer à une meilleure prise de décision quant au moment d'étendre, d'adapter ou d'éviter de créer de nouveaux composants Aider les équipes à aller plus vite tout en préservant la cohérence et la qualité. 3. Renforcer la collaboration en matière de conception et de développement : Agir comme un pont solide entre la conception et le développement Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de développement dédiée et les responsables techniques Apporter de la clarté avec un langage de conception commun à travers les comportements des composants, les modèles d'interaction, les cas limites et les attentes de mise en œuvre Aider à définir des spécifications à la fois rigoureuses et intégrables de manière réaliste Contribuer à l'assurance qualité de la conception/du développement afin d'assurer la qualité de la mise en œuvre Soutenir les compromis et la collaboration constructive entre les équipes Apporter une compréhension technique suffisante pour travailler confortablement avec les contraintes front-end et la logique de mise en œuvre 4. Améliorer la documentation, les opérations et la préparation à l'IA : Diriger l'effort de documentation pour les composants, les fondations et les directives d'utilisation Documentation de la structure pour les humains et l'utilisation lisible par machine, le cas échéant Être propriétaire de la documentation Zeroheight et contribuer à rendre le système plus compréhensible et exploitable Aider à rendre le système de conception plus compatible avec l'IA en améliorant la clarté, la cohérence, la dénomination et la logique d'utilisation Prendre en charge les rubriques opérationnelles liées au déploiement, à la gestion des contributions, à la priorisation et à l'habilitation de l'équipe Aider l'équipe à construire un modèle de fonctionnement du système de conception plus robuste et durable.

Je recherche un Vulnerability Manager pour rejoindre un grand groupe international et un client prestigieux pour prendre en main la stratégie de gestion des vulnérabilités à l'échelle du groupe. 🎯 Votre rôle au quotidien 🔍 Vulnerability Management - Définir et piloter la stratégie de gestion des vulnérabilités du groupe. - Superviser le scope complet : identification, priorisation, remédiation. - Accompagner la migration des outils vers Wiz. - Exploiter et faire évoluer les environnements Qualys / Nessus, avec des scripts Python pour l'automatisation ☁️ Cloud & environnement technique - Piloter la vulnérabilité sur des environnements multi-cloud (AWS, Azure). - Travailler sur un périmètre technique large et exigeant. - Garder une liberté d'innovation, y compris sur des sujets IA appliqués à la sécurité. 👥 Management & coordination - Manager une petite équipe - Accompagner un profil junior sur la fonction, sans être en silo. - Être en contact direct avec les CISO de toutes les régions (Europe, US, Brésil, Asie, Inde) 🔎 Le profil recherché ✅ 5 à 10 ans d'expérience en management de la vulnérabilité (idéalement plus), sur des environnements de grands groupes ✅ Bonne maîtrise de Qualys, Nessus, Python ✅ Expérience sur Wiz ou forte appétence pour une migration vers Wiz ✅ Connaissance des environnements multi-cloud AWS / Azure ✅ Anglais courant indispensable (environnement full English, interlocuteurs internationaux) ✅ Séniorité, autonomie et capacité à structurer une stratégie

Data Governance LEAD (H/F) MISSION Dans le cadre de sa transformation data, nous recherchons pour notre client un(e) consultant(e) Data Governance Lead (H/F) pour l'équipe Data Studio, sous la responsabilité directe du Chief Data, Analytics & AI Officer (CDAO). Compétences et missions · Définir et déployer le cadre de gouvernance des données à l'échelle du Groupe. · Mettre en place les modèles de responsabilité et de propriété des données, alignés sur les principes du Data Mesh. · Établir des standards de qualité, de documentation et des indicateurs clés pour la gouvernance. · Développer des pratiques robustes pour la gestion des métadonnées, la traçabilité et le cycle de vie des données. · Garantir la conformité avec les réglementations (CAA, Solvabilité II, RGPD, CSSF) et les exigences liées aux données sensibles. · Animer des comités de gouvernance et influencer les parties prenantes métiers et IT. · Collaborer avec les équipes IA & Machine Learning pour assurer une exploitation éthique et conforme des données. · Promouvoir une culture forte de la donnée au sein de l'organisation.

Full Stack Software Developer – City London We are recruiting a Full Stack Web Software Developer with at least 3 to 5 years experience of Full Stack development. You will be developing and building a visually rich analytics platform. This platform is designed to help guide large organisations through the entire process of business transformation with data driven methodology. The analytics platform being developed is highly unique and uses a mixture of artificial intelligence, analytics and highly graphically rich technologies such as D3.js. For this reason we are looking for a highly passionate, motivated and experienced full stack developer that has experience of working in a start up environment with experience of taking a SAAS product through a full build and ship cycle. Information Technology Skills Required: Angular 2, Javascript, AWS, GIT, Front end development, PHP, JSON Location is City London Must have a first degree. Salary will be dependent upon experience – in the range £35K - £50K. Please send your CV to us in Word format for this exciting new opportunity.

Pour le besoin de mon client je suis à la recherche d'un Développeur Backend GoDéveloppement et maintenance d'un référentiel applicatif critique en Golang. Conception d'API REST, microservices et intégration avec des bases PostgreSQL/MySQL. Environnement technique autour de Kafka, Kubernetes et Gin. Utilisation avancée de l'IA générative pour développer, tester, sécuriser et documenter le code. Français et anglais courants, avec autonomie et capacité à échanger avec les équipes métier. . .

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Urbaniste d'entreprise GED H/F à Lille, France. Contexte : Refonte de la GED (Gestion Électronique de Documents) et définition de la trajectoire cible de gestion documentaire du SI. Nous recherchons un expert senior en Gestion Électronique de Documents (GED) disposant d'une expérience significative dans des projets de refonte, de transformation ou de modernisation de plateformes documentaires. La mission consiste à apporter un regard externe, indépendant et expérimenté afin d'accompagner le client dans la définition de sa future stratégie GED et dans la préparation du dossier de décision destiné à la Direction. Le consultant devra démontrer une connaissance approfondie des principales solutions GED et ECM du marché ainsi qu'une capacité à évaluer de manière objective les différentes options envisageables, sans dépendance vis-à-vis d'un éditeur ou d'un intégrateur. Compétences attendues : - Expérience confirmée dans la conduite ou l'accompagnement de projets de refonte GED. - Connaissance des solutions IBM FileNet, IBM DataCap et des principales plateformes GED/ECM du marché. - Expertise dans l'analyse comparative des solutions et des scénarios de transformation. - Capacité à appréhender les enjeux fonctionnels, techniques, organisationnels et financiers d'un projet GED. - Bonne compréhension des architectures SI, des mécanismes d'intégration, de sécurité et de gouvernance documentaire. - Veille active sur les évolutions du marché et les usages de l'intelligence artificielle appliqués à la gestion documentaire. - Capacité à dialoguer avec les équipes métiers, techniques, architectes, CPI, CPO, éditeurs et intégrateurs. - Excellentes qualités d'analyse, de synthèse, de communication et de rédaction. - Capacité à produire des recommandations claires, argumentées et adaptées à des instances de décision. Le consultant interviendra en complément des équipes déjà en place et travaillera étroitement avec la CPO, le Chef de Projet Informatique et les différentes parties prenantes afin de sécuriser les choix structurants, identifier les points de vigilance et contribuer à la constitution du dossier de décision relatif à la future GED.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Data Engineer Teradata et Datavisualisation H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre de la construction et du développement d'applications reposant sur de puissantes plateformes data, la mission s'inscrit au sein d'une tribu Data intervenant pour des usages variés au service des directions métier d'un établissement bancaire. L'équipe est au cœur de la stratégie data et intervient sur l'architecture data, les technologies data récentes, le Big Data, l'IA, Teradata, SAS, DMP, Oracle ainsi que sur les solutions analytiques et de datavisualisation. La mission se déroule au sein de la squad Paiements, avec des interactions régulières avec les métiers, les autres squads de la tribu et les autres tribus IT. Mission La mission consiste à intervenir en tant que Data Engineer sur un périmètre orienté Teradata et datavisualisation, en assurant à la fois la gestion des incidents, les évolutions applicatives, la coordination des acteurs, la modélisation des données et la préparation des mises en production. Principales responsabilités Gérer les incidents, définir les plans d'actions, assurer le suivi et la communication associée Piloter les projets et évolutions sur le périmètre concerné, en maîtrisant les étapes d'étude data, de tests, de recette et de mise en production Réaliser la modélisation des données Accompagner les métiers dans la mise à disposition et l'exposition des données répondant à différents besoins Concevoir et développer les applications du périmètre Accompagner le changement et coordonner les différents acteurs du projet ou des évolutions Préparer les mises en production : feuille de route, mode opératoire, réservation des ressources, mise à jour du cahier d'ordonnancement, création des jobs Control-M, création du DED Assurer la coordination de tous les acteurs du périmètre Environnement technique Data / SGBD : Teradata, SQL, Teradata SQL Assistant, Teradata Studio, Oracle, SAS, DMP ETL / Chargement : BTEQ, TPT, DataStage Ordonnancement : Control-M Systèmes / Scripting : UNIX, Linux, Shell, Python Outils collaboratifs et documentaires : Git, Jira, Confluence, MEGA, Zeenea Méthodologies : Agile Domaines : Data, datavisualisation, paiements, domaine bancaire Livrables attendus Compte-rendu individuel d'activité Compte-rendu de réunion Documentation actualisée et procédures Documents de suivi Dossier d'architecture technique Dossier d'étude détaillée Dossier de sécurité Documentation technique Fiches d'anomalies Liste d'actions signalées Programme documenté Résultats de tests Dossier de conception de mise en œuvre Dossier de mise en place Dossier de diagnostic de l'existant PV de recette Profil recherché Expérience Profil expérimenté disposant de 3 à 7 ans d'expérience Expérience en environnement bancaire Capacité à intervenir sur des projets data avec interaction directe avec les métiers et coordination transverse Compétences techniques Maîtrise de Teradata Très bonne maîtrise de SQL sur SGBD relationnel, notamment Teradata Maîtrise des modes de chargement dans l'entrepôt via BTEQ Bonne maîtrise de TPT Connaissance de Control-M Maîtrise de l'environnement UNIX Compétences en Shell, Python et Linux Pratique des outils Git, Jira, Confluence, MEGA et Zeenea Connaissance de DataStage Compétences personnelles Sens du service Bon relationnel et bonne communication écrite et orale Écoute Esprit d'analyse et de synthèse Capacité d'organisation et d'adaptation Capacité à travailler en équipe Autonomie Curiosité Compétences / Qualités indispensables : Teradata, SQL, BTEQ / TPT, Control-M, Shell / Python / Linux, Coordination avec les métiers Compétences / Qualités qui seraient un + : Mission similaire dans le secteur bancaireInformations concernant le télétravail : Présence sur site requise minimum 2 jours par semaine

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Administrateur Expert M365 H/F à Lille, France. Contexte : Dans un contexte de transformation digitale à l'échelle internationale, le client poursuit la modernisation de son environnement collaboratif avec la migration de Google Workspace vers Microsoft 365. Cette transformation concerne l'ensemble des collaborateurs des magasins, des sièges, des entrepôts et des plateformes logistiques répartis dans plusieurs pays. Le Consultant Microsoft 365 Senior est responsable de l'administration, de l'exploitation et de l'évolution des services collaboratifs Microsoft 365 ainsi que des solutions de communication et de visioconférence du Groupe. Administration & Exploitation M365 Administration, MCO et gouvernance des services Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, Power Platform, Copilot). Garantie de performance, supervision, résolution des incidents complexes et récurrents. Migration Google Workspace vers M365 Contribution à la stratégie, la conception et la feuille de route de migration. Accompagnement international des entités : analyse d'impacts, gestion des risques et suivi des plans d'action. Conduite du changement et adoption des nouveaux usages. Visioconférence & Teams Rooms Administration et évolution du parc Microsoft Teams Rooms et équipements de salles. Projets d'intégration, de standardisation et de renouvellement du matériel Groupe. Gestion des relations fournisseurs et partenaires techniques. Gestion Produit (Build & Run) Collaboration avec le PO : backlog, priorisation des évolutions techniques et fonctionnelles. Maintien du SLA, participation aux cellules de crise et gestion des incidents majeurs. Accompagnement & Usage Métiers Traduction des besoins métiers en architectures techniques adaptées. Acculturation aux usages collaboratifs et déploiement de Microsoft Copilot / IA. Profil recherché Expérience : 5 ans min. sur l'administration M365 à grande échelle, en environnement international/multisite.

Astrelya est un cabinet de conseil franco/suisse, en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l'excellence opérationnelle et l'innovation technologique. Il est composé de 300 expert passionnés. Le cabinet accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de transformation, depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle, avec une expertise forte en Data/IA, Cloud, DevOps et méthodes agiles. Astrelya se distingue par un modèle fondé sur la proximité, la confiance et une culture humaine forte, qui place les collaborateurs au cœur de la création de valeur. Dans le cadre d'un projet stratégique mené au sein d'un grand acteur du transport, nous recherchons un(e) Architecte Infrastructure Senior pour intervenir sur la conception et l'évolution d'architectures d'hébergement complexes et critiques. Vous intégrerez une équipe en charge des infrastructures Datacenter et Cloud privé On-Premise, couvrant notamment les environnements de virtualisation, stockage, réseau et sécurité. L'objectif sera d'accompagner les projets depuis l'analyse du besoin jusqu'à la définition et la validation de l'architecture cible. 🎯 Vos principales missions Concevoir des architectures d'hébergement N-tiers, distribuées, résilientes et hautement disponibles. Réaliser des études d'architecture de bout en bout : cadrage, analyse des besoins, scénarios, choix de solutions et trajectoires de migration. Accompagner l'intégration de nouveaux SI, les évolutions d'infrastructures existantes et les migrations techniques. Définir des architectures intégrant les dimensions virtualisation, stockage, réseau, sécurité et cloisonnement. Comparer différents scénarios d'hébergement selon des critères de sécurité, performance, résilience, exploitabilité et coûts. Produire les dossiers d'architecture : études de faisabilité, dossiers d'architecture technique, patterns et supports de présentation. Présenter et défendre les choix d'architecture auprès des différentes parties prenantes et en comités de validation. Participer à la gouvernance d'architecture, à la définition des standards et à la veille technologique. 🛠 Environnement technique Virtualisation : VMware VCF, VMware NSX, Nutanix AHV Stockage : SAN, NAS, stockage objet Réseau Datacenter : LAN, routage, VLAN, VRF, interconnexions Systèmes : Linux, Windows Server Bases de données : PostgreSQL, SQL Server, MongoDB, Oracle Automatisation / IaC : Ansible, Terraform, API Résilience : PRA/PCA, réplication, sauvegarde, haute disponibilité

Contribuer à la recherche, au prototypage et à la mise en production de nouvelles fonctionnalités d'IA et de ML au sein de notre portefeuille de produits. Collaborer avec les chefs de produit et les équipes d'ingénierie pour concevoir et déployer des améliorations à fort impact fondées sur les données. Acquérir une compréhension approfondie des produits et des actifs de données existants afin d'identifier des opportunités d'amélioration grâce à l'IA. Concevoir et mener des expérimentations pour valider de nouvelles pistes de recherche et évaluer les performances des modèles. Entraîner, affiner (fine-tuning) et optimiser des modèles de LLM et de ML à partir de données structurées et non structurées issues d'API et de flux de travail clients. Élaborer des stratégies pour l'inférence de modèles en temps réel et un déploiement à grande échelle. Collaborer avec des prestataires externes pour la collecte de données, l'annotation et les initiatives de recherche. Échanger avec les clients et les équipes régionales de services professionnels pour comprendre l'évolution des schémas de fraude et intégrer ces enseignements au développement des produits.

At CGI, we help organisations unlock the full potential of artificial intelligence to solve complex business challenges, accelerate innovation, and create lasting value. As an AI Specialist within our AI Practice, you will play a key role in shaping and delivering cutting-edge AI solutions that transform how organisations operate, make decisions, and engage with their customers. Working with clients across a range of industries, you will combine technical expertise with strategic thinking to design and implement impactful AI solutions at scale. Joining a growing team of AI experts, you will have the opportunity to influence the future of AI adoption, contribute to high-profile engagements, and continually develop your skills in a collaborative and supportive environment. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK 'Best Employer' by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you'll be part of an open, friendly community of experts. We'll train and support you in taking your career wherever you want it to go. Due to the secure nature of the work, you will need to hold UK Security Clearance or be eligible to go through this clearance. These roles will be predominately hybrid with some work based in UK CGI or client offices depending on the specific programme. Travel away from base office will be expensed.

Scope : Equipe IT CRM & LOYALTY et ensemble du delivery Customer dont le DAM Écosystème plateforme : Salesforce Service Cloud CRM : Adobe Loyalty : Maxxing Site e-commerce sur Salesforce Commerce Cloud Méthodologie : SAFe avec livraisons toutes les 3 semaines, avec un rythme de sprints en 2 semaines + 1 semaine Équipe en place : 1 PO/PM + 1 tech lead + 2 développeurs Salesforce + 1 développeur Salesforce TBH Missions principales Administration Salesforce (profils, rôles, permissions, layouts, record types, rapports…) Développement Apex (classes, triggers, test classes) Création et évolution de composants Lightning Web Components (LWC) Mise en place et optimisation des Flows Configuration des files d'attente et de l'omni-channel Intégration avec des systèmes tiers via API REST (notamment coordination avec le CRM Adobe) Participation aux phases de tests (unitaires et fonctionnels) Debug et correction des anomalies remontées par les équipes métier ou QA Gestion des déploiements (Change Sets) Participation aux ateliers autour des nouvelles fonctionnalités (Agentforce) Compétences clés attendues Développement des use cases par l'IA et accélération de l'approche de delivery (lien avec les ateliers Agentforce) Sensibilité à la performance de la plateforme Capacité à mener une optimisation continue de la plateforme (pas seulement du support réactif) Communication (++) Bonne maitrise de l'anglais Environnement technique Salesforce (Service Cloud), Apex, LWC, Aura, API REST, Postman, Jira, Confluence, Adobe (CRM), Maxxing (Loyalty), DAM

Piloter la mise en oeuvre opérationnelle et le quotidien de la stratégie de sécurité et de performance définie par le Manager / Responsable Administration et Sécurité Réseaux. Ce poste porte une réelle responsabilité opérationnelle sur l'ensemble du périmètre IT : administration quotidienne des systèmes et réseaux, support utilisateurs, gestion budgétaire courante, licences, relations fournisseurs, conformité documentaire et mise en oeuvre des projets IT, en lien étroit avec le Manager. •Répondre efficacement aux besoins des utilisateurs internes •Mettre en oeuvre au quotidien la stratégie de sécurité définie avec le Manager et en contrôler l'application •Garantir le bon fonctionnement opérationnel de l'infrastructure IT •Encadrer et faire monter en compétences l'équipe technique (juniors/techniciens), aujourd'hui composée d'un alternant et appelée à se renforcer avec la croissance de la société •Piloter avec autonomie le budget courant, les licences ainsi que les relations commerciales et fournisseurs •Bénéficier d'une réelle perspective d'évolution vers davantage de responsabilités de management, à mesure que l'équipe se renforce avec la croissance de la société Positionnement dans l'organisation •Rattachement hiérarchique : Manager / Responsable Administration et Sécurité Réseaux •Encadrement : l'équipe technique, aujourd'hui composée d'un alternant, appelée à se renforcer au rythme de la croissance de la société •Périmètre géré : 70 utilisateurs, 25 serveurs, 4 sites •Interactions principales : Manager, équipes métiers et utilisateurs, prestataires et partenaires techniques MISSION PRINCIPALES 1. Management d'équipe opérationnel •Encadrer et animer au quotidien les juniors/techniciens de l'équipe systèmes et réseaux •Assurer la montée en compétences technique de l'équipe •Organiser les congés/absences et la permanence de service (astreintes), sous validation finale du Manager •Programmer les interruptions de service nécessaires (mises à jour, maintenances) et en assurer la communication auprès des utilisateurs 2. Administration des systèmes & réseaux •Superviser l'ensemble des infrastructures : serveurs (on-premise et cloud), réseaux (LAN, WAN, VPN), systèmes de stockage et de sauvegarde •Garantir au quotidien la performance, la disponibilité et la scalabilité des systèmes •Gérer les environnements virtualisés et cloud (AWS, Azure, etc.) •Maintenir à jour la documentation technique : schéma hardware de l'infrastructure, plan IP complet, bible technique des « settings » en production, runbooks 3. Support utilisateurs & qualité de service •Organiser et superviser le support IT (niveaux 1 à 3) •Traiter les incidents et les demandes courantes dans le respect des SLA définis avec le Manager •Mettre en oeuvre opérationnellement les processus ITIL définis conjointement avec le Manager (gestion des incidents, des changements et des problèmes) •Escalader au Manager les incidents critiques, notamment ceux touchant la sécurité ou la disponibilité •Améliorer l'expérience utilisateur et les outils internes •Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques IT 4. Cybersécurité opérationnelle •Appliquer au quotidien la politique de sécurité définie avec le Manager (patchs, configuration EDR/firewall, SIEM) •Gérer les accès, identités et droits (IAM) au jour le jour, selon la politique définie avec le Manager •Exécuter les campagnes de sensibilisation cyber (campagnes de phishing simulé, formations obligatoires), en lien avec le Manager et l'équipe RH •Mettre en oeuvre les recommandations issues des audits de sécurité et des tests d'intrusion, et en assurer le suivi jusqu'à leur clôture 5. Continuité d'activité et résilience du SI •Réaliser les tests réguliers des dispositifs de continuité (PCA) et de reprise d'activité (PRA) définis avec le Manager (tests partiels ou complets, en bac à sable ou en production) et rédiger les PV de conclusion •Assurer opérationnellement la sauvegarde et la restauration des données : cartographie des données par jeu de sauvegarde, procédures et mots de passe de déchiffrement, tests de restauration •Assurer le suivi et le reporting des objectifs RTO/RPO fixés avec le Manager (actuellement RTO 2 h et RPO 2 h) 6. gestion de projets IT •Mettre en oeuvre opérationnellement les projets d'évolution du SI (migration cloud, nouveaux outils métiers, automatisation), dans le cadre des orientations stratégiques fixées avec le Manager •Contribuer activement à la digitalisation et à l'intégration de nouvelles technologies (DevOps, IA, automatisation) •Collaborer avec les équipes métiers pour la mise en oeuvre de leurs besoins 7. Budget, licences & relations fournisseurs •Gérer le budget IT au quotidien, dans le cadre du budget annuel validé par le Manager •Gérer les licences logicielles (inventaire, renouvellements, optimisation) •Piloter les relations commerciales avec les prestataires, fournisseurs et partenaires IT •Soumettre les dépenses significatives à la validation du Manager 8. Conformité & environnement réglementaire •Assurer opérationnellement la conformité au RGPD ainsi qu'aux exigences AMF et DORA, sous la supervision du Manager •Maintenir les procédures et les politiques IT •Assurer la traçabilité des données et préparer les éléments nécessaires aux audits internes et externes Intéractions avec: Equipes IT (support et admins) Equipes métiers Prestataires techniques (en coordination avec le manager) Indicateurs de performance (KPI) •Temps moyen de résolution des incidents (MTTR) •Satisfaction des utilisateurs •Taux de disponibilité opérationnelle du SI •Maintien à jour de la documentation technique •Respect du budget IT courant •Succès de la mise en oeuvre des tests PRA/PCA •Respect des délais de mise en oeuvre des projets IT