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🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Gestion du traitement des changements, des requêtes (demande US) concernant les plateformes de sécurité Dns Dhcp Ipam (DDI), relais de messageries, NTP, Annuaires - Le maintien en condition opérationnelle des différentes plateformes de sécurité et réseaux d'administration - La résolution des incidents sur ce périmètre - Le support niveau 2 - Le déploiement de nouvelles plateformes - La mise en oeuvre d'outils de levée de doute, d'analyse de log, d'arbres de diagnostic - Automatisation de tâches et des changements - La rédaction de procédures d'exploitation, de Définition Fonctionnelle du Besoin (DFB) supervision Environnement technique : - Cloisonnement Réseau - Lutte contre la cybercriminalité - IPAM, DNS, DHCP - Relais de messagerie - NTP - Authentification - Virtualisation - Service Now (module PPM - Projet) - Azure - Automatisation

Tech Lead DDI & Architecture Réseau En tant que référent technique DDI, vous êtes le garant de la disponibilité, de la performance et de l'évolution de nos services de nommage et d'adressage. Vous ne subissez pas l'infrastructure : vous la concevez et la pilotez pour garantir une résilience maximale. Responsabilités clés Design & Stratégie : Définir la roadmap technique et concevoir une architecture DNS/DHCP hautement disponible (Anycast, redondance multi-sites, sécurisation DNSSEC). Expertise DDI : Administrer et optimiser la solution IPAM/DDI (une maîtrise d'EfficientIP est un avantage majeur pour automatiser nos workflows). Lead Technique : Être force de proposition sur les choix technologiques et accompagner les équipes réseaux/systèmes dans l'implémentation des meilleures pratiques. Hybridation & Cloud : Assurer la cohérence du DDI dans des environnements mixtes (On-premise / Cloud Public). Sécurité : Renforcer la sécurité du DNS face aux menaces (DDoS, DNS tunneling) et gérer les plans de reprise d'activité (PRA). Compétences recherchées Expertise DNS/DHCP : Maîtrise approfondie des protocoles, de la gestion des zones et des mécanismes de résolution complexes. Vision Réseau Globale : Solides connaissances en routage, switching et load-balancing (F5, etc.) pour comprendre l'écosystème global. Automation : Capacité à scripter (Python, Ansible, Terraform) pour industrialiser la gestion des IPs et des records DNS via API. Outils : La connaissance de solutions comme EfficientIP (SOLIDserver), Infoblox est attendue.

Missions Pour l'un de nos clients, vous travaillerez sur une mission à haute valeur en tant qu'Architecte Réseau Senior. En étroite collaboration avec vos homologues, vous soutiendrez et conseillerez notre client dans la gestion du cycle de vie de leur infrastructure actuelle et contribuerez à l'évolution de leurs schémas directeurs opérationnels. L'objectif principal de cette mission de 6 mois est de livrer le plan directeur de conception de l'infrastructure pour les opérations des sites mondiaux (usines et entrepôts). Vous serez chargé d'auditer les architectures actuellement déployées afin de fournir des recommandations concrètes d'optimisation de la conception. Les enjeux clés incluent la rationalisation des services partagés (DHCP) et la consolidation des SSID Wi-Fi.

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 21 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous sommes à la recherche d’un(e) Consultant/e Support VIP basé sur Paris [92] , pour l'un de ses clients Prise en charge des appels et des demandes exclusivement d’utilisateurs VIP Gestion de l’ensemble des incidents poste de travail (bureautique, périphériques + téléphonie mobile et fixe) Réalisation des dépannages sur site et/ou prise en main à distance Gestion des services AD/DNS/DHCP/Fichiers/Antivirus/ GPO Réalisation d’installations de matériel et suivi d’inventaire Responsable de la Ligne Rouge (ligne téléphonique dédiée aux demandes urgentes) En charge des suivis personnalisés avec les Cadres Dirigeants Vos Compétences :  Microsoft  Virtualisation  Ticketing  Anglais Courant Profil Souhaité : Issu(e) d'une formation type Bac+2 en informatique, vous justifiez d’une expérience significative d'au moins 3 ans dans le support VIP

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 20 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous sommes à la recherche d’ un(e) Technicien LAN-WAN/ Wi-Fi H/F, pour l'un de ses clients basé à Paris (91) 🎯 Mission principale Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux de l’entreprise ; intervenir principalement à distance (back-office) afin de superviser, diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux réseaux LAN, WAN et aux équipements associés. ⚙️ Responsabilités Assurer la supervision quotidienne des infrastructures réseau (switches, routeurs, firewalls) Traiter les incidents réseau de niveau 1 et 2 Analyser et résoudre les dysfonctionnements techniques à distance Participer à la gestion des demandes de changements (configuration, déploiements, mises à jour) Administrer les équipements réseau (Cisco, Fortinet, Aruba, etc.) Assurer le suivi des tickets via outil ITSM (ServiceNow, GLPI, etc.) Rédiger et mettre à jour la documentation technique Collaborer avec les équipes support, systèmes et sécurité Escalader les incidents complexes aux équipes de niveau supérieur 🧠 Compétences requises Techniques Maîtrise des protocoles réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN) Connaissances en équipements réseau (Cisco, Fortinet, Juniper…) Bonne compréhension des architectures LAN/WAN/Wi-Fi Expérience avec outils de supervision (Zabbix, Nagios, Centreon…) Utilisation d’outils ITSM Transverses Capacité d’analyse et de diagnostic Rigueur et sens de l’organisation Réactivité et gestion des priorités Esprit d’équipe et communication claire 🎓 Profil recherché Bac +2 à Bac +3 en informatique, réseaux ou télécommunications 1 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire Certifications type Cisco CCNA (appréciées) Bonne maîtrise de l’anglais technique (lecture documentation)

Vos missions et activités seront : • Assurer le MCO et le support sur incident de l’ensemble des serveurs Windows, de l’active directory et du cloud Azure M365, EntraID … (ticketing N2 et N3) • Gérer et optimiser les infrastructures Microsoft Azure, y compris la configuration des ressources cloud, la gestion des abonnements et des services. • Concevoir, mettre en œuvre et administrer des services Microsoft 365 tels que Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive etc , en assurant leur intégration et leur conformité. • Collaborer avec les équipes techniques pour définir et mettre en œuvre des solutions d'infrastructure basées sur les technologies windows, Azure et M365. • Assurer la veille technologique sur les nouvelles fonctionnalités, les bonnes pratiques et les innovations liées à Microsoft 365 / EntraID / Active directory et participer à la gestion de l’obsolescence. • Développer et déployer des systèmes de surveillance pour suivre l'état des serveurs et des services. • Mettre en place des politiques de gestion des identités et des accès (IAM) dans Azure Active Directory pour sécuriser l'accès aux ressources cloud. • Déployer et administrer les applications Microsoft 365, configurer les paramètres de sécurité et de conformité, et superviser les flux de données. • Concevoir des plans de sauvegarde et de reprise après sinistre pour les données hébergées dans Azure et Microsoft 365, en assurant leur intégrité et leur disponibilité. • Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les services Azure et Microsoft 365 aux applications existantes et aux workflows métier. Compétences techniques : • Administration des Systèmes Windows • Administration des solutions M365 (Exchange Online, Teams, sharepoint..), Azure EntraID • Scripting (PowerShell) • Administration DNS, Active Directory, DHCP • Connaissance des process ITIL • Connaissance large des systèmes d’information

Nous sommes à la recherche d'un(e) Administrateur Windows (H/F) pour un client dans le secteur de la protection sociale et de la mutualité, afin d’assurer le maintien en condition opérationnelle, l’évolution et la sécurisation des infrastructures Windows. 🚀 Contexte de mission Dans le cadre du renforcement de son équipe Exploitation, notre client recherche un Administrateur Windows capable d’intervenir sur des environnements techniques variés et critiques. Vous participerez au maintien en condition opérationnelle des infrastructures, à la gestion des incidents, au traitement des demandes et à l’évolution des socles techniques Windows dans un environnement mêlant Windows, Linux, Azure et outils DevOps. 🎯 Missions principales & rôle Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement du système d’information Gérer les incidents, problèmes, demandes et changements en production et hors production Assurer l’exécution des traitements et des plans de production Réaliser les sauvegardes et participer à la continuité de service Administrer les environnements Windows postes et serveurs Gérer les évolutions autour d’Active Directory, Office 365 et Azure Mettre en œuvre les patchs et assurer le suivi de l’obsolescence des composants Participer à la supervision, au monitoring et à la gestion des alertes Automatiser les tâches récurrentes via PowerShell et scripts batch Rédiger les procédures, modes opératoires et documentations techniques Participer aux comités techniques et aux reportings d’exploitation Être force de proposition sur l’industrialisation, l’optimisation et l’amélioration continue 📊 Objectifs Maintenir un haut niveau de disponibilité des infrastructures Windows Réduire les incidents et améliorer les temps de résolution Sécuriser les environnements et assurer le patching des systèmes Automatiser les tâches récurrentes et fiabiliser les processus d’exploitation Garantir le respect des standards, procédures et bonnes pratiques Accompagner l’évolution des outils Microsoft et Cloud 🛠️ Stack technique claire Systèmes : Windows Server, Windows 11, Linux, Unix, AIX Microsoft : Active Directory, Azure AD, Office 365, Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams, Yammer, Endpoint Manager, Intune, Windows Update for Business Réseau & Infra : DNS, DHCP, VMware, IIS, RDS Scripting & automatisation : PowerShell, Batch (.bat, .cmd) Supervision & monitoring : Prometheus, Grafana, Zabbix, Alerta, Splunk, ELK, Kibana Sauvegarde : TSM, RMAN, Rubrik CI/CD & DevOps : GitLab, GitHub, Docker, Kubernetes, Ansible Ordonnanceur : Automator, Control-M Middleware : WebLogic, ActiveMQ, Kafka Bases de données : SQL Server, Oracle, PostgreSQL, MySQL, MongoDB Méthodologies : ITIL, Agile, Scrum

COMPÉTENCES REQUISES LAN & WAN, SWITCHES LIKE CISCO, HP, ETHERNET, VLAN Confirmé PROTOCOLE OSPF, BGP, MPLS, ISIS DNS, DHCP, IPAM, Confirmé P LOAD BALANCING, GSLB (E.G. F5, NETSCALER) Confirmé VIRTUALIZATION (VMWARE NSX, VXLAN) SYSTÈMES,LINUX Confirmé Descriptif de la mission Notre Client recherche pour cette mission un Ingénieur Réseau Les tâches au quotidien sont : •⁠ ⁠Assurer l’administration réseau des plateformes techniques du Client •⁠ ⁠Gérer les demandes (demande DNS, IP, ouverture Firewall) •⁠ ⁠Gérer l'infrastructure de niveau 2 (switching), niveau 3 (routing) •⁠ ⁠Paramétrer les Pare-feux réseaux et applicatifs •⁠ ⁠Calibrer et installer les sondes IPS •⁠ ⁠Créer les protocoles de routage pour l’interconnexion des datacenters et clients externes •⁠ ⁠Effectuer l'administration et les évolution des architectures Internet et de protection DDOS •⁠ ⁠Maintenir les conditions opérationnelles de l’ensemble des plateformes •⁠ ⁠Effecteur la maintenance corrective / préventive •⁠ ⁠Participer à la définition et aux déploiements des nouvelles infrastructures •⁠ ⁠Contribuer à l’uniformisation des processus entre les différentes équipes françaises et européennes •⁠ ⁠Mettre en place ou contribuer au développement des outils de demain qui accompagnent la transformation du métier d’administrateur système et réseaux (automatisation, industrialisation, …) •⁠ ⁠Maintenir et faire évoluer les plateformes en production vers les dernières technologies (Capacity planning, gestion de l’obsolescence, …) Les compétences requises pour cette mission sont : •⁠ ⁠Justifier d'au moins 4/5 ans d'expérience professionnelle dans ce domaine •⁠ ⁠Avoir de bonnes compétences avec les Web services et Web Proxy •⁠ ⁠Etre à l'aise avec le LAN/WAN •⁠ ⁠Avoir de bonnes compétences en switching, et en routing de protocols •⁠ ⁠Avoir de bonnes connaissances avec la stack technique proposé par le Client Environnement technique de la prestation LAN & WAN, switches like Cisco, Hp, ethernet, VLAN, trunking, xSTP Protocole OSPF, BGP, MPLS, ISIS DNS, DHCP, IPAM, NTP services IP load balancing, GSLB (e.g. F5, Netscaler) Network virtualization (VmWare NSX, VXLAN) Systèmes : Linux RH, CentOS, Debian, Windows Server