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Experis recherche des Techniciens de proximité en datacenter (F/H) à Val-de-Reuil, pour intervenir sur un site stratégique au sein d'un environnement technique exigeant. Selon l'équipe intégrée, le poste pourra nécessiter des interventions de nuit et/ou le week-end (avec un cycle de 4 jours travaillés suivis de 4 jours de repos). Une majoration salariale pouvant atteindre 4 K€ annuels est prévue dans ce cadre. Experis recherche des Techniciens de proximité en datacenter (F/H) à Val-de-Reuil, pour intervenir sur un site stratégique au sein d'un environnement technique exigeant. Vous contribuerez au bon fonctionnement des infrastructures en assurant les opérations d'installation, de maintenance et d'exploitation des équipements informatiques et réseaux tout en garantissant la qualité des interventions réalisées. Selon l'équipe intégrée, le poste pourra nécessiter des interventions de nuit et/ou le week-end (avec un cycle de 4 jours travaillés suivis de 4 jours de repos). Une majoration salariale pouvant atteindre 4 K€ annuels est prévue dans ce cadre. Vos missions :Installation et mise en service des équipements :Installer, configurer et mettre en service les équipements informatiques (serveurs, switchs, routeurs, etc.). Réaliser les opérations de câblage et de brassage cuivre et fibre. Tester et qualifier les liaisons réseau. Effectuer les mises à jour matérielles et logicielles selon les procédures établies. Exploitation et maintenance Datacenter :Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective. Remplacer les composants défectueux et retirer les équipements obsolètes. Réaliser les opérations de dérackage, transport, rackage et reconnexion des équipements. Diagnostiquer les incidents matériels et assurer le suivi des actions correctives. Intervenir sur les équipements lors d'incidents techniques (reboot, remplacement de pièces, changement de liens, etc.). Gestion de l'infrastructure :Réaliser les audits d'infrastructures et de conformité des équipements. Effectuer les relevés techniques et les contrôles nécessaires. Mettre à jour les référentiels techniques (CMDB, DCIM, inventaires). Participer à la gestion des sauvegardes et des médias. Assurer la gestion des stocks, des réceptions et des expéditions de matériel. Veiller à l'organisation et à la traçabilité des équipements au sein des espaces techniques. Suivi et reporting :Rédiger les comptes rendus d'intervention dans les outils de suivi. Réaliser les rapports d'étonnement lors des nouvelles missions. Assurer le contrôle de conformité des interventions réalisées. Remonter les difficultés rencontrées et alerter les interlocuteurs concernés.

🏠 2 jours de télétravail /semaine – 📍 Toulouse – 🛠️Expérience de 1 à 5 ans Vous avez un Bac+2 en Réseaux ou Télécoms et une première expérience dans l'administration et la supervision des infrastructures réseaux ? Vous aimez le travail en équipe et avez un bon relationnel ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Contexte :👇 Nous recherchons un·e Technicien.ne support N1 Réseaux et Télécom pour intervenir chez l'un d'un de nos clients. Dans un environnement sédentaire, vous serez en charge de la gestion des incidents, du suivi des demandes clients et de l'optimisation des infrastructures. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Superviser et gérer les incidents sur les liaisons clients et backbone Assurer la traçabilité et le respect des SLA via l'outil de ticketing Prendre en charge les demandes de changement et accompagner les clients dans leurs besoins techniques Répondre aux appels entrants des clients et mainteneurs pour un support efficace La stack technique : 🛠️ Infrastructure : Réseau national (Transport, Ethernet Carrier, Backbone IP) Technologies : LAN, WAN, Protocoles de routage, Fibre optique Équipements : Cisco, Huawei, Nokia, Juniper, Fortinet Services : L2, L3, Sécurité, ToIP

🏠 2 jours de télétravail /semaine – 📍 Toulouse – 🛠️Expérience de 1 à 5 ans Vous avez un Bac+2 en Réseaux ou Télécoms et une première expérience dans l'administration et la supervision des infrastructures réseaux ? Vous aimez le travail en équipe et avez un bon relationnel ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Contexte :👇 Nous recherchons un·e Technicien.ne support N1 Réseaux et Télécom pour intervenir chez l'un d'un de nos clients. Dans un environnement sédentaire, vous serez en charge de la gestion des incidents, du suivi des demandes clients et de l'optimisation des infrastructures. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Superviser et gérer les incidents sur les liaisons clients et backbone Assurer la traçabilité et le respect des SLA via l'outil de ticketing Prendre en charge les demandes de changement et accompagner les clients dans leurs besoins techniques Répondre aux appels entrants des clients et mainteneurs pour un support efficace La stack technique : 🛠️ Infrastructure : Réseau national (Transport, Ethernet Carrier, Backbone IP) Technologies : LAN, WAN, Protocoles de routage, Fibre optique Équipements : Cisco, Huawei, Nokia, Juniper, Fortinet Services : L2, L3, Sécurité, ToIP

Missions : Conception de la solution TAC 4G Concevoir l'architecture de la future solution TAC cellulaire (4G). Définir l'ingénierie détaillée. Travailler avec les équipementiers TAC. Réaliser les maquettes, intégrations et tests. Préparer le déploiement sur les projets Enedis. Évolution de l'offre TAC HTA Étudier l'évolution de l'offre de service TAC pour les producteurs HTA. Améliorer les fonctions de supervision, exploitation et administration. Participer à l'industrialisation du service. Migration Fibre des TAC Cuivre Piloter la migration d'environ 400 TAC IP SDSL vers la fibre. Coordonner les producteurs, opérateurs et équipes Enedis. Assurer le suivi budgétaire, documentaire et technique. Devenir le point d'entrée national sur ce sujet. Raccordement des nouveaux producteurs HTA Définir et piloter les processus de raccordement télécom des nouveaux producteurs. Assurer le support technique. Vérifier les configurations réseau (VLAN, tunnels, routage). Coordonner les acteurs internes et externes.

Environnement de travail Au sein de la direction Digital et Systèmes Industriels (DSI), l'unité Télécoms et Systèmes Industriels (TSI) conçoit, déploie, exploite et maintient : Des systèmes d'aide à l'exploitation des transports Bus, Tramway, Métro et RER (systèmes radio PMR TETRA et xG, systèmes de vidéo protection, systèmes d'aide à la régulation et à la sécurité, systèmes d'information voyageur, Moyens Audiovisuels des lignes de métro automatisées, systèmes de collecte et de transmission de données) ; Des réseaux de communication (réseau de fibre optique, réseau de transmission, réseau de données IP, réseau téléphonique, réseau Radio). Assurer le rôle de mainteneur système en charge de piloter la performance opérationnelle de systèmes industriels (disponibilité, coûts de maintenance, et durée de vie) et de faire appliquer la politique de maintenance aux bornes de ces systèmes. Les types de systèmes industriels concernés : Vidéoprotection embarquée Information voyageurs (visuelle et sonore) embarquée Sécurisation de l'accès au train Transmission de données sol-train Inventaire des Activités Principales du Poste Rédiger la politique de maintenance relative au système, en collaboration avec le référent système, et la soumettre au gestionnaire d'actifs Piloter la politique de maintenance du système de façon transverse à toutes les lignes où le système est installé Faire appliquer les choix de la politique de maintenance et garantir leur adéquation technique et leur efficacité économique Coordonner techniquement les mainteneurs principaux et associés des équipements/sous-systèmes de son système Fournir au responsable de domaine les différents besoins de maintenance patrimoniale issus des politiques de maintenance Faire le lien entre la politique de maintenance telle qu'elle a été conçue pour un système donné et la maintenance opérationnelle telle qu'elle s'effectue sur le terrain Alerter le référent système de toute manifestation d'obsolescence du système et de ses difficultés à le maintenir dans la durée Rédiger les bilans de maintenance du système Intégrer toutes les informations relatives à la maintenance du système dans la GED patrimoniale Participer au dispositif d'astreinte incidents de l'unité

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients spécialisé dans le secteur des télécommunications, un ou une : Ingénieur Réseaux Backbone (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission de Freelance d'une durée de 12 mois. Au sein DSI d'un opérateur de réseaux de télécommunications, vous rejoindriez une équipe de 7 personnes (ingénieur réseaux et chefs de projets infra réseaux) en charge du RUN N3 et du BUILD sur les infrastructures réseaux de la structure (échelle nationale). A ce titre, vos principales missions seront : - Concevoir, faire évoluer et optimiser le backbone IP opérateur ; - Administrer des infrastructures critiques autour des technologies BGP, MPLS, EVPN, OSPF, ISIS et LDP ; - Participer au design et à l'évolution des réseaux de transmission OTN ; - Superviser les performances réseau et intervenir sur des incidents complexes ; - Contribuer aux projets de déploiement, migration et optimisation des infrastructures ; - Collaborer avec les équipes support, exploitation, engineering et avant-vente ; - Participer à l'amélioration continue des services et des standards techniques ; - Produire et maintenir une documentation technique fiable et structurée ; - Intervenir sur des sujets fibre optique et cartographie réseau (KMZ/KML, QGIS) …

Notre client, grand opérateur télécom français, mène un programme stratégique de transformation du SI dédié à ses interventions terrain sur le réseau fibre. Le périmètre outille directement les techniciens : un back-office de gestion des rendez-vous et d'orchestration des interventions, et une application mobile utilisée sur le terrain pour consulter les plannings et exécuter les interventions. L'environnement fonctionne aujourd'hui en mode hybride entre Salesforce Field Service et une application historique. Un programme de migration est en cours pour basculer progressivement les parcours restants vers FSL et sortir définitivement de l'ancien socle, avec trois jalons majeurs : migration du back-office, migration des parcours SAV, puis migration du périmètre raccordement d'ici la fin de l'année. L'enjeu est de mettre fin à la coexistence des deux solutions et aux coûts de double dépendance technologique et de licences. Le contexte impose de fortes contraintes : usage terrain intensif, fonctionnement en faible couverture réseau ou hors connexion, volumétrie photo importante, géolocalisation, nombreuses interfaces avec les systèmes techniques internes, exigences d'API, de sécurité et de conformité, reprise et conservation des historiques d'intervention. Le dispositif compte une vingtaine de personnes réparties entre activités projet et TMA, dont une équipe d'environ 10 personnes dédiée à la migration, en organisation distribuée multi-sites. Le consultant remplace un développeur Salesforce expérimenté et intervient directement sur les développements de finalisation de la migration. Sur des sujets similaires, un cabinet de conseil spécialisé est intervenu chez un acteur du secteur pour la réarchitecture d'une plateforme métier vers une cible microservices (DDD, micro front-ends, APIs partenaires, GED et signature électronique) et chez une banque pour la modernisation d'un écosystème hybride monolithe + microservices à forte volumétrie, avec industrialisation CI/CD et réduction du time-to-market. MissionsConcevoir et développer les fonctionnalités sur Salesforce Field Service. Migrer les parcours encore portés par l'ancien SI (back-office, SAV, raccordement). Développer et configurer les composants Salesforce nécessaires au projet. Intervenir sur les Flows, automatisations et objets Salesforce. Travailler sur le modèle de données Field Service : Service Resources, Service Appointments, Work Orders, créneaux et disponibilités, utilisateurs et profils techniciens. Contribuer aux évolutions de l'application mobile Field Service, en intégrant les contraintes offline / faible connectivité. Développer les mécanismes de synchronisation avec les systèmes externes. Intervenir sur les échanges API et l'architecture événementielle (Platform Events / Event Platform). Traiter les sujets de mapping, reprise et historisation des données. Maintenir les historiques d'intervention lors des changements de statut ou de typologie des techniciens. Garantir la qualité, la maintenabilité et la performance des développements. Participer aux revues de code et à l'amélioration des bonnes pratiques. Contribuer à la structuration de l'environnement CI/CD. Collaborer avec les équipes projet, architecture, TMA et intégration. TechnologiesIndispensables (must-have) Salesforce : excellente maîtrise, expérience significative en développement Salesforce Field Service / FSL : expérience concrète et significative Configuration Salesforce et Flows Objets standards Field Service (Work Orders, Service Appointments, Service Resources) Apex Lightning / LWC APIs REST et intégrations Salesforce avec des SI externes Architectures asynchrones / événementielles Problématiques de synchronisation de données CI/CD, Git / gestion de versions, environnement industrialisé Expérience des problématiques techniciens terrain et interventions Capacité à intervenir à la fois sur la conception technique et le développement Souhaitées (nice-to-have) Salesforce Field Service Mobile et fonctionnement offline Event Platform / Platform Events Reprise et migration de données, gestion d'historiques d'intervention Géolocalisation Manipulation et transfert de photos depuis une application terrain ServiceNow Middleware Java ou .NET Einstein / fonctionnalités IA Salesforce, Agentforce Certifications Salesforce : Platform Developer, App Builder, Field Service, Architecture Démarrage & duréeDémarrage : ASAP, idéalement sous 2 à 3 semaines maximum. Durée : mission longue durée, visibilité supérieure à 12 mois. Charge : temps plein. Localisation & télétravailLocalisation : Île-de-France Rythme : présence importante sur site. Full site (ou quasi) pendant la phase d'intégration, puis cible d'environ 3 jours de présence par semaine.

Au sein de l'équipe support, ton rôle est d'analyser et de résoudre les incidents, aussi bien sur les aspects techniques que fonctionnels. Tes missions : Échanger avec les client·es, les conseiller et traduire leurs problématiques en termes techniques Analyser et résoudre les incidents techniques et fonctionnels, du plus simple au plus complexe Intervenir sur : les infrastructures virtualisées la maintenance des bases de données le matériel d'encaissement, les infrastructures réseaux et télécoms les logiciels d'encaissement Accompagner les utilisateur·rices dans l'utilisation des solutions logicielles Enrichir la base de connaissances Collaborer avec les ingénieur·es support pour analyser et résoudre les problématiques plus complexes Environnement technique : Matériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio Systèmes : Active Directory, Windows Server 2008 / 2016, VMware

Exiptel est une entreprise de services du numérique (ESN) dédiée aux métiers de la cybersécurité et des infrastructures informatiques. Avec 70 consultants, nous avons triplé de taille en 2 et ce n'est que le début ! Nous sommes désormais un des principaux de cabinets de conseils indépendants du secteur, et intervenons pour des plus grands comptes du CAC40 sur leurs besoins de prestations IT liées à la sécurité informatique et aux technologies novatrices dans le domaine des infrastructures : Cloud, Devops, réseaux, infrastructures, Intelligence artificielle... Ce poste est une opportunité en or pour saisir les opportunités d'un domaine passionnant et en énorme croissance, au coeur du Campus Cyber (métro Esplanade de la Défense), l'écosystème leader en France de la cybersécurité, où se rencontrent tous les jours plus d'une centaine de société du secteur, et où se trouve le siège d'Exiptel. C'est également l'occasion de participer aux salons les plus emblématiques du domaine, où se rendent les décideurs qui sont nos prospects. Nous recrutons un Business Manager qui aura une première experience dans le secteur et une vraie fibre commercial.e. Cette opportunité permet une forte autonomie, au coeur de l'humain, à la croisée de la vente et des RH... En contact constant et en ligne directe avec le management, vous aurez l'opportunité de développer votre expertise sur les métiers de la cybersécurité et de l'IT, un univers professionnel absolument passionnant. Vous piloterez tous le cycle de vie de nos métiers, depuis la prospection, les RDV clients, les négociations le closing et la contractualisation, le suivi des clients et des contrats. Vous participez au traitement des demandes entrantes de consultants, ainsi qu'au démarchage de nouveaux clients Vous développez les comptes déjà ouverts. Vous participez activement au plan de développement commercial, et vous vous constituerez peu à peu votre clientèle Vous serez chargé(e) du suivi de vos candidats au quotidien jusqu'aux premiers jours de leur première mission ! Un poste incroyablement riche en challenges et autonomie !

Nous recherchons un Administrateur Stockage / Sauvegarde pour l'un de nos clients grand compteCompétences indispensablesAdministration des solutions de sauvegarde Veritas NetBackup Veeam Commvault IBM Spectrum Protect (TSM) Rubrik Cohesity Administration des baies de stockage SAN Dell EMC IBM Storage Hitachi HPE NetApp Pure Storage Brocade (SAN Switch) Cisco MDS Administration AIX PowerVM IBM Power LPAR HACMP / PowerHA EnvironnementLinux Unix VMware SAN Fibre Channel NAS PRA/PCA sauvegarde/restauration supervision scripting Shell

Dans le cadre du développement des outils liés au signalement d'incidents et au pilotage de la fibre, nous recherchons un développeur Python confirmé (profil intermédiaire) pour renforcer une équipe produit agile déjà composée de : 1 Product Owner 3 développeurs (dont un Tech Lead) 1 Admin/Dev L'environnement de travail met l'accent sur la qualité de code, la collaboration et l'amélioration continue. Le développeur recherché contribuera à la création de nouvelles fonctionnalités ainsi qu'à la maintenance évolutive et corrective de la solution. Missions principales Développement backend en Python (FastAPI principalement) Implémentation de nouvelles fonctionnalités produit Maintenance et optimisation des fonctionnalités existantes Participation aux cérémonies agiles (Daily, Sprint Planning, etc.) Contribution active à la qualité du code (tests, revue de code, documentation) Interaction régulière avec le PO et les autres membres de l'équipe

Intitulé du poste Ingénieur Sauvegarde / Backup Veritas NetBackup – 5 ans d'expérience. Mission principale Assurer la conception, l'exploitation et l'optimisation des plateformes de sauvegarde et restauration d'entreprise basées sur Veritas NetBackup, afin de garantir l'intégrité et la disponibilité des données critiques. Responsabilités Administrer au quotidien l'infrastructure NetBackup (master/media servers, clients, librairies de bandes, stockage disque/VDI/Cloud). Surveiller et analyser les jobs de sauvegarde et de restauration, traiter les échecs, optimiser les performances. Gérer les politiques de sauvegarde (schedules, retention, politiques par type de données/applications). Participer aux opérations de restauration dans le cadre d'incidents, demandes utilisateurs et exercices PRA/DRP. Installer, configurer et mettre à jour les versions NetBackup (8.x+), pilotes et firmwares associés. Contribuer aux projets d'évolution de la plateforme de sauvegarde (changement de version, migration de matériel, ajout de nouveaux périmètres). Documenter les procédures, maintenir les référentiels techniques et les modes opératoires. Assurer un support de niveau 2/3 sur les sujets sauvegarde/restauration, en lien avec les équipes systèmes, réseaux, bases de données et applicatives. Participer au roulement d'astreinte et aux interventions HNO pour les opérations critiques. Compétences techniques Maîtrise de Veritas NetBackup (version 8.x ou supérieure), incluant NetBackup OpsCenter / WebUI. Bonne connaissance des environnements Windows et Linux/Unix (installation des agents, troubleshooting système lié aux backups). Sauvegarde de machines virtuelles (VMware, éventuellement Hyper-V) et de bases de données (Oracle, SQL Server, etc.). Connaissance des librairies de bandes, VTL et solutions de stockage de sauvegarde (Data Domain, autres appliances de backup). Notions de SAN / NAS, stockage et réseau (TCP/IP, Fibre Channel) en lien avec la performance des sauvegardes. Scripting pour automatisation et reporting (PowerShell, Bash, éventuellement Python). Connaissance des bonnes pratiques ITIL (gestion des changements, incidents, problèmes). Profil / Expérience Bac +3/5 en informatique, systèmes ou équivalent. Environ 5 ans d'expérience sur des fonctions d'ingénieur / administrateur sauvegarde, dont plusieurs années dédiées à Veritas NetBackup en environnement de production. Expérience en environnement critique (banque, industrie, grande entreprise, hébergeur ou ESN) avec fortes exigences de disponibilité. Une certification Veritas (type VCS, VCS-278 ou équivalent) est un plus. Soft skills Rigueur, sens élevé de la fiabilité et du respect des procédures. Capacité d'analyse et de diagnostic, notamment en situation d'incident majeur. Bon relationnel pour travailler avec les équipes infra, sécurité et applicatives, et expliquer les contraintes de sauvegarde aux métiers. Esprit de service et goût pour le travail en équipe dans un contexte de production. Conditions / Cadre Poste idéalement en environnement de production 24/7 avec astreintes périodiques. Localisation : à adapter (ex. Paris / Île-de-France) selon ton client.

Product Designer Senior (H/F) Grande distribution - Digital Factory (Antony, 92) - Freelance longue durée Le contexte : Nous accompagnons un leader français de la grande distribution dans l'amélioration continue de l'expérience de ses applications métiers, au sein de la Digital Factory basée à Antony (92). L'enjeu : concevoir des parcours digitaux performants, utiles et désirables pour des collaborateurs très divers (pricers, négociateurs, équipes en magasin, fonctions support), en lien étroit avec les équipes Produit, Tech et Métier. Plusieurs initiatives sont à mener en parallèle, autour d'outils B2E à forte valeur opérationnelle (analyse de prix, paramétrage, aide à la négociation, alertes magasin, pilotage de la donnée...). La mission : Rattaché au département Design et intégré à une ou plusieurs équipes produit, vous jouez un rôle clé sur la conception : - Mener l'audit UX critique de l'existant et formuler des recommandations d'optimisation - Cartographier les parcours physiques et digitaux (Service Blueprints, user flows) reliant le terrain et le digital - Produire wireframes, architectures d'information, maquettes haute fidélité responsives et prototypes interactifs sur Figma - Conduire des recherches utilisateurs qualitatives et des tests sur le terrain, animer des ateliers de co-conception (Design Thinking) - Contribuer au Design System global et le faire vivre, en garantissant cohérence et qualité de conception - Restituer des parcours complexes de manière claire et percutante aux décideurs, et fédérer autour des bonnes pratiques de design Le profil recherché : - Expérience solide en Product Design (7 ans et plus, niveau senior) - Maîtrise avancée de Figma, des outils de prototypage et d'un Design System - Vraie culture du design de services B2E : conception de parcours collaborateurs de bout en bout, alignés sur des KPI d'efficacité opérationnelle - Capacité de discovery et de recherche utilisateur en autonomie, avec une fibre terrain marquée (empathie, écoute, observation des usages réels) - Leadership d'influence et storytelling : savoir évangéliser les bonnes pratiques et embarquer des équipes non-design - Aptitude prouvée à mener plusieurs chantiers en parallèle (context-switching) - Une expérience du secteur retail / grande distribution et la conception d'outils B2E constituent des atouts clés - Intérêt pour l'IA générative appliquée au design (recherche, idéation), dans un cadre sécurisé - Communication fluide en français ; l'espagnol est un plus sur certains périmètres