Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens support informatique de proximité, de l'un de nos clients basé à Toulon. Poste à pourvoir en CDI, ASAP. Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens support informatique de proximité, de l'un de nos clients basé à Toulon. Poste à pourvoir en CDI, ASAP. En tant que Team Leader, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du support informatique de proximité (Pas de télétravail possible), d'assurer la résolution efficace des incidents techniques et de garantir un excellent niveau de service à notre client. Vos responsabilités principales incluront : Encadrer une équipe de techniciens support informatique en assurant leur développement professionnel et leur épanouissement au sein de l'entreprise. Agir en tant que référent technique pour l'équipe en fournissant un soutien et une expertise lors de la résolution d'incidents complexes et critiques. Assurer la gestion quotidienne des ressources humaines, y compris la planification des congés et le suivi des performances individuelles. Superviser le suivi des indicateurs de performances clés (KPI), des accords de niveau de service (SLA) et des rapports d'activité pour garantir la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle. Gérer la relation avec le client sur son site Collaborer étroitement avec les autres départements techniques et les parties prenantes internes pour résoudre les problèmes et améliorer continuellement les processus

Business Analyst Sophia Antipolis Anglais obligatoire Objectifs et livrables Votre mission consiste à travailler au sein d'une équipe Scrum, qui fait partie du SAFe OOF Train pour Nevio, dédiée à la sécurité des PNR et aux PNR ouverts. Il s'agit de travailler avec l'analyste commercial et les chefs de produit pour comprendre les changements attendus, et avec l'analyste qualité lors de la validation et de l'activation des fonctionnalités. Cela impliquera également des études techniques pour faire évoluer nos solutions, ainsi que la participation aux activités de maintenance afin d'étudier et d'apporter notre soutien à nos clients, compagnies aériennes et agences de voyage. Responsabilités Évaluer les exigences * Développer, maintenir et partager les connaissances fonctionnelles de nos processus, services et utilisation des produits destinés aux utilisateurs finaux. * Analyser les exigences commerciales soumises par la gestion des produits. * Travail de spécification et de validation des dimensions. Réaliser la conception fonctionnelle * Rédiger des études de faisabilité, des documents de présentation des solutions, des documents de contrôle des interfaces, des spécifications de produits et présenter des démonstrations fonctionnelles à toutes les parties prenantes concernées. * Assurer la liaison avec les divisions et départements concernés afin d'identifier les interactions avec d'autres applications et de garantir la compatibilité fonctionnelle. Validation générale * Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie de test et examiner le plan de test afin de garantir la conformité des fonctionnalités fournies et l'intégrité du système * Assurer la traçabilité des tests par rapport aux spécifications * Assurer l'intégrité de la production en enquêtant sur les incidents signalés, en les validant et en les classant par ordre de priorité. Gérer les relations avec les principales parties prenantes * Assurer la liaison et la communication avec les équipes de gestion des produits, de gestion de projet, de service clientèle, de mise en œuvre, de migration et de développement. * Assurer l'interface avec le client pendant les phases de compréhension des besoins, de spécification fonctionnelle, de test et de mise en œuvre. Participer aux événements de l'équipe * Soutenir les parties prenantes de l'équipe en participant aux cérémonies de l'équipe : forums Agile, réunions d'équipe, évaluations de solutions...

Dans le cadre de ses activités Data & IA, notre client recherche un(e) Expert / Référent Technique Dataiku & Braincube afin d’assurer le pilotage, l’exploitation et l’évolution de ses plateformes Data à l’échelle du Groupe. Vous interviendrez comme référent technique et architectural sur les plateformes Dataiku et Braincube, en environnement hybride Cloud / On-Premise, avec un rôle clé dans la gouvernance, la performance opérationnelle, la sécurité et l’accompagnement des équipes. Vous serez responsable du bon fonctionnement du service, de sa résilience, de son alignement avec les standards de cybersécurité SAFRAN et de la construction de la roadmap d’évolution, en coordination avec les équipes internes, les prestataires et les équipes basées en Inde.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de montée en compétences internes, une organisation souhaite être accompagnée par un Formateur Cloud AWS de niveau Architecte , afin de former et mentor­er un collaborateur IT sur des sujets avancés liés à Amazon Web Services (AWS) . La mission est exclusivement dédiée à la formation, au coaching et au transfert de compétences , sans responsabilité opérationnelle sur les environnements de production. Objectifs de la mission Accompagner la montée en compétences vers un niveau avancé / architecte AWS Structurer un parcours pédagogique progressif et adapté Transmettre les bonnes pratiques, patterns et standards d’architecture AWS Rendre le collaborateur autonome à l’issue de la mission Missions principales Formation & Pédagogie Évaluer le niveau initial du collaborateur Construire un plan de formation orienté architecture AWS Animer des sessions de formation (théorie et ateliers pratiques) Adapter la pédagogie au rythme et au niveau du collaborateur Vulgariser des concepts complexes liés à l’architecture Cloud Coaching & Mentorat Accompagner le collaborateur en posture de mentor Transmettre une vision globale et structurée des architectures AWS Partager les bonnes pratiques en matière de sécurité, de gouvernance et de performance Suivre la progression et ajuster le parcours si nécessaire Supports & Documentation Concevoir des supports pédagogiques orientés architecture Formaliser des schémas, patterns et bonnes pratiques AWS Produire un bilan de montée en compétences en fin de mission Périmètre technique de formation (indicatif) Architectures AWS (niveau avancé) Sécurité & gouvernance (IAM, Organizations, SCP) Réseaux AWS (VPC, subnets, routing, VPN) Haute disponibilité & résilience Optimisation des coûts (FinOps AWS) Supervision & observabilité Introduction à l’Infra as Code (CloudFormation / Terraform)

À propos de : 🚀 Pixie Services est une société de conseil reconnue, spécialisée dans l'intégration de solutions SAP , située au cœur de la dynamique métropole lilloise. Avec plus de 10 ans d'expertise, nous nous engageons à fournir des services de conseil de premier plan pour aider nos clients à naviguer dans leur parcours de transformation numérique. Notre équipe, composée de professionnels passionnés et dédiés, travaille étroitement avec nos clients pour leur offrir des solutions innovantes et sur mesure, en mettant l'accent sur les modules MM, SD, ABAP, S4/HANA, FIORI , et bien d'autres. Chez Pixie Services, nous valorisons la collaboration, l'innovation, et nous sommes déterminés à créer un environnement de travail inclusif et stimulant pour tous nos employés. 🚀 Ce que nous offrons : Une opportunité unique de travailler sur des projets avant-gardistes et d'optimiser les solutions SAP 🛠️ La chance de faire partie d'une entreprise qui est à la pointe de la technologie SAP 💻 Un rôle crucial au sein d'une équipe dynamique basée dans la métropole lilloise 🏙️

CONTEXTE L’objet de ce marché porte sur une mission de chefferie de projet pour prendre en charge la mise en œuvre opérationnelle du nouveau CRM Retraite / Action sociale qui sera prochainement porté par la solution CSM de ServiceNow. MISSIONS Réalisation de travaux de cadrage / conception : ▪ Collecte la documentation, les parcours, les process existants, ▪ Prépare les ateliers permettant la conception / le paramétrage du CRM, ▪ Valide les fonctionnalités à mettre œuvre dans le nouveau CRM en portant le besoin métier, ▪ Audite les activités et collectent les besoins IRC, ▪ Réalise les analyses d’impact et les scénarios de réalisation avant de valider la solution finale, ▪ Est force de proposition sur les améliorations à apporter au produit en tenant compte des contraintes métier, techniques et de planning. Mise en œuvre opérationnelle des chantiers : ▪ Prépare et/ou anime des ateliers /de groupes de travail de collecte / approfondissement des besoins métiers, ▪ Elabore les différents livrables de cadrage fonctionnel (expression des besoins, spécifications, documents de référence…), ▪ Coordonne et accompagne les différents acteurs du projet (MOA , IRC, Equipes RCR, DRJ, MOE…) du cadrage à la mise en œuvre sur ses périmètres, ▪ Suit les différentes phases de recette et apportent son support à l’équipe recette (analyse des anomalies, proposition de solutions correctives...), ▪ Audite la qualité des fonctionnalités développées et suit les évolutions des composants techniques fournis en production par la MOE (brique référentielle et middle office…), ▪ Participe à la mise en œuvre des parcours, fonctionnalités dans les outils, ▪ Rédige des documents d’accompagnement au changement pour faciliter la prise en main de la fonctionnalité, du parcours. Assure un suivi et pilotage des chantiers à sa charge en lien avec l’équipe de pilotage (PO, CP, conduite du changement…) ▪ Auditent les activités et collectent les besoins IRC, ▪ Participent à la définition de la trajectoire, des ambitions et de la feuille de route sur leurs domaines d’intervention respectifs, ▪ Réalisent les analyses d’impact et les scénarios de réalisation, ▪ Sont force de proposition sur les améliorations à apporter au produit auprès des Product Owners. PROFIL & COMPETENCES Pour assurer la bonne réalisation de la mission, les aptitudes, compétences et savoirs faires techniques ci‑après doivent être démontrées : Aptitudes indispensables à l’exécutions des prestations ▪ Forte capacité rédactionnelle et une bonne communication orale, ▪ Sens de l’écoute, une bonne aptitude relationnelle et coopérative, ▪ Sens de l’organisation et esprit analytique, ▪ Bonne connaissance de la méthodologie gestion de projet, ▪ Force d’entraînement et de persuasion, ▪ Autonomie et rigueur, ▪ Esprit de synthèse. Connaissances et Compétences opérationnelles : ▪ Expérience avérée (minimum 5 ans) dans des activités de gestion de projet Relation client à dominante maîtrise d’ouvrage dans des organisations complexes (plusieurs groupes, plusieurs plateformes / environnements...), ▪ Connaissance des outils de la relation client dans un contexte de service client, ▪ Connaissance du monde de la protection sociale et notamment de la retraite complémentaire est un plus, ▪ Expérience dans le cadrage de chantier, dans des activités de MOA, ▪ La connaissance de ServiceNow CSM serait un plus.

🌟 Pixie Services cherche à renforcer son équipe avec un Ingénieur Support N3/N4 expérimenté ! 🌟 Rejoignez notre équipe dynamique dans la métropole lilloise et devenez un pilier de notre support technique de haut niveau. À propos : Au cœur de la métropole lilloise , Pixie Services incarne l'innovation et l'excellence dans le domaine des solutions technologiques. Nous nous engageons à fournir un environnement de travail stimulant où chaque membre de l'équipe peut s'épanouir et contribuer activement à notre succès commun. 🔥 Ce que nous offrons : Une opportunité unique de travailler sur des problématiques techniques complexes et variées, apportant des solutions innovantes. Un rôle crucial au sein d'une équipe de support réputée pour sa réactivité et son expertise technique. Une position basée dans la vibrant métropole lilloise , au sein d'une entreprise pionnière dans son domaine. 🔧 Missions pour l'Ingénieur Support N3/N4 : Résolution de problèmes complexes : Prendre en charge et résoudre les incidents techniques de niveau 3 et 4, nécessitant une expertise approfondie. Amélioration continue : Contribuer à l'amélioration des processus et des outils de support pour optimiser la qualité et l'efficacité du service. Collaboration technique : Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie et de développement pour identifier et résoudre les problématiques systèmes et réseaux. Documentation et formation : Rédiger des documentations techniques détaillées et former les équipes de support de niveaux inférieurs pour améliorer leurs compétences. Veille technologique : Se tenir informé des dernières tendances et technologies pour anticiper les problèmes et proposer des solutions innovantes.

🚀 Je recherche un Senior Data / Backend Engineer (Freelance) Grosse mission à venir sur une data platform moderne orientée observabilité 🔥 📍 92 (hybride 2-3j/semaine) 📆 Mission longue de 3 ans - ASAP English mandatory Ta mission • Construire des pipelines data robustes (Spark, Airflow) • Travailler sur des problématiques d’observabilité (monitoring, logs, métriques) • Contribuer à une plateforme data à fort enjeu • Évoluer dans un environnement Azure complet Python • PySpark • Airflow • Azure (ADLS, AKS, Blob) • Kafka / Event Hub • Grafana Ton profil • Senior avec vraie expérience en data pipelines en production • À l’aise avec Azure • Sensibilité observabilité / monitoring #freelance #dataengineer #python #azure #spark #airflow #observability

Dans un contexte de cybersécurité accru, notre client a pour objectif de sécuriser davantage son Système d’Information. De plus, afin de rester leader, nous devons accompagner nos métiers dans la mise en place de nouvelles solutions. Pour ce faire, nous devons rédiger les dossiers d’architecture technique des solutions. Mission: Design de l’architecture technique des solutions demandées sur ses sites France et international, en fonction de nombreuses caractéristiques et contraintes, en garantissant une certaine cohérence technique et le maintien du système d'information tout au long de son évolution, en étudiant son impact sur l'architecture déjà existante ou future. •CLOUD •Stockage, Sauvegarde, •Virtualisation, Systèmes •Réseau •SQL Serveur •Systèmes d’exploitation Windows. •IIS

Vous ne serez pas là pour “maintenir des routeurs”. Votre mission : coder, automatiser, sécuriser et scaler une plateforme IoT critique utilisée par des centaines de collectivités. Vos responsabilités principales : Automatisation & développement : scripts et outils réseau en Python / TypeScript, workflows et APIs, IaC (Terraform/CDK), pipelines CI/CD (GitHub Actions). Réseau cloud & scalabilité : VPC, routing, firewalling, VPN, peering, diagnostic d’incidents réseau à grande échelle, gestion de routeurs IoT 4G/5G. Sécurité by design : rotation automatique de certificats, hardening cloud et réseau, conformité cloud souverain. Observabilité & fiabilité : dashboards, alerting, SLO, automatisation de la détection et remédiation d’incidents, amélioration de la fiabilité globale. ✨ Pourquoi ce poste est unique : plus de code que de configuration, impact direct sur un produit utilisé par des centaines de collectivités, sujets souveraineté, sécurité et performance, équipe qui automatise tout.

Nous recherchons pour un de nos clients dans le secteur des assurances un Consultant DevOps Azure – Python / IAM capable d’accompagner des équipes métiers dans l’exploitation, l’optimisation et la montée en compétence autour de leurs modèles (ex : hydrologie, sismique, etc.). Le périmètre comprend des sujets d’infrastructure cloud, de code Python, d’outillage DevOps et de support opérationnel Localisation : Paris Durée : 6 à 12+ mois (mission longue) Secteur : Assurance Missions principales Accompagner les équipes métiers dans le développement, l’optimisation et l’exécution de leurs workflows Python Mettre en place et maintenir des solutions Azure Cloud robustes et automatisées Développer/optimiser des pipelines CI/CD Structurer une approche Infrastructure as Code Conseiller et sécuriser la plateforme (IAM, Identities, Permissions)

Développeur Software .NET & Python intervenant sur des systèmes énergétiques en temps réel. Participation à la conception, au développement et à l’exploitation de services back-end pilotant l’équilibrage du réseau électrique (aFRR) et la collecte de données d’actifs énergétiques (batteries, renouvelables, centrales). Environnement distribué et event-driven (Kafka, MQTT), Kubernetes en production, architectures basse latence, APIs, tests automatisés, CI/CD. Forte collaboration avec équipes métier et expertise technique orientée performance et fiabilité.

Astrelya est un cabinet de conseil franco/suisse, en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l’excellence opérationnelle et l’innovation technologique. Ilest composé de 300 experts passionnés. Le cabinet accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle de transformation, depuis la phase de cadrage jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle, avec une expertise forte en Data/IA, Cloud, DevOps et méthodes agiles. Astrelya se distingue par un modèle fondé sur la proximité, la confiance et une culture humaine forte, qui place les collaborateurs au cœur de la création de valeur. Votre mission : En tant que Développeur Fullstack C# finance vous interviendrez dans un éco système banque sur des sujets critiques liés à la gestion et à la qualité des données produit. Vous participerez à la conception, au développement et à l’évolution d’extensions et d’APIs essentielles au fonctionnement du SI. Concrètement vous allez : La conception et développement de nouvelles fonctionnalités. La contribution au développement Frontend (React/TypeScript) et Backend (.NET Core/C#). La participation aux activités DevOps (CI/CD, déploiement sur Kubernetes, monitoring via Elastic/Kibana). Support technique et maintien en conditions opérationnelles des applications et APIs. Votre futur environnement technique : Back-end : .NET Core/C# Front-end : React/TypeScript APIs : REST Cloud : Azure et/ou AWS

Objectif global : Assurer le Build, le Test et le Run de la solution d'encaissement magasins. Contrainte forte du projet : Contexte Retail Omnicanal, équipe Agile. Les livrables sont : Spécifications fonctionnelles et études d'impacts. Cahiers de recette et exécution des tests. Suivi de production et analyse d'incidents. Compétences techniques : SQL - Confirmé - Impératif Jira / Xray - Confirmé - Impératif (Solution d'encaissement) - Confirmé - Important GCP / MongoDB - Junior - Souhaitable Connaissances linguistiques : Anglais Technique ( Apprécié ) CONTEXTE DE LA MISSION Au sein de l'équipe Front Office Magasin (constituée de 12 personnes organisées en mode Agile), vous intervenez sur le périmètre stratégique de l'encaissement. L'équipe est en charge de l'outil d'encaissement de tous les magasins physiques de l'enseigne et de la diffusion des ventes aux différents systèmes d'information. Les sujets concerneront l'ensemble des périmètres autour de l'encaissement et du référentiel des ventes. STRUCTURE DE LA MISSION 40% : BUILD (Gestion de projet & Analyse) Accompagner les équipes métiers dans leurs besoins d'évolutions. Cadrer les besoins métiers et réaliser les études d'impacts. Rédiger les spécifications fonctionnelles. Suivre les actions des autres équipes IT dans le cadre des projets transverses. Suivre les développements et la qualification au sein de l'équipe. Assurer la qualité des livrables et la mise en place de la recette transverse. Suivre les demandes de mise en production. 40% : TESTS (Qualification) Tester les livraisons des versions et hotfixes de l'outil d'encaissement (), du référentiel des ventes et d'autres évolutions du périmètre. 20% : RUN (Maintien en Condition Opérationnelle) Analyse et traitement d'incidents et de problèmes de production (corrections applicatives, gestion des reprises de données). Rétro-analyses ponctuelles via requêtage (SQL).

**Communication fluide en anglais, environnement international ** Dans le cadre de l’évolution de solutions digitales, nous développons une plateforme logicielle de nouvelle génération destinée à héberger et orchestrer des applications de gestion et d’administration de flottes. Cette plateforme s’inscrit dans une transformation vers des architectures cloud-native, data-driven et orientées services , assurant la communication entre systèmes d’exploitation, infrastructures terrain et outils opérationnels. L’objectif est de sécuriser la roadmap technique et produit tout en garantissant une livraison incrémentale des fonctionnalités dans un environnement industriel exigeant. Objectifs de la mission Le consultant interviendra sur : La conception et l’évolution de la plateforme logicielle Le pilotage technique et opérationnel d’une squad de développement L’industrialisation des pratiques DevOps et Cloud La traçabilité des exigences dans un environnement industriel normé Périmètre d’intervention Pilotage technique & coordination Encadrer une équipe de développement multi-sites (France / international) Piloter le delivery logiciel dans un cadre Agile (Scrum) Coordonner les activités de : Développement Intégration Validation technique Planifier et prioriser les activités techniques en lien avec le Product Owner Architecture logicielle Définir et faire évoluer l’architecture de la plateforme Mettre en œuvre une architecture : Microservices Orientée données Distribuée et scalable Encadrer les phases de prototypage et d’exploration technique Industrialisation & DevOps Structurer et améliorer les pratiques CI/CD Industrialiser les déploiements Cloud et on-premise Garantir la qualité, la robustesse et la maintenabilité du code Environnement DevOps : Git GitLab CI Artifactory Pipelines CI/CD Infrastructure as Code Gestion des exigences & conformité Dans un environnement industriel normé : Assurer la traçabilité des exigences Garantir la cohérence entre : Exigences système Conception logicielle Stratégie de tests Outils : DOORS NG ETM Environnement technique Développement .NET Core C# Cloud & Infrastructure Microsoft Azure Kubernetes Docker Outils Git GitLab CI Artifactory Visual Studio Code Réseau IP DNS Firewall Routing

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Responsable projets Migration Cloud expérimenté pour piloter des programmes de Move to Cloud sur des environnements GCP, Azure et AWS. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : ▪ Piloter des programmes de migration Cloud de bout en bout (de la phase d’appel d’offres jusqu’à la mise en production et l’acceptation) ▪ Définir et sécuriser les stratégies de migration dans des contextes multi-cloud et réglementés ▪ Coordonner l’ensemble des parties prenantes : Project Manager, Product Design Authority, équipes d’architecture, de sécurité, partenaires et sous-traitants ▪ Garantir le respect des coûts, délais, qualité et conformité des projets ▪ Assurer le pilotage global des risques, dépendances et plans d’actions ▪ Mettre en place une gouvernance projet structurée (revues, comités, reporting