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Kajenthi@RED Global – Recherche un Employee central Pro – Freelance – 3 mois + - Paris – Full Remote RED Global recherche deux consultants ServiceNow Employee Center Pro pour accompagner la mise en place et l'optimisation d'un portail Employee Center Pro. 1. Consultant ServiceNow Employee Center Pro – Portail & UX Mission Concevoir et configurer un portail ServiceNow Employee Center Pro moderne, ergonomique et maintenable, en privilégiant les fonctionnalités standard de la plateforme et en garantissant une expérience utilisateur optimale. Responsabilités Configurer les pages Employee Center Pro (containers, rows, widgets, navigation, menus). Paramétrer et personnaliser les widgets standards Employee Center. Réaliser les ajustements CSS, HTML et responsive design. Garantir la cohérence graphique et l'expérience utilisateur du portail. Accompagner les équipes métiers dans la conception des parcours utilisateurs. Challenger les besoins fonctionnels tout en privilégiant les bonnes pratiques ServiceNow ("standard-first"). Collaborer avec les Product Owners, développeurs et équipes fonctionnelles. Compétences requises Solide expérience sur ServiceNow Employee Center Pro (ESC/EC Pro). Maîtrise de la configuration des pages et widgets. Bonnes connaissances en HTML, CSS et responsive design. Connaissance de la Taxonomy et des fonctionnalités Content Publishing. Forte sensibilité UX/UI. Excellentes capacités de communication et d'animation d'ateliers. 2. Consultant ServiceNow Employee Center Pro – Content Publishing & Gouvernance Mission Piloter la migration, l'organisation et la gouvernance des contenus au sein d'Employee Center Pro afin d'assurer une gestion durable et une expérience utilisateur cohérente. Responsabilités Réaliser l'inventaire et la migration des contenus existants. Rationaliser les contenus (doublons, contenus obsolètes, sans propriétaire). Structurer les contenus dans la Taxonomy ServiceNow. Mettre en place une gouvernance de contenu (auteurs, validateurs, propriétaires, cycle de vie, archivage). Configurer et administrer Content Publishing. Former les équipes métiers et favoriser leur autonomie. Animer les ateliers de gouvernance et accompagner la conduite du changement. Collaborer étroitement avec le consultant Portail & UX. Compétences requises Expérience significative sur Employee Center Pro. Maîtrise de Content Publishing et de la Taxonomy ServiceNow. Expérience en migration et gouvernance de contenus. Excellentes capacités d'animation d'ateliers et de conduite du changement. Sens de l'organisation, rigueur et autonomie. Compétences communes Expérience confirmée sur ServiceNow Employee Center Pro. Bonne connaissance des modules Employee Center, Taxonomy et Content Publishing. Approche standard-first (limiter les développements spécifiques). Capacité à accompagner les métiers et challenger les besoins. Esprit d'analyse, autonomie et orientation utilisateur. Excellent relationnel et posture de conseil. Ces deux profils travaillent en binôme afin de garantir la réussite du projet, en combinant expertise technique, expérience utilisateur et gouvernance des contenus. Si vous etes interresse par la mission, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV à

Contexte : Dans le cadre d'un projet R&D dédié à l'évaluation de la performance des retrofits et à la décarbonation maritime, notre client recherche un profil spécialisé en analyse de performance navire et en data. Le consultant interviendra au sein d'une équipe pluridisciplinaire afin de fiabiliser la méthodologie de calcul des économies de carburant et de CO2, en distinguant notamment les gains liés au fouling de ceux générés par les retrofits. Missions principales : · Définir, documenter et valider la méthodologie de calcul des économies de carburant et de CO2 liées aux retrofits. · Analyser les performances des navires avant et après retrofit à partir des données de vitesse, tirant d'eau, puissance et consommation. · Séparer et quantifier les effets du fouling et les gains réellement liés aux retrofits. · Contrôler la qualité et la cohérence des données opérationnelles et identifier les éventuelles anomalies. · Comparer différentes sources de données de consommation et analyser leur impact sur les résultats. · Réaliser les analyses navire par navire et produire les synthèses techniques nécessaires à la validation. · Appuyer la validation des gains retrofit en comparant les résultats réels aux gains théoriques. · Préparer les données nécessaires aux tableaux de bord et au reporting CO2 Savings. · Formaliser les hypothèses, limites, recommandations et éléments de traçabilité afin de permettre l'industrialisation de la méthodologie. Livrables attendus : · Méthodologie de calcul validée pour le périmètre pilote, avec distinction fouling / retrofit. · Notes méthodologiques détaillant hypothèses, formules, sources de données et limites. · Fichiers d'analyse par navire et synthèses techniques. · Contrôles qualité et cohérence des données opérationnelles et retrofit. · Analyses comparatives des différentes sources de consommation. · Données et résultats prêts pour le reporting des économies de carburant et de CO2.

ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer la mise en œuvre d'un service de contract management et de software asset management, dans le cadre de certains contrats logiciels. MissionsResponsabilité du processus pour gérer les nouveaux besoins logiciels pour le périmètre confié Point de contact unique dans le groupe pour la captation, chiffrage et validation des nouveaux besoins des métiers Capacité d'analyse critique de contrats logiciels Provisionnement des clés de licences pour le métier dans le portail éditeur Gestion des accès aux portails éditeur Gestion de la facturation interne : actualisation annuelle des factures métiers suite aux nouveaux besoins, transferts et achats réalisés

Concevoir, maintenir et faire évoluer des pipelines CI/CD via Azure DevOps Mettre en place des templates réutilisables, robustes et sécurisés Automatiser les build, les tests, les processus de sécurité et les déploiements Concevoir et maintenir l'IaC via Terraform Garantir la cohérence, la sécurité et la scalabilité des environnements Être force de proposition sur les choix d'architecture Accompagner les équipes de développement Assurer le MCO des environnements actuels Gérer les incidents, analyser les root causes et proposer des plans d'amélioration Mettre en place et exploiter des solutions de monitoring (Prometheus et Grafana) Définir des dashboards et des indicateurs d'alertes pertinents Rédiger et maintenir la documentation technique Documenter les livrables et promouvoir les standards DevOps

Dans le cadre de la gestion de services managés d'infrastructure pour des clients stratégiques, nous recherchons un Infrastructure Service Delivery Lead Senior capable de piloter la fourniture de services IT, d'assurer la satisfaction client et de conduire des programmes de transformation et d'automatisation. Le consultant sera responsable de la performance opérationnelle, du respect des engagements contractuels ainsi que de la gouvernance globale des services. Missions principales Piloter la fourniture de services managés d'infrastructure de bout en bout. Assurer le respect des SLA et des engagements contractuels. Être l'interlocuteur principal du client sur l'ensemble des sujets de delivery. Gérer les escalades et incidents critiques. Manager des équipes d'infrastructure pluridisciplinaires. Superviser la gouvernance des fournisseurs et sous-traitants. Produire les reportings et présenter les indicateurs aux directions clientes. Piloter les aspects financiers des contrats (budget, coûts, rentabilité). Définir et mettre en œuvre des plans d'amélioration continue. Conduire les projets de transformation, d'automatisation et d'industrialisation des services. Développer les usages autour de l'IA, de l'AIOps et de l'automatisation intelligente. Compétences requisesService Management ITIL 4 ITSM ServiceNow Gestion des SLA Gestion des incidents majeurs Gestion des escalades Amélioration continue Infrastructure Cloud AWS Cloud Azure Cloud GCP Data Centers Réseaux Digital Workplace Management & Gouvernance Pilotage de contrats Gestion de la relation client Présentation aux instances de direction (CxO) Pilotage de fournisseurs Management d'équipes distribuées Finance Gestion budgétaire Cost-to-Serve P&L Suivi de rentabilité Compétences appréciées Dynatrace Datadog New Relic AIOps FinOps Ansible ServiceNow Flow Designer Externalisation d'infrastructures Transition vers des services managés Automatisation des opérations IT IA Générative appliquée aux opérations IT

Notre client recherche un consultant SAP SD pour un projet facturation électronique, basé en Ile-de-France

En quelques motsCherry Pick est à la recherche d'un Support & Data Reliability Engineer(H/F), pour le compte de l'un de ses clients qui opère dans le domaine financier. Description🚀 Contexte de la missionAu sein du département Data Technology d'un acteur majeur de la gestion d'actifs et de la finance quantitative, vous intégrez l'équipe en tant que Support & Reliability Engineer (H/F). Votre rôle sera d'assurer la gestion, la robustesse et la fiabilité maximale des systèmes et processus de données. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement, les Data Engineers, les Data Scientists et les Quantitative Developers pour garantir la disponibilité, la qualité et les performances des pipelines de données critiques. 🎯 Missions principales & Rôle1. Support Data & Opérations : Assurer le support N1 sur le périmètre Data, gérer les alertes en temps réel et résoudre les incidents durant le shift de Paris. Agir en tant que Gatekeeper pour la gestion des mises en production (Data Release Management / CMRM process) et la fiabilité des données. Définir et faire appliquer les politiques de gestion des données (sauvegarde, restauration, sécurité, conformité). 2. Automation, Monitoring & Fiabilité : Maintenir des pipelines de données fiables, performants et scalables (collecte, stockage, traitement, diffusion). Mettre en place un monitoring proactif et continu pour détecter les anomalies de qualité, d'intégrité et de consistance des données. Automatiser les tâches récurrentes pour optimiser l'efficacité opérationnelle et réduire le risque d'erreur humaine. 3. Collaboration Transverse & Conduite du Changement : Collaborer avec les développeurs quantitatifs, Data Engineers et Data Scientists pour comprendre leurs besoins et résoudre les dysfonctionnements. Promouvoir les meilleures pratiques de développement axées sur la fiabilité des données. Rédiger et maintenir la documentation technique et opérationnelle. 🏁 ObjectifsGarantir la haute disponibilité et la cohérence des pipelines de données en production. Réduire le temps moyen de résolution (MTTR) des incidents Data durant le shift de Paris. Industrialiser et automatiser les processus récurrents de maintenance et de monitoring.

Technicien Support de Proximité / Technicien Service Desk - Longue Mission (Brignais) ? Contexte du poste Dans le cadre du renforcement de son équipe IT, Nous recherchons un Technicien Support de Proximité / Service Desk intervenant sur un périmètre varié, mêlant assistance utilisateurs, gestion du parc informatique et participation active à l'amélioration continue des services. Démarrage : ASAP Durée : Longue durée Rémunération : 24 000 € - 25 000 € brut annuel, selon profil et expérience. ?️ Missions principales Support & Assistance utilisateurs Assurer le support informatique de proximité auprès des collaborateurs. Réaliser le support à distance (PMAD) et garantir un traitement efficace des demandes. Préparer et déployer les bundles pour les nouveaux arrivants (postes, accessoires, configurations). Animer les sessions de formation aux outils informatiques pour les nouveaux collaborateurs. Gestion du parc & des infrastructures Gérer la téléphonie mobile et la téléphonie IP (attributions, configurations, suivi). Participer aux opérations de migration et de remplacement de postes. Assurer la gestion et le suivi des sauvegardes. Suivre les incidents liés aux imprimantes et coordonner les interventions fournisseurs. Accompagner les prestataires externes lors d'interventions en salle serveur. Qualité, procédures & coordination Rédiger et maintenir les procédures internes. Veiller à la bonne application des processus IT et au respect des engagements de service. Contribuer à la montée en compétence de l'équipe, notamment via la formation aux outils et procédures. Participer à la gestion opérationnelle de l'activité et au pilotage des priorités. ? Mobilité Le permis B est obligatoire, des déplacements sur le site client étant nécessaires. Avantages: Mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%) Primes cooptation 1000€ CSE Intégration 2 semaines Formation, mobilité, équipe soudée Stabilité et croissance.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Cloud Data Engineer / AWS DevOps (H/F) à La Ciotat, France. Contexte : Nous recherchons un Cloud Data Engineer disposant d'une solide expérience sur les environnements Snowflake et AWS, afin d'intervenir sur des sujets de modernisation et d'automatisation des plateformes de données dans un contexte industriel. Les missions attendues par le Cloud Data Engineer / AWS DevOps (H/F) : Répartition des activités • 60 % Data Engineering / Snowflake • 40 % Cloud & DevOps AWS Compétences attendues Data Engineering (60%) • Snowflake • SQL avancé • Modélisation de données • ETL / ELT • Data Quality & Data Governance • Pipelines de données • AWS Glue, S3, DMS, Kinesis • Automatisation des traitements de données Cloud & DevOps AWS (40%) • AWS • Terraform (Infrastructure as Code) • CI/CD (GitLab, GitHub, Jenkins) • Python / Bash • Docker, Kubernetes • AWS Lambda • DevOps / DevSecOps • Sécurisation et automatisation des environnements Cloud Localisation : La ciotat (13) Télétravail : 2 à 3 jours par semaine Anglais : obligatoire (environnement international) Expérience attendue : 3 à 5 ans

Bonjour à tous ! Je recherche pour l'un de mes clients deux business expert un sur la partie P2P ainsi qu'une personne pour la partie OTC. Contexte : déploiement international SAP S/4 HANA Profil : MOE MOA Localisation : Ile de France Démarrage : Dès que possible (longue visibilité)

Nous rechetrchons pour un de nos clients un Ingénieur de production Full Microsoft qui aura pour mission : Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications. • Participer à la prise en charge, à l'analyse et à la résolution des incidents de Production. • Réaliser les diagnostics nécessaires à l'identification des causes de dysfonctionnements applicatifs ou techniques. • Coordonner les différents intervenants nécessaires à la résolution des incidents. • Contribuer au suivi et à l'analyse des incidents récurrents. • Participer aux changements et opérations techniques réalisés sur les environnements de Production. • Accompagner les mises en production et évolutions applicatives lorsque nécessaire. • Maintenir et faire évoluer la documentation nécessaire à l'exploitation et au support. • Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service. Il (elle) pourra notamment contribuer : • À l'accompagnement des nouvelles applications et évolutions jusqu'à leur mise en Production. • À la définition des besoins de supervision associés. • À la vérification de la bonne prise en compte du monitoring avant la mise en Production. • À l'identification des informations nécessaires au diagnostic et au support. • Au partage des bonnes pratiques permettant d'améliorer l'exploitabilité et l'observabilité des applications. En complément des activités communes de Production, le (la) candidat(e) apportera une expertise particulière sur les sujets d'observabilité et de monitoring. Il (elle) contribuera notamment à : • Concevoir, maintenir et faire évoluer la supervision des applications et services. • Exploiter et faire évoluer les dispositifs de monitoring, notamment au travers de Dynatrace. • Améliorer la visibilité sur la disponibilité, la santé et la performance des applications. • Identifier les éléments pertinents à superviser en fonction du fonctionnement des applications et des services rendus. • Améliorer progressivement la couverture de monitoring des différentes plateformes. • Mettre en place et faire évoluer les mécanismes d'alerting afin d'améliorer la détection des anomalies. • Améliorer la pertinence des alertes et limiter les alertes non actionnables. • Analyser les dégradations de performance et contribuer à l'identification de leurs causes. •Exploiter et corréler les différentes informations disponibles pour faciliter le diagnostic des incidents. • Construire et faire évoluer des dashboards permettant de disposer d'une vision claire de l'état de santé des applications. • Contribuer au développement et au partage des bonnes pratiques d'observabilité au sein de l'équipe

Dans le cadre d'un projet de migration de BAAN vers SAP S/4HANA On-Premise, le client recherche un profil SAP S/4HANA pour accompagner la phase de build jusqu'au go-live prévu en janvier 2028. La mission démarre par un premier contrat de 6 mois, renouvelable, avec un onboarding prévu au plus tard début septembre, en parallèle de l'arrivée d'une ressource interne. Le profil recherché intervient sur un rôle MOE / hands-on, notamment sur : Participation et animation des ateliers Paramétrage SAP S/4HANA Réalisation et accompagnement des tests Préparation et accompagnement du go-live Participation aux activités de la phase de build

Vous intervenez au sein d'une Squad technique dont l'objectif est de concevoir, déployer et mettre en place des outils innovants en Data Science, MLOps et Intelligence Artificielle (IA) avancée. Cette Squad fournie également les socles applicatifs nécessaires, afin de permettre aux utilisateurs finaux de développer et exploiter des cas d'usage métiers Data avancé et IA. • Modernisation de l'offre Data Science & MLOPS actuelle (plateforme BigData, outils MLOPS Open source, ... ) • Cadrage et construction d'une plateforme Studio IA cible • Evolution du portail (WEB) de service Data et IA : intégration de nouvelles offres / fonctionnalités Taches : • Participe à la construction et au maintien de solutions IT évolutives, modulaires, innovantes, cohérentes avec leur écosystème et répondant au besoin métier. • Décline le cadre d'Architecture d'Entreprise(processus, normes, patterns …) et contribue à son évolution • Facilite la prise de décision de manière collaborative sur la meilleure architecture (conformité, sécurité, risques...), avec un juste équilibre entre le respect de la cible d'entreprise et la réponse pragmatique au besoin • Maitrise les objectifs visés par le cadre d'Architecture d'Entreprise et décrit des solutions qui s'y conforment et sont implémentables sous forme incrémentale dans les sprints • Participe à l'exploration continue (étude d'opportunité, cadrage) et aide à estimer l'effort et la valeur délivrée par les choix de designs éligibles pour favoriser la priorisation par le Product Owner et le Pôle Utilisateur (évolutivité, testabilité, déployabilité...) • Établir les priorités des tâches en fonction des besoins du projet et des objectifs stratégiques. • Évaluer et adopter de nouvelles technologies et méthodologies pour améliorer les processus MLOps, IA / LLMOPS et l'efficacité de l'équipe. • Suit et facilite la visibilité de la conformité des solutions de son périmètre par rapport à la stratégie d'entreprise • Responsable de la documentation produits en veillant à sa pertinence, fiabilité et sa cohérence avec les cadres de référence de l'architecture (processus, guides, patterns...) • Accompagner, superviser et encadrer une équipe technique, en fournissant une orientation technique, en fixant des objectifs et en assurant la montée en compétence des équipes internes

Environnement de travail Poste hybride basé en Île-de-France, au sein d'une équipe technique exigeante évoluant dans un environnement full Azure. Contexte challengeant, culture de l'innovation et de l'excellence technique, avec une forte orientation IA et Cloud. Contexte de la mission Notre client recherche un Ingénieur Cloud Azure alliant une solide expertise infrastructure Azure PaaS et un vrai bagage développeur, avec de très bonnes compétences en Intelligence Artificielle. Le consultant interviendra dans un environnement full Azure pour concevoir, développer et industrialiser des solutions IA intégrées aux services Cloud, en collaboration étroite avec les équipes techniques. Ce que vous ferez • Concevoir et déployer des solutions basées sur Azure OpenAI et Copilot intégrées aux applications et services Azure • Mettre en place et opérer des pipelines Azure Machine Learning (MLOps) pour l'entraînement, le déploiement et le monitoring des modèles • Développer des composants applicatifs en Python et .NET Core pour exposer et consommer les services IA • Déployer et automatiser l'infrastructure Azure PaaS via Terraform, Bicep ou ARM (Web Apps, Function Apps, Container Apps, Azure ML Workspace...) • Construire et optimiser les pipelines CI/CD sous Azure DevOps pour les workloads applicatifs et IA • Garantir la sécurité, la gouvernance et la traçabilité des solutions via Entra ID, RBAC, Azure Policy Stack technique Azure OpenAI • Copilot Studio • Azure Machine Learning • Azure PaaS • Web Apps • Function Apps • Container Apps • Python • .NET Core • Terraform • Bicep / ARM • Azure DevOps • CI/CD • Entra ID • Key Vault • Managed Identity

Incident Manager – Tour de Contrôle ITContexteAu sein de la Tour de Contrôle IT, l'Incident Manager assure le pilotage des incidents, notamment majeurs et critiques, afin de garantir la continuité de service et le respect des SLA. Il travaille en coordination avec les équipes de production, les experts techniques, les différents acteurs ITIL et le centre de service basé en Inde.Client : Banque Lieu : Saint Quentin en Yvelines Démarrage : ASAP Fréquence : 2 jours de télétravail/semaine Régie : 3 mois renouvelables, perspective longue jusqu'à 3 ans.

Our government client is looking for Data Engineers to begin ASAP. Please see below for role description and details. - Hybrid, 2 days per week on site in Swansea, Wales - Inside IR35 - SC clearance required - 3-6 months initially + longer extensions expected Role details: To migrate legacy IMPALA reporting (Oracle materialised views and Discoverer workbooks) to Databricks Lakeflow Declarative Pipelines. The work involves translating existing SQL logic into a lakehouse architecture, building reconciliation checks to validate output against the legacy system, and supporting the pipelines once live. It is mostly SQL knowledge but some familiarity with Python on Databricks (in Azure) will be beneficial. Source data is already available in Databricks - you would be working with tables in Unity Catalog, not managing data ingestion or connectivity. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 10 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.