Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation Cloud et de migration du système d'information vers AWS, nous recherchons un Responsable Cloud Center of Excellence (CCOE) AWS chargé de mettre en place, structurer, piloter et animer le CCOE. La mission couvre la définition de la gouvernance Cloud AWS, le pilotage du programme Move to Cloud et du portefeuille de migrations, l'industrialisation des pratiques Cloud, la supervision de la Landing Zone, la définition des standards AWS et Infrastructure as Code, ainsi que les enjeux de sécurité, conformité et FinOps. Le consultant accompagnera également les équipes dans leur montée en compétence et contribuera à l'accélération des migrations, à l'optimisation des coûts AWS et à l'amélioration continue de la maturité Cloud de l'organisation.

En tant que Manager SAP SD, vous travaillez sur la couverture SAP de l'ensemble des processus et fonctionnalités de votre domaine et êtes en charge des missions suivantes : Encadrer l'équipe SD SAP et garantir l'intégration globale avec l'ensemble des entités et services de l'entreprise, autres équipes SAP et techniques, autres solutions et applicatifs. Garantir le bon fonctionnement de la maintenance évolutive de la solution SAP sur un périmètre international. Participer au cadrage et à la mise en oeuvre de la solution S/4 sur l'ensemble des entités du périmètre en tant que Domain Leader. Assurer le suivi et la coordination du travail des équipes internes et externes : consultants, éditeur, intégrateur. Assurer l'intégration dans le paysage applicatif global. Conduire les analyses fonctionnelles générales et détaillées afin de garantir la mise en cohérence des applications avec les processus / règles de gestion définis au niveau du Métier. Mettre en oeuvre la solution SAP SD, notamment à travers le paramétrage. Piloter les activités de son équipe et accompagner les collaborateurs dans la réalisation de leurs missions.

Nous recherchons un Responsable Production Applicative (F/H) pour intégrer l'un de nos partenaires au sein d'une entité éditrice d'un progiciel métier. Vous serez responsable de la qualité de service et de la performance opérationnelle du produit, tout en assurant le pilotage des activités de maintenance corrective et évolutive. Vous coordonnerez une équipe pluridisciplinaire d'environ 20 collaborateurs et veillerez au respect des engagements auprès d'un portefeuille d'environ 40 clients. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : · Garantir le maintien en condition opérationnelle du progiciel. · Assurer le respect des engagements de service et de qualité. · Piloter les activités de maintenance corrective et évolutive. · Superviser le traitement des incidents majeurs et des situations critiques. · Veiller à la résolution efficace des anomalies et à la diminution des récurrences. · Définir et piloter les indicateurs de performance de l'activité. · Être garant de la qualité de service délivrée aux clients. · Piloter les plans d'amélioration continue et mettre en œuvre les actions correctrices nécessaires. · Arbitrer les priorités entre incidents, maintenance corrective, évolutions et attentes clients. · Participer à l'élaboration de la roadmap du progiciel avec les consultants métier. · Porter la vision production et exploitabilité du produit. · Contribuer aux arbitrages entre nouveaux besoins fonctionnels, dette technique et maintenance. · Garantir la capacité des équipes à délivrer les évolutions planifiées. · Encadrer et développer une équipe pluridisciplinaire d'environ 20 collaborateurs. · Définir les objectifs individuels et collectifs. · Réaliser les entretiens annuels et accompagner les parcours professionnels. · Développer les compétences et la polyvalence des équipes. · Participer au recrutement et aux décisions de staffing. · Élaborer et suivre le budget de l'activité. · Garantir la rentabilité du périmètre. · Optimiser l'allocation des ressources et anticiper les besoins en effectifs et en compétences.

Pour l'un de nos clients spécialisé dans le Génie climatique, nous recherchons un(e) Directeur(trice) Régional(e) Commercial(e) disposant d'une solide expertise technique et commerciale dans la distribution de produits thermiques. Le consultant aura pour mission de piloter et développer l'activité commerciale sur son périmètre, d'assurer la croissance du chiffre d'affaires et de renforcer la relation avec les clients et partenaires. Il/elle définira et déploiera la stratégie commerciale régionale, suivra les performances et accompagnera les équipes dans l'atteinte de leurs objectifs.

Contexte Au sein du département Production, vous êtes responsable de la définition, de la mise en œuvre et de l'évolution de la stratégie Réseaux & Télécoms de l'entreprise. Votre objectif est de garantir un haut niveau de disponibilité, de performance et de sécurité des infrastructures tout en accompagnant les projets de transformation du groupe. En collaboration avec les architectes et les équipes techniques, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des infrastructures réseaux et télécoms, de leur conception à leur exploitation. Répartition du poste : 80 % technique / 20 % pilotage. Vos missions Expertise Réseaux & Sécurité Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures réseaux et télécoms. Assurer le support de niveau 3 sur les incidents complexes. Concevoir, déployer et maintenir les architectures réseau de l'entreprise. Administrer les équipements de sécurité (firewalls, systèmes de détection d'intrusion, solutions de filtrage). Mettre en œuvre et faire respecter les politiques de sécurité réseau. Déployer et maintenir les outils de supervision et de monitoring. Garantir les performances, la disponibilité et la résilience des infrastructures. Accompagner les équipes techniques dans la résolution des problématiques complexes réseaux et télécoms. Réaliser des audits techniques et assurer la conformité des infrastructures aux standards de sécurité. Pilotage & Projets Animer une équipe d'ingénieurs, administrateurs et techniciens. Piloter les contrats de maintenance et les relations avec les opérateurs et fournisseurs. Participer à la conception et au déploiement des projets d'évolution des infrastructures. Assurer une veille technologique afin d'identifier les solutions innovantes adaptées aux besoins de l'entreprise. Suivre les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration. Piloter le budget Réseaux & Télécoms. Produire et maintenir la documentation d'architecture, d'exploitation et de configuration. Réaliser des audits auprès des filiales et formuler des recommandations techniques. Environnement technique Réseaux Cisco SDA Fabric Cisco Meraki NAC PKI Sécurité Palo Alto Fortinet Tufin Supervision Centreon Zabbix Télécoms Environnements multi-sites et infrastructures critiques

Contexte Au sein du département Production, vous êtes garant de la stratégie systèmes de l'entreprise. Votre mission consiste à assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures tout en accompagnant leur évolution. Véritable référent technique, vous intervenez à la fois sur le pilotage des équipes et des projets d'infrastructure, ainsi que sur les sujets d'expertise liés aux environnements systèmes, virtualisation, stockage et sauvegarde. La répartition du poste est estimée à 60 % pilotage / 40 % expertise technique. Vos missions Pilotage & Gouvernance Encadrer et animer une équipe d'ingénieurs, administrateurs et techniciens systèmes. Définir et mettre en œuvre la stratégie d'évolution des infrastructures. Piloter les contrats de maintenance et les relations avec les fournisseurs, opérateurs et prestataires. Participer à la conception et au suivi des projets d'infrastructure. Assurer une veille technologique permanente et être force de proposition sur les innovations. Réaliser des audits auprès des filiales et formuler des recommandations d'amélioration. Définir et suivre les indicateurs de performance des infrastructures. Gérer les licences logicielles et assurer le maintien de la CMDB. Expertise Technique Administrer, maintenir et sécuriser les infrastructures systèmes et plateformes techniques. Assurer le support de niveau 3 sur les incidents complexes. Administrer les environnements serveurs, virtualisation, stockage et middleware. Garantir la disponibilité et la résilience des infrastructures. Mettre en œuvre et maintenir le Plan de Reprise d'Activité (PRA) ainsi que les exercices associés. Piloter la gestion de l'obsolescence des infrastructures. Produire et maintenir la documentation technique (architectures, procédures et configurations). Environnement technique Systèmes & Virtualisation Windows Server Linux VMware Nutanix Citrix Stockage & Sauvegarde Dell EMC Isilon Dell Data Domain Veeam Backup & Replication Cloud & Infrastructure Microsoft Azure Environnements HPC (High Performance Computing)

La DSI est organisée autour de trois pôles : infrastructures, projets digitaux et support utilisateurs. Dans le cadre de l'évolution de ses services IT, elle souhaite renforcer l'équipe support pour accompagner ses projets et les besoins des utilisateurs. Le poste consiste à épauler le responsable informatique dans le pilotage opérationnel de cette activité et la mise en œuvre des projets associés. En appui direct du responsable informatique, vous prenez en charge le déploiement du plan d'amélioration du support utilisateurs. Principales responsabilités : Analyser le plan d'action existant et en assurer le déploiement opérationnel. Structurer les processus de gestion des incidents et les modes opératoires associés. Piloter les prestataires et suivre la qualité de service rendue. Améliorer les délais de traitement et la satisfaction des utilisateurs. Mettre en place un dispositif d'onboarding. Fluidifier la communication entre les équipes support, les utilisateurs et les équipes du groupe. Construire la roadmap du pôle et les indicateurs de pilotage associés.

ContexteL'administrateur de solutions de sécurité installe, met en production, administre et exploite des solutions de sécurité (antivirus, sondes, firewalls, IAM, etc.). Il participe au bon fonctionnement des solutions de sécurité en garantissant le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité. Nous recherchons un Responsable Sécurité Opérationnelle de transition. En charge du pilotage du RUN Sécurité, il garantit la maîtrise des risques, la cohérence des opérations, la qualité des outils SecOps et le support aux équipes de cyberdéfense lors des incidents majeurs. Le rôle comporte une forte dimension transverse, de pilotage d'équipes et de prestataires, ainsi qu'un enjeu d'industrialisation et d'amélioration continue des processus de sécurité, tout en gérant une équipe internationale, mêlant 3 expertises : réseaux, cloud et collaboration. MissionsManager une équipe d'ingénieurs réseau basés en France et à l'international Structurer et piloter le RUN Sécurité Assurer la stabilité et la qualité des outils SecOps Intégrer les exigences cybersécurité dans les opérations quotidiennes Prioriser les activités, gérer les escalades, animer les rituels opérationnels Participer aux RFP sur la partie sécurité opérationnelle Définir et suivre les indicateurs (KPI/KRI) Piloter le backlog selon l'exposition aux risques et les engagements de service Contribuer à la cartographie des risques cyber Travailler étroitement avec les équipes IT pour garantir un MCS robuste Accompagner des équipes multi-sites et piloter des prestataires Appuyer la cyberdéfense dans les incidents complexes et les retours d'expérience Déployer des processus et contrôles continus Industrialiser le RUN pour gagner en efficacité et en qualité de service Produire un reporting clair et actionnable pour le management

La mission porte sur la mise en place d'une démarche structurée d'optimisation des coûts, de la conception et de la performance des projets CAPEX, en phase amont des projets. Vos missions : Analyser et challenger les méthodes actuelles de conception et de chiffrage. Identifier les principaux cost drivers et leviers de réduction des coûts. Challenger les choix techniques, l'ingénierie, les fournisseurs et sous-traitants. Rechercher de nouvelles solutions, méthodes et pratiques permettant d'optimiser le CAPEX. Mettre en place une méthodologie structurée et reproductible d'optimisation des offres. Accompagner les équipes dans son déploiement opérationnel.

Dans le cadre de la transformation de son système de gestion des données, nous recherchons un Directeur de Projets/ directeur de programme MDM Informatica expérimenté pour piloter des projets de Master Data Management (MDM), notamment dans le cadre de migrations vers la solution Informatica MDM. Le consultant interviendra sur des projets à forts enjeux de transformation des données, depuis la définition de la stratégie de migration jusqu'au déploiement de la solution et à l'accompagnement des équipes métiers et IT. Missions principales : Pilotage des projets MDM Définir et piloter la roadmap des projets MDM en collaboration avec les équipes IT, métiers et data. Prendre en charge le pilotage de projets complexes de bout en bout : cadrage, conception, migration, recette, déploiement et conduite du changement. Garantir le respect des objectifs, des délais, des budgets et des niveaux de qualité attendus. Mettre en place la gouvernance projet et assurer le reporting auprès des sponsors et instances de direction. Coordonner les différentes équipes impliquées : Data, IT, métiers, architecture, intégration, qualité et sécurité. Migration vers Informatica MDM Piloter des projets de migration de solutions MDM existantes ( idéalement SAP vers Informatica MDM). Analyser l'existant et définir la stratégie de migration des données. Identifier les impacts liés aux modèles de données, référentiels, règles de qualité et processus métiers. Superviser les phases de mapping, transformation, nettoyage et enrichissement des données. Piloter les travaux d'extraction, transformation et chargement des données (ETL/ELT). Définir et suivre les stratégies de migration, de reprise et de réconciliation des données. Superviser les tests de migration et la validation de la qualité des données. Anticiper et gérer les risques liés aux migrations : qualité des données, volumétrie, interfaces, dépendances applicatives et continuité de service. Organiser les phases de cut-over, mise en production et stabilisation post-migration.

Depuis plus de 35 ans, le Groupe Viveris accompagne les grands acteurs de l'industrie, des transports, de l'énergie, de la défense, des services et du secteur public dans leurs projets de transformation numérique, d'ingénierie et de systèmes critiques. Au sein de notre agence Île-de-France, nous recherchons un(e) Directeur / Directrice d'Affaires capable de conjuguer développement commercial, pilotage de comptes et maîtrise des engagements opérationnels. Rattaché(e) à la Direction de l'agence, vous êtes responsable du développement de votre activité, de la satisfaction de vos clients et de la rentabilité de vos affaires sur des prestations variées : projets, TMA, centres de services et assistance technique. Responsabilités : Développement commercial Développer et fidéliser un portefeuille de clients et identifier de nouvelles opportunités ; Comprendre les enjeux de vos interlocuteurs et transformer leurs besoins en projets ; Piloter les réponses aux appels d'offres avec les équipes commerciales et techniques ; Construire les propositions commerciales et financières et participer aux négociations ; Contribuer activement aux objectifs de croissance, de chiffre d'affaires et de marge de l'agence. Pilotage des affaires Piloter les engagements clients en collaboration avec les responsables opérationnels ; Garantir le respect des engagements contractuels, des délais, de la qualité et de la rentabilité ; Anticiper les risques et piloter les actions correctives ; Assurer une relation de proximité avec les clients et veiller à leur satisfaction ; Suivre les principaux indicateurs commerciaux, opérationnels et financiers de votre activité. Coordination des équipes Fédérer les différents acteurs internes autour des enjeux clients ; Contribuer à l'optimisation des ressources et des compétences sur les projets ; Accompagner les équipes dans les situations nécessitant arbitrage ou négociation.

Contexte de la missionDans le cadre d'un projet de déploiement, de modernisation ou de renouvellement d'un système CBTC, nous recherchons un Responsable Chantier CBTC Freelance chargé de piloter et de coordonner les activités d'installation, d'intégration, d'essais et de mise en service sur le terrain. Le consultant sera l'interlocuteur opérationnel privilégié entre les équipes chantier, les équipes projet, les sous-traitants, les équipes d'ingénierie et le client. Missions principalesPilotage du chantierOrganiser et piloter les activités chantier liées au déploiement du système CBTC. Préparer et suivre les phases d'installation, d'intégration, d'essais et de mise en service. Garantir le respect du planning, des objectifs de production et des contraintes d'exploitation ferroviaire. Coordonner les différentes équipes intervenant sur le chantier. Anticiper les besoins en ressources humaines, matériels, outillages et moyens de test. Suivre l'avancement des travaux et mettre en place les actions correctives nécessaires. Coordination technique CBTCSuperviser les activités d'installation et de raccordement des équipements CBTC. Coordonner les interfaces entre les différents sous-systèmes : signalisation, télécommunications, voie, matériel roulant, énergie, supervision, etc. Veiller au respect des plans, procédures, spécifications techniques et exigences qualité. Participer à l'analyse et à la résolution des problèmes techniques rencontrés sur le terrain. Assurer la bonne remontée des anomalies et leur suivi jusqu'à résolution. Essais et mise en servicePlanifier et coordonner les campagnes d'essais sur site. Organiser les activités d'intégration et de validation du système CBTC. Coordonner les essais statiques, dynamiques et les tests d'interfaces. Participer aux opérations de mise en service et de basculement. Assurer le suivi des réserves et des non-conformités jusqu'à leur clôture. Garantir la disponibilité des prérequis nécessaires aux essais. Management et coordination des intervenantsAnimer les réunions quotidiennes et points de coordination chantier. Coordonner les équipes internes, sous-traitants et fournisseurs. Assurer la communication entre le chantier et les équipes projet / ingénierie. Identifier les blocages et escalader rapidement les points critiques. Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures d'accès au chantier. ReportingProduire les reportings d'avancement chantier. Suivre les indicateurs : avancement, qualité, sécurité, planning, anomalies et risques. Participer aux réunions avec le client et les différents partenaires. Préparer les comptes rendus et plans d'actions. Assurer la traçabilité des interventions et des essais réalisés.

La DSI est organisée autour de trois pôles : infrastructures, projets digitaux et support utilisateurs. Dans le cadre de l'évolution de ses services IT, elle souhaite renforcer l'équipe support pour accompagner ses projets et les besoins des utilisateurs. Le poste consiste à épauler le responsable informatique dans le pilotage opérationnel de cette activité et la mise en œuvre des projets associés. En appui direct du responsable informatique, vous prenez en charge le déploiement du plan d'amélioration du support utilisateurs. Principales responsabilités : Analyser le plan d'action existant et en assurer le déploiement opérationnel. Structurer les processus de gestion des incidents et les modes opératoires associés. Piloter les prestataires et suivre la qualité de service rendue. Améliorer les délais de traitement et la satisfaction des utilisateurs. Mettre en place un dispositif d'onboarding. Fluidifier la communication entre les équipes support, les utilisateurs et les équipes du groupe. Construire la roadmap du pôle et les indicateurs de pilotage associés.

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients dans le e-commerce, je suis à la recherche sur Bordeaux, d'un DP/Directeur conseil Salesforce Contexte : Salesforce est utilisé depuis plusieurs années au sein de l'entreprise, à travers différents métiers et directions. Au fil du temps, les usages se sont multipliés et diversifiés, parfois au-delà du cadre fonctionnel initialement défini. Dans ce contexte, l'entreprise souhaite disposer d'une vision objective et exhaustive de la façon dont l'outil est réellement utilisé aujourd'hui, afin de distinguer les usages légitimes des usages détournés ou non maîtrisés, et d'éclairer les décisions relatives à la trajectoire de collaboration avec Salesforce sur les prochaines années. Objectifs de la mission : • Établir un état des lieux exhaustif et objectif des usages actuels de Salesforce dans l'entreprise ; • Identifier les usages légitimes, alignés avec les besoins métiers et la stratégie IT ; • Identifier les usages détournés, redondants ou non maîtrisés (contournements de process, usages parallèles, shadow IT) ; • Évaluer les risques associés à ces usages (sécurité, conformité, coûts, dépendance au fournisseur) ; • Formuler des recommandations et des scénarios de trajectoire de collaboration avec Salesforce pour les années à venir (maintien, rationalisation, extension, migration partielle…).

Nous recherchons un Directeur de Programme IA Agentique pour un grand groupe du CAC 40. Mission freelance hybride de 3 mois renouvelables sur Paris Ouest. Vous aurez pour rôle de structurer un programme IA Agentique : Définir et piloter la stratégie IA & Agentic AI à l'échelle Définir les bases de la gouvernance, l'Operating Model et les standards autour de l'Agentic AI Identifier un premier cas d'usage à fort ROI et piloter leur déploiement avec les équipes métiers et les partenaires Évangéliser les équipes, embarquer les parties prenantes et porter les investissements auprès du CODIR

Pour l'un de nos clients basé en Belgique francophone, nous recherchons un(e) Directeur(trice) des Achats pour piloter et développer la fonction achats au sein de l'organisation. Le consultant aura pour mission de définir et mettre en œuvre la stratégie achats, d'optimiser la performance et la compétitivité des fournisseurs et de sécuriser les conditions commerciales. Il/elle supervisera les négociations, le référencement et le suivi des fournisseurs, tout en veillant à la maîtrise des coûts, des marges et de la qualité des approvisionnements. Une attention particulière sera portée à l'amélioration des processus achats, au développement des relations fournisseurs et à l'accompagnement des équipes dans une logique de performance et d'optimisation continue. Une expérience confirmée dans le management de la fonction achats est indispensable, idéalement acquise dans le secteur de la distribution de produits non alimentaires BtoC.