Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Contexte de la mission : Dans le cadre du renforcement d’une équipe IT européenne, nous recherchons un Solution Architect Senior pour intervenir sur la conception et la mise en œuvre de solutions digitales. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où les solutions doivent être livrées rapidement , tout en restant alignées avec des architectures globales en cours de construction. Vos missions : Recueillir et analyser les besoins métiers Traduire les besoins en solutions techniques concrètes Concevoir des architectures end-to-end adaptées et pragmatiques Choisir les technologies les plus pertinentes (simplicité, efficacité, rapidité) Produire une documentation claire (schémas, flux, décisions) Collaborer avec les équipes techniques (Dev, DevOps, Sécurité, PO, PM) Accompagner la mise en œuvre des solutions Garantir la scalabilité, performance et sécurité des architectures Identifier les risques et proposer des solutions adaptées Compétences requises : Solide expérience en architecture de solutions IT Bonne maîtrise des environnements : Cloud (AWS, Azure ou GCP) Développement applicatif Bases de données & réseaux Capacité à concevoir des solutions simples, efficaces et rapides à déployer Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes Expérience en environnement Agile Bonne communication avec des interlocuteurs techniques et métiers Sens du pragmatisme et orientation résultats

🧪 Fiche de Poste — QA / Quality Engineer Freelance (H/F) 📍 Lille — Mission longue 🎯 Contexte Nous accompagnons un grand groupe international dans l’évolution de ses outils de relation client omnicanale. L’équipe conçoit, déploie et exploite des solutions permettant aux conseillers de communiquer avec les clients à travers différents canaux : Email Formulaire web Live chat Réseaux sociaux (WhatsApp, Messenger…) Voix L’écosystème applicatif comprend : Une solution historique de gestion des interactions Une nouvelle plateforme SaaS omnicanale de gestion des conversations clients Une solution voix pour la gestion des appels, du routage et des parcours IVR Des APIs permettant l’interconnexion avec le système d’information Dans ce contexte de transformation, nous recherchons un QA / Quality Engineer Freelance pour garantir la qualité des solutions et accompagner leur déploiement à l’international. 🚀 MissionsPilotage de la Qualité Assurer le rôle de garant de la qualité des solutions livrées Définir les critères de validation avec les Product Managers Maintenir et structurer le référentiel de tests Identifier et formaliser les parcours utilisateurs critiques (Critical User Journeys) Automatisation & Tests Automatiser : les tests critiques les tests de non-régression (TNR) Maintenir et enrichir le patrimoine de tests automatisés Réaliser les tests manuels lorsque nécessaire Valider les nouvelles fonctionnalités Campagnes & Exécution Organiser et exécuter les campagnes de tests Analyser les résultats Qualifier les anomalies Suivre leur résolution Produire un reporting régulier Collaboration & Amélioration Continue Accompagner les équipes dans les bonnes pratiques de test Sensibiliser les développeurs à l’exécution des TNR Participer aux tests utilisateurs avec les équipes locales Contribuer à la démarche d’amélioration continue 🛠️ Environnement Technique Tests API : Cucumber Tests Front : Playwright Tests API exploratoires : Bruno Suivi : JIRA

L'équipe INFRALOG rassemble les compétences techniques de l'informatique logistique sur différents domaines tel que le système&réseau, les mécanisations, la sécurité, le support, et la proximité terrain. Mû par un esprit d’anticipation et de pro-activité, tu es au quotidien obnubilé par l’excellence opérationnelle et la disponibilité des outils de vos utilisateurs. “Mieux vaut prévenir que guérir” est l’un de tes leitmotivs préféré. Le pôle INFRA/RESEAU/PARNTERS est en lien direct avec le HelpDesk, les pôles OP Devices, Partners, TME AS400, les équipes NETWORK-CORE ainsi qu'avec les responsables informatiques des entrepôts. En tant qu’ingénieur Réseau, tu participeras à rendre un service de qualité sur le réseau de nos entrepôts ainsi que sur nos deux datacenters hébergeant les AS400 qui font tourner notre WMS (gestion d'entrepôts). En tant que référent INFRA/RESEAU, Tu es garant du bon fonctionnement de ton périmètre (Support de niveau 3-4) Tu apportes une amélioration des solutions mises en place Tu gères le support & l'exploitation & monitoring du réseau de nos datacenters H4AS (LAN & WLAN & SD-WAN & WAN) Tu gères le support & l'exploitation de nos VPN Tu participes à la cellule support Tu es bon communicant, à l’aise en Anglais (minimum B2)

Mission : Responsable Support Applicatif Junior Localisation : Malakoff Démarrage : ASAP Durée : 1 an minimum Temps plein : Oui Présence souhaitée : 3 jours sur site par semaine Expérience attendue : 5 ans minimum idéalement, ouvert à partir de 4 ans si profil très pertinent (PAS PLUS DE 10ans XP) Exigence : Expérience D365 obligatoire, très bon niveau Excel, support applicatif ERP finance/comptabilité, analyse d’incidents, assistance utilisateurs, master data, interfaces applicatives et échanges avec les équipes comptables Je cherche pour un de mes clien un Consultant technico fonctionnel crm Dynamics qui interviendra sur le traitement quotidien des incidents applicatifs, les anomalies liées aux flux, les interfaces entre applications, les sujets de master data, les clôtures comptables et les montées de version de l’ERP. Elle devra aussi être capable d’échanger avec les opérationnels comptables pour comprendre les problèmes, qualifier les écarts et faire le lien avec les équipes techniques lorsque nécessaire. Mon client cherche a renforcer son équipe dans un contexte de sous-effectif et de départs. Le poste est rattaché à un environnement finance/comptabilité, avec une forte dimension support applicatif et accompagnement des utilisateurs métiers. Le besoin est très opérationnel : le client cherche une personne capable de prendre rapidement le sujet en main, de sécuriser le run applicatif et d’apporter un vrai soutien à l’équipe au quotidien. D365 est obligatoire sur ce poste. La fiche initiale précise notamment l’analyse d’incidents D365, les problématiques d’interfaces, les travaux de master data et la participation aux clôtures comptables. Profil idéal à rechercher Profil support applicatif / technico-fonctionnel confirmé, avec une bonne compréhension des environnements ERP finance-comptabilité.

Contexte : Dans le cadre d'un projet de mise en oeuvre d'ARIS en SaaS nous avons choisi la notation Archimate. Le projet vise à offrir a 2 entités la capacité à modéliser les différentes couches d'architecture en s'appuyant sur un métamodèle commun. Nous n'avons pas les expertises en interne, l'objectif est de trouver un expert qui puisse nous accompagner dans la définition du métamodèle et sa mise en oeuvre dans ARIS avec Archimate et faire monter l'équipe en compétence sur ce standard. Description : Il garantit l’évolution cohérente de l’ensemble du système d’information dans le respect des objectifs de l’entreprise, du domaine fonctionnel et des contraintes externes et internes (de risques, de coûts, de délais…) et en exploitant au mieux les possibilités de l’état de l’art en relation avec l’architecture technique. CONCEPTION DU SYSTÈME D’INFORMATION (SI) : • Gère (construction, mise à jour et évolution) la cartographie du système d’information ou du sous ensemble du système d’information dont il a la charge. • Garantit l'intégrité permanente de la cartographie du SI en regard du schéma directeur. • Spécifie et valide les standards et référentiels d'urbanisation du SI. • Propose des scénarios d’évolution et de simplification du système d’information en tenant compte des problématiques de décision de gestion, d'évolution de l’offre, d'évolution des besoins, des contraintes d'organisation, etc. GARANTIE DE LA COHÉRENCE DU SYSTÈME D’INFORMATION : • Évalue la pertinence et la cohérence des projets par rapport à l’architecture cible et aux systèmes existants (par des études d’opportunité, de définition des besoins, de choix d’architecture du système fonctionnel etc.). COMMUNICATION : • Promeut par des actions de conseil et de communication la cartographie du système d’information auprès des directions métiers et de la DG. • Travaille en relation étroite et permanente avec, d'une par les directeurs métiers, d'autre par les responsables des domaines fonctionnels et techniques du SI. Livrables : • La cartographie du système d'information • Plans et scénarios d'évolution du SI • Études d'opportunité • Mesure de l'agilité et de la réactivité du système d’information à un changement donné (délai de prise en compte des évolutions fonctionnelles du SI suite aux demandes métiers).

DESCRIPTIF DE LA MISSION Au sein du service client, l'ingénieur prend en charge les activités robotiques en autonomie. Il intervient à la fois en phase d'études et directement sur les sites industriels des clients. Programmer et paramétrer des robots industriels ABB et FANUC Intervenir sur le terrain pour diagnostiquer les pannes et assurer le dépannage Structurer et formaliser l'approche robotique pour les clients Assurer le rôle de référent robotique au sein du service client Produire un rapport d'activité mensuel synthétisant les interventions réalisées

Contexte Au sein de la division IaaS, le Delivery Backup est en charge de la gestion des infrastructures de sauvegarde, TSM et Commvault. L'évolution rapide et constante des technologies implique une transformation et convergence des architectures IT, des technologies, des process et développement des solutions Cloud. Missions Vous contribuerez à être le garant des solutions techniques à travers des études Vous assurez la faisabilité des moyens de production matériels et logiciels Vous apportez des optimisations sur l’existant et des solutions nouvelles Vous assurez une expertise envers les clients, les chefs de projets et avec toutes les entités du groupe (étrangères également)

🎯 Contexte de la mission Intégrez une scale-up B2B SaaS en forte croissance (7M+ utilisateurs, Serie B €30M) pour piloter la refonte complète du back-office d'une plateforme de gestion utilisée par des milliers de studios à travers l'Europe. Mission à fort impact produit, dans un environnement engineering exigeant et moderne. 🛠️ Ce sur quoi vous travaillerez 70% Front-end – Refonte back-office : Prise en charge de la refonte des pages clés (listes, fiches membres, pages établissements, outils formateurs…) Implémentation d'interfaces depuis des prototypes haute-fidélité Code React (TypeScript) propre, testé, aligné sur le design system interne Collaboration avec les engineers internes pour la maintenabilité long terme 30% Backend – Support fonctionnel : Évolution de la logique backend qui alimente les features refontes (APIs, modèles de données, règles métier) Garantie d'une livraison end-to-end : pas seulement visuelle, mais fonctionnelle Coordination avec les engineers backend pour aligner les contrats d'API et anticiper les dépendances 🔧 Stack technique Front-end : React (TypeScript), Zustand, styled-components, design system interne Back-end : Django, PostgreSQL, AWS, Kubernetes Un bon niveau en Python / PostgreSQL est attendu

Dans le cadre du renforcement de sa plateforme data, un grand groupe du secteur assurantiel recherche un Ingénieur DataOps afin d’accompagner l’industrialisation, la fiabilisation et l’exploitation de ses environnements data. Vous interviendrez au sein d’une équipe dédiée à la performance et à la stabilité des services data, avec pour objectif d’assurer leur disponibilité et leur évolutivité. Vous participerez activement à la mise en place et à l’amélioration des pipelines de déploiement (CI/CD), à l’automatisation des processus, ainsi qu’à la gestion des environnements de production et de test. Vous serez également impliqué dans la supervision des systèmes, la gestion des incidents, et la mise en œuvre des exigences non fonctionnelles (sécurité, performance, scalabilité). Enfin, vous contribuerez à l’amélioration continue des pratiques DataOps et à la documentation des solutions mises en place.

Missions principales Mise en œuvre opérationnelle et technique des produits IA : Apporter une expertise technique et participer à la conception des architectures IA Industrialiser et automatiser le déploiement de plateforme agentique dans un environnement on premise ou cloud Participer à la mise en place de services managés en intégrant les contraintes de sécurité, compliance et gouvernance Documenter les offres et services et assurer leur mise en production Démontrer la valeur des offres d'IA générative auprès des entités/clients internes Réaliser des présentations et démos pour promouvoir les offres et services Participer aux daily meetings animés par le Product Owner Contribuer aux réunions de co-construction de la roadmap Prendre en charge les éléments de la backlog formalisée par le Product Owner Assurer le lead technique sur un produit au sein de la squad Participer à l'ensemble des rituels de la squad, de la plateforme et du pôle Participer aux astreintes techniques du pôle Compétences métiers requises Expérience en déploiement et manipulation du workload data Maîtrise des stacks IA sur AWS, GCP et/ou on-premise, avec expérience en déploiement de processus MLOps et LLMOps Maîtrise des fondamentaux de conteneurisation et des pratiques CI/CD Expérience dans le développement de projets AI/ML, d'exploitation et d'optimisation de produits IA Connaissance approfondie des meilleures pratiques en matière de sécurité des données et de conformité Environnement technique Cloud et Infrastructure : AWS (EKS, Sagemaker, Bedrock), GCP (GKE, Vertex AI), stack on premise, Kubernetes, Openshift, Docker Développement et Automatisation : Terraform, Python, SQL, Ansible, Jenkins, GitLab CI, Kestra Data et IA : Artifactory (Jfrog), orchestration de workload IA (Dataiku ou MLflow), bases de données vectorielles (Opensearch, RDS, Elastic Search, PG Vector, MongoDB Atlas) Observabilité : Dynatrace, CloudWatch, Prometheus, Grafana, X-Ray (appréciées) Compétences comportementales Excellent relationnel Agilité Esprit d'équipe Force de proposition Rigueur et sens de l’organisation

Notre client est un grand acteur du secteur de l'énergie en France, engagé dans une transformation technologique ambitieuse. Dans ce cadre, il recherche un Domain Lead Engineer pour piloter la stratégie technique d'un département à grande échelle (~50 personnes). Véritable bras droit du CTO, le DLE est le garant de la cohérence architecturale, de la vision technique long terme et du lien entre stratégie globale et réalité terrain. Le poste est localise à Lyon, ouvert aux freelances. Démarrage janv. 27 En tant que Domain Lead Engineer, vos missions sont les suivantes : Décliner les orientations techniques du CTO à l'échelle du département Définir et maintenir la vision technique court, moyen et long terme Construire et piloter les roadmaps techniques structurantes Identifier en amont les risques techniques et zones de transformation Garantir la cohérence globale des architectures du département Définir et diffuser les standards, cadres et bonnes pratiques d'ingénierie Participer aux revues d'architecture et de code sur les sujets critiques Assurer l'adoption des standards via les Apps Leads et Lead Techs Être le point d'escalade technique pour les équipes sur les sujets complexes et multi-périmètres Remonter au CTO les difficultés techniques, organisationnelles et process Identifier des opportunités d'innovation à fort impact et favoriser l'expérimentation Diffuser la connaissance et les retours d'expérience au sein du département

Au sein de la socièté, le Pôle TechFoundation a pour mission de piloter l’industrialisation des infrastructures et services technologiques, tout en garantissant la performance et la sécurité des opérations . Dans ce contexte, le Domaine d’Expertise (DE) Automatisation et Observabilité porte une ambition stratégique : accélérer la transformation des pratiques grâce à une meilleure visibilité sur les systèmes informatiques et à l’optimisation continue des processus par l’automatisation. La mission d’ingénieur DevOps sera assurée au sein de l’équipe TEF/AEO/DAM (Développement et Automatisation). Pour cela, la mission nécessite de posséder une expertise sur les outils DevOps ainsi que sur les processus et bonnes pratiques associées à ces technologies (méthodes AGILE). La mission implique de disposer d’une très bonne connaissance généraliste des technologies de l’IT (système, réseaux, bases de données, stockage, middleware, etc.). La mission sera réalisée au sein de la squad CICD de l’équipe DAM. Elle consistera à participer à la mise en œuvre des différents produits gérés par la squad et à participer activement à leur maintien en conditions opérationnelles ainsi qu’à leurs évolutions. Les principaux outils concernés sont : GitLab, Artifactory, Jenkins, Vault, SonarQube. Des facultés de communication et un bon relationnel sont indispensables pour les interactions avec les équipes techniques, les chefs de projets, ainsi que les utilisateurs de CAGIP et de ses entités clientes. Le prestataire devra traiter tant les aspects techniques et fonctionnels et intervenir sur l’ensemble des environnements de l’intégration à la production y compris dans le cadre de projets. Par ailleurs, il devra disposer de capacités rédactionnelles permettant de rédiger des documents d’exploitation, des consignes sur incident et procédures, des comptes rendus de réunion, des communications sur incident, des post-mortems. Son niveau d’anglais permettra de comprendre les documentations techniques fournisseurs, d’ouvrir des cases et échanger par écrit ou oral avec les éditeurs/fournisseurs, d’ouvrir des incidents, faire des demandes de changements puis échanger par écrit ou oral avec les services offshores de CAGIP en charge des infrastructures sous-jacentes. Description de la mission 2.1 Les fonctions à réaliser ou la description des lots La prestation demandée concernera les missions suivantes : Gestion des changements Prendre en charge les requêtes Metis (ServiceNow) sur les périmètres applicatifs qui lui sont confiés et en être responsable de leur bonnes réalisations jusqu’à leur clôture. Coordonner l’évaluation des impacts des changements et la préparation des changements. Autoriser les changements en coordination avec l’entité cliente et les équipes du client. Informer l’entité client des applications concernées par le changement. Dans le cadre des projets, participer à l’élaboration des devis et est le garant du respect des normes de production et d’exploitabilité Etre force de proposition sur les solutions à mettre en œuvre afin de respecter les SLA. Coordonner la mise en production des solutions choisies. Sensibiliser les clients sur les contraintes de production pendant les phases projets. Gestion des évènements/incidents Prendre en charge les incidents Metis (ServiceNow) sur les périmètres applicatifs confiés et en être responsable jusqu’à leur clôture. Participer et coordonner les compétences pour restaurer le service normal dans les délais les plus courts possibles et être responsable du respect des SLAs de son périmètre. Être responsable de la communication sur incident vers les clients dans les délais contractuels (2 heures) de la déclaration, de l’état d’avancement, de la résolution, à la clôture avec la production du post-mortem. Le plan d’actions sera suivi jusqu’à la réalisation complète dans les délais. Être responsable de la qualité des informations saisies dans Metis (ServiceNow) : heure de résolution, cause/origine et responsabilité. Être responsable de l’escalade fonctionnelle ou hiérarchique. Participer ou animer, selon les cas, aux cellules de crises technique. Prendre les dispositions nécessaires en cas d’incident pour préserver les intérêts des clients selon les conventions établies. Être responsable de la journée de production dans le respect des engagements de service pour son périmètre. Gestion des problèmes Être responsable de l’analyse des incidents et en identifier les causes origines. Coordonner l’ensemble des compétences et expertises nécessaires pour éradiquer les incidents et traiter les problèmes. Être responsable du suivi des problèmes de son périmètre, de son reporting et avancement des plans d’actions. Être force de proposition sur les solutions pérennes à mettre en œuvre pour éradiquer. Gestion de la configuration Être responsable de la mise en relation des CI dans la CMDB pour son périmètre applicatif. Gestion du reporting Participer aux rituels de la squad (daily, weekly) Alimenter le Product Owner de la squad et le responsable d’équipe pour préparer les comités opérationnels et de pilotage. 2.2 Livrables attendus L’accompagnement devra fournir les livrables suivants : Des dossiers d’exploitation à jour, notamment après une mise en production Des consignes de production à jour Des référentiels de documentation et techniques à jour Des rapports de résolution d'incidents dit « post-mortem » pour les incidents à impact Des problèmes enregistrés et traités Des plannings prévisionnels des changements

Contexte de la mission : Notre client recherche un(e) Architecte technique pour accompagner l'évolution de ses systèmes d’information. Au sein d'une équipe dédiée au design de solutions, vous participerez à la définition des stratégies d'architecture face aux changements structurants et veillerez à la cohérence technique de l'ensemble de la chaîne applicative. Descriptif de la mission : Les missions sont : Définition de l'architecture : Concevoir l'architecture des socles applicatifs, logiciels et techniques. Pilotage et Gouvernance : Piloter les changements, suivre la qualité de l'architecture et assurer l'alignement avec les directives du groupe. Transformation Digitale : Participer activement aux chantiers de transformation SI, notamment sur les volets Infra As A Service, DevOps et API. Documentation et Roadmap : Rédiger et approuver les documents d'architecture et proposer des roadmaps d'évolution en lien avec l'état de l'art technologique. Gestion du cycle de vie : Planifier la gestion de l'obsolescence technologique et s'assurer que les normes de sécurité sont correctement implémentées. Support technique : Qualifier les demandes techniques des clients et élaborer des solutions associées. Amélioration continue : Contribuer à la simplification des processus opérationnels et des outils du département.