Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Contexte Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes le garant fonctionnel et stratégique du produit WMS. À l'interface entre les équipes métiers, les opérations logistiques, les équipes IT et les partenaires externes, vous définissez la vision produit et priorisez les évolutions afin de répondre aux enjeux business du groupe. Le poste couvre plusieurs plateformes logistiques et implique de nombreux échanges avec les équipes opérationnelles et la direction Supply Chain. Missions principalesGestion du produit WMS Définir et porter la vision produit. Construire et piloter la roadmap WMS. Prioriser les demandes métiers. Garantir l'adéquation entre les besoins opérationnels et les solutions mises en œuvre. Assurer la performance et l'évolution du produit. Relation métier Recueillir les besoins des directions Supply Chain et Opérations. Animer les ateliers fonctionnels. Traduire les besoins en user stories et spécifications fonctionnelles. Arbitrer les priorités avec les parties prenantes. Pilotage des évolutions Coordonner les développements et évolutions. Superviser les phases de recette et de validation. Accompagner les déploiements. Garantir la qualité des livrables. Amélioration continue Identifier les opportunités d'optimisation des flux logistiques. Analyser les indicateurs de performance. Proposer des innovations permettant d'améliorer l'efficacité opérationnelle. Coordination transverse Travailler avec les équipes : Supply Chain Exploitation Transport Data ERP Infrastructure Prestataires externes Environnement TechniqueWMS Reflex WMS (ou équivalent) Applications Supply Chain SAP TMS EDI OMS Solutions e-commerce Data & Reporting Power BI SQL Outils décisionnels Gestion Produit Agile Scrum Jira Confluence

Responsable Sécurité / Référent Cyber Gouvernance (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre de la gouvernance de la sécurité du système d'information, nous recherchons un(e) Responsable Sécurité / Référent Cyber chargé(e) de garantir la bonne application des politiques de sécurité et d'assurer la coordination entre les équipes opérationnelles et le RSSI. Véritable référent cybersécurité, vous accompagnez les équipes dans l'application des exigences de sécurité, analysez les impacts des évolutions du SI et contribuez à l'amélioration continue de la posture de sécurité de l'organisation. Vous êtes également l'interlocuteur privilégié du RSSI, notamment lors de situations de crise ou d'incidents de sécurité majeurs. Vos principales missions : Veiller à la bonne application des politiques et exigences de sécurité auprès de l'ensemble des équipes du Centre de Services. Participer à la rédaction et au suivi du Plan d'Assurance Sécurité (PAS). Analyser les impacts des changements, incidents et évolutions du SI sur la sécurité. Contribuer à la préparation et à l'animation des comités de sécurité. Garantir la qualité des indicateurs, tableaux de bord et reportings sécurité. Collaborer étroitement avec la cellule SSI pour faire valider les évolutions ayant un impact sur la sécurité. S'assurer que les équipes disposent de l'ensemble de la documentation nécessaire à l'exploitation sécurisée du service. Veiller à la bonne connaissance des procédures d'escalade et de gestion des incidents de sécurité majeurs. Contrôler la pertinence et l'adéquation des communications adressées aux utilisateurs lors des changements impactant la sécurité. Participer à l'élaboration des matrices RACI et des plans d'actions dans le cadre des projets ou activités nécessitant une gouvernance particulière. Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances et à la diffusion des bonnes pratiques cybersécurité. Assurer le rôle de point de contact principal du RSSI en cas de cyberattaque ou de crise cyber.

SQL Server Database Engineer with SSIS Our Client is bank based in Central London – who are looking to recruit Database Engineer with at least 5 to 7 years sold expertise of working SQL Server SSIS and SSRS. Responsible for the development and delivery of pipelines (collect, validate and prepare high quality data) to automate and streamline processes required by different departments. Support existing SSIS ETLs (overnight and intraday), proactively fine-tune and enhance existing codes to increase robustness and error monitoring. Support the internal IT department with changes and upgrades to software platforms. Convert legacy Hyperion reports to SSRS. Software Development: Analysis of issues pertaining to problems or errors raised by in-house systems, i.e. CORE, SharePoint interface, Equation end of day cycle. Understanding business requirements in order to develop and deliver appropriate solutions based on system definition documents. Proficiency in advanced 4GL programming languages and able to apply to the fully development life-cycle. Database Support To build data pipelines within the SQL environment in SSIS packages, where required, introduce new field and data types for new information to be collated in the CORE environment. To build tabular models (SSAS) for different business units. To build reports based on business requirements using SQL SSRS. To integrate with all the Bank's sub-systems using data abstraction and connectivity layers, i.e. ODBC, ADO.net. Ensure that the environment is running optimally and with high standard house-keeping procedures. Sharepoint Integration: To integrate the SharePoint environment and Forms with Equation system to introduce automation of processes thereby eliminating the need for duplicate entry. To utilise web services to integrate from cutting edge technology into legacy systems such as Equation. End of Day Cycle: To provide second and third level support for in-house programmes during the end of day cycle. To be able to analyse and rectify any problems raised in an independent and team scenario. To take ownership of a problem and deliver a solution in a timely manner. Provide out of office hours support. Risk & Regulatory Duties Maintain knowledge of all applicable regulatory requirements including the Bank's Risk and Compliance policies and procedures and adhere to these to avoid exposing the Bank to undue risk. Report policy/procedure breaches and areas of potential non-compliance and suspicions promptly upon identification in accordance with the Bank's Risk and Compliance policies. Accurately execute all controls within own area to minimise risk of policy, procedure, and/or regulatory breaches. Identify new risks/control gaps within own area and escalate accordingly to your Line Manager and/or Head of Department. Training & Competence Complete all annual mandatory regulatory refresher training as per the Bank's training plans and deadlines. Proactively seek to complete recommended technical and behavioural competencies training required for your role. Act in accordance with the FCA/PRA Code of Conduct. Fulfil all prescribed business continuity requirements as set out in the organisational or departmental specific plans or as instructed by the Line Manager/Head of Department. Qualifications/Experience Degree level qualified or equivalent. MS SQL stack (SSIS, SSAS, SSRS) to high level of proficiency - Essential C# Programming / JavaScript programming - Desirable Knowledge and Skills Software analysis and design good practice Dimensional modelling, Entity Relationship modelling, Normalised modelling. Data warehouse design concepts, (Inmon, Kimball) The position is based in Central and you will be required to be in the office for 3 days a week. Please note the Client does NOT provide sponsorship. The salary for this position is in the range £60K – £75K. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Python Angular AWS (H/F) à Bordeaux, France. Contexte : Description de l'exigence : • Participer à l'ensemble des activités de développement logiciel au sein de l'équipe (conception, développement, tests, déploiement). • Appliquer les bonnes pratiques de développement en vue d'avoir un code efficace, évolutif et maintenable. Il convient de garantir la qualité de code, les performances, les bonnes pratiques de développement et les tests au sein de l'équipe. Les missions attendues par le Développeur Python Angular AWS (H/F) : Description des activités : 1. Cadrage & planification • Participer à la rédaction des spécifications • Participer à l'estimation des charges et à la planification • Participer aux cérémonies de l'équipe (Daily, Planning, Review, Rétrospective...) 2. Conception technique • Participer à la conception technique du produit. • Participer aux choix des technologies, frameworks et outils adaptés. 3. Développement & qualité logicielle • Implémenter le code et les tests automatisés. • Écrire le code (frontend, backend, APIs, etc.). • Développer les tests unitaires et d'intégration. • Corriger les bugs détectés en phase de recette. 4. Intégration & déploiement • Livrer les versions (packaging, documentation technique). • Accompagner la mise en production (collaboration avec le DevSecOps). • Configurer les environnements (Hprod, Prod, etc.) 5. Exploitation & maintenance • Corriger les bugs post MEP (Mise en Production) • Suivre les performances applicatives. • Mettre à jour les composants techniques (librairies, sécurité, obsolescence...). • Participer aux activités de MCO (prise en charge des incidents, coordination avec l'équipe, traçabilité)

Contexte Dans le cadre du renforcement des équipes Infrastructure & Cloud, notre client recherche un Ingénieur DevOps Senior spécialisé AWS pour intervenir sur des environnements critiques et participer à l'évolution de la plateforme cloud. L'équipe est composée d'un manager et de deux Product Owners. L'environnement de travail est reconnu pour sa bonne ambiance et son fort niveau d'expertise technique. Missions Concevoir et maintenir les infrastructures cloud AWS. Automatiser les déploiements et l'administration des environnements. Développer et maintenir les infrastructures as code avec Terraform. Participer à l'évolution des architectures d'infrastructure. Assurer le support et l'optimisation des plateformes cloud. Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau et applicatives. Participer aux projets de transformation cloud. Environnement technique AWS Terraform Infrastructure & Réseau Cloud Computing CI/CD

Besoin Adjoint(e) Responsable Paie pour notre client basé à Massy (91) Directement rattaché(e) au Responsable Paie, qui vous accompagnera dans votre intégration et la prise en charge de vos missions, nous recherchons un(e) Adjoint(e) Responsable Paie disposant d'une solide expertise en paie, de compétences en management et d'une bonne compréhension des enjeux fonctionnels liés aux processus SIRH. À ce titre, vos principales missions seront : Superviser la production de la paie et garantir la fiabilité des traitements. Assurer le suivi de l'administration du personnel et veiller au respect de la législation sociale. Accompagner, coordonner et faire monter en compétences l'équipe paie. Participer à l'amélioration continue des processus et des pratiques paie. Analyser les impacts fonctionnels et proposer des solutions adaptées. Contribuer aux projets SIRH liés à la paie. Gérer les priorités et assurer le bon fonctionnement de l'activité paie. Être un interlocuteur de référence sur les sujets techniques et réglementaires. Participer au pilotage des dossiers complexes et à la résolution des problématiques paie. Veiller à la qualité des livrables et au respect des délais.

Missions : Piloter la gestion des services IT et garantir le respect des engagements de service Assurer le suivi de la qualité, de la performance et de la disponibilité des services. Coordonner les différents acteurs impliqués dans les activités de change management. Préparer, analyser et présenter les changements lors des instances de gouvernance. Évaluer les impacts, risques, dépendances et prérequis liés aux changements. Veiller à la bonne planification et à la communication des changements auprès des parties prenantes. Suivre les changements jusqu'à leur clôture et analyser les éventuels incidents ou écarts associés. Identifier les axes d'amélioration et contribuer à l'optimisation des processus ITSM. Produire les reportings et tableaux de bord Être l'interlocuteur privilégié des métiers et des équipes techniques sur les sujets de service delivery et de transformation.

Concevoir, mettre en œuvre et maintenir des solutions permettant d'optimiser les processus de développement logiciel et l'exploitation des infrastructures. Développer des solutions d'automatisation sécurisées pour les environnements de développement, de test et de production. Administrer et améliorer les pipelines CI/CD afin d'accélérer les cycles de développement et de déploiement. Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures opérationnelles et les bonnes pratiques. Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents liés aux infrastructures et aux applications. Collaborer étroitement avec les équipes de développement, d'exploitation et d'ingénierie afin d'assurer des workflows fluides et efficaces. Proposer des solutions innovantes pour améliorer l'industrialisation, la productivité, l'efficacité opérationnelle et le time-to-market. Assurer la supervision des environnements et suivre les indicateurs de performance, de disponibilité et de capacité. Participer aux réflexions d'architecture et contribuer à la conception de solutions cloud robustes, évolutives et sécurisées. Piloter des initiatives d'amélioration continue, de réingénierie des processus et d'optimisation des solutions existantes. Veiller à ce que les architectures techniques répondent aux exigences fonctionnelles, opérationnelles et de sécurité. Automatiser les tâches répétitives et optimiser les processus ainsi que les bases de code existantes.

ContexteDans le cadre d'un projet réglementaire européen (Solvabilité 2), au sein d'une équipe Delivery Prudentiel, nous recherchons un(e) consultant(e) AMOA Data pour renforcer l'équipe en charge de la collecte, du traitement et de la validation des données réglementaires. MissionsAssurer la collecte des données nécessaires au projet réglementaire auprès des différents fournisseurs internes (SI de gestion / SI Data) Rédiger les spécifications générales permettant d'implémenter les données demandées dans le cadre de la réglementation Solvabilité 2 Cadrer les phases de validation Concevoir et exécuter des cas de test pour valider les évolutions Développer une proximité avec les métiers fournisseurs et consommateurs de données afin d'optimiser les travaux réglementaires

ITSM Platform Architect Mission principale L'ITSM Platform Architect est responsable de la définition de l'architecture, du design, de la transformation et de la gouvernance technique de la plateforme ITSM du Groupe. Dans un contexte international, il accompagne les équipes IT et métiers dans l'évolution des processus ITSM et dans la mise en œuvre de la future plateforme de gestion des services. L'entreprise est actuellement engagée dans un programme stratégique de renouvellement de son outil ITSM. L'ITSM Platform Architect joue un rôle central dans ce programme en accompagnant le responsable de plateforme sur l'ensemble des aspects techniques : architecture cible, évaluation des solutions, pilotage des intégrateurs, stratégie de migration, intégrations, CMDB et mise en œuvre de la future plateforme. Il intervient principalement comme architecte et responsable du design de la solution, tout en assurant la cohérence technique, la qualité des livrables et la pérennité de la plateforme. Responsabilités principales Architecture & Design (40%) · Définir l'architecture cible de la plateforme ITSM. · Concevoir le design technique et fonctionnel des solutions. · Définir les standards d'architecture, de développement et d'intégration. · Garantir la cohérence de la plateforme avec les référentiels d'entreprise (CSDM, CMDB, architecture d'entreprise). · Produire les dossiers d'architecture, de design et les choix techniques. · Challenger les propositions techniques des intégrateurs. · Valider les conceptions détaillées et les solutions mises en œuvre. · Assurer la maintenabilité, l'évolutivité et la performance de la plateforme. RFP, Vendor & Integrator Management (25%) · Participer activement au programme de renouvellement de l'outil ITSM. · Contribuer au RFP sur les volets techniques et d'architecture. · Piloter les échanges techniques avec les intégrateurs. · Valider les livrables techniques des partenaires. · Suivre la qualité des développements réalisés par les intégrateurs. · Accompagner la transition vers la future plateforme (nouvel outil ou nouvelle instance ServiceNow). Integration, Data & CMDB (15%) · Définir la stratégie d'intégration de la plateforme ITSM. · Concevoir l'architecture des interfaces avec les systèmes tiers. · Superviser les intégrations API, événements et flux de données. · Définir la stratégie de migration des données. · Piloter la qualité des données de la CMDB. · Garantir la conformité avec le modèle CSDM. · Coordonner les travaux liés aux Discovery, connecteurs et référentiels techniques. · Assurer la cohérence des données entre les différents systèmes IT. Governance, Security & Non Functional Requirements (10%) · Définir les exigences non fonctionnelles de la plateforme. · Garantir les aspects sécurité, conformité et auditabilité. · Définir les règles de gouvernance technique. · Superviser la gestion des accès, des rôles et des permissions. · Définir les exigences de performance, disponibilité, résilience et supervision. · Participer à la gestion des risques techniques. Développement & Expertise Technique (10%) · Réaliser ponctuellement des développements complexes lorsque nécessaire. · Prototyper certaines solutions techniques. · Effectuer des revues de code. · Apporter une expertise JavaScript et ServiceNow avancée. · Accompagner les équipes techniques sur les sujets complexes.

Service Desk Manager London - (4 days On-site, Friday WFH) £50,000 - £65,000 + 25 Days Holiday + Career Progression + Pension Are you an experienced Service Desk Manager from an IT Managed Service Provider environment looking for a pivotal leadership role where you can shape the future of a growing service operation, develop high-performing teams, improve processes, and have a direct impact on client satisfaction and business success? This is a fantastic opportunity to join a growing and ambitious business where the Service Desk sits at the heart of the operation. Reporting directly to the Managing Director, you will be responsible for driving service excellence, developing team capability, implementing best practice processes, and ensuring the highest levels of customer satisfaction. You will lead the ongoing development of the Service Desk function, overseeing service delivery performance, SLA management, reporting, customer relationships, and continuous improvement initiatives. This role will also play a key part in the implementation and growth of a 24/7/365 support operation. The ideal candidate will have previous experience managing a service desk within an MSP environment or a proven background in customer service leadership. You will possess strong organisational skills, excellent stakeholder management abilities, and sufficient technical understanding to challenge, mentor, and develop service desk engineers while driving service improvements. Offering excellent progression opportunities and the chance to influence business-wide service delivery strategy, this is an ideal role for a driven, customer-focused leader who thrives within a fast-paced environment. The Role: Manage and develop the Service Desk team, processes, and performance Oversee SLA management, reporting, service reviews, and customer satisfaction Implement and maintain ITIL-aligned processes and best practices Drive continuous improvement, automation, and operational efficiency Lead onboarding of new clients and build strong stakeholder relationships Support the development of a 24/7/365 service operation The Person Previous Service Desk Management experience within an MSP environment, or strong customer service management background Good technical understanding of IT support environments Experience with ITIL processes and service delivery best practices Knowledge of ISO9001 and ISO27001 standards advantageous Strong leadership, communication, and stakeholder management skills Highly organised, proactive, and capable of thriving under pressure Reference Number: BBBH277133 Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.

Exécutée au sein de l'équipe en charge de l'intégration, de la mise en production et de l'exploitation des socles de virtualisation pour la 5GC, la Prestation comporte principalement des activités de BUILD : Pilotage de projets sur les outils d'exploitation et de déploiement/configuration pour les nouvelles architectures Caas sur Bare Metal (Clusters Kubernetes adaptés 5GC) selon les besoins des équipes Run. Proposition de réalisation des outils d'exploitation et de déploiement pour gérer au mieux les infrastructures hébergeant des containers (Fault management, Performances management et Configuration management) Réalisation directe ou pilotage des développements dans les services outils, par les fournisseurs de socle ou autres Partenaires retenus, Être partie prenante de la démarche devops avec les développeurs et les testeurs Construire le plan de déploiement de la phase d'études à la mise en production, assurer la communication et veiller à toujours être synchronisé avec le projet global pour tenir les objectifs couts et délais. Veiller au respect des standards de sécurité Réalisation ou pilotage des tests de recette et participation aux suivis de VSR en production Rédaction des modes opératoires d'exploitation et des guides d'utilisation des outils. Sélection et mise en forme des données de monitoring et de configuration des socles pour les exploitants et déployeurs. Présentation/formation techniques sur les projets à destination des équipes de RUN Fourniture du bilan projet, modélisant les étapes de déploiement, les capitalisations et toute la documentation projet. Garantir l'intégrité permanente des services et des produits au fil des itérations et incréments. Compétences : Kubernetes, orchestrateur de containers, RedHat, Ansible , Prométheus,, Kibana, Python, Infra systèmes, 5ans exp +, diplômé(e) d'un BAC+4/5 en Ingénierie Informatique Animation de réunions et rédaction de CR de réunions, aisance écrit et oral en français et anglais, rigueur, autonomie et travail en équipe, capacité à synthétiser et vulgariser à l'écrit et à l'oral des sujets techniques complexes. Savoir lire et comprendre du code est un plus (Python et shell, pratiquer Infrastructure as code : GIT, Terraform, AWS Cloud Formation, YAML K8S, Ansible…)

Mon client recherche un Business Consultant (BC) afin de remplacer un consultant externe. Le profil recherché est un consultant avec expérience sur SAP RISE et sur les sujets d'architecture. Un profil senior est privilégié, mais un bon profil confirmé peut également convenir. Le consultant intégrera une équipe BC composée de profils intervenant sur du support N1/N2/N3 ainsi que sur des projets. La mission est principalement orientée projets et avant-vente, avec une forte dimension d'échange avec les clients sur les sujets techniques. Tâches Intervenir principalement sur des projets. Participer aux activités d'avant-vente. Participer à des réunions et soutenances avec les clients. Présenter et expliquer les aspects techniques aux clients. Intervenir sur des sujets d'architecture. Être capable de travailler pour plusieurs clients. Accompagner et apporter du support à des consultants plus juniors. Travailler en collaboration avec les différents membres de l'équipe BC.

Le/la consultant(e) interviendra sur les activités suivantes : Accompagnement de l'implémentation de la CMDB et du modèle CSDM Analyse des besoins métiers et définition des solutions adaptées dans ServiceNow Conseil sur l'utilisation et le paramétrage des composants CMDB/CSDM Définition des processus de modélisation et des interfaces avec les applications du système d'information Conception et rédaction des user stories Production des schémas d'architecture Prototypage et paramétrage des composants ServiceNow Contribution à la réalisation et à la qualification des interfaces Élaboration et exécution des tests unitaires et d'intégration Identification et traitement des dysfonctionnements Rédaction de la documentation technique et des supports associés Contribution à la maintenance corrective et évolutive de la solution